終端監(jiān)控系統(tǒng)、方法和裝置的制造方法
【專利摘要】本申請公開了終端監(jiān)控系統(tǒng)、方法和裝置。所述系統(tǒng)的一【具體實施方式】包括：監(jiān)控終端，用于檢測用戶對所述監(jiān)控終端的預設操作，并將由所述預設操作生成的控制指令通過即時通訊通道發(fā)送至被監(jiān)控終端，其中，所述即時通訊通道由對即時通訊進行支持的服務器在所述監(jiān)控終端與所述被監(jiān)控終端之間預先建立；所述被監(jiān)控終端，用于接收并執(zhí)行所述控制指令。該實施方式提高了監(jiān)控的效率。
【專利說明】
終端監(jiān)控系統(tǒng)、方法和裝置
技術領域
[0001]本申請涉及計算機技術領域，具體涉及互聯(lián)網(wǎng)技術領域，尤其涉及終端監(jiān)控系統(tǒng)、方法和裝置。
【背景技術】
[0002]現(xiàn)在，各種終端設備，例如臺式電腦、手機、平板電腦、電子書閱讀器等，日益智能化，難以使得絕大多數(shù)使用用戶掌握該終端設備的使用方法，例如小孩和老人使用智能手機就存在一定的困難。
[0003]然而，現(xiàn)有技術解決遠程服務他人使用終端設備的方式是屏幕共享，然后基于屏幕共享教授他人使用終端設備，這種方式需要雙方親自操作，從而，存在著費時費力、效率低下的問題。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]本申請的目的在于提出一種改進的終端監(jiān)控系統(tǒng)、方法和裝置，來解決以上【背景技術】部分提到的技術問題。
[0005]第一方面，本申請?zhí)峁┝艘环N終端監(jiān)控系統(tǒng)，所述系統(tǒng)包括:監(jiān)控終端，用于檢測用戶對所述監(jiān)控終端的預設操作，并將由所述預設操作生成的控制指令通過即時通訊通道發(fā)送至被監(jiān)控終端，其中，所述即時通訊通道由對即時通訊進行支持的服務器在所述監(jiān)控終端與所述被監(jiān)控終端之間預先建立;所述被監(jiān)控終端，用于接收并執(zhí)行所述控制指令。
[0006]在一些實施例中，所述被監(jiān)控終端還用于監(jiān)控所述被監(jiān)控終端的運行信息是否符合預設的告警條件，其中，所述運行信息包括以下至少一項:內(nèi)存占用率、消息內(nèi)容信息、短信數(shù)量信息、通話信息、應用安裝信息、流量信息、話費信息、位置信息;如果是，則被監(jiān)控終端還用于發(fā)送與所述運行信息對應的告警信息至所述監(jiān)控終端;所述監(jiān)控終端還用于向所述用戶呈現(xiàn)所述告警信息，并檢測所述用戶根據(jù)所述告警信息做出的預設操作。
[0007]在一些實施例中，所述被監(jiān)控終端具體用于監(jiān)控所述被監(jiān)控終端的通話信息中的通話號碼是否在預設的詐騙號碼名單中；如果是，則被監(jiān)控終端具體用于發(fā)送詐騙電話告警信息至所述監(jiān)控終端;所述監(jiān)控終端具體用于向所述用戶呈現(xiàn)所述詐騙電話告警信息，并檢測所述用戶根據(jù)所述詐騙電話告警信息做出的預設操作，其中，所述預設操作包括向所述被監(jiān)控終端發(fā)出提示的操作或終止所述被監(jiān)控終端通話的操作。
[0008]在一些實施例中，所述監(jiān)控終端還用于發(fā)送運行信息采集指令至所述被監(jiān)控終端，其中，所述運行信息采集指令所指示采集的運行信息包括以下至少一項:內(nèi)存占用率、消息內(nèi)容信息、短信數(shù)量信息、通話信息、應用安裝信息、流量信息、話費信息、位置信息;所述被監(jiān)控終端還用于執(zhí)行所述運行信息采集指令，采集所述被監(jiān)控終端的運行信息，并發(fā)送所述運行信息至所述監(jiān)控終端;所述監(jiān)控終端還用于向所述用戶呈現(xiàn)所述運行信息，并檢測所述用戶根據(jù)所述運行信息做出的預設操作。
[0009]在一些實施例中，所述監(jiān)控終端具體用于發(fā)送內(nèi)存占有率采集指令至所述被監(jiān)控終端;所述被監(jiān)控終端具體用于執(zhí)行所述內(nèi)存占有率采集指令，采集所述被監(jiān)控終端的內(nèi)存占有率，并發(fā)送所述內(nèi)存占有率至所述監(jiān)控終端;所述監(jiān)控終端具體用于向所述用戶呈現(xiàn)所述內(nèi)存占有率，檢測所述用戶根據(jù)所述內(nèi)存占有率做出的預設操作，其中，所述預設操作用于指示釋放或不釋放所述被監(jiān)控終端的內(nèi)存占用。
[0010]在一些實施例中，在所述被監(jiān)控終端執(zhí)行所述控制指令后，所述被監(jiān)控終端還用于采集所述控制指令的執(zhí)行結(jié)果信息，并向所述監(jiān)控終端和/或所述被監(jiān)控終端反饋所述執(zhí)行結(jié)果信息。
[0011]在一些實施例中，所述服務器還用于監(jiān)控所述被監(jiān)控終端與所述監(jiān)控終端之間的網(wǎng)絡通信是否連通;如果否，則所述服務器還用于保存所述控制指令或所述運行信息，并且響應于所述服務器與被監(jiān)控終端或所述監(jiān)控終端之間的網(wǎng)絡通信連通，發(fā)送保存的控制指令至所述被監(jiān)控終端或發(fā)送保存的運行信息至所述監(jiān)控終端。
[0012]第二方面，本申請?zhí)峁┝艘环N終端監(jiān)控方法，所述方法包括:檢測用戶的預設操作；由所述預設操作生成的控制指令;通過即時通訊通道發(fā)送所述控制指令至被監(jiān)控終端，以供所述被監(jiān)控終端接收并執(zhí)行所述控制指令，其中，所述即時通訊通道由對即時通訊進行支持的服務器預先建立。
[0013]在一些實施例中，接收被監(jiān)控終端發(fā)送的與監(jiān)控終端的運行信息對應的告警信息，其中，所述告警信息是由所述被監(jiān)控終端監(jiān)控所述被監(jiān)控終端的運行信息符合預設的告警條件時得到的，其中，所述運行信息包括以下至少一項:內(nèi)存占用率、消息內(nèi)容信息、短信數(shù)量信息、通話信息、應用安裝信息、流量信息、話費信息、位置信息；向所述用戶呈現(xiàn)所述告警信息;檢測所述用戶根據(jù)所述告警信息做出的預設操作。
[0014]在一些實施例中，發(fā)送運行信息采集指令至所述被監(jiān)控終端，以供所述被監(jiān)控終端還用于執(zhí)行所述運行信息采集指令采集所述被監(jiān)控終端的運行信息并發(fā)送所述運行信息至所述監(jiān)控終端，其中，所述運行信息采集指令所指示采集的運行信息包括以下至少一項:內(nèi)存占用率信息、消息內(nèi)容信息、短信數(shù)量信息、通話信息、應用安裝信息、流量信息、話費信息、位置信息;接收所述被監(jiān)控終端發(fā)送的所述運行信息；向所述用戶呈現(xiàn)所述運行信息;檢測所述用戶根據(jù)所述運行信息做出的預設操作。
[0015]在一些實施例中，所述方法在所述通過即時通訊通道發(fā)送所述控制指令至被監(jiān)控終端，以供所述被監(jiān)控終端接收并執(zhí)行所述控制指令后，還包括:接收所述被監(jiān)控終端反饋的所述控制指令的執(zhí)行結(jié)果信息，其中，所述執(zhí)行結(jié)果信息由所述被監(jiān)控終端采集得到。
[0016]第三方面，本申請?zhí)峁┝艘环N終端監(jiān)控方法，所述方法包括:通過即時通訊通道接收被監(jiān)控終端發(fā)送的運行信息，其中，所述即時通訊通道由對即時通訊進行支持的服務器預先建立，所述運行信息包括以下至少一項:內(nèi)存占用率、消息內(nèi)容信息、短信數(shù)量信息、通話信息、應用安裝信息、流量信息、話費信息、位置信息；向用戶呈現(xiàn)所述運行信息;檢測所述用戶根據(jù)所述運行信息的預設操作；由所述預設操作生成操作請求;發(fā)送所述操作請求至第三方服務器，其中，第三方服務器是第三方的對所述操作請求進行支持的服務器。
[0017]在一些實施例中，向用戶呈現(xiàn)所述被監(jiān)控終端發(fā)送的話費信息；檢測用戶根據(jù)所述運行信息所做的充值操作；由所述充值操作生成的充值請求;發(fā)送所述充值請求至對話費充值進行支持的服務器。
[0018]第四方面，本申請?zhí)峁┝艘环N終端監(jiān)控裝置，所述裝置包括:檢測模塊，用于檢測用戶的預設操作;生成模塊，用于由所述預設操作生成的控制指令;控制指令發(fā)送模塊，用于通過即時通訊通道發(fā)送所述控制指令至被監(jiān)控終端，以供所述被監(jiān)控終端接收并執(zhí)行所述控制指令，其中，所述即時通訊通道由對即時通訊進行支持的服務器預先建立。
[0019]在一些實施例中，所述裝置還包括:告警信息接收模塊，用于接收被監(jiān)控終端發(fā)送的與監(jiān)控終端的運行信息對應的告警信息，其中，所述告警信息是由所述被監(jiān)控終端監(jiān)控所述被監(jiān)控終端的運行信息符合預設的告警條件時得到的，其中，所述運行信息包括以下至少一項:內(nèi)存占用率、消息內(nèi)容信息、短信數(shù)量信息、通話信息、應用安裝信息、流量信息、話費信息、位置信息；告警信息呈現(xiàn)模塊，用于向所述用戶呈現(xiàn)所述告警信息;檢測模塊，還用于檢測所述用戶根據(jù)所述告警信息做出的預設操作。
[0020]在一些實施例中，所述裝置還包括:運行信息采集指令發(fā)送模塊，用于發(fā)送運行信息采集指令至所述被監(jiān)控終端，以供所述被監(jiān)控終端還用于執(zhí)行所述運行信息采集指令采集所述被監(jiān)控終端的運行信息并發(fā)送所述運行信息至所述監(jiān)控終端，其中，所述運行信息采集指令所指示采集的運行信息包括以下至少一項:內(nèi)存占用率信息、消息內(nèi)容信息、短信數(shù)量信息、通話信息、應用安裝信息、流量信息、話費信息、位置信息;運行信息接收模塊，用于接收所述被監(jiān)控終端發(fā)送的所述運行信息；運行信息呈現(xiàn)模塊，用于向所述用戶呈現(xiàn)所述運行信息;檢測模塊，還用于檢測所述用戶根據(jù)所述運行信息做出的預設操作。
[0021]第五方面，本申請?zhí)峁┝艘环N終端監(jiān)控裝置，所述裝置包括:接收單元，用于通過所述即時通訊通道接收被監(jiān)控終端發(fā)送的運行信息，其中，所述即時通訊通道由對即時通訊進行支持的服務器預先建立，所述運行信息包括以下至少一項:內(nèi)存占用率、消息內(nèi)容信息、短信數(shù)量信息、通話信息、應用安裝信息、流量信息、話費信息、位置信息；呈現(xiàn)單元，用于向用戶呈現(xiàn)所述運行信息;檢測單元，用于檢測所述用戶根據(jù)所述運行信息的預設操作；生成單元，用于由所述預設操作生成操作請求;發(fā)送單元，用于發(fā)送所述操作請求至第三方服務器，其中，第三方服務器是第三方的對所述操作請求進行支持的服務器。
[0022]本申請?zhí)峁┑慕K端監(jiān)控系統(tǒng)、方法和裝置，通過即時通信通道傳遞控制指令，以供上述被監(jiān)控終端執(zhí)行，能夠?qū)崿F(xiàn)指令傳遞的即時性，進而提高了監(jiān)控的效率。
【附圖說明】
[0023]通過閱讀參照以下附圖所作的對非限制性實施例所作的詳細描述，本申請的其它特征、目的和優(yōu)點將會變得更明顯:
[0024]圖1是根據(jù)本申請的終端監(jiān)控系統(tǒng)的示例性架構(gòu)圖；
[0025]圖2是根據(jù)本申請的終端監(jiān)控系統(tǒng)的一實施例的時序圖；
[0026]圖3是根據(jù)本申請的終端監(jiān)控系統(tǒng)的又一實施例的時序圖；
[0027]圖4是根據(jù)本申請的終端監(jiān)控系統(tǒng)的再一實施例的時序圖；
[0028]圖5是根據(jù)本申請的終端監(jiān)控方法的一個實施例的流程圖；
[0029]圖6是根據(jù)本申請的終端監(jiān)控方法的另一個實施例的流程圖；
[0030]圖7是根據(jù)本申請的終端監(jiān)控裝置的一個實施例的結(jié)構(gòu)示意圖；
[0031]圖8是根據(jù)本申請的終端監(jiān)控裝置的另一個實施例的結(jié)構(gòu)示意圖；
[0032]圖9是適于用來實現(xiàn)本申請實施例的終端設備的計算機系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖。
【具體實施方式】
[0033]下面結(jié)合附圖和實施例對本申請作進一步的詳細說明?？梢岳斫獾氖牵颂幩枋龅木唧w實施例僅僅用于解釋相關發(fā)明，而非對該發(fā)明的限定。另外還需要說明的是，為了便于描述，附圖中僅示出了與有關發(fā)明相關的部分。
[0034]需要說明的是，在不沖突的情況下，本申請中的實施例及實施例中的特征可以相互組合。下面將參考附圖并結(jié)合實施例來詳細說明本申請。
[0035]圖1示出了根據(jù)本申請的終端監(jiān)控系統(tǒng)的示例性架構(gòu)100。
[0036]如圖1所示，系統(tǒng)架構(gòu)100可以包括終端設備101、102、103，網(wǎng)絡104和服務器105，作為示例，終端設備101和終端設備102可以是監(jiān)控終端，終端設備103可以是被監(jiān)控終端。網(wǎng)絡104用以在終端設備101、102、103和服務器105之間，終端設備101、102和終端設備103之間提供通信鏈路的介質(zhì)。網(wǎng)絡104可以包括各種連接類型，例如有線、無線通信鏈路或者光纖電纜等等。
[0037]用戶可以使用終端設備101、102、103通過網(wǎng)絡104與服務器105交互，以接收或發(fā)送消息等。終端設備101、102、103上可以安裝有各種通訊客戶端應用，例如終端管理類應用、網(wǎng)頁瀏覽器應用、購物類應用、搜索類應用、即時通信工具、郵箱客戶端、社交平臺軟件等。
[0038]終端設備101、102、103可以是具有顯示屏并且支持網(wǎng)頁瀏覽的各種電子設備，包括但不限于智能手機、平板電腦、電子書閱讀器、MP3播放器(Moving Picture ExpertsGroup Aud1 Layer 111，動態(tài)影像專家壓縮標準音頻層面3)、MP4 (Moving PictureExperts Group Aud1 Layer IV，動態(tài)影像專家壓縮標準音頻層面4)播放器、膝上型便攜計算機和臺式計算機等等。
[0039]服務器105可以是提供各種服務的服務器，例如對終端設備101、102、103上終端管理、即時通信提供支持的后臺服務器。后臺服務器可以對接收到的終端管理、即時通信等數(shù)據(jù)進行分析、轉(zhuǎn)發(fā)、保存等處理，并將處理結(jié)果(例如即時通信數(shù)據(jù))反饋給終端設備。
[0040]應該理解，圖1中的終端設備、網(wǎng)絡和服務器的數(shù)目僅僅是示意性的。根據(jù)實現(xiàn)需要，可以具有任意數(shù)目的終端設備、網(wǎng)絡和服務器。
[0041]圖2示出了根據(jù)本申請的終端監(jiān)控系統(tǒng)的一實施例的時序圖。
[0042]本實施例的終端監(jiān)控系統(tǒng)包括:監(jiān)控終端和被監(jiān)控終端;其中，監(jiān)控終端，用于檢測用戶對上述監(jiān)控終端的預設操作，并將由上述預設操作生成的控制指令通過即時通訊通道發(fā)送至被監(jiān)控終端，其中，上述即時通訊通道由對即時通訊進行支持的服務器在上述監(jiān)控終端與上述被監(jiān)控終端之間預先建立;上述被監(jiān)控終端，用于接收并執(zhí)行上述控制指令。
[0043]本實施例提供的終端監(jiān)控系統(tǒng)利用即時通信通道傳遞控制指令，以供上述被監(jiān)控終端執(zhí)行，能夠?qū)崿F(xiàn)指令傳遞的即時性，進而提高了監(jiān)控的效率。需要注意的是，即時通信機制本身是本領域的普通技術人員可以理解的，并且根據(jù)即時通信機制建立兩個終端之間的即時通訊通道是本領域的普通技術人員不付出創(chuàng)造性的勞動可以做到的；但是通過即時通信通道傳遞控制指令以供其他終端執(zhí)行是現(xiàn)有技術所不曾嘗試的。
[0044]在本實施例的一些可選的實現(xiàn)方式中，上述終端監(jiān)控系統(tǒng)還包括服務器，其中，上述服務器用于在上述監(jiān)控終端和上述被監(jiān)控終端之間根據(jù)即時通訊(IM ,InstantMessage)機制建立即時通訊通道，并且對上述監(jiān)控終端和上述被監(jiān)控終端之間的即時通信進行支持。
[0045]本實施例的監(jiān)控終端和被監(jiān)控終端之間的信令流的主要過程是:監(jiān)控終端由用戶的預設操作生成控制指令，并通過即時通訊通道將上述控制指令發(fā)送該被監(jiān)控終端執(zhí)行。
[0046]如圖2所示，在步驟201中，監(jiān)控終端檢測用戶對監(jiān)控終端的預設操作。
[0047]在這里，預設操作可以是對預定對象的點擊操作、拖動操作等，預設對象的可以是有監(jiān)控終端呈現(xiàn)該上述的用戶，以供上述用戶作出操作選擇的對象。作為示例，上述預設對象可以是上述監(jiān)控終端提供給用戶的“是否對爸爸的手機進行加速”的選項，對應的預設操作可以是用戶做出的對“是否對爸爸的手機進行加速”的選項進行點擊的操作。
[0048]在步驟202中，監(jiān)控終端由預設操作生成控制指令。
[0049]在這里，監(jiān)控終端由預設操作生成控制指令。作為示例，監(jiān)控終端可以首先由用戶確認的“對爸爸的手機進行加速”的操作生成加速指令。
[0050]在步驟203中，監(jiān)控終端將控制指令通過即時通訊通道發(fā)送至被監(jiān)控終端。
[0051 ] 在這里，監(jiān)控終端將控制指令通過即時通訊通道發(fā)送至被監(jiān)控終端，其中，上述即時通訊通道由對即時通訊進行支持的服務器在上述監(jiān)控終端與上述被監(jiān)控終端之間預先建立。
[0052]在步驟204中，被監(jiān)控終端接收并執(zhí)行控制指令。
[0053]在這里，上述被監(jiān)控終端首先接收上述控制指令，然后執(zhí)行上述控制指令。作為示例，如果被監(jiān)控終端接收到的是對被監(jiān)控終端進行加速的加速指令，那么被監(jiān)控終端可以調(diào)用被監(jiān)控設備的終端管理軟件的加速接口進行加速。
[0054]在本實施例的一些可選的實現(xiàn)方式中，在上述被監(jiān)控終端執(zhí)行上述控制指令后，上述被監(jiān)控終端還用于采集上述控制指令的執(zhí)行結(jié)果信息，并向上述監(jiān)控終端和/或上述被監(jiān)控終端反饋上述執(zhí)行結(jié)果信息。作為示例，在被監(jiān)控終端執(zhí)行加速指令對上述被監(jiān)控終端進行加速后，上述被監(jiān)控終端可以采集加速操作的結(jié)果，例如速度提升的百分數(shù)，并且將上述結(jié)果反饋至上述監(jiān)控終端和/或上述被監(jiān)控終端。
[0055]圖3示出了根據(jù)本申請的終端監(jiān)控系統(tǒng)又一實施例的時序圖。
[0056]本實施例的終端監(jiān)控系統(tǒng)包括:監(jiān)控終端和被監(jiān)控終端;其中，上述被監(jiān)控終端還用于監(jiān)控上述被監(jiān)控終端的運行信息是否符合預設的告警條件，其中，上述運行信息包括以下至少一項:內(nèi)存占用率、消息內(nèi)容信息、短信數(shù)量信息、通話信息、應用安裝信息、流量信息、話費信息、位置信息；如果是，則被監(jiān)控終端還用于發(fā)送與上述運行信息對應的告警信息至上述監(jiān)控終端;上述監(jiān)控終端還用于向上述用戶呈現(xiàn)上述告警信息，并檢測上述用戶根據(jù)上述告警信息做出的預設操作，并將由上述預設操作生成的控制指令通過即時通訊通道發(fā)送至被監(jiān)控終端，其中，上述即時通訊通道由對即時通訊支持進行支持的服務器在上述監(jiān)控終端與上述被監(jiān)控終端之間預先建立;上述被監(jiān)控終端，還用于接收并執(zhí)行上述控制指令。
[0057]本實施例的監(jiān)控終端和被監(jiān)控終端之間的信令流的主要過程是:被監(jiān)控終端在監(jiān)控到上述被監(jiān)控終端的某些運行信息符合預設的告警條件時，將告警信息發(fā)送至監(jiān)控終端以供監(jiān)控終端的用戶處理并生成控制指令，上述控制指令由監(jiān)控終端發(fā)送至被監(jiān)控終端執(zhí)行。
[0058]如圖3所示，在步驟301中，被監(jiān)控終端監(jiān)控上述被監(jiān)控終端的運行信息是否符合預設的告警條件。
[0059]在這里，上述運行信息包括但不限于:內(nèi)存占用率、消息內(nèi)容信息、短信數(shù)量信息、通話信息、應用安裝信息、流量信息、話費信息、位置信息；其中，內(nèi)存占用率信息可以是指示內(nèi)存的占用率的信息，消息內(nèi)容信息可以是短信、郵件、通訊類應用等的內(nèi)容的信息，短信數(shù)量信息可以是指示被監(jiān)控終端中存儲的短信的數(shù)量的信息，通話信息可以是通話時間、通話的對象的號碼的信息，應用安裝信息可以是所安裝的應用的種類、數(shù)據(jù)的信息，話費信息可以是話費余額、不同種類話費的信息，位置信息可以是指示被監(jiān)控終端的位置的?目息O
[0060]在這里，預設的告警條件可以是預設的指示運行信息為何種情況的時候進行告警的條件。作為示例，內(nèi)存占用率的告警條件可以是內(nèi)存占用率高于預設的閾值，應用安裝信息的告警條件可以是被監(jiān)控終端上安裝了某一帶有病毒的應用，話費信息的告警條件可以是被監(jiān)控終端的可以話費低于預設閾值。
[0061]在步驟302中，如果是，則被監(jiān)控終端發(fā)送與上述運行信息對應的告警信息至上述監(jiān)控終端。
[0062]在這里，基于步驟301得到的如果上述被監(jiān)控終端的運行信息符合預設的告警條件，則被監(jiān)控終端發(fā)送與上述運行信息對應的告警信息至上述監(jiān)控終端。作為示例，與內(nèi)存占用率對應的告警信息可以是內(nèi)存占用率過高請清理，與應用安裝信息對應的告警信息可以是某一應用帶有病毒請查殺，與話費信息對應的告警信息可以是話費不足請及時充值。
[0063]在步驟303中，上述監(jiān)控終端向上述用戶呈現(xiàn)上述告警信息，并檢測上述用戶根據(jù)上述告警信息做出的預設操作。
[0064]在這里，上述監(jiān)控終端可以首先向上述用戶呈現(xiàn)上述告警信息，然后檢測上述用戶根據(jù)上述告警信息做出的預設操作。作為示例，根據(jù)與內(nèi)存占用率對應的告警信息的預設操作可以是選擇釋放內(nèi)存，根據(jù)與話費信息對應的告警信息的預設操作可以是選擇充值。
[0065]在一些可選的實現(xiàn)方式中，上述監(jiān)控終端可以使用簡易消息提示框加通知欄的形式向用戶呈現(xiàn)告警信息，在這里，簡易消息提示框可以鏈接到處理界面，并且可以暫存在通知欄，以供用戶處理告警信息；如果用戶便于處理，則可以直接從簡易消息提示框進入處理界面進行解決；如果用戶當前不便處理，則可以在之后由通知欄進入簡易消息提示框進行處理。作為示例，簡易消息提示框可以是調(diào)用安卓系統(tǒng)的簡易消息提示框類(toast)實現(xiàn)的。
[0066]在步驟304中，監(jiān)控終端由預設操作生成控制指令。
[0067]在這里，監(jiān)控終端由預設操作生成控制指令。
[0068]在步驟305中，監(jiān)控終端將控制指令通過即時通訊通道發(fā)送至被監(jiān)控終端。
[0069]在這里，監(jiān)控終端首先由預設操作生成控制指令，然后將上述控制指令發(fā)送至被監(jiān)控終端。
[0070]在本實施例的一些可選的實現(xiàn)方式中，上述終端監(jiān)控系統(tǒng)還包括服務器，其中，上述服務器還用于監(jiān)控上述被監(jiān)控終端與上述監(jiān)控終端之間的網(wǎng)絡通信是否連通;如果否，則上述服務器還用于保存上述控制指令或上述運行信息，并且響應于上述服務器與被監(jiān)控終端或上述監(jiān)控終端之間的網(wǎng)絡通信連通，發(fā)送保存的控制指令至上述被監(jiān)控終端或發(fā)送保存的運行信息至上述監(jiān)控終端。
[0071 ]在步驟306中，上述被監(jiān)控終端接收并執(zhí)行控制指令。
[0072]在這里，上述被監(jiān)控終端首先接收上述控制指令，然后執(zhí)行上述控制指令。
[0073]在本實施例的一些可選的實現(xiàn)方式中，上述被監(jiān)控終端具體用于監(jiān)控上述被監(jiān)控終端的通話信息中的通話號碼是否在預設的詐騙號碼名單中；如果是，則被監(jiān)控終端具體用于發(fā)送詐騙電話告警信息至上述監(jiān)控終端;上述監(jiān)控終端具體用于向上述用戶呈現(xiàn)上述詐騙電話告警信息，并檢測上述用戶根據(jù)上述詐騙電話告警信息做出的預設操作，其中，上述預設操作包括向上述被監(jiān)控終端發(fā)出提示的操作或終止上述被監(jiān)控終端通話的操作。
[0074]圖4示出了根據(jù)本申請的終端監(jiān)控系統(tǒng)再一實施例的時序圖。
[0075]本實施例的終端監(jiān)控系統(tǒng)包括:監(jiān)控終端和被監(jiān)控終端;其中，上述監(jiān)控終端還用于發(fā)送運行信息采集指令至上述被監(jiān)控終端，其中，上述運行信息采集指令所指示采集的運行信息包括以下至少一項:內(nèi)存占用率信息、消息內(nèi)容信息、短信數(shù)量信息、通話信息、應用安裝信息、流量信息、話費信息、位置信息；上述被監(jiān)控終端還用于執(zhí)行上述運行信息采集指令，采集上述被監(jiān)控終端的運行信息，并發(fā)送上述運行信息至上述監(jiān)控終端;上述監(jiān)控終端還用于向上述用戶呈現(xiàn)上述運行信息，并檢測上述用戶根據(jù)上述運行信息做出的預設操作，并將由上述預設操作生成的控制指令通過即時通訊通道發(fā)送至被監(jiān)控終端，其中，上述即時通訊通道由對即時通訊支持進行支持的服務器在上述監(jiān)控終端與上述被監(jiān)控終端之間預先建立;上述被監(jiān)控終端，還用于接收并執(zhí)行上述控制指令。
[0076]在本實施例的一些可選的實現(xiàn)方式中，上述終端監(jiān)控系統(tǒng)還包括服務器，其中，上述服務器還用于監(jiān)控上述被監(jiān)控終端與上述監(jiān)控終端之間的網(wǎng)絡通信是否連通;如果否，則上述服務器還用于保存上述控制指令或上述運行信息，并且響應于上述服務器與被監(jiān)控終端或上述監(jiān)控終端之間的網(wǎng)絡通信連通，發(fā)送保存的控制指令至上述被監(jiān)控終端或發(fā)送保存的運行信息至上述監(jiān)控終端。
[0077]本實施例的監(jiān)控終端和被監(jiān)控終端之間的信令流的主要過程是:監(jiān)控終端向被監(jiān)控終端發(fā)出運行信息采集指令，監(jiān)控終端采集運行信息后向監(jiān)控終端發(fā)送運行信息，上述監(jiān)控終端將上述運行信息呈現(xiàn)給使用監(jiān)控終端的用戶，以供監(jiān)控終端的用戶處理并生成控制指令，上述控制指令由監(jiān)控終端發(fā)送至被監(jiān)控終端執(zhí)行。
[0078]如圖4所示，在步驟401中，監(jiān)控終端發(fā)送運行信息采集指令至被監(jiān)控終端。
[0079]在這里，監(jiān)控終端發(fā)送運行信息采集指令至被監(jiān)控終端，其中，上述運行狀態(tài)采集指令指示被監(jiān)控終端需要從被上述被監(jiān)控終端上采集的運行信息。上述運行信息采集指令所指示采集的運行信息包括但不限于:內(nèi)存占用率、消息內(nèi)容信息、短信數(shù)量信息、通話信息、應用安裝信息、流量信息、話費信息、位置信息。
[0080]在步驟402中，被監(jiān)控終端執(zhí)行上述運行信息采集指令，采集被監(jiān)控終端的運行信息。
[0081]在這里，被監(jiān)控終端執(zhí)行上述運行信息采集智力，采集上述被監(jiān)控終端的運行信息。
[0082]在步驟403中，被監(jiān)控終端發(fā)送運行信息至監(jiān)控終端。
[0083]在這里，上述被監(jiān)控終端發(fā)送上述運行信息至上述監(jiān)控終端。
[0084]在步驟404中，監(jiān)控終端向用戶呈現(xiàn)上述運行信息，并檢測用戶根據(jù)上述運行信息做出的預設操作。
[0085]在這里，上述監(jiān)控終端可以首先向上述用戶呈現(xiàn)上述運行信息，并檢測上述用戶根據(jù)上述運行信息做出的預設操作。作為示例，如果運行信息是內(nèi)存占用率，那么用戶可能根據(jù)上述內(nèi)存使用率做出的釋放內(nèi)存或者不釋放內(nèi)存的操作。
[0086]在步驟405中，監(jiān)控終端由預設操作生成控制指令。
[0087]在這里，監(jiān)控終端由預設操作生成控制指令。
[0088]在步驟406中，監(jiān)控終端將控制指令通過即時通訊通道發(fā)送至被監(jiān)控終端。
[0089]在這里，監(jiān)控終端將上述控制指令發(fā)送至被監(jiān)控終端。
[°09°]在步驟407中，上述被監(jiān)控終端接收并執(zhí)行控制指令。
[0091 ]在這里，上述被監(jiān)控終端接收并執(zhí)行控制指令。
[0092]繼續(xù)參考圖5，其示出了根據(jù)本申請的終端監(jiān)控方法的一個實施例的流程500。本實施例所示的終端監(jiān)控方法一般由圖1所示的監(jiān)控終端執(zhí)行。上述的終端監(jiān)控方法，包括以下步驟:
[0093]步驟501，檢測用戶的預設操作。
[0094]在本實施例中，終端監(jiān)控方法運行于其上的電子設備(例如圖1所示的監(jiān)控終端)可以檢測用戶在上述電子設備上的預設操作。在這里，預設操作可以是對預定對象的點擊操作、拖動操作等，預設對象的可以是有監(jiān)控終端呈現(xiàn)該上述的用戶，以供上述用戶作出操作選擇的對象。
[0095]步驟502，由預設操作生成的控制指令。
[0096]在本實施例中，終端監(jiān)控方法運行于其上的電子設備(例如圖1所示的監(jiān)控終端)可以由預設操作生成控制指令。
[0097]步驟503，通過即時通訊通道發(fā)送控制指令至被監(jiān)控終端，以供被監(jiān)控終端接收并執(zhí)行控制指令。
[0098]在本實施例中，終端監(jiān)控方法運行于其上的電子設備(例如圖1所示的監(jiān)控終端)可以通過即時通訊通道發(fā)送至被監(jiān)控終端，以供上述被監(jiān)控終端接收上述控制指令后執(zhí)行上述控制指令。作為示例，如果被監(jiān)控終端接收到的是對被監(jiān)控終端進行加速的加速指令，那么被監(jiān)控終端可以調(diào)用被監(jiān)控設備的終端管理軟件的加速接口進行加速。
[0099]在本實施例的一些可選的實現(xiàn)方式中，上述方法還可包括:接收被監(jiān)控終端發(fā)送的與監(jiān)控終端的運行信息對應的告警信息，其中，上述告警信息是由上述被監(jiān)控終端監(jiān)控上述被監(jiān)控終端的運行信息符合預設的告警條件時得到的，其中，上述運行信息包括以下至少一項:內(nèi)存占用率、消息內(nèi)容信息、短信數(shù)量信息、通話信息、應用安裝信息、流量信息、話費信息、位置信息；向上述用戶呈現(xiàn)上述告警信息;檢測上述用戶根據(jù)上述告警信息做出的預設操作；由預設操作生成的控制指令;通過即時通訊通道發(fā)送控制指令至被監(jiān)控終端，以供被監(jiān)控終端接收并執(zhí)行控制指令。
[0100]在本實施例的一些可選的實現(xiàn)方式中，發(fā)送運行信息采集指令至上述被監(jiān)控終端，以供上述被監(jiān)控終端還用于執(zhí)行上述運行信息采集指令采集上述被監(jiān)控終端的運行信息并發(fā)送上述運行信息至上述監(jiān)控終端，其中，上述運行信息采集指令所指示采集的運行信息包括以下至少一項:內(nèi)存占用率信息、消息內(nèi)容信息、短信數(shù)量信息、通話信息、應用安裝信息、流量信息、話費信息、位置信息;接收上述被監(jiān)控終端發(fā)送的上述運行信息；向上述用戶呈現(xiàn)上述運行信息；檢測上述用戶根據(jù)上述運行信息做出的預設操作；由預設操作生成的控制指令;通過即時通訊通道發(fā)送控制指令至被監(jiān)控終端，以供被監(jiān)控終端接收并執(zhí)行控制指令。
[0101]本申請的上述實施例提供的方法即時通信通道傳遞控制指令，以供上述被監(jiān)控終端執(zhí)行，能夠?qū)崿F(xiàn)指令傳遞的即時性，進而提高了監(jiān)控的效率。
[0102]繼續(xù)參考圖6，其示出了根據(jù)本申請的終端監(jiān)控方法的一個實施例的流程600。本實施例所示的終端監(jiān)控方法一般由圖1所示的監(jiān)控終端執(zhí)行。上述的終端監(jiān)控方法，包括以下步驟:
[0103]步驟601，通過即時通訊通道接收被監(jiān)控終端發(fā)送的運行信息。
[0104]在本實施例中，終端監(jiān)控方法運行于其上的電子設備(例如圖1所示的監(jiān)控終端)可以通過即時通訊通道接收被監(jiān)控終端發(fā)送的運行信息。在這里，上述即時通訊通道由對即時通訊進行支持的服務器在上述監(jiān)控終端與上述被監(jiān)控終端之間預先建立。在這里，運行信息包括以下至少一項:內(nèi)存占用率信息、消息內(nèi)容信息、短信數(shù)量信息、通話信息、應用安裝信息、流量信息、話費信息、位置信息
[0105]步驟602，向用戶呈現(xiàn)運行信息。
[0106]在本實施例中，上述電子設備可以以各種形式向上述用戶呈現(xiàn)上述告警信息。
[0107]步驟603，檢測用戶根據(jù)運行信息做出的預設操作。
[0108]在本實施例中，上述電子設備可以檢測用戶根據(jù)上述運行信息做出的預設操作。作為示例，如果運行信息是內(nèi)存占用率，那么用戶可能根據(jù)上述內(nèi)存使用率做出的釋放內(nèi)存或者不釋放內(nèi)存的操作。
[0109]步驟604，由預設操作生成操作請求。
[0110]在本實施例中，上述電子設備可以由預設操作生成操作請求，在這里，操作請求用于指示上述預設操作的請求，作為示例，由用戶的充值操作可以生成充值請求，由用戶的用于指示向被監(jiān)控終端推送信息的預設操作可以生成信息推送請求，信息推送請求可以是天氣信息推送請求、菜價推送請求等。
[0111]步驟605，發(fā)送操作請求至第三方服務器。
[0112]在本實施例中，上述電子設備可以將基于步驟604得到的操作請求發(fā)送至第三方服務器，在這里，第三方服務器可以是第三方的對上述操作請求進行支持的服務器，第三方服務器是指不同與建立即時通訊的服務器的服務器。作為示例，第三方服務器可以是對信息推送提供支持的服務器，可以是對充值提供支持的服務器。
[0113]在本實施例一些可選的實現(xiàn)方式中，上述電子設備可以向用戶呈現(xiàn)上述被監(jiān)控終端發(fā)送的話費信息；檢測用戶根據(jù)上述運行信息所做的充值操作；由上述充值操作生成的充值請求;發(fā)送上述充值請求至對話費充值進行支持的服務器。
[0114]本申請的上述實施例提供的方法通過將接收被監(jiān)控終端發(fā)送的運行信息并將上述運行信息呈現(xiàn)給用戶以供用戶做出操作，再向第三方服務器發(fā)送操作請求，實現(xiàn)了及時處理被監(jiān)控終端的問題，進一步提高了監(jiān)控的效率。
[0115]進一步參考圖7，作為對上述各圖所示方法的實現(xiàn)，本申請?zhí)峁┝艘环N終端監(jiān)控裝置的一個實施例，該裝置實施例與圖5所示的方法實施例相對應，該裝置具體可以應用于各種電子設備中。
[0116]如圖7所示，本實施例上述的終端監(jiān)控裝置700包括:檢測模塊701、生成模塊702和控制指令發(fā)送模塊703。其中，接收單元701配置用于接收用戶的網(wǎng)頁瀏覽請求，其中，檢測模塊702，用于檢測用戶的預設操作；生成模塊703，用于由上述預設操作生成的控制指令；控制指令發(fā)送模塊，用于通過即時通訊通道發(fā)送上述控制指令至被監(jiān)控終端，以供上述被監(jiān)控終端接收并執(zhí)行上述控制指令，其中，上述即時通訊通道由對即時通訊進行支持的服務器預先建立。
[0117]在本實施例中，終端監(jiān)控裝置700的檢測模塊701可以檢測用戶在上述電子設備上的預設操作。
[0118]在本實施例中，基于檢測模塊701得到的預設操作，上述生成模塊702可以由預設操作生成的控制指令
[0119]在本實施例中，上述生控制指令發(fā)送模塊703可以通過即時通訊通道發(fā)送控制指令至被監(jiān)控終端，以供被監(jiān)控終端接收并執(zhí)行控制指令。
[0120]在本實施例的一些可選的實現(xiàn)方式中，終端監(jiān)控終端700還包括:告警信息接收模塊(未示出)，用于接收被監(jiān)控終端發(fā)送的與監(jiān)控終端的運行信息對應的告警信息，其中，上述告警信息是由上述被監(jiān)控終端監(jiān)控上述被監(jiān)控終端的運行信息符合預設的告警條件時得到的，其中，上述運行信息包括以下至少一項:內(nèi)存占用率、消息內(nèi)容信息、短信數(shù)量信息、通話信息、應用安裝信息、流量信息、話費信息、位置信息；告警信息呈現(xiàn)模塊(未示出)，用于向上述用戶呈現(xiàn)上述告警信息；檢測模塊，還用于檢測上述用戶根據(jù)上述告警信息做出的預設操作。
[0121]在本實施例的一些可選的實現(xiàn)方式中，終端監(jiān)控終端700還包括:運行信息采集指令發(fā)送模塊(未示出)，用于發(fā)送運行信息采集指令至上述被監(jiān)控終端，以供上述被監(jiān)控終端還用于執(zhí)行上述運行信息采集指令采集上述被監(jiān)控終端的運行信息并發(fā)送上述運行信息至上述監(jiān)控終端，其中，上述運行信息采集指令所指示采集的運行信息包括以下至少一項:內(nèi)存占用率信息、消息內(nèi)容信息、短信數(shù)量信息、通話信息、應用安裝信息、流量信息、話費信息、位置信息;運行信息接收模塊(未示出)，用于接收上述被監(jiān)控終端發(fā)送的上述運行信息;運行信息呈現(xiàn)模塊(未示出)，用于向上述用戶呈現(xiàn)上述運行信息；檢測模塊，還用于檢測上述用戶根據(jù)上述運行信息做出的預設操作。
[0122]本領域技術人員可以理解，上述終端監(jiān)控裝置700還包括一些其他公知結(jié)構(gòu)，例如處理器、存儲器等，為了不必要地模糊本公開的實施例，這些公知的結(jié)構(gòu)在圖7中未示出。
[0123]進一步參考圖8，作為對上述各圖所示方法的實現(xiàn)，本申請?zhí)峁┝艘环N終端監(jiān)控裝置的一個實施例，該裝置實施例與圖6所示的方法實施例相對應，該裝置具體可以應用于各種電子設備中。
[0124]如圖8所示，本實施例上述的終端監(jiān)控裝置800包括:接收單元801、呈現(xiàn)單元802、檢測單元803、生成單元804和發(fā)送單元805。其中，接收單元801配置用于接收用戶的網(wǎng)頁瀏覽請求，其中，接收單元801，用于通過上述即時通訊通道接收被監(jiān)控終端發(fā)送的運行信息，其中，上述即時通訊通道由對即時通訊進行支持的服務器預先建立，上述運行信息包括以下至少一項:內(nèi)存占用率、消息內(nèi)容信息、短信數(shù)量信息、通話信息、應用安裝信息、流量信息、話費信息、位置信息；呈現(xiàn)單元802，用于向用戶呈現(xiàn)上述運行信息；檢測單元803，用于檢測上述用戶根據(jù)上述運行信息的預設操作;生成單元804，用于由上述預設操作生成操作請求;發(fā)送單元805，用于發(fā)送上述操作請求至第三方服務器，其中，第三方服務器是第三方的對上述操作請求進行支持的服務器。
[0125]在本實施例中，終端監(jiān)控裝置800的接收單元801可以通過即時通訊通道接收被監(jiān)控終端發(fā)送的運行信息。
[0126]在本實施例中，呈現(xiàn)單元802可以以各種形式向上述用戶呈現(xiàn)上述告警信息。
[0127]在本實施例中，檢測單元803可以檢測用戶根據(jù)上述運行信息做出的預設操作。
[0128]在本實施例中，生成單元804由預設操作生成操作請求，在這里，操作請求用于指示上述預設操作的請求。
[0129]在本實施例中，發(fā)送單元805可以將基于步驟804得到的操作請求發(fā)送至第三方服務器。
[0130]本領域技術人員可以理解，上述終端監(jiān)控裝置800還包括一些其他公知結(jié)構(gòu)，例如處理器、存儲器等，為了不必要地模糊本公開的實施例，這些公知的結(jié)構(gòu)在圖8中未示出。
[0131]下面參考圖9，其示出了適于用來實現(xiàn)本申請實施例的終端設備的計算機系統(tǒng)900的結(jié)構(gòu)示意圖。
[0132]如圖9所示，計算機系統(tǒng)900包括中央處理單元(CPU)901，其可以根據(jù)存儲在只讀存儲器(R0M)902中的程序或者從存儲部分908加載到隨機訪問存儲器(RAM)903中的程序而執(zhí)行各種適當?shù)膭幼骱吞幚?。在RAM 903中，還存儲有系統(tǒng)900操作所需的各種程序和數(shù)據(jù)。CPU 90KROM 902以及RAM 903通過總線904彼此相連。輸入/輸出(I/O)接口905也連接至總線 904。
[0133]以下部件連接至I/O接口905:包括鍵盤、鼠標等的輸入部分906 ；包括諸如陰極射線管(CRT)、液晶顯示器(LCD)等以及揚聲器等的輸出部分907;包括硬盤等的存儲部分908;以及包括諸如LAN卡、調(diào)制解調(diào)器等的網(wǎng)絡接口卡的通信部分909。通信部分909經(jīng)由諸如因特網(wǎng)的網(wǎng)絡執(zhí)行通信處理。驅(qū)動器910也根據(jù)需要連接至I/O接口 905?？刹鹦督橘|(zhì)911，諸如磁盤、光盤、磁光盤、半導體存儲器等等，根據(jù)需要安裝在驅(qū)動器910上，以便于從其上讀出的計算機程序根據(jù)需要被安裝入存儲部分908。
[0134]特別地，根據(jù)本公開的實施例，上文參考流程圖描述的過程可以被實現(xiàn)為計算機軟件程序。例如，本公開的實施例包括一種計算機程序產(chǎn)品，其包括有形地包含在機器可讀介質(zhì)上的計算機程序，上述計算機程序包含用于執(zhí)行流程圖所示的方法的程序代碼。在這樣的實施例中，該計算機程序可以通過通信部分909從網(wǎng)絡上被下載和安裝，和/或從可拆卸介質(zhì)911被安裝。
[0135]附圖中的流程圖和框圖，圖示了按照本申請各種實施例的系統(tǒng)、方法和計算機程序產(chǎn)品的可能實現(xiàn)的體系架構(gòu)、功能和操作。在這點上，流程圖或框圖中的每個方框可以代表一個模塊、單元、程序段、或代碼的一部分，上述模塊、單元、程序段、或代碼的一部分包含一個或多個用于實現(xiàn)規(guī)定的邏輯功能的可執(zhí)行指令。也應當注意，在有些作為替換的實現(xiàn)中，方框中所標注的功能也可以以不同于附圖中所標注的順序發(fā)生。例如，兩個接連地表示的方框?qū)嶋H上可以基本并行地執(zhí)行，它們有時也可以按相反的順序執(zhí)行，這依所涉及的功能而定。也要注意的是，框圖和/或流程圖中的每個方框、以及框圖和/或流程圖中的方框的組合，可以用執(zhí)行規(guī)定的功能或操作的專用的基于硬件的系統(tǒng)來實現(xiàn)，或者可以用專用硬件與計算機指令的組合來實現(xiàn)。
[0136]描述于本申請實施例中所涉及到的模塊可以通過軟件的方式實現(xiàn)，也可以通過硬件的方式來實現(xiàn)。所描述的模塊也可以設置在處理器中，例如，可以描述為:一種處理器包括檢測模塊、生成模塊和控制指令發(fā)送模塊。其中，這些模塊的名稱在某種情況下并不構(gòu)成對該模塊本身的限定，例如，檢測模塊還可以被描述為“用于檢測用戶的預設操作的模塊”。
[0137]描述于本申請實施例中所涉及到的單元可以通過軟件的方式實現(xiàn)，也可以通過硬件的方式來實現(xiàn)。所描述的單元也可以設置在處理器中，例如，可以描述為:一種處理器包括接收單元、呈現(xiàn)單元、檢測單元、生成單元和發(fā)送單元。其中，這些單元的名稱在某種情況下并不構(gòu)成對該單元本身的限定，例如，檢測單元還可以被描述為“用于檢測用戶的預設操作的單元”。
[0138]作為另一方面，本申請還提供了一種非易失性計算機存儲介質(zhì)，該非易失性計算機存儲介質(zhì)可以是上述實施例中上述裝置中所包含的非易失性計算機存儲介質(zhì);也可以是單獨存在，未裝配入終端中的非易失性計算機存儲介質(zhì)。上述非易失性計算機存儲介質(zhì)存儲有一個或者多個程序，當上述一個或者多個程序被一個設備執(zhí)行時，使得上述設備:檢測用戶的預設操作；由上述預設操作生成的控制指令;通過即時通訊通道發(fā)送上述控制指令至被監(jiān)控終端，以供上述被監(jiān)控終端接收并執(zhí)行上述控制指令，其中，上述即時通訊通道由對即時通訊進行支持的服務器預先建立。
[0139]作為另一方面，本申請還提供了一種非易失性計算機存儲介質(zhì)，該非易失性計算機存儲介質(zhì)可以是上述實施例中上述裝置中所包含的非易失性計算機存儲介質(zhì);也可以是單獨存在，未裝配入終端中的非易失性計算機存儲介質(zhì)。上述非易失性計算機存儲介質(zhì)存儲有一個或者多個程序，當上述一個或者多個程序被一個設備執(zhí)行時，使得上述設備:通過即時通訊通道接收被監(jiān)控終端發(fā)送的運行信息，其中，上述即時通訊通道由對即時通訊進行支持的服務器預先建立，上述運行信息包括以下至少一項:內(nèi)存占用率、消息內(nèi)容信息、短信數(shù)量信息、通話信息、應用安裝信息、流量信息、話費信息、位置信息；向用戶呈現(xiàn)上述運行信息;檢測上述用戶根據(jù)上述運行信息的預設操作；由上述預設操作生成操作請求;發(fā)送上述操作請求至第三方服務器，其中，第三方服務器是第三方的對上述操作請求進行支持的服務器。
[0140]以上描述僅為本申請的較佳實施例以及對所運用技術原理的說明。本領域技術人員應當理解，本申請中所涉及的發(fā)明范圍，并不限于上述技術特征的特定組合而成的技術方案，同時也應涵蓋在不脫離上述發(fā)明構(gòu)思的情況下，由上述技術特征或其等同特征進行任意組合而形成的其它技術方案。例如上述特征與本申請中公開的(但不限于)具有類似功能的技術特征進行互相替換而形成的技術方案。
【主權(quán)項】
1.一種終端監(jiān)控系統(tǒng)，其特征在于，所述系統(tǒng)包括: 監(jiān)控終端，用于檢測用戶對所述監(jiān)控終端的預設操作，并將由所述預設操作生成的控制指令通過即時通訊通道發(fā)送至被監(jiān)控終端，其中，所述即時通訊通道由對即時通訊進行支持的服務器在所述監(jiān)控終端與所述被監(jiān)控終端之間預先建立； 所述被監(jiān)控終端，用于接收并執(zhí)行所述控制指令。2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其特征在于， 所述被監(jiān)控終端還用于監(jiān)控所述被監(jiān)控終端的運行信息是否符合預設的告警條件，其中，所述運行信息包括以下至少一項:內(nèi)存占用率、消息內(nèi)容信息、短信數(shù)量信息、通話信息、應用安裝信息、流量信息、話費信息、位置信息； 如果是，則被監(jiān)控終端還用于發(fā)送與所述運行信息對應的告警信息至所述監(jiān)控終端； 所述監(jiān)控終端還用于向所述用戶呈現(xiàn)所述告警信息，并檢測所述用戶根據(jù)所述告警信息做出的預設操作。3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的系統(tǒng)，其特征在于， 所述被監(jiān)控終端具體用于監(jiān)控所述被監(jiān)控終端的通話信息中的通話號碼是否在預設的詐騙號碼名單中； 如果是，則被監(jiān)控終端具體用于發(fā)送詐騙電話告警信息至所述監(jiān)控終端； 所述監(jiān)控終端具體用于向所述用戶呈現(xiàn)所述詐騙電話告警信息，并檢測所述用戶根據(jù)所述詐騙電話告警信息做出的預設操作，其中，所述預設操作包括向所述被監(jiān)控終端發(fā)出提示的操作或終止所述被監(jiān)控終端通話的操作。4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其特征在于， 所述監(jiān)控終端還用于發(fā)送運行信息采集指令至所述被監(jiān)控終端，其中，所述運行信息采集指令所指示采集的運行信息包括以下至少一項:內(nèi)存占用率、消息內(nèi)容信息、短信數(shù)量信息、通話信息、應用安裝信息、流量信息、話費信息、位置信息； 所述被監(jiān)控終端還用于執(zhí)行所述運行信息采集指令，采集所述被監(jiān)控終端的運行信息，并發(fā)送所述運行信息至所述監(jiān)控終端； 所述監(jiān)控終端還用于向所述用戶呈現(xiàn)所述運行信息，并檢測所述用戶根據(jù)所述運行信息做出的預設操作。5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的系統(tǒng)，其特征在于， 所述監(jiān)控終端具體用于發(fā)送內(nèi)存占有率采集指令至所述被監(jiān)控終端； 所述被監(jiān)控終端具體用于執(zhí)行所述內(nèi)存占有率采集指令，采集所述被監(jiān)控終端的內(nèi)存占有率，并發(fā)送所述內(nèi)存占有率至所述監(jiān)控終端； 所述監(jiān)控終端具體用于向所述用戶呈現(xiàn)所述內(nèi)存占有率，檢測所述用戶根據(jù)所述內(nèi)存占有率做出的預設操作，其中，所述預設操作用于指示釋放或不釋放所述被監(jiān)控終端的內(nèi)存占用。6.根據(jù)權(quán)利要求1-5中任一項所述的系統(tǒng)，其特征在于， 在所述被監(jiān)控終端執(zhí)行所述控制指令后，所述被監(jiān)控終端還用于采集所述控制指令的執(zhí)行結(jié)果信息，并向所述監(jiān)控終端和/或所述被監(jiān)控終端反饋所述執(zhí)行結(jié)果信息。7.根據(jù)權(quán)利要求2-5中任一項所述的系統(tǒng)，其特征在于， 所述服務器還用于監(jiān)控所述被監(jiān)控終端與所述監(jiān)控終端之間的網(wǎng)絡通信是否連通； 如果否，則所述服務器還用于保存所述控制指令或所述運行信息，并且響應于所述服務器與被監(jiān)控終端或所述監(jiān)控終端之間的網(wǎng)絡通信連通，發(fā)送保存的控制指令至所述被監(jiān)控終端或發(fā)送保存的運行信息至所述監(jiān)控終端。8.一種終端監(jiān)控方法，其特征在于，所述方法包括: 檢測用戶的預設操作； 由所述預設操作生成的控制指令； 通過即時通訊通道發(fā)送所述控制指令至被監(jiān)控終端，以供所述被監(jiān)控終端接收并執(zhí)行所述控制指令，其中，所述即時通訊通道由對即時通訊進行支持的服務器預先建立。9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的方法，其特征在于，所述方法還包括: 接收被監(jiān)控終端發(fā)送的與監(jiān)控終端的運行信息對應的告警信息，其中，所述告警信息是由所述被監(jiān)控終端監(jiān)控所述被監(jiān)控終端的運行信息符合預設的告警條件時得到的，其中，所述運行信息包括以下至少一項:內(nèi)存占用率、消息內(nèi)容信息、短信數(shù)量信息、通話信息、應用安裝信息、流量信息、話費信息、位置信息； 向所述用戶呈現(xiàn)所述告警信息； 檢測所述用戶根據(jù)所述告警信息做出的預設操作。10.根據(jù)權(quán)利要求8所述的方法，其特征在于，所述方法還包括: 發(fā)送運行信息采集指令至所述被監(jiān)控終端，以供所述被監(jiān)控終端還用于執(zhí)行所述運行信息采集指令采集所述被監(jiān)控終端的運行信息并發(fā)送所述運行信息至所述監(jiān)控終端，其中，所述運行信息采集指令所指示采集的運行信息包括以下至少一項:內(nèi)存占用率信息、消息內(nèi)容信息、短信數(shù)量信息、通話信息、應用安裝信息、流量信息、話費信息、位置信息；接收所述被監(jiān)控終端發(fā)送的所述運行信息； 向所述用戶呈現(xiàn)所述運行信息； 檢測所述用戶根據(jù)所述運行信息做出的預設操作。11.根據(jù)權(quán)利要求8-10中任一項所述的方法，其特征在于，所述方法在所述通過即時通訊通道發(fā)送所述控制指令至被監(jiān)控終端，以供所述被監(jiān)控終端接收并執(zhí)行所述控制指令后，還包括: 接收所述被監(jiān)控終端反饋的所述控制指令的執(zhí)行結(jié)果信息，其中，所述執(zhí)行結(jié)果信息由所述被監(jiān)控終端采集得到。12.一種終端監(jiān)控方法，其特征在于，所述方法包括: 通過即時通訊通道接收被監(jiān)控終端發(fā)送的運行信息，其中，所述即時通訊通道由對即時通訊進行支持的服務器預先建立，所述運行信息包括以下至少一項:內(nèi)存占用率、消息內(nèi)容信息、短信數(shù)量信息、通話信息、應用安裝信息、流量信息、話費信息、位置信息； 向用戶呈現(xiàn)所述運行信息； 檢測所述用戶根據(jù)所述運行信息的預設操作； 由所述預設操作生成操作請求； 發(fā)送所述操作請求至第三方服務器，其中，第三方服務器是第三方的對所述操作請求進行支持的服務器。13.根據(jù)權(quán)利要求12所述的方法，其特征在于，所述方法還包括: 向用戶呈現(xiàn)所述被監(jiān)控終端發(fā)送的話費信息； 檢測用戶根據(jù)所述運行信息所做的充值操作； 由所述充值操作生成的充值請求； 發(fā)送所述充值請求至對話費充值進行支持的服務器。14.一種終端監(jiān)控裝置，其特征在于，所述裝置包括: 檢測模塊，用于檢測用戶的預設操作； 生成模塊，用于由所述預設操作生成的控制指令； 控制指令發(fā)送模塊，用于通過即時通訊通道發(fā)送所述控制指令至被監(jiān)控終端，以供所述被監(jiān)控終端接收并執(zhí)行所述控制指令，其中，所述即時通訊通道由對即時通訊進行支持的服務器預先建立。15.根據(jù)權(quán)利要求8所述的裝置，其特征在于，所述裝置還包括: 告警信息接收模塊，用于接收被監(jiān)控終端發(fā)送的與監(jiān)控終端的運行信息對應的告警信息，其中，所述告警信息是由所述被監(jiān)控終端監(jiān)控所述被監(jiān)控終端的運行信息符合預設的告警條件時得到的，其中，所述運行信息包括以下至少一項:內(nèi)存占用率、消息內(nèi)容信息、短信數(shù)量信息、通話信息、應用安裝信息、流量信息、話費信息、位置信息； 告警信息呈現(xiàn)模塊，用于向所述用戶呈現(xiàn)所述告警信息； 檢測模塊，還用于檢測所述用戶根據(jù)所述告警信息做出的預設操作。16.根據(jù)權(quán)利要求8所述的裝置，其特征在于，所述裝置還包括: 運行信息采集指令發(fā)送模塊，用于發(fā)送運行信息采集指令至所述被監(jiān)控終端，以供所述被監(jiān)控終端還用于執(zhí)行所述運行信息采集指令采集所述被監(jiān)控終端的運行信息并發(fā)送所述運行信息至所述監(jiān)控終端，其中，所述運行信息采集指令所指示采集的運行信息包括以下至少一項:內(nèi)存占用率信息、消息內(nèi)容信息、短信數(shù)量信息、通話信息、應用安裝信息、流量信息、話費信息、位置信息； 運行信息接收模塊，用于接收所述被監(jiān)控終端發(fā)送的所述運行信息； 運行信息呈現(xiàn)模塊，用于向所述用戶呈現(xiàn)所述運行信息； 檢測模塊，還用于檢測所述用戶根據(jù)所述運行信息做出的預設操作。17.一種終端監(jiān)控裝置，其特征在于，所述裝置包括: 接收單元，用于通過所述即時通訊通道接收被監(jiān)控終端發(fā)送的運行信息，其中，所述即時通訊通道由對即時通訊進行支持的服務器預先建立，所述運行信息包括以下至少一項:內(nèi)存占用率、消息內(nèi)容信息、短信數(shù)量信息、通話信息、應用安裝信息、流量信息、話費信息、位置信息； 呈現(xiàn)單元，用于向用戶呈現(xiàn)所述運行信息； 檢測單元，用于檢測所述用戶根據(jù)所述運行信息的預設操作； 生成單元，用于由所述預設操作生成操作請求； 發(fā)送單元，用于發(fā)送所述操作請求至第三方服務器，其中，第三方服務器是第三方的對所述操作請求進行支持的服務器。
【文檔編號】G06F11/30GK106021067SQ201610363352
【公開日】2016年10月12日
【申請日】2016年5月26日
【發(fā)明人】易珍珍, 叢曉亮, 周志勇, 江湘舟, 李雙, 宋博然, 胡婷
【申請人】百度在線網(wǎng)絡技術（北京）有限公司