一種網(wǎng)絡(luò)故障根源診斷的方法和裝置的制造方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001] 本發(fā)明涉及網(wǎng)絡(luò)管理安全技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種網(wǎng)絡(luò)故障根源診斷的方法和裝 置。
【背景技術(shù)】
[0002] 隨著業(yè)務(wù)發(fā)展對IT系統(tǒng)要求的不斷提高，現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備間的關(guān)系變得越來越復(fù) 雜。在如此多的相互依存的系統(tǒng)、流程和服務(wù)來支撐業(yè)務(wù)運營的過程中，進行全面且持續(xù)的 對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)監(jiān)控至關(guān)重要。為了能夠完整的、實時的、直觀的查看不斷變化的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè) 施，需要部署網(wǎng)絡(luò)管理裝置來監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)中的所有網(wǎng)元設(shè)備。但是，當出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障時，傳統(tǒng) 的網(wǎng)絡(luò)管理裝置會為每臺受影響的設(shè)備產(chǎn)生大量的故障告警信息，海量的故障告警信息會 降低運維人員排查故障的效率，特別是在網(wǎng)元設(shè)備較多的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，傳統(tǒng)網(wǎng)管裝置的監(jiān) 控告警功能讓網(wǎng)絡(luò)管理員需要花費大量的時間去進行人工的告警關(guān)聯(lián)及分析，嚴重影響了 網(wǎng)絡(luò)維護人員排查根源故障的效率。
[0003] 目前，現(xiàn)有的對網(wǎng)絡(luò)故障根源診斷的方法中，大多采用定期輪詢或異步通知的方 式搜集網(wǎng)絡(luò)中所有網(wǎng)元設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)事件，搜集到的事件存儲于事件數(shù)據(jù)庫中，這些事件由 故障根源分析引擎根據(jù)網(wǎng)絡(luò)拓撲信息以及拓撲事件進行關(guān)聯(lián)，故障根源分析引擎識別、關(guān) 聯(lián)并壓縮相互關(guān)聯(lián)的事件，僅將故障根源發(fā)送給網(wǎng)絡(luò)管理員以采取對應(yīng)的解決方案。
[0004] 但是，現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)故障根源診斷方案存在如下缺陷：現(xiàn)有的網(wǎng)管軟件中的故障根 源診斷引擎只對事件數(shù)據(jù)庫中的事件進行分析和關(guān)聯(lián)，以試圖尋找出網(wǎng)絡(luò)故障的根源；那 么，當進行網(wǎng)絡(luò)故障根源分析時，如果事件數(shù)據(jù)庫中的歷史事件不足以支持進行完整分析 時，網(wǎng)絡(luò)管理員將得不到故障根源分析的結(jié)果。
[0005] 此外，現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)故障根源診斷的方案中，將各種網(wǎng)元設(shè)備均簡單地視為網(wǎng)絡(luò)節(jié) 點，沒能體現(xiàn)出主機設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)交換機、路由器等設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的特性和區(qū)別；進行網(wǎng) 絡(luò)故障根源分析時，所需要計算的內(nèi)容較多，需要消耗的資源較高，且結(jié)果準確率不高。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0006] 有鑒于此，本發(fā)明實施例期望提供一種網(wǎng)絡(luò)故障根源診斷的方法和裝置，能夠有 效提高網(wǎng)絡(luò)故障根源分析的效率和準確性。
[0007] 為達到上述目的，本發(fā)明的技術(shù)方案是這樣實現(xiàn)的：
[0008] 本發(fā)明實施例一種網(wǎng)絡(luò)故障根源診斷的方法，所述方法包括：
[0009] 根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)建立網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的拓撲關(guān)系；
[0010] 檢測網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障，當檢測到網(wǎng)絡(luò)故障告警時，分別計算網(wǎng)絡(luò)拓撲中每個節(jié)點為 根源故障節(jié)點的概率；
[0011] 確定根源故障節(jié)點概率最大的節(jié)點，輸出分析結(jié)果。
[0012] 上述方案中，所述網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的拓撲關(guān)系包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的連接關(guān)系和上下 游關(guān)系；
[0013] 其中，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的連接關(guān)系由網(wǎng)絡(luò)自動掃描建立，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的上下游關(guān) 系根據(jù)設(shè)備類型及輔助輸入決定。
[0014] 上述方案中，所述分別計算網(wǎng)絡(luò)拓撲中每個節(jié)點為根源故障節(jié)點的概率包括：分 別計算每個節(jié)點的根源故障計算概率與加權(quán)后的根源故障歷史事件分析概率的和。
[0015] 上述方案中，所述計算節(jié)點的根源故障計算概率包括：
[0016] 計算節(jié)點本身硬件故障導(dǎo)致的本節(jié)點的根源故障計算概率；
[0017] 依次計算本節(jié)點與相連的所有下級節(jié)點之間故障的對應(yīng)的根源故障計算概率、本 節(jié)點與相連的所有平級節(jié)點之間故障的對應(yīng)的根源故障計算概率、本節(jié)點與相連的所有上 級節(jié)點之間故障的對應(yīng)的根源故障計算概率；
[0018] 計算節(jié)點本身硬件故障導(dǎo)致的本節(jié)點的根源故障計算概率與本節(jié)點與相連的所 有節(jié)點之間故障的對應(yīng)的根源故障計算概率的和。
[0019] 上述方案中，所述計算節(jié)點本身硬件故障導(dǎo)致的本節(jié)點的根源故障計算概率為： 計算節(jié)點本身硬件故障值與對應(yīng)權(quán)重的乘積；
[0020] 所述計算本節(jié)點與相連的所有下級節(jié)點之間故障的對應(yīng)的根源故障計算概率包 括：計算與本節(jié)點相連的每個下級節(jié)點產(chǎn)生的故障告警數(shù)與每個下級節(jié)點告警數(shù)對應(yīng)的權(quán) 重的乘積之和；
[0021] 所述計算本節(jié)點與相連的所有平級節(jié)點之間故障的對應(yīng)的根源故障計算概率包 括：計算與本節(jié)點相連的每個平級節(jié)點產(chǎn)生的故障告警數(shù)與每個平級節(jié)點告警數(shù)對應(yīng)的權(quán) 重的乘積之和；
[0022] 所述計算本節(jié)點與相連的所有上級節(jié)點之間故障的對應(yīng)的根源故障計算概率包 括：計算與本節(jié)點相連的每個上級節(jié)點產(chǎn)生的故障告警數(shù)與每個上級節(jié)點告警數(shù)對應(yīng)的權(quán) 重的乘積之和。
[0023] 本發(fā)明實施例還提供了一種網(wǎng)絡(luò)故障根源診斷的裝置，所述裝置包括：拓撲結(jié)構(gòu) 建立單元、故障檢測單元、計算單元、輸出單元，其中，
[0024] 所述拓撲結(jié)構(gòu)建立單元，用于根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)建立網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的拓撲關(guān) 系；
[0025] 所述故障檢測單元，用于檢測網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障告警；
[0026] 所述計算單元，用于當檢測到網(wǎng)絡(luò)故障告警時，分別計算網(wǎng)絡(luò)拓撲中每個節(jié)點為 根源故障節(jié)點的概率；
[0027] 所述輸出單元，用于確定根源故障節(jié)點概率最大的節(jié)點，輸出分析結(jié)果。
[0028] 上述方案中，所述拓撲結(jié)構(gòu)建立單元建立網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的拓撲關(guān)系包括建立網(wǎng)絡(luò) 設(shè)備之間的連接關(guān)系和上下游關(guān)系；其中，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的連接關(guān)系由網(wǎng)絡(luò)自動掃描建立， 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的上下游關(guān)系根據(jù)設(shè)備類型及輔助輸入決定。
[0029] 上述方案中，所述計算單元分別計算網(wǎng)絡(luò)拓撲中每個節(jié)點為根源故障節(jié)點的概率 包括：分別計算每個節(jié)點的根源故障計算概率與加權(quán)后的根源故障歷史事件分析概率的 和。
[0030] 上述方案中，所述計算單元計算節(jié)點的根源故障計算概率包括：
[0031] 計算節(jié)點本身硬件故障導(dǎo)致的本節(jié)點的根源故障計算概率；
[0032] 依次計算本節(jié)點與相連的所有下級節(jié)點之間故障的對應(yīng)的根源故障計算概率、本 節(jié)點與相連的所有平級節(jié)點之間故障的對應(yīng)的根源故障計算概率、本節(jié)點與相連的所有上 級節(jié)點之間故障的對應(yīng)的根源故障計算概率；
[0033] 計算節(jié)點本身硬件故障導(dǎo)致的本節(jié)點的根源故障計算概率與本節(jié)點與相連的所 有節(jié)點之間故障的對應(yīng)的根源故障計算概率的和。
[0034] 上述方案中，所述計算單元計算節(jié)點本身硬件故障導(dǎo)致的本節(jié)點的根源故障計算 概率為：計算節(jié)點本身硬件故障值與對應(yīng)權(quán)重的乘積；
[0035] 所述計算本節(jié)點與相連的所有下級節(jié)點之間故障的對應(yīng)的根源故障計算概率包 括：計算與本節(jié)點相連的每個下級節(jié)點產(chǎn)生的故障告警數(shù)與每個下級節(jié)點告警數(shù)對應(yīng)的權(quán) 重的乘積之和；
[0036] 所述計算本節(jié)點與相連的所有平級節(jié)點之間故障的對應(yīng)的根源故障計算概率包 括：計算與本節(jié)點相連的每個平級節(jié)點產(chǎn)生的故障告警數(shù)與每個平級節(jié)點告警數(shù)對應(yīng)的權(quán) 重的乘積之和；
[0037] 所述計算本節(jié)點與相連的所有上級節(jié)點之間故障的對應(yīng)的根源故障計算概率包 括：計算與本節(jié)點相連的每個上級節(jié)點產(chǎn)生的故障告警數(shù)與每個上級節(jié)點告警數(shù)對應(yīng)的權(quán) 重的乘積之和。
[0038] 本發(fā)明實施例所提供的網(wǎng)絡(luò)故障根源診斷的方法和裝置，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)建 立網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的拓撲關(guān)系；檢測網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障，當檢測到網(wǎng)絡(luò)故障告警時，分別計算網(wǎng)絡(luò) 拓撲中每個節(jié)點為根源故障節(jié)點的概率；確定根源故障節(jié)點概率最大的節(jié)點，輸出分析結(jié) 果。如此，能夠彌補現(xiàn)有的技術(shù)中故障根源分析引擎的不足，提高故障根源分析效率和準確 性；同時，能解決現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)拓撲與真實網(wǎng)絡(luò)拓撲不一致的問題，使得用戶能夠快速高效的 進行網(wǎng)絡(luò)故障根源分析。
【附圖說明】
[0039] 圖1為網(wǎng)絡(luò)故障事件中的拓撲關(guān)聯(lián)關(guān)系意圖；
[0040] 圖2為本發(fā)明實施例網(wǎng)絡(luò)故障根源診斷方法流程示意圖；
[