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一種廚電終端的智能化管理方法與流程

文檔序號:12377602閱讀:377來源:國知局

本發(fā)明涉及一種廚電終端的智能化管理方法。



背景技術(shù):

目前廚電行業(yè)即將進入智能時代,產(chǎn)品種類和產(chǎn)量將逐年增加,南北地區(qū)產(chǎn)品由于氣候不同等因素,南北方銷售機型與機型性能參數(shù)設(shè)置完全不同,銷往南方/北方地區(qū)的產(chǎn)品只適用當(dāng)?shù)?,不能跨區(qū)域調(diào)配,易造成產(chǎn)品積壓,流通性差?,F(xiàn)有的傳統(tǒng)方式無法或不能完全準(zhǔn)確的解決不同地區(qū)機型及機型功能的智能化管理,現(xiàn)有常用解決方式是:

1、廚電廠商將產(chǎn)品出廠時硬性強制區(qū)分南北區(qū)域,以防止各地區(qū)竄貨;

2、用戶使用產(chǎn)品出現(xiàn)問題時聯(lián)系客服,將產(chǎn)品返廠維修解決問題;

上述解決方式存在產(chǎn)品機型流通適配性差的問題,并且不便于廠家的智能化集中管理。



技術(shù)實現(xiàn)要素:

本發(fā)明所要解決的技術(shù)問題是針對上述現(xiàn)有技術(shù)提供一種能有效防止區(qū)域竄貨、流通適配性強的廚電終端的智能化管理方法。

本發(fā)明解決上述技術(shù)問題所采用的技術(shù)方案為:一種廚電終端的智能化管理方法,其特征在于:在廚電終端內(nèi)保存三套不同類型的性能參數(shù),第一類型性能參數(shù)對應(yīng)第一區(qū)域適應(yīng)的性能參數(shù),第二類型性能參數(shù)對應(yīng)第二區(qū)域適應(yīng)的性能參數(shù),第三類型性能參數(shù)為基礎(chǔ)性能參數(shù);第一類型性能參數(shù)、第二類型性能參數(shù)和第三類型性能參數(shù)均提前預(yù)設(shè);

廚電終端在出廠時統(tǒng)一設(shè)置稱第三類性能參數(shù);

廚電終端被用戶安裝時,需通過網(wǎng)絡(luò)與專用管理服務(wù)器連接,廚電終端先查詢安裝地網(wǎng)絡(luò)地址,并將該安裝地網(wǎng)絡(luò)地址發(fā)送給專用管理服務(wù)器;

專用管理服務(wù)器根據(jù)廚電終端安裝地網(wǎng)絡(luò)地址分析該廚電終端安裝地所屬的區(qū)域,并將廚電終端安裝地所屬的區(qū)域信息發(fā)送給廚電終端;

廚電終端收到專用管理服務(wù)器發(fā)來的區(qū)域信息后,如果該區(qū)域信息為第一區(qū)域,廚電終端則將自身的性能參數(shù)設(shè)置成第一類型性能參數(shù),如果區(qū)域信息為第二區(qū)域,廚電終端則將自身的性能參數(shù)設(shè)置成第二類型性能參數(shù)。

作為改進,所述專用管理服務(wù)器內(nèi)記錄有所有與之通信過的廚電終端安裝地網(wǎng)絡(luò)地址及所屬的區(qū)域信息,廠家只有對專用管理服務(wù)器進行管理,就能對旗下所有的廚電終端的分布情況、性能參數(shù)的設(shè)置情況了如指掌,便于廠家對廚電終端的智能化集中管理。

當(dāng)廚電終端出現(xiàn)故障時,廚電終端將故障信息通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送給專用管理服務(wù)器,專用管理服務(wù)器收到廚電終端的故障信息后,根據(jù)該廚電終端的安裝地網(wǎng)絡(luò)地址查詢廚電終端所在地的具體地址,然后分派維修人員上門對廚電終端進行維修。

與現(xiàn)有技術(shù)相比,本發(fā)明的優(yōu)點在于:在廚電終端內(nèi)保存不同區(qū)域的性能參數(shù),然后根據(jù)安裝時的所處地的網(wǎng)絡(luò)地址,通過專用管理服務(wù)器查詢所處地所屬區(qū)域,然后在廚電終端內(nèi)選擇和修改產(chǎn)品的性能參數(shù),使之適應(yīng)于所屬區(qū)域,該方案能有效解決不同地域竄貨問題,同時有效減少生產(chǎn)/維修成本,便于廠家對廚電終端的集中智能化管理。

附圖說明

圖1為本發(fā)明實施例中廚電終端與專用管理服務(wù)器之間的網(wǎng)絡(luò)連接框圖。

具體實施方式

以下結(jié)合附圖實施例對本發(fā)明作進一步詳細(xì)描述。

本發(fā)明提供了一種廚電終端的智能化管理方法,首先在廚電終端內(nèi)保存三套不同類型的性能參數(shù),第一類型性能參數(shù)對應(yīng)第一區(qū)域適應(yīng)的性能參數(shù),第二類型性能參數(shù)對應(yīng)第二區(qū)域適應(yīng)的性能參數(shù),第三類型性能參數(shù)為基礎(chǔ)性能參數(shù);第一類型性能參數(shù)、第二類型性能參數(shù)和第三類型性能參數(shù)均提前預(yù)設(shè);

廚電終端在出廠時統(tǒng)一設(shè)置稱第三類性能參數(shù);

廚電終端被用戶安裝時,需通過網(wǎng)絡(luò)與專用管理服務(wù)器連接,廚電終端先查詢安裝地網(wǎng)絡(luò)地址,并將該安裝地網(wǎng)絡(luò)地址發(fā)送給專用管理服務(wù)器,參見圖1所示;

專用管理服務(wù)器根據(jù)廚電終端安裝地網(wǎng)絡(luò)地址分析該廚電終端安裝地所屬的區(qū)域,并將廚電終端安裝地所屬的區(qū)域信息發(fā)送給廚電終端;

廚電終端收到專用管理服務(wù)器發(fā)來的區(qū)域信息后,如果該區(qū)域信息為第一區(qū)域,廚電終端則將自身的性能參數(shù)設(shè)置成第一類型性能參數(shù),如果區(qū)域信息為第二區(qū)域,廚電終端則將自身的性能參數(shù)設(shè)置成第二類型性能參數(shù)。

這里,第一區(qū)域可以設(shè)為南部區(qū)域,第二區(qū)域可以設(shè)為北部區(qū)域。

前述專用管理服務(wù)器內(nèi)記錄有所有與之通信過的廚電終端安裝地網(wǎng)絡(luò)地址及所屬的區(qū)域信息;當(dāng)廚電終端出現(xiàn)故障時,廚電終端將故障信息通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送給專用管理服務(wù)器,專用管理服務(wù)器收到廚電終端的故障信息后,根據(jù)該廚電終端的安裝地網(wǎng)絡(luò)地址查詢廚電終端所在地的具體地址,然后分派維修人員上門對廚電終端進行維修。

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