專利名稱：自助單據(jù)打印機的制作方法
技術領域：
本實用新型涉及一種具有能夠快速信息査詢和票據(jù)打印功能的自助單據(jù)打 印機，屬于單位或者個人向電信部門、稅務部門、交通部門、供電部門等收費 單位信息查詢時使用的一種具信息査詢、票據(jù)信息打印功能的自助單據(jù)打印機。二、 背景技術目前，中國移動、中國電信、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、中國鐵通、中國稅務、 中國交通警察、自來水公司、煤氣公司、供電局等收費單位均有營業(yè)廳、代辦 點，人們往往在各自的消費收費單位營業(yè)廳、代辦點，通過柜臺進行信息的査 詢并打印，這種服務方式使用戶不能夠方便的信息査詢，與"以客戶服務為宗 旨"的服務理念極不適應,并且這種由人工服務為主易造成排隊、擁擠，甚至插 隊、斗嘴吵架、動手打架等不良現(xiàn)象。三、 實用新型內容本實用新型的目的是研制一種具有能夠快速信息查詢和票據(jù)打印功能的自 助單據(jù)打印機，解決用戶原不能査詢和打印的問題。通過自助終端用戶能夠自 助査詢并將査詢結果的打印出來，廣泛應用于服務行業(yè)和公共事業(yè)中；對于各 類査詢者而言，使得客戶的查詢不再受營業(yè)時間和營業(yè)場所的限制，為客戶提 供了輕松、時尚、方便、快捷、安全、可靠的24小時全天候的査詢環(huán)境；更方 便人們的消費知情、査詢等活動；對于企事業(yè)單位而言是一種提高用戶滿意度、提高企業(yè)知名度、降低運行成本的新型服務方式。本實用新型的技術方案是自助單據(jù)打印機，電源開關1經(jīng)過排插座2供電，主要由嵌入式工業(yè)主板4分別連接的LCD顯示屏5、無線調制解調器6、信息打印機7、票據(jù)打印機8機構組成， 其特征是嵌入式工業(yè)主板4數(shù)據(jù)端連接鍵盤9、電子盤3、無線調制解調器6、 LCD 顯示屏5、信息打印機7和票據(jù)打印機8。 本實用新型的技術方案還包括所述的自助單據(jù)打印機,其特征是排插座2供電端分別連接嵌入式工業(yè)主 板4、 LCD顯示屏5、上網(wǎng)的無線調制解調器6、信息打印機7和票據(jù)打印機8。所述的自助單據(jù)打印機,其特征是嵌入式工業(yè)主板4為嵌入式PC/104單板 系列嵌入式主板，信息打印機7為高速熱敏打印機、票據(jù)打印機8為針式打印機。具有能夠快速信息查詢和票據(jù)打印功能的自助單據(jù)打印機，由提供的電源 開關l、嵌入式工業(yè)主板4和其相連接的LCD顯示屏5、鍵盤9、信息打印機7、票 據(jù)打印機8、電子盤3機構組成，其特征是嵌入式工業(yè)主板4數(shù)據(jù)端連接鍵盤9、 電子盤3、無線調制解調器6、 LCD顯示屏5、信息打印機7、票據(jù)打印機8。 本實用新型技術的有益效果1、具有快速信息査詢和票據(jù)打印功能的自助單據(jù)打印機具有以下功能① 、自助查詢業(yè)務用戶信息查詢、繳費情況査詢、月帳單査詢、詳單査詢、 預存款、積分和余額查詢、發(fā)票打印。這樣，不但提髙用戶的知情度和滿意度， 而且減輕了人工查詢的工作負擔。用戶使通過終端機進行隨時査詢，并且終端 機的打印機均能按照收費單位的要求打印標準發(fā)票和詳單票據(jù)。② 、可選配終端管理后臺支撐系統(tǒng)對所管轄范圍內的所有AQM終端機進行系統(tǒng)維護管理，業(yè)務管理，設備管理，査詢統(tǒng)計，權限管理。提供必要的終端維護界面，協(xié)助和監(jiān)管運維人員的工作；業(yè)務管理提供必要的管理員級査詢管理功能，方便業(yè)務人員解決自助終端在業(yè)務處理中出現(xiàn)的問題，配合各項自助業(yè)務的管理制度，提供業(yè)務人員所需的業(yè)務管理功能；設備管理主要是管理自助營業(yè)系統(tǒng)中所有的自助終端設備。包含終端的布點、地址、撤點以及終 端情況的查詢、統(tǒng)計；査詢統(tǒng)計對自助營業(yè)系統(tǒng)的各種業(yè)務或操作進行査詢、 統(tǒng)計，并可根據(jù)需要生成報表；權限管理系統(tǒng)的角色權限管理由系統(tǒng)管理員 進行管理。2、具有快速信息查詢和票據(jù)打印功能的自助單據(jù)打印機特點高性能、低 功耗的工業(yè)級主板完全能夠達到24小時不間斷地、安全、可靠地工作，有效提 高終端機的整體性能。業(yè)務的即插即用功能，可在不需要修改系統(tǒng)的前提下， 定制終端業(yè)務操作流程。支持多套業(yè)務流程并存，即在一套系統(tǒng)內可同時運行 多種不同業(yè)務類型的終端。具有終端后臺集中式管理功能，終端管理使用Web管 理方式，設置多級權限管理、系統(tǒng)監(jiān)控、業(yè)務報表管理，終端軟件應具有自動 升級功能。完善的打印設備，終端機配有兩臺高性能打印機， 一臺針式打印機 用于打印標準發(fā)票，另一臺高速熱敏打印機用于打印用戶査詢信息。

附圖是整體結構原理框圖。上述圖中標號說明i一電源開關，2—排插座，3—電子盤，4一嵌入式工 業(yè)主板，5—LCD顯示屏，6—無線調制解調器，7—信息打印機，8—票據(jù)打印機， 9—鍵盤。 五具體實施方式
參見附圖，具有多媒體信息宣傳、査詢、綜合業(yè)務辦理多功能為一體的自 助查詢機，主要是由提供的上網(wǎng)的無線調制解調器6以及嵌入式工業(yè)主板4和其 相連接的LCD顯示屏5、打印機機構組成。市電經(jīng)過電源開關1連接排插座2供電， 排插座2輸出電源分別給市售的信息打印機7、票據(jù)打印機8、上網(wǎng)的無線調制解 調器6和LCD顯示屏5。市售的嵌入式工業(yè)主板4為嵌入式PC/104單板系列嵌入式 主板，其數(shù)據(jù)端均連接電子盤3、鍵盤9、 LCD顯示屏5、信息打印機7、票據(jù)打印機8、市售的無線調制解調器6。工作原理由使用人依據(jù)電腦提示一步一步的操作，比如査詢手機費月詳單, 依次為輸入手機號和服務密碼、顯示查詢的詳單類型、選擇詳單類型、顯示能 夠査詢的月份、選擇所要查詢的月份完成本次查詢、取査詢票據(jù)、詳單査詢完 成。在用戶査詢成功結束后，終端機將根據(jù)業(yè)務的需要出具査詢憑證，以便用 戶査證消費記錄。無線調制解調器6可有可無，因為嵌入式工業(yè)主板4上有RJ45接口，嵌入 式工業(yè)主板4的視頻輸出提供兩種輸出方式LCD模式和VGA模式，由于從產(chǎn)品 的性價比考慮常采用LCD模式。
權利要求1、自助單據(jù)打印機，電源開關(1)經(jīng)過排插座(2)供電，主要由嵌入式工業(yè)主板(4)分別連接的LCD顯示屏(5)、無線調制解調器(6)、信息打印機(7)、票據(jù)打印機(8)機構組成，其特征是嵌入式工業(yè)主板(4)數(shù)據(jù)端連接鍵盤(9)、電子盤(3)、無線調制解調器(6)、LCD顯示屏(5)、信息打印機(7)和票據(jù)打印機(8)。
2、 根據(jù)權利要求l所述的自助單據(jù)打印機，其特征是:排插座(2)供電端分 別連接嵌入式工業(yè)主板(4X LCD顯示屏(5X上網(wǎng)的無線調制解調器(6)、信息打印 機(7)和票據(jù)打印機(8)。
3、 根據(jù)權利要求1或2所述的自助單據(jù)打印機，其特征是嵌入式工業(yè)主 板(4)為嵌入式PC/104單板系列嵌入式主板，信息打印機(7詢高速熱敏打印機、 票據(jù)打印機(8)為針式打印機。
專利摘要本實用新型提供一種自助單據(jù)打印機，嵌入式工業(yè)主板數(shù)據(jù)端連接鍵盤、電子盤、無線調制解調器、LCD顯示屏、信息打印機和票據(jù)打印機。通過自助終端用戶能夠自助查詢并將結果打印出來，方便人們的消費知情和查詢活動。
文檔編號G07F17/00GK201159922SQ20082002818
公開日2008年12月3日 申請日期2008年1月24日 優(yōu)先權日2008年1月24日
發(fā)明者王養(yǎng)西, 胡燕軍 申請人:西安中興精誠通訊有限公司