本發(fā)明涉及通信領(lǐng)域，具體而言，涉及一種隊列簽到方法及裝置。
背景技術(shù)：
：傳統(tǒng)的排隊系統(tǒng)，只能基于用戶到進入隊列的時間來順序排列用戶的位置，比如現(xiàn)有的銀行的排隊機制。通常情況下，會存在以下兩個問題：1、排隊過程中，有特殊情況需要插隊而又不至于使得隊列亂序。2、用戶可預(yù)約占住序號，如果每個客戶的消耗時間可預(yù)計的話，還能預(yù)約到具體的時間點，大大地減少用戶排隊所需要消耗的時間。現(xiàn)有的排隊系統(tǒng)，只能基于用戶到進入隊列的時間來順序排列用戶的位置，當遇到用戶有特殊情況，比如用戶是老年人，或者用戶特別著急的事情需要優(yōu)先處理的時候，現(xiàn)有的排隊系統(tǒng)無法支持插隊情況，只能由工作人員人工干預(yù)隊列情況，通過干預(yù)接待點(處理事情的地方，比如銀行的柜臺)來實現(xiàn)，很不利于隊列中的其它用戶的理解，也容易造成矛盾沖突。此外，現(xiàn)有的排隊系統(tǒng)也無法實現(xiàn)預(yù)約然后來減少用戶等待時間的功能。技術(shù)實現(xiàn)要素：本發(fā)明的主要目的在于公開了一種隊列簽到方法及裝置，以至少解決相關(guān)技術(shù)中現(xiàn)有的排隊系統(tǒng)無法支持插隊情況，只能由工作人員人工干預(yù)隊列情況，通過干預(yù)接待點來實現(xiàn)，很不利于隊列中的其它用戶的理解，也容易造成矛盾沖突的問題。根據(jù)本發(fā)明的一個方面，公開了一種隊列簽到方法。根據(jù)本發(fā)明的隊列簽到方法包括：將全部待簽到用戶劃分為多個用戶類型；當存在簽到用戶時，確定該用戶對應(yīng)的用戶類型；確定與所述用戶類型對應(yīng)的預(yù)定策略，采用預(yù)定策略獲取該用戶在隊列中的序號、顯示給該用戶的位置序號、以及該用戶在隊列中實際的位置序號；根據(jù)該用戶在隊列中實際的位置序號將該用戶放置到隊列中。優(yōu)選地，當所述用戶類型為需要正常排隊的普通用戶類型時，所述采用預(yù)定策略獲取該用戶在隊列中的序號、顯示給該用戶的位置序號、以及該用戶在隊列中實際的位置序號包括：該用戶在隊列中的序號order1為：該用戶達到簽到所在的隊列中當前的人數(shù)+1；所述顯示給該用戶的位置序號ticket_order1為：該用戶達到簽到所在的隊列中當前的人數(shù)+1；該用戶在隊列中實際的位置序號real_order1為：N*order1，其中，N為每相鄰的兩個普通用戶類型的用戶之間的間隔數(shù)，該間隔數(shù)為大于等于所述用戶類型的總數(shù)的整數(shù)。優(yōu)選地，當所述普通用戶類型的用戶為預(yù)約用戶時，則預(yù)約時顯示的位置序號等于所述order1，ticket_order1＝order1，當該預(yù)約用戶簽到時，在用戶簽到的時間小于預(yù)約時間或者該預(yù)約用戶在隊列中的序號order1小于當前呼叫到的序號時，該預(yù)約用戶的real_order1為預(yù)約時顯示的位置序號order1*N。優(yōu)選地，當所述普通用戶類型的用戶為預(yù)約用戶時，則預(yù)約時顯示的位置序號等于所述order1，ticket_order1＝order1，當該預(yù)約用戶簽到時，在用戶簽到的時間大于等于預(yù)約時間且該預(yù)約用戶在隊列中的序號order1大于等于當前呼叫到的序號時，將所述預(yù)約用戶設(shè)置為未預(yù)約的普通用戶簽到,重新分配所述order1，ticket_order1和real_order1。優(yōu)選地，所述預(yù)約時間為：排隊開始時間+該預(yù)約用戶在隊列中的序號order1*將隊列中的所有用戶處理完成耗時/排隊開始時間至將隊列中的所有用戶處理完成時間內(nèi)的平均處理用戶數(shù)，其中，所述平均處理用戶數(shù)為動態(tài)調(diào)整值。優(yōu)選地，當所述用戶類型為需要插隊的特殊用戶類型時，采用預(yù)定策略獲取該用戶在隊列中的序號、顯示給該用戶的位置序號、以及該用戶在隊列中實際的位置序號包括：該用戶在隊列中的序號order2為：該用戶達到簽到所在的隊列中當前的人數(shù)+1；所述顯示給該用戶的位置序號ticket_order2為：該特殊用戶類型的用戶數(shù)+1；該用戶在隊列中實際的位置序號real_order2通過以下方式得出：如果當前隊列中無任何用戶排隊,則real_order2為:該特殊用戶類型的設(shè)置參數(shù)type1；如果當前隊列中有用戶排隊,則real_order2為:m和n中較大的值,其中,m為隊列中前面有可插入該特殊用戶類型的空位的首個普通用戶的real_order1_first-N+需要插隊的特殊用戶類型的設(shè)置參數(shù)type2；n為根據(jù)公式((((real_order2_last-1)/10)向下取整)+1)*10+需要插隊的特殊用戶類型的設(shè)置參數(shù)type2，其中，real_order2_last為該特殊用戶類型的最后一個用戶的在隊列中實際的位置序號。優(yōu)選地，根據(jù)該用戶在隊列中實際的位置序號將該用戶放置到隊列中之后，還包括：對于所有簽到的用戶，根據(jù)所述簽到的用戶在隊列中實際的位置序號依次升序呼叫用戶，其中，呼叫內(nèi)容包括：呼叫的用戶對應(yīng)的用戶類型，以及顯示給該用戶的位置序號。根據(jù)本發(fā)明的又一方面，公開了一種隊列簽到裝置。根據(jù)本發(fā)明的隊列簽到裝置包括：劃分模塊，用于將全部待簽到用戶劃分為多個用戶類型；確定模塊，用于在存在簽到用戶時，確定該用戶對應(yīng)的用戶類型；獲取模塊，用于確定與所述用戶類型對應(yīng)的預(yù)定策略，采用預(yù)定策略獲取該用戶在隊列中的序號、顯示給該用戶的位置序號、以及該用戶在隊列中實際的位置序號；放置模塊，用于根據(jù)該用戶在隊列中實際的位置序號將該用戶放置到隊列中。優(yōu)選地，當所述用戶類型為需要正常排隊的普通用戶類型時，所述獲取模塊包括：第一獲取單元，用于根據(jù)以下方式獲取該用戶在隊列中的序號order1：order1＝該用戶達到簽到所在的隊列中當前的人數(shù)+1；第二獲取單元，用于根據(jù)以下方式獲取所述顯示給該用戶的位置序號ticket_order1：ticket_order1＝該用戶達到簽到所在的隊列中當前的人數(shù)+1；第三獲取單元，用于根據(jù)以下方式獲取該用戶在隊列中實際的位置序號real_order1：real_order1＝N*order1，其中，N為每相鄰的兩個普通用戶類型的用戶之間的間隔數(shù)，該間隔數(shù)為大于等于所述用戶類型的總數(shù)的整數(shù)。優(yōu)選地，當所述用戶類型為需要插隊的特殊用戶類型時，所述獲取模塊包括：第四獲取單元，用于根據(jù)以下方式獲取該用戶在隊列中的序號order2：order2＝該用戶達到簽到所在的隊列中當前的人數(shù)+1；第五獲取單元，用于根據(jù)以下方式獲取所述顯示給該用戶的位置序號ticket_order2：ticket_order2＝該特殊用戶類型的用戶數(shù)+1；第六獲取單元，用于根據(jù)以下方式獲取該用戶在隊列中實際的位置序號real_order2：如果當前隊列中無任何用戶排隊,則real_order2為:該特殊用戶類型的設(shè)置參數(shù)type1；如果當前隊列中有用戶排隊,則real_order2為:m和n中較大的值,其中,m為隊列中前面有可插入該特殊用戶類型的空位的首個普通用戶的real_order1_first-N+需要插隊的特殊用戶類型的設(shè)置參數(shù)type2；n為根據(jù)公式((((real_order2_last-1)/10)向下取整)+1)*10+需要插隊的特殊用戶類型的設(shè)置參數(shù)type2，其中，real_order2_last為該特殊用戶類型的最后一個用戶的在隊列中實際的位置序號。與現(xiàn)有技術(shù)相比，本發(fā)明實施例至少具有以下優(yōu)點：將序號從傳統(tǒng)的一種序號拆分為三種序號：用戶在隊列中的序號，該用戶在隊列中實際的位置序號、和顯示給該用戶的位置序號?？梢栽陉犃兄胁迦胩厥庥脩?例如，老人、殘疾人、退伍軍人等)，優(yōu)先處理上述特殊用戶，且在顯示和呼叫的時候進行特殊標識，讓隊列用戶便于理解，大大提高了用戶體驗。附圖說明圖1是根據(jù)本發(fā)明實施例的隊列簽到方法的流程圖；圖2是根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的預(yù)約簽到呼叫總流程的示意圖；圖3是根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的預(yù)約流程的示意圖；圖4是根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的取號流程的示意圖；圖5是根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的優(yōu)先處理流程的示意圖；圖6是根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的呼叫處理流程的示意圖；圖7是根據(jù)本發(fā)明實施例的隊列簽到裝置的結(jié)構(gòu)框圖；以及圖8是根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的隊列簽到裝置的結(jié)構(gòu)框圖。具體實施方式下面結(jié)合說明書附圖對本發(fā)明的具體實現(xiàn)方式做一詳細描述。圖1是根據(jù)本發(fā)明實施例的隊列簽到方法的流程圖。如圖1所示，該隊列簽到方法包括：步驟S101：將全部待簽到用戶劃分為多個用戶類型；步驟S103：當存在簽到用戶時，確定該用戶對應(yīng)的用戶類型；步驟S105：確定與所述用戶類型對應(yīng)的預(yù)定策略，采用預(yù)定策略獲取該用戶在隊列中的序號、顯示給該用戶的位置序號、以及該用戶在隊列中實際的位置序號；步驟S107：根據(jù)該用戶在隊列中實際的位置序號將該用戶放置到隊列中?，F(xiàn)有的排隊系統(tǒng)可以根據(jù)工作人員主要干預(yù)的方案來實現(xiàn)特殊用戶插隊的情況，這種方案會導(dǎo)致隊列中的其它人員感覺到不公而引發(fā)矛盾沖突，現(xiàn)在的排隊系統(tǒng)不能解決用戶預(yù)約占號的方案。采用圖1所示的方法，將序號從傳統(tǒng)的一種序號拆分為三種序號：用戶在隊列中的序號，該用戶在隊列中實際的位置序號、和顯示給該用戶的位置序號。可以在隊列中插入特殊用戶(例如，老人、殘疾人、退伍軍人等)，優(yōu)先處理上述特殊用戶，且在顯示和呼叫的時候進行特殊標識，讓隊列用戶便于理解，大大提高了用戶體驗。其中，隊列中的元素結(jié)構(gòu)包括但不限于：order：用戶在隊列中的序號；real_order：隊列中真正表示用戶位置的序號；ticket_order：打印出來給用戶，用戶顯示和叫號的序號；type：表示用戶類型，例如，0普通用戶、1老人、2殘疾人、3退伍軍人等；state：表示用戶當前狀態(tài)，例如，0初始狀態(tài)、1簽到狀態(tài)(在隊列中)、2正在處理、3已處理。在優(yōu)選實施過程中，如表1所示，普通用戶的real_order(用戶在隊列中實際的位置序號)是N為間隔，其中，N可以為為大于等于所述用戶類型的總數(shù)的整數(shù)，例如，5，10，20，100等)，為便于測試和排查問題，后文采用10為例，也就是隊列中每隔9個特殊用戶就有一個普通用戶，特殊用戶在隊列中的位置按特定的方式設(shè)置，例如，老人優(yōu)先級最高，設(shè)置在1號位、11號位；其次是殘疾人，設(shè)置在2號位，12號位等。采用本方案優(yōu)點在于普通人前面插隊的特殊人員是有限的，且每個特殊人員只能和普通人員間隔插隊，普通人員不會無限等待容易接受。表1type老人殘疾人退伍軍人...普通人...普通人real_order123...10...20優(yōu)選地，當所述用戶類型為需要正常排隊的普通用戶類型時，所述采用預(yù)定策略獲取該用戶在隊列中的序號、顯示給該用戶的位置序號、以及該用戶在隊列中實際的位置序號包括：該用戶在隊列中的序號order1為：該用戶達到簽到所在的隊列中當前的人數(shù)+1；所述顯示給該用戶的位置序號ticket_order1為：該用戶達到簽到所在的隊列中當前的人數(shù)+1；該用戶在隊列中實際的位置序號real_order1為：N*order1，其中，N為每相鄰的兩個普通用戶類型的用戶之間的間隔數(shù)，該間隔數(shù)為大于等于所述用戶類型的總數(shù)的整數(shù)。即，普通用戶的order1是該用戶到達簽到所在隊列中的人數(shù)+1，ticket_order等于order，普通用戶的real_order＝N*order。例如，當前隊伍里面有5個人，普通人員簽到時order等于6，ticket_order等于6,real_order等于60(N設(shè)置為10)。優(yōu)選地，當所述用戶類型為需要插隊的特殊用戶類型時，采用預(yù)定策略獲取該用戶在隊列中的序號、顯示給該用戶的位置序號、以及該用戶在隊列中實際的位置序號包括：該用戶在隊列中的序號order2為：該用戶達到簽到所在的隊列中當前的人數(shù)+1；所述顯示給該用戶的位置序號ticket_order2為：該特殊用戶類型的用戶數(shù)+1；該用戶在隊列中實際的位置序號real_order2通過以下方式得出：如果當前隊列中無任何用戶排隊,則real_order2為:該特殊用戶類型的設(shè)置參數(shù)type1；如果當前隊列中有用戶排隊,則real_order2為:m和n中較大的值,其中,m為隊列中前面有可插入該特殊用戶類型的空位的首個普通用戶的real_order1_first-N+需要插隊的特殊用戶類型的設(shè)置參數(shù)type2；n為根據(jù)公式((((real_order2_last-1)/10)向下取整)+1)*10+需要插隊的特殊用戶類型的設(shè)置參數(shù)type2，其中，real_order2_last為該特殊用戶類型的最后一個用戶的在隊列中實際的位置序號。例1：隊伍中沒有人的情況下，老人來簽到了，老人得到的order等于1，ticket_order等于1,real_order＝1；例2:N＝10為例表2type殘疾人普通人普通人普通人real_order2102030隊列如表2所示，當再來一個老人簽到得到的order等于5，ticket_order等于1,real_order＝1；當再來一個殘疾人簽到得到的order等于5，ticket_order等于2,real_order＝12；例3:N＝10為例表3type老年人殘疾人退伍軍人普通人real_order12340隊列如表3所示，當再來一個老人簽到得到的order等于5，ticket_order等于2,real_order＝31。優(yōu)選地，當所述普通用戶類型的用戶為預(yù)約用戶時，則預(yù)約時顯示的位置序號等于所述order1，ticket_order1＝order1，當該預(yù)約用戶簽到時，在用戶簽到的時間小于預(yù)約時間或者該預(yù)約用戶在隊列中的序號order1小于當前呼叫到的序號時，該預(yù)約用戶的real_order1為預(yù)約時顯示的位置序號order1*N。優(yōu)選地，當所述普通用戶類型的用戶為預(yù)約用戶時，則預(yù)約時顯示的位置序號等于所述order1，ticket_order1＝order1，當該預(yù)約用戶簽到時，在用戶簽到的時間大于等于預(yù)約時間且該預(yù)約用戶在隊列中的序號order1大于等于當前呼叫到的序號時，將所述預(yù)約用戶設(shè)置為未預(yù)約的普通用戶簽到,重新分配所述order1，ticket_order1和real_order1。其中，所述預(yù)約時間為：排隊開始時間+該預(yù)約用戶在隊列中的序號order1*將隊列中的所有用戶處理完成耗時/排隊開始時間至將隊列中的所有用戶處理完成時間內(nèi)的平均處理用戶數(shù)，其中，所述平均處理用戶數(shù)為動態(tài)調(diào)整值。例如，可以實時根據(jù)之前30天內(nèi)的處理用戶數(shù)來確定平均處理用戶數(shù)。在優(yōu)選實施過程中，預(yù)約用戶設(shè)定為普通用戶，預(yù)約的位置就是order1，ticket_order1等于order1,預(yù)約時間的預(yù)定策略為：預(yù)約時間＝排隊開始時間+order1*將隊列中的所有用戶處理完成耗時/排隊開始時間至將隊列中的所有用戶處理完成時間內(nèi)的平均處理用戶數(shù)。預(yù)約用戶簽到時，當該用戶簽到的時間小于預(yù)約時間或者該預(yù)約用戶在隊列中的序號order1小于當前呼叫到的序號時，real_order等于order1(預(yù)約的號)*10，否則把他當成普通用戶簽到,重新分配order1，ticket_order1和real_order1。優(yōu)選地，根據(jù)該用戶在隊列中實際的位置序號將該用戶放置到隊列中之后，還可以包括：對于所有簽到的用戶，根據(jù)所述簽到的用戶在隊列中實際的位置序號依次升序呼叫用戶，其中，呼叫內(nèi)容包括：呼叫的用戶對應(yīng)的用戶類型，以及顯示給該用戶的位置序號。優(yōu)選實施過程中，呼叫的順序為按照real_order升序排列，取第一個狀態(tài)為簽到狀態(tài)的用戶，呼叫type(用戶的類型)以及ticket_order。例如，type等于1,ticket_order等于4，打印出來的票號和呼叫的號碼為老人4號。以下結(jié)合圖2進一步描述上述優(yōu)選實施方式。圖2是根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的預(yù)約簽到呼叫總流程的示意圖。如圖2所示，該預(yù)約簽到呼叫總流程包括：步驟S201:判斷用戶是否需要進行預(yù)約操作；如果是，執(zhí)行步驟S203,否則，執(zhí)行步驟S205。步驟S203:響應(yīng)用戶操作，執(zhí)行預(yù)約操作。步驟S205:響應(yīng)用戶操作，確定現(xiàn)場取票。步驟S207:在用戶簽到時，判斷該用戶是否需要優(yōu)先處理；如果是，則執(zhí)行步驟S209,否則，執(zhí)行步驟S211。步驟S209:將該用戶按照預(yù)定策略插入隊列中以對該用戶進行優(yōu)先處理。步驟S211:按照real_order升序順序依次呼叫；步驟S213:對呼叫到的用戶執(zhí)行相應(yīng)處理。其中，預(yù)約、取號、優(yōu)先處理、呼叫流程具體可以參見圖3至圖5的描述。圖3是根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的預(yù)約流程的示意圖。如圖3所示，該預(yù)約流程包括：步驟S301：獲取預(yù)約位置所在的real_order；步驟S303：在隊列中插入該用戶，狀態(tài)設(shè)置為初始狀態(tài)。圖4是根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的取號流程的示意圖。如圖4所示，該取號流程包括：步驟S401：判斷該用戶有無預(yù)約；如果有，執(zhí)行步驟S403，否則，執(zhí)行步驟S405。步驟S403：將隊列中的用戶狀態(tài)設(shè)置為簽到狀態(tài)。步驟S405：分配最后的位置給用戶并將該用戶插入隊列中。步驟S407：按照該用戶的ticket_order給該用戶打印票號。圖5是根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的優(yōu)先處理流程的示意圖。如圖5所示，該優(yōu)先處理流程包括：步驟S501：獲取特殊符號所在的位置的real_order；步驟S503：更改用戶所在的隊列位置。圖6是根據(jù)本發(fā)明優(yōu)選實施例的呼叫處理流程的示意圖。如圖6所示，該呼叫處理流程包括：步驟S601：獲取隊列中的real_order最小且狀態(tài)為已簽到狀態(tài)的用戶。步驟S603：把上一個正在處理狀態(tài)的用戶改為已處理狀態(tài)，把S601中查找到的用戶改為正在處理狀態(tài)，通過客戶端進行播報。圖7是根據(jù)本發(fā)明實施例的隊列簽到裝置的結(jié)構(gòu)框圖。如圖7所示，該隊列簽到裝置包括：劃分模塊70，用于將全部待簽到用戶劃分為多個用戶類型；確定模塊72，用于在存在簽到用戶時，確定該用戶對應(yīng)的用戶類型；獲取模塊74，用于確定與所述用戶類型對應(yīng)的預(yù)定策略，采用預(yù)定策略獲取該用戶在隊列中的序號、顯示給該用戶的位置序號、以及該用戶在隊列中實際的位置序號；放置模塊76，用于根據(jù)該用戶在隊列中實際的位置序號將該用戶放置到隊列中。采用圖7所示的裝置，將序號從傳統(tǒng)的一種序號拆分為三種序號：用戶在隊列中的序號，該用戶在隊列中實際的位置序號、和顯示給該用戶的位置序號?？梢栽陉犃兄胁迦胩厥庥脩?例如，老人、殘疾人、退伍軍人等)，優(yōu)先處理上述特殊用戶，且在顯示和呼叫的時候進行特殊標識，讓隊列用戶便于理解，大大提高了用戶體驗。優(yōu)選地，如圖8所示，當所述用戶類型為需要正常排隊的普通用戶類型時，所述獲取模塊74可以進一步包括：第一獲取單元740，用于根據(jù)以下方式獲取該用戶在隊列中的序號order1：order1＝該用戶達到簽到所在的隊列中當前的人數(shù)+1；第二獲取單元742，用于根據(jù)以下方式獲取所述顯示給該用戶的位置序號ticket_order1：ticket_order1＝該用戶達到簽到所在的隊列中當前的人數(shù)+1；第三獲取單元746，用于根據(jù)以下方式獲取該用戶在隊列中實際的位置序號real_order1：real_order1＝N*order1，其中，N為每相鄰的兩個普通用戶類型的用戶之間的間隔數(shù)，該間隔數(shù)為大于等于所述用戶類型的總數(shù)的整數(shù)。優(yōu)選地，當所述用戶類型為需要插隊的特殊用戶類型時，所述獲取模塊74包括：第四獲取單元748，用于根據(jù)以下方式獲取該用戶在隊列中的序號order2：order2＝該用戶達到簽到所在的隊列中當前的人數(shù)+1；第五獲取單元750，用于根據(jù)以下方式獲取所述顯示給該用戶的位置序號ticket_order2：ticket_order2＝該特殊用戶類型的用戶數(shù)+1；第六獲取單元752，用于根據(jù)以下方式獲取該用戶在隊列中實際的位置序號real_order2：如果當前隊列中無任何用戶排隊,則real_order2為:該特殊用戶類型的設(shè)置參數(shù)type1；如果當前隊列中有用戶排隊,則real_order2為:m和n中較大的值,其中,m為隊列中前面有可插入該特殊用戶類型的空位的首個普通用戶的real_order1_first-N+需要插隊的特殊用戶類型的設(shè)置參數(shù)type2；n為根據(jù)公式((((real_order2_last-1)/10)向下取整)+1)*10+需要插隊的特殊用戶類型的設(shè)置參數(shù)type2，其中，real_order2_last為該特殊用戶類型的最后一個用戶的在隊列中實際的位置序號。圖8示出了同時包括第一獲取單元、第二獲取單元、第三獲取單元、第四獲取單元、第五獲取單元、第六獲取單元的情況。綜上所述，借助本發(fā)明提供的上述實施例，將序號從傳統(tǒng)的一種序號拆分為三種序號：用戶在隊列中的序號，該用戶在隊列中實際的位置序號、和顯示給該用戶的位置序號。預(yù)約時直接預(yù)約到序號插入隊列，并獲取預(yù)約時間，并在簽到時判斷用戶是否超過了預(yù)約時間等而采用不同策略獲取該用戶的實際序號。非預(yù)約用戶簽到時根據(jù)算法獲取該類型的用戶的序號、真實序號和喊號序號并將用戶插入隊列。因此采用本發(fā)明實施例，可以預(yù)約占號，預(yù)算處理該號碼的時間，減少用戶的排隊時間。在隊列中用戶可以根據(jù)工作人員觸發(fā)優(yōu)先處理操作，在根據(jù)算法獲取到操作用戶在隊列中的序號，該用戶在隊列中實際的位置序號、和顯示給該用戶的位置序號，從而解決排隊過程中，有特殊情況需要插隊而又不至于使得隊伍亂序的問題。在顯示和呼叫的時候進行特殊標識，讓隊列用戶便于理解，大大提高了用戶體驗。以上公開的僅為本發(fā)明的幾個具體實施例，但是，本發(fā)明并非局限于此，任何本領(lǐng)域的技術(shù)人員能思之的變化都應(yīng)落入本發(fā)明的保護范圍。當前第1頁1 2 3