針對查詢的社交網(wǎng)絡回復的制作方法
【專利說明】
【背景技術】
[0001]當人們想要信息時，他們常常從搜索引擎請求信息。搜索引擎可以搜索文獻，比如已知的網(wǎng)頁的集合。此外，一些搜索引擎可能能夠?qū)嵤┢渌愋偷乃阉?例如從購物站點進行的產(chǎn)品搜索、從地圖或本地站點進行的地理搜索、圖像搜索、視頻搜索或者各種其他類型的搜索。
[0002]雖然搜索引擎常常提供用戶正在尋找的信息，但是搜索引擎的一項特征在于，其識別出可以通過算法方式找到的現(xiàn)有信息。但是在某些情況下，通過對于現(xiàn)有信息的搜索，可能找不到一個人正尋求的信息。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0003]當用戶尋求信息時，獲得信息的一種方式是由用戶詢問其他人，比如該用戶的(多個)社交網(wǎng)絡中的人?？梢园淹ㄟ^搜索引擎實施的搜索與針對用戶的社交網(wǎng)絡的問題相組合，以便返回由搜索引擎提供的算法結(jié)果，以及此外由人直接響應于用戶的查詢而提供的人類交互結(jié)果?？梢栽谝惑w化的用戶體驗中提供算法結(jié)果和交互結(jié)果。
[0004]為了請求信息，用戶可以將查詢輸入到搜索引擎中。搜索引擎可以隨后通過算法方式生成結(jié)果，并且可以將結(jié)果返回給用戶。此外，用戶可以選擇向其他人發(fā)出查詢，比如他或她的(多個)社交網(wǎng)絡中的那些人(例如Facebook好友、Twitter追隨者等等)。隨著人們開始對用戶的查詢作出回復，可以收集他們的回答，并且可以把所收集的那些回答連同算法結(jié)果一起提供給用戶。由于交互結(jié)果是由人提供的，因此與算法結(jié)果相比，它們可能要花費更長時間來獲得。因此，可以在交互結(jié)果到來時將其添加到結(jié)果頁面，或者可以通知用戶，新的結(jié)果可供查看了。
[0005]在一個示例中，用戶將查詢輸入到搜索引擎中。這樣的查詢的一個示例是“digital cameras (數(shù)字照相機)”。搜索引擎可以提供針對所述查詢的算法結(jié)果，比如關于數(shù)字攝影的網(wǎng)頁或者銷售數(shù)字照相機的零售站點。此外，用戶可以選擇向其他人提出查詢。用于搜索引擎的用戶界面可以允許用戶將查詢編輯成更加人類友好的形式。(例如可以把查詢 “digital cameras (數(shù)字照相機)”改變成 “What is your opin1n on digitalcameras?(你對數(shù)字照相機有什么看法？)”)隨后可以向用戶的(多個)社交網(wǎng)絡發(fā)布所述查詢(可能具有其經(jīng)過編輯的形式)，從而使得其可以由用戶的聯(lián)系人查看并且作出回復。人們可以提供例如“Try the Minolta (試試 Minolta)” 或“Forget digital, stick withfilm (別用數(shù)字的，還是用膠片的)”之類的回答。當這些結(jié)果到來時，如果用戶還在與搜索引擎進行交互，則可以將所述結(jié)果添加到結(jié)果頁面。可替換地，可以向用戶通知，新的結(jié)果可用了(例如通過用戶的電話的通知系統(tǒng))。隨后可以向用戶示出新的結(jié)果已經(jīng)到來，或者可以向用戶提供用以獲得所述結(jié)果的鏈接。
[0006]提供本
【發(fā)明內(nèi)容】
以便以簡化形式介紹后面將在【具體實施方式】中進一步描述的概念的選擇。本
【發(fā)明內(nèi)容】
不意圖標識出所要求保護的主題內(nèi)容的關鍵特征或必要特征，也不意圖被用來限制所要求保護的主題內(nèi)容的范圍。
【附圖說明】
[0007]圖1是可以被用來獲得信息的示例性搜索界面的方框圖。
[0008]圖2是用戶可以在其中編輯查詢和/或在社交媒體上發(fā)布查詢的示例性界面的方框圖。
[0009]圖3是其中示出了人類交互結(jié)果的示例性界面的方框圖。
[0010]圖4是可以在其中提供搜索引擎結(jié)果和交互結(jié)果的示例性系統(tǒng)的方框圖。
[0011]圖5是用戶可以據(jù)以獲得算法結(jié)果和交互結(jié)果的示例性過程的流程圖。
[0012]圖6是可以結(jié)合這里描述的主題內(nèi)容的實現(xiàn)方式來使用的示例性組件的方框圖。
【具體實施方式】
[0013]人們常常通過將查詢輸入到搜索引擎中來尋找信息。搜索引擎在通過算法方式找到現(xiàn)有信息方面是有效的。搜索引擎通常保持web的索引或者某種其他文獻資料庫，并且通過將查詢與索引進行比較來找到相關的結(jié)果。現(xiàn)今的搜索引擎還可以找到除了現(xiàn)有網(wǎng)頁之外的信息。舉例來說，查詢可能表現(xiàn)為:詢問天氣、地圖、航班信息、關于產(chǎn)品的最低價格等等，并且搜索引擎可以具有找到這種類型的信息的能力。這些各種類型的信息所具有的一個共同之處在于，它們是可以通過算法方式找到的現(xiàn)有信息片。在用戶輸入搜索查詢時，搜索引擎通過尋找現(xiàn)有的事實信息片來對查詢作出回答。
[0014]但是在某些情況下，現(xiàn)有的事實信息可能針對用戶查詢提供不完整回答。存在用戶可能希望通過交互方式向特定的人提出的一些問題。舉例來說，如果用戶輸入查詢“digital cameras (數(shù)字照相機)”，則他可能對關于數(shù)字攝影的Wikipedia頁面以及特定照相機型號的專業(yè)評論和零售價格感興趣一一所有這些都是現(xiàn)有信息。但是用戶還可能對該用戶的好友或者該用戶的社交網(wǎng)絡的成員的想法感興趣。搜索引擎在找到現(xiàn)有信息方面是有效的，但是通常不被用來通過向人提問題的形式來實施原始研宄。
[0015]這里所描述的主題內(nèi)容提供一種把搜索引擎結(jié)果與交互式個人結(jié)果組合在統(tǒng)一的用戶體驗中的方式。當用戶尋求信息時，該用戶將查詢輸入到搜索引擎中。搜索引擎可以響應于查詢獲得信息(例如網(wǎng)頁、零售價格、地圖、圖像等等)，并且可以通過結(jié)果頁面的形式提供信息。此外，搜索引擎可以為用戶給出向人(比如該用戶的社交網(wǎng)絡的成員)提出查詢的機會。搜索引擎可以允許用戶對查詢進行編輯，以便使其更加適合作為針對人的問題--舉例來說，針對“digital cameras (數(shù)字照相機)”的查詢可以被用戶編輯，使其變成
“What digital cameras do you like?(你喜歡什么樣的數(shù)字照相機？)”。所述查詢(如果用戶選擇了對該查詢進行編輯，則所述查詢處于其編輯的形式)隨后可以被發(fā)送給用戶的社交網(wǎng)絡的成員。
[0016]搜索引擎隨后可以針對對于所述查詢的回復而監(jiān)測社交網(wǎng)絡。當回復可用時，搜索引擎可以使用戶被通知，回復的可用性。舉例來說，搜索引擎可以向用戶的設備推送通知，其可以通過用戶設備的通知引擎來處理。所述通知可以包含實際的回復，或者可以包含去到所述回復的鏈接。如果用戶在回復到來時當前正在查看他或她的搜索的結(jié)果，則可以將所述回復添加到結(jié)果頁面?？梢允褂萌魏芜m當?shù)姆椒▉頌橛脩籼峁┤藗儗τ诓樵兊幕貜汀?br>[0017]一般來說，一方面使用搜索引擎來尋找信息以及另一方面向人提出問題可以被視為“get informat1n (獲得信息)”的任務的不同方面。這里的主題內(nèi)容將獲得信息的這些不同方式集成到統(tǒng)一的體驗中。
[0018]應當注意的是，向搜索引擎以及社交聯(lián)系人集合提出查詢的系統(tǒng)(或者向搜索引擎提出一項查詢并且向社交聯(lián)系人集合提出相關聯(lián)的或有關的查詢的系統(tǒng))不同于允許用戶在形成查詢方面進行協(xié)作的系統(tǒng)，并且并非根據(jù)后者顯而易見。此外，向搜索引擎提出查詢并且還向社交聯(lián)系人集合提出相同查詢(或者有關的或相關聯(lián)的查詢)的系統(tǒng)不同于允許用戶僅僅向一個人的社交聯(lián)系人提出問題的系統(tǒng)，并且并非根據(jù)后者顯而易見。前一種類型的系統(tǒng)統(tǒng)一了既從搜索引擎獲得現(xiàn)有信息又從人類來源獲得交互信息的體驗；后一種類型的系統(tǒng)僅僅是用于向人提出問題的機制。
[0019]現(xiàn)在轉(zhuǎn)到附圖，圖1示出了，在一個設備上，可以被用來獲得信息的示例性搜索界面。設備102可以是具有一些計算能力并且可以在其上實施搜索的任何類型的設備。設備102可以是智能電話、平板計算機、個人計算機、機頂盒或者任何其他適當類型的設備。在圖1中，設備102被描繪成智能電話，但是智能電話僅僅是設備102的一個示例。
[0020]設備102可以具有觸摸屏104，其被用來顯示信息以及接收信息。設備102還可以具有“escape (退出)”或“home (主頁)”按鈕106。觸摸屏104和按鈕106僅僅是可以存在于設備102