專利名稱:用于配置新設(shè)備并與傳統(tǒng)提供系統(tǒng)協(xié)同服務(wù)的系統(tǒng)和方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),并更具體地涉及使用傳統(tǒng)的管理提供系統(tǒng)配置新的產(chǎn)品和服務(wù)。
背景技術(shù):
諸如通信網(wǎng)絡(luò)這樣的大網(wǎng)絡(luò),必須能夠成本效率好地配置和實現(xiàn)新的服務(wù)。這些系統(tǒng)就它們本身性質(zhì)是復(fù)雜的,并常常依賴于一組操作系統(tǒng),這些操作系統(tǒng)位于通信公司的后方辦公室內(nèi),并控制著提供與維護最終實際管理網(wǎng)絡(luò)裝置即物理設(shè)備的命令流。
提供流常常以顧客的一個請求開始,其由顧客服務(wù)表示取得,并通過服務(wù)管理層移動到網(wǎng)絡(luò)管理層,并最終到達物理設(shè)備。這一系統(tǒng)允許通信公司以有序的方式處理并實現(xiàn)服務(wù)的命令。因為有大量的這種命令,有效的處理一般是極其必要的。
與命令系統(tǒng)串聯(lián)工作的有輔助系統(tǒng),它們進行維護,提供相互關(guān)聯(lián)(例如電話號碼相對于帳號和/或物理設(shè)備的相互關(guān)聯(lián)),并照料網(wǎng)絡(luò)的良好狀態(tài)。例如這種輔助系統(tǒng)監(jiān)視并服務(wù)于網(wǎng)絡(luò),收集報警信號,并在存在故障時建議正確的行動。與提供系統(tǒng)結(jié)合工作的還有業(yè)務(wù)操作系統(tǒng);諸如編制帳單,這允許載運者從其服務(wù)的提供實現(xiàn)收入。
這些系統(tǒng)總稱為操作支持系統(tǒng)(OSS),且它們形成業(yè)務(wù)資產(chǎn)的大部分。這些系統(tǒng)是隨時間的過去被安裝的,并代表著開展業(yè)務(wù)的現(xiàn)有方法。系統(tǒng)各點的交互作用是復(fù)雜的,并在系統(tǒng)中的總投資是巨大的。應(yīng)當看到,不僅系統(tǒng)本身是復(fù)雜的,而且系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫包含著通信公司如何開展業(yè)務(wù)的信息。例如,這些數(shù)據(jù)庫包含網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的拓撲結(jié)構(gòu),設(shè)備的詳細目錄,用戶數(shù)據(jù)庫,及用戶服務(wù)數(shù)據(jù)庫。這些數(shù)據(jù)庫是非常大的數(shù)據(jù)庫,其代表了通信公司處理其顧客及其網(wǎng)絡(luò)的能力。
從過去20年通信公司(carrier)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展來看,就這些通信公司如何提供服務(wù)及提供什么服務(wù)而言,沒有什么創(chuàng)新。大通信公司現(xiàn)今的基本收入的大部分是由TDM服務(wù)產(chǎn)生的,諸如T1s,DS1s及模擬話音。提供這些服務(wù)的設(shè)備在這一時期仍維持著非常類似的狀態(tài)。典型地,這種設(shè)備包括5類交換機,數(shù)字交叉連接系統(tǒng),數(shù)字回路通信公司,及SONET傳送設(shè)備。營業(yè)公司(主要是區(qū)域性Bell營業(yè)公司(ROBCs))經(jīng)歷了這種設(shè)備若干成長的發(fā)展,但是如何提供服務(wù)以及提供什么服務(wù)的基本模式仍維持大體不變。即使新的服務(wù)諸如通過銅線的DSL寬帶提供大體也適合傳統(tǒng)模式,并只要求對用于適當操作的操作支持系統(tǒng)增加一些變化。
今天有趨勢要提供不是基于TDM模型而是基于包交換的聚合的設(shè)備,不論其是IP還是ATM。這一新的設(shè)備能夠提供傳統(tǒng)的服務(wù),但其還提供用于提供新服務(wù)的平臺。典型地這種聚合的產(chǎn)品在大通信公司中沒有看出什么重要的采納,因為它們操作的方法因其新的體系結(jié)構(gòu)與所采用的后方辦公室系統(tǒng)不兼容。這樣,當希望向傳統(tǒng)的操作環(huán)境引入其操作方式傳統(tǒng)的操作支持系統(tǒng)所不知道的設(shè)備和/或服務(wù)時就存在了問題。
當前,與現(xiàn)有的通信公司的操作支持系統(tǒng)不符的裝置和服務(wù),正由競爭性的本地交換機通信公司(CLECs)實現(xiàn),它們很多已經(jīng)失敗。這些CLECs本來能夠配置新的裝置和服務(wù),因為它們不需要對付傳統(tǒng)的操作支持系統(tǒng)。實際上,這種失敗的一個原因可能是CLECs不能衡量它們的業(yè)務(wù),因為它們沒有采用健全的操作支持系統(tǒng)。這是因為通過衡量和可重復(fù)性實現(xiàn)了通信業(yè)務(wù)的效率。如果后方辦公室不能支持衡量,其本來可以迅速引入新的裝置和服務(wù),但是管理控制的損耗昂貴,這可能包括安裝,維護,故障確定及編制帳單。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明旨在利用實現(xiàn)了在傳統(tǒng)操作支持系統(tǒng)中設(shè)備在物理上被編制目錄的系統(tǒng)和方法。正是設(shè)備(諸如線路卡)與設(shè)備所代表的服務(wù)的關(guān)聯(lián)控制著系統(tǒng)的有效操作。這種關(guān)聯(lián)告訴系統(tǒng)一件設(shè)備在中心局或在現(xiàn)場的機柜中存在。它還告訴系統(tǒng)系統(tǒng)需要知道的關(guān)于由該件設(shè)備提供的服務(wù)的適當操作的每一件事情。
在本發(fā)明的一個實施例中,新的裝置或服務(wù)可作為允許生成模擬操作的模型的一種抽象對待,但它實際上并不存在。然后該系統(tǒng)取得分布在網(wǎng)絡(luò)周圍的物理資產(chǎn),諸如其上帶有端口的電路包,并將它們虛擬地插入到也并不存在的機架中。然后傳統(tǒng)的操作支持系統(tǒng)如同其實在的那樣管理該抽象。這樣,傳統(tǒng)系統(tǒng)繼續(xù)如其以往那樣發(fā)揮功能,而該抽象作為傳統(tǒng)的操作支持系統(tǒng)、虛擬機(例如虛擬網(wǎng)絡(luò)元件(VNE))與物理實體之間的媒介。然后這允許繼續(xù)使用現(xiàn)有的操作支持系統(tǒng)管理新的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu),這些結(jié)構(gòu)帶有與那些原來由傳統(tǒng)操作支持系統(tǒng)設(shè)計的不同的服務(wù)。這樣,進行業(yè)務(wù)的本方法被全面維持,并產(chǎn)生適當?shù)奶峁﹫蟾妫S之是適當?shù)木幹茙芜^程。
根據(jù)本發(fā)明的實施例,上述的抽象或虛擬機集成到現(xiàn)有的操作支持系統(tǒng)中,而不是集成實際的硬件資產(chǎn)物理描述。因而,可使傳統(tǒng)的操作支持系統(tǒng)易于適應(yīng)新的設(shè)備和/或服務(wù)。本發(fā)明的實施例對于否則將要由現(xiàn)有操作支持系統(tǒng)直接支持的設(shè)備,提供了可靠的提供,操作及維護。
以上相當廣泛地概述了本發(fā)明的特征和技術(shù)優(yōu)點,以便能夠更好地理解以下本發(fā)明詳細的描述。以下將描述形成本發(fā)明權(quán)利要求主題的本發(fā)明其余的特征和優(yōu)點。業(yè)內(nèi)專業(yè)人員應(yīng)當看到,所公開的概念和特定實施例可易于用作為修改或設(shè)計用于執(zhí)行本發(fā)明相同目的其它結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。業(yè)內(nèi)專業(yè)人員還應(yīng)當意識到,這種同等的結(jié)構(gòu)并不偏離所附權(quán)利要求中所述的本發(fā)明的精神和范圍。從以下結(jié)合附圖考慮時的說明,與進一步的目的和優(yōu)點一同,將可更好地理解被認為是本發(fā)明特征的新穎特性,涉及關(guān)于其組成和操作方法。然而應(yīng)當清楚地理解,每一個特性只是為示例和描述的目的提供的,且不是要作為本發(fā)明限制的定義。
為了完整理解本發(fā)明,現(xiàn)在結(jié)合附圖參照以下說明,其中圖1是現(xiàn)有技術(shù)傳統(tǒng)提供系統(tǒng)的概覽;圖2是現(xiàn)有技術(shù)的傳統(tǒng)提供系統(tǒng)對于特定服務(wù)或設(shè)備層更為詳細的視圖;圖3示出本發(fā)明設(shè)備層的一個實施例;圖4示出加載測試的一個實施例;圖5示出一件設(shè)備的物理實現(xiàn)的圖示;圖6示出服務(wù)包實現(xiàn)的一個實施例;圖7示出如何由提供設(shè)備觀看單個的一件設(shè)備;圖8示出設(shè)備圖3的機架和應(yīng)用包的一個示例性物理排布;圖9示出對應(yīng)于圖8的物理排布的邏輯遙控終端配置;圖10示出根據(jù)本發(fā)明的一個實施例在配置圖8的示例性配置的中心局終端側(cè)所進行的步驟;以及圖11示出根據(jù)本發(fā)明的一個實施例在配置圖8的示例性配置的遙控終端側(cè)所進行的步驟。
具體實施例方式
圖1是現(xiàn)有技術(shù)的傳統(tǒng)操作支持系統(tǒng)的概覽,并示出三個不同的方面;即網(wǎng)絡(luò)的物理設(shè)備10,管理網(wǎng)絡(luò)10的操作支持系統(tǒng)11;以及表示從顧客服務(wù)到實際設(shè)備的系統(tǒng)操作的流程12。
作為電話網(wǎng)絡(luò)當前實現(xiàn)的高級視圖的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備10,示出一組交換機101,102,103,104,105和106。類5的交換機,諸如交換機104,105,106實現(xiàn)本地服務(wù),并用來把用戶連接在一起,諸如用戶108和108-1。早在八十年代開始的增加的趨勢已把用戶連接到稱為數(shù)字回路載體的遠程線路終端單元,諸如DLC107。DLC107對用戶108和108-1的各種服務(wù)提供了直接接口。
在操作中,如果用戶108作出呼叫,其線路由DLC107終止,且如果呼叫是本地的,對該呼叫的服務(wù)由類5交換機105,104,106實現(xiàn)。對于長途(長距離)呼叫,交換機101,102,103提供本地局之間的連接。為了作出本地用戶呼叫工作,必須提供該用戶可用的設(shè)備和服務(wù)。這一提供控制命令的完成和編制帳單,這是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商的主要功能。這一提供一般必須施加到所有網(wǎng)絡(luò)元件,包括DLC107,類5和類4交換機,以及幾件其它的設(shè)備(未示出)。必須被適當提供的設(shè)備的件數(shù)一般是很大的。例如,一個通信公司今天操縱大約6千萬用戶的回路,并可能有四千個類5交換機。
總之,有一組以云11表示的軟件,通信公司以其呼叫其操作支持系統(tǒng)。對這些操作支持系統(tǒng)有不同的層次和等級。在頂層有一組用戶服務(wù),顧客關(guān)系和顧客管理工具,它們被處理以生成命令。該層以下有一組網(wǎng)絡(luò)管理工具處理詳細目錄。這些控制著要使用多少端口、多少線路、多少設(shè)備、多少交換機等。該級之下有一組元件管理軟件,直接應(yīng)對設(shè)備硬件。
在用于網(wǎng)絡(luò)元件集成的操作系統(tǒng)修改的集體掩護下(OSMINE)分布在北美的一組示例性操作支持系統(tǒng)(操作支持系統(tǒng)),包括主干詳細目錄系統(tǒng)TIRKS 110,這是一種中級別的系統(tǒng),編制主干詳細目錄及分配。TIRKS系統(tǒng)把多件設(shè)備和監(jiān)視器連接在一起,并跟蹤把多件設(shè)備連接在一起的設(shè)施。還包括一個傳送和激活管理系統(tǒng)(TEAM)114,其由TIRKS驅(qū)動,使用由TIRKS分配的設(shè)施形成多件設(shè)備之間的連接?;芈吩敿毮夸浵到y(tǒng)(LFACS)113,跟蹤顧客用戶回路的各個分配。LFACS證明從DLC 107到用戶108,108-1銅對之間的相關(guān)聯(lián)的詳細目錄。LFACS還證明DLC 107與交換機105之間的連接。在較高層級,在設(shè)施有故障以及引起問題時,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視和警告(NMA)112收集來自網(wǎng)絡(luò)元件的故障報告。NMA系統(tǒng)把警告和報告信息收集在一起,使得通信公司能夠觀察網(wǎng)絡(luò)級的問題。還有稱為SWITCH 111的系統(tǒng),其通過交換機104,105與106實現(xiàn)并提供用戶級特性。SWITCH系統(tǒng)提供并管理特定的特性,諸如交換機105與用戶108之間的用戶回路的電話號碼,并考慮DLC 107是否在適當位置。這種情形下的特性可能包括三路呼叫,呼叫保持,話音郵件,呼叫者ID,呼叫阻擋等?;旧先缫陨纤龅牟僮髦С窒到y(tǒng)11的系統(tǒng)共同處于稱為OSMINE的Telcordia產(chǎn)品的保護下,并且是大部分北美通信公司的骨干操作支持系統(tǒng)。OSMINE系統(tǒng)在此結(jié)合以資對比。
通過網(wǎng)絡(luò)10元件所示的設(shè)備布置與相對于操作支持系統(tǒng)11示出的控制系統(tǒng)的組合,結(jié)果是來自顧客服務(wù)請求的呼叫流12,并向?qū)嶋H的設(shè)備提供報告。大部分操作以顧客服務(wù)系統(tǒng)開始(或者通過顧客服務(wù)代表或者通過在線連接存留),該系統(tǒng)收集數(shù)據(jù),然后數(shù)據(jù)必須被處理。這一數(shù)據(jù)或者形成對于新的或更換的服務(wù)工作命令請求,或者確定故障狀態(tài)。工作請求被注入到提供管理層121,諸如可包括業(yè)內(nèi)所知道的虛擬的前方辦公室,檢修門,或操作支持系統(tǒng)11的顧客管理器。提供管理層設(shè)計為理解供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)級提供,并能夠產(chǎn)生一組請求,然后該請求由網(wǎng)絡(luò)管理層122處理,諸如可包括如業(yè)內(nèi)所知道的操作支持系統(tǒng)的故障單管理器,NMA,網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)視器,或服務(wù)級管理器。這一層具有要求接通特定服務(wù)的全局觀點的服務(wù)。
例如,假設(shè)需要建立對用戶108的兩導(dǎo)線模擬服務(wù)。命令將通過提供管理層121,及網(wǎng)絡(luò)管理層122流向元件管理層123,諸如可包括從Entriphere,Inc.,Santa Clara,California可獲得的ENTRIVIEW產(chǎn)品。管理層123通過設(shè)備層124將分配回路,并在LFACS 113控制之下分配回路。然后用戶回路數(shù)將傳送給操作支持系統(tǒng)交換機111。然后該交換機將向類5交換機104,105和106發(fā)出命令,以完全識別用戶108。同時,層121,122,123和124將使提供通過類5交換機流向DLC 107。這又將接通對顧客108的服務(wù)。
與這一接通同時,元件管理層123與網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視和警告系統(tǒng)112(NMA)接口,使得提供和故障信息在網(wǎng)絡(luò)層可見,并如果必須被提取,對顧客服務(wù)代表125可見,使得他/她在提供期間以及進行操作期間都能夠跟蹤網(wǎng)絡(luò)中的故障。
在所有這些系統(tǒng)之間有一種協(xié)同,且它們被互連使得它們共享數(shù)據(jù)以實現(xiàn)提供和網(wǎng)絡(luò)管理??傊@些系統(tǒng)代表著通信公司業(yè)務(wù)巨大的資產(chǎn),且本發(fā)明一個重要的方面是,即使在設(shè)備和功能變化時仍能夠重新使用那些系統(tǒng)。
圖2是現(xiàn)有技術(shù)更詳細的視圖,例如其表示一件設(shè)備DLC 107。這樣,元件201,202,203,204和205是由操作支持系統(tǒng)通過其看到DLC 107的物理模型。這設(shè)備的模型,并銷售商開發(fā)程序的一部分是其平臺向通信公司的操作支持系統(tǒng)的集成。今天根據(jù)TelcordiaOSMINE系統(tǒng)以物理方式對設(shè)備建模,且操作支持系統(tǒng)共同把一件設(shè)備看作為一組物理資產(chǎn)。DLC 107是位于類5交換機105(圖1)與用戶108之間的一件訪問設(shè)備。典型地,這樣的一件設(shè)備由數(shù)個底盤201及大約一組機架202組成。在機架內(nèi)有一組服務(wù)包203,每一包有許多端口204,及管理那些服務(wù)包的一組共用的設(shè)備。直接結(jié)果是服務(wù)205被提供給一個用戶。
在如圖2所示的典型的DLC中,有兩個機架(機架1和機架2)。一個機架服務(wù)于頻道單元并把用戶接口的主干側(cè)連接到交換機105。這允許信息從網(wǎng)絡(luò)向DLC流動。其它的機架提供應(yīng)用服務(wù)包21,22,23,24,25,26,27和28,它們把DLC連接到特定的用戶。包25與類5交換機105相關(guān)聯(lián),并可能有一個以上的網(wǎng)絡(luò)在機架1上終結(jié),雖然通常是沒有的。
在操作中,TIRKS 110(圖2)對主干(機架1)側(cè)和LFAC(圖1)編制詳細目錄,并對回路(機架2)側(cè)編制詳細目錄。這些控制系統(tǒng)是運營公司管理和接通服務(wù)能力的基礎(chǔ)。來自提供管理層即圖1的層121的請求,是對于用戶108服務(wù)的請求。該目錄流到編目系統(tǒng),諸如LFACs和TIRKS,以便請求使可用的物理上接近用戶的端口用戶可用。從該請求TEAM 114(圖1)通過設(shè)備形成從用戶108到交換機105的連接。。如以上所討論,這是一個流通過的提供模型,其允許在導(dǎo)線已經(jīng)連接之后服務(wù)基本上自主地接通。
圖3示出本發(fā)明對于實現(xiàn)基本上如以上所述的復(fù)雜訪問網(wǎng)絡(luò)的一個實施例,雖然其便于使用新的設(shè)備。其希望使用新的網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)傳送在物理上分布在網(wǎng)絡(luò)周圍的多個服務(wù)。挑戰(zhàn)在于即要采用新的服務(wù),又要采用新的網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu),并要使現(xiàn)有的操作支持系統(tǒng)使用如以前的操作方式如往常那樣提供網(wǎng)絡(luò)。這允許通信公司節(jié)省成本,因為它們不必重新設(shè)計它們的操作支持系統(tǒng),且它們不必重新培訓它們的服務(wù)人員。這樣,使用本發(fā)明的概念,即使服務(wù)的實現(xiàn)和幾何結(jié)構(gòu)都已經(jīng)改變,但從顧客服務(wù)到元件管理的鏈保持不變。
為了使通信公司繼續(xù)發(fā)展,并為了使通信公司繼續(xù)引入新的有收入的服務(wù),典型地它們必須向網(wǎng)絡(luò)引入新的拓撲結(jié)構(gòu)。于是有許多新的訪問方法,這樣的一個例子可以是如圖3所示的光學連接裝置34。假設(shè)OCD是新的,并假設(shè)在當前操作支持系統(tǒng)中沒有模型,則提供是不可能的。有其它類型的通過DSL的話音、無線等訪問,所有這些都有共同的問題。就是說,沒有當前使用的設(shè)備模型,允許那些較新的訪問方法通過當前操作支持系統(tǒng)表示和管理。
這一問題是通過圖3中所示作為虛擬機35的軟件抽象解決的。在以上對于圖2討論的系統(tǒng)中,DLC 107是帶有底盤、機架、包和端口的一件物理設(shè)備。在如圖3所示的本發(fā)明的實施例中,仍然有端口和包連接到遠程終端(RTs)32和33,但這些資產(chǎn)的一個或多個被這樣映射到虛擬機35,使得在傳統(tǒng)提供控制下,該系統(tǒng)能夠從子網(wǎng)絡(luò)的任何地方(設(shè)備31,32和33的任何地方)取得物理資產(chǎn),并通過不存在的機架提供該資產(chǎn)。然后這允許裝配一組在網(wǎng)絡(luò)中不同位置的資源。這將為不適合傳統(tǒng)模型的提供設(shè)備而工作。
在就提供網(wǎng)絡(luò)來看根據(jù)優(yōu)選實施例的操作中,新的設(shè)備有與現(xiàn)有技術(shù)設(shè)備件諸如DLC 107相同性質(zhì),但在實際上有不同的特征。來自所建立的網(wǎng)絡(luò)傳統(tǒng)的命令被翻譯成新設(shè)備通過虛擬機能夠理解的命令,使得現(xiàn)有的操作支持系統(tǒng)正在管理一個熟悉的,很好理解的設(shè)備模型,而實際上它們卻不存在。其實,原來的支持系統(tǒng)正看到一件熟悉的硬件,但卻管理著一個新型網(wǎng)絡(luò)。抽象的優(yōu)點在于,相同的提供即能夠管理現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò),又能管理新的網(wǎng)絡(luò)。
在過去當提供者要添加新的服務(wù)和/或新的設(shè)備時,他們或者試圖修改傳統(tǒng)的操作支持系統(tǒng),或者對其部分修改。因為操作支持系統(tǒng)的復(fù)雜性,這些“移植”的修理不能奏效。這樣,使用本發(fā)明的方法,硬件實際的物理配備對于操作支持系統(tǒng)被隱藏,使得新的網(wǎng)絡(luò)元件和新的服務(wù)能夠添加到網(wǎng)絡(luò),而無須修改操作支持系統(tǒng)。
本發(fā)明的概念的一種實現(xiàn)包括配置數(shù)據(jù)庫36,這是在網(wǎng)絡(luò)元件內(nèi)提供的一個實體,當設(shè)備被安裝時,提供了在網(wǎng)絡(luò)元件的提供數(shù)據(jù)庫內(nèi)生成的一組虛擬網(wǎng)絡(luò)元件。例如,假設(shè)圖3中的訪問元件31,32和33的子網(wǎng)絡(luò)。在安裝時,通過向網(wǎng)絡(luò)元件發(fā)出通過命令而生成虛擬機35。在該例子中,該命令是要生成一個虛擬的DLC,這是一個名為DLC但其沒有物理存在,但操作支持系統(tǒng)相信其實際上存在。在虛擬機內(nèi),指定表示服務(wù)的服務(wù)包諸如31、32、33、和34。
通過發(fā)出這些提供命令,就是說告訴操作支持系統(tǒng)每一個虛擬包在哪里,操作支持系統(tǒng)將生成證明虛擬機拓撲結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫實體,并始終認為這是一件實際要應(yīng)對的設(shè)備。這樣,操作支持系統(tǒng)被愚弄而“認為”在位置31、32、33、和34可得到什么端口和服務(wù)。
在這點當物理提供請求諸如向用戶301接通服務(wù)來到時,操作支持系統(tǒng)能夠在虛擬機35中選擇最接近用戶的包(35-1),并確定在這包上有一個空閑的端口可用來提供所請求的服務(wù)。然后操作支持系統(tǒng)發(fā)出命令,參照正提供到虛擬機35中的虛擬實體35-1,以提供該服務(wù)。針對該虛擬網(wǎng)絡(luò)元件發(fā)出的該提供命令由虛擬機35解釋,并向指定的用戶301通過RT 33和OCD 34接通適當?shù)姆?wù)。
在現(xiàn)有技術(shù)的配備中,操作支持系統(tǒng)命令并不是一種翻譯。那是為在實際的硬件中實現(xiàn)服務(wù)的一種物理命令。在所述實施例中,單個的提供命令,或提供命令小的集合由虛擬機提供數(shù)據(jù)庫36翻譯。配置數(shù)據(jù)庫從傳統(tǒng)的提供命令確定如何接通所需的服務(wù),并把傳統(tǒng)的命令映射到適合元件31、32、33和34的一命令集合。
應(yīng)當看到,本發(fā)明的實施例即提供了新的服務(wù)和/或又提供了新的遞送方法。這樣,本發(fā)明的實施例能夠具有通過老的技術(shù)遞送的或通過新的技術(shù)遞送新的服務(wù)。類似地,本發(fā)明的實施例可能有由新的技術(shù)遞送的老的服務(wù)。例如,用戶301(圖3)能夠被連接到不同類型的訪問網(wǎng)絡(luò)上完全新類型的硬件,該訪問網(wǎng)絡(luò)具有不同容量和計劃規(guī)則并具有不同的物理實現(xiàn)。實際的末端服務(wù)可能仍然通過兩個銅導(dǎo)線遞送。
例如,OCD 34是光纖連接集中裝置,對此在操作支持系統(tǒng)中沒有實際的類比。OCD 34基本上向用戶301遞送兩導(dǎo)線服務(wù),但這是通過光纖的集中而不是機子上的線卡和服務(wù)端口這樣作的。虛擬機35是一個虛擬服務(wù)包,使得操作支持系統(tǒng)能夠?qū)τ脩?01接通服務(wù),甚至操作支持系統(tǒng)無須知道設(shè)備在物理上像什么。然后這系統(tǒng)允許通信公司擴展其網(wǎng)絡(luò)使用新的訪問方法,以及新的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,而無須改變其操作方式。
如以上所討論,操作支持系統(tǒng)的價值在于它能夠允許通信公司有效地標度和管理非常大的操作。這些系統(tǒng)允許服務(wù)于成百萬顧客有大約上百萬線路的通信公司,經(jīng)濟地提供通信服務(wù)。例如,這些巨大的通信公司有大量的設(shè)備資產(chǎn),諸如通過實現(xiàn)的物理硬件服務(wù)于六千萬用戶線路,因而時不時地將會有相當多的需要修理的斷路(故障)。操作支持系統(tǒng)的價值之一在于能夠使故障報告與具體的設(shè)備件相關(guān)聯(lián),這些故障報告可能來自系統(tǒng)監(jiān)視器或來自用戶,且網(wǎng)絡(luò)應(yīng)當有能力取得表示和實施設(shè)備件連接或?qū)τ脩舴?wù)的資產(chǎn)和提供信息,并基于可用的故障信息確定在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)有什么服務(wù)影響。
一個重要的測試是回路測試,其中顧客服務(wù)代表從網(wǎng)絡(luò)中某處顧客服務(wù)臺位置訪問,以對于特定的顧客確定有什么問題。圖4示出回路測試的一個實施例,其中顧客服務(wù)代表(CSR)403通過操作支持系統(tǒng)11發(fā)出回路測試命令,以對于用戶108-1測試回路。這一回路測試命令流過網(wǎng)絡(luò)10(圖1),并最終發(fā)送到正確的類5交換機105,其向?qū)崿F(xiàn)該線路終端的設(shè)備發(fā)送測試請求。在這例子中,這是數(shù)字回路通信公司107。數(shù)字回路通信公司能夠使用回路測試單元401測試回路,以確定通向用戶108-1的銅線路404是否被短路,是否被斷開,是否永久摘機等。該測試的結(jié)果被發(fā)送回CSR 403,允許CSR采取正確的行動。操作支持系統(tǒng)使來自該鏈中所涉及的所有各件設(shè)備的信息相關(guān)聯(lián),這可能包括圖1中的長途交換機101,102,類5交換機104,105和DLC 107,以及通向用戶108-1的線路,雖然該線路實際上連接到數(shù)字回路通信公司107。
然而,替代用戶108-1被連接到DLC 107,假設(shè)一個新的服務(wù)已被引入,其中兩導(dǎo)線的話音通過DSL 402傳送到用戶108。這可能是通過包應(yīng)用的一個話音,其中操作支持系統(tǒng)不知道如何實現(xiàn)到用戶108的物理兩導(dǎo)線線路。實際上在這例子中,話音服務(wù)被轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù),路由到回路的通信公司,并然后作為數(shù)據(jù)而不是作為傳統(tǒng)的模擬線路終止在回路通信公司。在DLC中,數(shù)據(jù)從網(wǎng)絡(luò)的話音部分分離。從操作支持系統(tǒng)的觀點而言,話音和數(shù)據(jù)是不同的服務(wù),但這里話音是數(shù)據(jù)線路部分。傳統(tǒng)方式的回路測試將不會產(chǎn)生真實的結(jié)果。
現(xiàn)在假設(shè)用戶108有問題且CSR 403命令回路測試。交換機105能夠推斷用戶108連接到DLC 107。但是由于新的服務(wù)已經(jīng)實現(xiàn)以轉(zhuǎn)換話音數(shù)據(jù)并共享DSL線路,并可能有多個用戶由DSL 402服務(wù),回路測試將失敗。這一失敗結(jié)果如上所述是因為不再有通向用戶108的模擬通路。
這樣,為了確定是否有問題,以及如果有問題確定問題的性質(zhì),要提問一組復(fù)雜的問題并回答。操作支持系統(tǒng)不知道這些問題,因為其編程大概是二十年前設(shè)定的。虛擬機35(圖3)允許作為數(shù)據(jù)包表示電話線路405。因而連接用戶108與DSL 402的端口在虛擬機35內(nèi)操作支持系統(tǒng)預(yù)期的位置存在。操作支持系統(tǒng)向該機架發(fā)出其命令,且機器35取得該請求,并將其翻譯為一組新的適用于DSL 402的問題。然后這些問題用來測試與用戶108適當?shù)摹皵?shù)據(jù)”連接,雖然用戶問的是關(guān)于話音通信。機器35以可由操作支持系統(tǒng)理解的形式返回結(jié)果。這樣,實際上當它是操作支持系統(tǒng)所不能理解的DSL線路故障時,操作支持系統(tǒng)能夠被告知這是一個銅導(dǎo)線的問題。
圖5是諸如可對應(yīng)于圖3的任何元件31,32和33的硬件50的一個物理實現(xiàn)圖,該硬件配置為支持可操作定義根據(jù)本發(fā)明的實施例的虛擬機的軟件。圖5的硬件50包括在交換機52中存在的一個新的訪問網(wǎng)絡(luò),其允許數(shù)據(jù)在服務(wù)包60-1到60-n之間切換,使得信息能夠從用戶服務(wù)端口向?qū)嶋H提供該服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)側(cè)服務(wù)端口路由。控制處理器51轉(zhuǎn)而配置并驅(qū)動交換機52??刂铺幚砥?2是對于虛擬機35(圖3)的主處理器,并允許與存在支持系統(tǒng)的接口。服務(wù)包60-1到60-n提供到網(wǎng)絡(luò)和到用戶的連接。
圖6示出服務(wù)包的物理實現(xiàn)60,其中物理線路接口604具有到數(shù)據(jù)通路控制器603的連接,其實現(xiàn)了向交換機光纖由光纖接口601控制的服務(wù)映射。光纖接口601格式化被路由到另一線路包的數(shù)據(jù)。控制處理器602與用于實現(xiàn)服務(wù)的主控制處理器51(圖5)通信。在每一線路服務(wù)包上的本地控制處理器602控制著其線路卡,并向用于提供服務(wù)的包上各元件發(fā)出命令。
在一個實施例中,配置數(shù)據(jù)庫36(圖3)由控制處理器51維護。提供命令通過一個或多個服務(wù)包流向虛擬機,并被發(fā)送到控制處理器51,并然后被路由到適當?shù)谋镜靥幚砥?02,其中它們按照該命令就本地服務(wù)包的意義實現(xiàn)。然后本地服務(wù)包實際實現(xiàn)服務(wù)的接通和連接。與控制處理器51協(xié)同工作的控制處理器602接通適當?shù)奶峁?,并然后當必要時控制適當?shù)臏y試,使得服務(wù)能夠通過新硬件實現(xiàn)。注意,提供命令流還可流出設(shè)備以調(diào)節(jié)各件設(shè)備,諸如在(圖3)中的光集中裝置(OCD)34。這允許對連接到該OCS的用戶的服務(wù)以用戶直接連接到服務(wù)包相同的方式被接通。
圖7示出由系統(tǒng)50和60(圖5和6)實施的單機如何被網(wǎng)絡(luò)看作為一組提供不同服務(wù)的虛擬網(wǎng)絡(luò)元件。通過例子圖7示出該信息由虛擬機701-704通過交換機光纖52(圖3)共享。該信息通過交換機光纖52(圖5)共享。DLC 701是一個回路通信公司的功能,且DCS 702作為遵循部分的T1和DS1服務(wù)的數(shù)字交叉連接功能。虛擬數(shù)字用戶線路多路復(fù)用器(DSLAM)703允許DSL服務(wù),同時以太網(wǎng)多路復(fù)用器704提供以太網(wǎng)服務(wù)。這系統(tǒng)允許以軟件生成元件701,702,703和704,以便在操作支持系統(tǒng)11內(nèi)作為傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)元件提供這些元件。
根據(jù)本發(fā)明的實施例已經(jīng)示出系統(tǒng)及它們的配置,以下提供根據(jù)優(yōu)選實施例對于虛擬網(wǎng)絡(luò)元件(VNE)的示例性提供過程。根據(jù)本發(fā)明的實施例的VNE提供包括以下三個階段1.映射來自本地和遠程機的資源以便構(gòu)建虛擬遠程終端;2.提供虛擬遠程終端以支持數(shù)個接口組;以及3.配置實施的架空信道(EOC)以使從操作支持系統(tǒng)流過提供。
為了幫助讀者理解根據(jù)本發(fā)明實施例的提供過程,將假設(shè)圖8所示的設(shè)備31(這里是中心辦公室終端(COT))和設(shè)備(這里是遠程終端(RT))的機架和應(yīng)用包的物理配備。當然,根據(jù)本發(fā)明任何數(shù)目的物理配備可適應(yīng)。
在圖8所示的例子中,分別通過主干鏈路801連接的設(shè)備31和33的兩個機架81和83,諸如可包括OC48主干。在圖8的例子中的COT機架81和RT機架83之間的鏈路由每一機架的SRC包支持。例如,STS-1主干接口可能已經(jīng)在機架81和83之間提供,其可作為LIF RDT-TRK從包含主干(主干81)的COT機架以及作為LIFCOT-TRK從包含主干(主干83)的遠程終端機架尋址。到圖8的實施例中的DLS的接口,可通過把由DSX包支持的DS1s連接到交換機上的接口而實現(xiàn)(圖8中未示出)。機架81中DSX應(yīng)用包對可形成被保護的對,使一次和二次遠程通信管理信道(TMC)與EOC信道在不同的物理硬件上承載。
應(yīng)當看到,提供線路接口的應(yīng)用包(表示為機架83的ATP包)可配置在網(wǎng)絡(luò)任何地方,并指定給任何虛擬RT。然而,在圖8的例子中所有線路單元在單機架中支持,以簡化例子。
對虛擬RT配置內(nèi)的各種資產(chǎn)命名,這些名稱通過傳信鏈路。某些這些名稱可由系統(tǒng)默認。然而根據(jù)本發(fā)明的實施例,其它是作為提供的部分被輸入的。根據(jù)優(yōu)選實施例,在可能的地方資產(chǎn)按AID和CLLI命名。例如,圖8的RT的插口3中的APT包可命名為“APT-CAJB0DS2439-3”。
優(yōu)選實施例的映射任務(wù)將取得RT 33的物理資產(chǎn),并產(chǎn)生實現(xiàn)邏輯RT的虛擬網(wǎng)絡(luò)元件。例如,包括機架901和902的圖9的邏輯RT93可根據(jù)本發(fā)明的實施例被映射。邏輯RT 93的一個信道組機架(例如機架902)可支持線路接口,同時邏輯RT 93的另一信道組機架(例如機架901)可提供DS1率單元以支持到LDS的主干接口。
接口的配置可由幾個AID格式支持。一種帶有修正器的支持AID的體系結(jié)構(gòu)表示如下。
AP-0 DSX PackDLC-<DLC Name>Digital Loop CarrierIF-<DLC Name>-<IG number>Interface GroupT1-<Pack>-<Port>DSX PortVTU-<DLC Name>-<TU Number>Virtual Trunk UnitAP-<Pack>DSX PackVLU-<DLC Name>-<LU number>Virtual Line UnitVLN-<DLC Name>-<LU Number>-<Port>Virtual Line Instance圖10中示出根據(jù)本發(fā)明一個實施例,配置圖8的示例性配置的中心辦公室終端側(cè)中所進行的步驟。在步驟1001,向系統(tǒng)輸入用于中心辦公室終端設(shè)備31的特定包的提供。例如,提供可如下輸入到用于DSX包的系統(tǒng)enter pack ap-1 dsx oosenter pack ap-2 dsx oos在步驟1002生成虛擬網(wǎng)絡(luò)元件。例如可如下生成稱為DLC00的虛擬網(wǎng)絡(luò)元件數(shù)字回路載體enter cot dlc-dlc00 ap-1優(yōu)選實施例的輸入命令可取單變量,諸如DSX包,這將變?yōu)橐淮沃鞲山涌?,例如GR303接口主(primary)L3傳信單元。根據(jù)優(yōu)選實施例,用于在遠程終端上裝設(shè)的接口組(IG)的主TMC和EOC將駐留在這一包上。
步驟1003向虛擬遠程終端指定包,這里是DSX包。根據(jù)一個實施例,當DS1率信道單元指定給RT時,其稱為虛擬主干單元(VTU),并通過AID動詞VTU查詢。因而,向虛擬遠程終端指定包可如下實現(xiàn)enter vtu vtu-dlc00-0 ap-1enter vtu vtu-dlc00-1 ap-2
根據(jù)一個優(yōu)選實施例,以上變量中的第二修改器是包的虛擬機架地址。這里最好將配置每一DSX包,該包具有將指定給遠程終端的DS1端口。
為了允許傳信信息在虛擬主干單元之間通過,交叉連接最好在步驟1004建立。例如,交叉連接可在一次(primary)包和二次(secondary)包之間,在一次和其它包之間,以及在二次和所有其它包之間如下建立enter crs vtu vtu-dlc00-0 vtu-dlc00-1 1 100最好對這些交叉連接的每一個分配一個永久的虛擬電路(PVC)(這里表示為1/100)。
在步驟1005生成一個接口組。例如,在準備向遠程終端指定DS1設(shè)施時可如下生成GR303接口組enter ig ig-dlc00-0 gr303 oos步驟1006向接口組指定設(shè)施。例如DS1設(shè)施可指定給接口組,使得來自每一包的頭兩個DS1s如下指定給接口組中頭四個插口enter ig tl ig-dlc00-0 1 T1-1-0enter ig tl ig-dlc00-0 2 T1-2-0enter ig tl ig-dlc00-0 3 T1-1-1enter ig tl ig-dlc00-0 4 T1-2-1根據(jù)一個優(yōu)選實施例,單個接口組能夠支持28個DS1設(shè)施,且每一個遠程終端可支持4個接口組。
在這點配置遠程終端的網(wǎng)絡(luò)接口側(cè)。于是在步驟1007,根據(jù)一個實施例通過向服務(wù)如下的編輯使接口組可由LDS使用edit ig ig-dlc00-0 is示例的實施例的步驟1008生成線路側(cè)接口。該線路側(cè)接口最好以同虛擬主干單元很相同的方式生成。例如,虛擬線路單元(VLU)AID支持如下在信道堆機架中虛擬應(yīng)用包的生成enter vlu vlu-dlc00-0 apt APT-CAJB0DS2439-3enter vlu vlu-dlc00-1 apt APT-CAJB0DS2439-4
enter vlu vlu-dlc00-2 apt APT-CAJB0DS2439-5可以向每一虛擬線路單元指定一個名稱,以允許傳信堆棧唯一地標識遠程線路單元。應(yīng)當看到,以上建議的命名慣例已用來生成名稱。
在步驟1009每一個線路單元最好交叉連接到所有主干單元。根據(jù)一個實施例,對于每一交叉連接最好指定一個永久的虛擬電路,并使用指定給機架之間的STS-1相互連接的LIF,如下把通信量導(dǎo)向機架CAJB0DS2439上的物理線路單元。
enter crs vlu vlu-dlc00-0 vtu-dlc00-0 1 101 RDT-TRKenter crs vlu vlu-dlc00-0 vtu-dlc00-1 1 101 RDT-TRKenter crs vlu vlu-dlc00-1 vtu-dlc00-0 1 102 RDT-TRKenter crs vlu vlu-dlc00-1 vtu-dlc00-1 1 103 RDT-TRKenter crs vlu vlu-dlc00-2 vtu-dlc00-0 1 104 RDT-TRKenter crs vlu vlu-dlc00-2 vtu-dlc00-1 1 105 RDT-TRK在步驟1010最好如下把主干和包帶入服務(wù)edit pack ap-1 isedit pack ap-2 isedit port T1-1-0 isedit port T1-1-1 isedit port T1-2-0 isedit port T1-2-1 is在這點根據(jù)所示的實施例,完全配備虛擬遠程終端的中心辦公室終端側(cè)。于是,優(yōu)選實施例進到配置遠程終端。
圖11示出,在向遠程終端添加線路實例之前,在配置圖8的示例性配置的遠程終端側(cè)所進行的步驟。在步驟1101,根據(jù)實施例,提供遠程終端設(shè)備的應(yīng)用包被如下輸入到系統(tǒng)。
enter ap-3 apt oosenter ap-4 apt oosenter ap-5 apt oos在步驟1102在遠程終端線路卡上生成數(shù)字回路載體的實例。例如根據(jù)一個實施例,在形成數(shù)字回路載體的每一線路卡上如下生成數(shù)字回路載體的一個實例enter rdt dlc-dlc00 ap-3enter rdt dlc-dlc00 ap-4enter rdt dlc-dlc00 ap-5優(yōu)選實施例的步驟1103向遠程終端應(yīng)用包指定一個傳信名。例如傳信名可如下指定給每一應(yīng)用包enter rdt sig ap-3 ATP-CAJB0DS2439-3enter rdt sig ap-4 ATP-CAJB0DS2439-4enter rdt sig ap-5 ATP-CAJB0DS2439-5根據(jù)優(yōu)選實施例,名使包的指定與虛擬線路單元機架位置匹配(參見以上圖10的步驟1008)。
在步驟1104,根據(jù)所示實施例在物理線路和虛擬信道堆之間建立交叉連接。例如物理線路單元與虛擬信道堆之間的交叉連接可如下建立enter crs vcb ap-3 dlc-dlc00T1-CADZ0DS00WX-3 1 101 COT-TRKenter crs vcb ap-3 dlc-dlc00T1-CADZ0DS00WX-3 1 102 COT-TRKenter crs vcb ap-4 dlc-dlc00T1-CADZ0DS00WX-4 1 103 COT-TRKenter crs vcb ap-4 dlc-dlc00T1-CADZ0DS00WX-4 1 104 COT-TRKenter crs vcb ap-5 dlc-dlc00T1-CADZ0DS00WX-5 1 105 COT-TRKenter crs vcb ap-6 dlc-dlc00T1-CADZ0DS00WX-5 1 106 COT-TRK在圖10的步驟1009中,根據(jù)優(yōu)選實施例,建立的名和永久虛擬電路指定給物理線路單元。
在步驟1105,最好如下把應(yīng)用包帶入服務(wù)edit pack ap-3 isedit pack ap-4 isedit pack ap-5 is根據(jù)所示的本發(fā)明的實施例,把應(yīng)用包帶入服務(wù)完成了遠程終端的提供。
根據(jù)本發(fā)明的一個優(yōu)選實施例,在如上所述提供中心辦公室終端和遠程終端之后,最好對于遠程終端提供線路實例。例如,根據(jù)本發(fā)明的一個實施例,虛擬線路網(wǎng)絡(luò)(VLN)的線路AIDs與由應(yīng)用包支持的AIDs一對一映射。于是,在這種實施例中,為了對遠程終端指定一個線路所需要的不過是設(shè)置接口組和CRV。以下的例子關(guān)于APT-CAJB0DS2439-3使用CRV 50在接口組0中指定回路10。
enter vln vln-dlc00-0-10 ig-dlc00-0 50雖然已經(jīng)詳細描述了本發(fā)明及其優(yōu)點,但應(yīng)當理解,其中在不背離由所附權(quán)利要求定義的本發(fā)明的精神和范圍之下,可以作出各種改變,替換和替代。此外,本申請的范圍不擬限于說明書中所述的過程、機器,制造、事件的組成,裝置,方法和步驟。作為業(yè)內(nèi)普通的一個專業(yè)人員從本發(fā)明的公開應(yīng)當看到,現(xiàn)有的或后來開發(fā)的基本上執(zhí)行與這里所述對應(yīng)的實施例相同功能,或基本上與之實現(xiàn)相同結(jié)果的過程,機器,制造,事件的組成,裝置,方法或步驟,可根據(jù)本發(fā)明被采用。于是,所附權(quán)利要求在其范圍內(nèi)是要包括這些過程,機器,制造,事件組合,裝置,方法或步驟。
權(quán)利要求
1.一種在具有多個用戶的通信系統(tǒng)中提供用戶服務(wù)的方法,所述方法包括由操作支持系統(tǒng)接收關(guān)于對于特定用戶的特定的服務(wù)條件的提供指令,所述操作支持系統(tǒng)在其中不包含關(guān)于可用來對所述特定用戶提供所述特定的服務(wù)的一定設(shè)備的指令;所述操作支持系統(tǒng)向連接到所述特定用戶的網(wǎng)絡(luò)發(fā)出一個指令,所述指令是要指向一件特定設(shè)備的,該設(shè)備對所述特定用戶提供所述特定服務(wù)條件,即使所述特定設(shè)備對于所述特定用戶并不存在;以及在所述網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的一個位置截取發(fā)出的所述指令,并將所述截取的指令以一種方式翻譯,以使用所述操作支持系統(tǒng)不能識別的設(shè)備實現(xiàn)所述特定的服務(wù)條件。
2.權(quán)利要求1的方法,其中所述特定服務(wù)條件是在所述特定用戶的物理位置對所述特定的服務(wù)的正確操作的測試。
3.權(quán)利要求1的方法,其中所述特定服務(wù)由所述操作支持系統(tǒng)知道的設(shè)備提供給至少某些所述用戶,且其中所述特定服務(wù)由所述已知設(shè)備之外的其它設(shè)備提供給所述特定用戶。
4.一種電話網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),其中一個操作支持系統(tǒng)無須所述操作支持系統(tǒng)被編程可操作以提供用戶識別使用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,以便向一定的所述用戶提供通信服務(wù),所述系統(tǒng)包括所述用戶組的一個本地系統(tǒng),所述系統(tǒng)可操作用來對使用非傳統(tǒng)設(shè)備的所述用戶組控制傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù),所述非傳統(tǒng)設(shè)備不在所述操作支持系統(tǒng)提供能力之內(nèi);以及所述本地系統(tǒng)包括裝置,其用來對從所述操作支持系統(tǒng)收到的服務(wù)提供指令進行至少一種翻譯,該指令指向由所述本地系統(tǒng)控制的所述用戶組內(nèi)的一個特定用戶,所述翻譯可操作的用來轉(zhuǎn)換來自所述操作支持系統(tǒng)的傳統(tǒng)的提供指令為一個或多個適用于控制服務(wù)于所述特定用戶的實際設(shè)備的指令。
5.權(quán)利要求4的系統(tǒng),其中所述傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是測試通信服務(wù)對特定用戶的正確操作。
6.權(quán)利要求5的系統(tǒng),其中所述本地系統(tǒng)翻譯在所述操作支持系統(tǒng)與向所述特定用戶提供通信服務(wù)的設(shè)備之間的指令。
7.權(quán)利要求4的系統(tǒng),其中所述通信服務(wù)通過模擬傳輸,以所述操作支持系統(tǒng)知道的方式提供給至少某些所述用戶,且其中所述服務(wù)以不同于傳統(tǒng)模擬方式的其它方式提供給所述特定用戶。
8.一種用戶網(wǎng)絡(luò)中一組用戶的本地系統(tǒng),其中操作支持系統(tǒng)用來對使用一組提供指令的所有所述用戶提供服務(wù);所述系統(tǒng)包括用于翻譯來自所述操作支持系統(tǒng)的提供指令的裝置,所述提供指令指向所述組內(nèi)一個特定的用戶臺;以及可在所述翻譯裝置控制下操作的裝置,用于啟動對于所述特定用戶臺對應(yīng)于所述提供指令的服務(wù),即使傳遞所述服務(wù)的設(shè)備不同于所述操作支持系統(tǒng)所期望的設(shè)備。
9.權(quán)利要求8的系統(tǒng),其中所述翻譯裝置包括用來向所述操作支持系統(tǒng)發(fā)送由所述操作支持系統(tǒng)請求的信息的裝置,所述信息以所述操作支持系統(tǒng)預(yù)料的格式被發(fā)送,即使所述信息在所述本地系統(tǒng)不能以所述期望的格式得到。
10.一種在具有多個用戶的通信系統(tǒng)中提供用戶服務(wù)的方法,且其中在由操作支持系統(tǒng)收到關(guān)于對于特定用戶的特定服務(wù)條件的提供指令時,操作支持系統(tǒng)通過連接到所述特定用戶的網(wǎng)絡(luò)發(fā)出一個指令,所述指令使得其指向一件特別的設(shè)備,該設(shè)備典型地將向所述特定用戶提供所述特定服務(wù),所述方法包括在所述網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的一個位置,截取所述發(fā)出的指令,翻譯截取的某些所述指令,以便使能更換設(shè)備以向所述特定用戶提供所述特定的服務(wù)條件;以及向所述操作支持系統(tǒng)發(fā)送確認信息,該信息作為一組由所述操作支持系統(tǒng)實行的響應(yīng),即使所述響應(yīng)原來不是以所述位置所述理解的形式。
11.權(quán)利要求10的系統(tǒng),其中所述傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是測試對所述特定用戶的通信服務(wù)的正確操作。
12.權(quán)利要求11的方法,其中所述本地系統(tǒng)翻譯所述操作支持系統(tǒng)與向所述特定用戶提供通信服務(wù)的設(shè)備之間的指令。
13.權(quán)利要求10的系統(tǒng),其中所述通信服務(wù)通過模擬傳輸以所述操作支持系統(tǒng)知道的方式提供給至少某些所述用戶,且其中所述服務(wù)以非傳統(tǒng)模擬方式提供給所述特定用戶。
14.一種對用戶網(wǎng)絡(luò)中的用戶組本地操作的方法,其中中心操作支持系統(tǒng)使用一組所有所述用戶共用的提供指令,用來向分布在大的地理區(qū)域上的用戶提供服務(wù);所述方法包括以下步驟翻譯來自所述操作支持系統(tǒng)的提供指令,所述提供指令指向所述組內(nèi)的一個特定用戶臺;以及在所述已翻譯的提供指令控制下,對于所述特定用戶臺啟動對應(yīng)于所述提供指令的服務(wù),即使提供所述服務(wù)的設(shè)備不同于所述操作支持系統(tǒng)期望的設(shè)備。
15.權(quán)利要求14的系統(tǒng),其中所述翻譯步驟還包括向所述操作支持系統(tǒng)返回由所述操作支持系統(tǒng)請求的信息,所述信息以所述操作支持系統(tǒng)期望的格式被返回,即使所述信息在所述本地用戶組處不能以所述期望的格式得到。
全文摘要
在一個實施例中,一種新的裝置或服務(wù)可作為一種抽象對待,其允許模擬該裝置或服務(wù)的操作的一種模型的生成,但其并非是物理存在的。然后一個通信系統(tǒng)取得網(wǎng)絡(luò)周圍的物理資產(chǎn),諸如其上帶有端口的電路包,并將它們向物理上不存在的機架虛擬插入。傳統(tǒng)系統(tǒng)最好繼續(xù)按其一貫的方式工作,且該抽象在傳統(tǒng)操作支持系統(tǒng),虛擬機與物理實體之間作為媒介。然后這允許繼續(xù)使用現(xiàn)有的操作系統(tǒng),以不同于原來按傳統(tǒng)操作支持系統(tǒng)設(shè)想的服務(wù)管理新的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)。
文檔編號H04L12/24GK1799269SQ200480015185
公開日2006年7月5日 申請日期2004年4月15日 優(yōu)先權(quán)日2003年4月16日
發(fā)明者菲利普·溫特伯特姆 申請人:安徹斯菲公司