專利名稱:簡易響應(yīng)系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及其中因特網(wǎng)和便攜式電話網(wǎng)絡(luò)互連的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的簡易響應(yīng)系統(tǒng),尤其涉及使便攜式電話能夠通過鍵盤輸入對從互連網(wǎng)絡(luò)上的個人計算機(jī)發(fā)送到便攜式電話的電子郵件容易作出話音響應(yīng)或執(zhí)行應(yīng)答操作的簡易響應(yīng)系統(tǒng)。
近年來,隨著對便攜式電話網(wǎng)絡(luò)中數(shù)據(jù)通信功能的支持,便攜式電話本身已經(jīng)得到發(fā)展,已經(jīng)出現(xiàn)了能夠發(fā)送和接收電子郵件的便攜式電話。
但是,迄今為止,與個人計算機(jī)不同,這樣的便攜式電話只涉及有限的輸入方式,因此,很少用于接收電子郵件。
便攜式電話主要只用于作為通信裝置是重要的接收和應(yīng)答功能,電子郵件的基本功能幾乎沒有得到使用。
因此,本發(fā)明的目的是提供一種能夠?qū)Ρ銛y式電話接收的電子郵件通過觸摸鍵作出是或否應(yīng)答或作出話音應(yīng)答的簡易響應(yīng)系統(tǒng)。
根據(jù)本發(fā)明的第一方面,本發(fā)明提供了包括網(wǎng)關(guān)單元的簡易消息響應(yīng)系統(tǒng),該網(wǎng)關(guān)單元擁有面向因特網(wǎng)的連接接口和面向便攜式電話網(wǎng)絡(luò)的接口,用于將電子郵件從因特網(wǎng)發(fā)送到便攜式電話網(wǎng)絡(luò)中的便攜式電話和將應(yīng)答從便攜式電話返回到發(fā)送電子郵件那一方,其中,網(wǎng)關(guān)單元包括因特網(wǎng)通信裝置,用于將電子郵件發(fā)送到因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)或從因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)接收電子郵件;便攜式電話過濾裝置,用于將從因特網(wǎng)通信裝置接收的、發(fā)到該便攜式電話的電子郵件轉(zhuǎn)換成能夠使該電子郵件顯示在便攜式電話上并在便攜式電話上進(jìn)行對該電子郵件的應(yīng)答操作的格式;應(yīng)答郵件制備裝備,用于響應(yīng)通過便攜式電話上的鍵輸入作出的應(yīng)答,制備送到因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)的應(yīng)答郵件;和便攜式電話數(shù)據(jù)通信裝置,用于將便攜式電話過濾裝置的輸出結(jié)果發(fā)送到便攜式電話和接收通過便攜式電話上的鍵輸入給出的操作指令,并且其中,便攜式電話包括網(wǎng)關(guān)通信裝置,用于接收來自網(wǎng)關(guān)單元中便攜式電話過濾裝置的輸出數(shù)據(jù)和將與便攜式電話上的鍵輸入相對應(yīng)的操作通知給網(wǎng)關(guān)單元;便攜式電話郵件顯示裝置,用于在便攜式電話的屏幕上顯示從便攜式電話過濾裝置接收的輸出數(shù)據(jù);鍵輸入裝置,用于接收便攜式電話上的鍵輸入;和操作描述裝置,用于將通過鍵輸入裝置的鍵輸入轉(zhuǎn)換成與便攜式電話郵件顯示裝置所顯示的信息相對應(yīng)的操作。
在本發(fā)明中,因特網(wǎng)通信裝置將電子郵件發(fā)送到因特網(wǎng)上的個人計算機(jī)和從因特網(wǎng)上的個人計算機(jī)接收電子郵件;便攜式電話過濾裝置將發(fā)到便攜式電話的電子郵件轉(zhuǎn)換成能夠使該電子郵件顯示在便攜式電話上的格式,例如,因特網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)HTML格式或按WAP定義的、用于具有瀏覽功能的便攜式電話的WML格式,和能在便攜式電話上進(jìn)行對該電子郵件作應(yīng)答操作的格式;應(yīng)答郵件制備裝置響應(yīng)于按下便攜式電話上的鍵板,制備送到因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)的、表示“是”、“否”、等的簡單應(yīng)答文件,便攜式電話數(shù)據(jù)通信裝置發(fā)送轉(zhuǎn)換成可以在便攜式電話上進(jìn)行顯示和應(yīng)答操作的格式的數(shù)據(jù)和接收用于響應(yīng)于按下便攜式電話上的鍵板制備包含“是”或“否”的文件作為對接收郵件的應(yīng)答的操作指令;網(wǎng)關(guān)通信裝置從網(wǎng)關(guān)單元接收轉(zhuǎn)換成可以在便攜式電話上進(jìn)行顯示和應(yīng)答操作的格式的數(shù)據(jù)和發(fā)送用于向應(yīng)于按下便攜式電話上的鍵板制備包含“是”或“否”的文件作為對接收郵件的應(yīng)答的操作指令;便攜式電話郵件顯示裝置在便攜式電話的屏幕上顯示轉(zhuǎn)換成可以在便攜式電話上進(jìn)行顯示和應(yīng)答操作的格式的接收數(shù)據(jù),鍵輸入裝置接收對便攜式電話上的鍵板的按壓,和操作描述裝置將按下鍵板所提供的信息轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的操作,例如,將該信息轉(zhuǎn)換成制備對接收郵件表示“是”的應(yīng)答文件的操作。
根據(jù)本發(fā)明的第二方面,本發(fā)明提供了包括網(wǎng)關(guān)單元的簡易消息響應(yīng)系統(tǒng),該網(wǎng)關(guān)單元擁有面向因特網(wǎng)的連接接口和面向便攜式電話網(wǎng)絡(luò)的接口,將電子郵件從因特網(wǎng)發(fā)送到便攜式電話網(wǎng)絡(luò)中的便攜式電話和將應(yīng)答從便攜式電話返回到發(fā)送電子郵件的一方,其中,網(wǎng)關(guān)單元包括因特網(wǎng)通信裝置,用于將電子郵件發(fā)送到因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)或從因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)接收電子郵件;便攜式電話過濾裝置,用于將能夠在便攜式電話上作出“是”或“否”簡易應(yīng)答的應(yīng)答菜單附加到從因特網(wǎng)通信裝置接收的、發(fā)到該便攜式電話的電子郵件上;應(yīng)答郵件制備裝置,用于響應(yīng)于來自便攜式電話的應(yīng)答菜單選擇結(jié)果,制備發(fā)給因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)的應(yīng)答郵件;和便攜式電話數(shù)據(jù)通信裝置,用于將加有應(yīng)答菜單的電子郵件發(fā)送到便攜式電話和接收來自便攜式電話的應(yīng)答菜單選擇結(jié)果,和其中,便攜式電話包括網(wǎng)關(guān)通信裝置,用于接收來自網(wǎng)關(guān)單元中便攜式電話過濾裝置的、包含應(yīng)答菜單的輸出數(shù)據(jù)并將與應(yīng)答選擇菜單相對應(yīng)的操作通知給網(wǎng)關(guān)單元;便攜式電話郵件顯示裝置,用于在便攜式電話的屏幕上顯示從便攜式電話過濾裝置接收的輸出數(shù)據(jù);鍵輸入裝置,用于接收便攜式電話上的鍵輸入;和操作描述裝置,用于將通過鍵輸入裝置的鍵輸入轉(zhuǎn)換成與便攜式電話郵件顯示裝置所顯示的信息相對應(yīng)的操作描述(description)。
在本發(fā)明中,因特網(wǎng)通信裝置將電子郵件發(fā)送到因特網(wǎng)上的個人計算機(jī)或從因特網(wǎng)上的個人計算機(jī)接收電子郵件;便攜式電話過濾裝置將發(fā)到便攜式電話的電子郵件轉(zhuǎn)換成能夠使該電子郵件顯示在便攜式電話上的格式,例如,因特網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)HTML格式或按WAP定義的、用于具有瀏覽功能的便攜式電話的WML格式,并將能夠在便攜式電話上作出“是”或“否”簡易應(yīng)答的應(yīng)答菜單附加到在便攜式電話上接收的電子郵件上;應(yīng)答郵件制備裝置響應(yīng)于在便攜式電話上所作的應(yīng)答菜單選擇,制備返回到因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)的、表示“是”、“否”、等的簡單應(yīng)答文件;便攜式電話數(shù)據(jù)通信裝置發(fā)送轉(zhuǎn)換成可以在便攜式電話上進(jìn)行顯示和應(yīng)答操作的格式的、應(yīng)答菜單添加其中的數(shù)據(jù),并接收響應(yīng)于按下便攜式電話上的鍵板制備包含“是”或“否”的文件作為對接收郵件的應(yīng)答的操作指令;網(wǎng)關(guān)通信裝置從網(wǎng)關(guān)單元接收轉(zhuǎn)換成可以在便攜式電話上進(jìn)行顯示和應(yīng)答操作的格式的、應(yīng)答菜單添加其中的數(shù)據(jù),并發(fā)送響應(yīng)于按下便攜式電話上的鍵板制備包含“是”或“否”的文件作為對接收郵件的應(yīng)答的操作指令;便攜式電話郵件顯示裝置在便攜式電話的屏幕上顯示應(yīng)答菜單添加在其中的、轉(zhuǎn)換成可以在便攜式電話上進(jìn)行顯示和應(yīng)答操作格式的接收數(shù)據(jù);鍵輸入裝置接收對便攜式電話上的板盤的按壓鍵板;和操作描述裝置將通過按下鍵板所提供的信息轉(zhuǎn)換成在應(yīng)答選擇菜單上所描述的操作,例如,將信息轉(zhuǎn)換成制備對接收郵件表示“是”的應(yīng)答文件的操作。
根據(jù)本發(fā)明的第三方面,本發(fā)明提供了包括網(wǎng)關(guān)單元的簡易消息響應(yīng)系統(tǒng),該網(wǎng)關(guān)單元擁有面向因特網(wǎng)的連接接口和面向便攜式電話網(wǎng)絡(luò)的接口,將電子郵件從因特網(wǎng)發(fā)送到便攜式電話網(wǎng)絡(luò)中的便攜式電話和將應(yīng)答從便攜式電話返回到發(fā)送電子郵件那一方,其中,網(wǎng)關(guān)單元包括因特網(wǎng)通信裝置,用于將電子郵件發(fā)送到因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)或從因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)接收電子郵件;便攜式電話過濾裝置,用于將從因特網(wǎng)通信裝置接收的、到便攜式電話的電子郵件轉(zhuǎn)換成能夠在便攜式電話上對電子郵件作出簡易應(yīng)答的“是/否”屏幕可以與相應(yīng)的功能鍵一起得到顯示的數(shù)據(jù)格式;應(yīng)答郵件制備裝置,用于響應(yīng)來自便攜式電話的功能鍵選擇結(jié)果,制備送到因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)的應(yīng)答郵件;和便攜式電話數(shù)據(jù)通信裝置,用于發(fā)送帶有在功能鍵位置處顯示的“是/否”屏幕的電子郵件和接收來自便攜式電話的功能鍵選擇結(jié)果,并且其中,便攜式電話包括網(wǎng)關(guān)通信裝置,用于接收來自網(wǎng)關(guān)單元中的便攜式電話過濾裝置的、包含在功能鍵位置上的“是/否”屏幕的輸出數(shù)據(jù)和將與功能鍵選擇結(jié)果相對應(yīng)的操作通知給網(wǎng)關(guān)單元;便攜式電話郵件顯示裝置,用于在便攜式電話的屏幕上顯示從便攜式電話過濾裝置接收的輸出數(shù)據(jù);鍵輸入裝置,用于接收便攜式電話上的鍵輸入;和操作描述裝置,用于將通過鍵輸入裝置的鍵輸入轉(zhuǎn)換成與便攜式電話郵件顯示裝置所顯示的信息相對應(yīng)的操作描述。
在本發(fā)明中,因特網(wǎng)通信裝置將電子郵件發(fā)送到因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)或從因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)接收電子郵件;便攜式電話過濾裝置將發(fā)到便攜式電話的電子郵件轉(zhuǎn)換成能夠使該電子郵件顯示在便攜式電話上的格式,例如,因特網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)HTML格式或按WAP定義的、用于具有瀏覽功能的便攜式電話的WML格式和制作能夠顯示一屏幕,以便能與功能鍵一起對便攜式電話接收的電子郵件作出“是”或“否”簡易應(yīng)答的描述;應(yīng)答郵件制備裝置響應(yīng)于與來自便攜式電話的“是/否”屏幕相對應(yīng)的功能鍵選擇,制備送到因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)的、表示“是”、“否”、等的簡單應(yīng)答文件;便攜式電話數(shù)據(jù)通信裝置發(fā)送轉(zhuǎn)換成可以在便攜式電話上進(jìn)行顯示和應(yīng)答操作的格式的、用于在功能鍵位置上顯示“是/否”屏幕的數(shù)據(jù)和接收用于響應(yīng)按下便攜式電話上的鍵板以制備包含“是”或“否”的文件作為對接收郵件的應(yīng)答的操作指令;網(wǎng)關(guān)通信裝置從網(wǎng)關(guān)單元接收轉(zhuǎn)換成可以在便攜式電話上進(jìn)行顯示和應(yīng)答操作的格式的、用于在功能鍵位置上顯示“是/否”屏幕的數(shù)據(jù),和發(fā)送用于響應(yīng)于通過按下便攜式電話上的鍵板產(chǎn)生的與“是/否”屏幕相對應(yīng)的功能鍵選擇結(jié)果來制備包含“是”或“否”的文件作為對接收郵件的應(yīng)答的操作指令;便攜式電話郵件顯示裝置在便攜式電話的屏幕上顯示轉(zhuǎn)換成可以在便攜式電話上進(jìn)行顯示和應(yīng)答操作的格式的、用于在功能功位置上顯示“是/否”屏幕的接收數(shù)據(jù);鍵輸入裝置響應(yīng)按下便攜式電話上的鍵板;和操作描述裝置將鍵輸入轉(zhuǎn)換成在與按下的功能鍵相對應(yīng)的屏幕上顯示的操作,例如,制備對接收郵件表示“是”的應(yīng)答文件的操作。
根據(jù)本發(fā)明的第四方面,本發(fā)明提供了包括網(wǎng)關(guān)單元的簡易消息響應(yīng)系統(tǒng),該網(wǎng)關(guān)單元擁有面向因特網(wǎng)的連接接口、面向便攜式電話網(wǎng)絡(luò)的接口和面向話音郵件服務(wù)器的接口,用于將電子郵件從因特網(wǎng)發(fā)送到便攜式電話網(wǎng)絡(luò)中的便攜式電話和將來自便攜式電話的應(yīng)答消息記錄在話音郵件服務(wù)器中,其中,網(wǎng)關(guān)單元從話音郵件服務(wù)器接收包含記錄的應(yīng)答消息的話音文件和將話音文件附加在上面的應(yīng)答郵件返回到發(fā)送電子郵件那一方,其中,網(wǎng)關(guān)單元包括因特網(wǎng)通信裝置,用于將電子郵件發(fā)送到因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)或從因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)接收電子郵件;便攜式電話過濾裝置,用于將從因特網(wǎng)通信裝置接收的、發(fā)到便攜式電話的電子郵件轉(zhuǎn)換成能夠在便攜式電話上顯示該電子郵件和在便攜式電話上執(zhí)行用于話音郵件服務(wù)器的話音應(yīng)答操作的格式;話音郵件服務(wù)器通信裝置,用于接收來自便攜式電話的包含所記錄響應(yīng)消息的話音文件和相應(yīng)的電子郵件信息;應(yīng)答郵件制備裝置,用于根據(jù)從話音郵件服務(wù)器通信裝置接收的話音文件和相應(yīng)的電子郵件信息,制備返回到因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)的、話音文件附加在上面的應(yīng)答郵件;和便攜式電話數(shù)據(jù)通信裝置,用于將便攜式電話過濾裝置的輸出結(jié)果發(fā)送到便攜式電話,和其中,便攜式電話包括網(wǎng)關(guān)通信裝置,用于接收來自網(wǎng)關(guān)單元中的便攜式電話過濾裝置的輸出數(shù)據(jù);便攜式電話郵件顯示裝置,用于在便攜式電話的屏幕上顯示從便攜式電話過濾裝置接收的輸出數(shù)據(jù);鍵輸入裝置,用于接收便攜式電話上的鍵輸入;和話音郵件通信裝置,如果鍵輸入裝置上的鍵輸入是話音郵件響應(yīng),則加上相應(yīng)的電子郵件信息、始發(fā)呼叫,并將作為話音的應(yīng)答消息發(fā)送到話音郵件服務(wù)器,和其中,話音郵件服務(wù)器包括便攜式電話通信裝置,用于接收源自便攜式電話的呼叫,發(fā)送話音導(dǎo)引提示便攜式電話用戶記錄話音應(yīng)答消息,并暫時存儲來自便攜式電話的話音應(yīng)答消息,作為帶有在呼叫始發(fā)時作為索引附加的相應(yīng)電子郵件信息的話音文件;和網(wǎng)關(guān)通信裝置,用于將話音文件與相應(yīng)電子郵件信息一起發(fā)送到網(wǎng)關(guān)單元。
在本發(fā)明中,因特網(wǎng)通信裝置將電子郵件發(fā)送到因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)或從因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)接收電子郵件,便攜式電話過濾裝置將發(fā)到便攜式電話的電子郵件轉(zhuǎn)換成能夠在便攜式電話上顯示該電子郵件的格式,例如,因特網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)HTML格式或按WAP定義的、用于具有瀏覽功能的便攜式電話的WML格式,和能在便攜式電話上執(zhí)行用于話音郵件服務(wù)器話音應(yīng)答操作的格式;話音郵件服務(wù)器通信裝置接收來自便攜式電話的包含記錄的響應(yīng)消息的話音文件和相應(yīng)電子郵件信息;應(yīng)答郵件制備裝置從相應(yīng)電子郵件信息中取出應(yīng)答收件方(destination)并制備將來自話音郵件服務(wù)器的話音文件附加在上面的應(yīng)答郵件;便攜式電話數(shù)據(jù)通信裝置發(fā)送轉(zhuǎn)換成可以在便攜式電話上生成顯示的和可以為話音郵件服務(wù)器執(zhí)行話音應(yīng)答操作的格式的數(shù)據(jù);網(wǎng)關(guān)單元通信裝置從網(wǎng)關(guān)單元接收轉(zhuǎn)換成可以在便攜式電話上生成顯示的和可以為話音郵件服務(wù)器執(zhí)行話音應(yīng)答操作的格式的數(shù)據(jù);便攜式電話郵件顯示裝置在便攜式電話的屏幕上顯示轉(zhuǎn)換成可以在便攜式電話上生成顯示的和可以為話音郵件服務(wù)器執(zhí)行話音應(yīng)答操作的格式的接收數(shù)據(jù);鍵輸入裝置響應(yīng)按壓便攜式電話上的鍵板;如果根據(jù)按下鍵板所產(chǎn)生的結(jié)果選擇了話音郵件響應(yīng),則話音郵件通信裝置附加相應(yīng)的接收電子郵件信息,始發(fā)呼叫,并將作為話音的應(yīng)答消息發(fā)送到話音郵件服務(wù)器;便攜式電話通信裝置接收源自便攜式電話的呼叫,發(fā)送話音導(dǎo)引提示便攜式電話用戶記錄話音應(yīng)答消息,并暫時存儲帶有在呼叫始發(fā)時間作為索引附加的相應(yīng)電子郵件信息的話音文件;并且,網(wǎng)關(guān)通信裝置將話音文件與相應(yīng)電子郵件信息一起發(fā)送到網(wǎng)關(guān)單元。
根據(jù)本發(fā)明的第五方面,本發(fā)明提供了包括網(wǎng)關(guān)單元的簡易消息響應(yīng)系統(tǒng),該網(wǎng)關(guān)單元擁有面向因特網(wǎng)的連接接口和面向便攜式電話網(wǎng)絡(luò)的接口,將電子郵件從因特網(wǎng)發(fā)送到便攜式電話網(wǎng)絡(luò)中的便攜式電話和將記錄在便攜式電話上的話音應(yīng)答消息作為附加文件返回到發(fā)送電子郵件那一方,其中,網(wǎng)關(guān)單元包括因特網(wǎng)通信裝置,用于將電子郵件發(fā)送到因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)或從因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)接收電子郵件;便攜式電話過濾裝置,用于將從因特網(wǎng)通信裝置接收的、發(fā)到便攜式電話的電子郵件轉(zhuǎn)換成能夠在便攜式電話上顯示該電子郵件和在便攜式電話上對該電子郵件執(zhí)行的話音應(yīng)答操作的格式;應(yīng)答郵件制備裝置,用于制備從便攜式電話接收的包含所記錄應(yīng)答消息的話音文件附加在上面的應(yīng)答郵件;和便攜式電話數(shù)據(jù)通信裝置,用于將便攜式電話過濾裝置的輸出結(jié)果發(fā)送到便攜式電話,并且其中,便攜式電話包括網(wǎng)關(guān)通信裝置,用于接收來自網(wǎng)關(guān)單元中便攜式電話過濾裝置的輸出數(shù)據(jù)和將包含所記錄應(yīng)答消息的話音文件發(fā)送到網(wǎng)關(guān)單元;便攜式電話郵件顯示裝置,用于在便攜式電話的屏幕上顯示從便攜式電話過濾裝置接收的輸出數(shù)據(jù);鍵輸入裝置,用于接收便攜式電話上的鍵輸入;和話音記錄裝置,如果鍵輸入裝置上的鍵輸入是話音郵件響應(yīng),則輸入并記錄作為話音的應(yīng)答消息。
在本發(fā)明中,因特網(wǎng)通信裝置將電子郵件發(fā)送到因特網(wǎng)上的個人計算機(jī)或從因特網(wǎng)上的個人計算機(jī)接收電子郵件;便攜式電話過濾裝置將郵送到便攜式電話的電子郵件轉(zhuǎn)換成能夠在便攜式電話上顯示該電子郵件的格式,例如,因特網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)HTML格式或按WAP定義的、用于具有瀏覽功能的便攜式電話的WML格式,和能在便攜式電話上執(zhí)行用于話音應(yīng)答操作的格式;應(yīng)答郵件制備裝置制備將從便攜式電話接收的包含被記錄應(yīng)答消息的話音文件附加在上面的應(yīng)答郵件;便攜式電話數(shù)據(jù)通信裝置發(fā)送轉(zhuǎn)換成可以在便攜式電話上進(jìn)行顯示和話音應(yīng)答操作的格式的數(shù)據(jù);網(wǎng)關(guān)通信裝置從網(wǎng)關(guān)單元接收轉(zhuǎn)換成可以在便攜式電話上進(jìn)行顯示和話音應(yīng)答操作的格式的數(shù)據(jù)并將包含被記錄應(yīng)答消息的話音文件發(fā)送到網(wǎng)關(guān)單元;便攜式電話郵件顯示裝置在便攜式電話的屏幕上顯示轉(zhuǎn)換成可以在便攜式電話屏幕上進(jìn)行顯示和執(zhí)行話音應(yīng)答操作的格式的接收數(shù)據(jù);鍵輸入裝置響應(yīng)于按下便攜式電話上的鍵板,如果根據(jù)按下鍵板所產(chǎn)生的結(jié)果選擇了話音郵件響應(yīng),則話音記錄裝置輸入并記錄應(yīng)答消息作為話音。
根據(jù)本發(fā)明的第六方面,本發(fā)明提供了包括網(wǎng)關(guān)單元的簡易消息響應(yīng)系統(tǒng),該網(wǎng)關(guān)單元擁有面向因特網(wǎng)的連接接口、面向便攜式電話網(wǎng)絡(luò)的接口和面向話音郵件服務(wù)器的接口,將電子郵件從因特網(wǎng)發(fā)送到便攜式電話網(wǎng)絡(luò)中的便攜式電話和將來自便攜式電話的應(yīng)答消息記錄在話音郵件服務(wù)器中,其中,網(wǎng)關(guān)單元從話音郵件服務(wù)器接收包含所記錄應(yīng)答消息的話音文件并將話音文件作為附加文件返回到發(fā)送電子郵件那一方,或者響應(yīng)來自便攜式電話的操作制備一應(yīng)答消息并將該應(yīng)答消息返回到發(fā)送電子郵件那一方,其中,網(wǎng)關(guān)單元包括因特網(wǎng)通信裝置,用于將電子郵件發(fā)送到因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)或從因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)接收電子郵件;便攜式電話過濾裝置,用于將從因特網(wǎng)通信裝置接收的、發(fā)到便攜式電話的電子郵件轉(zhuǎn)換成能夠在便攜式電話上顯示該電子郵件和在便攜式電話上執(zhí)行應(yīng)答操作和能夠在便攜式電話上執(zhí)行用于話音郵件服務(wù)器的話音應(yīng)答操作的格式;話音郵件服務(wù)器通信裝置,用于接收來自便攜式電話的包含所記錄響應(yīng)消息的話音文件和相應(yīng)的電子郵件信息;應(yīng)答郵件制備裝置,用于根據(jù)從話音郵件服務(wù)器通信裝置接收的話音文件和相應(yīng)的電子郵件信息,制備返回到因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)的、將話音文件附加在上面的應(yīng)答郵件,或者響應(yīng)于通過便攜式電話上的鍵輸入所作的應(yīng)答,制備返回到因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)的應(yīng)答郵件;和便攜式電話數(shù)據(jù)通信裝置,用于將便攜式電話過濾裝置的輸出結(jié)果發(fā)送到便攜式電話,其中,便攜式電話包括,網(wǎng)關(guān)通信裝置,用于接收來自網(wǎng)關(guān)單元中的便攜式電話過濾裝置的輸出數(shù)據(jù)和將與便攜式電話上的鍵輸入相對應(yīng)的操作通知給網(wǎng)關(guān)單元;便攜式電話郵件顯示裝置,用于在便攜式電話的屏幕上顯示從便攜式電話過濾裝置接收的輸出數(shù)據(jù);鍵輸入裝置,用于接收便攜式電話上的鍵輸入;操作描述裝置,用于將通過鍵輸入裝置的鍵輸入轉(zhuǎn)換成與便攜式電話郵件顯示裝置所顯示的信息相對應(yīng)的操作;和話音郵件通信裝置,如果操作描述裝置指示話音郵件響應(yīng),則附加相應(yīng)的電子郵件信息,始發(fā)呼叫,并將作為話音的應(yīng)答消息發(fā)送到話音郵件服務(wù)器,并且其中,話音郵件服務(wù)器包括便攜式電話通信裝置,用于接收源自便攜式電話的呼叫,發(fā)送話音導(dǎo)引提示便攜式電話用戶記錄話音應(yīng)答消息,并暫時存儲來自便攜式電話的話音應(yīng)答消息,作為帶有在呼叫始發(fā)時間作為索引而附加的相應(yīng)電子郵件信息的話音文件;和網(wǎng)關(guān)通信裝置,用于將話音文件與相應(yīng)電子郵件信息一起發(fā)送到網(wǎng)關(guān)單元。
在本發(fā)明中,因特網(wǎng)通信裝置將電子郵件發(fā)送到因特網(wǎng)上的個人計算機(jī)或從因特網(wǎng)上的個人計算機(jī)接收電子郵件,便攜式電話過濾裝置將發(fā)到便攜式電話的電子郵件轉(zhuǎn)換成能夠在便攜式電話上顯示該電子郵件的格式,例如,因特網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)HTML格式或按WAP定義的、用于具有瀏覽功能的便攜式電話的WML格式,和能在便攜式電話上執(zhí)行應(yīng)答操作的格式,或者是能夠在便攜式電話上執(zhí)行用于話音郵件服務(wù)器的話音應(yīng)答操作的格式;話音郵件服務(wù)器通信裝置接收來自便攜式電話的包含被記錄響應(yīng)消息的話音文件和相應(yīng)的電子郵件信息;應(yīng)答郵件制備裝置響應(yīng)按下便攜式電話上的鍵板,制備返回到因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)的、表示“是”、“否”等的簡單應(yīng)答郵件,或者從相應(yīng)的電子郵件信息中取出應(yīng)答收件方并制備將來自話音郵件服務(wù)器的話音文件附加在上面的應(yīng)答郵件;便攜式電話數(shù)據(jù)通信裝置發(fā)送轉(zhuǎn)換成可以在便攜式電話上進(jìn)行顯示和應(yīng)答操作的、或可以在便攜式電話上執(zhí)行用于話音郵件服務(wù)器的話音應(yīng)答操作的格式的數(shù)據(jù),并接收響應(yīng)于對便攜式電話上的鍵板的按壓,制備包含“是”或“否”的文件作為對接收郵件的應(yīng)答的操作指令;網(wǎng)關(guān)通信裝置從網(wǎng)關(guān)單元接收轉(zhuǎn)換成可以在便攜式電話上進(jìn)行顯示和執(zhí)行應(yīng)答操作的,或可以在便攜式電話上執(zhí)行用于話音郵件服務(wù)器的話音應(yīng)答操作的格式的數(shù)據(jù),并發(fā)送用于響應(yīng)按下便攜式電話上的鍵板,制備包含“是”或“否”的文件作為接收郵件的操作指令;便攜式電話郵件顯示裝置在便攜式電話的屏幕上顯示轉(zhuǎn)換成可以在便攜式電話上進(jìn)行顯示和應(yīng)答操作的格式的接收數(shù)據(jù)和轉(zhuǎn)換成可以在便攜式電話上執(zhí)行用于話音郵件服務(wù)器的話音應(yīng)答操作的格式的接收數(shù)據(jù);鍵輸入裝置接收對便攜式電話上的鍵板的按壓;操作描述裝置將按下鍵板所提供的信息轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的操作,例如,對接收郵件制備表示“是”的應(yīng)答文件的操作,如果根據(jù)按下鍵板所產(chǎn)生的結(jié)果選擇了話音郵件響應(yīng),則話音郵件通信裝置加上相應(yīng)的接收電子郵件信息,始發(fā)呼叫,并將應(yīng)答消息作為話音發(fā)送到話音郵件服務(wù)器;便攜式電話通信裝置接收源自便攜式電話的呼叫,發(fā)送話音導(dǎo)引提示便攜式電話用戶,記錄話音應(yīng)答消息,并暫時存儲帶有在呼叫始化時間作為索引附加的相應(yīng)電子郵件信息的話音文件;和網(wǎng)關(guān)通信裝置將話音文件與相應(yīng)電子郵件信息一起發(fā)送到網(wǎng)關(guān)單元。
根據(jù)本發(fā)明的第七方面,本發(fā)明提供了包括網(wǎng)關(guān)單元的簡易消息響應(yīng)系統(tǒng),該網(wǎng)關(guān)單元擁有面向因特網(wǎng)的連接接口和面向便攜式電話網(wǎng)絡(luò)的接口,將電子郵件從因特網(wǎng)發(fā)送到便攜式電話網(wǎng)絡(luò)中的便攜式電話和將記錄在便攜式電話上的話音應(yīng)答消息作為附加文件返回到發(fā)送電子郵件那一方,或者響應(yīng)來自便攜式電話的操作,制備應(yīng)答消息并將該應(yīng)答消息返回到發(fā)送電子郵件那一方,其中,網(wǎng)關(guān)單元包括因特網(wǎng)通信裝置,用于將電子郵件發(fā)送到因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)或從因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)接收電子郵件;便攜式電話過濾裝置,用于將從因特網(wǎng)通信裝置接收的、發(fā)到便攜式電話的電子郵件轉(zhuǎn)換成能夠在便攜式電話上顯示該電子郵件和在便攜式電話上執(zhí)行應(yīng)答操作的格式或能夠在便攜式電話上執(zhí)行話音應(yīng)答操作的格式;應(yīng)答郵件制備裝置,用于制備從便攜式電話接收的包含所記錄應(yīng)答消息的話音文件附加在上面的應(yīng)答郵件,或響應(yīng)通過便攜式電話上的鍵輸入所作的應(yīng)答,制備返回到因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)的應(yīng)答郵件;和便攜式電話數(shù)據(jù)通信裝置,用于將便攜式電話過濾裝置的輸出結(jié)果發(fā)送到便攜式電話,并且其中,便攜式電話包括網(wǎng)關(guān)通信裝置,用于接收來自網(wǎng)關(guān)單元中便攜式電話過濾裝置的輸出數(shù)據(jù),并將包含所記錄應(yīng)答消息的話音文件發(fā)送到網(wǎng)關(guān)單元或向網(wǎng)關(guān)單元通知與便攜式電話上的鍵輸入相對應(yīng)的操作;便攜式電話郵件顯示裝置,用于在便攜式電話的屏幕上顯示從便攜式電話過濾裝置接收的輸出數(shù)據(jù);鍵輸入裝置,用于接收便攜式電話上的鍵輸入;操作描述裝置,用于根據(jù)便攜式電話郵件顯示裝置所顯示的信息,將通過鍵輸入裝置的鍵輸入轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的操作;和話音記錄裝置,如果操作描述裝置指示話音郵件響應(yīng),則輸入并記錄作為話音的應(yīng)答消息。
在本發(fā)明中,因特網(wǎng)通信裝置將電子郵件發(fā)送到因特網(wǎng)上的個人計算機(jī)或從因特網(wǎng)上的個人計算機(jī)接收電子郵件,便攜式電話過濾裝置將發(fā)送到便攜式電話的電子郵件轉(zhuǎn)換成能夠在便攜式電話上顯示該電子郵件的格式,例如,因特網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)HTML格式或按WAP定義的、用于具有瀏覽功能的便攜式電話的WML格式,和能在便攜式電話上執(zhí)行應(yīng)答操作的格式,或在能夠便攜式電話上執(zhí)行話音應(yīng)答操作的格式;應(yīng)答郵件制備裝置響應(yīng)于按下便攜式電話上的鍵板,制備返回到因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)的、表示“是”、“否”等的簡單應(yīng)答文件,或者將從便攜式電話接收的包含所記錄應(yīng)答消息的話音文件附加在上面的應(yīng)答郵件;便攜式電話數(shù)據(jù)通信裝置發(fā)送轉(zhuǎn)換成可以在便攜式電話上進(jìn)行顯示和應(yīng)答操作的、或可以在便攜式電話上執(zhí)行話音應(yīng)答操作的格式的數(shù)據(jù),和接收用于響應(yīng)按下便攜式電話上的鍵板而制備包含“是”或“否”的文件作為對接收郵件的應(yīng)答的操作指令;網(wǎng)關(guān)通信裝置從網(wǎng)關(guān)單元接收轉(zhuǎn)換成可以在便攜式電話上進(jìn)行顯示和應(yīng)答操作的、或可以在便攜式電話上執(zhí)行話音應(yīng)答操作的格式的數(shù)據(jù),和發(fā)送用于響應(yīng)按下便攜式電話上的鍵板而制備包含“是”或“否”的文件作為對接收郵件的應(yīng)答的操作指令和包含所記錄應(yīng)答消息的話音文件;便攜式電話郵件顯示裝置在便攜式電話的屏幕上顯示轉(zhuǎn)換成可以在便攜式電話上進(jìn)行顯示和應(yīng)答操作的格式的接收數(shù)據(jù)和轉(zhuǎn)換成可以在便攜式電話上執(zhí)行話音應(yīng)答操作的格式的接收數(shù)據(jù);鍵輸入裝置接收對便攜式電話上的鍵板的按壓;操作描述裝置將按下鍵板所提供的信息轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的操作,例如,對接收郵件制備表示“是”的應(yīng)答文件的操作,和如果根據(jù)按下鍵板所產(chǎn)生的結(jié)果選擇了話音郵件響應(yīng),則話音記錄裝置輸入并記錄作為話音的應(yīng)答消息。
圖1是顯示本發(fā)明第一實(shí)施例中,包括網(wǎng)關(guān)單元、便攜式電話和話音郵件服務(wù)器的簡易響應(yīng)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)的方框圖;圖2是顯示圖1中的網(wǎng)關(guān)單元的結(jié)構(gòu)的方框圖;圖3是顯示圖1中的便攜式電話的結(jié)構(gòu)的方框圖4是顯示圖1中的話音郵件服務(wù)器的結(jié)構(gòu)的方框圖;圖5是描述本發(fā)明第一實(shí)施例中,通過鍵輸入對從因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)到便攜式電話的電子郵件制備表示“否”的應(yīng)答郵件的簡易應(yīng)答順序流程的示意性表示;圖6是顯示本發(fā)明第一實(shí)施例中,從因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)發(fā)送到便攜式電話,請求便攜式電話用戶作出“是/否”應(yīng)答的電子郵件的消息實(shí)例的圖;圖7是顯示作為HTML文件的消息實(shí)例的圖,這個HTML文件是附有“是/否”應(yīng)答菜單的圖6所示的電子郵件所轉(zhuǎn)換而成的。
圖8是顯示利用瀏覽器在便攜式電話上顯示圖7所示的HTML文件的實(shí)例的圖;圖9是顯示當(dāng)從便攜式電話得到指令時,在網(wǎng)關(guān)單元中對圖6所示的電子郵件自動制備“是”電子郵件的實(shí)例的圖;圖10是顯示利用瀏覽器在便攜式電話上顯示圖6所示的電子郵件轉(zhuǎn)換而成的WML文件以及附有表示有或無的應(yīng)答顯示的實(shí)例的圖表;圖11是描述本發(fā)明第一實(shí)施例中,利用話音郵件服務(wù)器對從因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)到便攜式電話的電子郵件制備話音應(yīng)答郵件的簡易應(yīng)答順序流程的示意性表示;圖12是顯示本發(fā)明第一實(shí)施例中,從因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)發(fā)送到便攜式電話,請求便攜式電話用戶作出話音應(yīng)答的電子郵件的消息實(shí)例的圖表;圖13是顯示作為HTML文件的消息實(shí)例的圖,這個HTML文件是附有話音應(yīng)答菜單的圖12所示的電子郵件轉(zhuǎn)換而成的。
圖14是顯示利用瀏覽器在便攜式電話上顯示圖13所示的HTML文件的實(shí)例的圖;圖15是顯示當(dāng)從便攜式電話得到指令時,在網(wǎng)關(guān)單元中對圖12所示的電子郵件自動制備附有包含所記錄應(yīng)答消息的話音文件的應(yīng)答郵件;圖16是顯示利用瀏覽器在便攜式電話上顯示如圖12所示的電子郵件轉(zhuǎn)換而成的WML文件的實(shí)例的圖;圖17是顯示在本發(fā)明第二實(shí)施例中,包括網(wǎng)關(guān)單元和便攜式電話的簡易響應(yīng)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)的方框圖;圖18是顯示圖17中網(wǎng)關(guān)單元的結(jié)構(gòu)的方框圖19是顯示圖17中便攜式電話的結(jié)構(gòu)的方框圖;和圖20是描述在本發(fā)明第二實(shí)施例中,利用記錄在便攜式電話上的應(yīng)答消息對從因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)到便攜式電話的電子郵件制備話音應(yīng)答郵件的簡易應(yīng)答順序流程的示意性表示。
現(xiàn)在參照附圖(圖1至20),說明本發(fā)明的第一和第二實(shí)施例。
第一實(shí)施例首先,參照圖1至圖4,討論本發(fā)明第一實(shí)施例中,包括網(wǎng)關(guān)單元、便攜式電話和話音郵件服務(wù)器的簡易響應(yīng)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。
圖1是顯示本發(fā)明第一實(shí)施例中,包括網(wǎng)關(guān)單元、便攜式電話和話音郵件服務(wù)器的簡易響應(yīng)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)的方框圖。圖2是顯示圖1中的網(wǎng)關(guān)單元的結(jié)構(gòu)的方框圖。圖3是顯示圖1中的便攜式電話的結(jié)構(gòu)的方框圖。圖4是顯示圖1中的話音郵件服務(wù)器的結(jié)構(gòu)的方框圖。
圖1所示的簡易響應(yīng)系統(tǒng)包括因特網(wǎng)1000、便攜式電話網(wǎng)絡(luò)2000、有線線路3000、因特網(wǎng)1000的網(wǎng)關(guān)單元20和便攜式電話網(wǎng)絡(luò)2000、含有數(shù)據(jù)通信功能的便攜式電話30和話音郵件服務(wù)器40。個人計算機(jī)10和網(wǎng)關(guān)單元20都連接到因特網(wǎng)1000上。網(wǎng)關(guān)單元20連接到便攜式電話網(wǎng)絡(luò)2000上,公用基站200連接到便攜式電話網(wǎng)絡(luò)2000上。便攜式電話30位于公用基站200的覆蓋區(qū)中。話音郵件服務(wù)器40通過ISDN(綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng))等的數(shù)字線路連接到便攜式電話網(wǎng)絡(luò)2000,并通過有線線路3000連接到網(wǎng)關(guān)單元20。
事實(shí)上,除圖中所示的個人計算機(jī)10之外的其它個人計算機(jī)以及除圖中所示的網(wǎng)關(guān)單元20之外的其它網(wǎng)關(guān)單元都連接到因特網(wǎng)1000,除圖中所示的公用基站200之外的其它公用基站以及除圖中所示的話音郵件服務(wù)器40之外的其它話音郵件服務(wù)器都連接到便攜式電話網(wǎng)絡(luò)2000,和除圖中所示的其它便攜式電話30之外的便攜式電話都是處在戶外的。但是,為了易于理解,在如下的描述中,除非另有需要,將不對它們加以顯示和說明。在隨后的描述中,假定便攜式電話30是PHS(個人手持式電話系統(tǒng))電話,但也可以是第三代通信終端、PDC終端、或CDMA(碼分多址)終端。
圖2是顯示圖1所示的網(wǎng)關(guān)單元20的結(jié)構(gòu)的詳細(xì)方框圖。網(wǎng)關(guān)單元20包括因特網(wǎng)通信部分21、電子郵件管理部分22、地址管理部分23、便攜式電話過濾部分24、便攜式電話數(shù)據(jù)通信部分25、話音郵件服務(wù)器通信部分26和應(yīng)答郵件制備部分27。
圖3是顯示圖1所示的便攜式電話30的結(jié)構(gòu)的詳細(xì)方框圖。便攜式電話30包括網(wǎng)關(guān)通信部分31、電子郵件顯示部分32、顯示器33、鍵輸入部分34、鍵板35、操作描述部分36和話音郵件服務(wù)器通信部分37。
圖4是顯示圖1所示的話音郵件服務(wù)器40的結(jié)構(gòu)的詳細(xì)方框圖。話音郵件服務(wù)器40包括便攜式電話通信部分41、話音導(dǎo)引數(shù)據(jù)42、聲音記錄數(shù)據(jù)43(利用郵件ID作為文件名)和網(wǎng)關(guān)通信部分44。
在網(wǎng)關(guān)單元20中,因特網(wǎng)通信部分21將電子郵件發(fā)送到因特網(wǎng)1000中的個人計算機(jī)10和從因特網(wǎng)1000中的個人計算機(jī)10接收電子郵件,并將所接收的電子郵件傳送到電子郵件管理單元22。電子郵件管理單元22根據(jù)郵件ID管理電子郵件、向地址管理部分23詢問電子郵件的收件方地址、獲取便攜式電話的號碼、并將郵件收件方的便攜式電話的號碼、郵件ID和郵件文本傳送到便攜式電話過濾部分24。地址管理部分23管理電子郵件地址與便攜式電話號碼之間的對應(yīng)關(guān)系并響應(yīng)來自電子郵件管理部分22的詢問。便攜式電話過濾部分24將從電子郵件管理部分22接收到的郵件文本轉(zhuǎn)換成可以利用安裝在便攜式電話30中的瀏覽器顯示的格式的文本,并且能通過鍵板或話音作出簡易應(yīng)答。
便攜式電話數(shù)據(jù)通信部分25從便攜式電話過濾部分24接收郵件ID、便攜式電話的號碼和過濾輸出結(jié)果,并通過便攜式電話網(wǎng)絡(luò)2000將郵件ID和過濾輸出結(jié)果作為數(shù)據(jù)發(fā)送到便攜式電話30。如果通過便攜式電話30上的鍵輸入選擇了“是/否”的簡易應(yīng)答,那么,便攜式電話數(shù)據(jù)通信部分25從便攜式電話30中的操作描述部分36接收應(yīng)答郵件制備操作指令和相應(yīng)的郵件ID。話音郵件服務(wù)器通信部分26從話音郵件服務(wù)器40接收應(yīng)答郵件ID和附加話音文件,并將它們傳送到應(yīng)答郵件制備部分27。
應(yīng)答郵件制備部分27從便攜式電話數(shù)據(jù)通信部分25接收應(yīng)答郵件制備操作指令和郵件ID,響應(yīng)該操作指令制備應(yīng)答郵件,利用郵件ID作為密鑰從電子郵件管理部分22獲取應(yīng)答收件方,并通過因特網(wǎng)通信部分21將應(yīng)答郵件返回到個人計算機(jī)10,或者,從話音郵件服務(wù)器通信部分26接收話音文件和郵件ID,制備附有話音文件的應(yīng)答郵件,利用郵件ID作為密鑰從電子郵件管理部分22獲取應(yīng)答收件方,并通過因特網(wǎng)通信部分21將應(yīng)答郵件返回到個人計算機(jī)10。
在便攜式電話30中,網(wǎng)關(guān)通信部分31從網(wǎng)關(guān)單元20接收郵件ID和便攜式電話過濾部分24的輸出數(shù)據(jù),將輸出數(shù)據(jù)傳遞到電子郵件顯示單元32,并將從操作描述部分36接收的,用于制備“是”或“否”應(yīng)答郵件的操作描述與郵件ID一起發(fā)送到網(wǎng)關(guān)單元20。電子郵件顯示部分32通過瀏覽器將從網(wǎng)關(guān)通信部分31接收的電子郵件數(shù)據(jù)顯示在顯示器33上。鍵輸入部分34將從鍵板35接收的鍵輸入信息傳遞到操作描述部分36。
操作描述部分36向電子郵件顯示部分32詢問從鍵輸入部分34接收的鍵輸入信息,并將鍵輸入信息轉(zhuǎn)換成“是”或“否”應(yīng)答郵件制備、對話音郵件服務(wù)器的話音響應(yīng)、或類似的信息的操作描述。對于“是”或“否”的應(yīng)答,操作描述部分36將操作描述傳送到網(wǎng)關(guān)通信部分31;對于話音響應(yīng),操作描述部分36將話音郵件服務(wù)器40的電話號碼發(fā)送到話音郵件服務(wù)器通信部分37,并將話音響應(yīng)指令賦予話音郵件服務(wù)器通信部分37。話音郵件服務(wù)器通信部分37從操作描述部分36接收話音郵件服務(wù)器40的電話號碼和響應(yīng)指令,從網(wǎng)關(guān)通信部分31獲取郵件ID,并利用附加的郵件ID向話音郵件服務(wù)器40始發(fā)呼叫。在呼叫建立之后,話音郵件服務(wù)器通信部分37將話音響應(yīng)發(fā)送到話音郵件服務(wù)器40。
在話音郵件服務(wù)器40中,便攜式電話通信部分41接收來自便攜式電話30的輸入呼叫,接收包含在呼叫連接消息等中的郵件ID,將話音導(dǎo)引數(shù)據(jù)42的響應(yīng)消息返回到便攜式電話30,并利用郵件ID作為文件名暫時存儲來自便攜式電話30的話音消息作為聲音記錄數(shù)據(jù)43。網(wǎng)關(guān)通信部分44通過有線線路3000連接到網(wǎng)關(guān)單元20,并用郵件ID作為文件名將聲音記錄數(shù)據(jù)43發(fā)送到網(wǎng)關(guān)單元20。
接下來,參照圖5至16討論本發(fā)明第一實(shí)施例中,包括網(wǎng)關(guān)單元、便攜式電話和話音郵件服務(wù)器的簡易響應(yīng)系統(tǒng)的工作原理。圖5是描述本發(fā)明第一實(shí)施例中,通過鍵輸入對從因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)到便攜式電話的電子郵件制備“否”的應(yīng)答郵件的簡易應(yīng)答順序流程的示意性表示。圖6是顯示本發(fā)明第一實(shí)施例中,從因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)發(fā)送到便攜式電話,請求便攜式電話的用戶作出“是/否”應(yīng)答的電子郵件的消息實(shí)例的圖。圖7是顯示作為HTML(超文本標(biāo)記語言)文件的消息實(shí)例的圖,這個HTML文件是附“是/否”應(yīng)答菜單的圖6所示的電子郵件再轉(zhuǎn)換而成的。圖8是顯示利用瀏覽器在便攜式電話上顯示圖7所示的HTML文件的實(shí)例的圖。圖9是顯示當(dāng)從便攜式電話得到指令時,在網(wǎng)關(guān)單元中對圖6所示的電子郵件自動制備“是”電子郵件的實(shí)例的圖。圖10是顯示利用瀏覽器在便攜式電話上顯示圖6所示的電子郵件轉(zhuǎn)換而成的WML文件的實(shí)例的圖,它帶有表示有或無的附加應(yīng)答顯示。
圖11是描述本發(fā)明第一實(shí)施例中,利用話音郵件服務(wù)器對從因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)到便攜式電話的電子郵件制備話音應(yīng)答郵件的簡易應(yīng)答順序流程的示意性表示。圖12是顯示本發(fā)明第一實(shí)施例中,從因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)發(fā)送到便攜式電話,請求便攜式電話的用戶作出話音應(yīng)答的電子郵件的消息實(shí)例的圖。圖13是顯示作為HTML文件的消息實(shí)例的圖,這個HTML文件是附有話音應(yīng)答菜單的圖12所示的電子郵件轉(zhuǎn)換而成的。圖14是顯示利用瀏覽器在便攜式電話上顯示圖13所示的HTML文件的實(shí)例的圖。圖15是顯示當(dāng)從便攜式電話得到指令時,在網(wǎng)關(guān)單元中對圖12所示的電子郵件自動制備將包含所記錄應(yīng)答消息的話音文件附加在上面的應(yīng)答郵件。圖16是顯示利用瀏覽器在便攜式電話上顯示圖12所示的電子郵件轉(zhuǎn)換而成的WML文件的實(shí)例的圖。
在如下的描述中,假定便攜式電話30的電子郵件地址是nokada@gw.co.jp,個人計算機(jī)10的電子郵件地址是yokada@pc.co.jp,便攜式電話30的電話號碼是X,話音郵件服務(wù)器40的電話號碼是Y,以及從個人計算機(jī)10發(fā)送到便攜式電話30的郵件的ID是Z。[通過制備“是/否”應(yīng)答消息作出簡易應(yīng)答]圖5是描述從因特網(wǎng)1000中的個人計算機(jī)10到達(dá)便攜式電話30的郵件和來自便攜式電話30的應(yīng)答指令在個人計算機(jī)10-網(wǎng)關(guān)單元20-便攜式電話30之間的通信順序的示意性表示。在描述中,假定如圖6所示的電子郵件從因特網(wǎng)1000中的個人計算機(jī)10傳送到A。
如圖6所示,郵件正文包含請求“是”或“否”應(yīng)答的信息。電子郵件地址表示成用戶名@域名。域名gw.co.jp表示網(wǎng)關(guān)單元20。網(wǎng)關(guān)單元20中的因特網(wǎng)通信部分21從個人計算機(jī)10接收將網(wǎng)關(guān)單元20表示成域名的電子郵件,并將該電子郵件傳遞到電子郵件管理部分22,然后,電子郵件管理部分22從電子郵件的標(biāo)題部分抽取發(fā)送方信息的yokada@pc.co.jp和郵件ID的Z,并與郵件本身相聯(lián)系來管理它們。此外,電子郵件管理部分22利用用戶名nokada向地址管理部分23詢問用戶的電話號碼,獲取便攜式電話30的電話號碼X,并將郵件ID的Z、郵件正文和電話號碼X傳送到便攜式電話過濾部分24。
便攜式電話過濾部分24分析從電子郵件管理部分22接收的郵件正文,得知請求“是”或“否”的應(yīng)答,并將郵件正文轉(zhuǎn)換成圖7所示的,可以利用因特網(wǎng)描述語言的HTML瀏覽器在便攜式電話30上顯示的HTML格式。此時,請求“是”或“否”應(yīng)答的描述表示成編號菜單,如圖7所示。
便攜式電話數(shù)據(jù)通信部分25從便攜式電話過濾部分24接收郵件IDZ、便攜式電話的號碼X和過濾輸出結(jié)果的HTML文件,并通過便攜式電話網(wǎng)絡(luò)2000將數(shù)據(jù),即,郵件ID Z和HTML文件,發(fā)送到便攜式電話30。便攜式電話30中的網(wǎng)關(guān)通信部分31從網(wǎng)關(guān)單元20接收郵件ID Z和HTML文件,并將HTML文件傳遞到電子郵件顯示部分32。具有HTML瀏覽器功能的電子郵件顯示部分32分析從網(wǎng)關(guān)通信部分31接收的HTML文件,并在顯示器33上顯示如圖8所示的HTML文件。
如圖8所示,“是”或“否”的應(yīng)答消息選擇以菜單形式顯示出來。若便攜式電話的用戶從菜單中選擇“1”,即,按下鍵板上的“1”,則,鍵輸入部分34接收“1”,并將它傳遞到操作描述部分36,然后,操作描述部分36向電子郵件顯示部分23詢問從鍵輸入部分35接收的鍵“1”的含義是什么,得知為“是”應(yīng)答郵件的選擇之后,將“是”的應(yīng)答菜單制備作為操作描述傳送到網(wǎng)關(guān)通信部分31。網(wǎng)關(guān)通信部分31向網(wǎng)關(guān)單元20發(fā)出指令,使對其郵件ID Z制備“是”的應(yīng)答郵件。
網(wǎng)關(guān)單元20中的便攜式電話數(shù)據(jù)通信部分25將從操作描述部分36接收的、用于對郵件ID Z制備“是”應(yīng)答郵件的指令與郵件ID Z一起傳送到應(yīng)答郵件制備部分27。應(yīng)答郵件制備部分27根據(jù)接收的郵件ID Z從電子郵件管理部分22獲取發(fā)送方信息yokada@pc.co.jp和郵件正文,制備如圖9所示的應(yīng)答郵件,并通過因特網(wǎng)通信部分21和因特網(wǎng)1000將應(yīng)答郵件發(fā)送到個人計算機(jī)10。
在本實(shí)施例中,便攜式電話過濾部分24和電子郵件顯示部分32是采用HTML作為例子加以描述的,但也可以采用WAP(無線應(yīng)用協(xié)議)中的描述性語言WML(無線標(biāo)記語言),WAP正成為便攜式電話的世界性標(biāo)準(zhǔn)。在這種情況中,“是/否”的屏幕顯示,而不是“是/否”的選擇菜單,出現(xiàn)在便攜式電話30的顯示器33的下部,如圖10所示,并且選擇便攜式電話30與“是”或“否”相對應(yīng)的預(yù)定功能鍵,由此確定應(yīng)答郵件操作(“是”或“否”)。[作出作為話音響應(yīng)的簡易應(yīng)答(利用話音郵件服務(wù)器)]圖11是描述從因特網(wǎng)1000中的個人計算機(jī)10到達(dá)便攜式電話30的郵件和從便攜式電話30到話音郵件服務(wù)器40的話音應(yīng)答指令在個人計算機(jī)10-網(wǎng)關(guān)單元20-話音郵件服務(wù)器40-便攜式電話30之間的通信順序的示意性表示。在描述中,假定如圖12所示的電子郵件從因特網(wǎng)1000中的個人計算機(jī)10傳送到A。
如圖12所示,郵件正文包含接受話音應(yīng)答的信息。電子郵件地址表示成用戶名@域名。域名gw.co.jp表示網(wǎng)關(guān)單元20。網(wǎng)關(guān)單元20中的因特網(wǎng)通信部分21從個人計算機(jī)10接收將網(wǎng)關(guān)單元20表示成域名的電子郵件,并將該電子郵件傳遞到電子郵件管理部分22,然后,電子郵件管理部分22從電子郵件的標(biāo)題部分抽取發(fā)送方信息的yokada@pc.co.jb和郵件ID的Z,并與郵件本身相聯(lián)系來管理它們。此外,電子郵件管理部分22利用用戶名nokada向地址管理部分23詢問用戶的電話號碼,獲取便攜式電話30的電話號碼X,并將郵件ID的Z以及郵件正文傳送到便攜式電話過濾部分24。
便攜式電話過濾部分24分析從電子郵件管理部分22接收的郵件正文,得知接受了話音應(yīng)答,并將郵件正文轉(zhuǎn)換成圖13所示的,可以利用因特網(wǎng)描述性語言的HTML瀏覽器在便攜式電話30上顯示的HTML格式。此時,請求話音應(yīng)答的描述表示成編號菜單,如圖13所示。便攜式電話數(shù)據(jù)通信部分25從便攜式電話過濾部分24接收過濾輸出結(jié)果的郵件ID Z、便攜式電話的號碼X和HTML文件,并通過便攜式電話網(wǎng)絡(luò)2000將數(shù)據(jù),即,郵件ID Z和HTML文件,發(fā)送到便攜式電話30。便攜式電話30中的網(wǎng)關(guān)通信部分31從網(wǎng)關(guān)單元20接收郵件ID Z和HTML文件,并將HTML文件傳遞到電子郵件顯示部分32。具有HTML瀏覽器功能的電子郵件顯示部分32分析從網(wǎng)關(guān)通信部分31接收的HTML文件,并在顯示器33上顯示如圖14所示的HTML文件。
如圖14所示,話音應(yīng)答消息選擇以菜單形式顯示出來。若便攜式電話的用戶從菜單中選擇“1”,即,按下鍵板上的“1”,則,鍵輸入部分34接收“1”,并將它傳遞到操作描述部分36,然后,操作描述部分36向電子郵件顯示部分32詢問從鍵輸入部分35接收的鍵“1”的含義是什么,得知是話音應(yīng)答的選擇之后,將話音郵件服務(wù)器40的電話號碼Y傳送到話音郵件服務(wù)器通信部分37,并將話音應(yīng)答指令給到話音郵件服務(wù)器通信部分37。話音郵件服務(wù)器通信部分37從操作描述部分36接收話音郵件服務(wù)器40的電話號碼Y,從網(wǎng)關(guān)通信部分31獲取郵件ID,并以電話號碼Y向話音郵件服務(wù)器40呼叫。
在呼叫設(shè)置消息中諸如收件主題(incoming sub)之類的信息單元對郵件ID Z加以描述。一旦從便攜式電話30接收到輸入呼叫,話音郵件服務(wù)器40中的便攜式電話通信部分41便接收包含在呼叫設(shè)置消息等中的郵件ID Z,并將話音導(dǎo)引數(shù)據(jù)42的響應(yīng)消息返回到便攜式電話30,提示便攜式電話30的用戶記錄話音。便攜式電話30的用戶按照話音導(dǎo)引的引導(dǎo)記錄應(yīng)答消息,和便攜式電話通信部分41利用郵件ID作為文件名暫時存儲該消息作為聲音記錄數(shù)據(jù)43。
網(wǎng)關(guān)通信部分44通過有線線路3000連接到網(wǎng)關(guān)單元20,并將利用郵件ID Z作為文件名的聲音記錄數(shù)據(jù)43發(fā)送到網(wǎng)關(guān)單元20。網(wǎng)關(guān)單元20中的話音郵件通信部分26從話音郵件服務(wù)器40接收利用郵件ID Z作為文件名的話音文件,并將該話音文件傳送到應(yīng)答郵件制備部分27,然后,應(yīng)答郵件制備部分27根據(jù)接收的郵件ID Z,從電子郵件管理部分22獲取發(fā)送方信息yokada@pc.co.jp和郵件正文,制備如圖15所示的、話音文件附加在上面的應(yīng)答郵件,并通過因特網(wǎng)通信部分21和因特網(wǎng)1000將應(yīng)答郵件發(fā)送到個人計算機(jī)10。
在本實(shí)施例中,便攜式電話過濾部分24和電子郵件顯示部分32是采用HTML作為例子加以描述的,但也可以采用WAP(無線應(yīng)用協(xié)議)中的描述性語言WML(無線標(biāo)記語言),WAP語言正成為便攜式電話的世界性標(biāo)準(zhǔn)。在這種情況中,話音響應(yīng)的屏幕顯示,而不是話音響應(yīng)的選擇菜單,出現(xiàn)在如圖16所示的、便攜式電話30的顯示器33的下部,并且選擇便攜式電話30與話音響應(yīng)相對應(yīng)的預(yù)定功能鍵,由此作出話音響應(yīng)。
在本實(shí)施例中,呼叫設(shè)置消息中的信息單元用來將來自便攜式電話30的郵件ID Z傳送到話音郵件服務(wù)器40。但是,如果假定話音郵件服務(wù)器40連接到PSTN(公共交換電話網(wǎng)),DTMF(雙音多頻)可以用來傳送郵件ID Z。在本實(shí)施例中,假定了話音郵件服務(wù)器40的電話號碼Y是事先在便攜式電話30中的操作描述部分36中得到管理的。但是,如果話音郵件服務(wù)器40的電話號碼6是在話音郵件服務(wù)器通信部分37或網(wǎng)關(guān)單元20中得到管理,并且確定出話音響應(yīng)是包含在應(yīng)答裝置中的,那么,可以將話音郵件服務(wù)器40的電話號碼Y傳送到便攜式電話30。
第二實(shí)施例下面,參照圖17至19,討論本發(fā)明第二實(shí)施例中,包括網(wǎng)關(guān)單元和便攜式電話的簡易響應(yīng)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。圖17是顯示在本發(fā)明第二實(shí)施例中,包括網(wǎng)關(guān)單元和便攜式電話的簡易響應(yīng)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)的方框圖。圖18是顯示圖17中網(wǎng)關(guān)單元的結(jié)構(gòu)的方框圖。圖19是顯示圖17中便攜式電話的結(jié)構(gòu)的方框圖。
圖17是包括下列成分的簡易響應(yīng)系統(tǒng)的系統(tǒng)方框圖,即,因特網(wǎng)1000、便攜式電話網(wǎng)絡(luò)2000、因特網(wǎng)1000和便攜式電話網(wǎng)絡(luò)2000的網(wǎng)關(guān)單元50和具有數(shù)據(jù)通信功能的便攜式電話30。個人計算機(jī)10和網(wǎng)關(guān)單元50連接到因特網(wǎng)1000。網(wǎng)關(guān)單元50連接到便攜式電話網(wǎng)絡(luò)2000和公用基站200連接到便攜式電話網(wǎng)2000。便攜式電話30位于公用基站200覆蓋區(qū)之中。事實(shí)上,除圖中所示的個人計算機(jī)10之外的其它個人計算機(jī)以及除圖中所示的網(wǎng)關(guān)單元50之外的其它網(wǎng)關(guān)單元都連接到因特網(wǎng)1000,除圖中所示的公用基站200之外的其它公用基站都連接到便攜式電話網(wǎng)絡(luò)2000,和除圖中所示的便攜式電話30之外的其它便攜式電話都是處在戶外的。但是,為了易于理解,在如下的描述中,除非另有需要,將不對它們加以顯示和說明。在隨后的描述中,假定便攜式電話30是PHS電話,但也可以是第三代通信終端、PDC終端、或CDMA終端。
圖18所示的網(wǎng)關(guān)單元50包括因特網(wǎng)通信部分21、電子郵件管理部分22、地址管理部分23、便攜式電話過濾部分24、便攜式電話數(shù)據(jù)通信部分25和應(yīng)答郵件制備部分27。圖19所示的便攜式電話30包括網(wǎng)關(guān)通信部分31、電子郵件顯示部分32、顯示器33、鍵輸入部分34、鍵板35、操作描述部分36、話音記錄部分38和麥克風(fēng)39。因特網(wǎng)通信部分21將電子郵件發(fā)送到因特網(wǎng)1000中的個人計算機(jī)和從因特網(wǎng)1000中的個人計算機(jī)接收電子郵件,并將接收的電子郵件傳送到網(wǎng)關(guān)單元50中的電子郵件管理部分22。
電子郵件管理部分22根據(jù)郵件ID管理電子郵件,向地址管理部分23詢問電子郵件的收件方地址,并將郵件收件方的便攜式電話的號碼、郵件ID和郵件正文傳送到便攜式電話過濾部分24。地址管理部分23管理電子郵件地址與便攜式電話的號碼之間的對應(yīng)關(guān)系,并響應(yīng)來自電子郵件管理部分22的詢問。便攜式電話過濾部分24將從電子郵件管理部分22接收的郵件文本轉(zhuǎn)換成具有可以利用安裝在便攜式電話30中的瀏覽器進(jìn)行顯示的格式的文本,并且能夠通過鍵板或話音作出簡易應(yīng)答。
便攜式電話數(shù)據(jù)通信部分25從便攜式電話過濾部分24接收郵件ID、便攜式電話的號碼和過濾輸出結(jié)果,并通過便攜式電話網(wǎng)絡(luò)2000將郵件ID和過濾輸出結(jié)果作為數(shù)據(jù)發(fā)送到便攜式電話30。如果通過便攜式電話30上的鍵輸入選擇了“是/否”的簡易應(yīng)答,那么,便攜式電話數(shù)據(jù)通信部分25從便攜式電話30中的操作描述部分36接收應(yīng)答郵件制備操作指令和相應(yīng)的郵件ID。如果選擇了話音響應(yīng),那么,便攜式電話數(shù)據(jù)通信部分25接收將應(yīng)答消息記錄在其中的話音文件以及相應(yīng)的郵件ID。應(yīng)答郵件制備部分27從便攜式電話數(shù)據(jù)通信部分25接收應(yīng)答郵件制備操作指令和郵件ID,并響應(yīng)該操作指令制備應(yīng)答郵件,或者,接收將應(yīng)答消息記錄在其中的話音文件和郵件ID并制備話音文件附加在上面的應(yīng)答郵件,然后利用郵件ID作為密鑰從電子郵件管理部分22獲取應(yīng)答收件方,并通過因特網(wǎng)通信部分21將應(yīng)答郵件返回到個人計算機(jī)10。
網(wǎng)關(guān)通信部分31從網(wǎng)關(guān)單元50接收郵件ID和便攜式電話過濾部分24的輸出數(shù)據(jù),將輸出數(shù)據(jù)傳遞到電子郵件顯示部分32、并將從操作描述部分36接收的、用于制備“是”或“否”應(yīng)答郵件的操作描述或從話音記錄部分38接收的、包含所記錄應(yīng)答消息的話音文件,與郵件ID一起發(fā)送到網(wǎng)關(guān)單元50。電子郵件顯示部分32在顯示器33上顯示從網(wǎng)關(guān)通信部分31接收的、可以利用瀏覽器進(jìn)行顯示的電子郵件數(shù)據(jù)。鍵輸入部分34將從鍵板35接收的鍵輸入信息傳遞到操作描述部分36。
操作描述部分36向電子郵件顯示部分32詢問從鍵輸入部分34接收的鍵輸入信息,并將鍵輸入信息轉(zhuǎn)換成“是”或“否”應(yīng)答郵件制備、對話音郵件服務(wù)器的話音響應(yīng)、或類似的信息的操作描述。對于“是”或“否”的應(yīng)答,操作描述部分36將操作描述傳送到網(wǎng)關(guān)通信部分31;對于話音響應(yīng),操作描述部分36向話音記錄部分38發(fā)出指令,以記錄應(yīng)答消息。話音記錄部分38從操作描述部分36接收指令,記錄便攜式電話用戶的應(yīng)答消息,并將包含在所記錄的應(yīng)答消息之中的話音文件傳遞到網(wǎng)關(guān)通信部分31。
接下來,參照圖12至16以及20,討論本發(fā)明第二實(shí)施例中,包括網(wǎng)關(guān)單元和便攜式電話的簡易響應(yīng)系統(tǒng)的工作原理。圖20是描述在本發(fā)明第二實(shí)施例中,利用記錄在便攜式電話上的應(yīng)答消息對從因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)到便攜式電話的電子郵件制備話音應(yīng)答郵件的簡易應(yīng)答順序流程的示意性表示。前面第一實(shí)施例中參照圖12至16給出的描述也適用于第二實(shí)施例,因此,在此不再贅述。
在如下的描述中,假定便攜式電話30的電子郵件電子是nokada@gw.co.jp,個人計算機(jī)10的電子郵件地址是yokada@pc.co.jp,便攜式電話30的電話號碼是X,以及從個人計算機(jī)10發(fā)送到便攜式電話30的郵件的ID是Z。[制備“是/否”應(yīng)答消息作出簡易應(yīng)答]這部分的工作原理與前面第一實(shí)施例所討論的相同,因此,在此不再進(jìn)行討論。[作出作為話音響應(yīng)的簡易應(yīng)答(在便攜式電話上記錄應(yīng)答消息)]下面參照圖12至16以及20討論從因特網(wǎng)1000中的個人計算機(jī)10到達(dá)便攜式電話30的郵件和便攜式電話30作出的話音應(yīng)答在個人計算機(jī)10-網(wǎng)關(guān)單元50-便攜式電話30之間的通信順序。
首先,圖12所示的電子郵件從因特網(wǎng)1000中的個人計算機(jī)10傳送到A。如圖12所示,郵件正文包含用于接受話音應(yīng)答的信息。電子郵件地址表示成用戶名@域名。域名gw.co.jp表示網(wǎng)關(guān)單元50。網(wǎng)關(guān)單元50中的因特網(wǎng)通信部分21從個人計算機(jī)10接收將網(wǎng)關(guān)單元50表示成域名的電子郵件,并將該電子郵件傳送到由于郵件管理部分22,然后,電子郵件管理部分22從電子郵件的標(biāo)題部分提取發(fā)送方信息的yokada@pc.co.jp和郵件ID的Z,并與郵件本身相聯(lián)系來管理它們。此外,電子郵件管理部分22利用用戶名nokada向地址管理部分23詢問用戶的電話號碼,獲取便攜式電話30的電話號碼X,并將郵件ID的Z和郵件正文傳送到便攜式電話過濾部分24。
便攜式電話過濾部分24分析從電子郵件管理部分22接收的郵件正文,得知接收了話音應(yīng)答,并將郵件正文轉(zhuǎn)換成圖13所示的、可以利用因特網(wǎng)描述性語言的HTML瀏覽器在便攜式電話30上顯示的HTML格式。此時,請求話音應(yīng)答的描述表示成編號菜單,如圖13所示。便攜式電話數(shù)據(jù)通信部分25從便攜式電話過濾部分24接收郵件ID Z、便攜式電話的號碼X和過濾輸出結(jié)果的HTML文件,并通過便攜式電話網(wǎng)絡(luò)2000將數(shù)據(jù),即郵件IDZ和HTML文件,發(fā)送到便攜式電話30。
便攜式電話30中的網(wǎng)關(guān)通信部分31從網(wǎng)關(guān)單元50接收郵件ID Z和HTML文件,并將該HTML文件傳遞到電子郵件顯示部分32。具有HTML瀏覽器功能的電子郵件顯示部分32分析從網(wǎng)關(guān)通信部分31接收的HTML文件,并在顯示器33上顯示如圖14所示的HTML文件。如圖所示,話音應(yīng)答消息選擇以菜單形式顯示出來。若便攜式電話的用戶從菜單中選擇“1”,即,按下鍵板上的“1”,則,鍵輸入部分34接收“1”,并將它傳遞到操作描述部分36,然后,操作描述部分36向電子郵件顯示部分32詢問從鍵輸入部分35接收的鍵“1”的含義是什么,得知是話音應(yīng)答的選擇之后,向話音記錄部分38發(fā)出指令,記錄便攜式電話用戶的應(yīng)答消息。話音記錄部分38將通過麥克風(fēng)39記錄的應(yīng)答消息傳遞到網(wǎng)關(guān)通信部分31作為話音文件。
網(wǎng)關(guān)通信部分31將話音響應(yīng)指令、應(yīng)答消息記錄在其中的話音文件和郵件ID Z發(fā)送到網(wǎng)關(guān)單元50。網(wǎng)關(guān)單元50中的便攜式電話數(shù)據(jù)通信部分25從便攜式電話30接收話音響應(yīng)指令、話音文件和郵件ID Z,并將它們傳遞到應(yīng)答郵件制備部分27,然后,應(yīng)答郵件制備部分27根據(jù)接收的郵件ID Z,從電子郵件管理部分22獲取發(fā)送方信息yokada@pc.co.jp和郵件正文,制備如圖15所示的、話音文件附加在上面的應(yīng)答郵件,并通過因特網(wǎng)通信部分21和因特網(wǎng)1000將應(yīng)答郵件發(fā)送到個人計算機(jī)10。
在第二實(shí)施例中,便攜式電話過濾部分34和電子郵件顯示部分32是采用HTML作為例子加以描述的,但也可以采用WAP(無線應(yīng)用協(xié)議)中的描述性語言WML(無線標(biāo)記語言),WAP正成為便攜式電話的世界性標(biāo)準(zhǔn)。在這種情況中,話音響應(yīng)的屏幕顯示,而不是話音響應(yīng)的選擇菜單,出現(xiàn)在如圖16所示的、便攜式電話30的顯示器33的下部,并且選擇便攜式電話30與話音向應(yīng)相對應(yīng)的預(yù)定功能鍵,由此作出話音響應(yīng)。
在上述的本發(fā)明包含因特網(wǎng)和便攜式電話網(wǎng)絡(luò)的消息響應(yīng)系統(tǒng)中,有可能通過安裝在便攜式電話中的瀏覽器將電子郵件顯示在便攜式電話上,并通過鍵輸入和作出話音響應(yīng)自動制備表示“是”或“否”的應(yīng)答郵件,從而可以實(shí)現(xiàn)對到達(dá)便攜式電話的電子郵件的簡易響應(yīng)。因此,本發(fā)明的系統(tǒng)對便攜式電話的數(shù)據(jù)應(yīng)用尤為有用。
權(quán)利要求
1.一種簡易消息響應(yīng)系統(tǒng),包括具有面向因特網(wǎng)的連接接口和面向便攜式電話網(wǎng)絡(luò)的接口的網(wǎng)關(guān)單元,用于將電子郵件從因特網(wǎng)發(fā)送到便攜式電話網(wǎng)絡(luò)中的便攜式電話和將應(yīng)答從所述便攜式電話返回到發(fā)送電子郵件那一方,所述網(wǎng)關(guān)單元包括因特網(wǎng)通信裝置,用于將電子郵件發(fā)送到因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)或從因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)接收電子郵件;便攜式電話過濾裝置,用于將從因特網(wǎng)通信裝置接收的、發(fā)到所述便攜式電話的電子郵件轉(zhuǎn)換成能夠使該電子郵件顯示在所述便攜式電話上和在所述便攜式電話上對該電子郵件執(zhí)行應(yīng)答操作的格式;應(yīng)答郵件制備裝置,用于響應(yīng)通過所述便攜式電話上的鍵輸入作出的應(yīng)答,制備返回到因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)的應(yīng)答郵件;和便攜式電話數(shù)據(jù)通信裝置,用于將所述便攜式電話過濾裝置的輸出結(jié)果發(fā)送到所述便攜式電話和接收通過所述便攜式電話上的鍵輸入給出的操作指令,并且所述便攜式電話包括網(wǎng)關(guān)通信裝置,用于接收來自所述網(wǎng)關(guān)單元中的所述便攜式電話過濾裝置的輸出數(shù)據(jù)和通知所述網(wǎng)關(guān)單元與所述便攜式電話上的鍵輸入相對應(yīng)的操作;便攜式電話郵件顯示裝置,用于在所述便攜式電話的屏幕上顯示從所述便攜式電話過濾裝置接收的輸出數(shù)據(jù);鍵輸入裝置,用于接收在所述便攜式電話上的鍵輸入;和操作描述裝置,用于將通過所述鍵輸入裝置的鍵輸入轉(zhuǎn)換成與所述便攜式電話郵件顯示裝置所顯示的信息相對應(yīng)的操作描述。
2.一種簡易消息響應(yīng)系統(tǒng),包括具有面向因特網(wǎng)的連接接口和面向便攜式電話網(wǎng)絡(luò)的接口的網(wǎng)關(guān)單元,用于將電子郵件從因特網(wǎng)發(fā)送到便攜式電話網(wǎng)絡(luò)中的便攜式電話和將應(yīng)答從所述便攜式電話返回到發(fā)送電子郵件那一方,所述網(wǎng)關(guān)單元包括因特網(wǎng)通信裝置,用于將電子郵件發(fā)送到因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)或從因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)接收電子郵件;便攜式電話過濾裝置,用于將能夠在所述便攜式電話上作出“是”或“否”簡易應(yīng)答的應(yīng)答菜單附加到從所述因特網(wǎng)通信裝置接收的、發(fā)送到所述便攜式電話的電子郵件上;應(yīng)答郵件制備裝置,用于響應(yīng)來自所述便攜式電話的應(yīng)答菜單選擇結(jié)果,制備返回到因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)的應(yīng)答郵件;和便攜式電話數(shù)據(jù)通信裝置,用于將附有應(yīng)答菜單的電子郵件發(fā)送到所述便攜式電話和接收來自便攜式電話的應(yīng)答菜單選擇結(jié)果,并且所述便攜式電話包括網(wǎng)關(guān)通信裝置,用于接收來自所述網(wǎng)關(guān)單元中的所述便攜式電話過濾裝置的、包含應(yīng)答菜單的輸出數(shù)據(jù),和將與應(yīng)答選擇菜單相對應(yīng)的操作通知所述網(wǎng)關(guān)單元;便攜式電話郵件顯示裝置,用于在所述便攜式電話的屏幕上顯示從所述便攜式電話過濾裝置接收的輸出數(shù)據(jù);鍵輸入裝置,用于接收在所述便攜式電話上的鍵輸入;和操作描述裝置,用于將通過所述鍵輸入裝置的鍵輸入轉(zhuǎn)換成與所述便攜式電話郵件顯示裝置所顯示的信息相對應(yīng)的操作描述。
3.一種簡易消息響應(yīng)系統(tǒng),包括具有面向因特網(wǎng)的連接接口和面向便攜式電話網(wǎng)絡(luò)的接口的網(wǎng)關(guān)單元,用于將電子郵件從因特網(wǎng)發(fā)送到便攜式電話網(wǎng)絡(luò)中的便攜式電話和將應(yīng)答從所述便攜式電話返回到發(fā)送電子郵件那一方,所述網(wǎng)關(guān)單元包括因特網(wǎng)通信裝置,用于將電子郵件發(fā)送到因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)或從因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)接收電子郵件;便攜式電話過濾裝置,用于將從所述因特網(wǎng)通信裝置接收的、發(fā)送到所述便攜式電話的電子郵件轉(zhuǎn)換為能夠在所述便攜式電話上對電子郵件作出簡易應(yīng)答的“是/否”屏幕可以與相應(yīng)的功能鍵一起得到顯示的數(shù)據(jù)格式;應(yīng)答郵件制備裝置,用于響應(yīng)來自所述便攜式電話的功能選擇結(jié)果,制備返回到因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)的應(yīng)答郵件;和便攜式電話數(shù)據(jù)通信裝置,用于發(fā)送帶有在功能鍵位置上顯示的“是/否”屏幕的電子郵件和接收來自所述便攜式電話的功能鍵選擇結(jié)果,和所述便攜式電話包括網(wǎng)關(guān)通信裝置,用于接收來自所述網(wǎng)關(guān)單元中的所述便攜式電話過濾裝置的、包含在功能鍵位置上的“是/否”屏幕的輸出數(shù)據(jù),并將與功能鍵選擇結(jié)果相對應(yīng)的操作通知所述網(wǎng)關(guān)單元;便攜式電話郵件顯示裝置,用于在所述便攜式電話的屏幕上顯示從所述便攜式電話過濾裝置接收的輸出數(shù)據(jù);鍵輸入裝置,用于接收在所述便攜式電話上的鍵輸入;和操作描述裝置,用于將通過所述鍵輸入裝置的鍵輸入轉(zhuǎn)換成與所述便攜式電話郵件顯示裝置所顯示的信息相對應(yīng)的操作描述。
4.一種簡易消息響應(yīng)系統(tǒng),包括具有面向因特網(wǎng)的連接接口、面向便攜式電話網(wǎng)絡(luò)的接口和面向話音郵件服務(wù)器的接口的網(wǎng)關(guān)單元,用于將電子郵件從因特網(wǎng)發(fā)送到便攜式電話網(wǎng)絡(luò)中的便攜式電話和將來自所述便攜式電話的應(yīng)答消息記錄在所述話音郵件服務(wù)器中,其中,所述網(wǎng)關(guān)單元從所述話音郵件服務(wù)器接收包含所記錄的應(yīng)答消息的話音文件和將附有話音文件的應(yīng)答郵件返回到發(fā)送電子郵件那一方,所述網(wǎng)關(guān)單元包括因特網(wǎng)通信裝置,用于將電子郵件發(fā)送到因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)或從因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)接收電子郵件;便攜式電話過濾裝置,用于將從所述因特網(wǎng)通信裝置接收的、發(fā)到所述便攜式電話的電子郵件轉(zhuǎn)換成能夠在所述便攜式電話上顯示該電子郵件和在所述便攜式電話上進(jìn)行用于所述話音郵件服務(wù)器的話音應(yīng)答操作的格式;話音郵件服務(wù)器通信裝置,用于接收來自所述便攜式電話的包含所記錄響應(yīng)消息的話音文件和相應(yīng)的電子郵件信息;應(yīng)答郵件制備裝置,用于根據(jù)從所述話音郵件服務(wù)器通信裝置接收的話音文件和相應(yīng)的電子郵件信息,制備返回到因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)的、附有話音文件的應(yīng)答郵件;和便攜式電話數(shù)據(jù)通信裝置,用于將所述便攜式電話過濾裝置的輸出結(jié)果發(fā)送到所述便攜式電話,并且所述便攜式電話包括網(wǎng)關(guān)通信裝置,用于接收來自所述網(wǎng)關(guān)單元中的所述便攜式電話過濾裝置的輸出數(shù)據(jù);便攜式電話郵件顯示裝置,用于在所述便攜式電話的屏幕上顯示從所述便攜式電話過濾裝置接收的輸出數(shù)據(jù);鍵輸入裝置,用于接收所述便攜式電話上的鍵輸入;和話音郵件通信裝置,如果所述鍵輸入裝置上的鍵輸入是話音郵件響應(yīng),則附加相應(yīng)的電子郵件信息、始發(fā)呼叫,并將作為話音的應(yīng)答消息發(fā)送到所述話音郵件服務(wù)器,和所述話音郵件服務(wù)器包括便攜式電話通信裝置,用于接收源自所述便攜式電話的呼叫,發(fā)送話音導(dǎo)引提示所述便攜式電話的用戶記錄話音應(yīng)答消息,并暫時存儲來自所述便攜式電話的話音應(yīng)答消息,作為帶有在呼叫始發(fā)時作為索引附加的相應(yīng)電子郵件信息的話音文件;和網(wǎng)關(guān)通信裝置,用于將話音文件與相應(yīng)電子郵件信息一起發(fā)送到所述網(wǎng)關(guān)單元。
5.一種簡易消息響應(yīng)系統(tǒng),包括具有面向因特網(wǎng)的連接接口和面向便攜式電話網(wǎng)絡(luò)的接口的網(wǎng)關(guān)單元,用于將電子郵件從因特網(wǎng)發(fā)送到便攜式電話網(wǎng)絡(luò)中的便攜式電話和將記錄在所述便攜式電話上的應(yīng)答消息作為附加文件返回到發(fā)送電子郵件那一方,所述網(wǎng)關(guān)單元包括因特網(wǎng)通信裝置,用于將電子郵件發(fā)送到因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)或從因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)接收電子郵件;便攜式電話過濾裝置,用于將從所述因特網(wǎng)通信裝置接收的、發(fā)到所述便攜式電話的電子郵件轉(zhuǎn)換成能夠在所述便攜式電話上顯示該電子郵件和在所述便攜式電話上執(zhí)行對該電子郵件的話音應(yīng)答操作的格式;應(yīng)答郵件制備裝置,用于制備將從所述便攜式電話接收的包含所記錄應(yīng)答消息的話音文件附加在上面的應(yīng)答郵件;和便攜式電話數(shù)據(jù)通信裝置,用于將所述便攜式電話過濾裝置的輸出結(jié)果發(fā)送到所述便攜式電話,并且所述便攜式電話包括網(wǎng)關(guān)通信裝置,用于接收來自所述網(wǎng)關(guān)單元中的所述便攜式電話過濾裝置的輸出數(shù)據(jù)和將包含所記錄應(yīng)答消息的話音文件發(fā)送到所述網(wǎng)關(guān)單元;便攜式電話郵件顯示裝置,用于在所述便攜式電話的屏幕上顯示從所述便攜式電話過濾裝置接收的輸出數(shù)據(jù);鍵輸入裝置,用于接收在所述便攜式電話上的鍵輸入;和話音記錄裝置,如果在所述便攜式電話上的鍵輸入是話音郵件響應(yīng),則輸入并記錄應(yīng)答消息作為話音。
6.一種簡易消息響應(yīng)系統(tǒng),包括具有面向因特網(wǎng)的連接接口、面向便攜式電話網(wǎng)絡(luò)的接口和面向話音郵件服務(wù)器的接口的網(wǎng)關(guān)單元,用于將電子郵件從因特網(wǎng)發(fā)送到便攜式電話網(wǎng)絡(luò)中的便攜式電話和將來自所述便攜式電話的應(yīng)答消息記錄在所述話音郵件服務(wù)器中,其中,所述網(wǎng)關(guān)單元從所述話音郵件服務(wù)器接收包含所記錄應(yīng)答消息的話音文件并將該話音文件作為附加文件返回到發(fā)送電子郵件那一方,或者響應(yīng)來自所述便攜式電話的操作來制備應(yīng)答消息并將該應(yīng)答消息返回到發(fā)送電子郵件那一方,所述網(wǎng)關(guān)單元包括因特網(wǎng)通信裝置,用于將電子郵件發(fā)送到因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)或從因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)接收電子郵件;便攜式電話過濾裝置,用于將從所述因特網(wǎng)通信裝置接收的、發(fā)到所述便攜式電話的電子郵件轉(zhuǎn)換成能夠在便攜式電話上顯示該電子郵件和在所述便攜式電話上執(zhí)行應(yīng)答操作的格式或能在所述便攜式電話上執(zhí)行用于所述話音郵件服務(wù)器的話音應(yīng)答操作的格式;話音郵件服務(wù)器通信裝置,用于接收來自所述便攜式電話的包含所記錄響應(yīng)消息的話音文件和相應(yīng)的電子郵件信息;應(yīng)答郵件制備裝置,用于根據(jù)從所述郵件服務(wù)器通信裝置接收的話音文件和相應(yīng)的電子郵件信息,制備返回到因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)的、話音文件附加在上面的應(yīng)答郵件,或者響應(yīng)于通過所述便攜式電話上的鍵輸入所作的應(yīng)答,制備返回到因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)的應(yīng)答郵件;和便攜式電話數(shù)據(jù)通信裝置,用于將所述便攜式電話過濾裝置的輸出結(jié)果發(fā)送到所述便攜式電話,所述便攜式電話包括網(wǎng)關(guān)通信裝置,用于接收來自所述網(wǎng)關(guān)單元中的所述便攜式電話過濾裝置的輸出數(shù)據(jù)和將與所述便攜式電話上的鍵輸入相對應(yīng)的操作通知所述網(wǎng)關(guān)單元;便攜式電話郵件顯示裝置,用于在所述便攜式電話的屏幕上顯示從所述便攜式電話過濾裝置接收的輸出數(shù)據(jù);鍵輸入裝置,用于接收所述便攜式電話上的鍵輸入;操作描述裝置,用于將通過所述鍵輸入裝置的鍵輸入轉(zhuǎn)換成與所述便攜式電話郵件顯示裝置所顯示的信息相對應(yīng)的操作;和話音郵件通信裝置,如果所述操作描述裝置指示話音郵件響應(yīng),則附加相應(yīng)的電子郵件信息,始發(fā)呼叫,并將作為話音的應(yīng)答消息發(fā)送到所述話音郵件服務(wù)器,和所述話音郵件服務(wù)器包括便攜式電話通信裝置,用于接收源自所述便攜式電話的呼叫,發(fā)送話音導(dǎo)引提示所述便攜式電話的用戶記錄話音應(yīng)答消息,并暫時存儲來自所述便攜式電話的話音應(yīng)答消息,作為帶有在呼叫始發(fā)時作為索引附加的相應(yīng)電子郵件信息的話音文件;和網(wǎng)關(guān)通信裝置,用于將話音文件與相應(yīng)電子郵件信息一起發(fā)送到所述網(wǎng)關(guān)單元。
7.一種簡易消息響應(yīng)系統(tǒng),包括具有面向因特網(wǎng)的連接接口和面向便攜式電話網(wǎng)絡(luò)的接口的網(wǎng)關(guān)單元,用于將電子郵件從因特網(wǎng)發(fā)送到便攜式電話網(wǎng)絡(luò)中的便攜式電話和將記錄在所述便攜式電話上的話音應(yīng)答消息作為附加文件返回到發(fā)送電子郵件那一方,或者響應(yīng)來自所述便攜式電話的操作,制備應(yīng)答消息并將該應(yīng)答消息返回到發(fā)送電子郵件那一方,所述網(wǎng)關(guān)單元包括因特網(wǎng)通信裝置,用于將電子郵件發(fā)送到因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)或從因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)接收電子郵件;便攜式電話過濾裝置,用于將從所述因特網(wǎng)通信裝置接收的、發(fā)到所述便攜式電話的電子郵件轉(zhuǎn)換成能夠在所述便攜式電話上顯示該電子郵件和在所述便攜式電話上執(zhí)行應(yīng)答操作的格式或能夠在所述便攜式電話上執(zhí)行話音應(yīng)答操作的格式;應(yīng)答郵件制備裝置,用于制備將從所述便攜式電話接收的包含所記錄應(yīng)答消息的話音文件附加在上面的應(yīng)答郵件,或響應(yīng)通過所述便攜式電話上的鍵輸入所作的應(yīng)答,制備返回到因特網(wǎng)中的個人計算機(jī)的應(yīng)答郵件;和便攜式電話數(shù)據(jù)通信裝置,用于將所述便攜式電話過濾裝置的輸出結(jié)果發(fā)送到所述便攜式電話,和所述便攜式電話包括網(wǎng)關(guān)通信裝置,用于接收來自所述網(wǎng)關(guān)單元中的所述便攜式電話過濾裝置的輸出數(shù)據(jù),并將包含所記錄應(yīng)答消息的話音文件發(fā)送到所述網(wǎng)關(guān)單元,或?qū)⑴c所述便攜式電話上的鍵輸入相對應(yīng)的操作通知所述網(wǎng)關(guān)單元;便攜式電話郵件顯示裝置,用于在所述便攜式電話的屏幕上顯示從所述便攜式電話過濾裝置接收的輸出數(shù)據(jù);鍵輸入裝置,用于接收在所述便攜式電話上的鍵輸入;操作描述裝置,用于根據(jù)所述便攜式電話郵件顯示裝置所顯示的信息,將通過所述鍵輸入裝置的鍵輸入轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的操作;和話音記錄裝置,如果所述操作描述裝置指示話音郵件響應(yīng),則輸入并記錄作為話音的應(yīng)答消息。
全文摘要
一種能夠?qū)Ρ銛y式電話接收的電子郵件通過觸摸一鍵作出是或否應(yīng)答或作出話音應(yīng)答的簡易響應(yīng)系統(tǒng)。具有面向因特網(wǎng)1000的接口和面向便攜式電話網(wǎng)絡(luò)2000的接口的網(wǎng)關(guān)單元包括,因特網(wǎng)通信裝置;用于收發(fā)電子郵件;便攜式電話過濾裝置,用于轉(zhuǎn)換電子郵件的格式;應(yīng)答郵件制備裝備,用于制備應(yīng)答由件;和便攜式電話數(shù)據(jù)通信裝置,接收便攜式電話上的鍵輸入。便攜式電話包括網(wǎng)關(guān)通信裝置,將鍵輸入傳送到網(wǎng)關(guān)單元;電子郵件顯示裝置;鍵輸入裝置;和操作描述裝置,用于將鍵輸入轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的操作。
文檔編號H04Q7/38GK1283027SQ00122480
公開日2001年2月7日 申請日期2000年8月3日 優(yōu)先權(quán)日1999年8月3日
發(fā)明者岡田憲武, 兩角昌英, 戶田光治, 守田直哉 申請人:松下電器產(chǎn)業(yè)株式會社