消息通知裝置以及控制方法
【專利摘要】本發(fā)明提供一種消息通知裝置以及控制方法。代理服務器(1)根據(jù)與作為消息基礎的狀況信息對應的緊急性、以及寫入狀況取得部(24)取得的家人留言板中的寫入狀況，決定向家人留言板的消息的寫入時機。
【專利說明】消息通知裝置以及控制方法
【技術領域】
[0001]本發(fā)明涉及向用戶通知消息的消息通知裝置等。
【背景技術】
[0002]已知如下現(xiàn)有技術:通過將可網(wǎng)絡連接的吸塵器、空調(diào)設備、AV(Audio Visual，音視頻)設備等網(wǎng)絡家電連接到因特網(wǎng)，使用便攜式終端進行遠程操作，或者向便攜式終端通知與網(wǎng)絡家電的狀態(tài)等有關的消息。
[0003]例如，下述專利文獻I中公開了如下技術:根據(jù)抑制規(guī)則數(shù)據(jù)，抑制減少由網(wǎng)絡家電產(chǎn)生的警報信息，據(jù)此，實時地以整理好的形式向便攜式終端通知障礙等重要的警報信
肩、O
[0004]現(xiàn)有技術文獻
[0005]專利文獻
[0006]專利文獻1:日本公開特許公報“特開2005-173885號公報(2005年6月30日公開)
[0007]但是，上述現(xiàn)有技術存在著在向用戶通知與網(wǎng)絡家電的狀態(tài)等有關的消息時不考慮用戶狀態(tài)的問題。
[0008]由于不考慮用戶狀態(tài)而通知消息，所以當然無法“在用戶時間上有寬裕時，匯總通知緊急性低的消息”。另外，尤其是在用戶忙時，很可能被緊急性低但通知來的消息所困擾，受到緊急性低的消息干擾而漏看緊急性高的消息。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0009]本發(fā)明鑒于上述問題而作，其目的在于提供一種消息通知裝置、控制方法、以及控制程序，能夠考慮報告外部設備的狀態(tài)等的消息的緊急性和用戶狀況，在有效的時機(timing)通知消息。
[0010]為了解決上述問題，本發(fā)明的一方式所涉及的消息通知裝置的特征在于包括:寫入狀況取得單元，取得通信服務中的寫入狀況，該通信服務按照時間序列顯示成員寫入的消息；狀況信息取得單元，取得外部設備中取得的狀況信息；消息生成單元，生成與所述狀況信息取得單元取得的狀況信息有關的消息；寫入時機決定單元，將所述消息生成單元生成的消息的通知時機決定為與組合預先對應的消息寫入時機，該組合是所述寫入狀況取得單元取得的寫入狀況、以及與作為該消息基礎的所述狀況信息對應的緊急性的組合；以及消息顯示單元，在所述寫入時機決定單元決定的寫入時機，將所述消息生成單元生成的消息輸出到提供所述通信服務的服務器，使所述通信服務顯示該消息。
[0011]根據(jù)本發(fā)明的一種方式收到的效果是能夠考慮消息的緊急性和用戶狀況，在有效的時機通知消息。
【專利附圖】

【附圖說明】[0012]圖1是表示本發(fā)明的一方式所涉及的代理服務器的主要部分結構的一例的框圖。
[0013]圖2是表示包含圖1的代理服務器的家人留言板系統(tǒng)的概要的圖。
[0014]圖3是表示如下狀況的圖:在圖2的家人留言板系統(tǒng)中，發(fā)生了指定狀況之后，成員進行了向家人留言板的寫入。
[0015]圖4是表示圖3的狀況之后各成員的便攜式終端中顯示的、家人留言板的畫面例的圖。
[0016]圖5是表示圖1的代理服務器的處理流程的流程圖。
[0017]圖6是表示消息緊急性定義表的數(shù)據(jù)結構和具體例的圖，該消息緊急性定義表規(guī)定狀況信息與關于該狀況信息的消息的緊急性的對應關系。
[0018]圖7是表示根據(jù)狀況信息，對與該狀況信息有關的消息設定消息的緊急性的具體例的圖。
[0019]圖8是表示寫入時機條件表的數(shù)據(jù)結構和具體例的圖，該寫入時機條件表對于消息緊急性及寫入狀況的組合，對應消息的寫入時機。
[0020]圖9是表示本發(fā)明的另一方式所涉及的代理服務器在沒有用戶向家人留言板寫入的時機，將與指定時刻的狀況信息有關的消息發(fā)送到家人留言板服務器，由此顯示的家人留言板的畫面例的圖。
[0021]圖10是表示本發(fā)明的又一方式所涉及的代理服務器檢測出家人留言板中寫入了報告消息寫入指示，并取得狀況信息的狀況的圖。
[0022]圖11是表示圖10的狀況之后各成員的便攜式終端中顯示的、家人留言板的畫面例的圖。
[0023]圖12是表示圖10的代理服務器的主要部分結構的一例的框圖。
[0024]圖13是表示圖10的代理服務器的處理流程的流程圖。
[0025]圖14是表示本發(fā)明的又一方式所涉及的代理服務器在用戶向家人留言板進行了寫入之后，將與清潔機器人的工作完成后的狀況信息有關的消息發(fā)送到家人留言板服務器，由此顯示的家人留言板的畫面例的圖。
[0026]圖15是表示消息緊急性定義表的數(shù)據(jù)結構和具體例的圖，該消息緊急性定義表規(guī)定指定時間內(nèi)各家庭成員向家人留言板的寫入狀況、與寫入狀況取得部取得的寫入狀況的對應關系。
[0027]圖16是表示與圖6所示的消息緊急性定義表不同的消息緊急性定義表的數(shù)據(jù)結構和具體例的圖。
[0028]圖17是表不與圖8所不的與入時機條件表不同的與入時機條件表的數(shù)據(jù)結構和具體例的圖。
[0029]圖18是表不與圖8及圖17所不的與入時機條件表不同的與入時機條件表的數(shù)據(jù)結構和具體例的圖。
[0030]符號說明
[0031]I代理服務器(消息通知裝置)
[0032]2家人留言板服務器(通信服務提供服務器/外部設備)
[0033]3家庭服務器(外部設備)
[0034]3a信息提供服務器(外部設備)[0035]4a~c便攜式終端(通信終端裝置)
[0036]5清潔機器人(擬人化設備/外部設備)
[0037]6空調(diào)裝置(外部設備)
[0038]7照明裝置(外部設備)
[0039]8冰箱(外部設備)
[0040]9PC (外部設備)
[0041]10控制部
[0042]11通信部
[0043]12存儲部
[0044]20狀況信息取得部(狀況信息取得單元)
[0045]21消息生成部(消息生成單元)
[0046]24寫入狀況取得部(寫入狀況取得單元)
[0047]25寫入時機決定部(寫入時機決定單元)
[0048]26消息顯示部(消息顯示單元)
[0049]30消息緊急性定義表
[0050]32寫入時機條件表
[0051]40報告消息寫入指示檢測部(報告消息寫入指示檢測單元)
[0052]41消息緊急性更新部(消息緊急性更新單元)
[0053]100家人留言板系統(tǒng)(通信系統(tǒng))
[0054]101代理服務器
【具體實施方式】
[0055]基于圖1~圖18詳細說明本發(fā)明的實施方式。
[0056]此外，在以下說明的實施方式中，作為一例，說明將本發(fā)明的消息通知裝置適用于家人留言板系統(tǒng)的例子。所謂家人留言板系統(tǒng)，是通過家人留言板服務器所提供的家人留言板，使一家人形成一個社區(qū)(community),用于由各家庭成員(例如爸爸、媽媽、孩子)使用各成員所持的便攜式終端進行會話(消息的寫入和閱覽)的通信(communication)系統(tǒng)。各成員除了各自所持的便攜式終端以外，還能夠使用家中的具有網(wǎng)絡功能的電視和平板電腦等共享終端來進行會話。本發(fā)明的一方式所涉及的消息通知裝置在家人留言板系統(tǒng)中實現(xiàn)為代理服務器。代理服務器對于在上述家人的住宅內(nèi)工作的家庭內(nèi)設備，賦予作為一個家庭成員的虛擬人格，詳細情況后述。代理服務器作為該擬人化的家庭內(nèi)設備(以下稱為擬人化設備)的代理，是有權在該家庭的上述家人留言板中寫入消息(發(fā)言)的裝置。
[0057]為了容易理解本發(fā)明的一方式所涉及的消息通知裝置，下面首先整理家人留言板系統(tǒng)的概要。
[0058][家人留言板系統(tǒng)的概要]
[0059]基于圖2說明本發(fā)明的一方式所涉及的家人留言板系統(tǒng)的概要。
[0060]圖2是表示家人留言板系統(tǒng)100的概要的圖。
[0061]家人留言板系統(tǒng)100是提供電子留言板(通信服務)的系統(tǒng)，該電子留言板用于已登記的社區(qū)的成員之間的通信。另外，在家人留言板系統(tǒng)100中，關于家庭(社區(qū)成員共有的空間)內(nèi)配置的設備(以下稱為家庭內(nèi)設備)的狀態(tài)等狀況信息，在家人留言板中進行來自擬人化設備的寫入，詳細情況后述。
[0062]如圖所示，家人留言板系統(tǒng)100包括代理服務器1、家人留言板服務器2、以及家庭服務器3。另外，家庭成員(圖示的例子中是爸爸、媽媽和孩子)所持的便攜式終端4a、4b和4c訪問家人留言板，各成員能夠使用自身的便攜式終端，利用家人留言板進行寫入和閱覽。另外，清潔機器人5與家庭服務器3無線通信連接，同時其他的家庭內(nèi)設備也通過有線或無線與家庭服務器3通信連接。此外，該圖中示出清潔機器人5為擬人化設備，空調(diào)裝置6、照明裝置7、冰箱8、以及PC (Personal Computer,個人計算機)9為其他的家庭內(nèi)設備的例子，但家庭內(nèi)設備的種類以及數(shù)量并不作特別限定。作為家庭內(nèi)設備，還可以包括電視機、錄像裝置、音箱等AV(音視頻)設備。
[0063]另外，狀況信息指代理服務器I從外部設備取得的全部信息。在圖2的家人留言板系統(tǒng)100中，外部設備除了上述家人留言板服務器2和家庭服務器3以外，還指下面說明的信息提供服務器3a。另外，狀況信息不僅包括代理服務器I從這些外部設備直接取得的信息，還包括經(jīng)由這些外部設備取得的信息。
[0064]代理服務器I根據(jù)成員向家人留言板的消息寫入狀況，在家人留言板中寫入與家庭內(nèi)設備的狀態(tài)、家庭內(nèi)設備取得的信息等狀況信息有關的消息。更具體而言，代理服務器I作為將清潔機器人5擬人化得到的人物進行寫入。此外，關于代理服務器I的結構，詳細情況在后面進行描述。
[0065]家人留言板服務器2進行對便攜式終端4a、4b、以及4c的家人留言板的顯示畫面提示、以及寫入管理等與家人留言板有關的全部處理。
[0066]家庭服務器3在整體上控制清潔機器人5或家庭內(nèi)設備與代理服務器I之間的信息收發(fā)。具體而言，家庭服務器3將從清潔機器人5取得的信息以及從家庭內(nèi)設備取得的信息發(fā)送到代理服務器I。
[0067]此外，在圖示的例子中，發(fā)送由搭載于清潔機器人5或家庭內(nèi)設備中的傳感器取得的傳感數(shù)據(jù)、家庭內(nèi)設備的動作日志、以及家庭內(nèi)設備拍攝的照片，但發(fā)送的信息并不限于這些例子。這樣，在家庭內(nèi)收集的信息作為狀況信息從家庭服務器3提供到代理服務器
I。代理服務器I通過利用上述狀況信息，能夠了解社區(qū)內(nèi)(這里是圖2所示的家庭、家人)的狀況。
[0068]另外，例如，在如不存在與家人留言板有關的家庭內(nèi)設備的情況這樣，不需要家庭內(nèi)設備的整體控制的情況下，可以不設置家庭服務器3，采用清潔機器人5與代理服務器I收發(fā)信息的結構。
[0069]便攜式終端4a、4b、以及4c是用于進行家人留言板的閱覽和寫入的裝置。在該圖中，示出便攜式終端4a、4b、以及4c為智能手機的例子，但只要是能夠進行家人留言板的閱覽和寫入的裝置即可，并不限定于智能手機。下面，在不需要特別區(qū)分便攜式終端4a、4b、以及4c的情況下，使用便攜式終端4作為它們的總稱。另外，下面，在便攜式終端4的畫面上顯示的家人留言板中，作為表示發(fā)言者的信息，圖2所示的爸爸記為“父親”，媽媽記為“母親”，孩子記為“太郎”，清潔機器人5記為“機器人”。
[0070]清潔機器人5是自動進行地板的清潔的自動移動式清潔機。另外，清潔機器人5除了用于清潔的功能以外，還具有動作日志的存儲功能、充電余量的檢測及輸出功能、圖像拍攝功能、聲音識別功能、聲音輸出功能等。另外，清潔機器人5還具有對清潔機器人5以外的家庭內(nèi)設備發(fā)送控制信號并對其進行操作的功能。
[0071]空調(diào)裝置6是進行冷暖氣等空氣調(diào)節(jié)的裝置，即所謂的空調(diào)。另外，空調(diào)裝置6具有溫度傳感器，將利用溫度傳感器檢測出的室溫發(fā)送到家庭服務器3。
[0072]照明裝置7是具有LED等光源的照明裝置，能夠通過家庭服務器3的控制進行亮燈或滅燈。
[0073]冰箱8是在最佳溫度下保存食品等的保存庫。冰箱8例如具有照相機、重量傳感器、IC標記閱讀器等傳感設備，具備取得冰箱內(nèi)的庫存狀況作為狀況信息的功能、以及將該狀況信息上載到家庭服務器3的通信功能。
[0074]PC9是所謂的個人電腦?？梢栽O置一臺PC9以供各家庭成員共用，也可以設置多臺PC9以供各成員分別所有。PC9由膝上型個人電腦、筆記本式個人電腦、平板式電腦等實現(xiàn)。
[0075]此外，代理服務器I具有經(jīng)由因特網(wǎng)收集所需信息的信息檢索功能。如圖所示，代理服務器I能夠訪問與因特網(wǎng)連接的所謂的信息提供服務器3a(雖然未圖示，但設想存在多臺信息提供服務器3b、3c、……的情況)。本實施方式中，代理服務器I能夠從信息提供服務器3a取得狀況信息，以了解包圍圖示社區(qū)的外部環(huán)境的狀況(會對家人產(chǎn)生影響的外部環(huán)境中發(fā)生的情況)。從信息提供服務器3a取得的狀況信息所包含的內(nèi)容不限于上述外部環(huán)境的狀況。例如，設想該家庭的住宅附近的零售店或設施的信息、家人關心的地區(qū)的天氣預報信息等。
[0076]這樣，在家人留言板系統(tǒng)100中，代理服務器I取得狀況信息，作為擬人化設備(清潔機器人5)的代理，向 家人留言板中寫入與該狀況信息有關的消息。代理服務器I考慮各家庭成員向家人留言板的寫入狀況、以及要寫入的消息的緊急性，控制寫入的時機。因此，代理服務器I能夠在有效的時機，向各家庭成員通知與狀況信息有關的消息。這樣，能夠抑制成員在忙碌時被緊急性低但通知來的消息所困擾，受到緊急性低的消息干擾而漏看緊急性高的消息的可能性。
[0077]下面，更詳細地說明用于在有效的時機向各家庭成員通知與狀況信息有關的消息的代理服務器I的結構。
[0078]各實施方式的共同結構
[0079]在以下說明的各實施方式中，作為一例，本發(fā)明的消息通知裝置實現(xiàn)為家人留言板系統(tǒng)中的代理服務器。在此，在進入各實施方式的詳細說明之前，預先說明各實施方式的共同結構。
[0080]本發(fā)明的一方式所涉及的代理服務器I和101 (消息通知裝置)包括:寫入狀況取得部24(寫入狀況取得單元)，取得家人留言板(按照時間序列顯示成員已寫入的消息的通信服務)中的寫入狀況；狀況信息取得部20 (狀況信息取得單元)，取得外部設備中取得的狀況信息；消息生成部21 (消息生成單元)，生成與狀況信息取得部20取得的狀況信息有關的消息；寫入時機決定部25 (寫入時機決定單元)，將消息生成部21生成的消息的通知時機，決定為與組合預先對應的消息寫入時機，該組合是寫入狀況取得部24取得的寫入狀況、以及與作為該消息基礎的上述狀況信息對應的緊急性的組合；以及消息顯示部26 (消息顯示單元)，在寫入時機決定部25決定的寫入時機，將消息生成部21生成的消息輸出到家人留言板服務器2，使家人留言板顯示該消息。[0081]這樣，代理服務器I和101考慮各家庭成員向家人留言板的寫入狀況、以及要寫入的消息的緊急性，控制寫入的時機。因此，能夠在有效的時機，向各家庭成員通知與狀況信息有關的消息。
[0082]此外，在下面的各實施方式的說明所使用的附圖中，對相同或相應的部分標注相同的參考符號，不重復進行它們的說明。另外，為了使附圖更加清楚和簡單，附圖中的長度、大小、以及寬度等尺寸關系和形狀適當進行變更，并不表示實際的尺寸和形狀。
[0083]實施方式I
[0084]圖1是表示代理服務器I的主要部分結構的一例的框圖。
[0085]圖3是表示如下狀況的圖:在圖2的家人留言板系統(tǒng)中，發(fā)生了“清潔機器人5陷入錯誤狀態(tài)”這一狀況之后，成員進行了向家人留言板的寫入。
[0086]圖4是表示圖3的狀況之后各成員的便攜式終端中顯示的、家人留言板的畫面例的圖。
[0087]如圖1所示，本實施方式的代理服務器I包括控制部10、通信部11、以及存儲部12。
[0088]更詳細而言，代理服務器I包括:寫入狀況取得部24 (寫入狀況取得單元)，取得家人留言板(按照時間序列顯示成員已寫入的消息的通信服務)中的寫入狀況；狀況信息取得部20 (狀況信息取得單元)，取得外部設備中取得的狀況信息；消息生成部21 (消息生成單元)，生成與狀況信息取得部20取得的狀況信息有關的消息；寫入時機決定部25 (寫入時機決定單元)，將消息生成部21生成的消息的通知時機，決定為與組合預先對應的消息寫入時機，該組合是寫入狀況取得部24取得的寫入狀況、以及與作為該消息基礎的上述狀況信息對應的緊急性的組合；消息顯示部26 (消息顯示單元)，在寫入時機決定部25決定的寫入時機，將消息生成部21生成的消息輸出到家人留言板服務器2，使家人留言板顯示該消息；以及存儲部12，存儲消息緊急性定義表30和寫入時機條件表32，消息緊急性定義表30規(guī)定上述狀況信息與關于該狀況信息的消息的緊急性的對應關系，寫入時機條件表32將消息的寫入時機與上述消息的緊急性及上述寫入狀況的組合相對應，其中，寫入時機決定部25基于寫入時機條件表32，將消息生成部21生成的消息的寫入時機，決定為與組合對應的消息寫入時機，該組合是寫入狀況取得部24取得的寫入狀況、以及上述消息緊急性定義表30中與作為上述消息基礎的上述狀況信息對應的緊急性的組合。
[0089]這樣，寫入時機決定部25能夠基于消息緊急性定義表30中與作為該消息基礎的狀況信息對應的緊急性、以及家人留言板中的成員的寫入狀況，控制寫入家人留言板的消息的與入時機。
[0090]這樣，成員通過適當改變消息緊急性定義表30中的狀況信息與緊急性的對應關系，能夠改變與該狀況信息有關的消息的緊急性。
[0091]此外，成員能夠適當改變寫入時機條件表32中的、與消息緊急性及寫入狀況的組合相對應的消息寫入時機。據(jù)此，成員能夠根據(jù)消息的緊急性選擇將該消息寫入家人留言板的時機。
[0092]也就是說，代理服務器I能夠根據(jù)消息的緊急性，在成員選擇的時機將消息寫入家人留目板，能夠提聞可用性。
[0093]此外，為了容易理解本發(fā)明的一方式所涉及的消息通知裝置，代理服務器I還包括消息緊急性設定部22和消息日志取得部23，另外存儲部12存儲消息暫時存儲表31。不過，代理服務器I中，消息緊急性設定部22、消息日志取得部23、以及消息暫時存儲表31并不是必須的，詳細情況后述。
[0094]下面，對各功能部和存儲部12中存儲的各表進行詳細說明。
[0095]通信部11用于代理服務器I與外部設備進行通信。具體而言，代理服務器I經(jīng)由通信部11與家人留言板服務器2、家庭服務器3、以及各種信息提供服務器3a進行通信。
[0096]存儲部12是存儲代理服務器I使用的各種數(shù)據(jù)的存儲裝置。
[0097]存儲部12非暫時性地存儲:代理服務器I的控制部10執(zhí)行的⑴控制程序；(2)OS程序；(3)控制部10用于執(zhí)行代理服務器I具有的各種功能的應用程序；以及(4)執(zhí)行該應用程序時讀出的各種數(shù)據(jù)。
[0098]例如，上述(I)?(4)的數(shù)據(jù)存儲在ROM (Read Only Memory,只讀存儲器)、閃存(Flash Memory)、EPROM (Erasable Programmable ROM,可擦除可編程只讀存儲器)、EEPROM(注冊商標)(Electrically EPR0M,電可擦除可編程只讀存儲器)、HDD (Hard DiscDrive，硬盤驅(qū)動器)等非易失性存儲裝置中。
[0099]代理服務器I也可以包括不圖示的暫時存儲部。暫時存儲部是在代理服務器I執(zhí)行的各種處理的過程中，暫時存儲運算使用的數(shù)據(jù)和運算結果等的所謂的工作存儲器，由RAM (Random Access Memory，隨機存取存儲器)等易失性存儲裝置構成。
[0100]關于將哪個數(shù)據(jù)存儲到哪個存儲裝置中，根據(jù)代理服務器I的使用目的、便利性、成本、或者物理上的限制等適當決定。
[0101]存儲部12中，存儲消息緊急性定義表30和寫入時機條件表32，消息緊急性定義表30規(guī)定狀況信息與關于該狀況信息的消息的緊急性的對應關系，寫入時機條件表32將消息的寫入時機與消息的緊急性及寫入狀況的組合相對應。存儲部12還存儲消息暫時存儲表31。不過，代理服務器I中，由存儲部12存儲消息暫時存儲表31并不是必須的，詳細情況后述。
[0102]控制部10總體控制代理服務器I的功能。圖示的控制部10中，作為功能模塊，包括狀況信息取得部20、消息生成部21、消息緊急性設定部22、消息日志取得部23、寫入狀況取得部24、寫入時機決定部25、以及消息顯示部26。不過，對于代理服務器I而言，包括消息緊急性設定部22和消息日志取得部23并不是必須的，詳細情況后述。
[0103]例如，由CPU (Central Processing Unit,中央處理單元)等將存儲裝置(存儲部12)中存儲的程序讀出到不圖示的RAM (Random Access Memory,隨機存取存儲器)等中并執(zhí)行，由此能夠?qū)崿F(xiàn)上述控制部10的各功能模塊，上述存儲裝置由ROM (Read Only Memory,只讀存儲器)、NVRAM(Non-Volatile Random Access Memory，非易失性隨機存取存儲器)等實現(xiàn)。
[0104]狀況信息取得部20從外部設備收集狀況信息。
[0105]詳細而言，狀況信息是從家族(社區(qū))的住宅中配置的各家庭內(nèi)設備收集的、表示社區(qū)內(nèi)的事件的信息。這些狀況信息由家庭服務器3保持。狀況信息取得部20從家庭服務器3取得狀況信息。狀況信息取得部20從家庭服務器3取得的狀況信息更具體而言是冰箱庫存信息、日歷信息等，但不限于此。
[0106]或者，狀況信息是與包圍家庭(社區(qū))的外部環(huán)境有關的信息。這些狀況信息由信息提供服務器3a保持。狀況信息取得部20從信息提供服務器3a取得狀況信息。從信息提供服務器3a取得的狀況信息更具體而言是地區(qū)零售店信息、天氣預報信息、游泳池設施信息等，但不限于此。
[0107]在圖3所示的例子中，狀況信息取得部20從清潔機器人5 (實際是家庭服務器3)取得以下狀況信息。也就是說，狀況信息取得部20從家庭服務器3取得“錯誤2 (因擱淺而無法活動)”，即“清潔機器人5發(fā)生了因擱淺而無法活動的錯誤狀態(tài)”的狀況信息。
[0108]另外，取得如下狀況信息以外的信息(附加信息):“行駛距離:300m，垃圾吸入量:10/100”，即“清潔機器人5開始清潔后的行駛距離為300m，垃圾吸入量為集塵杯的10%”。
[0109]此外，詳細情況后述，狀況信息與狀況信息以外的信息的區(qū)別如下。也就是說，對于代理服務器I而言，狀況信息是預先規(guī)定了其緊急性的信息，即，代理服務器I對于狀況信息的緊急性，能夠進行決定和取得這兩種動作中的至少一者。與此相對，對于代理服務器I而言，并不預先規(guī)定狀況信息以外的信息的緊急性。這樣，在將狀況信息發(fā)送到代理服務器I的外部設備中，既可以區(qū)分狀況信息與狀況信息以外的信息，也可以不加區(qū)分。
[0110]消息生成部21生成與狀況信息取得部20取得的狀況信息有關的消息。消息生成部21例如根據(jù)狀況信息“錯誤2 (因擱淺而無法活動)”和信息“行駛距離:300m，垃圾吸入量:10/100”，生成圖4中作為機器人發(fā)出的消息而表示的消息。圖4中，作為機器人發(fā)出的消息，表示“發(fā)生錯誤。截至目前的行駛距離:300m，截至目前的垃圾吸入量:10/100，錯誤狀況:E999車輪擱淺而無法活動”。
[0111]消息緊急性設定部22對于消息生成部21生成的消息，基于消息緊急性定義表30，設定與作為該消息基礎的狀況信息相對應的緊急性。例如，在消息緊急性定義表30如圖6所示規(guī)定狀況信息與關于該狀況信息的消息的緊急性的對應關系的情況下，消息緊急性設定部22進行以下的處理。也就是說，對于狀況信息“錯誤2 (因擱淺而無法活動)”，作為緊急性規(guī)定了“高”，因此消息緊急性設定部22將關于“錯誤2”的消息的緊急性設定為“高”。
[0112]接著，消息緊急性設定部22對消息設定消息的緊急性，并存儲到圖7例示的消息暫時存儲表31中。不過，消息暫時存儲表31對于代理服務器I而言并不是必須的，消息緊急性設定部22也可以將設定了緊急性的消息發(fā)送到寫入時機決定部25，詳細情況后述。另夕卜，關于消息緊急性定義表30規(guī)定的、狀況信息與關于該狀況信息的消息的緊急性的對應關系，詳細情況后述。
[0113]此外，在將消息緊急性定義表30中與作為消息基礎的狀況信息對應的緊急性直接作為消息的緊急性的情況下，消息緊急性設定部22并不是必須的。這是因為，在此情況下，后述的寫入時機決定部25能夠直接參考消息緊急性定義表30，對于消息生成部21生成的消息，取得該消息的緊急性。
[0114]S卩，在消息的緊急性能夠根據(jù)作為該消息基礎的狀況信息，僅基于消息緊急性定義表30決定的情況下，寫入時機決定部25能夠以如下方式取得消息的緊急性。寫入時機決定部25對于消息生成部21生成的消息，能夠根據(jù)作為該消息基礎的狀況信息，基于消息緊急性定義表30，取得該消息的緊急性。換言之，寫入時機決定部25能夠從圖6的消息緊急性定義表30中讀出表示緊急性的緊急性信息,該緊急性對應于與狀況信息取得部20取得的狀況信息一致的狀況信息。
[0115]代理服務器I中，只要寫入時機決定部25能夠取得消息生成部21生成的消息的緊急性即可。在消息的緊急性能夠僅由作為該消息基礎的狀況信息決定的情況下，消息緊急性設定部22并不是必須的。
[0116]消息日志取得部23從家人留言板服務器2取得消息日志，該消息日志是各家庭成員向家人留言板的寫入的歷史。例如，在圖3所示的狀況中，母親(媽媽)使用便攜式終端4在家人留言板中寫入了消息“爸爸，今天幾點回家？ ”。消息日志取得部23從家人留言板服務器2取得向家人留言板的寫入歷史即消息日志，取得包含媽媽的上述消息的消息日
O
[0117]寫入狀況取得部24從消息日志取得部23取得的消息日志中，取得家人留言板中的、各家庭成員的寫入狀況。
[0118]本實施方式中，所謂寫入狀況，是指定時間內(nèi)的寫入頻率。能夠從家人留言板服務器2容易地取得寫入頻率。此外，本實施方式中，特別地，寫入狀況取得部24取得“各家庭成員是否有向家人留言板的寫入”的狀況，即取得寫入的有無。寫入的有無能夠從家人留言板服務器2極其容易地取得，另外，判定寫入“有”/ “無”也極其容易。
[0119]按照圖3的例子進行說明，消息日志取得部23從家人留言板服務器2取得包含母親寫入的上述消息的消息日志后，寫入狀況取得部24從該消息日志中取得“有”寫入這一寫入狀況。
[0120]此外，在家人留言板服務器2能夠取得成員向家人留言板的寫入狀況，并向?qū)懭霠顩r取得部24通知的情況下，寫入狀況取得部24可以從家人留言板服務器2直接取得寫入狀況。也就是說， 對于代理服務器I而言，包括消息日志取得部23并不是必須的，只要寫入狀況取得部24能夠取得家人留言板中的成員的寫入狀況即可。
[0121]寫入時機決定部25基于寫入時機條件表32，根據(jù)消息的緊急性和上述寫入狀況，決定該消息的寫入時機。本實施方式中，寫入時機決定部25對于消息暫時存儲表31中存儲的消息，根據(jù)該消息的緊急性和寫入狀況取得部24取得的寫入狀況，基于寫入時機條件表32，決定該消息的寫入時機。此外，如上所述，在消息的緊急性能夠根據(jù)作為該消息基礎的狀況信息，僅基于消息緊急性定義表30決定的情況下，消息緊急性設定部22并不是必須的。另外，寫入時機決定部25從消息暫時存儲表31取得消息和該消息的緊急性也并不是必須的。寫入時機決定部25也可以直接參考消息緊急性定義表30，以取得消息生成部21生成的消息的緊急性。
[0122]在此，例如，在寫入時機條件表32以圖8所示的方式將消息的寫入時機與消息緊急性及寫入狀況的組合相對應的情況下，寫入時機決定部25進行如下處理。
[0123]也就是說，在圖8的寫入時機條件表32中，觀察“采用標志”中被選中的行，在“有寫入”的寫入狀況下，消息的緊急性“低”的消息不寫入，緊急性“高”的消息寫入。另外，在“無寫入”的寫入狀況下，消息的緊急性“低”的消息寫入，緊急性“高”的消息不寫入。即，圖8的寫入時機條件表32規(guī)定，緊急性“高”的消息在“無寫入”這一寫入狀況下不寫入，在“有寫入”的時機寫入。
[0124]這樣，在對于與狀況信息“錯誤2 (因擱淺而無法活動)”有關的消息，作為緊急性規(guī)定了 “高”的情況下，寫入時機決定部25將該消息的寫入時機決定為“有寫入”的時機。即，寫入時機決定部25決定與錯誤2有關的消息的寫入時機，從而在從寫入狀況取得部24取得了 “有”寫入這一寫入狀況的時機，寫入與錯誤2有關的消息。[0125]此外，在上述說明中，寫入時機決定部25對于消息暫時存儲表31中存儲的消息，根據(jù)該消息的緊急性和寫入狀況，決定了該消息的寫入時機。但是，寫入時機決定部25也可以從消息緊急性設定部22直接取得消息和與該消息對應的該消息的緊急性，組合所取得的該消息的緊急性和寫入狀況取得部24取得的寫入狀況，以決定該消息的寫入時機。也就是說，寫入時機決定部25根據(jù)消息緊急性設定部22設定的消息的緊急性、以及寫入狀況取得部24取得的寫入狀況，基于寫入時機條件表32決定該消息的寫入時機即可。
[0126]消息顯示部26在寫入時機決定部25決定的寫入時機，將消息生成部21生成的消息輸出到家人留言板服務器2，使家人留言板顯示該消息。
[0127]消息顯示部26輸出的消息作為清潔機器人5的發(fā)言投稿到家人留言板(圖2)，在各成員的便攜式終端4中進行提示。
[0128]各表的內(nèi)容
[0129]圖6是表示消息緊急性定義表30的數(shù)據(jù)結構和具體例的圖。
[0130]圖7是表示消息暫時存儲表31的具體例的圖，該消息暫時存儲表31根據(jù)狀況信息，對與該狀況信息有關的消息設定消息的緊急性。
[0131]圖8是表示寫入時機條件表32的數(shù)據(jù)結構和具體例的圖。
[0132]消息緊急性定義表30規(guī)定狀況信息與關于該狀況信息的消息的緊急性的對應關系。在消息緊急性定義表30中，例如如圖6所示，對于內(nèi)容為“行駛距離600m以上”S卩“清潔機器人5開始清潔后的行駛距離為600m以上”的狀況信息，對應“低”作為其緊急性。另夕卜，對于內(nèi)容為“錯誤2(因擱淺而無法活動)”即“清潔機器人5發(fā)生了因擱淺而無法活動的錯誤狀態(tài)”的狀況信息，對應“高”作為其緊急性。
[0133]此外，對于代理服務器I而言，狀況信息例如是由消息緊急性定義表30預先定義了其緊急性的信息。對于代理服務器I而言，無法判定或決定其緊急性的信息是狀況信息以外的信息。這樣，對于某個信息，通過預先規(guī)定其緊急性，代理服務器I能夠進行該信息的緊急性的決定、判定、以及取得這三種動作中的至少一者，這種信息是對于代理服務器I而言的狀況信息。
[0134]如圖7所示，消息暫時存儲表31暫時存儲組合，該組合是消息與消息緊急性設定部22對該消息設定的消息緊急性的組合。另外，寫入時機決定部25對于消息暫時存儲表31中存儲的消息，取得與該消息組合存儲的、該消息的緊急性。
[0135]圖7中示出，對于與狀況信息“錯誤2 (因擱淺而無法活動)”有關的消息，消息緊急性設定部22基于圖6所示的消息緊急性定義表30，設定“高”作為消息的緊急性。
[0136]此外，如前所述，消息暫時存儲表31對于代理服務器I而言并不是必須的。在不包括消息暫時存儲表31的情況下，消息與消息緊急性設定部22對該消息設定的消息緊急性的組合在消息緊急性設定部22與寫入時機決定部25之間直接進行交換。
[0137]另外，在消息的緊急性能夠根據(jù)作為該消息基礎的狀況信息，僅基于消息緊急性定義表30決定的情況下，也不需要消息緊急性設定部22。在此情況下，寫入時機決定部25直接參考消息緊急性定義表30，以取得消息生成部21生成的消息的緊急性。
[0138]寫入時機條件表32對于消息緊急性及寫入狀況的組合，對應消息的寫入時機。在寫入時機條件表32中，例如如圖8所示，在“有寫入”的寫入狀況下，在消息的緊急性“低”的情況下對應“不進行”寫入，而在緊急性“高”的情況下對應“進行”寫入。另外，在“無寫入”的寫入狀況下，在消息的緊急性“低”的情況下對應“進行”寫入，而在緊急性“高”的情況下對應“不進行”寫入。
[0139]在如圖8的寫入時機條件表32那樣規(guī)定了寫入時機的情況下，代理服務器I能夠根據(jù)消息的緊急性的高低，以如下方式控制寫入消息的時機。也就是說，在“有寫入”的情況下，即家人留言板中家人正在對話的可能性高的情況下，緊急性“低”的消息被認為不重要，因而會妨礙對話，因此不寫入。另外，緊急性“高”的消息被認為是重要信息，因而雖然會妨礙對話，但仍在被看到的可能性高的“有寫入”的情況下寫入。
[0140]另一方面，在“無寫入”的情況下，即家人留言板中家人正在對話的可能性低，不會妨礙對話的情況下，寫入緊急性“低”的消息。另外，緊急性“高”的消息在“無寫入”的情況下，有可能不被任何家人注意到，因而不進行寫入，在被家人注意到的可能性變高后進行寫入。
[0141]S卩，代理服務器I在“有寫入”的寫入狀況下，在消息的緊急性“低”的情況下，不將該消息寫入家人留言板，在取得“無寫入”的寫入狀況之后，寫入該消息。另外，在“無寫入”的寫入狀況下，在消息的緊急性“高”的情況下，不將該消息寫入家人留言板，在取得“有寫入”的寫入狀況之后，寫入該消息。
[0142]在圖6所示的例子中，代理服務器I在檢測到成員在家人留言板中寫入了消息之后的指定時間內(nèi)，具體而言，在取得“有寫入”的寫入狀況之后立即對家人留言板服務器2輸出緊急性高的消息。對于緊急性高的消息，通過在成員寫入后的指定時間內(nèi)寫入，即在成員觀看家人留言板的可能性高的時機寫入，能夠抑制漏看緊急性高的消息的可能性。
[0143]此外，控制寫入時機條件表32的內(nèi)容，使得例如即便是由于緊急性“低”，在“有寫入”的寫入狀況下“不進行”寫入的消息，在變?yōu)椤盁o寫入”的寫入狀況后，也“進行”寫入。即，控制寫入時機條件表32的內(nèi)容，使得不存在一次也不寫入的消息。不過，在寫入時機條件表32中，在“有寫入”的寫入狀況下和“無寫入”的寫入狀況下都不寫入的消息也可以存在。
[0144]用戶能夠改變上述說明的消息緊急性定義表30和寫入時機條件表32的數(shù)據(jù)。
[0145]例如在圖6所示的消息緊急性定義表中，對于內(nèi)容為“錯誤I (電池用盡)”即“發(fā)生了清潔機器人5的電池用盡的錯誤狀態(tài)”的狀況信息，對應“高”作為其緊急性。但是，在成員認為清潔機器人5是自動移動式清潔機，在電池用盡時能夠自行返回電源供給設施進行電源供給，因此內(nèi)容為“錯誤I (電池用盡)”的狀況信息的重要性較低的情況下，成員能夠?qū)⒕o急性改變?yōu)椤暗汀薄?br> [0146]另外，在緊急性“高”的消息較為重要，因此希望在與其他成員不對話的時間寬裕的時候仔細進行確認的情況下，可以對圖8所示的寫入時間條件表32的內(nèi)容進行如下改變。也就是說，對于緊急性“高”的消息，在“無寫入”的寫入狀況下，成員可以改變?yōu)椤斑M行”寫入。
[0147]關于發(fā)言流程
[0148]下面，以發(fā)生了指定狀況為契機，說明關于從清潔機器人5或家庭服務器3發(fā)送到代理服務器I的狀況信息，代理服務器I生成消息，并控制該消息的寫入時機的例子。
[0149]首先，成員預先進行登記，使得清潔機器人5或家庭服務器3在檢測到清潔機器人5和其他家庭內(nèi)設備中發(fā)生了指定狀況的情況下，經(jīng)由家庭服務器3將與該狀況有關的信息發(fā)送到代理服務器I。通過進行上述登記，清潔機器人5或家庭服務器3在檢測到清潔機器人5和其他家庭內(nèi)設備發(fā)生了指定狀況時，將與該狀況有關的信息作為狀況信息，經(jīng)由家庭服務器3發(fā)送到代理服務器I。上述“指定狀況”例如可以是“無法活動”等清潔機器人5的狀態(tài)，也可以是“室內(nèi)溫度為35°C以上”等家庭內(nèi)狀況，即，只要是清潔機器人5或其他家庭內(nèi)設備能夠檢測的狀況即可。
[0150]將清潔機器人5和其他家庭內(nèi)設備能夠檢測的這些狀況作為發(fā)送狀況信息的契機預先登記到清潔機器人5或家庭服務器3中，由此，該狀況發(fā)生后，與該狀況有關的狀況信息發(fā)送到代理服務器I。
[0151]另外，發(fā)生了指定狀況時發(fā)送到代理服務器I的信息可以不僅僅是與上述指定狀況有關的狀況信息，還可以包含與該狀況相關的信息。例如，在清潔機器人5檢測到“因擱淺而無法活動”的錯誤狀態(tài)的情況下，除了發(fā)送“因擱淺而無法活動”的狀況信息以外，還可以一起發(fā)送“無法活動時之前的移動距離和垃圾吸入量”的信息。另外，在空調(diào)裝置6檢測至IJ “室內(nèi)溫度為35°C以上”的狀況的情況下，除了發(fā)送“室內(nèi)溫度為35°C以上”的狀況信息以外，還可以一起發(fā)送“空調(diào)的操作狀況”的信息到代理服務器I。
[0152]下面，參考圖5所示的流程圖和圖4所示的畫面例的圖，說明代理服務器I的處理流程，此時作為前提的狀況是圖3所示的狀況。也就是說，說明在清潔機器人5檢測到“錯誤2 (因擱淺而無法活動)”的錯誤狀態(tài)，并將該狀態(tài)的信息作為狀況信息發(fā)送到代理服務器I的情況下的、代理服務器I的動作。此外，發(fā)送到代理服務器I的信息除了包含“錯誤2(因擱淺而無法活動)”的狀況信息以外，還包含“行駛距離:300m，垃圾吸入量:10/100”的信息。
[0153]圖5是表示作為清潔機器人5的代理進行發(fā)言的代理服務器I的處理流程的流程圖。
[0154]如圖5所示，首先，狀況信息取得部20取得來自清潔機器人5 (外部設備)的狀況信息(S001)。也就是說，狀況信息取得部20從家庭服務器3取得“錯誤2 (因擱淺而無法活動)”的狀況信息和“行駛距離:300m，垃圾吸入量:10/100”的信息。
[0155]消息生成部21生成與上述狀況信息有關的消息(S002)。
[0156]消息緊急性設定部21對于消息生成部21生成的消息，基于消息緊急性定義表30，設定與作為該消息基礎的狀況信息相對應的緊急性(S003)。圖7中例示消息暫時存儲表31，該消息暫時存儲表31存儲了上述消息、以及由消息緊急性設定部22對上述消息設定的消息緊急性的組合。
[0157]接著，消息日志取得部23從家人留言板服務器2 (通信服務器)取得消息日志(S004)。
[0158]寫入狀況取得部24從消息日志取得部23取得的消息日志中，取得成員向家人留言板的寫入狀況，例如寫入的有無(S005)。在圖3例示的狀況下，寫入狀況取得部24檢測到來自媽媽的“爸爸，今天幾點回家？ ”這一消息的寫入。
[0159]此外，本實施方式中，寫入狀況取得部24從消息日志取得部23自家人留言板服務器2取得的消息日志中，取得各家庭成員向家人留言板的寫入狀況。但是，家人留言板服務器2也可以根據(jù)對家人留言板的消息日志來判定成員的寫入狀況，寫入狀況取得部24可以從家人留言板服務器2直接取得寫入狀況。[0160]隨后，寫入時機決定部25基于寫入時機條件表32，根據(jù)消息的緊急性和上述寫入狀況，決定該消息的寫入時機。具體而言，寫入時機決定部25確認代理服務器I要寫入的消息是否滿足消息的通知時機標準(S006)。即，寫入時機決定部25對于消息暫時存儲表31中存儲的消息，根據(jù)該消息的緊急性和寫入狀況取得部24取得的寫入狀況，基于寫入時機條件表32，決定該消息的寫入時機。
[0161]這樣，在圖3例示的狀況下，寫入時機決定部25以如下方式?jīng)Q定與“錯誤2 (因擱淺而無法活動)”的狀況信息有關的消息的通知時機。
[0162]對應于消息暫時存儲表31中存儲的、與“錯誤2 (因擱淺而無法活動)”的狀況信息有關的消息的消息緊急性為“高”。另外，如圖8所示，寫入時機條件表32規(guī)定，緊急性“高”的消息在“無寫入”這一寫入狀況下不寫入，在“有寫入”的時機寫入。這樣，在寫入狀況取得部24取得“無寫入”的寫入狀況期間，寫入時機決定部25不寫入緊急性“高”的消息(S006中“否”)。寫入狀況取得部24檢測到來自媽媽的“爸爸，今天幾點回家？ ”這一消息的寫入后，即取得“有寫入”的寫入狀況后，寫入時機決定部25以如下方式動作。也就是說，寫入時機決定部25將與“錯誤2 (因擱淺而無法活動)”的狀況信息有關的消息的寫入時機，決定為來自媽媽的“爸爸，今天幾點回家？ ”這一消息的寫入之后的時機(S006中“是”)。
[0163]接著，消息顯示部26在寫入時機決定部25決定的寫入時機，將消息生成部21生成的消息輸出到家人留言板服務器2，使家人留言板顯示該消息(S007)。即，在來自媽媽的“爸爸，今天幾點回家？ ”這一消息的寫入之后的時機，將與“錯誤2(因擱淺而無法活動)”的狀況信息有關的消息發(fā)送到家人留言板服務器2。其結果是，各成員的便攜式終端4中顯示的家人留言板的畫面為圖4所示的畫面。
[0164]上述說明中，在狀況信息的取得、消息的生成、以及緊急性的設定(S001?S003)之后，進行成員向家人留言板的寫入狀況的取得(S004?S005)。但是，代理服務器I也可以在消息的生成和緊急性的設定之前，進行成員向家人留言板的寫入狀況的取得。也就是說，代理服務器I只要在寫入時機決定部25決定消息的寫入時機之前取得該消息的緊急性和寫入狀況即可，消息的緊急性和寫入狀況的取得順序可以前后顛倒。
[0165]此外，上文說明了清潔機器人5發(fā)生指定狀況，清潔機器人5將該指定狀況通知給代理服務器I的例子。但不限于此，在清潔機器人5檢測到其他家庭內(nèi)設備發(fā)生了指定狀況，清潔機器人5將該其他家庭內(nèi)設備發(fā)生的指定狀況通知給代理服務器I的情況下，代理服務器I也能夠執(zhí)行與上述相同的動作。
[0166]代理服務器I能夠根據(jù)各成員向家人留言板的寫入狀況、以及要寫入的消息的緊急性，在有效的時機將消息寫入家人留言板。
[0167]消息內(nèi)容
[0168]消息生成部21生成與狀況信息取得部20從外部設備取得的狀況信息有關的消息。這樣，消息生成部21生成的消息的內(nèi)容只要是外部設備能夠生成、保持、取得、檢測的信息即可，不作特別限定。例如，能夠生成與家庭內(nèi)的室溫、濕度、亮度、其他家電設備(空調(diào)裝置6、照明裝置7、冰箱8、PC9等)的狀況等信息有關的消息。
[0169]在代理服務器I作為清潔機器人5的代理向家人留言板寫入消息的情況下，作為消息生成部21生成的消息的內(nèi)容，可特別舉出以下內(nèi)容。也就是說，清潔機器人5從開始清潔到目前為止的行駛距離、行駛時間、垃圾吸入量、錯誤狀況(是否出現(xiàn)過錯誤狀態(tài)、出現(xiàn)過多少次錯誤狀態(tài))。另外，“正在移動”、“剛剛返回基座(dock) ”、“正在進行清潔”、“因錯誤而正在停止”等當前動作狀況、以及當前的室內(nèi)狀態(tài)(溫度、濕度、亮度、其他家電的狀態(tài)等)也可以成為消息的內(nèi)容。
[0170]S卩，消息生成部21作為上述消息，可以僅生成與當前正在動作的內(nèi)容(例如清潔)相關聯(lián)的消息，也可以包含外部設備和服務自身能夠掌握的信息來生成上述消息。也就是說，清潔機器人5可以在開始清潔之前拍攝地板的照片，開始清潔之后再次拍攝照片，將這兩張照片一起作為狀況信息發(fā)送到代理服務器I。
[0171]消息的內(nèi)容可以預先決定，或者也可以由用戶選擇/改變消息的內(nèi)容。即，消息的內(nèi)容既可以僅僅是預先選擇的項目(例如清潔機器人5的狀態(tài)內(nèi)容)中的錯誤狀態(tài)等重要內(nèi)容，也可以是用戶選擇/改變的內(nèi)容。例如在圖2中，清潔機器人5取得“室內(nèi)溫度為25°C”的信息。但是，清潔機器人5 (實際上是家庭服務器3)可以僅發(fā)送“錯誤2(因擱淺而無法活動)”的狀況信息，不發(fā)送“室內(nèi)溫度為25°C”的信息。另外，在清潔機器人5除了將“錯誤2 (因擱淺而無法活動)”的狀況信息以外，還將“室內(nèi)溫度為25°C”的信息輸出到代理服務器I的情況下，代理服務器I在與“錯誤2”有關的消息中也能夠不包含“室內(nèi)溫度為25°C”。
[0172]實施方式2
[0173]以上說明了清潔機器人5或家庭服務器3在檢測到清潔機器人5和其他家庭內(nèi)設備中發(fā)生了指定狀況的情況下，經(jīng)由家庭服務器3將與該狀況有關的信息發(fā)送到代理服務器I的例子。
[0174]但是，代理服務器I不僅僅是控制與隨著指定狀況的發(fā)生而通知的狀況信息有關的消息的寫入時機。下面說明代理服務器I控制與從家庭服務器3等外部設備通知的、預先指定的時刻的狀況信息有關的消息的寫入時機的例子。
[0175]也就是說，代理服務器I中，狀況信息取得部20 (狀況信息取得單元)在預先指定的時刻取得上述狀況信息。并且，代理服務器I對于與預先指定的時刻的狀況信息有關的消息，能夠考慮該消息的緊急性和用戶的狀況，在有效的時機通知給成員。
[0176]下面說明如下例子:根據(jù)由成員進行的時間指定，指定時刻的狀況信息發(fā)送到代理服務器1，代理服務器I控制與該指定時刻的狀況信息有關的消息的寫入時機。
[0177]此外，上述“指定時刻的狀況信息”的“指定時刻”并不僅僅是成員指定的時刻，也可以是對清潔機器人5等外部設備預先設定的時刻。在以下說明的例子中，假設成員預先在清潔機器人5或家庭服務器3中進行了登記，使其通知15點時的清潔機器人的狀態(tài)(正在待機、正在散步、散步結束等)。清潔機器人5 (實際上是家庭服務器3)基于成員的上述登記，在15點后即對代理服務器I發(fā)送與“15點時的清潔機器人的狀態(tài)(正在待機、正在散步、散步結束等)”有關的狀況信息。另外，例如，控制與清潔機器人5開始清潔起15分鐘后的清潔機器人5的狀態(tài)的狀況信息有關的消息的寫入時機的情況，也包含在本實施方式中說明的與“指定時刻的狀況信息”有關的消息的寫入時機的控制范圍內(nèi)。
[0178]圖9是表示代理服務器I在沒有用戶向家人留言板寫入的時機，將與指定時刻(例如15點)的狀況信息有關的消息發(fā)送到家人留言板服務器，由此顯示的家人留言板的畫面例的圖。此外，在圖9的畫面例中，來自孩子的“媽媽，我要吃點心！ ”的消息在15點時寫入。與此相對，機器人(清潔機器人5)的“15點時正在進行清潔?！钡南⒃跊]有家庭成員向家人留言板寫入的時機寫入。即，“15點時正在進行清潔?！钡南⒃诤⒆訉懭肓松鲜鱿⒅?，在指定時間(例如30分鐘)內(nèi)沒有來自用戶的寫入的時機寫入。下面對圖9所示的畫面例進行詳細說明。
[0179]首先，清潔機器人5在到達15點后檢測自己的狀態(tài)和周圍的狀況等，并將檢測的結果經(jīng)由家庭服務器3發(fā)送到代理服務器I。在此，假設清潔機器人5作為狀況信息發(fā)送了 “正在進行清潔”。另外，假設還一起發(fā)送了“行駛距離:300m，垃圾吸入量:10/100，室內(nèi)溫度:24°C，其他設備的工作狀況:空調(diào)和電視機正在工作”的信息。
[0180]隨后，狀況信息取得部20取得上述狀況信息，消息生成部21生成與上述狀況信息有關的消息。接著，消息緊急性設定部22基于圖6所示的消息緊急性定義表30，對上述消息設定“低”作為上述消息的緊急性。
[0181]寫入狀況取得部24從消息日志取得部23取得的消息日志中，取得成員向家人留言板的寫入狀況。
[0182]接著，寫入時機決定部25基于圖8所示的寫入時機條件表32，根據(jù)消息的緊急性和上述寫入狀況，決定該消息的寫入時機。即，寫入緊急性“低”的“正在進行清潔”的消息的時機根據(jù)圖8決定為“無寫入”的時機。
[0183]這樣，在15點寫入的“媽媽，我要吃點心！ ”的消息之后，在指定時間內(nèi)(例如30分鐘內(nèi))沒有來自成員的寫入，寫入狀況取得部24取得這一寫入狀況后，寫入時機決定部25在取得該寫入狀況的時機，控制寫入時機以寫入“正在進行清潔”的消息。即，寫入時機決定部25將緊急性“低”的消息的寫入時機，決定為寫入狀況取得部24取得了 “從有成員寫入的15點起30分鐘內(nèi)，沒有向家人留言板的寫入”這一寫入狀況的15點31分。
[0184]其結果是，在各成員的便攜式終端4中顯示的家人留言板的畫面上，如圖9所示，與15點的狀況信息有關的來自機器人的消息在從沒有成員寫入起30分鐘后的15點31分寫入。
[0185]此外，如上所述，例如，清潔機器人5 (實際上是家庭服務器3)對代理服務器I通知清潔機器人5開始清潔起15分鐘后的清潔機器人5的狀態(tài)的情況也是同樣的。也就是說，代理服務器I對于與“清潔機器人5開始清潔起15分鐘后的清潔機器人5的狀態(tài)”有關的消息，在考慮了該消息的緊急性和成員向家人留言板的寫入狀況的時機，寫入到家人留言板中。
[0186]本實施方式中，通過用戶預先進行登記，外部設備對代理服務器I輸出指定時刻的狀況信息。代理服務器I對于與上述指定時刻的狀況信息有關的消息，考慮該消息的緊急性和用戶的狀況，在有效的時機通知給成員。即，代理服務器I即使取得指定時刻的狀況信息，在該指定時刻后，也能夠不立即將與該指定時刻的狀況信息有關的消息寫入家人留言板。
[0187]實施方式3
[0188]上述說明的代理服務器I控制與家庭服務器3等外部設備因發(fā)生指定狀況而輸出的狀況信息、或者在指定時刻輸出的狀況信息有關的消息的寫入時機。但是，在本發(fā)明的一方式涉及的消息通知裝置所適用的家人留言板系統(tǒng)中，家庭服務器3等外部設備因發(fā)生指定狀況而輸出狀況信息或在指定時刻輸出狀況信息并不是必須的。[0189]也就是說，本發(fā)明的另一方式所涉及的代理服務器101除了代理服務器I的結構以外，還包括:報告消息寫入指示檢測部40 (報告消息寫入指示檢測單元)，從家人留言板(通信服務)中的上述成員的消息中，檢測指示向家人留言板寫入與上述狀況信息有關的消息的報告消息寫入指示；狀況信息取得部20取得與上述報告消息寫入指示對應的上述狀況信息；代理服務器101還包括消息緊急性更新部41 (消息緊急性更新單元)，將與由報告消息寫入指示檢測部40指示并由狀況信息取得部20取得的狀況信息對應的緊急性設定為高緊急性。
[0190]根據(jù)上述結構，代理服務器101基于來自用戶的寫入指示，取得與該指示對應的狀況信息，并生成與該狀況信息有關的消息。并且，能夠?qū)⑸鲜鱿⒌木o急性設定為高緊急性，然后根據(jù)上述消息的緊急性和成員向家人留言板的寫入狀況，在有效的時機將上述消息寫入家人留言板。即，能夠使與成員希望了解的信息有關的消息為具有高緊急性的消息，然后在考慮了成員狀況的時機寫入該消息。
[0191]圖10是表示代理服務器101檢測出家人留言板中寫入了來自用戶的報告消息寫入指示，并取得狀況信息的狀況的圖。
[0192]圖11是表示圖10所示的狀況之后各成員的便攜式終端4中顯示的、家人留言板的畫面例的圖。
[0193]圖12是表示代理服務器101的主要部分結構的一例的框圖。
[0194]圖13是表示代理服務器101的處理流程的流程圖。
[0195]首先，對于代理服務器101除了代理服務器I的結構以外包括的各功能部、狀況信息取得部20、以及寫入時機決定部25，說明功能的概要。
[0196]報告消息寫入指示檢測部40從消息日志取得部23取得的、成員發(fā)出的最近的消息中，檢測指示向家人留言板寫入與狀況信息有關的消息的報告消息寫入指示。
[0197]狀況信息取得部20取得與報告消息寫入指示檢測部40檢測出的報告消息寫入指示相對應的狀況信息。
[0198]消息緊急性更新部41將由報告消息寫入指示檢測部40指示并由狀況信息取得部20取得的狀況信息相關的消息的緊急性設定為高緊急性。
[0199]寫入時機決定部25將消息生成部21生成的消息的通知時機決定為與組合預先對應的消息的寫入時機，該組合是寫入狀況取得部24取得的寫入狀況、以及與作為該消息基礎的上述狀況信息對應的緊急性的組合。在此，作為消息生成部21生成的消息的基礎的狀況信息由消息緊急性更新部41設定為高緊急性。這樣，寫入時機決定部25對于消息的通知時機，根據(jù)消息緊急性更新部41對作為該消息基礎的狀況信息設定的“高”緊急性、以及寫入狀況進行決定。
[0200]此外，代理服務器I與代理服務器101中共同的消息生成部21、消息緊急性設定部22、消息日志取得部23、寫入狀況取得部24的功能與代理服務器I中說明的相同，因此省略說明。
[0201]下面，參考圖13所示的流程圖和圖11所示的畫面例的圖，說明代理服務器101的處理流程。不過，代理服務器101的處理流程與代理服務器I的處理有很多重復的部分，因此主要針對與代理服務器I的處理不同的部分進行說明。
[0202]圖13所示的代理服務器101的處理流程與圖5所示的代理服務器I的處理流程的不同之處僅在于以下兩點。也就是說，首先第一點是，在SOOl的“從外部設備取得狀況信息”的處理之前，追加soil?S013的處理。第二點是，在S003的“消息緊急性設定部22對消息設定該消息的緊急性”的處理之后，追加S014的處理。
[0203]下面說明SOll?S013和S014的處理的詳細情況。
[0204]首先，如圖10所示，假設媽媽使用便攜式終端4在家人留言板中寫入“機器人，報告當前狀態(tài)”的消息。
[0205]消息日志取得部23從家人留言板服務器2 (通信服務器)取得消息日志(S011)。接著，報告消息寫入指示檢測部40基于上述消息日志，從成員發(fā)出的消息中，檢測指示向家人留言板寫入與狀況信息有關的消息的報告消息寫入指示(S012)。也就是說，報告消息寫入指示檢測部40基于媽媽發(fā)出的上述消息檢測出報告消息寫入指示，其指示向家人留言板寫入與“清潔機器人5當前處于哪一狀態(tài)”有關的消息。
[0206]接著，狀況信息取得部20使外部設備輸出與報告消息寫入指示檢測部40檢測出的報告消息寫入指示相對應的狀況信息(S013)，并從外部設備取得該狀況信息(S014)。也就是說，狀況信息取得部20使清潔機器人5 (實際上是家庭服務器3)對代理服務器I輸出與“清潔機器人5當前處于哪一狀態(tài)”有關的狀況信息。
[0207]此外，清潔機器人5 (實際上是家庭服務器3)對代理服務器I輸出的可以不僅僅是與“清潔機器人5當前處于哪一狀態(tài)”有關的信息，還可以包含其他信息。也就是說，外部設備既可以僅將與報告消息寫入指示對應的狀況信息發(fā)送給代理服務器1，也可以將與該狀況信息關聯(lián)的信息一起發(fā)送給代理服務器I。本實施方式中，清潔機器人5 (實際上是家庭服務器3)除了 “正在進行清潔”的狀況信息以外，還將清潔機器人5緊接發(fā)送該狀況信息之前所檢測到的信息發(fā)送給代理服務器I。也就是說，將“開始清潔后的行駛距離:300m，垃圾吸入量:10/100，當前的室內(nèi)溫度:10°C”的信息與狀況信息一起發(fā)送給代理服務器I。
[0208]取得從外部設備輸出的狀況信息，生成與該狀況信息有關的消息，并對該消息設定消息的緊急性的SOOl至S003的處理與代理服務器I的情況相同。也就是說，如圖6所示，在消息緊急性定義表30中，與“正在進行清潔”的狀況信息相對應的緊急性為“低”。這樣，消息緊急性設定部22將與“正在進行清潔”的狀況信息有關的消息、以及作為該消息的緊急性的“低”的組合，存儲到消息暫時存儲表31中。
[0209]隨后，消息緊急性更新部41將由報告消息寫入指示檢測部40指示并由狀況信息取得部20取得的狀況信息所對應的緊急性設定為高緊急性(S014)。也就是說，將與來自媽媽的“機器人，報告當前狀態(tài)”的消息對應的“正在進行清潔”的狀況信息所對應的緊急性設定為高緊急性。即，消息暫時存儲表31中存儲的與“正在進行清潔”的狀況信息有關的消息所組合的、該消息的緊急性更新為“高”。
[0210]隨后，寫入時機決定部25基于寫入時機條件表32，根據(jù)消息的緊急性和寫入狀況取得部24取得的寫入狀況，決定該消息的寫入時機(S006)。
[0211]也就是說，對于消息暫時存儲表31中存儲的與“正在進行清潔”的狀況信息有關的消息，對應“高”這一消息緊急性。另外，圖8的寫入時機條件表32規(guī)定，緊急性“高”的消息在“有寫入”的時機進行寫入。這樣，寫入時機決定部25將與“正在進行清潔”的狀況信息有關的消息的寫入時機，決定為寫入狀況取得部24檢測到成員向家人留言板的寫入的時機。在此，寫入狀況取得部24在緊接代理服務器101取得“正在進行清潔”的狀況信息之前，取得了家人留言板中寫入了來自媽媽的“機器人，報告當前狀態(tài)”的消息這一寫入狀況。這樣，寫入時機決定部25決定，在來自媽媽的“機器人，報告當前狀態(tài)”的消息之后，緊接著寫入與“正在進行清潔”的狀況信息有關的消息。
[0212]接著，消息顯示部26在寫入時機決定部25決定的寫入時機，將消息生成部21生成的消息輸出到家人留言板服務器2，使家人留言板顯示該消息(S007)。即，在來自媽媽的“機器人，報告當前狀態(tài)”的消息寫入之后的時機，將與“正在進行清潔”的狀況信息有關的消息發(fā)送到家人留言板服務器2。此時，除了上述狀況信息以外，還可以一起發(fā)送“開始清潔后的行駛距離:300m，垃圾吸入量:10/100，當前的室內(nèi)溫度:10°C”的信息。其結果是，各成員的便攜式終端4中顯示的家人留言板的畫面為圖11所示的畫面。
[0213]此外，上文中說明了對于基于成員的報告消息寫入指示而取得的狀況信息的相關消息，將消息的緊急性設定得較高的例子。不過，對于通過時間指定而取得的狀況信息的相關消息，代理服務器101也能夠?qū)⑾⒌木o急性設定得較高。
[0214]實施方式4
[0215]如上所述，代理服務器1、101通知的消息的狀況信息，是指代理服務器1、101從家人留言板服務器2、家庭服務器3、信息提供服務器3a等外部設備取得的信息全體。另外，狀況信息不僅包括代理服務器1、101從這些外部設備直接取得的信息，還包括經(jīng)由這些外部設備取得的信息。
[0216]也就是說，在代理服務器I和代理服務器101中，上述狀況信息包含如下信息中的至少一者:緊接狀況信息取得部20 (狀況信息取得單元)從上述外部設備取得上述狀況信息之前的時刻的、上述外部設備的工作狀況；截至緊接狀況信息取得部20從上述外部設備取得上述狀況信息之前的時刻為止的、上述外部設備的工作經(jīng)歷；以及上述外部設備取得的與上述外部設備周圍環(huán)境相關的測量值。
[0217]代理服務器1、102能夠生成外部設備的工作過程中的、即例如清潔機器人5清潔過程中的、清潔機器人5的工作經(jīng)歷等的相關消息。
[0218]具體而言，關于從開始清潔起、到緊接狀況信息取得部20從清潔機器人5 (實際上是家庭服務器3)取得狀況信息之前的時刻為止的、清潔機器人5自身和清潔機器人5周圍狀況的變化等，能夠生成消息。例如,本次清潔時的行駛距離、本次發(fā)生的錯誤次數(shù)等。
[0219]另外，如圖9、11、14所示，代理服務器1、101在寫入外部設備工作過程中的、外部設備的狀態(tài)相關狀況信息的消息時，在該消息中配置用于操作外部設備的按鈕。即，例如，在關于清潔相關信息的消息中，配置“停止清潔”等按鈕，從而使成員能夠操作與所顯示的內(nèi)容相關聯(lián)的外部設備。
[0220]也就是說，在代理服務器I和代理服務器101中，上述消息生成單元在與上述狀況信息有關的消息中，添加用于由成員操作上述外部設備的操作支持信息，從而生成消息。
[0221]并且，在對添加了上述操作支持信息的消息的返回畫面中，成員能夠進行操作指
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[0222]在清潔機器人5正在清潔的過程中，例如，在對成員通知內(nèi)容為“本次清潔開始后的吸入量比上次清潔少”的消息的同時，在該消息中包含停止清潔按鈕并進行顯示。
[0223]這樣，在認為“本次清潔開始后的吸入量比上次清潔少，那就不清潔了吧”的情況下，成員能夠立即按下消息中配置的停止清潔按鈕，從而遠程停止清潔機器人5的清潔。[0224]在此情況下，代理服務器1、101分析清潔行駛距離、清潔時間、吸入量，例如在通知了 “昨天的相同時間里吸入了很多，而今天吸入得不太多”之后，提示顯示“停止清潔按鈕”，由此能夠給成員帶來提醒。
[0225]S卩，成員能夠判斷為“垃圾吸入得不太多，可能垃圾比較少，那就沒必要清潔了”。此外，通過提示顯示“停止清潔按鈕”，成員能夠更加明確地考慮“停止”清潔機器人5的清潔。
[0226]代理服務器1、101生成外部設備的工作結束后的、即例如清潔機器人5清潔完成后的、清潔機器人5的工作結果等的相關消息。
[0227]圖14是表示代理服務器1、101向家人留言板寫入的、與清潔機器人5的清潔完成后的狀況信息有關的消息的例子的圖。
[0228]如圖14所示，代理服務器1、101向家人留言板寫入與清潔機器人5的清潔完成后的狀況信息(即“清潔完成”)有關的消息。另外，代理服務器1、101不僅在上述消息寫入狀況信息，還寫入“本次行駛距離:900m，本次清潔時間:58分鐘，本次垃圾吸入量:60/100，當前的室內(nèi)溫度:10°C”的信息。
[0229]S卩，代理服務器1、101不僅寫入中間報告，即與外部設備工作過程中的狀況信息有關的消息，還寫入結束報告，即與外部設備工作完成后的狀況信息有關的消息。
[0230]在與外部設備工作完成后的狀況信息有關的消息中，可以僅顯示與完成了的動作(例如清潔)相關聯(lián)的消息，也可以包含外部設備或服務自身能夠掌握的信息來進行顯示。例如，在從統(tǒng)計來看吸入量較多的情況下，可以顯示照片拍攝按鈕，并顯示建議用戶拍攝照片的注解。例如，作為清潔機器人5的自夸，代理服務器1、101使家人留言板顯示“做了很多清潔工作，現(xiàn)在超干凈，拍張照片唄！ ”的消息。這樣，成員可以將清潔機器人5視為一名家庭成員，享受虛擬的溝通樂趣。
[0231]實施方式5
[0232]下面說明本發(fā)明的另一方式所涉及的消息通知裝置。此外，本方式所涉及的消息通知裝置與代理服務器I或101的不同之處在于存儲部12存儲的各表的數(shù)據(jù)結構和內(nèi)容。
[0233]圖15是表示消息緊急性定義表30的數(shù)據(jù)結構和具體例的圖，該消息緊急性定義表30規(guī)定指定時間(例如最近30分鐘)內(nèi)各家庭成員向家人留言板的寫入狀況、與寫入狀況取得部24取得的寫入狀況的對應關系。
[0234]圖16是表不與圖6所不的消息緊急性定義表30不同的消息緊急性定義表30的數(shù)據(jù)結構和具體例的圖。
[0235]圖17是表示與圖8所示的寫入時機條件表32不同的寫入時機條件表32的數(shù)據(jù)結構和具體例的圖。
[0236]圖18是表不與圖8及圖17所不的與入時機條件表32不同的與入時機條件表32的數(shù)據(jù)結構和具體例的圖。
[0237]在上文的說明中，作為消息寫入時機的控制要素之一的寫入狀況采用了各家庭成員向家人留言板的寫入的有無。但是，對于本方式所涉及的消息通知裝置而言，寫入狀況并不是與入的有無，而是圖15例不的指定時間內(nèi)各家庭成員向家人留目板的與入頻率。
[0238]圖15表示寫入狀況定義表的例子，該寫入狀況定義表將寫入狀況(寫入頻率)與指定時間內(nèi)各家庭成員向家人留言板的寫入次數(shù)相對應，指定時間內(nèi)的寫入次數(shù)越多，則對應越高的寫入頻率。
[0239]在本方式所涉及的消息通知裝置中，寫入狀況取得部24從消息日志取得部23取得消息日志，該消息日志是各家庭成員向家人留言板的寫入的歷史。寫入狀況取得部24根據(jù)該消息日志和上述寫入狀況定義表，取得作為寫入狀況的寫入頻率。
[0240]此外，寫入狀況取得部24作為消息寫入時機的控制要素取得的寫入狀況并不限定于寫入的有無或?qū)懭腩l率，只要是表示各家庭成員向家人留言板的寫入狀況的信息即可。即，對于本方式所涉及的消息通知裝置而言，寫入狀況只要是用于推測各家庭成員的狀況的事件，并且是能夠從家人留言板服務器2取得的信息即可。
[0241]此外，關于使用寫入頻率控制寫入時機的方法，其詳細情況與后述的圖17、18的相關說明一起進行說明。
[0242]消息緊急性定義表30用于消息緊急性設定部22作為消息的緊急性對消息設定與作為該消息基礎的狀況信息相對應的緊急性，該消息緊急性定義表30也可以不是圖6所示的表。在圖6的消息緊急性定義表30中，對每個狀況信息對應了“高”/ “低”的緊急性，而在本方式所涉及的消息通知裝置中，消息緊急性定義表30是圖16例示的表。也就是說，圖16中示出消息緊急性定義表30的數(shù)據(jù)結構和具體例，該消息緊急性定義表30將“O”?“4”的緊急性與每個狀況信息相對應，使得狀況信息的緊急性越高，則表示緊急性的數(shù)值越大。
[0243]此外，寫入時機條件表32用于寫入時機決定部25根據(jù)消息的緊急性和寫入狀況決定該消息的寫入時機，該寫入時機條件表32也可以不是圖8所示的表。也就是說，圖8中例示的寫入時機條件表32對于由寫入的有無和消息緊急性的高低組成的共計四個組合，規(guī)定“進行”/ “不進行”寫入。而在本方式所涉及的消息通知裝置中，寫入時機條件表32不限于圖8所示的表，也可以是圖17所示的表。
[0244]圖15所示的表中，指定時間內(nèi)的寫入次數(shù)越多則對應越高的寫入頻率，定義“O”?“4”的寫入狀況，圖16所示的消息緊急性定義表中，狀況信息的緊急性越高則表示緊急性的數(shù)值越大，定義“O”?“4”的緊急性，圖17是以圖15和16的表為前提，根據(jù)消息緊急性的下限和上限，設定寫入該消息的時機的、寫入頻率(寫入狀況)的下限和上限的寫入時機條件表的一例。也就是說，圖17中，第一行表示消息緊急性為“3”?“4”的消息在寫入頻率為“2”?“4”時寫入。另外，第二行表示緊急性為“O”?“2”的消息在寫入頻率為“O”?“I”時寫入。
[0245]即，圖17的第一行表示，消息緊急性高(即為“3”?“4”)的消息在寫入頻率高/有寫入頻率的情況下(即為“2”?“4”的情況下)寫入。另外第二行表示，消息緊急性低(即為“O”?“2”)的消息在寫入頻率低/無寫入頻率的情況下(即為“O”?“I”的情況下)寫入。
[0246]圖18是用圖17所不的與入時機條件表的表不形式，重新表不了圖8的與入時機條件表的內(nèi)容后得到的表。即，圖18的第一行表示，消息緊急性為“I”即緊急性“高”的消息僅在寫入狀況為“I”即寫入頻率為“高(有)”時寫入。另外第二行表示，消息緊急性為“O”即緊急性“低”的消息僅在寫入狀況為“O”即寫入頻率為“低(無)”時寫入。
[0247]如以上所說明，在本方式所涉及的消息通知裝置中，寫入狀況不必是寫入的有無，另外，緊急性不必是“高”/ “低”這兩種值。
[0248]變形例[0249]上述例子中，采用了代理服務器I代為進行清潔機器人5的發(fā)言的結構，但也可以將住宅內(nèi)設置的其他家庭內(nèi)設備分別處理為擬人化設備，作為各個設備的代理進行發(fā)言。例如，代理服務器I在以冰箱庫存信息為信息源，進行與冰箱8的事件有關的發(fā)言的情況下，可以用冰箱8的身份輸出發(fā)言消息。
[0250]另外，代理服務器I用于處理消息的各功能模塊也可以設置在各個擬人化設備(例如清潔機器人5)中。在此情況下，家人留言板服務器2可以從各個擬人化設備接收消息，作為由各個擬人化設備寫入的消息在家人留言板中進行投稿。
[0251]在上述例子中，說明了作為按照時間序列顯示成員寫入的消息的通信服務，使用家人留言板的情況，但只要是按照時間序列顯示各成員寫入的消息的通信服務即可，也可以是按照時間序列對聊天內(nèi)容或郵件進行線程顯示的通信服務。
[0252]上文中和此處記載的代理服務器I指實現(xiàn)特定功能的功能模塊，或者在邏輯上集合了多個裝置而得到的對象，對各功能模塊或各裝置是否位于單一殼體內(nèi)不作特別要求。
[0253]用于作為代理服務器I起作用的各功能模塊(功能塊)、以及消息緊急性定義表30、寫入時機條件表32、消息暫時存儲表31等各種存儲部也可以通過云計算來實現(xiàn)。
[0254]實施方式6
[0255]代理服務器1、101的控制塊(尤其是狀況信息取得部20、消息生成部21、寫入狀況取得部24、寫入時機決定部25、消息顯示部26、報告消息寫入指示檢測部40、消息緊急性更新部41)，既可以通過集成電路(IC芯片)等上形成的邏輯電路(在硬件上)實現(xiàn)，也可以使用CPU(Central Processing Unit,中央處理單元)通過軟件實現(xiàn)。
[0256]在后者的情況下，代理服務器1、101包括:執(zhí)行實現(xiàn)各功能的軟件即程序的命令的CPU、以計算機(或CPU)可讀取的方式存儲了上述程序和各種數(shù)據(jù)的R0M(Read OnlyMemory，只讀存儲器)或存儲裝置(將它們稱為“存儲介質(zhì)”)、以及展開上述程序的RAM (Random Access Memory,隨機存取存儲器)等。并且，由計算機(或CPU)從上述存儲介質(zhì)中讀取上述程序并執(zhí)行，從而實現(xiàn)本發(fā)明的目的。作為上述存儲介質(zhì)，能夠使用“非暫時性的有形介質(zhì)”，例如磁帶、盤、卡、半導體存儲器、可編程的邏輯電路等。另外，上述程序可以經(jīng)由能傳輸該程序的任意傳輸介質(zhì)(通信網(wǎng)絡、廣播波等)提供給上述計算機。此外，還可以用通過電子傳輸將上述程序具體化的、嵌入到傳送波中的數(shù)據(jù)信號的形式實現(xiàn)本發(fā)明。
[0257]總結
[0258]本發(fā)明的方式I所涉及的消息通知裝置(代理服務器I)的特征在于包括:寫入狀況取得單元(寫入狀況取得部24)，取得按照時間序列顯示成員寫入的消息的通信服務(家人留言板)中的寫入狀況；狀況信息取得單元(狀況信息取得部20)，取得外部設備中取得的狀況信息；消息生成單元(消息生成部21)，生成與所述狀況信息取得單元取得的狀況信息有關的消息；寫入時機決定單元(寫入時機決定部25)，將所述消息生成單元生成的消息的通知時機，決定為與組合預先對應的消息寫入時機，該組合是所述寫入狀況取得單元取得的寫入狀況、以及與作為該消息基礎的所述狀況信息對應的緊急性的組合；以及消息顯示單元(消息顯示部26)，在所述寫入時機決定單元決定的寫入時機，將所述消息生成單元生成的消息輸出到提供所述通信服務的服務器，使所述通信服務顯示該消息。
[0259]本發(fā)明的方式9所涉及的發(fā)言處理方法的特征在于包括:寫入狀況取得步驟，取得通信服務中的寫入狀況，該通信服務按照時間序列顯示成員寫入的消息；狀況信息取得步驟，取得外部設備中取得的狀況信息；消息生成步驟，生成與所述狀況信息取得步驟取得的狀況信息有關的消息；寫入時機決定步驟，將所述消息生成步驟生成的消息的通知時機決定為與組合預先對應的消息寫入時機，該組合是所述寫入狀況取得步驟取得的寫入狀況、以及與作為該消息基礎的所述狀況信息對應的緊急性的組合；以及消息顯示步驟，在所述寫入時機決定步驟決定的寫入時機，將所述消息生成步驟生成的消息輸出到提供所述通信服務的服務器，使所述通信服務顯示該消息。
[0260]根據(jù)本發(fā)明的消息通知裝置的所述結構和方法，所述寫入時機決定單元對于在通信服務中寫入的消息的寫入時機，基于該消息的緊急性和該服務中的成員的寫入狀況進行控制，其中的通信服務按照時間序列顯示成員寫入的消息。
[0261]據(jù)此收到的效果是能夠考慮消息的緊急性和用戶的狀況，在有效的時機通知消
肩、O
[0262]本發(fā)明的方式2所涉及的消息通知裝置在所述方式I中包括存儲部，存儲消息緊急性定義表30和寫入時機條件表32，所述消息緊急性定義表30規(guī)定所述狀況信息與關于該狀況信息的消息的緊急性的對應關系，所述寫入時機條件表32將消息的寫入時機與所述消息的緊急性及所述寫入狀況的組合相對應，所述寫入時機決定單元基于所述寫入時機條件表32，將所述消息生成單元生成的消息的寫入時機決定為與組合對應的消息寫入時機，該組合是所述寫入狀況取得單元取得的寫入狀況、以及所述消息緊急性定義表30中與作為所述消息基礎的所述狀況信息對應的緊急性的組合。
[0263]根據(jù)所述結構，所述寫入時機決定單元對于在通信服務中寫入的消息的寫入時機，基于消息緊急性定義表30中與作為該消息基礎的狀況信息對應的緊急性、以及該服務中的成員的寫入狀況進行控制，其中的通信服務按照時間序列顯示成員寫入的消息。
[0264]這樣，成員通過適當改變消息緊急性定義表30中的狀況信息與緊急性的對應關系，能夠改變與該狀況信息有關的消息的緊急性。此外，成員能夠適當改變寫入時機條件表32中的、與消息緊急性及所述寫入狀況的組合相對應的消息寫入時機，從而根據(jù)消息緊急性選擇將該消息寫入所述通信服務的時機。
[0265]即，能夠根據(jù)消息的緊急性，在成員選擇的時機將消息寫入所述通信服務，能夠提高可用性。
[0266]在本發(fā)明的方式3所涉及的消息通信裝置中，優(yōu)選在所述方式I或2中，所述寫入狀況是指定時間內(nèi)的寫入頻率。
[0267]根據(jù)所述結構，寫入頻率是能夠從提供所述通信服務的服務器容易地取得的寫入狀況，能夠基于該寫入頻率控制消息的寫入時機。
[0268]據(jù)此，不需使用復雜的結構，就能夠考慮成員的狀況在所述通信服務中寫入消息。
[0269]在本發(fā)明的方式4所涉及的消息通信裝置中，優(yōu)選在所述方式I至3的任一者中，所述狀況信息取得單元在預先指定的時刻取得所述狀況信息。
[0270]根據(jù)所述結構，對于與預先指定的時刻的狀況信息有關的消息，能夠考慮該消息的緊急性和用戶的狀況，在有效的時機通知給成員。
[0271]在本發(fā)明的方式5所涉及的消息通信裝置中，優(yōu)選在所述方式I至4的任一者中，檢測到所述成員在所述通信服務中寫入了消息后，在指定時間內(nèi)將緊急性高的消息輸出到提供所述通信服務的服務器。
[0272]根據(jù)所述結構，對于緊急性高的消息，通過在成員寫入后的指定時間內(nèi)寫入，即在成員觀看家人留言板的可能性高的時機寫入，能夠抑制漏看緊急性高的消息的可能性。
[0273]在本發(fā)明的方式6所涉及的消息通信裝置(代理服務器101)中，優(yōu)選在所述方式I至5的任一者中，包括:報告消息寫入指示檢測單元(報告消息寫入指示檢測部40)，從所述通信服務中的所述成員發(fā)出的消息中，檢測指示向所述通信服務寫入與所述狀況信息有關的消息的報告消息寫入指示，所述狀況信息取得單元取得與所述報告消息寫入指示對應的所述狀況信息，所述消息通知裝置還包括消息緊急性更新單元(消息緊急性更新部41)，將與由所述報告消息寫入指示檢測單元指示并由所述狀況信息取得單元取得的狀況信息對應的緊急性設定為高緊急性。
[0274]根據(jù)所述結構，成員在所述通信服務中寫入希望通知特定信息的消息，據(jù)此，與來自用戶的該消息對應的狀況信息的相關消息作為緊急性高的消息，在與該服務中的成員寫入狀況相對應的時機寫入。即，能夠使與成員希望了解的信息有關的消息為具有高緊急性的消息，然后在考慮了成員狀況的時機寫入該消息。
[0275]在本發(fā)明的方式7所涉及的消息通信裝置中，優(yōu)選在所述方式I至6的任一者中，上述狀況信息包含如下信息中的至少一者:緊接所述狀況信息取得單元從所述外部設備取得所述狀況信息之前的時刻的、所述外部設備的工作狀況；截至緊接所述狀況信息取得單元從所述外部設備取得所述狀況信息之前的時刻為止的、所述外部設備的工作經(jīng)歷；以及所述外部設備取得的與所述外部設備的周圍環(huán)境相關的測量值。
[0276]根據(jù)所述結構，對于各種狀況信息，能夠考慮該狀況信息的緊急性和用戶的狀況，在有效的時機通知給成員。
[0277]在本發(fā)明的方式8所涉及的消息通信裝置中，優(yōu)選在所述方式I至7的任一者中，所述消息生成單元生成在與所述狀況信息有關的消息中添加了操作支持信息而得到的消息，該操作支持信息用于由成員操作所述外部設備。
[0278]根據(jù)所述結構，成員能夠操作與消息中顯示的內(nèi)容相關聯(lián)的外部設備，因而成員能夠基于所顯示的內(nèi)容立即操作外部設備。
[0279]此外，所述消息通知裝置可以由計算機實現(xiàn)，在此情況下，通過使計算機作為所述各單元動作而用計算機實現(xiàn)所述消息通知裝置的消息通知裝置的控制程序、以及記錄該控制程序的計算機可讀取的記錄介質(zhì)也包含在本發(fā)明的范疇內(nèi)。
[0280]本發(fā)明并不限定于所述各實施方式，可以在權利要求項的范圍內(nèi)進行各種變形，適當組合不同實施方式中分別公開的技術手段而得到的實施方式也包含在本發(fā)明的技術范圍內(nèi)。此外，通過組合各實施方式中分別公開的技術手段，能夠形成新的技術特征。
[0281]本發(fā)明的消息通知裝置可廣泛適用于能夠利用電子對話工具，對各成員通知與外部設備中取得的狀況信息有關的消息的所有通信系統(tǒng)。
【權利要求】
1.一種消息通知裝置，其特征在于包括: 寫入狀況取得單元，取得通信服務中的寫入狀況，該通信服務按照時間序列顯示成員寫入的消息； 狀況信息取得單元，取得外部設備中取得的狀況信息； 消息生成單元，生成與所述狀況信息取得單元取得的狀況信息有關的消息； 寫入時機決定單元，將所述消息生成單元生成的消息的通知時機決定為與組合預先對應的消息寫入時機，該組合是所述寫入狀況取得單元取得的寫入狀況、以及與作為該消息的基礎的所述狀況信息對應的緊急性的組合；以及 消息顯示單元，在所述寫入時機決定單元決定的寫入時機，將所述消息生成單元生成的消息輸出到提供所述通信服務的服務器，使所述通信服務顯示該消息。
2.根據(jù)權利要求1所述的消息通知裝置，其特征在于還包括: 存儲部，存儲消息緊急性定義表和寫入時機條件表，所述消息緊急性定義表規(guī)定所述狀況信息與關于該狀況信息的消息的緊急性的對應關系，所述寫入時機條件表將消息的寫入時機與所述消息的緊急性及所述寫入狀況的組合相對應， 所述寫入時機決定單元基于所述寫入時機條件表，將所述消息生成單元生成的消息的寫入時機決定為與所述寫入狀況取得單元取得的寫入狀況、以及所述消息緊急性定義表中與作為所述消息基礎的所述狀況信息對應的緊急性的組合對應的消息寫入時機。
3.根據(jù)權利要求1或2所述的消息通知裝置，其特征在于: 所述寫入狀況是指定時間內(nèi)的寫入頻率。
4.根據(jù)權利要求1至3中任一項所述的消息通知裝置，其特征在于: 所述狀況信息取得單元在預先指定的時刻取得所述狀況信息。
5.根據(jù)權利要求1至4中任一項所述的消息通知裝置，其特征在于: 檢測到所述成員在所述通信服務中寫入了消息后，在指定時間內(nèi)將緊急性高的消息輸出到提供所述通信服務的服務器。
6.根據(jù)權利要求1至5中任一項所述的消息通知裝置，其特征在于包括: 報告消息寫入指示檢測單元，從所述通信服務中的所述成員發(fā)出的消息中，檢測指示向所述通信服務寫入與所述狀況信息有關的消息的報告消息寫入指示， 所述狀況信息取得單元取得與所述報告消息寫入指示對應的所述狀況信息， 所述消息通知裝置還包括消息緊急性更新單元，該消息緊急性更新單元將與由所述報告消息寫入指示檢測單元指示并由所述狀況信息取得單元取得的狀況信息對應的緊急性設定為高緊急性。
7.根據(jù)權利要求1至6中任一項所述的消息通知裝置，其特征在于: 所述狀況信息包含如下信息中的至少一者: 緊接所述狀況信息取得單元從所述外部設備取得所述狀況信息之前的時刻的、所述外部設備的工作狀況； 截至緊接所述狀況信息取得單元從所述外部設備取得所述狀況信息之前的時刻為止的、所述外部設備的工作經(jīng)歷；以及 所述外部設備取得的與所述外部設備的周圍環(huán)境相關的測量值。
8.根據(jù)權利要求1至7中任一項所述的消息通知裝置，其特征在于:所述消息生成單元生成在與所述狀況信息有關的消息中添加了操作支持信息而得到的消息，該操作支持信息用于由成員操作所述外部設備。
9.根據(jù)權利要求1至8中任一項所述的消息通知裝置，其特征在于: 所述外部設備配置在社區(qū)的成員共有的空間內(nèi)。
10.根據(jù)權利要求1至9中任一項所述的消息通知裝置，其特征在于: 所述外部設備是清潔機器人。
11.一種消息通知裝置的控制方法，該消息通知裝置通知與外部設備中取得的狀況信息有關的消息，該控制方法的特征在于包括: 寫入狀況取得步驟，取得通信服務中的寫入狀況，該通信服務按照時間序列顯示成員寫入的消息； 狀況信息取得步驟，取得外部設備中取得的狀況信息； 消息生成步驟，生成與所述狀況信息取得步驟取得的狀況信息有關的消息； 寫入時機決定步驟，將所述消息生成步驟生成的消息的通知時機決定為與組合預先對應的消息寫入時機，該組合是所述寫入狀況取得步驟取得的寫入狀況、以及與作為該消息基礎的所述狀況信息對應的緊急性的組合；以及 消息顯示步驟，在所述寫入時機決定步驟決定的寫入時機，將所述消息生成步驟生成的消息輸出到提供所述通信服務的服務器，使所述通信服務顯示該消息。
【文檔編號】H04L12/28GK104009895SQ201410059759
【公開日】2014年8月27日 申請日期:2014年2月21日 優(yōu)先權日:2013年2月25日
【發(fā)明者】秀石千繪, 永松孝之, 橋浦正樹 申請人:夏普株式會社