一種智能門控綜合信息管理方法
【技術領域】
[0001]本發(fā)明涉及智能家居領域，具體是一種智能門控綜合信息管理方法。
【背景技術】
[0002]近年來，隨著運營商市場、鐵搭公司的成立、酒店式公寓等行業(yè)的快速發(fā)展，智能化的門鎖越來越受到各個行業(yè)的應用與關注。雖然基礎硬件已經(jīng)非常成熟且應用非常廣泛，但是由于數(shù)據(jù)級龐大，且集中管理、分散布置等各種場景的存在，使得當前管理、運維等手段趕不上步伐，越來越限制了行業(yè)發(fā)展，那么就需要一套綜合性的管理信息系統(tǒng)，從業(yè)務、管理角度進行設計，降低管理和運維的難度，提高管理效率，減少錯誤的發(fā)生率，同時具備事后追蹤等能力。
[0003]目前市場上提供的管理信息系統(tǒng)基本上是基于以下幾點考慮:
(1)基于卡片進行管理，比如酒店等行業(yè)；
(2)基于通用鑰匙進行管理，比如基站等機房領域；
(3)基于人員進行管理，比如目前的鐵搭行業(yè)；
以上管理手段單一、流程復雜繁瑣、開門功能設計單一。作為一個智能化發(fā)展的平臺，已不太適合未來的發(fā)展需求。而隨著智能手機以及移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展。需要使用一個統(tǒng)一管理方式，可以用戶的自身需要、行業(yè)特殊需求、以及用戶隱私自主選擇，同時根據(jù)授權(quán)管理，自由選擇進出時間，真正達到無人值守的目的，極大地降低管理成本，確實為客戶提供更加安全、便捷、智能的進、出管理。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]本發(fā)明為了解決現(xiàn)有技術的問題，提供了一種智能門控綜合信息管理方法，實現(xiàn)智能化、無人值守、高效運作的門控綜合管理，切實實現(xiàn)需求者申請、管理者授權(quán)、需求者自由應用的目的，解決了人員復雜管理、發(fā)卡等過程，解放了前端授權(quán)人員的管理難度，提高管理效率。
[0005]本發(fā)明提供的智能門控綜合信息管理方法包括由網(wǎng)管中心控制的注冊用戶登錄管理、維護登錄管理以及巡更管理，其中:
I)注冊用戶登錄管理過程為:
1.1)用戶登錄WEB網(wǎng)頁，若為注冊用戶，輸入用戶名及密碼后系統(tǒng)自動發(fā)放用戶權(quán)限；若為非注冊用戶，先通過WEB網(wǎng)頁進行注冊，注冊成功后輸入注冊的用戶名及密碼，系統(tǒng)自動發(fā)放用戶權(quán)限；
1.2)用戶向網(wǎng)管中心提出開門申請，網(wǎng)管中心判斷用戶權(quán)限，若開門申請信息沒有超出該用戶的權(quán)限，則根據(jù)申請內(nèi)容向用戶提供開門密碼；
1.3)用戶抵達門前后，提供三種開門方式，包括通過短信向網(wǎng)管中心發(fā)送開門密碼，網(wǎng)管中心進行開門；通過電話告知網(wǎng)管中心開門密碼，網(wǎng)管中心進行開門^SWEB頁面上的開門通道輸入開門密碼，手動開門； 1.4)網(wǎng)管中心通過門打開、關閉動作，記錄用戶每次進出的準確時間；
2)維護登錄管理過程包括秘鑰登錄、申請登陸和緊急登錄:
2.1)秘鑰登錄，維護人員輸入秘鑰，若信息校驗成功則網(wǎng)管中心進行遠程開門，同時更新報表，自動生成歷史維護報表，若信息校驗失敗則禁止開門，同時自動生成非法動作報表;
2.2)申請登陸，維護人員將申請時間信息、申請機房信息和申請人員信息發(fā)送給網(wǎng)管中心，網(wǎng)管中心進行維護審核，審核通過后自動生成維護密碼通過短信發(fā)給維護人員，同時自動生成新維護報表；若在規(guī)定時間內(nèi)完成維護，則更新報表，自動生成歷史維護報表，若維護超時，則密碼自動失效，網(wǎng)管中心發(fā)送告警提醒，同時自動生成超市報表；
2.3)網(wǎng)管中心設有最高開門權(quán)限賬戶及密碼，緊急情況下指定網(wǎng)管中心人員通過最高開門權(quán)限賬戶及密碼遠程開門；
3)巡更管理過程為:網(wǎng)管中心通過短信向巡更人員下發(fā)巡更排班計劃，巡更人員通過短信回復確認后生成巡更任務報表，若準時巡更則生成巡更報表，若巡更超時則生成未準時巡更信息；若巡更人員沒有通過短信回復網(wǎng)管中心，則生成巡更待定任務報表，若巡更按時完成，則巡更待定任務報表標記為完成，生成巡更報表，若巡更超時，則生成未準時巡更信息，網(wǎng)管中心重新向巡更人員發(fā)送短信確認。
[0006]巡更管理可以通過管理用戶進行排班，然后將排班信息下發(fā)到房屋智能門鎖管理平臺上，需要讓指定的保安或者運維管理人員在規(guī)定的時間內(nèi)到指定的地點進行巡視，如果未能在規(guī)定的時間內(nèi)進行巡視，終端平臺自動上報一條告警提示信息，便于管理方及時了解安保執(zhí)行的情況
進一步改進，步驟1.1)中用戶注冊過程為:用戶輸入用戶姓名、登錄密碼、身份證號碼、綁定手機號碼、用戶所屬單位信息，網(wǎng)管中心將信息與公安部警務數(shù)據(jù)庫進行對比分析，警務身份對比識別是指綜合業(yè)務管理平臺將新用戶的注冊信息提取后，按照公安部警務數(shù)據(jù)庫進行對比分析，將用戶真實姓名與身份證信息核對結(jié)果，由警務接口平臺應答一個回復碼，綜合業(yè)務平臺收到此驗證碼后，如果是“0K”則表示驗證無誤，如果是“NO”則表示驗證失敗。業(yè)務平臺根據(jù)驗證結(jié)果，反饋用戶注冊是否成功
進一步改進，步驟1.2)中用戶向網(wǎng)管中心提出開門申請時，網(wǎng)管中心提供支付平臺，用戶支付后獲得支付用戶權(quán)限。支付平臺是針對有償服務的酒店等場所的應用，用戶通過網(wǎng)絡申請住宿后，需要按照平臺提示的費用進行支付，只有支付成功后，系統(tǒng)自動應答一個隨機碼，此隨機碼在用戶支付費用的區(qū)間內(nèi)，可以隨時進、出指定房屋
進一步改進，步驟1.4)中，用戶每次進出時間通過攝像系統(tǒng)自動拍照存儲。
[0007]進一步改進，步驟2.1)中，維護人員秘鑰錄入包括短信發(fā)送開門秘鑰、電話告知網(wǎng)管中心輸入開門秘鑰以及登錄WEB頁面輸入開門秘鑰三種方式。
[0008]進一步改進，步驟2.2)中，維護人員提出維護申請時，使用紙質(zhì)申請，則由網(wǎng)管中心管理員手動錄入維護資料；若為電子申請，則維護人員登錄WEB網(wǎng)頁將維護信息發(fā)送給網(wǎng)管中心。
[0009]本發(fā)明有益效果在于:
1、通過綜合管理平臺，切實實現(xiàn)需求者申請、管理者授權(quán)、需求者自由應用的目的，解決了人員復雜管理、發(fā)卡等過程，解放了前端授權(quán)人員的管理難度，提高管理效率。
[0010]2、通過特殊的鑒權(quán)管理模式，將數(shù)據(jù)安全、應用安全發(fā)揮極致，確實保證管理方、使用方彼此之間的數(shù)據(jù)安全、隱私安全、運維安全。
[0011]3、解放大量的管理人員，主要包括運維管理人員、酒店前臺服務等。
[0012]4、用戶具有更大的自主空間，包括房屋選擇、入住時間選擇、運維管理時間選擇、
結(jié)算管理等。
【附圖說明】
[0013]圖1為用戶注冊登錄流程示意圖。
[0014]圖2為維護登錄管理流程示意圖。
[0015]圖3為維護申請流程示意圖。
[0016]圖4為巡更管理流程示意圖。
【具體實施方式】
[0017]下面結(jié)合附圖對本發(fā)明作進一步說明。
[0018]本發(fā)明提供的智能門控綜合信息管理方法包括由網(wǎng)管中心控制的注冊用戶登錄管理、維護登錄管理以及巡更管理，其中:
1)注冊用戶登錄管理過程如圖1所示:
1.1)用戶登錄WEB網(wǎng)頁，若為注冊用戶，輸入用戶名及密碼后系統(tǒng)自動發(fā)放用戶權(quán)限；若為非注冊用戶，先通過WEB網(wǎng)頁進行注冊，注冊成功后輸入注冊的用戶名及密碼，系統(tǒng)自動發(fā)放用戶權(quán)限；
1.2)用戶向網(wǎng)管中心提出開門申請，網(wǎng)管中心判斷用戶權(quán)限，若開門申請信息沒有超出該用戶的權(quán)限，則根據(jù)申請內(nèi)容向用戶提供開門密碼；
1.3)用戶抵達門前后，提供三種開門方式，包括通過短信向網(wǎng)管中心發(fā)送開門密碼，網(wǎng)管中心進行開門；通過電話告知網(wǎng)管中心開門密碼，網(wǎng)管中心進行開門^SWEB頁面上的開