本發(fā)明涉及通信領(lǐng)域，尤其涉及一種網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的處理方法及裝置。

背景技術(shù)：

移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展使數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)占據(jù)絕對的比重，手機中的調(diào)制解調(diào)器的作用和地位日益重要。在手機所處的移動網(wǎng)絡(luò)環(huán)境十分復雜，手機經(jīng)常會在不同的通信制式之間進行切換，調(diào)制解調(diào)器在通信制式切換的過程中經(jīng)常會發(fā)生網(wǎng)絡(luò)通信功能異常，手機無法正常連網(wǎng)通信。

在現(xiàn)有技術(shù)中，解決手機的調(diào)制解調(diào)器無法連網(wǎng)引起的通信異常所采用的解決方案是：手機移動到新的位置區(qū)域時，向網(wǎng)絡(luò)側(cè)發(fā)起位置更新請求，網(wǎng)絡(luò)側(cè)重新對手機進行配置，恢復調(diào)制解調(diào)器的配置參數(shù)，耗費時間長?，F(xiàn)有技術(shù)中，用戶發(fā)現(xiàn)長時間不能連網(wǎng)通信后，需要手動對移動終端進行調(diào)制解調(diào)器的參數(shù)配置，操作不靈活，適應(yīng)性低。

技術(shù)實現(xiàn)要素：

本發(fā)明實施例提供一種網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的處理方法及裝置，可提高網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的恢復效率。

第一方面，本發(fā)明實施例提供了一種網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的處理方法，包括：

應(yīng)用處理器獲取調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的指示信息，并根據(jù)所述指示信息確定所述調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能異常；

所述應(yīng)用處理器斷開所述調(diào)制解調(diào)器與當前小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)連接，并將所述當前小區(qū)設(shè)置為禁止小區(qū)；

所述應(yīng)用處理器搜索所述調(diào)制解調(diào)器支持的無線接入技術(shù)RAT對應(yīng)的小區(qū)，所述小區(qū)不包括所述禁止小區(qū)；

若搜索得到所述調(diào)制解調(diào)器支持的RAT對應(yīng)的目標小區(qū)，所述應(yīng)用處理器則建立所述調(diào)制解調(diào)器與所述目標小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)連接。

第二方面，本發(fā)明實施例提供了一種網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的應(yīng)用處理器，包括：

檢測模塊，用于獲取調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的指示信息，并根據(jù)所述指示信息確定所述調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能異常；

連接模塊，用于在所述檢測模塊檢測得到所述調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能異常時，斷開所述調(diào)制解調(diào)器與當前小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)連接；

設(shè)置模塊，用于將所述當前小區(qū)設(shè)置為禁止小區(qū)；

搜索模塊，用于搜索所述調(diào)制解調(diào)器支持的無線接入技術(shù)RAT對應(yīng)的小區(qū)，所述小區(qū)不包括所述禁止小區(qū)；

所述連接模塊，還用于在所述搜索模塊搜索得到所述調(diào)制解調(diào)器支持的RAT對應(yīng)的目標小區(qū)時，建立所述調(diào)制解調(diào)器與所述目標小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)連接。

第三方面，本發(fā)明實施例提供的一種應(yīng)用處理器，其可包括：存儲器和處理器；

所述存儲器用于存儲一組程序代碼；

所述處理器用于調(diào)用所述存儲器中存儲的程序代碼執(zhí)行第一方面提供的方法。

在本發(fā)明實施例中，應(yīng)用處理器可獲取調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的指示信息，若根據(jù)上述指示信息確定調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能出現(xiàn)異常，則可斷開調(diào)制解調(diào)器與當前小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)連接，并將當前小區(qū)設(shè)置為禁止小區(qū)，以避免調(diào)制解調(diào)器反復嘗試建立與當前小區(qū)的通信連接，消耗資源。進一步的，應(yīng)用處理器可重新搜索調(diào)制解調(diào)器支持的無線接入技術(shù)對應(yīng)的其他小區(qū)，從其他小區(qū)中選擇目標小區(qū)，建立調(diào)制解調(diào)器與目標小區(qū)的通信連接，恢復調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能。通過應(yīng)用處理器進行調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能的修復，可避免調(diào)制解調(diào)器死機之后無法進行網(wǎng)絡(luò)通信功能的恢復，操作靈活，提高了網(wǎng)絡(luò)通信功能恢復的效率。

附圖說明

為了更清楚地說明本發(fā)明實施例中的技術(shù)方案，下面將對實施例描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實施例，對于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。

圖1是本發(fā)明實施例提供的一種網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的處理方法的流程示意圖；

圖2是本發(fā)明實施例提供的一種網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的處理方法的另一流程示意圖；

圖3是本發(fā)明實施例提供的一種應(yīng)用處理器的一結(jié)構(gòu)示意圖；

圖4是本發(fā)明實施例提供的一種應(yīng)用處理器的另一結(jié)構(gòu)示意圖；

圖5是本發(fā)明實施例提供的一種應(yīng)用處理器的另一結(jié)構(gòu)示意圖。

具體實施方式

下面將結(jié)合本發(fā)明實施例中的附圖，對本發(fā)明實施例中的技術(shù)方案進行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實施例僅僅是本發(fā)明一部分實施例，而不是全部的實施例?；诒景l(fā)明中的實施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有作出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例，都屬于本發(fā)明保護的范圍。

參見圖1，為本發(fā)明實施例提供的一種網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的處理方法的流程示意圖，在本發(fā)明實施例中，所述方法包括步驟：

S101，應(yīng)用處理器獲取調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的指示信息，并根據(jù)所述指示信息確定所述調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能異常。

在一些可行的實施方式中，本發(fā)明實施例提供的網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的處理方法的執(zhí)行主體可為應(yīng)用處理器(英文：Application Processor，簡稱AP)和調(diào)制解調(diào)器，即應(yīng)用處理器和調(diào)制解調(diào)器協(xié)作完成。其中，上述AP用于在低功耗CPU的基礎(chǔ)上擴展音視頻功能和專用接口的超大規(guī)模集成電路，是智能手機中的重要部件。AP和基帶處理器(或稱基帶芯片)可以是獨立的兩個芯片，基帶芯片中包含調(diào)制解調(diào)器等多個模塊。AP和基帶處理器也可以是集成在一起的一個芯片，具體可根據(jù)實際應(yīng)用場景確定，在此不做限制。調(diào)制解調(diào)器用于將基帶信號轉(zhuǎn)換為射頻信號、將射頻信號轉(zhuǎn)換為基帶信號、處理接入層(AS)和非接入層(NAS)的信令、以及與AP進行接口等。

在一些可行的實施方式中，調(diào)制解調(diào)器支持多種協(xié)議棧。調(diào)制解調(diào)器出現(xiàn)異常時，AP可指示調(diào)制解調(diào)器通過調(diào)制解調(diào)器支持的多種協(xié)議棧進行網(wǎng)絡(luò)注冊，以恢復通信功能。當調(diào)制解調(diào)器檢測到發(fā)生網(wǎng)絡(luò)通信功能異常之后；如死機/assert，調(diào)制解調(diào)器會發(fā)生崩潰crash/dump；又如上/下行信道解調(diào)CRC高概率失敗等；無法正常進行數(shù)據(jù)處理，導致用戶不能上網(wǎng)和打電話等。為了恢復正常網(wǎng)絡(luò)，調(diào)制解調(diào)器發(fā)生崩潰時，可向AP發(fā)送網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的指示信息，通過上述指示信息告知AP其網(wǎng)絡(luò)通信功能異常，以通過AP對其進行修復。AP接收到調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的指示信息之后，可確定調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能發(fā)生了異常狀態(tài)。進一步的，AP可對調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的原因進行檢測，進而可根據(jù)具體原因進行調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)修復。

在一些可行的實施方式中，調(diào)制解調(diào)器處理網(wǎng)絡(luò)功能異常的原因可包括協(xié)議棧死機或者協(xié)議棧狀態(tài)異常等，在此不做限制。

在一些可行的實施方式中，協(xié)議棧表示某個通信制式對應(yīng)的多種協(xié)議的總和，例如協(xié)議棧包括全球移動通信系統(tǒng)(Global System for Mobile Communication，簡稱GSM)協(xié)議棧、增強型數(shù)據(jù)速率GSM演進技術(shù)(Enhanced Data Rate for GSM Evolution，簡稱EDGE)協(xié)議棧、高速下行分組接入技術(shù)(High Speed Downlink Packet Access，簡稱HSPDA)協(xié)議棧、時分同步的碼分多址技術(shù)(Time Division-Synchronous Code Division Multiple Access，簡稱TD-SCDMA)協(xié)議棧、時分雙工長期演進LTE(Time-Division Duplex Long Term Evolution，簡稱TDD-LTE)協(xié)議棧、頻分雙工長期演進(Frequency-Division Duplex，簡稱FDD-LTE)協(xié)議棧等，各個通信制式協(xié)議棧下面又包括多個子協(xié)議棧，例如TD-LTE協(xié)議棧又包括物理層協(xié)議棧、介質(zhì)訪問控制層(Media Access Control，簡稱MAC)協(xié)議棧、無線鏈路控制(Radio Link Control，簡稱RLC)協(xié)議棧、無線資源控制(Radio Resource Contro，簡稱RRC)協(xié)議棧和網(wǎng)絡(luò)附屬存儲(Network Attached Storage，簡稱NAS)協(xié)議棧等，此處不再贅述。

具體的，默認協(xié)議棧為調(diào)制解調(diào)器支持的多個協(xié)議棧中的一個，是預先設(shè)置的協(xié)議棧，此處可以針對所有地區(qū)設(shè)置同一個默認的協(xié)議棧作為調(diào)制解調(diào)器初始選擇使用的協(xié)議棧，也可以針對單個地區(qū)或處于某一區(qū)域的多個地區(qū)分別設(shè)置不同的默認協(xié)議棧，本發(fā)明實施例不作任何限定。

具體實現(xiàn)中，一種可行的實施方式在于：可以預置調(diào)制解調(diào)器的各個協(xié)議棧的優(yōu)先級別，例如：可以在調(diào)制解調(diào)器出廠時即設(shè)置各個協(xié)議棧的優(yōu)先級別；或者，可以在調(diào)制解調(diào)器被配置于移動終端內(nèi)并進行初始化的過程中，按照移動終端使用各個協(xié)議棧時的網(wǎng)絡(luò)連接及網(wǎng)絡(luò)信號強度情況設(shè)置優(yōu)先級別；等等。另一種可行的實施方式在于：可以靈活調(diào)整調(diào)制解調(diào)器的各個協(xié)議棧的優(yōu)先級別，例如：可以依據(jù)移動終端在某個位置區(qū)域使用各個協(xié)議棧時的網(wǎng)絡(luò)連接及網(wǎng)絡(luò)信號強度情況設(shè)置優(yōu)先級別；或者，可以按照移動終端的常用網(wǎng)絡(luò)制式的順序設(shè)置各個協(xié)議棧的優(yōu)先級別；等待。

需要說明的是，某個協(xié)議棧的優(yōu)先級別越高，說明移動終端基于該協(xié)議棧可以獲得更好的網(wǎng)絡(luò)連接或更強的網(wǎng)絡(luò)信號。調(diào)制解調(diào)器中優(yōu)先級別最高的協(xié)議棧通常被稱為默認協(xié)議棧，而調(diào)制解調(diào)器通常也是按照優(yōu)先級別從高至低的順序使用各個協(xié)議棧實現(xiàn)移動終端的網(wǎng)絡(luò)注冊及網(wǎng)絡(luò)使用的。

在一些可行的實施方式中，協(xié)議棧在運行過程中會檢查通信協(xié)議中的信令參數(shù)和參數(shù)組合，不同的網(wǎng)絡(luò)或小區(qū)中對這些參數(shù)的配置不同。當某個小區(qū)或網(wǎng)絡(luò)配置的參數(shù)超出協(xié)議棧支持的參數(shù)時，會導致協(xié)議棧死機。因此，AP可判斷調(diào)制解調(diào)器當前所在小區(qū)或當前所接網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)中是否包括當前使用的協(xié)議棧不支持的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，若判斷為是，則可能是當前使用的協(xié)議棧死機造成的異常。此外，一些協(xié)議棧未能預先檢測的內(nèi)存錯誤、或者協(xié)議棧本身的漏洞也可能引起協(xié)議棧死機。其中常見的內(nèi)存錯誤可包括內(nèi)存泄漏、內(nèi)存越界訪問、引用野指針、訪問未初始化的變量、棧溢出、字節(jié)對齊問題等。

在一些可行的實施方式中，調(diào)制解調(diào)器出現(xiàn)協(xié)議棧死機之后將無法自行進行網(wǎng)絡(luò)修復，需要AP協(xié)助實現(xiàn)調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能的修復。調(diào)制解調(diào)器出現(xiàn)協(xié)議棧死機之后可向AP發(fā)送指示信息，通過上述指示信息告知AP其網(wǎng)絡(luò)通信功能異常。進一步的，也可由AP自行對調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能的狀態(tài)進行檢測。若AP檢測得到調(diào)制解調(diào)器處于協(xié)議棧死機狀態(tài)，則可確定調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能異常。

在一些可行的實施方式中，協(xié)議棧狀態(tài)異常指的是在通信過程中對當前的狀態(tài)上下文的檢測結(jié)果與預先期望的結(jié)果不相符合，比如，當檢測到一段時間內(nèi)只有上行數(shù)據(jù)包，而沒有任何下行數(shù)據(jù)包時則認為協(xié)議棧狀態(tài)異常(即上下行鏈路不通)?；蛘?，用戶終端(User Equipment，簡稱UE)智能算法根據(jù)狀態(tài)異常的現(xiàn)象判斷出協(xié)議棧運行出現(xiàn)了異常?；蛘?，UE與網(wǎng)絡(luò)側(cè)設(shè)備的通信過程受到不確定因素的影響而出現(xiàn)失步的情況；等等。當調(diào)制解調(diào)器檢測到協(xié)議棧狀態(tài)異常之后，調(diào)制解調(diào)器會發(fā)生崩潰，無法正常進行數(shù)據(jù)處理，導致UE不能上網(wǎng)。

調(diào)制解調(diào)器出現(xiàn)協(xié)議棧異常之后會發(fā)生崩潰，進而無法正常進行數(shù)據(jù)處理，也無法自行進行網(wǎng)絡(luò)修復，需要AP協(xié)助實現(xiàn)調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能的修復。調(diào)制解調(diào)器出現(xiàn)協(xié)議棧異常之后可向AP發(fā)送指示信息，通過上述指示信息告知AP其網(wǎng)絡(luò)通信功能異常。進一步的，也可由AP自行對調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能的狀態(tài)進行檢測。若AP檢測得到調(diào)制解調(diào)器處于協(xié)議棧異常狀態(tài)，則可確定調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能異常。

S102，應(yīng)用處理器斷開所述調(diào)制解調(diào)器與當前小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)連接，并將所述當前小區(qū)設(shè)置為禁止小區(qū)。

在一些可行的實施方式中，AP確定調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能異常(或者網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的異常原因)之后，則可斷開調(diào)制解調(diào)器與當前小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)連接，并將當前小區(qū)設(shè)置為禁止小區(qū)。具體實現(xiàn)中，AP斷開調(diào)制解調(diào)器與當前小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)連接并將當前小區(qū)設(shè)置為禁止小區(qū)，可避免重新搜索網(wǎng)絡(luò)時反復嘗試建立調(diào)制解調(diào)器與當前小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)連接，進而可避免調(diào)制解調(diào)器反復出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)通信功能異常，可節(jié)省功耗。

S103，應(yīng)用處理器搜索所述調(diào)制解調(diào)器支持的無線接入技術(shù)RAT對應(yīng)的小區(qū)。

在一些可行的實施方式中，AP斷開調(diào)制解調(diào)器與當前小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)連接之后，則可重新搜索調(diào)制解調(diào)器可接入的網(wǎng)絡(luò)。具體實現(xiàn)中，AP可搜索調(diào)制解調(diào)器支持的無線接入技術(shù)(Radio Access Technology，RAT)對應(yīng)的小區(qū)服務(wù)。此時，由于調(diào)制解調(diào)器出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)通信功能異常時接入的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)被設(shè)置為禁止小區(qū)，因此AP重新搜網(wǎng)時禁止小區(qū)不包含的搜索對象中，可避免將調(diào)制解調(diào)器接入禁止小區(qū)，進而避免調(diào)制解調(diào)器反復出現(xiàn)相同原因的網(wǎng)絡(luò)通訊功能異常故障。

S104、若搜索得到所述調(diào)制解調(diào)器支持的RAT對應(yīng)的目標小區(qū)，所述應(yīng)用處理器則建立所述調(diào)制解調(diào)器與所述目標小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)連接。

在一些可行的實施方式中，若AP搜索得到調(diào)制解調(diào)器支持的RAT對應(yīng)的小區(qū)(即目標小區(qū))，則可建立調(diào)制解調(diào)器與目標小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)連接，通過目標小區(qū)實行調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信。調(diào)制解調(diào)器建立與目標小區(qū)的通信連接，可快速恢復調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能。

進一步的，在一些可行的實施方式中，若AP搜索不到調(diào)制解調(diào)器支持的RAT對應(yīng)的目標小區(qū)，也可重啟調(diào)制解調(diào)器，以恢復調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能，操作簡單，網(wǎng)絡(luò)通信功能的恢復效率高。

在本發(fā)明實施例中，當AP確定調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能出現(xiàn)異常時，可斷開調(diào)制解調(diào)器與當前小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)連接，并將當前小區(qū)設(shè)置為禁止小區(qū)，以避免調(diào)制解調(diào)器反復嘗試建立與當前小區(qū)的通信連接，消耗資源。進一步的，AP可重新搜索調(diào)制解調(diào)器支持的無線接入技術(shù)對應(yīng)的其他小區(qū)，從其他小區(qū)中選擇目標小區(qū)，建立調(diào)制解調(diào)器與目標小區(qū)的通信連接，恢復調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能，提高了網(wǎng)絡(luò)通信功能恢復的效率。

參見圖2，為本發(fā)明實施例提供的一種網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的處理方法的另一流程示意圖，在本發(fā)明實施例中，所述方法包括步驟：

S201，應(yīng)用處理器獲取調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的指示信息，并根據(jù)所述指示信息確定所述調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能異常。

在一些可行的實施方式中，AP根據(jù)調(diào)制解調(diào)器發(fā)送的網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的指示信息確定調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的實現(xiàn)方式可參見上述步驟S101中描述的實現(xiàn)方式，在此不再贅述。

S202，應(yīng)用處理器斷開所述調(diào)制解調(diào)器與當前小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)連接，并將所述當前小區(qū)設(shè)置為禁止小區(qū)。

在一些可行的實施方式中，AP在調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能異常時，斷開調(diào)制解調(diào)器與當前小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)連接的具體實現(xiàn)方式可參見上述實施例中的步驟S102，在此不再贅述。

進一步的，在一些可行的實施方式中，AP也可預先設(shè)定調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能的監(jiān)測時長。若在該監(jiān)測時長內(nèi)，AP檢測到調(diào)制解調(diào)器多次出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)通信功能異常，則可斷開調(diào)制解調(diào)器與當前小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)連接，并將當前小區(qū)設(shè)置為禁止小區(qū)。在監(jiān)測時長內(nèi)多次出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的情況下，再斷開調(diào)制解調(diào)器與當前小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)連接，可避免在其他因素導致調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的情況下，將當前小區(qū)錯誤地禁止，影響調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能的恢復。

在一些可行的實施方式中，AP可預先建立一個禁止小區(qū)信息列表并將該列表存儲至指定存儲空間(例如UE的非易失存儲空間)中。AP將當前小區(qū)設(shè)置為禁止小區(qū)之后，可在上述禁止小區(qū)信息列表中記錄當前小區(qū)的標識信息，以將禁止小區(qū)的標識信息存儲至上述指定存儲空間中。其中，上述當前小區(qū)的標識信息可為當前小區(qū)的位置信息。上述位置信息表示移動通信網(wǎng)絡(luò)中預先規(guī)劃的邏輯位置的標識。上述位置信息可包括小區(qū)號(Cell Identity，CID)、位置區(qū)域碼(location area code，LAC)以及跟蹤區(qū)域碼(Tracking area code，TAC)等，具體可根據(jù)實際應(yīng)用場景需求確定，在此不做限制。

S203，應(yīng)用處理器搜索所述調(diào)制解調(diào)器支持的RAT對應(yīng)的小區(qū)，若搜索得到目標小區(qū)，則執(zhí)行步驟S204，否則執(zhí)行步驟S205。

在一些可行的實施方式中，上述AP搜索調(diào)制解調(diào)器支持的小區(qū)的實現(xiàn)方式可參見上述實施例中的步驟S103，在此不再贅述。

S204，應(yīng)用處理器建立所述調(diào)制解調(diào)器與所述目標小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)連接。

在一些可行的實施方式中，AP搜索得到目標小區(qū)，則可建立調(diào)制解調(diào)器與目標小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)連接，以快速恢復調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能，操作簡單，調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能恢復效率高。

S205，應(yīng)用處理器釋放所述禁止小區(qū)以將所述禁止小區(qū)加入重新搜索的小區(qū)中，并執(zhí)行步驟S203。

在一些可行的實施方式中，若AP搜索調(diào)制解調(diào)器可接入的網(wǎng)絡(luò)時，搜索完調(diào)制解調(diào)器支持的所有RAT之后，若還沒搜索得到目標小區(qū)，則可釋放上述禁止小區(qū)，將上述禁止小區(qū)加入搜網(wǎng)的搜索對象中。具體實現(xiàn)中，AP釋放禁止小區(qū)時，可將上述禁止小區(qū)的標識信息從上述禁止小區(qū)信息列表中清除。AP釋放上述禁止小區(qū)之后，則可重新搜索調(diào)制解調(diào)器支持的RAT對應(yīng)的小區(qū)。此時，在當前場景中，禁止小區(qū)此前出現(xiàn)的問題若已經(jīng)修復好，若AP搜索得到此前的禁止小區(qū)，則可重新嘗試建立調(diào)制解調(diào)器與該小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)連接，以恢復調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能。

S206，判斷網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的異常原因是否上報。

具體的，如果網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的異常原因上報過，繼續(xù)執(zhí)行S209，否則，執(zhí)行S207。

S207，應(yīng)用處理器獲取所述網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的異常原因和日志。

在一些可行的實施方式中，上述網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的原因可參見上述實施例中步驟S101所描述的實現(xiàn)方式，在此不再贅述。上述日志表示調(diào)制解調(diào)器訪問內(nèi)存的操作信息，操作信息包括：操作指令、操作時間和返回結(jié)果等。

S208，應(yīng)用處理器將所述異常原因、日志和所述調(diào)制解調(diào)器的當前位置信息上報給網(wǎng)絡(luò)側(cè)。

在一些可行的實施方式中，AP可將制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的異常原因、調(diào)制解調(diào)器的當前位置信息和日志上報給網(wǎng)絡(luò)側(cè)。具體的，AP可掃描周圍的WiFi熱點并與WiFi熱點建立連接。調(diào)制解調(diào)器可以在移動終端連接上WiFi熱點的情況下，通過WiFi熱點將上述信息上報給網(wǎng)絡(luò)側(cè)，以節(jié)省流量。進一步的，AP也可以將調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的異常原因顯示在移動終端的顯示屏上，供用戶進行查看。

S209，本次網(wǎng)絡(luò)通信功能異常處理結(jié)束。

在本發(fā)明實施例中，當AP確定調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能出現(xiàn)異常時，可在監(jiān)測時長內(nèi)調(diào)制解調(diào)器多次發(fā)生網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的情況下，斷開調(diào)制解調(diào)器與當前小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)連接，并將當前小區(qū)設(shè)置為禁止小區(qū)，即可避免由于其他問題導致調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能異常時錯誤地將當前小區(qū)禁止，又可避免在當前小區(qū)的服務(wù)異常時調(diào)制解調(diào)器反復嘗試建立與當前小區(qū)的通信連接，消耗資源。進一步的，AP可重新搜索調(diào)制解調(diào)器支持的無線接入技術(shù)對應(yīng)的其他小區(qū)，從其他小區(qū)中選擇目標小區(qū)，建立調(diào)制解調(diào)器與目標小區(qū)的通信連接，恢復調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能，提高了網(wǎng)絡(luò)通信功能恢復的效率。若AP搜索不到其他小區(qū)，則可釋放禁止小區(qū)，以將禁止小區(qū)接入搜網(wǎng)對象中，以進一步保障調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能，增強調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的恢復的靈活性。

參見圖3，為本發(fā)明實施例提供的一種應(yīng)用處理器的結(jié)構(gòu)示意圖。在本發(fā)明實施例中，上述調(diào)制解調(diào)器可為AP中的一個功能模塊，也可為外置于AP并與AP建立通信連接的功能模塊，在此不做限制。本發(fā)明實施例提供的應(yīng)用處理器，包括：

檢測模塊10，用于獲取調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的指示信息，并根據(jù)所述指示信息確定所述調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能異常。

連接模塊20，用于在所述檢測模塊檢測得到所述調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能異常時，斷開所述調(diào)制解調(diào)器與當前小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)連接。

設(shè)置模塊30，用于將所述當前小區(qū)設(shè)置為禁止小區(qū)。

搜索模塊40，用于搜索所述調(diào)制解調(diào)器支持的無線接入技術(shù)RAT對應(yīng)的小區(qū)，所述小區(qū)不包括所述禁止小區(qū)。

所述連接模塊20，還用于在所述搜索模塊搜索得到所述調(diào)制解調(diào)器支持的RAT對應(yīng)的目標小區(qū)時，建立所述調(diào)制解調(diào)器與所述目標小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)連接。

在一些可行的實施方式中，上述設(shè)置模塊30，還用于在所述搜索模塊搜索不到所述調(diào)制解調(diào)器支持的RAT對應(yīng)的小區(qū)時，釋放所述禁止小區(qū)以將所述禁止小區(qū)加入所述搜索模塊重新搜索的小區(qū)中；

上述搜索模塊40，還用于重新搜索所述調(diào)制解調(diào)器支持的RAT對應(yīng)的小區(qū)。

在一些可行的實施方式中，如圖4，是本發(fā)明實施例提供的應(yīng)用處理器的另一結(jié)構(gòu)示意圖。本發(fā)明實施例提供的應(yīng)用處理器還包括：

記錄模塊50，用于在預設(shè)的禁止小區(qū)信息列表中記錄所述禁止小區(qū)的標識信息，并將所述禁止小區(qū)信息列表存儲至所述應(yīng)用處理器的指定存儲空間。

上述設(shè)置模塊30，用于將所述禁止小區(qū)信息列表中包含的禁止小區(qū)的標識信息清除。

在一些可行的實施方式中，本發(fā)明實施例提供的應(yīng)用處理器還包括：

上報模塊60，用于在所述檢測模塊檢測到的所述網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的異常原因未上報時，獲取所述網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的異常原因和日志，并將所述異常原因、日志和所述調(diào)制解調(diào)器的當前位置信息上報給網(wǎng)絡(luò)側(cè)。

在一些可行的實施方式中，上述上報模塊60用于：

掃描周圍的wifi熱點并在與wifi熱點建立通信連接后，通過建立通信連接的wifi熱點將所述異常原因、日志和所述當前位置信息上報給網(wǎng)絡(luò)側(cè)。

本發(fā)明實施例和上述本發(fā)明實施例提供的網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的處理方法中各個實施例基于同一構(gòu)思，其帶來的技術(shù)效果也相同。具體實現(xiàn)方式可參見上述各個實施例所描述的實現(xiàn)方式，此處不再贅述。

在本發(fā)明實施例中，當AP確定調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能出現(xiàn)異常時，可在監(jiān)測時長內(nèi)調(diào)制解調(diào)器多次發(fā)生網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的情況下，斷開調(diào)制解調(diào)器與當前小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)連接，并將當前小區(qū)設(shè)置為禁止小區(qū)，即可避免由于其他問題導致調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能異常時錯誤地將當前小區(qū)禁止，又可避免在當前小區(qū)的服務(wù)異常時調(diào)制解調(diào)器反復嘗試建立與當前小區(qū)的通信連接，消耗資源。進一步的，AP可重新搜索調(diào)制解調(diào)器支持的無線接入技術(shù)對應(yīng)的其他小區(qū)，從其他小區(qū)中選擇目標小區(qū)，建立調(diào)制解調(diào)器與目標小區(qū)的通信連接，恢復調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能，提高了網(wǎng)絡(luò)通信功能恢復的效率。若AP搜索不到其他小區(qū)，則可釋放禁止小區(qū)，以將禁止小區(qū)接入搜網(wǎng)對象中，以進一步保障調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能，增強調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的恢復的靈活性。

參見圖5，為本發(fā)明實施例的一種應(yīng)用處理器的另一結(jié)構(gòu)示意圖。在本發(fā)明實施例中，上述調(diào)制解調(diào)器可為AP中的一個功能模塊，也可為外置于AP并與AP建立通信連接的功能模塊，在此不做限制。在本發(fā)明實施中，AP用于實現(xiàn)上述本發(fā)明實施例提供的網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的處理方法，上述AP包括CPU501、存儲器502和通信接口503，AP中的CPU501的數(shù)量可以是一個或多個，圖5以一個CPU為例。本發(fā)明的一些實施例中，CPU501、存儲器502和通信接口503可通過總線或其他方式連接，圖5中以總線連接為例。

其中，存儲器502中存儲一組程序代碼，且CPU501用于調(diào)用存儲器502中存儲的程序代碼執(zhí)行以下操作：

獲取調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的指示信息，并根據(jù)所述指示信息確定所述調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能異常；

斷開所述調(diào)制解調(diào)器與當前小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)連接，并將所述當前小區(qū)設(shè)置為禁止小區(qū)；

搜索所述調(diào)制解調(diào)器支持的無線接入技術(shù)RAT對應(yīng)的小區(qū)，所述小區(qū)不包括所述禁止小區(qū)；

若搜索得到所述調(diào)制解調(diào)器支持的RAT對應(yīng)的目標小區(qū)，則建立所述調(diào)制解調(diào)器與所述目標小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)連接。。

在本發(fā)明的一些實施例中，上述CPU501還用于執(zhí)行：

若搜索不到所述調(diào)制解調(diào)器支持的RAT對應(yīng)的小區(qū)，則釋放所述禁止小區(qū)以將所述禁止小區(qū)加入重新搜索的小區(qū)中；

重新搜索所述調(diào)制解調(diào)器支持的RAT對應(yīng)的小區(qū)。

在本發(fā)明的一些實施例中，上述CPU501還用于執(zhí)行：

在預設(shè)的禁止小區(qū)信息列表中記錄所述禁止小區(qū)的標識信息，并將所述禁止小區(qū)信息列表存儲至所述應(yīng)用處理器的指定存儲空間。

在本發(fā)明的一些實施例中，上述CPU501還用于執(zhí)行：將所述禁止小區(qū)信息列表中包含的禁止小區(qū)的標識信息清除。

在本發(fā)明的一些實施例中，上述CPU501還用于執(zhí)行：

若所述調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的異常原因未上報，則獲取所述網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的異常原因和日志；

將所述異常原因、日志和所述調(diào)制解調(diào)器的當前位置信息上報給網(wǎng)絡(luò)側(cè)。

在本發(fā)明的一些實施例中，上述CPU501還用于執(zhí)行：

掃描周圍的wifi熱點并在與wifi熱點建立通信連接后，通過建立通信連接的wifi熱點將所述異常原因、日志和所述當前位置信息上報給網(wǎng)絡(luò)側(cè)。

具體實現(xiàn)中，上述AP的各個模塊的具體實現(xiàn)過程可參見上述方法的第一實施例和第二實施例中各個步驟所描述的內(nèi)容，在此不再贅述。

在本發(fā)明實施例中，當AP確定調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能出現(xiàn)異常時，可在監(jiān)測時長內(nèi)調(diào)制解調(diào)器多次發(fā)生網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的情況下，斷開調(diào)制解調(diào)器與當前小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)連接，并將當前小區(qū)設(shè)置為禁止小區(qū)，即可避免由于其他問題導致調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能異常時錯誤地將當前小區(qū)禁止，又可避免在當前小區(qū)的服務(wù)異常時調(diào)制解調(diào)器反復嘗試建立與當前小區(qū)的通信連接，消耗資源。進一步的，AP可重新搜索調(diào)制解調(diào)器支持的無線接入技術(shù)對應(yīng)的其他小區(qū)，從其他小區(qū)中選擇目標小區(qū)，建立調(diào)制解調(diào)器與目標小區(qū)的通信連接，恢復調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能，提高了網(wǎng)絡(luò)通信功能恢復的效率。若AP搜索不到其他小區(qū)，則可釋放禁止小區(qū)，以將禁止小區(qū)接入搜網(wǎng)對象中，以進一步保障調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能，增強調(diào)制解調(diào)器的網(wǎng)絡(luò)通信功能異常的恢復的靈活性。

本發(fā)明實施例還提供了一種包括上述調(diào)制解調(diào)器或者AP的移動終端，移動終端包括但不限于搭載或者其它操作系統(tǒng)的移動終端，諸如移動電話。也可以是其它移動終端，諸如具有觸敏表面(例如，觸摸屏顯示器和/或觸控板)的膝上型計算機或平板電腦或臺式計算機。

在下面的討論中，介紹了一種包括顯示器和觸敏表面的移動終端。然而應(yīng)當理解，移動終端可以包括一個或多個其他物理用戶接口設(shè)備，諸如物理鍵盤、鼠標和/或操作桿。

移動終端通常支持多種應(yīng)用程序，諸如以下中的一種或多種：畫圖應(yīng)用程序、呈現(xiàn)應(yīng)用程序、文字處理應(yīng)用程序、網(wǎng)頁創(chuàng)建應(yīng)用程序、盤編輯應(yīng)用程序、電子表格應(yīng)用程序、游戲應(yīng)用程序、電話應(yīng)用程序、視頻會議應(yīng)用程序、電子郵件應(yīng)用程序、即時消息應(yīng)用程序、鍛煉支持應(yīng)用程序、相片管理應(yīng)用程序、數(shù)字相機應(yīng)用程序、數(shù)字視頻攝像機應(yīng)用程序、網(wǎng)絡(luò)瀏覽應(yīng)用程序、數(shù)字音樂播放器應(yīng)用程序、和/或數(shù)字視頻播放器應(yīng)用程序。

可在移動終端上執(zhí)行的各種應(yīng)用程序可使用至少一個共用的物理用戶接口設(shè)備，諸如觸敏表面。觸敏表面的一種或多種功能以及顯示在移動終端上的相應(yīng)信息可從一種應(yīng)用程序調(diào)整和/或變化至下一種應(yīng)用程序和/或在相應(yīng)應(yīng)用程序內(nèi)被調(diào)整和/或變化。這樣，移動終端的共用物理架構(gòu)(諸如觸敏表面)可利用對于用戶而言直觀清楚的用戶界面來支持各種應(yīng)用程序。

本領(lǐng)域普通技術(shù)人員可以理解實現(xiàn)上述實施例方法中的全部或部分流程，是可以通過計算機程序來指令相關(guān)的硬件來完成，所述的程序可存儲于一計算機可讀取存儲介質(zhì)中，該程序在執(zhí)行時，可包括如上述各方法的實施例的流程。其中，所述的存儲介質(zhì)可為磁碟、光盤、只讀存儲記憶體(Read-Only Memory，ROM)或隨機存儲記憶體(Random Access Memory，RAM)等。

以上所揭露的僅為本發(fā)明一種較佳實施例而已，當然不能以此來限定本發(fā)明之權(quán)利范圍，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員可以理解實現(xiàn)上述實施例的全部或部分流程，并依本發(fā)明權(quán)利要求所作的等同變化，仍屬于發(fā)明所涵蓋的范圍。