專利名稱:一種自助設備視頻監(jiān)控處理方法及裝置的制作方法
技術領域:
本申請涉及自助設備技術領域,特別涉及一種自助設備視頻監(jiān)控處理方法及裝置。
背景技術:
目前自助設備視頻監(jiān)控系統(tǒng)一般有四路以上監(jiān)控線路進行全天候監(jiān)控視頻錄制,在服務區(qū)無人時,自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)也在進行監(jiān)控視頻錄制,而錄制的視頻幾乎沒有實用價值。如自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)中的出鈔口監(jiān)控視頻,只有在存款加鈔或取款出鈔時錄制的視頻才有價值,平時的數(shù)據幾乎沒有用處,如果把出鈔口所有時間的視頻都錄制下來,導致數(shù)據量非常大。因為錄制了實用價值不高的視頻,導致視頻存儲設備中存儲過多無效數(shù)據,增加了視頻存儲設備存儲空間,使視頻存儲設備存儲的數(shù)據量過大。由于無效視頻數(shù)據占用很大一部分存儲空間,所以如果采用專用的海量存儲設備存儲自助設備錄制的監(jiān)控視頻,會增加系統(tǒng)的開銷。當然如果采用循環(huán)存儲的方式存儲自助設備錄制的監(jiān)控視頻,在存儲設備容量滿之后,會使新產生的數(shù)據覆蓋以前的數(shù)據,縮短視頻存儲的時間,由于視頻存儲時間縮短,導致在存儲設備中查詢客戶需要的監(jiān)控視頻時,如果所需的監(jiān)控視頻已經被新產生的視頻數(shù)據覆蓋,會導致查詢不到所需的監(jiān)控視頻,可能會給客戶造成損失。因而,現(xiàn)在急需一種自助設備視頻監(jiān)控處理方法,以減少錄制的監(jiān)控視頻的數(shù)據量,從而減小監(jiān)控視頻存儲空間,提高查詢存儲的監(jiān)控視頻的效率。
發(fā)明內容
本申請所要解決的技術問題是提供一種自助設備視頻監(jiān)控處理方法,以達到使錄制的視頻數(shù)據盡可能有效,減少存儲空間的目的。技術方案如下一種自助設備視頻監(jiān)控處理方法,包括檢測自助服務區(qū)是否有人;在檢測到所述自助服務區(qū)有人的情況下,觸發(fā)自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)進行監(jiān)控視頻錄制,并存儲所述自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)錄制的監(jiān)控視頻;在檢測到所述自助服務區(qū)無人的情況下,自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)停止監(jiān)控視頻錄制。優(yōu)選的,還包括存儲所述自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)錄制的視頻的標記信息,其中所述標記信息為使用自助設備的用戶進行業(yè)務操作時,自助設備業(yè)務系統(tǒng)記錄的業(yè)務信息,所述業(yè)務信息用于快速檢索與該業(yè)務信息相對應的監(jiān)控視頻。優(yōu)選的,包括在檢測到所述自助服務區(qū)有人的情況下,觸發(fā)自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)中的自助設備機體監(jiān)控視頻子系統(tǒng)和客戶人臉監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在低頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制。優(yōu)選的,還包括判斷人和自助設備的距離是否在預設的距離范圍內;如果是,觸發(fā)所述自助設備機體監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在高頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制;否則,所述自助設備機體監(jiān)控視頻子系統(tǒng)保持在低頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制;和/或所述方法還包括在檢測到自助設備業(yè)務系統(tǒng)開始處理業(yè)務操作的情況下,所述客戶人臉監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在低頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制轉換為在高頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制;在檢測到自助設備沒有開始處理業(yè)務操作的情況下,所述客戶人臉監(jiān)控視頻子系統(tǒng)保持在低頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制;和/或所述方法還包括在檢測到所述出鈔門將要開啟的情況下,觸發(fā)自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)中的自助設備出鈔口監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在高頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制;在檢測到所述出鈔門沒有將要開啟的情況下,所述自助設備出鈔口監(jiān)控視頻子系統(tǒng)停止監(jiān)控視頻錄制或所述自助設備機體出鈔口監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在低頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制。優(yōu)選的,還包括檢測自助設備的保險箱的狀態(tài)是否發(fā)生變化;在檢測到所述自助設備的保險箱的狀態(tài)發(fā)生變化的情況下,觸發(fā)所述自助設備保險箱監(jiān)控視頻系統(tǒng)在高頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制;在檢測到所述自助設備的保險箱的狀態(tài)沒有發(fā)生變化的情況下,所述自助設備保險箱監(jiān)控視頻系統(tǒng)停止監(jiān)控視頻錄制。一種自助設備視頻監(jiān)控處理裝置,包括第一檢測單元,用于檢測自助服務區(qū)是否有人;第一觸發(fā)單元,用于在檢測單元檢測到所述自助服務區(qū)有人的情況下,觸發(fā)自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)進行監(jiān)控視頻錄制;第一存儲單元,用于存儲第一觸發(fā)單元觸發(fā)的自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)錄制的監(jiān)控視頻;第二觸發(fā)單元,用于在檢測單元檢測到所述自助服務區(qū)無人的情況下,觸發(fā)自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)停止監(jiān)控視頻錄制。優(yōu)選的,還包括第二存儲單元,用于存儲所述自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)錄制的視頻的標記信息,其中所述標記信息為使用自助設備的用戶進行業(yè)務操作時,自助設備業(yè)務系統(tǒng)記錄的業(yè)務信息,所述業(yè)務信息用于快速檢索與該業(yè)務信息相對應的監(jiān)控視頻。優(yōu)選的,所述第一觸發(fā)單元具體用于在所述檢測單元檢測到所述自助服務區(qū)有人的情況下,觸發(fā)自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)中的自助設備機體監(jiān)控視頻子系統(tǒng)和客戶人臉監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在低頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制。優(yōu)選的,還包括判斷單元,用于判斷人和自助設備的距離是否在預設的距離范圍內;
第三觸發(fā)單元,用于在所述判斷單元的判斷結果為人和自助設備的距離在預設的距離范圍內時,觸發(fā)所述自助設備機體監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在高頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制;和/或所述裝置還包括第二檢測單元,用于檢測自助設備業(yè)務系統(tǒng)是否開始處理業(yè)務操作;第四觸發(fā)單元,用于在所述第二檢測單元的檢測結果為自助設備業(yè)務系統(tǒng)開始處理業(yè)務操作的情況下,觸發(fā)所述客戶人臉監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在低頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制轉換為在高頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制;和/或所述裝置還包括第三檢測單元,用于檢測自助設備機體的出鈔門是否將要開啟;第五觸發(fā)單元,用于在所述第三檢測單元的檢測結果為所述出鈔門將要開啟的情況下,觸發(fā)自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)中的自助設備出鈔口監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在高頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制;第六觸發(fā)單元,用于在所述第三檢測單元的檢測結果為所述出鈔門沒有將要開啟的情況下,觸發(fā)所述自助設備出鈔口監(jiān)控視頻子系統(tǒng)停止監(jiān)控視頻錄制或所述第五觸發(fā)單元具體用于觸發(fā)所述自助設備機體的出鈔口監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在低頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制。優(yōu)選的,還包括第四檢測單元,用于檢測自助設備的保險箱的狀態(tài)是否發(fā)生變化;第七觸發(fā)單元,用于在所述第四檢測單元檢測到所述自助設備的保險箱的狀態(tài)發(fā)生變化的情況下,觸發(fā)所述自助設備保險箱監(jiān)控視頻系統(tǒng)在高頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制;第八觸發(fā)單元,用于在所述第四檢測單元檢測到所述自助設備的保險箱的狀態(tài)沒有發(fā)生變化的情況下,觸發(fā)所述自助設備保險箱監(jiān)控視頻系統(tǒng)停止監(jiān)控視頻錄制。與現(xiàn)有技術相比,本申請的有益效果是本申請?zhí)峁┮环N自助設備視頻監(jiān)控處理方法,檢測自助服務區(qū)是否有人;在檢測到所述自助服務區(qū)有人的情況下,觸發(fā)自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)進行監(jiān)控視頻錄制;在檢測到所述自助服務區(qū)無人的情況下,自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)停止監(jiān)控視頻錄制;存儲所述自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)錄制的監(jiān)控視頻。因此,當自助服務區(qū)無人時,自助設備視頻監(jiān)控系統(tǒng)不會進行監(jiān)控視頻錄制,當自助服務區(qū)有人時,才觸發(fā)自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)進行監(jiān)控視頻錄制,從而讓錄制的視頻數(shù)據盡可能有效,減少存儲空間。由于無效視頻數(shù)據的減少導致查詢視頻記錄的工作量也減少,從而在采用循環(huán)存儲方式存儲視頻時使錄制的視頻能夠在視頻存儲設備中存儲的時間增長,提高了查詢到所需視頻的概率。并且由于減少無效視頻數(shù)據的產生,減少了存儲空間使得在采用專用的海量存儲設備進行存儲視頻時減少視頻系統(tǒng)的開銷。進一步的,自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)和自助設備業(yè)務系統(tǒng)進行通信,在客戶進行業(yè)務操作時,觸發(fā)相應類型的監(jiān)控視頻子系統(tǒng)進行監(jiān)控視頻錄制,并存儲自助設備監(jiān)控視頻設備錄制的視頻的標記信息,通過存儲的標記信息使查詢相應監(jiān)控視頻記錄更加容易,提高視頻檢索的效率的同時減少了查詢監(jiān)控視頻的工作量。
為了更清楚地說明本申請實施例中的技術方案,下面將對實施例描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹,顯而易見地,下面描述中的附圖僅僅是本申請的一些實施例,對于本領域普通技術人員來講,在不付出創(chuàng)造性勞動性的前提下,還可以根據這些附圖獲得其他的附圖。圖1是本申請?zhí)峁┑囊环N自助設備視頻監(jiān)控處理方法的一種流程圖;圖2是本申請?zhí)峁┑囊环N自助設備視頻監(jiān)控處理方法的另一種流程圖;圖3是本申請?zhí)峁┑囊环N自助設備視頻監(jiān)控處理方法的再一種流程圖;圖4是本申請?zhí)峁┑囊环N自助設備視頻監(jiān)控處理裝置的一種結構圖;圖5是本申請?zhí)峁┑囊环N自助設備視頻監(jiān)控處理裝置的另一種結構圖;圖6是本申請?zhí)峁┑囊环N自助設備視頻監(jiān)控處理裝置的再一種結構圖。
具體實施例方式下面將結合本申請實施例中的附圖,對本申請實施例中的技術方案進行清楚、完整地描述,顯然,所描述的實施例僅僅是本申請一部分實施例,而不是全部的實施例?;诒旧暾堉械膶嵤├绢I域普通技術人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例,都屬于本申請保護的范圍。本申請?zhí)峁┮环N自助設備視頻監(jiān)控處理方法,首先檢測自助服務區(qū)是否有人,其次在檢測到所述自助服務區(qū)有人的情況下,觸發(fā)自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)進行監(jiān)控視頻錄制,并存儲所述自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)錄制的監(jiān)控視頻,然后在檢測到所述自助服務區(qū)無人的情況下,自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)停止監(jiān)控視頻錄制。以下將列舉實施例對本申請?zhí)峁┑囊环N自助設備視頻監(jiān)控處理方法進行詳細說明。一個實施例請參閱圖1,其示出了本申請?zhí)峁┑囊环N自助設備視頻監(jiān)控處理方法的一種流程圖,可以包括以下步驟步驟Sll :檢測自助服務區(qū)是否有人。在本實施例中,自助服務區(qū)為用戶使用自助設備時,自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)能夠監(jiān)控到的區(qū)域范圍。通過檢測自助服務區(qū)是否有人,來控制自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)工作。其中,自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)包括自助設備機體監(jiān)控視頻子系統(tǒng)、客戶人臉監(jiān)控視頻子系統(tǒng)和出鈔口監(jiān)控視頻子系統(tǒng)。自助設備機體監(jiān)控視頻子系統(tǒng)、客戶人臉監(jiān)控視頻子系統(tǒng)和出鈔口監(jiān)控視頻子系統(tǒng)的工作模式可以為關閉模式、低頻率數(shù)據幀模式和高頻率數(shù)據幀模式。在同一種情況下,自助設備機體監(jiān)控視頻子系統(tǒng)、客戶人臉監(jiān)控視頻子系統(tǒng)和出鈔口監(jiān)控視頻子系統(tǒng)的工作模式可以相同,例如在檢測到自助服務區(qū)無人的情況下,自助設備機體監(jiān)控視頻子系統(tǒng)、客戶人臉監(jiān)控視頻子系統(tǒng)和出鈔口監(jiān)控視頻子系統(tǒng)的工作模式為關閉模式或低頻率數(shù)據幀模式。當然,在同一種情況下,自助設備機體監(jiān)控視頻子系統(tǒng)、客戶人臉監(jiān)控視頻子系統(tǒng)和出鈔口監(jiān)控視頻子系統(tǒng)的工作模式也可以不同。自助設備機體監(jiān)控視頻子系統(tǒng)用于監(jiān)控自助設備機體的特征是否發(fā)生變化,具體是監(jiān)控自助設備機體上是否有其他人員在自助設備機體上安裝異物,安裝在機體上的異物可能會導致用戶進行誤操作,使得用戶產生經濟損失,如不法廣告,如安裝有盜取用戶卡信息和密碼信息的盜卡盜密硬件模塊??蛻羧四槺O(jiān)控視頻子系統(tǒng)用于監(jiān)控使用自助設備進行業(yè)務操作的用戶的用戶特征,如用戶的人臉或瞳孔等生物特征。出鈔口監(jiān)控視頻子系統(tǒng)用于監(jiān)控自助設備的出鈔門的狀態(tài),如開啟或關閉。本實施例中,可以使用與自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)分離的獨立檢測裝置檢測自助服務區(qū)是否有人,獨立的檢測裝置可以7X24小時不間斷檢測自助服務區(qū)是否有人,并且檢測結果不需要保存,直接將檢測結果傳送給自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)即可。步驟S12 :在檢測到所述自助服務區(qū)有人的情況下,觸發(fā)自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)進行監(jiān)控視頻錄制,并存儲所述自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)錄制的監(jiān)控視頻。在檢測到自助服務區(qū)有人的情況下,獨立檢測裝置可以觸發(fā)自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)中的全部子系統(tǒng)進行監(jiān)控視頻錄制。當然,在檢測到自助服務區(qū)有人時,獨立檢測裝置也可以觸發(fā)自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)中的部分子系統(tǒng)進行視頻監(jiān)控錄制。具體可以為獨立檢測裝置發(fā)送觸發(fā)信號至自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng),再由自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)觸發(fā)自身內部的子系統(tǒng)進行監(jiān)控視頻錄制。觸發(fā)后的自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)的不同子系統(tǒng)可以分別在不同的模式下進行視頻監(jiān)控錄制。在自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)進行監(jiān)控視頻錄制后,存儲自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)錄制的監(jiān)控視頻。步驟S13 :在檢測到所述自助服務區(qū)無人的情況下,自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)停止監(jiān)控視頻錄制。在檢測到自助服務區(qū)無人的情況下,自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)接收停止監(jiān)控視頻錄制的信號,停止監(jiān)控視頻錄制。也就是說在本實施例中,當自助服務區(qū)無人時,自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)處于關閉模式。在上述方法步驟中,自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)本身也可以作為檢測裝置來檢測自助服務區(qū)是否有人,當自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)作為檢測裝置時,在自助服務區(qū)無人時,自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)在低頻率數(shù)據幀模式下工作,當檢測到自助服務區(qū)有人時,自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)轉換為在高頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制。當檢測到自助服務區(qū)無人時,自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)停止在高頻率數(shù)據幀模式下進行的監(jiān)控視頻錄制。在上述方法步驟中,當自助服務區(qū)無人時,自助設備視頻監(jiān)控系統(tǒng)不會進行監(jiān)控視頻錄制,當自助服務區(qū)有人時,才觸發(fā)自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)進行監(jiān)控視頻錄制,從而讓錄制的視頻數(shù)據盡可能有效,減少存儲空間。由于無效視頻數(shù)據的減少導致查詢視頻記錄的工作量也減少,從而在采用循環(huán)存儲方式存儲視頻時使錄制的視頻能夠在視頻存儲設備中存儲的時間增長,提高了查詢到所需視頻的概率。并且由于減少無效視頻數(shù)據的產生,減少了存儲空間使得在采用專用的海量存儲設備進行存儲視頻時減少視頻系統(tǒng)的開銷。另一個實施例參見圖2,其示出了本申請?zhí)峁┑囊环N自助設備視頻監(jiān)控處理方法的另一種流程圖。圖1所示的實施例從整體對自助設備視頻監(jiān)控處理方法進行整體描述,而本實施例從自助設備的工作過程對自助設備視頻監(jiān)控系統(tǒng)中的子系統(tǒng)闡述自助設備視頻監(jiān)控處理方法的詳細過程。圖2所示的自助設備視頻監(jiān)控處理方法可以包括以下步驟步驟S21 :檢測自助服務區(qū)是否有人。步驟S21和圖1所示的一種自助設備視頻監(jiān)控處理方法中的步驟Sll相同,在此不再贅述。步驟S22 :在檢測到自助服務區(qū)有人的情況下,觸發(fā)自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)中的自助設備機體監(jiān)控視頻子系統(tǒng)和客戶人臉監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在低頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制。當檢測到自助服務區(qū)有人時,觸發(fā)自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)中的自助設備機體監(jiān)控視頻子系統(tǒng)和客戶人臉監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在低頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制,即自助設備機體監(jiān)控視頻子系統(tǒng)和客戶人臉監(jiān)控視頻子系統(tǒng)由關閉模式轉換為在低頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制。其中,在低頻率數(shù)據幀模式下錄制的監(jiān)控視頻的圖像采集頻率低,錄制的監(jiān)控視頻數(shù)據量小且占用的存儲空間小。當自助服務區(qū)有人,但不確定服務區(qū)的人是否要使用自助設備進行業(yè)務操作時,對錄制的視頻的畫面的分辨率要求不高,所以自助設備機體監(jiān)控視頻子系統(tǒng)和客戶人臉監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在低頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制即可。步驟S23 :判斷人和自助設備的距離是否在預設的距離范圍內。在檢測到自助服務區(qū)有人,并且自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)中的自助設備機體監(jiān)控視頻子系統(tǒng)和客戶人臉監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在低頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制之后即執(zhí)行步驟S22之后,判斷自助服務區(qū)內的人和自助設備的距離是否在預設的距離范圍內,如果是,執(zhí)行步驟S24,否則執(zhí)行步驟S25。步驟S24 :觸發(fā)所述自助設備機體監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在高頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制。如果自助服務區(qū)內的人和自助設備的距離在預設的距離范圍內,觸發(fā)自助設備機體監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在高頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制,即自助設備機體監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在低頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制轉換為在高頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制。其中,預設的距離范圍可以設置為1. 5米至2米。在檢測到自助服務區(qū)的人和自助設備的距離在預設的距離范圍內,即自助服務區(qū)的人接近自助設備時,需要對自助設備機體進行重點監(jiān)控,即自助設備機體監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在高頻率數(shù)據幀模式下對自助設備機體進行監(jiān)控視頻錄制,監(jiān)控自助設備機體上是否存在異物。其中,在高頻率數(shù)據幀模式下錄制的監(jiān)控視頻的圖像采集頻率高,錄制的視頻數(shù)據量大且占用的存儲空間大,但是錄制的監(jiān)控視頻的畫面清晰,分辨率高。在高頻率數(shù)據幀模式下錄制的監(jiān)控視頻屬于高清視頻,通過自助設備機體監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在高頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制獲得的高清視頻可以清楚的識別自助設備機體上是否有異物。步驟S25 :自助設備機體監(jiān)控視頻子系統(tǒng)保持在低頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制。如果執(zhí)行步驟S23后,判斷的結果為自助服務區(qū)的人和自助設備的距離在預設的距離范圍外,自助設備機體監(jiān)控視頻子系統(tǒng)仍然在低頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制。因為自助服務區(qū)的人沒有在預設的距離范圍內,不會對自助設備機體構成威脅,所以自助設備機體監(jiān)控視頻子系統(tǒng)不需要轉換為在高頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制,保持在低頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制即可。步驟S26 :檢測自助設備業(yè)務系統(tǒng)是否開始處理業(yè)務操作。本實施例中,自助設備業(yè)務系統(tǒng)和客戶人臉監(jiān)控視頻子系統(tǒng)進行通信,執(zhí)行步驟S24后,檢測自助設備業(yè)務系統(tǒng)是否開始處理業(yè)務操作,即檢測使用自助設備的用戶是否插入銀行卡或是是否使用自助設備的用戶選擇辦理無卡無折業(yè)務辦理。如果是,執(zhí)行步驟S27,否則,執(zhí)行步驟S28。步驟S27 :在檢測到自助設備業(yè)務系統(tǒng)開始處理業(yè)務操作的情況下,所述客戶人臉監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在低頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制轉換為在高頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制。在檢測到自助設備業(yè)務系統(tǒng)開始處理業(yè)務操作的情況下,自助設備業(yè)務系統(tǒng)會發(fā)送信息給客戶人臉監(jiān)控視頻子系統(tǒng)要求客戶人臉監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在高頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制??蛻羧四槺O(jiān)控視頻子系統(tǒng)在接收到自助設備業(yè)務系統(tǒng)發(fā)送的消息后將會在低頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制轉換為在高頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制。步驟S28 :在檢測到自助設備沒有開始處理業(yè)務操作的情況下,所述客戶人臉監(jiān)控視頻子系統(tǒng)保持在低頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制。在自助設備業(yè)務系統(tǒng)沒有開始處理業(yè)務操作時,即用戶沒有插入銀行卡或選擇辦理無卡無折業(yè)務辦理時,用戶沒有進行業(yè)務辦理,不會造成財產損失,所以客戶人臉監(jiān)控視頻子系統(tǒng)不需要在高頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制,保持在低頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制即可。步驟S29 :檢測自助設備機體的出鈔門是否將要開啟。執(zhí)行步驟S27后,在自助設備業(yè)務系統(tǒng)開始進行業(yè)務操作之后,檢測自助設備機體的出鈔門是否將要開啟即檢測自助設備業(yè)務系統(tǒng)處理業(yè)務流程是否進行到出鈔動作或者準備存款動作。步驟S210 :在檢測到所述出鈔門將要開啟的情況下,觸發(fā)自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)中的自助設備的出鈔口監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在高頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制。在檢測到所述出鈔門將要開啟時即在檢測自助設備業(yè)務系統(tǒng)處理業(yè)務流程進行到出鈔動作或者準備存款動作時,自助設備業(yè)務系統(tǒng)發(fā)送消息給出鈔口監(jiān)控視頻子系統(tǒng)要求出鈔口監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在高頻率數(shù)據幀模式下進行視頻監(jiān)控錄制,以實現(xiàn)對出鈔口的重點監(jiān)控。步驟S211 :在檢測到所述出鈔門沒有將要開啟的情況下,所述自助設備的出鈔口監(jiān)控視頻子系統(tǒng)停止監(jiān)控視頻錄制或所述自助設備機體的出鈔口監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在低頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制。在檢測到所述出鈔門沒有將要開啟時即在檢測自助設備業(yè)務系統(tǒng)處理業(yè)務流程沒有進行到出鈔動作或者準備存款動作時,自助設備業(yè)務系統(tǒng)不會發(fā)送消息給出鈔口監(jiān)控視頻子系統(tǒng)要求出鈔口監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在高頻率數(shù)據幀模式下進行視頻監(jiān)控錄制,出鈔口監(jiān)控視頻子系統(tǒng)只需要在低頻率數(shù)據幀模式下進行視頻監(jiān)控錄制或關閉即停止監(jiān)控視頻錄制。對上述方法步驟中錄制的監(jiān)控視頻進行存儲,并且自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)也可以對存儲的監(jiān)控視頻進行標記,并存儲標記信息,存儲的標記信息用來檢索與該標記信息相對應的存儲的監(jiān)控視頻。其中,標記信息可以為使用自助設備的用戶進行業(yè)務操作時,自助設備業(yè)務系統(tǒng)記錄的業(yè)務信息,如用戶的卡號信息或是自助設備業(yè)務系統(tǒng)處理業(yè)務的業(yè)務流水號。利用自助設備業(yè)務系統(tǒng)記錄的業(yè)務信息標記存儲的監(jiān)控視頻即完成了自助設備業(yè)務系統(tǒng)記錄的業(yè)務信息與存儲的監(jiān)控視頻的綁定,通過自助設備業(yè)務系統(tǒng)記錄的業(yè)務信息即可快速的檢索到與該業(yè)務信息相對應的監(jiān)控視頻。再一個實施例參見圖3,其示出了本申請?zhí)峁┑囊环N自助設備視頻監(jiān)控處理方法的再一種流程圖。圖2所示的實施例從自助設備的工作過程對自助設備視頻監(jiān)控系統(tǒng)中的子系統(tǒng)闡述自助設備視頻監(jiān)控處理方法的詳細過程。而本實施例除了對自助設備視頻監(jiān)控系統(tǒng)中的子系統(tǒng)闡述自助設備視頻監(jiān)控處理方法的詳細過程,還從自助設備的工作過程對自助設備保險箱監(jiān)控視頻系統(tǒng)闡述自助設備視頻監(jiān)控處理方法的詳細過程。圖3所示的自助設備視頻監(jiān)控處理方法可以包括以下步驟步驟S31 :檢測自助服務區(qū)是否有人。步驟S32 :在檢測到自助服務區(qū)有人的情況下,觸發(fā)自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)中的自助設備機體監(jiān)控視頻子系統(tǒng)和客戶人臉監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在低頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制。步驟S33 :判斷人和自助設備的距離是否在預設的距離范圍內。步驟S34:如果是,觸發(fā)所述自助設備機體監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在高頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制。步驟S35 :自助設備機體監(jiān)控視頻子系統(tǒng)保持在低頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制。步驟S36 :檢測自助設備業(yè)務系統(tǒng)是否開始處理業(yè)務操作。步驟S37 :在檢測到自助設備業(yè)務系統(tǒng)開始處理業(yè)務操作的情況下,所述客戶人臉監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在低頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制轉換為在高頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制。步驟S38 :在檢測到自助設備沒有開始處理業(yè)務操作的情況下,所述客戶人臉監(jiān)控視頻子系統(tǒng)保持在低頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制。步驟S39 :檢測自助設備機體的出鈔門是否將要開啟。步驟S310 :在檢測到所述出鈔門將要開啟的情況下,觸發(fā)自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)中的自助設備的出鈔口監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在高頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制。步驟S311 :在檢測到所述出鈔門沒有將要開啟的情況下,所述自助設備的出鈔口監(jiān)控視頻子系統(tǒng)停止監(jiān)控視頻錄制或所述自助設備機體的出鈔口監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在低頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制。步驟S31至步驟S311和圖2所示的一種自助設備視頻監(jiān)控處理方法中的步驟S21至步驟S211相同,在此不再贅述。
步驟S312 :檢測自助設備的保險箱的狀態(tài)是否發(fā)生變化。檢測自助設備的保險箱的狀態(tài)是否發(fā)生變化主要是檢測自助設備維護人員是否要進行現(xiàn)金維護或保險箱是否遭受外界人員的暴力攻擊。步驟S313 :在檢測到所述自助設備的保險箱狀態(tài)發(fā)生變化的情況下,觸發(fā)所述自助設備保險箱監(jiān)控視頻系統(tǒng)在高頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制。當自助設備轉換為維護模式,即自助設備維護人員將要進行現(xiàn)金維護時意味著自助設備的保險箱的狀態(tài)將要發(fā)生變化,此時需要觸發(fā)自助設備的保險箱監(jiān)控視頻在高頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制?;虍斪灾O備的保險箱遭受外界人員的暴力攻擊時,即自助設備的保險箱的狀態(tài)發(fā)生變化,也需要觸發(fā)自助設備的保險箱監(jiān)控視頻在高頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制,以實現(xiàn)對自助設備的保險箱的重點監(jiān)控。步驟S314 :在檢測到所述自助設備的保險箱的狀態(tài)沒有發(fā)生變化的情況下,所述自助設備的保險箱監(jiān)控視頻停止監(jiān)控視頻錄制。在檢測到自助設備的保險箱的狀態(tài)沒有發(fā)生變化時,自助設備的保險箱監(jiān)控視頻停止監(jiān)控視頻錄制,切換到初始的工作模式,如關閉模式或低頻率數(shù)據幀模式。對上述方法步驟中錄制的監(jiān)控視頻進行存儲,并對存儲的監(jiān)控視頻進行標記,并存儲標記信息,存儲的標記信息用來檢索與該標記信息相對應的存儲的監(jiān)控視頻。其中,標記信息可以為使用自助設備的用戶進行業(yè)務操作時,自助設備業(yè)務系統(tǒng)記錄的業(yè)務信息,如用戶的卡號信息或是自助設備業(yè)務系統(tǒng)處理業(yè)務的業(yè)務流水號。利用自助設備業(yè)務系統(tǒng)記錄的業(yè)務信息標記存儲的監(jiān)控視頻即完成了自助設備業(yè)務系統(tǒng)記錄的業(yè)務信息與存儲的監(jiān)控視頻的綁定,通過自助設備業(yè)務系統(tǒng)記錄的業(yè)務信息即可快速的檢索到與該業(yè)務信息相對應的監(jiān)控視頻。本實例中不僅使錄制的視頻數(shù)據盡可能有效,減少存儲空間自助設備,而且監(jiān)控視頻系統(tǒng)和自助設備業(yè)務系統(tǒng)進行通信,在客戶進行業(yè)務操作時,觸發(fā)相應類型的監(jiān)控視頻設備進行監(jiān)控視頻錄制,并存儲自助設備監(jiān)控視頻設備錄制的視頻的標記信息,通過存儲的標記信息使查詢相應監(jiān)控視頻記錄更加容易,提高視頻檢索的效率的同時減少了查詢監(jiān)控視頻的工作量。與圖1所示的一種自助設備視頻監(jiān)控處理方法的實施例相對應,本申請還提供了的一種自助設備視頻監(jiān)控處理裝置的一種結構圖,請參閱圖4,自助設備視頻監(jiān)控處理裝置包括第一檢測單元401、第一觸發(fā)單元402、第一存儲單元403、第二觸發(fā)單元404。其中,第一檢測單元401,用于檢測自助服務區(qū)是否有人。在本實施例中,自助服務區(qū)為用戶使用自助設備時,自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)能夠監(jiān)控到的區(qū)域范圍。通過檢測自助服務區(qū)是否有人,來控制自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)工作。本實施例中,第一檢測單元401可以是一個獨立檢測裝置,用于檢測自助服務區(qū)是否有人。第一觸發(fā)單元402,用于在第一檢測單元401檢測到所述自助服務區(qū)有人的情況下,觸發(fā)自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)進行監(jiān)控視頻錄制。在檢測到自助服務區(qū)有人的情況下,第一觸發(fā)單元402可以觸發(fā)自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)中的全部子系統(tǒng)進行監(jiān)控視頻錄制。當然,在檢測到自助服務區(qū)有人時,也可以觸發(fā)自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)中的部分子系統(tǒng)進行視頻監(jiān)控錄制。具體可以為第一觸發(fā)單元402發(fā)送觸發(fā)信號至自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng),再由自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)觸發(fā)自身內部的子系統(tǒng)進行監(jiān)控視頻錄制。觸發(fā)后的自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)的不同子系統(tǒng)可以分別在不同的模式下進行視頻監(jiān)控錄制。在本實施例中,第一觸發(fā)單元402可以為獨立檢測裝置。第一存儲單元403,用于存儲第一觸發(fā)單元402觸發(fā)的自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)錄制的監(jiān)控視頻。在第一觸發(fā)單元402觸發(fā)的自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)進行監(jiān)控視頻錄制后,存儲自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)錄制的監(jiān)控視頻。本實施例,自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)也可以對存儲的監(jiān)控視頻進行標記,并存儲標記信息,存儲的標記信息用來檢索與該標記信息相對應的存儲的監(jiān)控視頻。第二觸發(fā)單元403,用于在第一檢測單元401檢測到所述自助服務區(qū)無人的情況下,觸發(fā)自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)停止監(jiān)控視頻錄制。在第一檢測單元401檢測到自助服務區(qū)無人的情況下,自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)接收第二觸發(fā)單元403發(fā)送的停止監(jiān)控視頻錄制的觸發(fā)信號,停止監(jiān)控視頻錄制。也就是說在本實施例中,當自助服務區(qū)無人時,自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)處于關閉模式。另一個實施例在本實施例中,在圖4所示的一種自助設備視頻監(jiān)控處理裝置的基礎上擴展出另一種自助設備視頻監(jiān)控處理裝置,具體構成請參閱圖5。其中,第一觸發(fā)單元402具體用于在檢測單元檢測到所述自助服務區(qū)有人的情況下,觸發(fā)自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)中的自助設備機體監(jiān)控視頻子系統(tǒng)和客戶人臉監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在低頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制。圖5為本申請?zhí)峁┑囊环N自助設備視頻監(jiān)控處理裝置的另一種結構圖,在圖4所示的一種自助設備視頻監(jiān)控處理裝置的基礎上還包括第二存儲單元501、判斷單元502、第三觸發(fā)單元503、第二檢測單元504、第四觸發(fā)單元505、第三檢測單元506、第五觸發(fā)單元507和第六觸發(fā)單元508。其中第二存儲單元501,用于存儲所述自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)錄制的視頻的標記信息,其中所述標記信息為使用自助設備的用戶進行業(yè)務操作時,自助設備業(yè)務系統(tǒng)記錄的業(yè)務信息。自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)可以對存儲的監(jiān)控視頻進行標記,并存儲標記信息,存儲的標記信息用來檢索與該標記信息相對應的存儲的監(jiān)控視頻。其中,標記信息可以為使用自助設備的用戶進行業(yè)務操作時,自助設備業(yè)務系統(tǒng)記錄的業(yè)務信息,如用戶的卡號信息或是自助設備業(yè)務系統(tǒng)處理業(yè)務的業(yè)務流水號。利用自助設備業(yè)務系統(tǒng)記錄的業(yè)務信息標記存儲的監(jiān)控視頻即完成了自助設備業(yè)務系統(tǒng)記錄的業(yè)務信息與存儲的監(jiān)控視頻的綁定,通過自助設備業(yè)務系統(tǒng)記錄的業(yè)務信息即可快速的檢索到與該業(yè)務信息相對應的監(jiān)控視頻。判斷單元502,用于判斷人和自助設備的距離是否在預設的距離范圍內。在第一檢測單元401檢測到自助服務區(qū)有人,并且第一觸發(fā)單元觸發(fā)自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)中的自助設備機體監(jiān)控視頻子系統(tǒng)和客戶人臉監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在低頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制之后,判斷自助服務區(qū)內的人和自助設備的距離是否在預設的距離范圍內,如果是,觸發(fā)第三觸發(fā)單元503,否則不觸發(fā)任何單元。
第三觸發(fā)單元503,用于在判斷單元502的判斷結果為人和自助設備的距離在預設的距離范圍內時,觸發(fā)所述自助設備機體監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在高頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制。如果判斷單元502的判斷結果為自助服務區(qū)內的人和自助設備的距離在預設的距離范圍內,觸發(fā)自助設備機體監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在高頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制。第二檢測單元504,用于檢測自助設備業(yè)務系統(tǒng)是否開始處理業(yè)務操作。在第三觸發(fā)單元503觸發(fā)所述自助設備集體監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在高頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制后,檢測自助設備業(yè)務系統(tǒng)是否開始處理業(yè)務操作,即檢測自助設備的用戶是否插入銀行卡或是否選擇辦理無卡無折業(yè)務辦理。第四觸發(fā)單元505,用于在第二檢測單元504的檢測結果為自助設備業(yè)務系統(tǒng)開始處理業(yè)務操作的情況下,觸發(fā)所述客戶人臉監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在低頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制轉換為在高頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制。在第二檢測單元504檢測到自助設備業(yè)務系統(tǒng)開始處理業(yè)務操作時,自助設備業(yè)務系統(tǒng)會發(fā)送信息給客戶人臉監(jiān)控視頻子系統(tǒng)要求客戶人臉監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在高頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制??蛻羧四槺O(jiān)控視頻子系統(tǒng)在接收到自助設備業(yè)務系統(tǒng)發(fā)送的消息后觸發(fā)客戶人臉監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在低頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制轉換為在高頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制。第三檢測單元506,用于檢測自助設備機體的出鈔門是否將要開啟。在第四觸發(fā)單元505觸發(fā)客戶人臉監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在低頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制轉換為在高頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制后,檢測自助設備機體的出鈔門是否將要開啟即檢測自助設備業(yè)務系統(tǒng)處理業(yè)務流程是否進行到出鈔動作或者準備存款動作。第五觸發(fā)單元507,用于在第三檢測單元506的檢測結果為所述出鈔門將要開啟的情況下,觸發(fā)自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)中的自助設備出鈔口監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在高頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制。在第三檢測單元506檢測到出鈔門將要開啟時,自助設備業(yè)務系統(tǒng)發(fā)送消息給第五觸發(fā)單元507,觸發(fā)出鈔口監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在高頻率數(shù)據幀模式下進行視頻監(jiān)控錄制,以實現(xiàn)對出鈔口的重點監(jiān)控。第六觸發(fā)單元508,用于在第三檢測單元506的檢測結果為所述出鈔門沒有將要開啟的情況下,觸發(fā)所述自助設備出鈔口監(jiān)控視頻子系統(tǒng)停止監(jiān)控視頻錄制或第五觸發(fā)單元具體用于觸發(fā)所述自助設備機體的出鈔口監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在低頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制。在第三檢測單元506檢測到所述出鈔門沒有將要開啟時即在檢測自助設備業(yè)務系統(tǒng)處理業(yè)務流程沒有進行到出鈔動作或者準備存款動作時,自助設備業(yè)務系統(tǒng)不會發(fā)送消息給出鈔口監(jiān)控視頻子系統(tǒng)要求出鈔口監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在高頻率數(shù)據幀模式下進行視頻監(jiān)控錄制,出鈔口監(jiān)控視頻子系統(tǒng)只需要在低頻率數(shù)據幀模式下進行視頻監(jiān)控錄制或關閉即停止監(jiān)控視頻錄制。再一個實施例
在本實施例中,在圖5所示的一種自助設備視頻監(jiān)控處理裝置的基礎上擴展出另一種自助設備視頻監(jiān)控處理裝置,具體構成請參閱圖6。圖6為本申請?zhí)峁┑囊环N自助設備視頻監(jiān)控處理裝置的另一種結構圖,在圖5所示的一種自助設備視頻監(jiān)控處理裝置的基礎上還包括第四檢測單元601、第七觸發(fā)單元602和第八觸發(fā)單元603。其中,第四檢測單元601,用于檢測自助設備的保險箱的狀態(tài)是否發(fā)生變化。檢測自助設備的保險箱的狀態(tài)是否發(fā)生變化主要是檢測自助設備維護人員是否要進行現(xiàn)金維護或保險箱是否遭受外界人員的暴力攻擊。第七觸發(fā)單元602,用于在第四檢測單元601檢測到所述自助設備的保險箱的狀態(tài)發(fā)生變化的情況下,觸發(fā)所述自助設備保險箱監(jiān)控視頻系統(tǒng)在高頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制。
當自助設備轉換為維護模式,即自助設備維護人員將要進行現(xiàn)金維護時意味著自助設備的保險箱的狀態(tài)將要發(fā)生變化,此時需要觸發(fā)自助設備的保險箱監(jiān)控視頻在高頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制?;虍斪灾O備的保險箱遭受外界人員的暴力攻擊時,即自助設備的保險箱的狀態(tài)發(fā)生變化,也需要觸發(fā)自助設備的保險箱監(jiān)控視頻在高頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制,以實現(xiàn)對自助設備的保險箱的重點監(jiān)控。第八觸發(fā)單元603,用于在第四檢測單元檢測到所述自助設備的保險箱的狀態(tài)沒有發(fā)生變化的情況下,觸發(fā)所述自助設備保險箱監(jiān)控視頻系統(tǒng)停止監(jiān)控視頻錄制。在第四檢測單元601檢測到自助設備的保險箱的狀態(tài)沒有發(fā)生變化時,自助設備的保險箱監(jiān)控視頻停止監(jiān)控視頻錄制,切換到初始的工作模式,如關閉模式或低頻率數(shù)據幀模式。需要說明的是,本說明書中的各個實施例均采用遞進的方式描述,每個實施例重點說明的都是與其他實施例的不同之處,各個實施例之間相同相似的部分互相參見即可。對于裝置類實施例而言,由于其與方法實施例基本相似,所以描述的比較簡單,相關之處參見方法實施例的部分說明即可。最后,還需要說明的是,在本文中,諸如第一和第二等之類的關系術語僅僅用來將一個實體或者操作與另一個實體或操作區(qū)分開來,而不一定要求或者暗示這些實體或操作之間存在任何這種實際的關系或者順序。而且,術語“包括”、“包含”或者其任何其他變體意在涵蓋非排他性的包含,從而使得包括一系列要素的過程、方法、物品或者設備不僅包括那些要素,而且還包括沒有明確列出的其他要素,或者是還包括為這種過程、方法、物品或者設備所固有的要素。在沒有更多限制的情況下,由語句“包括一個……”限定的要素,并不排除在包括所述要素的過程、方法、物品或者設備中還存在另外的相同要素。以上對本申請所提供的一種自助設備視頻監(jiān)控處理方法及裝置進行了詳細介紹,本文中應用了具體個例對本申請的原理及實施方式進行了闡述,以上實施例的說明只是用于幫助理解本申請的方法及其核心思想;同時,對于本領域的一般技術人員,依據本申請的思想,在具體實施方式
及應用范圍上均會有改變之處,綜上所述,本說明書內容不應理解為對本申請的限制。
權利要求
1.一種自助設備視頻監(jiān)控處理方法,其特征在于,包括檢測自助服務區(qū)是否有人;在檢測到所述自助服務區(qū)有人的情況下,觸發(fā)自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)進行監(jiān)控視頻錄制,并存儲所述自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)錄制的監(jiān)控視頻;在檢測到所述自助服務區(qū)無人的情況下,自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)停止監(jiān)控視頻錄制。
2.根據權利要求1所述的方法,其特征在于,還包括存儲所述自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)錄制的視頻的標記信息,其中所述標記信息為使用自助設備的用戶進行業(yè)務操作時,自助設備業(yè)務系統(tǒng)記錄的業(yè)務信息,所述業(yè)務信息用于快速檢索與該業(yè)務信息相對應的監(jiān)控視頻。
3.根據權利要求2所述的方法,其特征在于,包括在檢測到所述自助服務區(qū)有人的情況下,觸發(fā)自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)中的自助設備機體監(jiān)控視頻子系統(tǒng)和客戶人臉監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在低頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制。
4.根據權利要求3所述的方法,其特征在于,還包括判斷人和自助設備的距離是否在預設的距離范圍內;如果是,觸發(fā)所述自助設備機體監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在高頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制;否則,所述自助設備機體監(jiān)控視頻子系統(tǒng)保持在低頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制;和/或所述方法還包括在檢測到自助設備業(yè)務系統(tǒng)開始處理業(yè)務操作的情況下,所述客戶人臉監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在低頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制轉換為在高頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制;在檢測到自助設備沒有開始處理業(yè)務操作的情況下,所述客戶人臉監(jiān)控視頻子系統(tǒng)保持在低頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制;和/或所述方法還包括在檢測到所述出鈔門將要開啟的情況下,觸發(fā)自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)中的自助設備出鈔口監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在高頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制;在檢測到所述出鈔門沒有將要開啟的情況下,所述自助設備出鈔口監(jiān)控視頻子系統(tǒng)停止監(jiān)控視頻錄制或所述自助設備機體出鈔口監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在低頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制。
5.根據權利要求1-4任意一項所述的方法,其特征在于,還包括檢測自助設備的保險箱的狀態(tài)是否發(fā)生變化;在檢測到所述自助設備的保險箱的狀態(tài)發(fā)生變化的情況下,觸發(fā)所述自助設備保險箱監(jiān)控視頻系統(tǒng)在高頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制;在檢測到所述自助設備的保險箱的狀態(tài)沒有發(fā)生變化的情況下,所述自助設備保險箱監(jiān)控視頻系統(tǒng)停止監(jiān)控視頻錄制。
6.一種自助設備視頻監(jiān)控處理裝置,其特征在于,包括第一檢測單元,用于檢測自助服務區(qū)是否有人;第一觸發(fā)單元,用于在檢測單元檢測到所述自助服務區(qū)有人的情況下,觸發(fā)自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)進行監(jiān)控視頻錄制;第一存儲單元,用于存儲第一觸發(fā)單元觸發(fā)的自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)錄制的監(jiān)控視第二觸發(fā)單元,用于在檢測單元檢測到所述自助服務區(qū)無人的情況下,觸發(fā)自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)停止監(jiān)控視頻錄制。
7.根據權利要求6所述的裝置,其特征在于,還包括第二存儲單元,用于存儲所述自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)錄制的視頻的標記信息,其中所述標記信息為使用自助設備的用戶進行業(yè)務操作時,自助設備業(yè)務系統(tǒng)記錄的業(yè)務信息, 所述業(yè)務信息用于快速檢索與該業(yè)務信息相對應的監(jiān)控視頻。
8.根據權利要求7所述的裝置,其特征在于,所述第一觸發(fā)單元具體用于在所述檢測單元檢測到所述自助服務區(qū)有人的情況下,觸發(fā)自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)中的自助設備機體監(jiān)控視頻子系統(tǒng)和客戶人臉監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在低頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制。
9.根據權利要求8所述的裝置,其特征在于,還包括判斷單元,用于判斷人和自助設備的距離是否在預設的距離范圍內;第三觸發(fā)單元,用于在所述判斷單元的判斷結果為人和自助設備的距離在預設的距離范圍內時,觸發(fā)所述自助設備機體監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在高頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制;和/或所述裝置還包括第二檢測單元,用于檢測自助設備業(yè)務系統(tǒng)是否開始處理業(yè)務操作;第四觸發(fā)單元,用于在所述第二檢測單元的檢測結果為自助設備業(yè)務系統(tǒng)開始處理業(yè)務操作的情況下,觸發(fā)所述客戶人臉監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在低頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制轉換為在高頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制;和/或所述裝置還包括第三檢測單元,用于檢測自助設備機體的出鈔門是否將要開啟;第五觸發(fā)單元,用于在所述第三檢測單元的檢測結果為所述出鈔門將要開啟的情況下,觸發(fā)自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)中的自助設備出鈔口監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在高頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制;第六觸發(fā)單元,用于在所述第三檢測單元的檢測結果為所述出鈔門沒有將要開啟的情況下,觸發(fā)所述自助設備出鈔口監(jiān)控視頻子系統(tǒng)停止監(jiān)控視頻錄制或所述第五觸發(fā)單元具體用于觸發(fā)所述自助設備機體的出鈔口監(jiān)控視頻子系統(tǒng)在低頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制。
10.根據權利要求6-9任意一項所述的裝置,其特征在于,還包括第四檢測單元,用于檢測自助設備的保險箱的狀態(tài)是否發(fā)生變化;第七觸發(fā)單元,用于在所述第四檢測單元檢測到所述自助設備的保險箱的狀態(tài)發(fā)生變化的情況下,觸發(fā)所述自助設備保險箱監(jiān)控視頻系統(tǒng)在高頻率數(shù)據幀模式下進行監(jiān)控視頻錄制;第八觸發(fā)單元,用于在所述第四檢測單元檢測到所述自助設備的保險箱的狀態(tài)沒有發(fā)生變化的情況下,觸發(fā)所述自助設備保險箱監(jiān)控視頻系統(tǒng)停止監(jiān)控視頻錄制。
全文摘要
本申請?zhí)峁┝艘环N自助設備視頻監(jiān)控處理方法,該方法包括檢測自助服務區(qū)是否有人;在檢測到所述自助服務區(qū)有人的情況下,觸發(fā)自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)進行監(jiān)控視頻錄制,并存儲所述自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)錄制的監(jiān)控視頻;在檢測到所述自助服務區(qū)無人的情況下,自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)停止監(jiān)控視頻錄制。因此本申請當自助服務區(qū)無人時,自助設備視頻監(jiān)控系統(tǒng)不會進行監(jiān)控視頻錄制,當自助服務區(qū)有人時,才觸發(fā)自助設備監(jiān)控視頻系統(tǒng)進行監(jiān)控視頻錄制,從而讓錄制的視頻數(shù)據盡可能有效,減少存儲空間。由于無效視頻數(shù)據的減少導致查詢視頻記錄的工作量也減少。
文檔編號G07C9/00GK103049955SQ20121058612
公開日2013年4月17日 申請日期2012年12月28日 優(yōu)先權日2012年12月28日
發(fā)明者王慶華, 董學文, 肖大海, 謝衛(wèi)平, 雍容 申請人:廣州廣電運通金融電子股份有限公司