本發(fā)明涉及信息交互系統(tǒng)技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種基于自助的餐飲服務(wù)方法。

背景技術(shù)：

現(xiàn)有的餐飲管理系統(tǒng)為用戶提供的功能服務(wù)一般均為套餐式服務(wù)：1、標(biāo)準(zhǔn)套餐，即為每一位用戶提供固定的功能模塊，由此帶來的是用戶無法選擇功能模塊的數(shù)量和種類；2、組合套餐，即為每一位用戶提供數(shù)種組合的功能，但由于套餐數(shù)量的限制，可能仍然滿足不了用戶的多樣化需求，適應(yīng)性差，無法滿足不同用戶的服務(wù)需求，而且需要開發(fā)人員不斷的更改套餐來滿足市場趨勢的變化，成本投入大。

因此，為了解決上述存在的問題，本發(fā)明特提供了一種新的技術(shù)方案。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

本發(fā)明的目的是提供了一種基于自助的餐飲服務(wù)方法。

本發(fā)明針對上述技術(shù)缺陷所采用的技術(shù)方案是：

一種基于自助的餐飲服務(wù)方法，包括如下內(nèi)容：

在餐飲服務(wù)系統(tǒng)的前端設(shè)置交互界面，用戶通過交互界面完成餐飲訂單的申請；

交互界面設(shè)置有自助操作面板，在自助操作面板上包含有若干功能模塊；

在有新的餐飲訂單產(chǎn)生時，餐飲服務(wù)系統(tǒng)將餐飲訂單與用戶信息建立映射關(guān)系，并發(fā)送至訂單處理中心；

餐飲服務(wù)系統(tǒng)依據(jù)訂單處理的進(jìn)度自動生成相應(yīng)的系統(tǒng)消息；

用戶通過交互界面獲知系統(tǒng)消息。

進(jìn)一步地，每個功能模塊上均具有篩選條件的版塊，用戶通過篩選條件的版塊與相應(yīng)的功能模塊對應(yīng)。

進(jìn)一步地，當(dāng)餐飲訂單包含有不止一個篩選條件的版塊時，自動將與至少一個篩選條件的版塊相對應(yīng)的功能模塊進(jìn)行整合。

進(jìn)一步地，餐飲訂單分為普通訂單和加急訂單，其中加急訂單具有優(yōu)先處理的權(quán)利。

本發(fā)明的有益效果是：本發(fā)明采用用戶自助的方式，通過篩選條件的版塊完成功能模塊的整合，實(shí)現(xiàn)餐飲套餐組合的更改，能夠滿足用戶的多樣化需求，可操作性強(qiáng)。

附圖說明

下面結(jié)合附圖和具體實(shí)施方式對本發(fā)明作進(jìn)一步詳細(xì)描述。

圖1為本發(fā)明一種基于自助的餐飲服務(wù)方法的流程示意框圖。

其中：101-105為圖1上的識別標(biāo)記。

具體實(shí)施方式

為了加深對本發(fā)明的理解，下面將結(jié)合實(shí)施例和附圖對本發(fā)明作進(jìn)一步詳述，該實(shí)施例僅用于解釋本發(fā)明，并不構(gòu)成對本發(fā)明的保護(hù)范圍的限定。

如圖1所示的一種基于自助的餐飲服務(wù)方法，包括如下內(nèi)容：

步驟101：在餐飲服務(wù)系統(tǒng)的前端設(shè)置交互界面，用戶通過交互界面完成餐飲訂單的申請；

步驟102：交互界面設(shè)置有自助操作面板，在自助操作面板上包含有若干功能模塊，每個功能模塊上均具有篩選條件的版塊，用戶通過篩選條件的版塊與相應(yīng)的功能模塊對應(yīng)，當(dāng)餐飲訂單包含有不止一個篩選條件的版塊時，自動將與至少一個篩選條件的版塊相對應(yīng)的功能模塊進(jìn)行整合；

步驟103：在有新的餐飲訂單產(chǎn)生時，餐飲服務(wù)系統(tǒng)將餐飲訂單與用戶信息建立映射關(guān)系，并發(fā)送至訂單處理中心，餐飲訂單分為普通訂單和加急訂單，其中加急訂單具有優(yōu)先處理的權(quán)利；

步驟104：餐飲服務(wù)系統(tǒng)依據(jù)訂單處理的進(jìn)度自動生成相應(yīng)的系統(tǒng)消息；

步驟105：用戶通過交互界面獲知系統(tǒng)消息。

本發(fā)明的有益效果是：本發(fā)明采用用戶自助的方式，通過篩選條件的版塊完成功能模塊的整合，實(shí)現(xiàn)餐飲套餐組合的更改，能夠滿足用戶的多樣化需求，可操作性強(qiáng)。

以上僅為本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施例而已，并不用于限制本發(fā)明，對于本領(lǐng)域的技術(shù)人員來說，本發(fā)明可以有各種更改和變化。凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)，所作的任何修改、等同替換、改進(jìn)等，均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。

技術(shù)特征：

技術(shù)總結(jié)
本發(fā)明公開了一種基于自助的餐飲服務(wù)方法，包括如下內(nèi)容：在餐飲服務(wù)系統(tǒng)的前端設(shè)置交互界面，用戶通過交互界面完成餐飲訂單的申請；交互界面設(shè)置有自助操作面板，在自助操作面板上包含有若干功能模塊；在有新的餐飲訂單產(chǎn)生時，餐飲服務(wù)系統(tǒng)將餐飲訂單與用戶信息建立映射關(guān)系，并發(fā)送至訂單處理中心；餐飲服務(wù)系統(tǒng)依據(jù)訂單處理的進(jìn)度自動生成相應(yīng)的系統(tǒng)消息；用戶通過交互界面獲知系統(tǒng)消息。本發(fā)明采用用戶自助的方式，通過篩選條件的版塊完成功能模塊的整合，實(shí)現(xiàn)餐飲套餐組合的更改，能夠滿足用戶的多樣化需求，可操作性強(qiáng)。

技術(shù)研發(fā)人員：卞書國
受保護(hù)的技術(shù)使用者：太倉鴻策銳達(dá)認(rèn)證咨詢有限公司
技術(shù)研發(fā)日：2017.04.25
技術(shù)公布日：2017.10.03