專利名稱:無紙化智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明屬于Windows客戶端程序技術(shù)領(lǐng)域,具體是一個(gè)無紙化銀行自動(dòng)叫號(hào)系統(tǒng)。
背景技術(shù):
近些年來,銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展速度逐年加快,每天在銀行中辦理業(yè)務(wù)的人數(shù)日益增長。由于銀行實(shí)施一對一的服務(wù)而銀行職員人數(shù)有限等原因,造成了每天銀行中都有大量的等候人員在排隊(duì)時(shí)總是站著排隊(duì),給人們帶來了排隊(duì)擠、排隊(duì)時(shí)間長疲勞、有急事的用戶焦躁不安、排隊(duì)怕排錯(cuò)窗口導(dǎo)致無法辦理業(yè)務(wù)以及許多用戶互相插隊(duì)等不好現(xiàn)象,有時(shí)甚至帶來語言和肢體上的沖突。隨著電子信息產(chǎn)品、智能產(chǎn)品的快速發(fā)展,以及人類生活對服務(wù)環(huán)境、服務(wù)效率的要求越來越高,尤其是在服務(wù)性行業(yè)里更是如此,因此排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)這個(gè)概念就應(yīng)運(yùn)而生了。而銀行作為大眾化的服務(wù)性行業(yè)自然就率先進(jìn)入了排隊(duì)系統(tǒng)的首塊營地,現(xiàn)如今銀行排隊(duì)系統(tǒng)已經(jīng)成了排隊(duì)系統(tǒng)的代名詞,我們可以很容易的發(fā)現(xiàn),每家銀行都有一個(gè)取票機(jī)、語音叫號(hào)及顯示的排隊(duì)系統(tǒng)。排隊(duì)系統(tǒng)誕生后,就完全避免了這些問題的發(fā)生,等候人員取張紙質(zhì)號(hào)碼后就可以坐著休息廳安心的排隊(duì)等候了,排隊(duì)系統(tǒng)不僅提高了服務(wù)效率,改善了服務(wù)環(huán)境;更主要的是給等候人員帶來了美好的環(huán)境、放松的心情,甚至都可以合理安排自己的等候時(shí)間等
隨著排隊(duì)系統(tǒng)的發(fā)展,目前大多數(shù)銀行采用的是一種觸摸屏式排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),主要由發(fā)號(hào)終端、主控器、叫號(hào)器、音箱以及顯示屏等部分組成。觸摸屏向用戶提供取號(hào)服務(wù),用戶通過對觸摸屏中的業(yè)務(wù)類型進(jìn)行選擇完成排隊(duì),并取得一張紙質(zhì)號(hào)碼票,上面印有用戶的排隊(duì)編號(hào)、目前等候人數(shù)、業(yè)務(wù)時(shí)間、業(yè)務(wù)類型等信息。當(dāng)銀行窗口職員操作叫號(hào)器通知下一位用戶時(shí),系統(tǒng)便會(huì)從該業(yè)務(wù)隊(duì)列中取得一名用戶的號(hào)碼,通過音箱及顯示屏等設(shè)備通知銀行大廳中的用戶,用戶收到通知后便可手持號(hào)碼票到窗口享受一對一的服務(wù),進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。在整個(gè)系統(tǒng)中,主控器主要起到一個(gè)任務(wù)調(diào)度及控制的功能,使得各個(gè)窗口按鍵叫號(hào)時(shí)不會(huì)產(chǎn)生沖突。該系統(tǒng)目前廣泛應(yīng)用于各個(gè)銀行之中,但是,由于受到設(shè)備的限制,在應(yīng)用方面該系統(tǒng)帶來了一些新的問題:
(O目前的觸摸屏排隊(duì)系統(tǒng)使得用戶不必站在窗口前排隊(duì)等待,并沒從根本上解決銀行大廳人多的問題,排隊(duì)的用戶無法預(yù)估等待時(shí)間,因此仍然會(huì)在銀行大廳內(nèi)等待,特別是設(shè)立在校園內(nèi)的銀行,開學(xué)期間銀行大廳仍然擠得水泄不通;
(2 )由于用戶數(shù)量較多的緣故,每天觸摸屏終端的耗紙量日益增加,每天在銀行大廳內(nèi)或是門口隨處可見廢棄的號(hào)碼票,對銀行整體環(huán)境造成了影響;
(3)目前的排隊(duì)系統(tǒng)在功能上仍然有一些限制性,用戶辦理業(yè)務(wù)排隊(duì)只能通過前往銀行大廳領(lǐng)取叫號(hào)票的方式完成,無法實(shí)現(xiàn)異地排隊(duì)功能
由于目前的觸摸屏排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)存在上述問題,因此找到新的叫號(hào)方式代替現(xiàn)有的紙質(zhì)號(hào)碼票成了迫切的功能需求。將排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)接入互聯(lián)網(wǎng)中,結(jié)合目前互聯(lián)網(wǎng)的通信功能并利用手機(jī)的普及性,實(shí)現(xiàn)短信通知以及排隊(duì)的功能,可以使得用戶不再需要去銀行領(lǐng)取號(hào)碼票便可完成排隊(duì),并且無需在銀行等待叫號(hào),主要采用Socket網(wǎng)絡(luò)通信實(shí)現(xiàn)用戶排隊(duì)請求的定向傳輸以及SMS短信收發(fā)服務(wù)實(shí)現(xiàn)用戶通知以及短信排隊(duì)Socket網(wǎng)絡(luò)通信
Socket實(shí)際在計(jì)算機(jī)中提供了一個(gè)通信端口,可以通過這個(gè)端口與任何一個(gè)具有Socket接口的計(jì)算機(jī)通信。應(yīng)用程序在網(wǎng)絡(luò)上傳輸,接收的信息都通過這個(gè)Socket接口來實(shí)現(xiàn)。在應(yīng)用開發(fā)中就像使用文件句柄一樣,可以對Socket句柄進(jìn)行讀、寫操作。套接字是網(wǎng)絡(luò)的基本構(gòu)件。它是可以被命名和尋址的通信端點(diǎn),使用中的每一個(gè)套接字都有其類型和一個(gè)與之相連進(jìn)程。套接字存在通信區(qū)域(通信區(qū)域又稱地址簇)中,只與同一區(qū)域中的套接字交換數(shù)據(jù)(跨區(qū)域時(shí),需要執(zhí)行某和轉(zhuǎn)換進(jìn)程才能實(shí)現(xiàn))
Socket通信過程如圖1所示,在TCP/IP網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中,通信的兩個(gè)進(jìn)程間相互作用的主要模式是客戶/服務(wù)器模式(Client/Server model ),即客戶向服務(wù)器發(fā)出服務(wù)請求,服務(wù)器接收到請求后,提供相應(yīng)的服務(wù)。客戶/服務(wù)器模式的建立基于以下兩點(diǎn):首先,建立網(wǎng)絡(luò)的起因是網(wǎng)絡(luò)中軟硬件資源、運(yùn)算能力和信息不均等,需要共享,從而造就擁有眾多資源的主機(jī)提供服務(wù),資源較少的客戶請求服務(wù)這一非對等作用。其次,網(wǎng)間進(jìn)程通信完全是異步的,相互通信的進(jìn)程間既不存在父子關(guān)系,又不共享內(nèi)存緩沖區(qū),因此需要一種機(jī)制為希望通信的進(jìn)程間建立聯(lián)系,為二者的數(shù)據(jù)交換提供同步,這就是基于客戶/服務(wù)器模式的TCP/IP??蛻?服務(wù)器模式在操作過程中采取的是主動(dòng)請求方式:
服務(wù)方:
Stepl:打開通信通道并告知本地主機(jī),它愿意在某一公認(rèn)地址上(如FTP為21)接收客戶請求;
Step2:等待客戶請求到達(dá)該端口 ;
Step3:接收到重復(fù)服務(wù)請求,處理該請求并發(fā)送應(yīng)答信號(hào);
Step4:接收到并發(fā)服務(wù)請求,要激活一新進(jìn)程來處理這個(gè)客戶請求;
Step5:服務(wù)完成后,關(guān)閉此新進(jìn)程與客戶的通信鏈路,并終止;
Step6:返回Step2,等待另一客戶請求;
Step7:關(guān)閉服務(wù)器;
客戶方:
Stepl:打開通信通道,并連接到服務(wù)器所在主機(jī)的特定端口 ;
Step2:向服務(wù)器發(fā)服務(wù)請求報(bào)文,等待并接收應(yīng)答 Step3:請求結(jié)束后關(guān)閉通信通道并終止;
從上面所描述過程可知:客戶與服務(wù)器進(jìn)程的作用是非對稱的,因此編碼不同;服務(wù)進(jìn)程一般是先于客戶請求而啟動(dòng)的,只要系統(tǒng)運(yùn)行,該服務(wù)進(jìn)程一直存在,直到正?;驈?qiáng)迫終止。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明設(shè)計(jì)了一種無紙化銀行自動(dòng)叫號(hào)系統(tǒng),采用C/S模式實(shí)現(xiàn)了對銀行業(yè)務(wù)信息統(tǒng)一管理,并支持接收手機(jī)短信完成排隊(duì)取號(hào)及發(fā)送手機(jī)短信通知用戶等功能,綜合考慮了用戶在銀行排隊(duì)麻煩、時(shí)間得不到充分利用以及業(yè)務(wù)排隊(duì)必須去銀行等問題,極大地提高了用戶辦理業(yè)務(wù)的效率以及生活品質(zhì); 為開發(fā)并實(shí)現(xiàn)本系統(tǒng)所需要的功能,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖2所示,整個(gè)系統(tǒng)分為5個(gè)部分:銀行觸摸屏排隊(duì)、銀行自動(dòng)叫號(hào)、排隊(duì)請求分發(fā)服務(wù)、手機(jī)短信服務(wù)以及系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。其中,前兩個(gè)部分統(tǒng)稱為銀行客戶端;
(1)銀行觸摸屏排隊(duì)
銀行大廳中仍然采用觸摸屏客戶端,與目前觸摸屏客戶端不同的是,該終端在用戶排隊(duì)后不會(huì)打印出一張排隊(duì)號(hào)碼票,取而代之的是系統(tǒng)會(huì)通過短信的方式將排隊(duì)信息發(fā)送給用戶,實(shí)現(xiàn)無紙化操作,具體排隊(duì)步驟為:
(1.1)系統(tǒng)初始化
客戶端啟動(dòng)時(shí),銀行職員需要輸入相應(yīng)的銀行代碼及密碼進(jìn)行登錄操作,登錄成功后客戶端會(huì)加載該銀行的所有業(yè)務(wù)相關(guān)信息,并生成銀行排隊(duì)界面,以供用戶使用;
(1.2)用戶選擇業(yè)務(wù)
銀行排隊(duì)界面列出該銀行所支持的業(yè)務(wù)類型,用戶到達(dá)銀行后,可根據(jù)屏幕中的業(yè)務(wù)類型選擇自己所需辦理的業(yè)務(wù),選擇業(yè)務(wù)之后不會(huì)像以往一樣打印出一張排隊(duì)號(hào)碼票,取而代之的是系統(tǒng)會(huì)轉(zhuǎn)入手機(jī)號(hào)碼輸入界面;
(1.3)輸入手機(jī)號(hào)碼,確認(rèn)排隊(duì)
用戶在手機(jī)號(hào)碼輸入界面輸入自己的手機(jī)號(hào)碼,并提交之后則可以收到排隊(duì)成功的短信,短信內(nèi)容中包括用戶當(dāng)前的排隊(duì)號(hào)碼、前面還有多少位等待用戶、該用戶大約在什么時(shí)間辦理業(yè)務(wù)以及辦理業(yè)務(wù)時(shí)用于核對身份的驗(yàn)證碼;
(2)銀行自動(dòng)叫號(hào)
自動(dòng)叫號(hào)客戶端主要供銀行窗口營業(yè)員使用,相比于目前已有的叫號(hào)儀器,相同的是該自動(dòng)叫號(hào)客戶端同樣配有廣播以及顯示屏用于通知大廳內(nèi)等待用戶,不同點(diǎn)在于由于短信可以偽造,因此在叫號(hào)端加入了驗(yàn)證碼核對功能,用戶需要輸入驗(yàn)證碼方能進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理;同時(shí),在營業(yè)員從隊(duì)列中取得下一位用戶的業(yè)務(wù)辦理請求時(shí),系統(tǒng)會(huì)向之后的若干位用戶發(fā)送提醒短信,提醒用戶大約在何時(shí)可來銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。自動(dòng)叫號(hào)端的主要步驟如下:
(2.1)營業(yè)員提取隊(duì)列首位用戶信息
營業(yè)員通過點(diǎn)擊設(shè)備按鈕,提交窗口閑置信息,系統(tǒng)會(huì)從隊(duì)列中取得當(dāng)前首位的用戶信息并交由自動(dòng)叫號(hào)客戶端,并在大廳廣播以及顯示屏中提醒該用戶到窗口前進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理;
(2.2)短信提醒時(shí)間
營業(yè)員在進(jìn)行步驟(2.1)操作時(shí),系統(tǒng)會(huì)同時(shí)讀取隊(duì)伍中的第5位、第10位、第15位、第20位等用戶,根據(jù)業(yè)務(wù)平均辦理時(shí)間t乘以隊(duì)伍前面用戶數(shù)η分別計(jì)算這一些用戶的等待時(shí)間T=n*t,并以當(dāng)前時(shí)間為準(zhǔn),發(fā)送短信提醒這一些用戶大約在何時(shí)可到銀行進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理;
(2.3)用戶身份核對
由于整個(gè)排隊(duì)過程均可通過手機(jī)短信的方式完成,因此為了防止用戶偽造排隊(duì)短信來插隊(duì),當(dāng)用戶到窗口進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理時(shí),需要輸入排隊(duì)成功短信內(nèi)容中的驗(yàn)證碼,與系統(tǒng)中相應(yīng)信息進(jìn)行核對成功后,可以開始進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理;
(3)排隊(duì)請求分發(fā)服務(wù)由于系統(tǒng)可以對不同銀行的業(yè)務(wù)信息進(jìn)行統(tǒng)一管理,因此用戶發(fā)送短信之后需要根據(jù)短信內(nèi)容進(jìn)行請求的分發(fā),找出用戶希望辦理業(yè)務(wù)并進(jìn)入排隊(duì)的具體銀行,步驟如下:
(3.1)解析用戶短信內(nèi)容
服務(wù)器接收到短信服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)過來的短信內(nèi)容之后,對內(nèi)容進(jìn)行解析,得出用戶所需辦理的業(yè)務(wù)類型和辦理業(yè)務(wù)所在銀行代碼;
(3.2)排隊(duì)請求分發(fā)
解析得出用戶辦理業(yè)務(wù)所在的銀行代碼之后,根據(jù)銀行代碼號(hào)查詢數(shù)據(jù)庫中該代碼號(hào)所對應(yīng)銀行客戶端的網(wǎng)絡(luò)地址,并將用戶手機(jī)號(hào)碼、請求業(yè)務(wù)類型等信息發(fā)送至相應(yīng)的銀行客戶端之中,完成排隊(duì)操作;
(4)手機(jī)短信服務(wù)
手機(jī)短信服務(wù)器負(fù)責(zé)接收用戶手機(jī)發(fā)來的短信,并將短信內(nèi)容通過網(wǎng)絡(luò)通信傳遞至排隊(duì)請求分發(fā)服務(wù)器;
(5)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫
數(shù)據(jù)庫采用SQLServer,存儲(chǔ)使用該無紙化自動(dòng)叫號(hào)系統(tǒng)的銀行的業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù),銀行客戶端以及請求分發(fā)服務(wù)器對該數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)進(jìn)行操作,完成排隊(duì)過程中相應(yīng)功能;
附圖1 Socket通信原理圖 附圖2無紙化自動(dòng)叫號(hào)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 附圖3無紙化自動(dòng)叫號(hào)系統(tǒng)隊(duì)列初始化 附圖4銀行觸摸屏排隊(duì)取號(hào)流程
附圖5銀行叫號(hào)辦理業(yè)務(wù)流程 附圖6短信排隊(duì)任務(wù)分發(fā)通信過程
具體實(shí)施例方式下面結(jié)合附圖和具體實(shí)施例對本發(fā)明作進(jìn)一步詳細(xì)說明;
如圖2所示,本發(fā)明系統(tǒng)的功能可以劃分為:排隊(duì)功能、叫號(hào)功能和短信提醒功能,該系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)庫、觸摸屏排隊(duì)模塊、銀行叫號(hào)模塊、排隊(duì)請求解析與分發(fā)模塊以及短信服務(wù)器模塊;
無紙化銀行自動(dòng)叫號(hào)系統(tǒng)可以對系統(tǒng)中所有銀行的業(yè)務(wù)信息進(jìn)行統(tǒng)一的管理,信息儲(chǔ)存在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中,銀行排隊(duì)終端在初始化過程中訪問數(shù)據(jù)庫中業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),將業(yè)務(wù)類型、業(yè)務(wù)最短辦理時(shí)間、業(yè)務(wù)最長辦理時(shí)間以及業(yè)務(wù)起始編號(hào)等信息逐一讀出并加載到銀行排隊(duì)系統(tǒng)之中,數(shù)據(jù)庫中銀行信息存儲(chǔ)如表I所示;
表I銀行業(yè)務(wù)信息表
權(quán)利要求
1.一種無紙化銀行自動(dòng)叫號(hào)系統(tǒng),包括用戶排隊(duì)以及叫號(hào)通知兩個(gè)部分,其具體內(nèi)容如下: (1)用戶可通過短信以及觸摸屏兩種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理排隊(duì),具體步驟為: (1.1)若用戶通過觸摸屏方式排隊(duì),在觸摸屏端選擇所辦理業(yè)務(wù)類型,輸入所使用手機(jī)號(hào)碼,排隊(duì)成功后系統(tǒng)發(fā)送相應(yīng)短信通知用戶; (1.2)若用戶通過短信方式排隊(duì),將所需要辦理業(yè)務(wù)類型號(hào)加銀行支行代碼發(fā)送至排隊(duì)取號(hào)系統(tǒng),系統(tǒng)將用戶加入到短信內(nèi)容中所示銀行支行的相應(yīng)業(yè)務(wù)隊(duì)列中,并發(fā)送短信通知用戶排隊(duì)成功; (2)銀行窗口在受理用戶業(yè)務(wù)之前,使用驗(yàn)證碼核對的方式確認(rèn)用戶的有效性,完成業(yè)務(wù)辦理之后,及時(shí)取出用戶等待隊(duì)列中的下一位用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理,并以短信方式將等待所需時(shí)間發(fā)送給隊(duì)列中的其他用戶。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的內(nèi)容,其特征在于用手機(jī)發(fā)送/接收短信的方式替代了原有的單一銀行觸摸屏排隊(duì),取消了紙張打印信息輸出,所述的第(I)部分中完成用戶排隊(duì)的具體過程如下: (2.1)觸摸屏排隊(duì) 銀行觸摸屏端系統(tǒng)啟動(dòng)之后將從數(shù)據(jù)庫中讀取該銀行的相應(yīng)基本信息、業(yè)務(wù)的受理時(shí)間以及排隊(duì)起始編號(hào),生成業(yè)務(wù)隊(duì)列,之后用戶在界面選擇業(yè)務(wù)并輸入手機(jī)號(hào)后,系統(tǒng)將用戶信息加入到相應(yīng)的業(yè)務(wù)隊(duì)列中,同時(shí)隨機(jī)生成4位數(shù)字驗(yàn)證碼,與用戶隊(duì)伍編號(hào)一起以短信方式發(fā)送至用戶輸入的手機(jī)號(hào)上通知用戶排隊(duì)成功; (2.2)手機(jī)發(fā)送短信排隊(duì) 用戶發(fā)送短信至短信服務(wù)器,短信服務(wù)器將所接收到的用戶短信內(nèi)容發(fā)送至系統(tǒng)管理服務(wù)器,系統(tǒng)管理服務(wù)器通過解析用戶短信內(nèi)容,從數(shù)據(jù)庫中提取用戶所要求辦理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)類型及銀行支行網(wǎng)絡(luò)地址,將用戶的業(yè)務(wù)請求發(fā)送至銀行支行的系統(tǒng)終端中,終端將用戶信息加入到相應(yīng)的業(yè)務(wù)隊(duì)列中,并以短信的方式發(fā)送驗(yàn)證碼等排隊(duì)信息給用戶,通知用戶排隊(duì)成功。
3.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的方法,其特征在于通知用戶均采用發(fā)送短信的方式進(jìn)行,系統(tǒng)可以估算用戶的等待時(shí)長并告知用戶,所述部分(2)的具體過程為: (3.1)當(dāng)用戶處于等待隊(duì)列的頭部時(shí),系統(tǒng)從業(yè)務(wù)等待隊(duì)列中提取出下一位用戶信息以及驗(yàn)證碼,通知下一位用戶到窗口進(jìn)行驗(yàn)證碼核對,核對成功之后可以開始業(yè)務(wù)辦理; (3.2)業(yè)務(wù)辦理完成之后,系統(tǒng)計(jì)數(shù)器自增,并根據(jù)業(yè)務(wù)平均受理時(shí)間與等待用戶數(shù)的乘積分別計(jì)算出隊(duì)列中第5位、第10位等用戶的等待時(shí)間,發(fā)送短信將估算的業(yè)務(wù)辦理時(shí)間發(fā)送給用戶。
4.根據(jù)權(quán)利要求1-3之一所述的內(nèi)容,其特征在于系統(tǒng)通過加載遠(yuǎn)程服務(wù)器SQLServer中的銀彳丁數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)終端系統(tǒng)初始化,在本地生成排隊(duì)序列,終端系統(tǒng)除了能將觸摸屏中收到的用戶信息加入排隊(duì)序列,同時(shí)允許遠(yuǎn)程服務(wù)器接收用戶短信內(nèi)容并通過數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆绞綄ε抨?duì)序列進(jìn)行添加操作,排隊(duì)結(jié)果通過SMS提供的接口發(fā)送短信通知用戶。
全文摘要
本發(fā)明設(shè)計(jì)并開發(fā)的一種無紙化銀行自動(dòng)叫號(hào)系統(tǒng),該系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)庫、觸摸屏排隊(duì)取號(hào)模塊、自動(dòng)叫號(hào)模塊、排隊(duì)請求分發(fā)模塊以及短信服務(wù)器模塊。本發(fā)明針對目前已有的銀行自動(dòng)叫號(hào)系統(tǒng),設(shè)計(jì)了以短信通知的模式取代號(hào)碼紙票的方式進(jìn)行排隊(duì)取號(hào),實(shí)現(xiàn)了無紙化操作,客戶排隊(duì)之后無需滯留在銀行大廳內(nèi)進(jìn)行等待,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程客戶通過發(fā)送短信完成排隊(duì)取號(hào)的功能??蛻艏瓤梢酝ㄟ^在銀行大廳操作觸摸屏終端實(shí)現(xiàn)排隊(duì),也可以通過發(fā)送短信的方式完成排隊(duì),排隊(duì)成功之后系統(tǒng)會(huì)反饋含有驗(yàn)證碼的通知短信給客戶,當(dāng)客戶到銀行窗口辦理業(yè)務(wù)時(shí),憑該短信內(nèi)容中的驗(yàn)證碼進(jìn)行身份核實(shí)。整個(gè)系統(tǒng)采用C/S結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),通過Socket數(shù)據(jù)通信實(shí)現(xiàn)了銀行業(yè)務(wù)基本信息的統(tǒng)一化管理與操作,本發(fā)明具有執(zhí)行效率高、可擴(kuò)展性強(qiáng)的特點(diǎn),具有非常好的應(yīng)用前景。
文檔編號(hào)G07C11/00GK103106723SQ20131000512
公開日2013年5月15日 申請日期2013年1月8日 優(yōu)先權(quán)日2013年1月8日
發(fā)明者龍雷雷, 劉滔, 王雷鈞 申請人:湖南金域信息科技發(fā)展有限公司