棧發(fā)生異?？蓪?dǎo)致網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)失敗；或者網(wǎng)絡(luò)覆蓋弱或信號(hào)干擾大導(dǎo)致移動(dòng)終端與網(wǎng)絡(luò)通信失敗也會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)失?。换蛘吣承┚W(wǎng)絡(luò)小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)配置問(wèn)題如某些下行信道發(fā)射功率配置過(guò)低也會(huì)導(dǎo)致隨機(jī)接入失敗或RRC鏈接無(wú)法建立成功導(dǎo)致注冊(cè)失敗。導(dǎo)致注冊(cè)失敗的異常原因很多，包括但不限于上述及下述的原因:NAS層收到RRC層的錯(cuò)誤指示或者收到RRC層的NAS信令連接釋放指示、RRC完整性保護(hù)失敗、移動(dòng)終端進(jìn)入了一個(gè)新的TA、RRC層指示附著請(qǐng)求消息發(fā)送失敗、移動(dòng)終端發(fā)送附著完成消息時(shí)RRC層指示消息發(fā)送失敗、定時(shí)器超時(shí)之前移動(dòng)終端未收到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)送的附著拒絕消息或附著允許消息、附著拒絕消息中的原因字段檢測(cè)失敗、移動(dòng)終端激活默認(rèn)承載失敗、移動(dòng)終端鑒權(quán)失敗或安全激活失敗。
[0083]S301，所述應(yīng)用處理器獲取當(dāng)前使用的第一協(xié)議棧。
[0084]具體實(shí)現(xiàn)中，協(xié)議棧表示某個(gè)通信制式對(duì)應(yīng)的多種協(xié)議棧的總和，例如:協(xié)議棧包括GSM協(xié)議棧、EDGE協(xié)議棧、HSPDA協(xié)議棧、TD-SCDMA協(xié)議棧、TDD-LTE協(xié)議棧、FDD-LTE協(xié)議棧等，各個(gè)通信制式協(xié)議棧下面又包括多個(gè)子協(xié)議棧，例如:TD-LTE協(xié)議棧又包括物理層協(xié)議棧、介質(zhì)訪問(wèn)控制層MAC協(xié)議棧、無(wú)線鏈路控制RLC協(xié)議棧、RRC協(xié)議棧、PDCP協(xié)議棧和NAS協(xié)議棧等，此處不再贅述。應(yīng)用處理器獲取當(dāng)前使用的第一協(xié)議棧的方法可以是:應(yīng)用處理器查詢應(yīng)用處理器中表示協(xié)議棧的狀態(tài)標(biāo)志位獲取當(dāng)前使用的第一協(xié)議棧，例如標(biāo)志位1表示對(duì)應(yīng)的協(xié)議棧為開啟狀態(tài)，標(biāo)志位0表示對(duì)應(yīng)的協(xié)議棧為關(guān)閉狀態(tài)，應(yīng)用處理器再獲取標(biāo)志位1對(duì)應(yīng)的協(xié)議棧。
[0085]S302，所述應(yīng)用處理器關(guān)閉所述第一協(xié)議棧，開啟第二協(xié)議棧進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)，所述第二協(xié)議棧為所述調(diào)制解調(diào)器支持的至少兩個(gè)協(xié)議棧中除所述第一協(xié)議棧的協(xié)議棧。
[0086]具體實(shí)現(xiàn)中，第一協(xié)議棧是引發(fā)網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)失敗的協(xié)議棧，應(yīng)用處理器需要關(guān)閉第一協(xié)議棧，防止網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)失敗反復(fù)發(fā)生。應(yīng)用處理器從調(diào)制解調(diào)器支持的多個(gè)協(xié)議棧中選擇一個(gè)除第一協(xié)議棧的第二協(xié)議棧。應(yīng)用處理器關(guān)閉第一協(xié)議棧后，移動(dòng)終端由連接態(tài)轉(zhuǎn)換為空閑態(tài)，應(yīng)用處理器開啟選擇的第二協(xié)議棧，使用第二協(xié)議棧進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)。
[0087]S303，網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)是否成功。
[0088]具體的，若應(yīng)用處理器使用第二協(xié)議棧成功注冊(cè)上網(wǎng)絡(luò)，執(zhí)行S304，若應(yīng)用處理器使用第二協(xié)議棧未成功注冊(cè)上網(wǎng)絡(luò)，執(zhí)行S305。
[0089]S304，所述應(yīng)用處理器獲取當(dāng)前的位置信息。
[0090]具體實(shí)現(xiàn)中，若網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)成功，則所述應(yīng)用處理器獲取當(dāng)前的位置信息。具體的，位置信息表示移動(dòng)終端在移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)中邏輯位置，位置信息可以是CID或LAC或小區(qū)標(biāo)識(shí)等，本發(fā)明不作限制。然后執(zhí)行S308，并啟動(dòng)S306的并行進(jìn)程。
[0091]S305，所述應(yīng)用處理器恢復(fù)所述調(diào)制解調(diào)器支持的至少兩個(gè)協(xié)議棧中的默認(rèn)協(xié)議棧的開關(guān)狀態(tài)，和/或復(fù)位所述調(diào)制解調(diào)器。
[0092]具體實(shí)現(xiàn)中，若網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)失敗，則所述應(yīng)用處理器恢復(fù)所述調(diào)制解調(diào)器支持的至少兩個(gè)協(xié)議棧中的默認(rèn)協(xié)議?；蛘咚鰬?yīng)用處理器對(duì)所述調(diào)制解調(diào)器進(jìn)行復(fù)位。默認(rèn)協(xié)議棧為預(yù)先設(shè)置的協(xié)議棧，默認(rèn)協(xié)議棧為調(diào)制解調(diào)器支持的多個(gè)協(xié)議棧中的一個(gè)。如果使用第二協(xié)議棧注冊(cè)網(wǎng)絡(luò)失敗，應(yīng)用處理器開啟預(yù)先設(shè)置的默認(rèn)協(xié)議棧，使用默認(rèn)協(xié)議棧進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)；或者，在應(yīng)用處理器開啟默認(rèn)協(xié)議棧的同時(shí)對(duì)調(diào)制解調(diào)器進(jìn)行復(fù)位操作；或者，應(yīng)用處理器對(duì)調(diào)制解調(diào)器進(jìn)行復(fù)位操作，復(fù)位操作之后，應(yīng)用處理器使用默認(rèn)協(xié)議棧進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)。
[0093]S306，應(yīng)用處理器判斷位置信息是否發(fā)生變化。
[0094]具體實(shí)現(xiàn)中，應(yīng)用處理器周期性地獲取位置信息，在當(dāng)前獲取的位置信息和上一次獲取的位置信息相比發(fā)生變化時(shí)，執(zhí)行S307，否則繼續(xù)執(zhí)行S306。例如，位置信息為CID，移動(dòng)終端由一個(gè)基站服務(wù)的小區(qū)移動(dòng)到另一基站服務(wù)的小區(qū)，表示位置信息發(fā)生變化；位置信息為L(zhǎng)AC，移動(dòng)終端由一個(gè)位置區(qū)域移動(dòng)到另一個(gè)位置區(qū)域，表明位置信息發(fā)生變化；位置信息為小區(qū)標(biāo)識(shí)，移動(dòng)終端由基站服務(wù)的一個(gè)小區(qū)移動(dòng)到另一小區(qū)，表示位置信息發(fā)生變化。應(yīng)用處理器獲取位置信息的周期本發(fā)明不作限制，可以根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行設(shè)置。
[0095]S307，所述應(yīng)用處理器恢復(fù)所述調(diào)制解調(diào)器支持的至少兩個(gè)協(xié)議棧中的默認(rèn)協(xié)議棧的開關(guān)狀態(tài)，和/或復(fù)位所述調(diào)制解調(diào)器。
[0096]具體的，應(yīng)用處理器使用第二協(xié)議棧未成功注冊(cè)上網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)用處理器根據(jù)預(yù)先已知的默認(rèn)協(xié)議棧開關(guān)狀態(tài)，恢復(fù)默認(rèn)協(xié)議棧開關(guān)狀態(tài)；或者，恢復(fù)默認(rèn)協(xié)議棧開關(guān)狀態(tài)同時(shí)對(duì)調(diào)制解調(diào)器進(jìn)行復(fù)位操作；或者，應(yīng)用處理器對(duì)調(diào)制解調(diào)器進(jìn)行復(fù)位操作，進(jìn)行復(fù)位操作后，應(yīng)用處理器使用默認(rèn)協(xié)議棧進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)，網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)成功后，使用默認(rèn)協(xié)議棧進(jìn)行工作。默認(rèn)協(xié)議棧為調(diào)制解調(diào)器支持的多個(gè)協(xié)議棧中的一個(gè)預(yù)先設(shè)置的協(xié)議棧。
[0097]可以理解的是，此處的默認(rèn)協(xié)議棧既可能是第一協(xié)議棧，也可能是第一協(xié)議棧以外的其他協(xié)議棧。需要說(shuō)明的是，若本實(shí)施例中默認(rèn)協(xié)議棧為第一協(xié)議棧(即已被關(guān)閉的、引起專用承載處理產(chǎn)生異常的協(xié)議棧)，那么，此步驟相當(dāng)于重新開啟第一協(xié)議棧。本步驟在重新開啟第一協(xié)議棧之后，由于移動(dòng)終端的位置信息已發(fā)生變化，這使得移動(dòng)終端基于重新開啟的第一協(xié)議棧可進(jìn)行正常網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)而恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)使用。
[0098]具體實(shí)現(xiàn)中，在所述應(yīng)用處理器檢測(cè)到所述位置信息發(fā)生變化的情況下，所述應(yīng)用處理器獲取所述調(diào)制解調(diào)器檢測(cè)到因網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)失敗引起的網(wǎng)絡(luò)異常之前所述調(diào)制解調(diào)器支持的至少兩個(gè)協(xié)議棧中各個(gè)協(xié)議棧對(duì)應(yīng)的初始開關(guān)狀態(tài)。
[0099]S308，注冊(cè)失敗原因是否已上報(bào)。
[0100]具體實(shí)現(xiàn)中，應(yīng)用處理器可在步驟S304、步驟S305以及步驟S307之后判斷注冊(cè)失敗原因是否已上報(bào)給網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，如果注冊(cè)失敗原因上報(bào)過(guò)，繼續(xù)執(zhí)行S311，應(yīng)用處理器處理網(wǎng)絡(luò)異常結(jié)束，否則，執(zhí)行S309。
[0101]需要說(shuō)明的是，步驟S306至步驟S307和步驟S308可以是并行執(zhí)行的。
[0102]S309，若所述應(yīng)用處理器未上報(bào)注冊(cè)失敗原因，則所述應(yīng)用處理器獲取所述注冊(cè)失敗原因。
[0103]具體實(shí)現(xiàn)中，應(yīng)用處理器可獲取注冊(cè)失敗原因。
[0104]作為一種可實(shí)施的方式，應(yīng)用處理器還可獲取日志表示應(yīng)用處理器進(jìn)行注冊(cè)的操作信息，操作信息包括:操作指令、操作時(shí)間和返回結(jié)果。
[0105]S310，所述應(yīng)用處理器向網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上報(bào)所述注冊(cè)失敗原因和/或變化后的位置信息。
[0106]具體的，應(yīng)用處理器將注冊(cè)失敗原因、變化后的位置信息和日志上報(bào)給網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，
[0107]作為一種可實(shí)施的方式，所述應(yīng)用處理器通過(guò)無(wú)線保真WiFi網(wǎng)絡(luò)向所述網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上報(bào)所述注冊(cè)失敗原因和/或所述變化后的位置信息。其中，應(yīng)用處理器可以在移動(dòng)終端連接上WiFi熱點(diǎn)的情況下，通過(guò)WiFi熱點(diǎn)將上述信息上報(bào)給網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，以節(jié)省流量?；蛘邞?yīng)用處理器也可以將注冊(cè)失敗原因通過(guò)移動(dòng)終端的顯示模塊顯示在移動(dòng)終端的顯示屏上，供用戶進(jìn)行查看。
[0108]S311，應(yīng)用處理器處理網(wǎng)絡(luò)異常結(jié)束。
[0109]采用本發(fā)明實(shí)施例，應(yīng)用處理器接收調(diào)制解調(diào)器指示的調(diào)制解調(diào)器檢測(cè)到因網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)失敗引起的網(wǎng)絡(luò)異常，應(yīng)用處理器關(guān)閉第一協(xié)議棧，開啟第二協(xié)議棧進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)，若網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)成功，則應(yīng)用處理器獲取當(dāng)前的位置信息，若網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)失敗，則應(yīng)用處理器恢復(fù)支持的至少兩個(gè)協(xié)議棧中的默認(rèn)協(xié)議棧的開關(guān)狀態(tài)，和/或復(fù)位調(diào)制解調(diào)器。在調(diào)制解調(diào)器檢測(cè)到因網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)失敗引起的網(wǎng)絡(luò)異常時(shí)，應(yīng)用處理器能夠迅速更換當(dāng)前使用的協(xié)議棧，利用更換后的協(xié)議棧重新進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)，避免強(qiáng)制重啟手機(jī)或位置更新造成的耗時(shí)過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題，可縮短數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)恢復(fù)的時(shí)間。
[0110]請(qǐng)參閱圖4，圖4是本發(fā)明實(shí)施例提供的一種應(yīng)用處理器的結(jié)構(gòu)示意圖。如圖4所示的應(yīng)用處理器包括接收模塊400、開啟模塊401、第一獲取模塊402以及恢復(fù)模塊403。
[0111]接收模塊400，用于接收調(diào)制解調(diào)器發(fā)送的異常指示信息，根據(jù)所述異常指示信息獲取當(dāng)前使用的第一協(xié)議棧，所述異常指示信息用于指示所述調(diào)制解調(diào)器檢測(cè)到因網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)失敗引起的網(wǎng)絡(luò)異常；
[0112]開啟模塊401，用于關(guān)閉所述接收模塊400獲取的第一協(xié)議棧，開啟第二協(xié)議棧進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)，所述第二協(xié)