專利名稱：遠(yuǎn)程監(jiān)控上網(wǎng)終端的系統(tǒng)及方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種監(jiān)控上網(wǎng)終端的系統(tǒng)及方法，尤其是涉及數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)中 遠(yuǎn)程監(jiān)控上網(wǎng)終端的系統(tǒng)及方法。
背景技術(shù)：
隨著通信技術(shù)的不斷進(jìn)步，無線通信技術(shù)逐漸深入到人們的生活和工作 領(lǐng)域，為普通用戶提供了隨時(shí)隨地的通信和信息服務(wù)。目前，無線上網(wǎng)終端 市場(chǎng)日益成熟，多種品牌類型、不同規(guī)格制式的上網(wǎng)終端給人們帶來了不同 的選擇和更多的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。然而不同規(guī)格制式的上網(wǎng)終端設(shè)備在為用戶提供多樣化服務(wù)的同時(shí)，也 給用戶使用帶來了諸如系統(tǒng)兼容性、組網(wǎng)能力、可擴(kuò)展性、可維護(hù)性差等系 統(tǒng)實(shí)施和管理方面的缺陷，直接影響到用戶的使用感知和系統(tǒng)效能。目前的無線上網(wǎng)的業(yè)務(wù)能力還只停留在提供流量傳輸服務(wù)，還不能端到 端地實(shí)現(xiàn)管理、控制、統(tǒng)計(jì)分析和質(zhì)量保證。在實(shí)際應(yīng)用中，例如，配電系 統(tǒng)是電力系統(tǒng)電能發(fā)、變、輸、供、配中面向最終用戶的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，將 配電網(wǎng)在線數(shù)據(jù)和離線數(shù)據(jù)、配電網(wǎng)數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)、電網(wǎng)結(jié)構(gòu)和地理圖形 進(jìn)行信息集成，構(gòu)成完整的自動(dòng)化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)配電系統(tǒng)正常運(yùn)行及事故情況 下的監(jiān)測(cè)、保護(hù)、控制、用電和配電的現(xiàn)代化管理。然而目前電力公司要實(shí) 現(xiàn)配電網(wǎng)絡(luò)的自動(dòng)化，在系統(tǒng)開發(fā)上除了較長的開發(fā)周期外，還要付出大量 的財(cái)力、物力等。因此，單純的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)也無法直接滿足客戶的行業(yè)應(yīng)用需求以及最大限 度減輕客戶的開發(fā)工作量，無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)的管理存在較高的使用門檻，難以
快速發(fā)展?jié)撛谟脩?，也無法實(shí)現(xiàn)應(yīng)用增值。 發(fā)明內(nèi)容本發(fā)明所要解決的技術(shù)問題是為了克服上述現(xiàn)有無線上網(wǎng)終端因類型、 規(guī)格制式的不同，造成的用戶使用和管理上的缺陷，使現(xiàn)有數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)能夠 實(shí)現(xiàn)端對(duì)端管理控制。為此，本發(fā)明提供了一種遠(yuǎn)程監(jiān)控上網(wǎng)終端的系統(tǒng)，包括終端設(shè)備以及 與所述終端設(shè)備通過通信信道連接的終端監(jiān)控單元。上述遠(yuǎn)程監(jiān)控上網(wǎng)終端的系統(tǒng)中，所述終端設(shè)備設(shè)有通信傳輸模塊，所 述通信傳輸模塊與終端設(shè)備本體為分立物理設(shè)備或集成物理設(shè)備。所述終端 設(shè)備設(shè)有與所述通信傳輸模塊連接的通信監(jiān)控協(xié)議接口模塊，所述終端監(jiān)控 單元與所述通信監(jiān)控協(xié)議接口模塊通過通信信道連接。同時(shí)，本發(fā)明還提供了一種遠(yuǎn)程監(jiān)控上網(wǎng)終端的方法，包括終端設(shè)備 接入終端監(jiān)控單元的步驟，所述終端設(shè)備通過通信信道與所述終端監(jiān)控單元 建立通信連接；所述終端監(jiān)控單元監(jiān)控所述終端設(shè)備的步驟，所述終端監(jiān)控 單元通過通信信道傳輸信令監(jiān)控所述終端設(shè)備；用戶接入終端監(jiān)控單元的步 驟，所述用戶通過有線或無線方式接入終端監(jiān)控單元；所述終端監(jiān)控單元管 理所述用戶的步驟，所述終端監(jiān)控單元通過有線或無線方式傳輸信令管理所 述用戶。上述遠(yuǎn)程監(jiān)控上網(wǎng)終端的方法中，所述終端設(shè)備接入終端監(jiān)控單元，是 由所述終端設(shè)備通過通信監(jiān)控協(xié)議接口模塊向所述終端監(jiān)控單元發(fā)送信令實(shí) 現(xiàn)接入所述終端監(jiān)控單元；所述終端監(jiān)控單元監(jiān)控所述終端設(shè)備，是由所述 終端監(jiān)控單元通過向所述終端設(shè)備的通信監(jiān)控協(xié)議接口模塊發(fā)送信令實(shí)現(xiàn)監(jiān) 控所述終端設(shè)備。由以上技術(shù)方案可知，本發(fā)明遠(yuǎn)程管理上網(wǎng)終端的系統(tǒng)及方法，通過在 數(shù)據(jù)數(shù)字網(wǎng)中引入終端監(jiān)控單元，用戶通過終端監(jiān)控單元實(shí)現(xiàn)對(duì)終端設(shè)備遠(yuǎn)
程統(tǒng)一監(jiān)控管理，諸如狀態(tài)監(jiān)控、參數(shù)配置、軟件升級(jí)等操作，解決目前由 不同制式終端設(shè)備帶來的系統(tǒng)兼容性、組網(wǎng)能力、擴(kuò)展性及維護(hù)性等方面以 及用戶使用和管理上的不便，使現(xiàn)有數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)端對(duì)端管理控制。


圖1為本發(fā)明遠(yuǎn)程監(jiān)控上網(wǎng)終端的系統(tǒng)的實(shí)施例一示意圖。圖2為本發(fā)明實(shí)施例一的終端監(jiān)控單元示意圖。 圖3為本發(fā)明實(shí)施例一的終端設(shè)備核心監(jiān)控單元示意圖。 圖4為本發(fā)明實(shí)施例一的用戶端核心管理單元示意圖。 圖5為本發(fā)明遠(yuǎn)程監(jiān)控上網(wǎng)終端的方法中終端設(shè)備接入終端監(jiān)控單元的 流程圖。圖6為本發(fā)明遠(yuǎn)程監(jiān)控上網(wǎng)終端的方法中用戶接入終端監(jiān)控單元的流程圖。
具體實(shí)施方式
本發(fā)明提供了 一種遠(yuǎn)程監(jiān)控上網(wǎng)終端的系統(tǒng)，包括終端設(shè)備以及與所述 終端設(shè)備通過通信信道連接的終端監(jiān)控單元。如圖1所示，所述終端設(shè)備a設(shè)有通信傳輸模塊al，所述通信傳輸模塊 al與終端設(shè)備本體a0為分立物理設(shè)備或集成物理設(shè)備。所述終端設(shè)備a設(shè)有 與所述通信傳輸模塊連接的通信監(jiān)控協(xié)議接口模塊a2，所述終端監(jiān)控單元b 與所述通信監(jiān)控協(xié)議接口模塊a2通過通信信道連接，如采用有線或無線方式 連接等。例如，集成了無線功能的筆記本電腦，無線網(wǎng)卡為通信傳輸模塊，筆記 本電腦本體與無線網(wǎng)卡為集成的物理設(shè)備；集成了無線網(wǎng)卡的筆記本電腦， 具備無線上網(wǎng)功能。普通筆記本電腦或臺(tái)式機(jī)或其他不直接具有無線上網(wǎng)功 能的終端設(shè)備，由于本身未集成無線網(wǎng)卡，需要加載與終端設(shè)備本體分立的
物理設(shè)備，如PCMCIA接口無線網(wǎng)卡或USB接口無線網(wǎng)卡等通信傳輸4莫塊。Equipment,筒稱TE)和無線傳輸模塊(即移動(dòng)終端Mobile Terminal,筒稱MT) 構(gòu)成；TE和MT可以是分立物理設(shè)備，也可以是集成物理設(shè)備，其接口遵循 ETSI和ITU相關(guān)規(guī)范。MT設(shè)備可以使用GSM/GPRS通信模塊，也可以使用通 用的GSM/GPRS調(diào)制解調(diào)器；其功能主要是無線數(shù)據(jù)傳輸。TE設(shè)備功能有明顯 的行業(yè)特征。電力專用終端(如FTU、 PTU等)主要功能為采集電力系統(tǒng)工作 參數(shù)、控制系統(tǒng)設(shè)備、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)。TE和MT之間的物理接口可以是RS232 串口 、紅外、PCMCIA、 USB或GSM/GPRS通信才莫塊自定義的4妾口 。 TE與MT間 通過AT命令進(jìn)行通信(AT命令格式參見GSM07. 07、 GSM07. 05、 GSM07. 60 )。 用戶通過終端監(jiān)控單元來遠(yuǎn)程管理終端設(shè)備或遠(yuǎn)程管理終端設(shè)備的用 戶。遠(yuǎn)程管理終端設(shè)備的用戶，與所述終端設(shè)備對(duì)應(yīng)，對(duì)同一終端設(shè)備來說， 它的用戶可以不止一個(gè)，可以是所述終端設(shè)備的使用用戶或所述終端設(shè)備的 管理用戶。例如家庭中使用智能電卡，家庭為使用用戶，電力公司為管理用 戶。遠(yuǎn)程管理終端設(shè)備的用戶，與所述終端設(shè)備的用戶對(duì)應(yīng)，相當(dāng)于總管理 員，比如電力總公司為總管理員，管理各電力分公司，那么電力總公司為各 電力分7>司的管理用戶。所述終端監(jiān)控單元通過無線信道與所述終端設(shè)備連接。如圖2所示，所 述終端監(jiān)控單元b設(shè)有終端設(shè)備監(jiān)控單元bl及與所述終端設(shè)備監(jiān)控單元bl 連接的用戶端管理單元b2。所述終端設(shè)備監(jiān)控單元bl設(shè)有發(fā)射和接收通信信 令的通信收發(fā)接口模塊bll及與所述通信收發(fā)接口模塊bll連接的終端設(shè)備 核心監(jiān)控單元b12。所述通信收發(fā)接口模塊bll,使得所述終端監(jiān)控單元可以 通過無線信道與所述終端設(shè)備進(jìn)行通信信令傳輸，例如，所述終端監(jiān)控單元 接收所述終端設(shè)備的接入請(qǐng)求信令，所述終端監(jiān)控單元向所述終端設(shè)備發(fā)送 監(jiān)控請(qǐng)求信令、查詢請(qǐng)求信令、激活請(qǐng)求信令等。所述用戶端管理單元b2設(shè) 有應(yīng)用程序接口才莫塊b21及與所述應(yīng)用程序4矣口才莫塊b21連4妻的用戶端核心 管理單元b22。應(yīng)用程序接口模塊b21具有開放的應(yīng)用程序接口層 (Application Programming Interface,簡稱API)功能，用戶可以直4妻通 過應(yīng)用程序接口層的界面操作終端監(jiān)控平臺(tái)，用戶的客戶端設(shè)備也可以與應(yīng) 用程序接口模塊實(shí)現(xiàn)兼容性連接，不同的用戶針對(duì)不同項(xiàng)目不必對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)專門做開發(fā)或少量高層應(yīng)用開發(fā)，即可達(dá)到對(duì)其使用的終端設(shè)備或管理的設(shè) 備或管理的用戶進(jìn)行操作或控制，降低了用戶的使用門檻，從而端對(duì)端的實(shí) 現(xiàn)管理、控制、統(tǒng)計(jì)分析和質(zhì)量保證。如圖3所示，所述終端設(shè)備核心監(jiān)控單元bl2設(shè)有第一中央處理模塊b121,與所述用戶端管理單元連接；終端設(shè)備接入模塊b122，與所述終端設(shè)備及所述第一中央處理模塊連接， 用于所述終端設(shè)備的接入認(rèn)證及參數(shù)初始化配置；終端設(shè)備信息查詢模塊b123，與所述終端設(shè)備及所述第一中央處理模塊 連接，用于終端設(shè)備信息的遠(yuǎn)程查詢；終端設(shè)備參數(shù)配置模塊b124，與所述終端設(shè)備及所述第一中央處理模塊 連接，用于終端設(shè)備配置參數(shù)的遠(yuǎn)程修改；終端設(shè)備遠(yuǎn)程激活模塊b125，與所述終端設(shè)備及所述第一中央處理模塊 連接，用于非在線狀態(tài)下終端設(shè)備的遠(yuǎn)程激活；終端設(shè)備故障狀態(tài)上報(bào)模塊b126,與所述終端設(shè)備及所述第一中央處理 模塊連接，用于非正常上線終端設(shè)備故障通知的遠(yuǎn)程上報(bào)；終端設(shè)備軟件升級(jí)模塊b127，與所述終端設(shè)備及所述第一中央處理模塊 連接，用于終端設(shè)備中軟件的遠(yuǎn)程升級(jí)；終端設(shè)備數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)模塊b128，與所述終端設(shè)備及所述第一中央處理模塊 連接，用于終端設(shè)備的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)控制；終端設(shè)備遠(yuǎn)程維護(hù)模塊b129，與所述終端設(shè)備及所述第一中央處理模塊 連接，用于終端設(shè)備的設(shè)備參數(shù)及網(wǎng)絡(luò)配置參數(shù)的遠(yuǎn)程維護(hù)。
所述終端設(shè)備監(jiān)控單元是所述終端監(jiān)控單元直接面向終端設(shè)備的管理單 元，終端設(shè)備核心監(jiān)控單元的各個(gè)模塊之間通過第一中央處理單元進(jìn)行連接， 從而達(dá)到各個(gè)功能模塊間的數(shù)據(jù)或信息交互，同時(shí)所述第一中央處理單元能 夠統(tǒng)一調(diào)配各個(gè)功能模塊，從而使得各個(gè)功能模塊易于管理和維護(hù)。其中終端設(shè)備接入模塊又可設(shè)有用于終端設(shè)備的接入鑒權(quán)的終端設(shè)備 鑒權(quán)模塊；以及與所述終端設(shè)備鑒權(quán)模塊連接的用于終端設(shè)備初始化配置參 數(shù)的下發(fā)的終端設(shè)備參數(shù)下發(fā)模塊。如圖4所示，所述用戶端核心管理單元b22設(shè)有第二中央處理模塊b221，與所述終端設(shè)備監(jiān)控單元連接；用戶端安全管理模塊b222,與所述第二中央處理單元連接，用于用戶的 接入鑒權(quán)以及系統(tǒng)操作日志的管理和所述用戶數(shù)據(jù)配置；用戶端分組管理模塊b223,與所述第二中央處理單元連接，用于接收用 戶的指令對(duì)所述終端設(shè)備和/或用戶分組管理；用戶端數(shù)據(jù)處理模塊b224,與所述第二中央處理單元連接，用于接收用 戶的指令對(duì)所述系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)、和/或分析；用戶端通用接口模塊b225，與所述第二中央處理單元連接，用于接收用 戶的指令對(duì)所述系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行透傳、存儲(chǔ)、和/或維護(hù)。所述用戶端管理單元是所述終端監(jiān)控單元直接面向用戶的管理單元，用 戶端核心管理單元終端的各個(gè)模塊之間通過第二中央處理單元進(jìn)行連接，從 而達(dá)到各個(gè)功能模塊間的數(shù)據(jù)或信息交互，同時(shí)所述第二中央處理單元能夠 統(tǒng)一調(diào)配各個(gè)功能模塊，從而使得各個(gè)功能模塊易于管理和維護(hù)。其中所述用戶端安全管理模塊b222設(shè)有用于用戶登錄鑒權(quán)的用戶鑒權(quán) 模塊；以及與所述用戶鑒權(quán)模塊連接的用于所述用戶日志管理及數(shù)據(jù)配置的 用戶日志管理模塊。本發(fā)明一種遠(yuǎn)程監(jiān)控上網(wǎng)終端的方法，包括終端設(shè)備接入終端監(jiān)控單元的步驟，所述終端設(shè)備通過通信信道與終端
監(jiān)控單元建立通信連接；終端監(jiān)控單元查詢所述終端設(shè)備的步驟，所述終端監(jiān)控單元通過通信信道傳輸信令監(jiān)控所述終端設(shè)備；用戶接入終端監(jiān)控單元的步驟，所述用戶通過有線或無線方式接入終端 監(jiān)控單元；終端監(jiān)控單元管理所述用戶的步驟，所述終端監(jiān)控單元通過有線或無線 信令管理所述用戶。所述終端設(shè)備接入終端監(jiān)控單元由所述終端設(shè)備通過通信監(jiān)控協(xié)議接口模塊向所述終端監(jiān)控單元發(fā)送信令實(shí)現(xiàn)接入所述終端監(jiān)控單元；所述終端監(jiān) 控單元監(jiān)控所述終端設(shè)備由所述終端監(jiān)控單元通過向所述終端設(shè)備的通信監(jiān) 控協(xié)議接口模塊發(fā)送信令實(shí)現(xiàn)對(duì)所述終端設(shè)備的監(jiān)控。具有通信監(jiān)控協(xié)議接 口的無線上網(wǎng)終端設(shè)備，能夠向終端監(jiān)控單元上報(bào)自身的參數(shù)信息，如設(shè)備 類型、廠家信息和/或IP地址等；接收和回應(yīng)終端監(jiān)控單元遠(yuǎn)程管理指令，如監(jiān)控指令，查詢指令、激活指令和/或升級(jí)指令等，從而實(shí)現(xiàn)接受遠(yuǎn)程監(jiān)控 管理的功能。終端監(jiān)控單元中設(shè)有終端設(shè)備監(jiān)控單元及用戶端管理單元，所述終端設(shè) 備接入終端監(jiān)控單元的步驟中，所述終端設(shè)備通過向所述終端監(jiān)控單元中的終端設(shè)備監(jiān)控單元發(fā)送請(qǐng)求信令建立連接；所述終端監(jiān)控單元監(jiān)控所述終端 設(shè)備的步驟中，所述終端監(jiān)控單元中的終端設(shè)備監(jiān)控單元監(jiān)控所述終端設(shè)備； 用戶接入終端管理平臺(tái)的步驟中，所述用戶接入到所述終端監(jiān)控單元中的用 戶端管理單元；所述終端監(jiān)控單元管理所述用戶的步驟中，所述終端監(jiān)控單 元中用戶端管理單元管理所述用戶。如圖5所示，所述終端設(shè)備接入終端監(jiān)控單元的步驟包括 步驟11、所述終端監(jiān)控單元接收到所述終端設(shè)備的接入請(qǐng)求消息，判斷 所述終端設(shè)備是否為注冊(cè)用戶的合法終端設(shè)備，如果是，執(zhí)行步驟12,否則， 不允許接入，所述終端設(shè)備接入操作結(jié)束。對(duì)終端設(shè)備的認(rèn)證包含了對(duì)SIM 卡的鑒權(quán)認(rèn)證、對(duì)終端設(shè)備號(hào)碼的接入點(diǎn)名稱(Access Point Name,簡稱APN ) 授權(quán)的鑒權(quán)認(rèn)證、基于IP地址識(shí)別終端設(shè)備號(hào)碼(針對(duì)綁定IP地址的應(yīng)用)。 在實(shí)際使用可以綜合采用以上手段。監(jiān)控單元的終端設(shè)備，如果是，執(zhí)行步驟13，否則，跳轉(zhuǎn)執(zhí)行步驟14。步驟13、所述終端監(jiān)控單元向所述終端設(shè)備下發(fā)用戶定制的參數(shù)，終端設(shè)備寫入獲取的參數(shù)。步驟14、所述終端設(shè)備完成接入過程。終端設(shè)備在接入終端監(jiān)控單元時(shí)，終端監(jiān)控單元對(duì)終端設(shè)備的合法性做 出鑒定并通過終端設(shè)備上報(bào)的設(shè)備參數(shù)信息采集終端設(shè)備的設(shè)備類型、廠家 信息等，終端通過鑒定后，終端監(jiān)控單元下發(fā)該終端設(shè)備的用戶初始定制的 配置參數(shù)，實(shí)現(xiàn)"即插即用"，對(duì)于廠家用戶來說，免去了上門安裝，并可 進(jìn)行終端設(shè)備系統(tǒng)軟件的復(fù)位與升級(jí)。終端監(jiān)控單元監(jiān)控終端設(shè)備的步驟包括終端監(jiān)控單元遠(yuǎn)程查詢終端設(shè)備信息的步驟；按查詢行為來分分為主 動(dòng)查詢、非主動(dòng)查詢；4姿查詢頻率來分分為實(shí)時(shí)查詢和非實(shí)時(shí)查詢。終端 監(jiān)控單元主動(dòng)對(duì)接入的終端設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)或非實(shí)時(shí)查詢，也可以按照用 戶的要求對(duì)所述終端設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)或非實(shí)時(shí)查詢。終端監(jiān)控單元監(jiān)控終 端設(shè)備的在線狀況、在線數(shù)量，發(fā)現(xiàn)和告警掉線狀態(tài)，統(tǒng)計(jì)分析掉線頻率等。 用戶對(duì)終端設(shè)備信息查詢包括步驟用戶登錄到所述終端監(jiān)控平臺(tái)；所述終 端監(jiān)控單元查詢所述終端設(shè)備的相關(guān)信息；所述終端設(shè)備向所述終端監(jiān)控單 元上報(bào)所述終端設(shè)備的相關(guān)信息；所迷終端監(jiān)控單元向所述用戶反饋所述終 端設(shè)備的信息查詢結(jié)果。終端監(jiān)控單元能夠遠(yuǎn)程查詢終端設(shè)備的信息，可以 實(shí)時(shí)的獲得所述終端設(shè)備的本地信息，從而克服了終端"黑箱"問題帶來的 終端設(shè)備維護(hù)方面的缺陷。終端監(jiān)控單元遠(yuǎn)程修改終端設(shè)備配置參數(shù)的步驟；終端監(jiān)控單元根據(jù)用
戶的指令遠(yuǎn)程修改所述終端設(shè)備配置參數(shù)。包括步驟用戶登錄到終端監(jiān)控 單元修改終端設(shè)備配置參數(shù)；所述終端監(jiān)控單元將所述用戶修改的配置參數(shù)下發(fā)給所述終端設(shè)備；所述終端設(shè)備接收到所述終端監(jiān)控單元下發(fā)的配置參 數(shù)，對(duì)所述終端設(shè)備配置參數(shù)進(jìn)行修改，并將修改結(jié)果反饋給所述終端監(jiān)控 單元；所述終端監(jiān)控單元向所述用戶反饋所述修改結(jié)果。終端監(jiān)控單元遠(yuǎn)程激活終端設(shè)備的步驟；當(dāng)終端處于非在線狀態(tài)時(shí)，終 端監(jiān)控單元可以根據(jù)用戶的指令喚醒終端設(shè)備上線。包括步驟用戶登錄到 終端監(jiān)控單元；所述終端監(jiān)控單元向所述用戶指定終端設(shè)備下發(fā)激活指令； 所述指定終端設(shè)備接收到所述激活指令完成激活動(dòng)作，并將激活結(jié)果反饋給 所述終端監(jiān)控單元；所述指定終端設(shè)備上線，與所述用戶建立連接。終端監(jiān) 控單元在與終端設(shè)備進(jìn)行信息交互時(shí)，需要保持終端設(shè)備在線，目前采用定 期發(fā)送心跳包激活連接的方式，心跳包頻率需要可以根據(jù)當(dāng)?shù)鼐唧w網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 設(shè)置。終端監(jiān)控單元向用戶上報(bào)終端設(shè)備上線失敗錯(cuò)誤狀態(tài)的步驟；當(dāng)終端設(shè) 備發(fā)生不能正常上線的故障后，終端會(huì)簡單判斷故障原因，通過備份通道將 故障代碼上報(bào)到終端監(jiān)控單元，所述終端監(jiān)控單元再通知用戶。包括步驟 終端設(shè)備上線失敗，不能用與用戶建立連接；所述終端設(shè)備判斷故障原因， 如，網(wǎng)絡(luò)、終端硬件或終端配置等造成的終端設(shè)備不能正常上線等，然后將 所述故障原因上報(bào)到所述終端監(jiān)控單元；所述終端監(jiān)控單元將所述故障原因 通知給所述用戶，可通過短信進(jìn)行告警，告警信息中包含cell id、場(chǎng)強(qiáng)等信 息，幫助故障判斷。用戶得知終端設(shè)備上報(bào)故障原因后，無須派維修人員到 現(xiàn)場(chǎng)即可以對(duì)所述發(fā)生故障的終端設(shè)備進(jìn)行及時(shí)處理，或進(jìn)一步分類細(xì)化故 障原因，或進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)等。而現(xiàn)有技術(shù)中，由于缺乏統(tǒng)一的終端監(jiān)控平臺(tái)， 因此當(dāng)終端設(shè)備發(fā)生故障后， 一般必須到現(xiàn)場(chǎng)分析故障以及到現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)，費(fèi) 時(shí)費(fèi)力。終端監(jiān)控單元遠(yuǎn)程升級(jí)終端設(shè)備中的軟件的步驟；終端監(jiān)控單元可以按
照用戶的指令實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程升級(jí)終端設(shè)備的目標(biāo)軟件版本。包括步驟用戶登錄 終端監(jiān)控單元；所述終端監(jiān)控單元向所述用戶對(duì)應(yīng)的終端設(shè)備下發(fā)軟件升級(jí)的指令；所述終端設(shè)備進(jìn)行軟件升級(jí)的操作，升級(jí)完畢后將結(jié)果反饋給所述終端監(jiān)控單元；所述終端監(jiān)控單元向所述用戶反饋所述終端設(shè)備的軟件升級(jí)結(jié)果。其中，終端設(shè)備進(jìn)行軟件升級(jí)的操作，可以通過空中信道，如通用分組無線業(yè)務(wù)(General Packet Radio Service,簡稱GPRS )、短信等，實(shí)現(xiàn)升 級(jí)軟件的自動(dòng)下發(fā)。所述終端監(jiān)控單元接收終端設(shè)備的數(shù)據(jù)以及實(shí)現(xiàn)對(duì)所述數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)控制 的步驟。包括步驟用戶登錄到終端監(jiān)控單元，制定終端設(shè)備上傳業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 的轉(zhuǎn)發(fā)策略；所述終端設(shè)備將所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上傳至所述終端監(jiān)控單元；所述 終端監(jiān)控單元根據(jù)用戶制定的轉(zhuǎn)發(fā)策略將所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)至指定用戶側(cè)。所述終端監(jiān)控單元遠(yuǎn)程維護(hù)所述終端設(shè)備的設(shè)備參數(shù)及網(wǎng)絡(luò)配置參數(shù)的 步驟。如圖6所示，所述用戶接入終端監(jiān)控單元的步驟包括 步驟31、所述終端監(jiān)控單元接收所述用戶的登錄請(qǐng)求，判斷所述用戶是 否已注冊(cè)，如果是，執(zhí)行步驟32，否則，跳轉(zhuǎn)到32，； 步驟32、所述用戶與所述終端監(jiān)控單元建立連接； 步驟32，、所述用戶進(jìn)行注冊(cè)后執(zhí)行步驟31。通過對(duì)用戶接入終端監(jiān)控單元的鑒權(quán)判斷， 一方面可以避免非法用戶的 違規(guī)接入操作，另一方面也可以提供一種增值服務(wù)，只有注冊(cè)或簽約的用戶 才可以接入終端監(jiān)控單元對(duì)所對(duì)應(yīng)的終端設(shè)備進(jìn)行管理控制。因此該遠(yuǎn)程管 理上網(wǎng)終端的方法，可以快速的發(fā)展?jié)撛谟脩?，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用增值。終端監(jiān)控單元管理用戶的步驟包括終端監(jiān)控單元管理系統(tǒng)操作日志及用戶數(shù)據(jù)配置的步驟；包括系統(tǒng)操作 日志的查詢、用戶的新增、修改、刪除和/或密碼修改。終端監(jiān)控單元分組管理終端設(shè)備和/或用戶的步驟；所述用戶端管理平臺(tái)
根據(jù)接收到的所述用戶自定義的規(guī)則，對(duì)不同組的終端設(shè)備和/或用戶進(jìn)行管 理。對(duì)終端設(shè)備的分組管理，可以按上線終端設(shè)備和未上線終端設(shè)備進(jìn)行分組管理；按終端設(shè)備所屬區(qū)域進(jìn)行分組管理；按終端型號(hào)、終端廠家進(jìn)行分 組管理等。對(duì)用戶的分組管理，可以按照用戶級(jí)別、用戶權(quán)限進(jìn)行分組管理。終端監(jiān)控單元處理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的步驟；所述終端監(jiān)控單元根據(jù)用戶指定的 要求處理所述終端設(shè)備和/或用戶的相關(guān)數(shù)據(jù)，包括對(duì)所述相關(guān)數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng) 計(jì)和/或分析。以處理終端設(shè)備設(shè)備故障數(shù)據(jù)為例，查詢終端設(shè)備運(yùn)行狀況的 歷史數(shù)據(jù)，通過縱向、橫向比較，分析故障的深層次原因。對(duì)同種型號(hào)終端 設(shè)備，可以對(duì)故障終端、故障地點(diǎn)的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行縱向分析，對(duì)不同廠家的 終端設(shè)備，可以將不同廠家的終端設(shè)備的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行橫向比較。所述終端監(jiān)控單元維護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的步驟；所述終端監(jiān)控平臺(tái)根據(jù)用戶指 定的要求對(duì)所述終端設(shè)備和/或用戶的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)發(fā)和/或維護(hù)。最后所應(yīng)說明的是，以上實(shí)施例僅用以說明本發(fā)明的技術(shù)方案而非限制， 盡管參照較佳實(shí)施例對(duì)本發(fā)明進(jìn)行了詳細(xì)說明，本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員應(yīng)當(dāng) 理解，可以對(duì)本發(fā)明的技術(shù)方案進(jìn)行修改或者等同替換，而不脫離本發(fā)明技 術(shù)方案的精神和范圍。
權(quán)利要求
1. 一種遠(yuǎn)程監(jiān)控上網(wǎng)終端的系統(tǒng)，其特征在于，包括終端設(shè)備以及與所述終端設(shè)備通過通信信道連接的終端監(jiān)控單元。
2、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述終端設(shè)備通過通信信 道與所述終端監(jiān)控單元有線或無線方式連接。
3、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述終端設(shè)備設(shè)有通信傳 輸模塊，所述通信傳輸模塊與所述終端設(shè)備的終端設(shè)備本體為分立物理設(shè)備 或集成物理設(shè)備。
4、 根據(jù)權(quán)利要求3所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述終端設(shè)備設(shè)有與所述 通信傳輸模塊連接的通信監(jiān)控協(xié)議接口模塊，所述終端監(jiān)控單元與所述通信 監(jiān)控協(xié)議接口模塊通過通信信道連接。
5、 根據(jù)權(quán)利要求1或4所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述終端監(jiān)控單元設(shè) 有終端設(shè)備監(jiān)控單元及與所述終端設(shè)備監(jiān)控單元連接的用戶端管理單元；所 述終端設(shè)備監(jiān)控單元通過通信信道與所述終端設(shè)備連接。
6、 根據(jù)權(quán)利要求5所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述終端設(shè)備監(jiān)控單元設(shè) 有通信收發(fā)接口模塊及與所述通信收發(fā)接口模塊連接的終端設(shè)備核心監(jiān)控單 元。
7、 根據(jù)權(quán)利要求6所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述終端設(shè)備核心監(jiān)控單 元設(shè)有第一中央處理^:莫塊，與所述用戶端管理單元連接；終端設(shè)備接入模塊，與所述終端設(shè)備及所述第一中央處理模塊連接，用于所述終端設(shè)備的接入認(rèn)證及參數(shù)初始化配置；終端設(shè)備信息查詢模塊，與所述終端設(shè)備及所述第一中央處理模塊連接， 用于終端設(shè)備信息的遠(yuǎn)程查詢；終端設(shè)備參數(shù)配置模塊，與所述終端設(shè)備及所述第 一 中央處理模塊連接， 用于終端設(shè)備配置參數(shù)的遠(yuǎn)程修改； 終端設(shè)備遠(yuǎn)程激活模塊，與所述終端設(shè)備及所述第一中央處理模塊連接，用于非在線狀態(tài)下終端設(shè)備的遠(yuǎn)程激活；終端設(shè)備故障狀態(tài)上報(bào)模塊，與所述終端設(shè)備及所述第一中央處理模塊 連接，用于非正常上線終端設(shè)備故障通知的遠(yuǎn)程上報(bào)；終端設(shè)備軟件升級(jí)模塊，與所述終端設(shè)備及所述第一中央處理模塊連接， 用于終端設(shè)備中軟件的遠(yuǎn)程升級(jí)；終端設(shè)備數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)模塊，與所述終端設(shè)備及所述第 一 中央處理模塊連接， 用于終端設(shè)備的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)控制；終端設(shè)備遠(yuǎn)程維護(hù)模塊，與所述終端設(shè)備及所述第 一 中央處理模塊連接， 用于終端設(shè)備的設(shè)備參數(shù)及網(wǎng)絡(luò)配置參數(shù)的遠(yuǎn)程維護(hù)。
8、 根據(jù)權(quán)利要求7所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述終端設(shè)備接入模塊設(shè)有用于終端設(shè)備的接入鑒權(quán)的終端設(shè)備鑒權(quán)模塊；以及與所述終端設(shè)備鑒權(quán)模塊連接的用于終端設(shè)備初始化配置參數(shù)下發(fā) 的終端設(shè)備參數(shù)下發(fā)模塊。
9、 根據(jù)權(quán)利要求5所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述用戶端管理單元設(shè)有 應(yīng)用程序接口模塊及與所述應(yīng)用程序接口模塊連接的用戶端核心管理單元。
10、 根據(jù)權(quán)利要求6所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述用戶端管理單元設(shè) 有應(yīng)用程序接口模塊及與所述應(yīng)用程序接口模塊連接的用戶端核心管理單 元。
11、 根據(jù)權(quán)利要求9或IO所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述用戶端核心管 理單元設(shè)有第二中央處理模塊，與所述終端設(shè)備監(jiān)控單元連接； 用戶端安全管理模塊，與所述第二中央處理單元連接，用于用戶的接入 鑒權(quán)以及系統(tǒng)操作日志的管理和所述用戶數(shù)據(jù)配置；用戶端分組管理模塊，與所述第二中央處理單元連接，用于接收用戶的 指令對(duì)所述終端設(shè)備和/或用戶分組管理；用戶端數(shù)據(jù)處理模塊，與所述第二中央處理單元連接，用于接收用戶的 指令對(duì)所述系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)、和/或分析；用戶端通用接口模塊，與所述第二中央處理單元連接，用于接收用戶的 指令對(duì)所述系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行透傳、存儲(chǔ)、和/或維護(hù)。
12、 根據(jù)權(quán)利要求11所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述用戶端安全管理模 塊設(shè)有用于用戶登錄鑒權(quán)的用戶鑒權(quán)模塊；以及與所述用戶鑒權(quán)模塊連接的用于所述用戶日志管理及數(shù)據(jù)配置的用 戶曰志管理模塊。
13、 一種遠(yuǎn)程監(jiān)控上網(wǎng)終端的方法，其特征在于，包括 終端設(shè)備接入終端監(jiān)控單元的步驟，所述終端設(shè)備通過通信信道與終端監(jiān)控單元建立通信連接；所述終端監(jiān)控單元監(jiān)控所述終端設(shè)備的步驟，所述終端監(jiān)控單元通過通 信信道傳輸信令監(jiān)控所述終端設(shè)備；用戶接入所述終端監(jiān)控單元的步驟，所述用戶通過有線或無線方式接入 終端監(jiān)控單元；所述終端監(jiān)控單元管理所述用戶的步驟，所述終端監(jiān)控單元通過有線或 無線信令管理所述用戶。
14、 纟艮據(jù)權(quán)利要求13所述的方法，其特征在于，所述終端設(shè)備接入終端 監(jiān)控單元，是由所述終端設(shè)備通過通信監(jiān)控協(xié)議接口模塊向所述終端監(jiān)控單 元發(fā)送信令實(shí)現(xiàn)接入所述終端監(jiān)控單元；所述終端監(jiān)控單元監(jiān)控所述終端設(shè) 備，是由所述終端監(jiān)控單元通過向所述終端設(shè)備的通信監(jiān)控協(xié)議接口模塊發(fā) 送信令監(jiān)控所述終端設(shè)備。
15、 根據(jù)權(quán)利要求13或14所述的方法，其特征在于，所述終端設(shè)備接 入所述終端監(jiān)控單元的步驟中，所述終端設(shè)備通過向所述終端監(jiān)控單元中的終端設(shè)備監(jiān)控單元發(fā)送請(qǐng)求消息建立連接；所述終端監(jiān)控單元監(jiān)控所述終端設(shè)備的步驟中，所述終端監(jiān)控單元中的 終端設(shè)備監(jiān)控單元監(jiān)控所述終端設(shè)備；所述用戶接入所述終端監(jiān)控單元的步驟中，所述用戶接入到所述終端監(jiān) 控單元中的用戶端管理單元；所述終端監(jiān)控單元管理所述用戶的步驟中，所述終端監(jiān)控單元中用戶端 管理平臺(tái)管理所述用戶。
16、 根據(jù)權(quán)利要求13或14所述的方法，其特征在于，所述終端設(shè)備接 入終端監(jiān)控單元的步驟包括步驟11、所述終端監(jiān)控單元接收到所述終端設(shè)備的接入請(qǐng)求消息，判斷 所述終端設(shè)備是否為注冊(cè)用戶的合法終端設(shè)備，如果是，執(zhí)行步驟12,否則， 不允許接入，所述終端設(shè)備接入操作結(jié)束；步驟12、所述終端監(jiān)控單元判斷所述終端設(shè)備是否為初次接入所述終端 監(jiān)控單元的終端設(shè)備，如果是，執(zhí)行步驟13，否則，跳轉(zhuǎn)執(zhí)行步驟14;步驟13、所述終端監(jiān)控單元向所述終端設(shè)備下發(fā)用戶定制的參數(shù)，終端 設(shè)備寫入獲取的參數(shù)；步驟14、所述終端設(shè)備完成接入過程。
17、 根據(jù)權(quán)利要求13或14所述的方法，其特征在于，所述終端監(jiān)控單 元監(jiān)控所述終端設(shè)備的步驟包括所述終端監(jiān)控單元遠(yuǎn)程查詢所述終端設(shè)備信息的步驟； 所述終端監(jiān)控單元遠(yuǎn)程修改所述終端設(shè)備配置參數(shù)的步驟； 所述終端監(jiān)控單元遠(yuǎn)程激活所述終端設(shè)備的步驟； 所述終端監(jiān)控單元向所述用戶上報(bào)所述終端設(shè)備上線失敗錯(cuò)誤狀態(tài)的步驟；所迷終端監(jiān)控單元遠(yuǎn)程升級(jí)所述終端設(shè)備中的軟件的步驟； 所述終端監(jiān)控單元接收所述終端設(shè)備的數(shù)據(jù)以及實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)控制的步驟；所述終端監(jiān)控單元遠(yuǎn)程維護(hù)所述終端設(shè)備的設(shè)備參數(shù)及網(wǎng)絡(luò)配置參數(shù)的 步驟。
18、 根據(jù)權(quán)利要求17所述的方法，其特征在于，所述終端監(jiān)控單元遠(yuǎn)程 查詢所述終端設(shè)備信息的步驟包括步驟211、所述用戶登錄到所述終端監(jiān)控平臺(tái)；步驟212、所述終端監(jiān)控單元查詢所述終端設(shè)備的相關(guān)信息；步驟213、所述終端設(shè)備向所述終端監(jiān)控單元上報(bào)所述終端設(shè)備的相關(guān)信息；步驟214、所述終端監(jiān)控單元向所述用戶反饋所述終端設(shè)備的信息查詢結(jié)果。
19、 根據(jù)權(quán)利要求17所述的方法，其特征在于，所述終端監(jiān)控單元遠(yuǎn)程 修改所述終端設(shè)備配置參數(shù)的步驟包括步驟221、所述用戶登錄到所述終端監(jiān)控單元修改所述終端設(shè)備配置參數(shù)；步驟222、所述終端監(jiān)控單元將所述用戶修改的配置參數(shù)下發(fā)給所述終端 設(shè)備；步驟223、所述終端設(shè)備接收到所述終端監(jiān)控單元下發(fā)的配置參數(shù)，對(duì)所 述終端設(shè)備配置參數(shù)進(jìn)行修改，并將修改結(jié)果反饋給所述終端監(jiān)控單元； 步驟224、所述終端監(jiān)控單元向所述用戶反饋所述修改結(jié)果。
20、 根據(jù)權(quán)利要求17所述的方法，其特征在于，所述終端監(jiān)控單元遠(yuǎn)程 激活所述終端設(shè)備的步驟包括步驟231、所述用戶登錄到所述終端監(jiān)控單元；步驟232、所述終端監(jiān)控單元向所述用戶指定終端設(shè)備下發(fā)激活指令； 步驟233、所述指定終端設(shè)備接收到所述激活指令完成激活操作，并將激 活結(jié)果反饋給所述終端監(jiān)控單元；步驟234、所述指定終端設(shè)備上線，與所述用戶建立連接。
21、 根據(jù)權(quán)利要求17所述的方法，其特征在于，所述終端監(jiān)控單元向所 迷用戶上報(bào)所述終端設(shè)備上線失敗錯(cuò)誤狀態(tài)的步驟包括步驟241、所述終端設(shè)備上線失敗，不能用與所述用戶建立連接； 步驟242、所述終端設(shè)備判斷故障原因，將所述故障原因上報(bào)到所述終端 監(jiān)控單元；步驟243、所述終端監(jiān)控單元將所述故障原因通知給所述用戶。
22、 根據(jù)權(quán)利要求17所述的方法，其特征在于，所述終端監(jiān)控單元遠(yuǎn)程 升級(jí)所述終端設(shè)備中的軟件的步驟包括步驟251、所述用戶登錄所述終端監(jiān)控單元；步驟252、所述終端監(jiān)控單元向所述終端設(shè)備下發(fā)軟件升級(jí)的指令； 步驟253、所述終端設(shè)備進(jìn)行軟件升級(jí)的操作，升級(jí)完畢后將結(jié)果反饋給 所述終端監(jiān)控單元；步驟254、所述終端監(jiān)控單元向所述用戶反饋所述終端設(shè)備的軟件升級(jí)結(jié)果。
23、 根據(jù)權(quán)利要求17所述的方法，其特征在于，所述終端監(jiān)控單元接收 所述終端設(shè)備的數(shù)據(jù)以及實(shí)現(xiàn)對(duì)所述數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)控制的步驟包括步驟261、所述用戶登錄到所述終端監(jiān)控單元，制定所述終端設(shè)備上傳業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)發(fā)策略；步驟262、所述終端設(shè)備將所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上傳至所述終端監(jiān)控單元； 步驟263、所述終端監(jiān)控單元根據(jù)用戶制定的轉(zhuǎn)發(fā)策略將所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)至指定用戶側(cè)。
24、 根據(jù)權(quán)利要求13所述的方法，其特征在于，所述用戶接入終端監(jiān)控 單元的步驟包括步驟31、所述終端監(jiān)控單元接收所述用戶的登錄請(qǐng)求，判斷所述用戶是 否已注冊(cè)，如果是，執(zhí)行步驟32，否則，跳轉(zhuǎn)到32';步驟32、所述用戶與所述終端監(jiān)控單元建立連接； 步驟32，、所述用戶進(jìn)行注冊(cè)后執(zhí)行步驟31。
25、根據(jù)權(quán)利要求13所述的方法，其特征在于，所述終端監(jiān)控單元管理 所述用戶的步驟包括所述終端監(jiān)控單元管理系統(tǒng)操作日志及所述用戶數(shù)據(jù)配置的步驟，包括 系統(tǒng)操作日志的查詢、用戶的新增、修改、刪除和/或密碼修改；所述終端監(jiān)控單元分組管理終端設(shè)備和/或用戶的步驟，所述用戶端管理 平臺(tái)根據(jù)接收到的所述用戶自定義的規(guī)則，對(duì)不同組的終端設(shè)備和/或用戶進(jìn) 行管理；所述終端監(jiān)控單元處理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的步驟，所述終端監(jiān)控單元根據(jù)用戶指 定的要求處理所述終端設(shè)備和/或用戶的相關(guān)數(shù)據(jù)，包括對(duì)所述相關(guān)數(shù)據(jù)查 詢、統(tǒng)計(jì)和/或分析；所述終端監(jiān)控單元維護(hù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的步驟，所述終端監(jiān)控平臺(tái)根據(jù)用戶指 定的要求對(duì)所述終端設(shè)備和/或用戶的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)發(fā)和/或維護(hù)。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種遠(yuǎn)程監(jiān)控上網(wǎng)終端的系統(tǒng)，包括終端設(shè)備以及與所述終端設(shè)備通過通信信道連接的終端監(jiān)控單元。本發(fā)明還涉及一種遠(yuǎn)程監(jiān)控上網(wǎng)終端的方法，包括終端設(shè)備接入終端監(jiān)控單元的步驟；所述終端監(jiān)控單元監(jiān)控所述終端設(shè)備的步驟；用戶接入所述終端監(jiān)控單元的步驟；所述終端監(jiān)控單元管理所述用戶的步驟。本發(fā)明中，用戶通過終端監(jiān)控單元對(duì)終端設(shè)備實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程統(tǒng)一監(jiān)控管理，解決目前由不同制式終端設(shè)備帶來的系統(tǒng)兼容性、組網(wǎng)能力、擴(kuò)展性及維護(hù)性等方面以及用戶使用和管理上的不便，使現(xiàn)有數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)端對(duì)端管理控制。
文檔編號(hào)H04L12/24GK101212343SQ200610169789
公開日2008年7月2日 申請(qǐng)日期2006年12月28日 優(yōu)先權(quán)日2006年12月28日
發(fā)明者暐 朱, 石 李, 錚 林, 趙立君 申請(qǐng)人:中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司