本發(fā)明涉及監(jiān)控技術(shù)領(lǐng)域，特別涉及目標任務量的預警系統(tǒng)及其方法。

背景技術(shù)：

在企業(yè)的監(jiān)控管理中，不僅可以記錄工作任務的完成情況，還可以對完成的工作進行有效評估，給企業(yè)管理帶來便捷。然而，在現(xiàn)有監(jiān)控技術(shù)中，只能對已完成的工作量進行統(tǒng)計與評估，而無法提前獲知目標任務可能的完成情況。但有些任務由于和時間息息相關(guān)，不到截止時間，并不能獲知任務是否被完成，但如果等到截止時間才獲知未完成，卻會造成嚴重的后果。比如，對于銷售任務量的完成監(jiān)控，不到截止時間并無法獲知目標量是否能完成，但若等到了截止時間再獲知，未完成部分所造成的損失已經(jīng)無法挽回了。

所以，現(xiàn)有技術(shù)對于未完成的工作任務，尤其在可能無法按時完成目標任務時，無法自動反饋到任務監(jiān)督方，從而無法在任務執(zhí)行過程中對待執(zhí)行任務進行有效的管理和監(jiān)督。

技術(shù)實現(xiàn)要素：

本發(fā)明的目的在于提供一種目標任務量的預警系統(tǒng)及其方法，使得在任務執(zhí)行的過程中，能夠提前獲知目標任務可能的完成情況，在可能無法完成時實現(xiàn)對目標任務的預警。

為解決上述技術(shù)問題，本發(fā)明的實施方式提供了一種目標任務量的預警方法，包含以下步驟：

a.獲取目標任務量對應的第一時間窗；其中，所述第一時間窗對應所述目標任務量的起始時間和截止時間；

b.獲取所述第一時間窗內(nèi)，從起始時間到當前統(tǒng)計時間內(nèi)的已完成總量，作為第一總量；

c.獲取所述第一時間窗內(nèi)，從當前統(tǒng)計時間到截止時間內(nèi)的預計完成總量，作為第二總量；

d.利用所述第一總量、第二總量和目標任務量，估算所述目標任務量的完成概率；

e.如果所述完成概率小于預設閾值，則發(fā)出預警。

本發(fā)明的實施方式還提供了一種目標任務量的預警系統(tǒng)，包含：管理服務器和遠程終端；

所述管理服務器包含以下模塊：

第一獲取模塊，用于獲取目標任務量對應的第一時間窗；其中，所述第一時間窗對應所述目標任務量的起始時間和截止時間；

第二獲取模塊，用于獲取所述第一時間窗內(nèi)，從起始時間到當前統(tǒng)計時間內(nèi)的已完成總量，作為第一總量；

第三獲取模塊，用于獲取所述第一時間窗內(nèi)，從當前統(tǒng)計時間到截止時間內(nèi)的預計完成總量，作為第二總量；

估算模塊，用于利用所述第一總量、第二總量和目標任務量，估算所述目標任務量的完成概率；

預警模塊，用于在所述估算模塊估算的完成概率小于預設閾值時，向所述遠程終端發(fā)出預警。

相對于現(xiàn)有技術(shù)而言，通過獲取第一時間窗內(nèi)從起始時間到當前統(tǒng)計時 間內(nèi)的已完成總量，可以對已完成的工作進行統(tǒng)計。通過獲取第一時間窗內(nèi)從當前統(tǒng)計時間到截止時間內(nèi)的預計完成總量，可以對未完成的工作進行預估，并利用這些數(shù)據(jù)提前獲知目標任務可能的完成情況。在完成概率小于預設閾值時發(fā)出預警可以告知用戶有可能無法完成目標任務，從而可以在任務執(zhí)行過程中對待執(zhí)行任務進行有效的監(jiān)督和管理?？梢?，本發(fā)明實施方式使得在任務執(zhí)行的過程中，能夠提前獲知目標任務可能的完成情況，在可能無法完成時實現(xiàn)對目標任務的預警。

另外，所述預警方法中包含以下步驟：確定預計完成總量的轉(zhuǎn)化系數(shù)；所述步驟d之中，包含以下子步驟：利用所述第二總量和轉(zhuǎn)換系數(shù)確定預計轉(zhuǎn)化總量；利用所述第一總量、預計轉(zhuǎn)化總量和目標任務量，估算所述目標任務量的完成概率。

通過預計完成總量的轉(zhuǎn)化系數(shù)，可以更為實際的估計預計轉(zhuǎn)化總量，提高預估的準確性。

另外，所述預計完成總量的轉(zhuǎn)化系數(shù)由以下步驟確定：預設第二時間窗；其中，所述第二時間窗早于當前統(tǒng)計時間；獲取所述第二時間窗內(nèi)的實際完成總量，作為第三總量；獲取所述第二時間窗內(nèi)的預計完成總量，作為第四總量；利用所述第三總量和第四總量，確定所述轉(zhuǎn)化系數(shù)。

通過統(tǒng)計第二時間窗內(nèi)的實際完成總量和預計完成總量，確定轉(zhuǎn)化系數(shù)，可以根據(jù)實際的數(shù)據(jù)計算出轉(zhuǎn)化系數(shù)，準確度高，可參考性強。

另外，第二時間窗的寬度大于第一時間窗的寬度。

可以在較長的歷史時間內(nèi)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，擴大數(shù)據(jù)統(tǒng)計的范圍，以提高進一步計算轉(zhuǎn)化率時的準確度。

另外，根據(jù)預設的n個不同的第二時間窗，確定n個轉(zhuǎn)化系數(shù)，利用n個轉(zhuǎn)化系數(shù)確定平均轉(zhuǎn)化系數(shù)；所述確定預計完成總量的轉(zhuǎn)化系數(shù)的步驟中，所確定的轉(zhuǎn)化系數(shù)為平均轉(zhuǎn)化系數(shù)。

通過n個不同的第二時間窗，確定n個轉(zhuǎn)化系數(shù)，再計算n個轉(zhuǎn)化系數(shù)的平均轉(zhuǎn)化系數(shù)，作為預計完成總量的轉(zhuǎn)化系數(shù)，進一步提高了轉(zhuǎn)化系數(shù)的準確度，從而可以更加準確的估算出預計完成總量。

另外，所述第一用戶的賬戶至少對應一個第二用戶的賬戶；

所述發(fā)出預警的步驟中，向所述第二用戶的賬戶發(fā)出預警。

第一用戶的賬戶至少對應一個第二用戶的賬戶，可以在發(fā)出預警的時候使得另外的特定用戶也能看到預警信息，從而可以對目標任務的執(zhí)行情況進一步監(jiān)督，拓展了本發(fā)明實施方式的應用前景。

附圖說明

圖1是根據(jù)第一實施方式的目標任務量的預警方法流程圖；

圖2是第二實施方式中利用第一總量、第二總量和目標任務量估算目標任務量的完成概率的流程圖；

圖3是根據(jù)第五實施方式的目標任務量的管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖。

具體實施方式

為使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點更加清楚，下面將結(jié)合附圖對本發(fā)明的各實施方式進行詳細的闡述。然而，本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員可以理解，在本發(fā)明各實施方式中，為了使讀者更好地理解本申請而提出了許多技術(shù)細節(jié)。但是，即使沒有這些技術(shù)細節(jié)和基于以下各實施方式的種種變化和修改，也可以實現(xiàn)本申請各權(quán)利要求所要求保護的技術(shù)方案。

本發(fā)明的第一實施方式涉及一種目標任務量的預警方法。其流程如圖1所示，具體如下：

在步驟101中，獲取目標任務量對應的第一時間窗。其中，第一時間窗對應目標任務量的起始時間和截止時間。比如說：某公司3月份計劃完成100件訂單，則3月份的目標任務量為100件，第一時間窗為3月1日至3月31日。

在步驟102中，獲取第一總量。具體的說，獲取第一時間窗內(nèi)從起始時間到當前統(tǒng)計時間內(nèi)的已完成總量，作為第一總量。比如說，當前統(tǒng)計的時間為3月10日，則第一總量為3月1日至3月10日所完成的訂單總量。

在步驟103中，獲取第二總量。

具體的說，獲取第一時間窗內(nèi)從當前統(tǒng)計時間到截止時間內(nèi)的預計完成總量作為第二總量，本實施方式中的預計完成總量可以由第一用戶輸入的值獲得，第一用戶可以為工作人員、項目負責人等。

更具體的說，第一用戶可以在管理系統(tǒng)中輸入m個預計完成量及其對應的時間，從各預計完成量中，篩選出對應時間處于第一時間窗內(nèi)的，從當前統(tǒng)計時間到截止時間內(nèi)的預計完成量，累加所篩選出的各預計完成量，作為第二總量，其中，所述m為自然數(shù)。

比如說，第一用戶輸入的m個預計完成量及其對應時間如表1中所示，假設當前統(tǒng)計的時間為3月10日，則第二總量為3月10日至3月31日預計完成的訂單總量。則將3月10日至3月31日內(nèi)所有對應的預計完成量相加，即：5+8+22+15+10＝60(件)。需要說明的是，本實施方式中的各預計完成量可以根據(jù)工作人員的以往的工作業(yè)績、工作能力以及公司的業(yè)務前景進行估算。比如說，在銷售系統(tǒng)中，銷售人員可以根據(jù)正在洽談的客戶(如果是新客戶，可以根據(jù)客戶的購買意向，如果是老客戶，可以根據(jù)以往合作情況)估計出預計完成的銷售量。

表1：工作完成情況統(tǒng)計表

在步驟104中，利用第一總量、第二總量和目標任務量估算目標任務量的完成概率。具體的說，可以用第一總量加上第二總量的和除以目標任務量估算出完成概率，比如說，3月份的目標任務量為100件訂單，當前統(tǒng)計的時間為3月10日，如表1所示：3月1日至3月10日實際完成的總量為13+17＝30(件)，3月10日至3月31日預計完成總量為60件，則完成概率為(30+60)/100，即為90％。

在步驟105中，判斷完成概率是否小于預設閾值，若是則直接進入步驟106，若否則結(jié)束本實施方式中目標任務量的預警流程。

具體的說，通過完成概率可以大致了解工作人員的工作完成情況，本實施方式中的預設閾值可以在管理系統(tǒng)中設定，比如說設定的預設閾值為100％，則當估算出的完成概率小于100％時進入步驟106，否則說明完成概率為100％，即工作人員預計可以按時完成目標任務，則結(jié)束目標任務量的預警流程。此外，在實際應用中，為保證任務必須完成，還可以設定高于100％的閾值，在此不再一一列舉。

在步驟106中，發(fā)出預警。

具體的說，以輸入預計完成量的用戶為第一用戶為例，第一用戶的賬戶 可以至少對應一個第二用戶的賬戶，當完成概率小于預設閾值時向第二用戶的賬戶發(fā)出預警。本實施方式中的第二用戶可以為領(lǐng)導、項目負責人等管理人員。預警的發(fā)送方式可以為聲音提示、消息推送等，通過向第二用戶發(fā)出預警，可以讓管理人員在有可能無法完成任務時提前獲知實際情況，從而可以及時的調(diào)整工作部署，比如說：催促工作人員加快工作進程，或者根據(jù)實際情況調(diào)整工作內(nèi)容等等，以最大可能的按時完成任務。

不難發(fā)現(xiàn)，與現(xiàn)有技術(shù)相比，本實施方式通過對未完成的工作量進行估算，計算出完成概率，可以將工作人員的工作完成情況基于具體數(shù)字來進行預估，使得對工作人員的工作能力的評估更加準確、方便，具有實際意義。而且對于未完成的工作任務，在可能無法按時完成目標任務時，自動發(fā)送預警反饋到任務監(jiān)督方，使得在任務執(zhí)行過程中可以對待執(zhí)行任務進行有效的管理和監(jiān)督，以便在可能無法按時完成目標任務時及時調(diào)整工作部署，提高工作效率，增加了本實施方式的實用性。

本發(fā)明的第二實施方式涉及一種目標任務量的預警方法。第二實施方式在第一實施方式的基礎(chǔ)上做了改進，改進之處在于：在第本實施方式中，在利用第一總量、第二總量和目標任務量估算目標任務量的完成概率的步驟中，需要先確定預計完成總量的轉(zhuǎn)化系數(shù)，再利用第二總量和轉(zhuǎn)換系數(shù)確定預計轉(zhuǎn)化總量，然后利用第一總量、預計轉(zhuǎn)化總量和目標任務量，估算目標任務量的完成概率，提高了完成概率估算的準確度。本實施方式中利用第一總量、第二總量和目標任務量估算目標任務量的完成概率的流程如圖2所示。

在步驟201中，預設第二時間窗。其中，第二時間窗早于當前統(tǒng)計時間，且第二時間窗的寬度可以大于第一時間窗的寬度。在實際應用中，第二時間窗的時間段可以大于第一時間窗對應的時間段，以便在較長的歷史時間段內(nèi)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，擴大數(shù)據(jù)統(tǒng)計的范圍。比如說，第二時間窗為1月1日至2月15日，為46天，比第一時間窗的31天要寬，第二時間窗內(nèi)的工作完成情況如 表2所示。

表2：1月1日至2月15日工作完成情況統(tǒng)計表

在步驟202中，獲取第三總量。具體的說，第三總量為第二時間窗內(nèi)的實際完成的總量。更具體的說，第三總量為第二時間窗內(nèi)所有時間對應的實際完成量的總和，如表2所示，1月1日至2月15日所有時間對應的實際完成量的總和為115件，即第三總量為115件。

在步驟203中，獲取第四總量。具體的說，第四總量為第二時間窗內(nèi)的預計完成總量。更具體的說，第四總量為第二時間窗內(nèi)所有時間對應的預計完成量的總和，如表2所示，1月1日至2月15日所有時間對應的預計完成量的總和為120件，即第四總量為120件。

在步驟204中，利用第三總量和第四總量確定轉(zhuǎn)化系數(shù)。具體的說，可以將第三總量與第四總量的比值作為轉(zhuǎn)化系數(shù)，例如在表2中，第三總量為115件，第四總量為120件，則115/120＝0.96，即轉(zhuǎn)化系數(shù)為0.96。

在步驟205中，利用第二總量和轉(zhuǎn)換系數(shù)確定預計轉(zhuǎn)化總量。具體的說，用第二總量乘以轉(zhuǎn)換系數(shù)可以的到預計轉(zhuǎn)化總量。比如說，如表1所示，假如當前統(tǒng)計的時間為3月10日，則第二總量為3月10日至3月31日預計完 成的總量，即60件，則預計轉(zhuǎn)化總量為60*0.96＝57.6件。

在步驟206中，利用第一總量、預計轉(zhuǎn)化總量和目標任務量估算目標任務量的完成概率。具體的說，可以用第一總量加上預計轉(zhuǎn)化總量的和除以目標任務量估算出完成概率。比如說，如表1所示，假如當前統(tǒng)計的時間為3月10日，則第一總量為3月1日至3月10日實際完成的訂單總量，即30件，則完成概率為(30+60*0.96)/100＝87.6％。

需要說明的是，本實施方式中的第二時間窗也可以根據(jù)實際情況設為其他的歷史時間段，在實際應用中，第二時間窗的寬度可以大于第一時間窗的寬度，也可以小于或者等于第一時間窗的寬度，在本發(fā)明的實施方式中不做限定。

本實施方式中通過預設第二時間窗，可以根據(jù)實際的數(shù)據(jù)計算出轉(zhuǎn)化系數(shù)，準確度高，可參考性強，使得在估算預計轉(zhuǎn)化總量時更加準確，從而可以準確的估算完成概率，有利于對工作人員的工作情況進行預估，進一步提高了本發(fā)明實施方式的實用性。

本發(fā)明的第三實施方式涉及一種目標任務量的預警方法，第三實施方式與第二實施方式大致相同，主要區(qū)別在于：在第二實施方式中，通過預設1個第二時間窗確定轉(zhuǎn)化系數(shù)，而在本發(fā)明第三實施方式中，通過預設多個不同的第二時間窗確定轉(zhuǎn)化系數(shù)，可以更加準確的計算出轉(zhuǎn)化系數(shù)。

具體的說，在本實施方式中，可以預設n(n為自然數(shù))個不同的第二時間窗，確定n個轉(zhuǎn)化系數(shù)，然后利用n個轉(zhuǎn)化系數(shù)確定平均轉(zhuǎn)化系數(shù)，并將平均轉(zhuǎn)化系確定為轉(zhuǎn)化系數(shù)。比如說：n為3，根據(jù)第二實施方式中的步驟201-步驟204提供的方法可確定3個轉(zhuǎn)化系數(shù)，然后求3個轉(zhuǎn)化系數(shù)的平均值，將該平均值確定為最終的轉(zhuǎn)化系數(shù)，需要說明的是，實際應用中，n也可以根據(jù)需要取其他的自然數(shù)。

本實施方式通過預設多個不同的第二時間窗確定轉(zhuǎn)化系數(shù)，進一步提高 了轉(zhuǎn)化系數(shù)的準確度，從而可以更加準確的估算目標任務完成概率，提高了本發(fā)明實施方式的實用性。

本發(fā)明的第四實施方式涉及一種目標任務量的預警方法。第四實施方式在第一實施方式的基礎(chǔ)上做了改進，改進之處在于：在第一實施方式中，對目標任務量只進行一次預估和預警判斷，而在本發(fā)明第四實施方式中，可以通過多次獲取不同的目標任務量，持續(xù)對每個目標任務量進行預估。拓展了本發(fā)明實施方式的應用前景。

具體的說，在本實施方式中，在判定完成概率大于預設閾值后，或者在發(fā)出預警之后，還可以判斷是否獲取下一個目標任務量對應的時間窗，當判斷結(jié)果為是時則獲取下一個目標任務量對應的時間窗，并通過下一個目標任務量對應的時間窗內(nèi)的第一總量、第二總量和目標總量估算完成概率，并在完成概率效率預設閾值時發(fā)出預警。比如說，可以獲取1月1日至1月31日的時間窗內(nèi)的目標任務量完成概率，預估完之后再獲取2月1日至2月28日的時間窗內(nèi)的目標任務量完成概率。依次下去，可以持續(xù)的對目標任務的完成情況進行預估，從而可以持續(xù)的對工作人員的工作完成情況進行評估，進而可以對工作人員的工作能力進行科學地評判，更有利于對工作人員進行監(jiān)督和管理。

本實施方式使得對目標任務量完成概率的計算可以循環(huán)進行，通過預設不同的第一時間窗，可以估算出不同時間窗對應的目標任務量的完成概率，從而可以持續(xù)的對工作人員的任務完成情況進行預估，將對工作人員的工作能力的評估建立在基于客觀數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，可以更加科學地評判工作人員的工作能力，從而更加有利于對工作人員進行監(jiān)督和管理，拓展了本發(fā)明實施方式的應用前景。

上面各種方法的步驟劃分，只是為了描述清楚，實現(xiàn)時可以合并為一個 步驟或者對某些步驟進行拆分，分解為多個步驟，只要包含相同的邏輯關(guān)系，都在本專利的保護范圍內(nèi)；對算法中或者流程中添加無關(guān)緊要的修改或者引入無關(guān)緊要的設計，但不改變其算法和流程的核心設計都在該專利的保護范圍內(nèi)。

本發(fā)明第五實施方式涉及一種目標任務量的預警系統(tǒng)，如圖3所示，包含：管理服務器和遠程終端，其中管理服務器包含以下模塊：

第一獲取模塊，用于獲取目標任務量對應的第一時間窗，其中，第一時間窗對應目標任務量的起始時間和截止時間。

第二獲取模塊，用于獲取第一時間窗內(nèi)，從起始時間到當前統(tǒng)計時間內(nèi)的已完成總量，作為第一總量。

第三獲取模塊，用于獲取第一時間窗內(nèi)，從當前統(tǒng)計時間到截止時間內(nèi)的預計完成總量，作為第二總量。

估算模塊，用于利用第一總量、第二總量和目標任務量，估算目標任務量的完成概率。

預警模塊，用于在估算模塊估算的完成概率小于預設閾值時，向遠程終端發(fā)出預警。

不難發(fā)現(xiàn)，本實施方式為與第一實施方式相對應的系統(tǒng)實施例，本實施方式可與第一實施方式互相配合實施。第一實施方式中提到的相關(guān)技術(shù)細節(jié)在本實施方式中依然有效，為了減少重復，這里不再贅述。相應地，本實施方式中提到的相關(guān)技術(shù)細節(jié)也可應用在第一實施方式中。

值得一提的是，本實施方式中所涉及到的各模塊均為邏輯模塊，在實際應用中，一個邏輯單元可以是一個物理單元，也可以是一個物理單元的一部分，還可以以多個物理單元的組合實現(xiàn)。此外，為了突出本發(fā)明的創(chuàng)新部分，本實施方式中并沒有將與解決本發(fā)明所提出的技術(shù)問題關(guān)系不太密切的單元 引入，但這并不表明本實施方式中不存在其它的單元。

本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員可以理解，上述各實施方式是實現(xiàn)本發(fā)明的具體實施例，而在實際應用中，可以在形式上和細節(jié)上對其作各種改變，而不偏離本發(fā)明的精神和范圍。