本發(fā)明涉及電子商務(wù)技術(shù)領(lǐng)域,特別涉及基于網(wǎng)絡(luò)購物平臺的關(guān)系鏈的實現(xiàn)方法。
背景技術(shù):
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為人們上網(wǎng)的重要行為之一,享受網(wǎng)上購物所帶來的便捷和人性化的購物服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不僅是作為查閱信息的媒介,也是人們進(jìn)行更多的商業(yè)活動的平臺。隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的發(fā)展,各種電子商務(wù)網(wǎng)站層出不窮,包括綜合類的電子商務(wù)網(wǎng)站、行業(yè)垂直類的電子商務(wù)網(wǎng)站、b2b的電子商務(wù)網(wǎng)站、b2b的電子商務(wù)網(wǎng)站以及c2c的電子商務(wù)網(wǎng)站等,同時社交網(wǎng)絡(luò)平臺也在迅速發(fā)展,國外的facebook、twitter,國內(nèi)的新浪微博、騰訊微博。微信、人人網(wǎng)等,給人們的互聯(lián)網(wǎng)生活帶來了豐富多彩的工具和手段。但是對于廣大的商家而言,要么在電子商務(wù)平臺上開店,要么在社交網(wǎng)絡(luò)平臺的傳播性充分利用,各自獨立運行,無法把電子商務(wù)平臺的營銷性和社交網(wǎng)絡(luò)平臺的傳播性充分利用,使市場宣傳推廣和產(chǎn)品銷售結(jié)合起來,形成完整的傳播和銷售循環(huán)。同時消費者也難以在海量的數(shù)據(jù)里篩選出質(zhì)量好、可信度高的商品,得不到好的購物體驗。
技術(shù)實現(xiàn)要素:
根據(jù)本發(fā)明的一個方面,提供了基于網(wǎng)絡(luò)購物平臺的關(guān)系鏈的實現(xiàn)方法,該關(guān)系鏈包括多個相互關(guān)聯(lián)的用戶、商品和服務(wù)型商家,該關(guān)系鏈的實現(xiàn)方法包括以下步驟:
s01、創(chuàng)建天使店:用戶通過在網(wǎng)絡(luò)購物平臺上注冊賬號創(chuàng)建自己的天使店;
s02、成為天使:用戶通過點擊商品詳情頁上或服務(wù)型商家主頁上的成為天使的按鈕成為商品或服務(wù)型商家的天使,商品或服務(wù)型商家自動加入到用戶的天使店中;
s03、用戶分享:已經(jīng)成為天使的用戶對來自于其天使店中的商品或服務(wù)型商家進(jìn)行分享;
s04、計算天使關(guān)系:根據(jù)用戶成為天使的頁面來源計算天使關(guān)系:
若頁面來源為服務(wù)型商家,則只存在一級天使關(guān)系,天使關(guān)系只有用戶自己,
若頁面來源是其他天使,則存在兩級天使關(guān)系,天使關(guān)系為用戶及其上一級,
若頁面來源既不是服務(wù)型商家也不是其他天使,且當(dāng)前沒有直接產(chǎn)生交易,則只存在一級天使關(guān)系,天使關(guān)系為用戶自己,
若頁面來源既不是服務(wù)型商家也不是其他天使,且當(dāng)前有直接交易產(chǎn)生,則存在兩級天使關(guān)系,天使關(guān)系為用戶及其上一級,其中其上級只存在此次的分享關(guān)系,之后其上級與用戶不再存在天使關(guān)系;
s05、獲取收益:網(wǎng)絡(luò)購物平臺能夠基于關(guān)系鏈的權(quán)重對收益關(guān)系進(jìn)行判斷,通過異步陣列發(fā)法計算出天使返利,從而將該天使返利返送給符合條件的已經(jīng)成為天使的用戶。
本發(fā)明的有益效果在于:通過本發(fā)明的基于網(wǎng)絡(luò)購物平臺的關(guān)系鏈的實現(xiàn),作為購物交易中的買家普通用戶可通過平臺創(chuàng)建自己的天使店,將自己買到的質(zhì)量比較好的商品或者信譽度比較高的商家加入到自己的天使店中,然后通過自己的社交鏈把這些好的商品和商家分享給自己周圍的朋友,從而使自己的朋友也可以買到滿意的商品和得到比較好的服務(wù),同時自己也可以從中獲取一定的收益,大大避免了傳統(tǒng)的網(wǎng)上購物由于刷單現(xiàn)象嚴(yán)重,買家很難買到真正質(zhì)量好的產(chǎn)品,從而大大提高用戶的購物體驗,實現(xiàn)良性的網(wǎng)絡(luò)購物。
在一些實施方式中,天使店包括商品和天使說,擁有天使店的用戶可以對對應(yīng)的商品創(chuàng)立天使說動態(tài)。由此,用戶通過天使說對自己的天使店中的商品發(fā)表自己的使用心得、介紹該商品的優(yōu)缺點或者其他與該商品相關(guān)的內(nèi)容,從而使自己周圍的朋友。
在一些實施方式中,該天使說的類型為文本、圖片、視頻和語音中的任一種或這些類型的任意組合。由此,通過文本、圖片、視頻、語音或這些類型的任意組合可以更好的讓用戶選擇適合的方式去分享自己對某件商品的看法,從而使自己身邊的朋友可以更好地了解自己所要分享的產(chǎn)品。
在一些實施方式中,天使說所在界面上設(shè)有用戶點贊和評論互動點擊按鈕。由此,可以簡化操作,方便該天使說的用戶與其他的用戶進(jìn)行互動。
在一些實施方式中,成為天使的用戶能夠創(chuàng)立自己的天使陣營。由此,用戶通過創(chuàng)立自己的天使陣營,其他用戶通過已經(jīng)成為天使的用戶轉(zhuǎn)化為天使后,網(wǎng)絡(luò)購物平臺會自動將其他用戶加入到已經(jīng)成為天使的用戶的天使陣營中。由此,通過創(chuàng)立自己的天使陣營,可以擴(kuò)大已經(jīng)成為天使的用戶的影響力,使其分享的商品更容易受到其他用戶的信任,從而可以為用戶帶來更多的收益。
在一些實施方式中,成為天使的用戶能夠?qū)ψ约旱奶焓沟陜?nèi)的商品設(shè)置標(biāo)簽以進(jìn)行分類區(qū)分。由此,可以便于用戶對自己的天使店內(nèi)的商品進(jìn)行管理,也方便其他用戶在該天使用戶的天使店內(nèi)迅速找到自己想要買的商品,從而提高購物效率,節(jié)約購物時間。
在一些實施方式中,網(wǎng)絡(luò)購物平臺中還設(shè)有商品討論群,對應(yīng)商品的天使和服務(wù)型商家均可以加入該對應(yīng)商品的討論群。由此,通過設(shè)立商品討論群,可以為商家提供一個經(jīng)營粉絲的工具,商家通過該商品討論群可以進(jìn)行用戶經(jīng)營,用戶可以直接與商家進(jìn)行交流,由此商家可以更好地吸收用戶的建議,從而可以更好的完善自己的商品并可以積極拓展新用戶。
在一些實施方式中,網(wǎng)絡(luò)購物平臺會根據(jù)用戶購買過的商品訂單或服務(wù)型商家的信息,將nps(凈推薦值)評分為9-10分的商品或服務(wù)型商家自動加入到該用戶的天使店中,從而使該用戶成為商品或服務(wù)型商家的天使。由此,通過平臺自動將評分較高的商品或服務(wù)型商家加入到用戶的天使店中,由此,可以方便用戶獲取質(zhì)量較好的商品和可信度較高的商家,從而可以大大節(jié)省用戶在購物過程中選擇商品所花費的時間,使得用戶在較短的時間里即可買到自己滿意的商品。
附圖說明
圖1為本發(fā)明一實施方式的基于網(wǎng)絡(luò)購物平臺的關(guān)系鏈的實現(xiàn)方法的流程圖。
具體實施方式
下面結(jié)合附圖對發(fā)明作進(jìn)一步詳細(xì)的說明。
圖1示意性地顯示了根據(jù)本發(fā)明的一種實施方式的基于網(wǎng)絡(luò)購物平臺的關(guān)系鏈的實現(xiàn)方法。如圖所示,關(guān)系鏈的實現(xiàn)方法包括以下步驟:
s01、創(chuàng)建天使店:用戶通過在網(wǎng)絡(luò)購物平臺上注冊賬號創(chuàng)建自己的天使店。由此,用戶可以將自己買到的質(zhì)量比較好的商品或者信譽度比較高的商家加入到自己的天使店中。
s02、成為天使:用戶通過點擊商品詳情頁上或服務(wù)型商家主頁上的成為天使的按鈕成為商品或服務(wù)型商家的天使,商品或服務(wù)型商家自動加入到用戶的天使店中。
除了這兩種成為天使的方法以外,網(wǎng)絡(luò)購物平臺會根據(jù)用戶購買過的商品訂單或服務(wù)型商家的信息,將nps(凈推薦值)評分為9-10分的商品或服務(wù)型商家自動加入到該用戶的天使店中,從而使該用戶成為商品或服務(wù)型商家的天使。由此,通過平臺自動將評分較高的商品或服務(wù)型商家加入到用戶的天使店中,由此,可以方便用戶獲取質(zhì)量較好的商品和可信度較高的商家,從而可以大大節(jié)省用戶在購物過程中選擇商品所花費的時間,使得用戶在較短的時間里即可買到自己滿意的商品。
成為天使的用戶能夠?qū)ψ约旱奶焓沟陜?nèi)的商品設(shè)置標(biāo)簽以進(jìn)行分類區(qū)分。由此,可以便于用戶對自己的天使店內(nèi)的商品進(jìn)行管理,也方便其他用戶在該天使用戶的天使店內(nèi)迅速找到自己想要買的商品,從而提高購物效率,節(jié)約購物時間。
s03、用戶分享:已經(jīng)成為天使的用戶對來自于其天使店中的商品或服務(wù)型商家進(jìn)行分享。
用戶可以通過自己的社交鏈將自己天使店中的商品或服務(wù)型商家的鏈接分享給自己的朋友,若該用戶的朋友在看到該鏈接后,也購買了該商品,則該用戶能夠獲得相應(yīng)的收益。該用戶的朋友也可繼續(xù)將該鏈接分享給他的朋友,由此一步步將該商品或服務(wù)型商家傳播出去。
為了便于用戶更好地對自己天使店中的商品或商家進(jìn)行宣傳,天使店中包括商品和天使說,擁有天使店的用戶可以對對應(yīng)的商品創(chuàng)立天使說動態(tài)。由此,用戶通過天使說對自己的天使店中的商品發(fā)表自己的使用心得、介紹該商品的優(yōu)缺點或者其他與該商品相關(guān)的內(nèi)容,從而使自己周圍的朋友。
天使說的類型為文本、圖片、視頻和語音中的任一種或這些類型的任意組合。由此,通過文本、圖片、視頻、語音或這些類型的任意組合可以更好的讓用戶選擇適合的方式去分享自己對某件商品的看法,從而使自己身邊的朋友可以更好地了解自己所要分享的產(chǎn)品。
天使說所在界面上設(shè)有用戶點贊和評論互動點擊按鈕。由此,可以簡化操作,方便該天使說的用戶與其他的用戶進(jìn)行互動。
s04、計算天使關(guān)系:根據(jù)用戶成為天使的頁面來源計算天使關(guān)系:
若頁面來源為服務(wù)型商家,則只存在一級天使關(guān)系,天使關(guān)系只有用戶自己。
若頁面來源是其他天使,則存在兩級天使關(guān)系,天使關(guān)系為用戶及其上一級,其上一級為其他天使。
若頁面來源既不是服務(wù)型商家也不是其他天使,且當(dāng)前沒有直接產(chǎn)生交易,則只存在一級天使關(guān)系,天使關(guān)系為用戶自己。
若頁面來源既不是服務(wù)型商家也不是其他天使,且當(dāng)前有直接交易產(chǎn)生,則存在兩級天使關(guān)系,天使關(guān)系為用戶及其上一級,其中其上級只存在此次的分享關(guān)系,之后其上級與用戶不再存在天使關(guān)系。
成為天使的用戶能夠創(chuàng)立自己的天使陣營。由此,用戶通過創(chuàng)立自己的天使陣營,其他用戶通過已經(jīng)成為天使的用戶轉(zhuǎn)化為天使后,網(wǎng)絡(luò)購物平臺會自動將其他用戶加入到已經(jīng)成為天使的用戶的天使陣營中,使其他用戶成為該用戶的天使。由此,通過創(chuàng)立自己的天使陣營,可以擴(kuò)大已經(jīng)成為天使的用戶的影響力,使其分享的商品更容易受到其他用戶的信任,從而可以為用戶帶來更多的收益。
平臺會根據(jù)該用戶自己的購買情況,計算該用戶的天使影響價值指數(shù),同時也會根據(jù)該用戶的天使的購買情況,計算該用戶的天使影響力指數(shù),通過該用戶的天使影響價值指數(shù)和天使影響力指數(shù)綜合判斷該用戶的天使陣營的影響指數(shù)。影響指數(shù)越高的用戶,獲得的收益也會越多。
s05、獲取收益:網(wǎng)絡(luò)購物平臺能夠基于關(guān)系鏈的權(quán)重對收益關(guān)系進(jìn)行判斷,通過異步陣列發(fā)法計算出天使返利,從而將該天使返利返送給符合條件的已經(jīng)成為天使的用戶。
在本實施例中,關(guān)系鏈的權(quán)重包括天使關(guān)系權(quán)重、購買關(guān)系權(quán)重和連接來源權(quán)重,其中購買關(guān)系為從用戶誰那里購買的,鏈接來源為用戶從誰那里獲得鏈接進(jìn)去該網(wǎng)絡(luò)購物平臺的,這三個權(quán)重的大小關(guān)系為:天使關(guān)系權(quán)重>購買關(guān)系權(quán)重>鏈接來源權(quán)重。由此,用戶在購買商品時,平臺的后端會先判斷該用戶與該商品的天使關(guān)系,然后再判斷該商品來源的天使的id和商品的id。
下面給出具體的案例說明步驟s05中收益關(guān)系是如何進(jìn)行判斷的。
案例一:用戶a分享了商品a給用戶b,該商品a是商家s中的商品,然后用戶b分享了該商品a給用戶c,用戶c點開了該商品a的鏈接,則根據(jù)下面的幾種情況,分別進(jìn)行收益的判斷:
(1)若用戶c購買了該商品a,則收益關(guān)系的判斷如下:
1)如果用戶c和該商品a在購買之前存在天使關(guān)系,則返利給用戶c及用戶c基于該商品a的天使關(guān)系中的上一級。
2)如果用戶c和該商品a在購買之前不存在天使關(guān)系,則需要分情況進(jìn)行判斷:
如果用戶b不是天使,則全部返利給用戶b;
如果用戶b是天使,則返利給用戶b及用戶b基于該商品a的天使關(guān)系中的上一級。
(2)若用戶c通過此鏈接進(jìn)入了用戶b的天使店,并購買了用戶b的天使店內(nèi)的商品b,則收益關(guān)系的判斷如下:
1)如果用戶c與該商品b在購買之前存在天使關(guān)系,則返利給用戶c及用戶c基于該商品b的天使關(guān)系中的上一級。
2)如果用戶c與該商品b在購買之前不存在天使關(guān)系,則返利給用戶b及用戶b基于該商品b的天使關(guān)系中的上一級。
(3)若用戶c通過此鏈接進(jìn)入了商家s,并購買了商家s的c產(chǎn)品,則收益關(guān)系的判斷如下:
1)如果用戶c和商品c在購買之前存在天使關(guān)系,則返利給用戶c及
用戶c基于該商品c的天使關(guān)系中的上一級。
2)如果用戶c和商品c在購買之前不存在天使關(guān)系,則根據(jù)用戶b與商品c的關(guān)系進(jìn)行判斷:
如果用戶b和商品c存在天使關(guān)系,則返利給用戶b及用戶b基于該商品c的天使關(guān)系中的上一級;
如果用戶b和商品c不存在天使關(guān)系,則全部返利給用戶b。
(4)若用戶c通過此鏈接進(jìn)入了用戶d的天使店,然后又進(jìn)入了用戶e的天使店,并購買了用戶e的天使店內(nèi)的商品d,則收益關(guān)系的判斷如下:
1)如果用戶c和商品d在購買之前存在天使關(guān)系,則返利給用戶c及用戶c基于該商品d的天使關(guān)系中的上一級。
2)如果用戶c和商品d在購買之前不存在天使關(guān)系,則返利給用戶e及用戶e基于該商品d的天使關(guān)系中的上一級。
案例二:天使a分享了商品a的鏈接到朋友圈,用戶b在看到該鏈接后成為了該商品a的天使,然后繼續(xù)將該鏈接分享到朋友圈,該商品a的商家s看到該鏈接并進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā),用戶c點開了該鏈接,并購買了商品a,則根據(jù)以下情況分別進(jìn)行收益的判斷:
(1)如果用戶c和商品a在購買之前不存在天使關(guān)系,則無任何人獲利。
(2)如果用戶c和商品a在購買之前存在天使關(guān)系,則收益關(guān)系的判斷如下:
1)如果用戶c成為天使是在打開商家s分享的鏈接之前,則返利給用戶c及用戶c基于該商品a的天使關(guān)系中的上一級。
2)1)如果用戶c成為天使是通過點擊商家s分享的鏈接完成的,則全部返利用戶c。
由此可見,本發(fā)明能夠精準(zhǔn)地將天使返利返送給符合條件的已經(jīng)成為天使的用戶。
本網(wǎng)絡(luò)購物平臺中還設(shè)有商品討論群,對應(yīng)商品的天使和服務(wù)型商家均可以加入該對應(yīng)商品的討論群。由此,通過設(shè)立商品討論群,可以為商家提供一個經(jīng)營粉絲的工具,商家通過該商品討論群可以進(jìn)行用戶經(jīng)營,用戶可以直接與商家進(jìn)行交流,由此商家可以更好地吸收用戶的建議,從而可以更好的完善自己的商品并可以積極拓展新用戶。
通過本發(fā)明提供的關(guān)系鏈,普通用戶可通過平臺創(chuàng)建自己的天使店,將自己買到的質(zhì)量比較好的商品或者信譽度比較高的商家加入到自己的天使店中,然后通過自己的社交鏈把這些好的商品和商家分享給自己周圍的朋友,從而使自己的朋友也可以買到滿意的商品和得到比較好的服務(wù),同時自己也可以從中獲取一定的收益,大大避免了傳統(tǒng)的網(wǎng)上購物由于刷單現(xiàn)象嚴(yán)重,買家很難買到真正質(zhì)量好的產(chǎn)品,從而大大提高用戶的購物體驗,實現(xiàn)良性的網(wǎng)絡(luò)購物,同時也可以方便商家拓展新用戶。
以上所述的僅是本發(fā)明的一些實施方式。對于本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來說,在不脫離本發(fā)明創(chuàng)造構(gòu)思的前提下,還可以做出若干變形和改進(jìn),這些都屬于發(fā)明的保護(hù)范圍。