本發(fā)明的示例性實施例涉及特別地在投送貨物之前發(fā)起向個人提供為該貨物所包含的物品進(jìn)行支付的機會的過程。
背景技術(shù):
除了如信用卡支付、分期支付、通過轉(zhuǎn)賬或通過直接借記等支付方法之外,貨到付款在郵購貿(mào)易中越來越受歡迎。通過貨到付款支付涉及只有在包含物品的貨物被遞送給收件人時才對訂購的物品支付。在本說明書中,貨物的收件人被理解為指貨物的目的個人。這特別地可以是貨物的購買者或物品和/或收件人(例如在貨物的投送地址中已經(jīng)指明的,或另外(例如)通過數(shù)據(jù)庫與貨物相關(guān)聯(lián)的)。在遞送貨物時由收件人向遞送代理進(jìn)行支付,該遞送代理只有在支付完成之后才將帶有物品的貨物移交給收件人,并且稍后將接收到的支付轉(zhuǎn)發(fā)給物品的發(fā)件人。
在貨物被實際接收之前不需要進(jìn)行支付的情況下,通過貨到付款支付對物品的購買者是有利的,也就是說可以消除雖然已經(jīng)支付但未收到物品的風(fēng)險。從銷售商的角度來看,與如分期支付或直接借記支付的支付變體相比,所具有的優(yōu)點是不存在遞送的貨物不被支付或因此直接借記被購買者取消的風(fēng)險。
技術(shù)實現(xiàn)要素:
在通過貨到付款進(jìn)行支付的情況下,在遞送時由遞送代理進(jìn)行支付收取對于遞送代理和貨物的收件人來說都耗時且復(fù)雜。而且,只有當(dāng)收件人在家或者遞送代理找到另一個人(例如,收件人的鄰居)時才能進(jìn)行遞送,然而這個人不僅必須準(zhǔn)備好接受遞送,而且還需要被收件人告知他是否確實愿意接收貨物,并且必須然后相應(yīng)地代替收件人向遞送代理進(jìn)行支付。
當(dāng)被遞送至隔間以便由收件人取出的貨物被貨到付款支付時,出現(xiàn)另外的優(yōu)點:容納該隔間的單元(例如,包裹站)需要具有或者私人或者合適的技術(shù)設(shè)備用于接受支付,從而使得收件人可以在物品被從隔間收取時為其支付。
因此,本發(fā)明的目標(biāo)(尤其)是克服現(xiàn)有的貨到付款方法的缺點。特別地,需要針對在實際遞送至遞送地址(或從隔間收取)之前可以如何發(fā)起和進(jìn)行支付過程來標(biāo)識技術(shù)選項,從而使得所述過程在遞送(或從隔間收取物品)時已經(jīng)完成。
根據(jù)本發(fā)明的第一示例性方面,披露了一種方法,該方法包括以下各項:
-接收第一信息,從該第一信息中推斷出貨物相對于來自在貨物遞送過程中該貨物分別到達(dá)的一系列站點中的預(yù)定站點的位置已經(jīng)改變或者該貨物相對于該預(yù)定站點的位置將要發(fā)生改變,其中,該貨物包含尚未支付的物品;以及
-響應(yīng)于接收到該第一信息而發(fā)起向個人提供對該物品進(jìn)行支付的機會的過程。
根據(jù)本發(fā)明的第二示例性方面,披露了一種方法,該方法包括以下各項:
-生成第一信息,從該第一信息中推斷出貨物相對于來自在貨物遞送過程中該貨物分別到達(dá)的一系列站點中的預(yù)定站點的位置已經(jīng)改變或者該貨物相對于該預(yù)定站點的位置將要發(fā)生改變,其中,該貨物包含尚未支付的物品;以及
-將該第一信息輸出至一個裝置,該裝置被配置成用于響應(yīng)于接收到該第一信息而發(fā)起向個人提供對該物品進(jìn)行支付的機會的過程。
對于根據(jù)本發(fā)明的第一和第二方面的方法中的每一種方法,進(jìn)一步披露了一種裝置(并且隨后稱為根據(jù)本發(fā)明的第一或第二方面的裝置),該裝置被配置成用于執(zhí)行和/或控制對應(yīng)方法或者包括用于執(zhí)行和/或控制該對應(yīng)方法的步驟的對應(yīng)裝置。在這種情況下,有可能或者該對應(yīng)方法的所有步驟被控制,或者該對應(yīng)方法的所有步驟被執(zhí)行,或者一個或多個步驟被控制以及一個或多個步驟被執(zhí)行。還可由相同的單元執(zhí)行和/或控制這些裝置中的一個或多個裝置。舉例來講,這些裝置中的一個或多個裝置可以由一個或多個處理器形成。
對于根據(jù)本發(fā)明的第一和第二方面的方法中的每一種方法,進(jìn)而披露了一種裝置(并且隨后稱為根據(jù)本發(fā)明的第一或第二方面的裝置),該裝置包括至少一個處理器以及至少一個包含程序代碼的存儲器,其中,該存儲器和該程序代碼被配置成用于使用該至少一個處理器來使裝置(例如,具有該處理器和該存儲器的裝置)執(zhí)行和/或控制至少該對應(yīng)方法。在這種情況下,有可能或者該對應(yīng)方法的所有步驟被控制,或者該對應(yīng)方法的所有步驟被執(zhí)行,或者一個或多個步驟被控制以及一個或多個步驟被執(zhí)行。
根據(jù)本發(fā)明的第一方面的裝置可以是服務(wù)器,例如。該服務(wù)器可以整合在遞送公司的后端,例如。根據(jù)本發(fā)明的第二方面的裝置可以是捕獲和/或通信單元,例如,安裝在預(yù)定站點或由預(yù)定站點處的操作者(特別地遞送代理)使用。
對于根據(jù)本發(fā)明的第一和第二方面的方法中的每一種方法,進(jìn)一步披露了一種系統(tǒng)(并且隨后稱為根據(jù)本發(fā)明的第一或第二方面的系統(tǒng)),該系統(tǒng)包括一個或多個裝置,該一個或多個裝置被配置成用于執(zhí)行和/或控制對應(yīng)方法或者具有用于執(zhí)行和/或控制該對應(yīng)方法的步驟的裝置。在這種情況下,有可能或者該對應(yīng)方法的所有步驟被控制,或者該對應(yīng)方法的所有步驟被執(zhí)行,或者一個或多個步驟被控制以及一個或多個步驟被執(zhí)行。
另外,披露了一種系統(tǒng),該系統(tǒng)知識包括根據(jù)本發(fā)明的第一方面的裝置和根據(jù)本發(fā)明的地兒方面的裝置。
對于根據(jù)本發(fā)明的第一和第二方面的方法中的每一種方法,進(jìn)一步披露了一種計算機程序(并且隨后稱為根據(jù)本發(fā)明的第一或第二方面的計算機程序),該計算機程序包括當(dāng)計算機程序運行于處理器上時使處理器執(zhí)行和/或控制對應(yīng)方法的程序指令。在本說明書中,處理器旨在被理解為尤其指控制單元、微處理器、微控制單元,如微控制器、數(shù)字信號處理器(DSP)、專用集成電路(ASIC)或現(xiàn)場可編程序門陣列(FPGA)。在這種情況下,有可能或者該對應(yīng)方法的所有步驟被控制,或者該對應(yīng)方法的所有步驟被執(zhí)行,或者一個或多個步驟被控制以及一個或多個步驟被執(zhí)行。舉例來講,計算機程序可以經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)(如互聯(lián)網(wǎng)、電話網(wǎng)絡(luò)或移動無線電網(wǎng)絡(luò)和/或局域網(wǎng))是可分布的,例如。計算機程序可以至少部分地是處理器的軟件和/或固件。它可以同樣地至少部分地實現(xiàn)為硬件。舉例來講,計算機程序可以被存儲在計算機可讀存儲介質(zhì)上,例如,磁的、電的、電磁的、光的和/或其他類型的存儲介質(zhì)。舉例來講,存儲介質(zhì)可以是處理器的一部分,例如,處理器的(非易失性或易失性)程序存儲器或其一部分。舉例來說,存儲介質(zhì)是實質(zhì)的,即有形的和/或非瞬態(tài)的。
本發(fā)明的所有方面的示例性實施例具有下文所述的特性中的一部分或全部。
響應(yīng)于接收到的第一信息發(fā)起向個人(特別地物品的購買者和/或包含尚未支付的物品的貨物的收件人)提供為物品支付的機會的過程。例如,該貨物是一封信(特別地一封信伴隨著它包含的物品(例如,書))、小包裹或小包。從該第一信息中推斷出貨物相對于在貨物遞送過程中該貨物到達(dá)的一系列站點中的預(yù)定站點的位置已經(jīng)改變或者相對于該預(yù)定站點的位置將要發(fā)生改變。舉例來說,從該第一信息中推斷出貨物已經(jīng)到達(dá)或幾乎已經(jīng)到達(dá)或離開預(yù)定站點或搖被從這個站點移開。這一系列站點中的最后一個站點可以是由貨物的遞送地址限定的站點,該遞送地址例如可以(舉例來說)是貨物收件人的居住地址或工作地址,(例如)收件人可從中收取貨物的隔間(例如,包裹站)或存儲點(例如,包裹店、托托(Toto)彩票亭、零售分公司、加油站、餐館等)的地址,或者貨物暫時被存放并且然后可以由服務(wù)提供商遞送給收件人(特別地根據(jù)所述收件人期望的約定時間)的倉庫的地址。特別地當(dāng)貨物被遞送至遞送地址時遞送過程可以是完整的,特別地,至少從負(fù)責(zé)向遞送地址進(jìn)行遞送的遞送公司的角度。
預(yù)定站點的示例是:例如分揀站點,在遞送過程中貨物經(jīng)過此處;或(例如包裹站中的)隔間或存儲點(例如,包裹店),貨物被遞送至此處以供收件人收?。换蛘哓浳飩}庫,貨物被遞送代理遞送至此處以便稍后遞送至收件人——特別地由除了遞送代理為其工作的服務(wù)提供商之外的服務(wù)提供商,特別地根據(jù)收件人所傳達(dá)的時間或時間段;或者貨物要被遞送至的地址(特別地,例如,該個人的住處或工作地點,如遞送地址中所指示的)。
有利的是,已經(jīng)發(fā)生的或即將發(fā)生的貨物相對于預(yù)定站點的位置改變從而用于發(fā)起該個人可以對物品進(jìn)行支付的過程??梢允褂美鐐鞲衅骰蛱幚砥鞑东@這些經(jīng)發(fā)生的或即將發(fā)生的位置的相對改變,特別地在預(yù)定站點(特別地由根據(jù)本發(fā)明的第二方面的裝置,或與其操作性連接的裝置,根據(jù)本發(fā)明的第二方面的裝置然后(例如)安裝在預(yù)定站點上,或者在那個位置處由操作個人(例如,遞送代理)使用)。
從中推斷出這種類型的位置相對改變已經(jīng)發(fā)生或即將發(fā)生(也就是說,所述位置的相對改變由第一信息清楚地表達(dá)(例如),或可從該第一信息導(dǎo)出)的第一信息根據(jù)本發(fā)明的第二方面被生成和輸出,以便然后根據(jù)本發(fā)明的第一方面被接收并被用作個人可以為物品支付的過程的發(fā)起者。
第一信息可以包括將貨物清楚地表征為包含尚未支付的貨物的貨物的信息,或者可以不包含這種清楚的信息。在后者情況下,第一信息所包含的貨物的標(biāo)識符可以用作數(shù)據(jù)庫的索引,該數(shù)據(jù)庫例如然后提供關(guān)于該貨物是否為包含尚未支付的物品的貨物的信息。
舉例而言,第一信息可以包括貨物的標(biāo)識符。它可以另外包括以下信息,該信息關(guān)于已經(jīng)生成了第一信息和/或已經(jīng)用于捕獲(該第一信息至少部分基于的)貨物的數(shù)據(jù)的裝置,例如該裝置的標(biāo)識符或位置。該第一信息可以另外或替代性地包括關(guān)于這一系列站點中與該裝置相關(guān)聯(lián)的站點的信息(例如,標(biāo)識符或位置)。該第一信息可以另外或替代性地包括關(guān)于生成第一信息的時間和/或關(guān)于貨物的數(shù)據(jù)的捕獲時間的信息。
如果預(yù)定站點不是這一系列站點中的最后一個站點,則有利地提早發(fā)起個人可以為貨物支付的過程,例如,從而使得在物品遞送時支付已經(jīng)完成并且遞送代理僅需要被告知物品已經(jīng)被支付(例如)而特別地不再必須自己收取支付。如果預(yù)定站點是這一系列站點中的最后一個站點(例如,貨物有待被遞送至的地址),則第一信息可以表明即將發(fā)生的是將到達(dá)這個最后一個站點,例如因為已經(jīng)確立了貨物的遞送代理與最后一個站點的距離已經(jīng)降至預(yù)定義值以下,或者貨物已經(jīng)到達(dá)預(yù)定站點。如果預(yù)定站點是該個人的住處或工作地點,則這個個人可以在遞送代理到達(dá)之前適時地為物品支付。如果預(yù)定站點是隔間,則個人可以特別地在貨物被從該隔間取出之前對物品進(jìn)行支付,只有在例如已經(jīng)進(jìn)行支付的條件下才可以允許將貨物取出隔間。
向個人提供對物品進(jìn)行支付的機會的過程涉及特別地通過個人的設(shè)備(例如,計算機或智能手機)上的應(yīng)用、或通過交互式網(wǎng)頁(例如)與個人通信。舉例而言,可以得到個人的同意進(jìn)行支付(例如,甚至給予考慮時間,在此期間該個人可以決定是否應(yīng)該進(jìn)行支付),并且在獲得同意的情況下,為該個人進(jìn)行支付,例如基于存儲的該個人的支付信息。替代性地,可以幫助該個人進(jìn)行支付。在本發(fā)明的示例性實施例中,作為向個人提供對物品進(jìn)行支付的機會的過程的一部分,該個人宣稱他自己準(zhǔn)備好可聯(lián)系。
支付基本上基于在線支付方法,即基本上不是先進(jìn)支付。舉例而言,可以通過該個人的設(shè)備運用(在線)支付方法,而該個人不需要訪問機構(gòu)(特別地,銀行),并且該個人不需要填有形表格并將其發(fā)送給機構(gòu)(特別地,銀行)。舉例而言,(在線)支付方法并不基于遞送代理的便攜式終端的使用,該個人向該便攜式終端指示支付信息,并且該便攜式終端然后用于處理支付(如果需要與服務(wù)器(特別地,銀行、信用卡公司或支付服務(wù)提供商)交互的話)。
該個人對貨物進(jìn)行的支付可以以下各項的先決條件:由遞送代理將將貨物移交給收件人,從隔間釋放貨物,或者將貨物遞送至存儲點(例如,零售分公司、加油站、餐館等),例如收件人可從該存儲點收取該貨物。
舉例而言,貨物的支付可以被告知給貨物的發(fā)件人或者物品的銷售商,即可以被向發(fā)件人或銷售商說明,或者可以替代性地告知給受托人或票據(jù)托收服務(wù)提供商,所述受托人或票據(jù)托收服務(wù)提供商然后將對其進(jìn)行的支付轉(zhuǎn)發(fā)給發(fā)件人或銷售商。
在本發(fā)明的示例性實施例中,從而基于由傳感器或處理器確定的事件(特別地自動地)發(fā)起個人可以為物品支付的過程,所述事件涉及已經(jīng)發(fā)生或即將發(fā)生的包含物品的貨物相對于預(yù)定站點的位置變化,優(yōu)選地,在貨物實際遞送、從貨物已經(jīng)被遞送至的(特別地鎖定的)隔間收取貨物或?qū)⒇浳镞f送至存儲點之前,收件人可從該存儲點收取貨物。
理想地,在遞送貨物或從隔間收取貨物時已經(jīng)進(jìn)行了支付,從而使得舉例而言沒有必要遞送代理進(jìn)行票據(jù)托收或(在隔間的情況下)工作個人和技術(shù)設(shè)備運行在隔間的位置進(jìn)行支付。而且,在進(jìn)行了支付之后,遞送代理對于貨物遞送具有更大的自由度。如果未找到收件人,例如,則可以將貨物留給鄰居,因為已經(jīng)進(jìn)行了支付,當(dāng)然。
在對物品進(jìn)行支付時,進(jìn)行支付的人至少確定物品的確已經(jīng)由發(fā)件人移交給遞送公司并且在遞送過程中。特別地當(dāng)該個人對遞送公司比發(fā)件人更有信心時這是有利的,當(dāng)然,針對每個貨物,遞送公司可以是不同的人、或?qū)嶓w。
在本發(fā)明的所有方面的一個示例性實施例中,從該第一信息中推斷出該貨物已經(jīng)到達(dá)了該預(yù)定站點,并且該預(yù)定站點是這一系列站點中的最后一個站點,特別地該貨物有待被遞送至的地址。舉例而言,該地址可以與貨物相關(guān)聯(lián),例如以編碼或未編碼的形式標(biāo)記于其上。舉例而言,該地址可以表示該個人的住處或工作地點、或隔間(例如,包裹站)的位置或存儲地點(例如,包裹店、零售分公司、加油站、餐館等)、或倉庫的位置(貨物被例如暫時存放于此處,并且然后由服務(wù)提供商根據(jù)收件人期望的約定時間遞送給收件人)??梢岳缭谥甘矩浳镆呀?jīng)到達(dá)預(yù)定站點的捕獲(例如,由傳感器或處理器)或確立(例如,由人)之后立即生成和/或接收第一信息。所述捕獲可以例如是根據(jù)本發(fā)明的第二方面的方法的一部分。
然后響應(yīng)于對貨物的數(shù)據(jù)的捕獲生成第一信息,例如(所述捕獲同樣是根據(jù)本發(fā)明的第二方面的方法的一部分,例如),所述捕獲是在預(yù)定站點處使用貨物的遞送代理的設(shè)備(該設(shè)備是根據(jù)本發(fā)明的第二方面的裝置,例如)實現(xiàn)的。舉例而言,貨物的數(shù)據(jù)包括貨物的至少一個標(biāo)識符,或者可以用于標(biāo)識貨物和/或貨物的收件人的信息,和/或該個人的支付信息。舉例而言,貨物的數(shù)據(jù)被印刷在貨物上,例如以編碼(例如,作為一維或二維條形碼)或未編碼的形式,或被存儲在與貨物相關(guān)聯(lián)的電子存儲器元件中。舉例而言,遞送代理的設(shè)備可以是遞送代理的移動設(shè)備,例如手持掃描器。舉例而言,該設(shè)備被配置成用于對貨物的數(shù)據(jù)進(jìn)行光學(xué)捕獲。舉例而言,該設(shè)備被配置成用于將所捕獲的數(shù)據(jù)或第一信息傳輸(例如)至執(zhí)行根據(jù)本發(fā)明的第一方面的方法的裝置,該第一信息由該設(shè)備基于所捕獲的數(shù)據(jù)中的至少一部分生成。
對數(shù)據(jù)的捕獲由遞送代理在例如遞送時進(jìn)行。舉例而言,數(shù)據(jù)的捕獲由遞送代理執(zhí)行,作為用于證明遞送代理已經(jīng)按時遞送了貨物的過程的一部分。這個過程還涉及例如捕獲收件人的簽名作為確認(rèn)。這個過程中所捕獲的貨物的數(shù)據(jù)(不管如何)或者所述數(shù)據(jù)的至少一部分可以有利地用于(根據(jù)本發(fā)明)發(fā)起該個人可以對物品進(jìn)行支付的過程。在這種情況下,在這個過程中優(yōu)選地通過在線支付方法處理支付,這意味著不再需要遞送代理進(jìn)行票據(jù)托收。
然后由遞送代理的設(shè)備特別地在遞送時發(fā)起為該個人提供為物品支付的機會的過程,也就是說特別地基于對貨物的數(shù)據(jù)的捕獲。在這種情況下,可以直接遞送給貨物的收件人,或者然后可以從中收取貨物的隔間(例如,包裹站),或者貨物可以由收件人從中收取的存儲地點,或者然后可以將貨物從中(特別地,由除了遞送代理為其工作的服務(wù)提供商之外的服務(wù)提供商)遞送給收件人的倉庫,特別地,根據(jù)收件人關(guān)于約定時間傳達(dá)給服務(wù)提供商的主意。
在本發(fā)明的所有方面的一個示例性實施例中,從該第一信息中推斷出該貨物幾乎已經(jīng)到達(dá)了該預(yù)定站點,并且該預(yù)定站點是這一系列站點中的最后一個站點,特別地該貨物有待被遞送至的地址。舉例而言,該地址可以與貨物相關(guān)聯(lián),例如以編碼或未編碼的形式標(biāo)記于其上。舉例而言,該地址可以是該個人的住處或工作地點、或隔間(例如,包裹站)的位置,或存儲地點(例如,包裹店)的位置、或倉庫的位置(貨物被例如暫時存放于此處,并且然后由服務(wù)提供商根據(jù)收件人期望的約定時間遞送給收件人)。舉例而言,可以在指示貨物幾乎已經(jīng)到達(dá)預(yù)定站點的捕獲(例如,由傳感器或處理器)或確立(例如,由人)之后立即生成和/或接收第一信息。舉例而言,所述捕獲可以是根據(jù)本發(fā)明的第二方面的方法的一部分。
舉例而言,當(dāng)貨物已經(jīng)進(jìn)入包含預(yù)定站點的預(yù)定區(qū)域時或當(dāng)貨物與該預(yù)定站點之間的距離降至預(yù)定義值以下時,貨物幾乎已經(jīng)到達(dá)該預(yù)定站點。這可以由裝置(特別地,自動地)捕獲,例如,特別地由根據(jù)本發(fā)明的第二方面的裝置。舉例而言,在裝置(例如,傳感器或處理器)確立了類似物時,生成和/或接收第一信息。
從而例如響應(yīng)于捕獲到該貨物或該貨物的遞送代理進(jìn)入包含該預(yù)定站點的預(yù)定區(qū)域,或者響應(yīng)于指示該貨物或該貨物的遞送代理與該預(yù)定站點的距離已經(jīng)降至預(yù)定值以下的捕獲而生成該第一信息。
該貨物的該遞送代理進(jìn)入該預(yù)定區(qū)域或者該遞送代理與該預(yù)定站點的距離降至該預(yù)定值以下特別地由與該遞送代理相關(guān)聯(lián)的設(shè)備捕獲,特別地,該遞送代理的便攜設(shè)備(例如手持掃描器或手機)或至少暫時地安裝在該遞送代理的車輛內(nèi)的設(shè)備。這些設(shè)備各自是根據(jù)本發(fā)明的第二方面的裝置的示例。
該設(shè)備確定其當(dāng)前位置(例如定期或不定期),并計算離預(yù)定站點的對應(yīng)距離。當(dāng)這個距離降至預(yù)定值以下時,可以例如生成第一信息,并將其傳輸至執(zhí)行根據(jù)本發(fā)明的第一方面的方法的裝置。替代性地,在接收由位于預(yù)定站點的位置的裝置發(fā)送的(特別地,有限范圍)無線電信號時,該設(shè)備可以確立貨物的遞送代理已經(jīng)進(jìn)入了預(yù)定區(qū)域或者遞送代理離預(yù)定站點的距離已經(jīng)降至預(yù)定值以下。舉例而言,該裝置可以是具有一個或多個用于(即使收件人不在時)接收貨物的隔間的信箱和/或包裹箱裝置的一部分,建筑物自動化或控制系統(tǒng)的一部分,或建筑物或車輛的進(jìn)入控制系統(tǒng)的一部分或者門通信系統(tǒng)的一部分,或者可以操作性連接(無線地或有線地)至這種裝置或這種系統(tǒng)。舉例而言,無線電信號可以包含關(guān)于預(yù)定站點(例如,預(yù)定站點的地址和/或標(biāo)識符)的信息,基于該信息,遞送代理的設(shè)備可以確立該無線電信號來自預(yù)定站點。例如定期發(fā)送無線電信號。另外或替代性地,可以在當(dāng)裝置識別出遞送代理的設(shè)備正在靠近時發(fā)送無線電信號。舉例而言,無線電信號的電平被選擇為使得無線電信號至少(或?qū)iT)在預(yù)定區(qū)域內(nèi)可以被收件人的設(shè)備接收和評估。
舉例而言,第一信息可以包含貨物的至少一個標(biāo)識符,或者可以用于標(biāo)識貨物和/或貨物的收件人的信息,和/或該個人的支付信息。另外,第一信息可以包含關(guān)于例如確立了距離已經(jīng)降至預(yù)定值以下的時間的信息。
在本發(fā)明的所有方面的一個示例性實施例中,從該第一信息中推斷出該貨物已經(jīng)到達(dá)或離開該預(yù)定站點,并且該預(yù)定站點不是這一系列站點中的最后一個站點,并且特別地不是該貨物有待被遞送至的地址。舉例而言,該地址可以與貨物相關(guān)聯(lián),例如以編碼或未編碼的形式標(biāo)記于其上。舉例而言,該地址可以表示該個人的住處或工作地點、或隔間(例如,包裹站)的位置,或存儲地點(例如,包裹店)的位置、或倉庫的位置(貨物被例如暫時存放于此處,并且然后由服務(wù)提供商(如該服務(wù)提供商不同于例遞送代理為其工作的服務(wù)提供商)根據(jù)收件人期望的約定時間遞送給收件人)。舉例而言,可以在指示貨物已經(jīng)到達(dá)或離開預(yù)定站點的捕獲(例如,由傳感器)之后立即生成和/或接收第一信息。舉例而言,所述捕獲可以是根據(jù)本發(fā)明的第二方面的方法的一部分。由于預(yù)定站點不是這一系列站點中的最后一個站點,在到目前為止發(fā)起的向個人提供為物品支付的機會的過程的背景下,在遞送之前仍然留有時間供該個人對物品進(jìn)行支付。舉例而言,預(yù)定站點可以是基于遞送地址以及(如果需要的話)急速需要對該貨物與多個貨物一起進(jìn)行分揀所在的分揀站點。
在本發(fā)明的所有方面的一個示例性實施例中,從該第一信息中推斷出該貨物已經(jīng)到達(dá)或離開該預(yù)定站點,并且該預(yù)定站點是在遞送過程中對該貨物與其他貨物一起進(jìn)行分揀所在的分揀站點。舉例而言,可以在指示貨物已經(jīng)到達(dá)或離開預(yù)定站點的捕獲(例如,由傳感器)之后立即生成和/或接收第一信息。舉例而言,所述數(shù)據(jù)的捕獲同樣可以是根據(jù)本發(fā)明的第二方面的方法的一部分。基于遞送地址以及(如果需要的話)急速需要在分揀站點將貨物進(jìn)行分揀,例如與多個貨物一起。
在前述兩個示例性實施例中,該第一信息是響應(yīng)于捕獲到該貨物的數(shù)據(jù)而生成的,例如,所述捕獲是在預(yù)定站點處自動地實現(xiàn)的。舉例而言,貨物的數(shù)據(jù)包括貨物的標(biāo)識符,或者可以用于標(biāo)識貨物和/或貨物的收件人的信息,和/或該個人的支付信息。至少部分地在預(yù)定站點處捕獲貨物的數(shù)據(jù),以便能夠追蹤貨物。根據(jù)本發(fā)明,所捕獲的數(shù)據(jù)中的至少一部分可以用于發(fā)起以下過程,在該過程中向個人提供為物品進(jìn)行支付的機會。
在本發(fā)明的所有方面的一個示例性實施例中,從該第一信息中推斷出該貨物將被從該預(yù)定站點移開,并且該預(yù)定站點是鎖閉的空間,該貨物已經(jīng)被放置至該鎖閉的空間中以便特別地由該貨物的收件人收取。舉例而言,該鎖閉的空間是隔間(例如,鎖柜),特別地貨物已經(jīng)被遞送至以供收件人收取的包裹站的。
舉例而言,在這種情況下,第一信息可以響應(yīng)于捕獲到人可以訪問該鎖閉的空間以取出貨物的過程的預(yù)定步驟(例如,用于開始該過程,或人已經(jīng)用來成功地認(rèn)證自己的步驟)而生成。舉例而言,該預(yù)定步驟由與該鎖閉的空間相關(guān)聯(lián)的裝置——特別是控制對該鎖閉的空間的訪問的裝置——所捕獲。
在本發(fā)明的第一方面的一個示例性實施例中,該方法進(jìn)一步包括:響應(yīng)于被視為已經(jīng)進(jìn)行的對該物品的支付,將第二信息輸出特別地到該貨物的該遞送代理或到該貨物的該遞送代理的設(shè)備或到該貨物的該收件人或到該貨物的收件人的設(shè)備。舉例而言,只有當(dāng)遞送代理或遞送代理的設(shè)備已經(jīng)事先接收到第二信息時才遞送貨物(直接遞送給收件人,或遞送至隔間、存儲地點或倉庫)。
舉例而言,從第二信息中推斷出,對物品的支付被視為已經(jīng)進(jìn)行了。遞送代理或所述遞送代理的設(shè)備接收到第二信息可以是(例如)遞送代理將貨物移交給收件人的必要先決條件。替代性地,遞送代理或所述遞送代理的設(shè)備接收到第二信息,以及對返回肯定結(jié)果的第二信息的核實例如可以是(例如)遞送代理將貨物移交給收件人的必要先決條件。舉例而言,所述核實可以涉及檢查第二信息是否與貨物相符和/或反映正確金額的支付和/或是真實的和/或具有完整性。舉例而言,所述核實可以涉及檢查第二信息是否與遞送代理或所述遞送代理的設(shè)備至少在核實時可訪問的第三信息匹配。舉例而言,第二信息可以包括貨物的標(biāo)識符或者可能是已經(jīng)使用該標(biāo)識符的至少一部分生成的。另外或替代性地,第二信息可以包括關(guān)于對物品支付金額的水平的信息,例如,或者可能是已經(jīng)使用這條信息的至少一部分生成的。
例如該第二信息被輸出至該貨物的收件人或該貨物的收件人的設(shè)備,其中,例如該第二信息或從中推導(dǎo)出的信息用作是相對于該遞送代理或該遞送代理的設(shè)備而言認(rèn)為該物品已經(jīng)進(jìn)行支付的證據(jù)。
在遞送時,例如當(dāng)貨物被直接遞送給收件人時,第二信息則可以被收件人傳達(dá)給遞送代理,或由收件人的設(shè)備傳輸給遞送代理的設(shè)備。
在本發(fā)明的所有方面的一個示例性實施例中,向該個人提供為物品支付的機會的過程至少包括以下各項:
-向個人——特別是該物品的收件人和/或該物品的購買者——輸出關(guān)于該個人是否愿意為該物品支付的詢問;
-如果從該個人對該詢問的反應(yīng)中推斷出該個人愿意為該物品支付,為該個人對該物品進(jìn)行支付或幫助該個人對該物品進(jìn)行支付。
例如至少基于來自所接收的第一信息的信息確定用于向人輸出詢問的通信地址。舉例而言,來自第一信息的信息被當(dāng)做用于確定該個人的基礎(chǔ),并且然后從數(shù)據(jù)庫為這個人確定輸出詢問所需的通信地址。
舉例而言,可以至少基于存儲的該個人的支付信息(例如信用卡信息或銀行細(xì)節(jié)信息)來實現(xiàn)為該個人對物品進(jìn)行支付。
舉例而言,可以通過該個人的設(shè)備上的軟件應(yīng)用(例如app)或者使用特別地交互式的網(wǎng)頁來執(zhí)行所述幫助該個人對該物品進(jìn)行支付。
舉例而言,可以采用以下方式之一進(jìn)行對物品的支付:
-基于信用卡信息進(jìn)行支付;
-通過直接借記進(jìn)行支付;
-通過轉(zhuǎn)賬進(jìn)行支付;
-通過貨幣卡進(jìn)行支付;
-通過該個人在其處具有賬戶的支付系統(tǒng)提供商進(jìn)行支付;
-通過預(yù)付信用卡或預(yù)付碼進(jìn)行支付;或者
-通過移動電話賬單進(jìn)行支付。
在本發(fā)明的所有方面的一個示例性實施例中,向不同于第一實體的第二實體進(jìn)行對該物品的支付,該第一實體是該物品的銷售商和/或該貨物的發(fā)件人,而第二實體則特別是充當(dāng)了票據(jù)托收服務(wù)提供商。替代性地,向第一實體為物品進(jìn)行支付。
舉例而言,該第二實體是進(jìn)行該遞送過程的至少一部分的公司的一部分或者與這種公司在經(jīng)濟上相關(guān)聯(lián)。
上文所描述的并且最初從根本上獨立的本發(fā)明的所有方面的實施例和示例性改進(jìn)還旨在被理解為以彼此所有組合被披露。
可以在本發(fā)明的一些示例性實施例的以下特別地結(jié)合附圖的詳細(xì)說明中找到本發(fā)明的進(jìn)一步有利的示例性改進(jìn)。然而,伴隨本申請的附圖旨在僅用于說明目的,而不用于確定本發(fā)明的保護(hù)范圍。附圖不一定按比例并且僅旨在以示例方式反映本發(fā)明的一般概念。特別地,圖中所包括的特征決不旨在被認(rèn)為是本發(fā)明的必要部分。
附圖說明
在圖中:
圖1示出了根據(jù)本發(fā)明的系統(tǒng)的示例性實施例的示意圖,
圖2示出了根據(jù)本發(fā)明的第一或二方面的設(shè)備的示例性實施例的示意圖,
圖3示出了根據(jù)本發(fā)明的第一方面的方法的示例性實施例的流程圖;
圖4示出了根據(jù)本發(fā)明的第二方面的方法的示例性實施例的流程圖;以及
圖5根據(jù)本發(fā)明示出了來自圖3中的流程圖300的步驟302的示例性實施例的流程圖。
具體實施方式
圖1是根據(jù)本發(fā)明的系統(tǒng)1的示例性實施例的示意圖。
系統(tǒng)1使用實線箭頭示出了貨物4沿遞送鏈中的不同站點的路徑,并用虛線箭頭示出了系統(tǒng)1的部件之間的信息流。在這種情況下,信息流旨在特別地已邏輯形式被理解,也就是說例如可以通過物理中間元件(如繼電器或路由器)而發(fā)生,特別地在至少分段無線的連接的情況下。
可以例如是一封信(特別地一封信伴隨著它包含的物品(例如,書))、小包裹或小包的貨物4由發(fā)件人3移交(例如但不一定必須是)給遞送公司進(jìn)行分派,所述發(fā)件人還可以是貨物4所包含的物品的銷售商。對于此類分配任務(wù),遞送公司尤其保持第一分揀中心10、第二分揀中心11、臨時倉庫18、遞送車輛12、遞送代理5和可能地隔間7(例如,包裹站的形式)或儲存站點(例如,包裹店,未示出)。服務(wù)器2還與遞送公司相關(guān)聯(lián)。
圖1中未對發(fā)件人3交出貨物4的特定方式詳細(xì)示出。舉例而言,發(fā)件人3將貨物4交予遞送公司的分公司,然后貨物被從該分公司轉(zhuǎn)發(fā)至第一分揀中心10。然而,中心3還可以直接將貨物4遞送至第一分揀中心10,例如當(dāng)每天出現(xiàn)大量貨物4時,如網(wǎng)上商人的情況那樣。
在第一分揀中心10,該第一分揀中心舉例而言可以是許多第一分揀中心之一,例如德國郵政集團(tuán)(Deutsche Post)AG的貨運中心,貨物4與其他貨物一起被分揀,特別地基于貨物4上存在的遞送地址。需要在同一區(qū)域內(nèi)遞送的貨物然后被運輸至許多第二分揀中心11中合適的一個。舉例而言,第二分揀中心11對應(yīng)于德國郵政機關(guān)AG的遞送基地。在第二分揀中心11,貨物被分發(fā)給不同的遞送代理5并相應(yīng)地被裝載至遞送代理的對應(yīng)車輛12上。每個遞送代理5然后將其相關(guān)聯(lián)的貨物4遞送至貨物上存在的遞送地址。舉例而言,遞送地址可以表示收件人6的地址,并且然后被直接遞送至收件人6。替代性地,遞送地址還可以表示隔間(例如,包裹站)的地址,貨物4被遞送至該隔間并且然后可以被收件人6(或另一個具有適當(dāng)授權(quán)的人)收取。替代性地,遞送地址還可以表示存儲地點(例如,包裹店,零售分公司,加油站或餐館等)的地址,貨物4被遞送至該存儲地點并且然后可以被收件人6(或另一個具有適當(dāng)授權(quán)的人)在這個位置收取。作為進(jìn)一步的替代性方案,遞送地址還可以表示倉庫的地址,收件人6可以有一個或多個貨物4被遞送至該倉庫收件人6則可以與遞送服務(wù)9安排將貨物4從倉庫8遞送至收件人6的期望約定時間,例如包括在晚上或在周末,所述遞送服務(wù)也維持倉庫8例如。
根據(jù)本發(fā)明的示例性實施例,貨物4被3按照所謂的貨到付款貨物交出。貨物4所包含的物品,例如由人(例如,收件人6)從在先商人3訂購的物品從而在貨物4被交出以供分派時尚未支付。在本發(fā)明的示例性實施例中,這種對物品的支付由人在貨物4遞送時或優(yōu)選地事先進(jìn)行,該個人是例如物品的購買者和/或貨物4的收件人6。特別地,支付并非由遞送代理5從收件人6現(xiàn)金收取金額來進(jìn)行的,而是通過電子處理支付的,特別地在收件人6與另一個人或服務(wù)器2之間。當(dāng)貨物4被交出時,發(fā)件人3通知服務(wù)器2該貨物是貨到付款貨物,例如通過服務(wù)器2為此目的提供的網(wǎng)頁或另一通信界面(例如,通過應(yīng)用編程接口(API))。從這時起,該貨物可以具有相關(guān)聯(lián)的標(biāo)識符,通過該標(biāo)識符可標(biāo)識貨物4(特別地清楚地)。然后,服務(wù)器可以用于為該標(biāo)識符(例如在數(shù)據(jù)庫中)存儲相關(guān)聯(lián)的貨物4是貨到付款貨物。
在本發(fā)明的示例性實施例中,服務(wù)器2發(fā)起向個人提供為物品支付的機會的過程。這個過程可以涉及發(fā)生在服務(wù)器2與銀行15的、信用卡公司16的或支付服務(wù)提供商17的另外的服務(wù)器之間的交互。與由遞送代理5進(jìn)行現(xiàn)金金額的收取相比,這個過程已經(jīng)允許支付明顯加速。而且,這個過程是響應(yīng)于第一信息自動地發(fā)起,然而,從該第一信息中推斷出貨物相對于預(yù)定站點的位置相對改變已經(jīng)發(fā)生或即將發(fā)生。
就這一點而言,例如,服務(wù)器2(或服務(wù)器的處理器)執(zhí)行圖3的方法300。這涉及第一步驟301,該第一步驟用于檢查是否接收到了第一信息,從該第一信息中推斷出貨物4相對于預(yù)定站點的位置已經(jīng)改變,或者貨物4相對于預(yù)定站點的位置改變將要發(fā)生。
如果不是這種情況,則該方法跳至步驟306。否則,步驟303用于發(fā)起向個人提供對物品進(jìn)行支付的機會的過程。位于步驟301與步驟303之間的步驟302是可選的并且稍后將對其加以解釋。
步驟304然后用于檢查物品的支付是否被視為已經(jīng)進(jìn)行了。舉例而言,如果在沒有錯誤消息的情況下支付交易已經(jīng)完成和/或已經(jīng)接收到對已經(jīng)進(jìn)行的支付的確認(rèn)(例如從銀行15的、銀行卡公司16的或支付服務(wù)提供商17的服務(wù)器),對物品的支付被視為已經(jīng)進(jìn)行了。
如果不是這種情況,則該方法跳至步驟306。否則,步驟305用于輸出第二信息特別地到貨物4的遞送代理5或所述遞送代理的設(shè)備50或貨物4的收件人6或所述收件人的設(shè)備60。舉例而言,從第二信息中推斷出,對物品的支付被視為已經(jīng)進(jìn)行了。由遞送代理5或所述遞送代理的設(shè)備50直接(例如,從服務(wù)器2)或間接(例如,從收件人6或所述收件人6的設(shè)備)接收第二信息,以及可能對具有肯定結(jié)果作為其成果的第二信息的核實可以舉例而言是遞送代理5將貨物4移交給收件人6的必要先決條件。舉例而言,所述核實可以包括檢查第二信息是否與貨物4相符和/或反映正確金額的支付和/或是真實的(即來自可信的來源,特別地,服務(wù)器2例如)和/或具有完整性(也就是說,例如,尚未被操縱過)。
步驟306用于檢查知否需要終止方法300。如果是這種情況,則可以發(fā)生終止。否則,該方法跳到步驟301。
舉例而言,第二信息可以僅表達(dá)貨物4中的物品已經(jīng)支付,第二信息與該物品清楚地或隱含地相關(guān)聯(lián)。舉例而言,如果第二信息被從服務(wù)器2傳輸至遞送代理5的設(shè)備50并且已經(jīng)或者在服務(wù)器2上或者在設(shè)備50上與貨物4相關(guān)聯(lián),這可能足夠。舉例而言,第二信息在服務(wù)器2上生成并且然后與(第二信息涉及的)貨物4的標(biāo)識符一起被傳輸至設(shè)備50。如果遞送代理5然后檢索貨物4的數(shù)據(jù)記錄(例如)和/或貨物4的捕獲數(shù)據(jù)(例如在遞送時),則可以向他顯示第二信息,從而使得他得到貨物4中的物品已經(jīng)支付的通知。舉例而言,遞送代理5可以然后指望該物品已經(jīng)付清,例如,因為有待支付的金額在例如步驟303的發(fā)起過程中已經(jīng)預(yù)定。例如,在通信信道和/或協(xié)議(例如,服務(wù)器2進(jìn)行的加密通信)的基礎(chǔ)上,第二信息的真實性和/或完整性可以得到保證,或者至少被視為具有較大可能性得到保證,通過所述通信信道和/或協(xié)議接收第二信息。替代性地,第二信息可以由服務(wù)器2用密碼簽署(例如,以通常形式,通過借助第二信息形成哈希值,對該哈希值進(jìn)行加密(特別地使用僅有服務(wù)器2知道的私鑰),以及將該哈希添加至第二信息),從而使得可以核實設(shè)備50的真實性和完整性(通過重新計算哈希值,使用與該私鑰相對應(yīng)的公鑰對接收到的已加密哈希值進(jìn)行加密,以及將重新計算的哈希值與經(jīng)解密的哈希值進(jìn)行比較,這兩個值之間匹配是完整性與真實性的證明)。
然而,在對第二信息的使用的這個變體中,服務(wù)器2絕對有必要將第二信息傳輸至遞送代理5的設(shè)備50,這可能得不到保證(特別地在具有較差無線電覆蓋的區(qū)域)并因此會給遞送帶來危害。
舉例而言,第二信息可以替代性地例如由服務(wù)器2根據(jù)規(guī)定的方法而生成(例如,基于貨物4的標(biāo)識符和/或金額支付的水平和/或另外的信息),并且例如在物品已經(jīng)被付清時可以被輸出(否則不輸出第二信息,例如)。舉例而言,該方法可以是秘密的,和/或使用秘密信息,例如密鑰。舉例而言,該方法和這些密鑰可以定期改變。舉例而言,在進(jìn)行支付之后,第二信息可以被傳達(dá)給該個人或傳輸給該個人的設(shè)備(例如,通過加密連接)。該個人然后可以將第二信息(特別地在遞送時)呈現(xiàn)或傳達(dá)給遞送代理5(或該個人的設(shè)備可以將第二信息傳輸至遞送代理5的設(shè)備50,例如,無線地)。遞送代理5(或所述遞送代理的設(shè)備50)然后可以用第三信息來校對所呈現(xiàn)或傳達(dá)的信息(或所傳輸?shù)男畔?,該第三信息例如是遞送代理5(或設(shè)備50)可用的。舉例而言,第三信息可以與貨物相關(guān)聯(lián),例如編碼(但特別地便于使用遞送代理5的設(shè)備50可捕獲和可解碼)或未編碼形式。舉例而言,第三信息包含在印刷在貨物4或貨物4上的標(biāo)簽上的條形碼中,和/或以未編碼的形式印刷在貨物4或貨物4的標(biāo)簽上。舉例而言,如果第三信息與第二信息匹配,遞送代理5(或所述遞送代理的設(shè)備50)可以假設(shè)貨物4中的物品已經(jīng)付清,并且因此可以將貨物4移交給呈現(xiàn)或傳達(dá)第二信息(或其設(shè)備傳輸?shù)诙畔?的人。由于第二信息是根據(jù)規(guī)定的方法生成的,相應(yīng)地還可以根據(jù)同一種規(guī)定的方法(例如基于貨物4的標(biāo)識符和/或金額有待被支付的水平和/或另外的信息)例如由服務(wù)器2生成第三信息。舉例而言,當(dāng)發(fā)起了其中向個人提供為物品支付的機會(見圖3的步驟303)時,第三信息可以與貨物4相關(guān)聯(lián),也就是說(舉例而言)可以以編碼或未編碼的形式印刷在貨物4上或儲存在于貨物4相關(guān)聯(lián)的存儲器(該存儲器固定至貨物4,例如)中。
然而,在使用第二信息的這個變體中,缺點是第三信息與貨物4的關(guān)聯(lián)(例如,印刷或?qū)懼链鎯ζ?在遞送過程中可以減慢對貨物4的處理并且一般會復(fù)雜。
因此可以存儲替代性的規(guī)定,將第三信息存儲在遞送代理5的設(shè)備50中,例如在開始他的遞送路線之前或時候,從而使得所述信息被在設(shè)備50上檢索,并且可以與遞送貨物5時呈現(xiàn)或傳達(dá)的第二信息進(jìn)行比較。為此目的,第三信息與(例如作為一對存儲)例如貨物4的標(biāo)識符相關(guān)聯(lián)。舉例而言,在(例如每天的)遞路線開始之前或時候,遞送代理5從而為所有包含尚未支付的物品的貨物4以存儲在設(shè)備50上的方式接收對應(yīng)的第三信息,與貨物的對應(yīng)相關(guān)聯(lián)標(biāo)識符一起。
在另外的變體中,第二信息可以被生成為使得在由人的設(shè)備呈現(xiàn)時它被遞送代理5的設(shè)備50檢查,第二信息已經(jīng)特別地由服務(wù)器2傳輸或傳達(dá)至該個人的該設(shè)備。舉例而言,第二信息可以至少包含:貨物4的標(biāo)識符和關(guān)于金額支付水平的一條信息,以及還有至少貨物4的標(biāo)識符的簽名以及關(guān)于金額支付水平的信息??梢匀缟衔囊呀?jīng)描述的生成該簽名,即特別地基于只有服務(wù)器2知道的密鑰。舉例而言,設(shè)備50具有對應(yīng)于私鑰的密鑰,并且可以使用該簽名來檢查第二信息是否為真實的并具有完整性如果是這種情況,第二信息所包含的關(guān)于貨物4的標(biāo)識符以及金額支付水平的信息可以用于檢查這些值是否對應(yīng)于目前有待遞送的貨物,即特別地,金額支付水平是否對應(yīng)于根據(jù)設(shè)備50的信息貨物4所要求的支付水平。來自該設(shè)備的這條信息可以包含在設(shè)備50的貨物特定的數(shù)據(jù)記錄中,該記錄被傳輸至遞送代理5的設(shè)備50(特別地與另外的貨物的數(shù)據(jù)記錄一起),例如在開始他的(特別地,每天的)遞送路線之前或時候,并且在遞送貨物4時在設(shè)備50上被檢索(特別地以基于所捕獲的數(shù)據(jù)所包含的貨物4的標(biāo)識符被標(biāo)識的方式),例如當(dāng)使用設(shè)備50(例如,通過使用設(shè)備50掃描貨物4的條形碼)捕獲貨物4的數(shù)據(jù)時。替代性地,關(guān)于金額支付水平的信息可以不包含在第二信息中,并且該簽名可以相應(yīng)地同樣不通過關(guān)于金額支付水平的這條信息形成。舉例而言,在輸出第二信息時這可以是有用的,僅僅當(dāng)物品被視為已經(jīng)付清時。然后,例如,第二信息從而至少包含貨物4的標(biāo)識符和至少貨物4的標(biāo)識符的簽名。
舉例而言,可以定期改變私鑰和相應(yīng)的公鑰(,例如可以存儲在遞送代理5的多個設(shè)備50上),例如每天。
可以由已經(jīng)接收到第二信息的人或所述這個人的設(shè)備以不同的方式將第二信息取決于其形式呈現(xiàn)/傳達(dá)或傳輸給設(shè)備50或遞送代理5:
舉例而言,第二信息可以由這個人(特別地,收件人6)口頭地傳達(dá)給遞送代理5,顯示在這個人的設(shè)備(特別地,收件人6的設(shè)備60)的顯示單元上或從這個人的設(shè)備(特別地,收件人6的設(shè)備60)傳輸至遞送代理的設(shè)備50,特別地,通過無線通信,例如通過藍(lán)牙或NFC。這可以有利地在遞送貨物時實現(xiàn)。還可以借助這個人的設(shè)備將第二信息傳達(dá)至遞送代理的設(shè)備50,這個人的設(shè)備將第二信息傳輸至一個裝置,該裝置然后將第二信息或從中導(dǎo)出的信息(例如貨物4移交的間距)傳輸至遞送代理5的設(shè)備50。
還可以替代性地在這個人的遞送地址提供第二信息以便捕獲,這樣使得它可以被遞送代理5或所述遞送代理的設(shè)備50捕獲并評估,即使是這個人(以及可能其他收件人6)不在場。舉例而言,第二信息可以被打印在標(biāo)簽上,或通過電子顯示單元呈現(xiàn),這樣使得它是遞送代理5本身可光學(xué)地捕獲并且(特別地)可評估的。該標(biāo)簽或該電子顯示單元還可以以遞送代理5的設(shè)備50可光學(xué)地捕獲的形式(例如,條形碼的形式)再現(xiàn)第二信息。舉例而言,該標(biāo)簽或該顯示單元可以被安排在貨物4的接收隔間(例如與這個人相關(guān)聯(lián)的包裹箱)或其附近,如果對第二信息的核實具有肯定結(jié)果,遞送代理可以將貨物4遞送至該接收隔間中。
替代性地,第二信息可以由這個人以可電子地傳輸?shù)男问教峁?,例如供通過遞送代理5的設(shè)備50捕獲。為此,這個人已經(jīng)(舉例而言)將第二信息存儲在存儲器中(例如通過無線或有線接口),可以通過無線電(例如然而僅在成功認(rèn)證之后)訪問該存儲器,或者該存儲器通過無線電發(fā)射其信息。舉例而言,緊接著遞送代理的設(shè)備50向包括該存儲器的裝置(例如,用于建立自動化的模塊,如智能家居模塊,例如或用于包裹箱的訪問控制單元,該訪問控制單元控制對該包括箱的訪問)成功認(rèn)證,可以對該存儲器進(jìn)行讀取。替代性地,該存儲器可以是無線電信標(biāo)的一部分,該無線電信標(biāo)至少間歇地對該存儲器的內(nèi)容進(jìn)行傳輸。該裝置和該無線電信標(biāo)都可以被安排在貨物4的接收隔間(例如與這個人相關(guān)聯(lián)的包裹箱)或其附近,如果對第二信息的核實具有肯定結(jié)果,遞送代理5然后可以將貨物4遞送至該接收隔間中。
作為另外的變體,可以規(guī)定:如果他在遞送時未找到收件人6,但是如果第二信息可用的話將基本上有機會遞送貨物4(例如,遞送至包裹箱中或遞送給鄰居),遞送代理5與已經(jīng)接收了第二信息的這個人或所述這個人的設(shè)備聯(lián)系,從而請求第二信息。進(jìn)行聯(lián)系所需的這個人的通信地址、或這個人的設(shè)備(例如,(移動)電話號碼、電子郵件地址或即時消息地址,僅舉幾個例子)可以存儲在遞送代理5的設(shè)備50中貨物4的數(shù)據(jù)記錄中或者可以包含在以下裝置中:緊接著對遞送代理5或遞送代理5的設(shè)備50向該裝置的成功認(rèn)證,該裝置將該通信地址作為在遞送代理5與這個人之間建立通信(例如,通話、或視頻通話、或即時消息會話)的基礎(chǔ),在該通信中,這個人可以將第二信息傳達(dá)給遞送代理5。
針對方法300的描述,已經(jīng)假設(shè)(舉例而言)圖1中系統(tǒng)1中的所有貨物4是包括尚未支付的物品的貨物,或者對于各自包含尚未支付的物品的貨物4在服務(wù)器2上只接收到第一信息。如果不是這種情況而且在圖1中的系統(tǒng)1中還遞送了包含已經(jīng)支付的物品的貨物,則關(guān)于所涉及的是包含尚未支付的物品的貨物還是包含已經(jīng)支付的物品的貨物的區(qū)別在方法300中可以是有用的。舉例而言,繼步驟301之后,可以執(zhí)行步驟302(用虛線示出)用于檢查在步驟300中針對其接收到第一信息的貨物是否為包含尚未支付的物品的貨物。如果是這種情況,則執(zhí)行步驟303。否則,該方法跳到步驟306。舉例而言,步驟302中的檢查可以基于第一信息中所包含的信息(例如,除了該貨物的標(biāo)識符之外)并且清楚地指示該貨物是否包含尚未支付的物品。替代性地,步驟302中的檢查可以基于第一信息包含的該貨物的標(biāo)識符,以及針對每個標(biāo)識符指示對應(yīng)貨物是否為包含尚未支付的物品的貨物的數(shù)據(jù)庫。
應(yīng)當(dāng)強調(diào)的是,如果在步驟301接收到了關(guān)于包含尚未支付的物品的貨物的第一信息,根據(jù)步驟303的過程的發(fā)起被視為響應(yīng)于這個第一信息被接收到而發(fā)生,即使還另外執(zhí)行了可選的中間步驟302。
如已經(jīng)指示的,然而唯一地如果在服務(wù)器2上接收到與包含尚未支付的物品的貨物4有關(guān)的第一信息,步驟302可以是非必要的。這可以由生成第一信息的裝置控制,如下文參照圖4所解釋的。
預(yù)定站點是來自一系列站點的一個站點,在貨物4的遞送過程中,貨物4分別到達(dá)這一系列站點。在圖1中的示例性系統(tǒng)1中,這一系列站點包括(例如)第一分揀站點10、第二分揀站點11、裝載遞送車輛12的站點,以及遞送貨物4的最后一個站點,即直接遞送至收件人6、隔間7、存儲地點或倉庫8例如。這些站點具有在它們那里安裝和/或使用的捕獲單元101、111或13(例如,這些捕獲單元用戶捕獲被裝載至車輛12中的貨物的數(shù)據(jù)),例如,這些捕獲單元捕獲貨物4的數(shù)據(jù),第一信息響應(yīng)于對貨物4的數(shù)據(jù)的捕獲而生成,并且例如,第一信息包括所捕獲的數(shù)據(jù)的至少一部分或從中導(dǎo)出。替代性地,遞送代理5的設(shè)備50可以用于站點處或站點(特別地,貨物4被遞送的最后一個站點)前方,從而生成第一信息,例如當(dāng)由(由設(shè)備50進(jìn)行的)確定設(shè)備50與預(yù)定站點之間的距離已經(jīng)降至預(yù)定值以下,或由(使用設(shè)備50進(jìn)行的)捕獲到貨物4的數(shù)據(jù)發(fā)起時。
圖4中示出了出于這個目的由捕獲單元101、111和13,遞送代理5的設(shè)備50或隔間7的控制單元的方法400
步驟401用于檢查是否有必要生成第一信息,從該第一信息中推斷出貨物4相對于預(yù)定站點的位置已經(jīng)改變,或者貨物4相對于預(yù)定站點的位置改變將要發(fā)生。舉例而言,如果已經(jīng)捕獲到了貨物4的數(shù)據(jù)或者如果已經(jīng)發(fā)生了另一事件使第一信息的生成成為必要,生成可能是必要的。
如果步驟401中的檢查具有肯定結(jié)果,步驟402用于生成第一信息,并且步驟402用于將所述信息輸出至一個裝置(特別地,服務(wù)器2),該裝置被配置成用于響應(yīng)于接收到第一信息而發(fā)起向個人提供對物品進(jìn)行支付的機會的過程。
隨后,并且即使步驟401中的檢查具有否定結(jié)果,執(zhí)行步驟404,并且進(jìn)行檢查以確定知否要終止方法400。如果是這種情況,則可以發(fā)生終止。否則,該方法400返回至步驟401。
捕獲單元101、111和13以及還有遞送代理5的設(shè)備50可以執(zhí)行步驟402,即生成第一信息,例如響應(yīng)于捕獲到貨物4的數(shù)據(jù)。從服務(wù)器2的角度,接收這種第一信息反映了貨物4剛剛到達(dá)(或剛剛離開)了與捕獲單元101、111或13相關(guān)聯(lián)的對應(yīng)站點并且因此捕獲到了所述貨物的數(shù)據(jù),或者反映了貨物4剛剛到達(dá)進(jìn)行遞送的最后一個站點(圖1中的參考號6、7和8)并且因此遞送代理5使用了設(shè)備50來捕獲貨物4的數(shù)據(jù)。從服務(wù)器2的角度,到達(dá)站點意味著貨物4相對于該站點的位置的改變,不管貨物4的前一位置是否為特別已知的,因為貨物4明顯事先并未到達(dá)該站點。
舉例而言,貨物4的數(shù)據(jù)以編碼或未編碼的形式與貨物4相關(guān)聯(lián),例如印刷(例如,作為條形碼)或電子地儲存在于貨物4相關(guān)聯(lián)的存儲器元件中。舉例而言,貨物4的數(shù)據(jù)光學(xué)地(特別地通過掃描器或條形碼閱讀器)或通過無線電傳輸(例如通過RFID或NFC閱讀器)被捕獲。
舉例而言,貨物4的數(shù)據(jù)包括貨物4的標(biāo)識符,例如被稱為貨物編號,該標(biāo)識符還可以用于追蹤貨物4。舉例而言,既出于貨物追蹤的目的也出于向該個人提供對物品進(jìn)行支付的機會的過程的目的,捕獲貨物4的數(shù)據(jù)(特別地,標(biāo)識符)。
舉例而言,所生成的第一信息至少包括貨物4的標(biāo)識符。舉例而言,可以進(jìn)一步包括關(guān)于貨物4是包含尚未支付的物品的貨物的信息,這然后能夠在可選步驟302中由服務(wù)器2使用,例如圖上文關(guān)于圖3所討論的。這條信息同樣可以包含在并相應(yīng)地被捕獲在貨物4的數(shù)據(jù)中。替代性地,圖402中所生成的第一信息部包含這種信息。在這種情況下,如已經(jīng)解釋的,在圖3中的步驟302中,貨物4的標(biāo)識符和數(shù)據(jù)庫可以在服務(wù)器2中用于確立貨物4(已經(jīng)為其接收了第一信息)是否為包含尚未支付的物品的貨物。
替代性地,然而,可以早在圖4中的步驟401(其中,確立了是否真的有必要生成第一信息)中確立不需要為包含已經(jīng)支付過的物品的貨物生成第一信息。然后不執(zhí)行步驟401和402,這樣特別地節(jié)省了計算能量和傳輸容量。然后緊針對包含尚未支付的物品的貨物生成第一信息。圖3中的可選步驟302則是非必要的。
第一信息還可以包括關(guān)于已經(jīng)生成了第一信息和/或捕獲到了貨物4的數(shù)據(jù)的裝置的信息,和/或關(guān)于與該裝置相關(guān)聯(lián)的站點的信息(例如,該裝置和/或該站點的標(biāo)識符,和/或該裝置和/或該站點的位置),和/或關(guān)于生成第一信息和/或捕獲到貨物4的數(shù)據(jù)的時間的信息。
遞送代理5的設(shè)備50可以執(zhí)行步驟402,即生成第一信息,例如同樣響應(yīng)于確定設(shè)備50的當(dāng)前位置與預(yù)定站點(特別地,遞送地址)的位置已經(jīng)降至預(yù)定值以下。給定預(yù)定值的合適選擇,例如(特別地取決于遞送代理所服務(wù)的遞送區(qū)域的尺寸)1km、500m、100m或50m(僅舉幾個例子),這對于服務(wù)器2可以是以下清楚指標(biāo):貨物4幾乎已經(jīng)到達(dá)預(yù)定(最后一個)站點,并且因此應(yīng)當(dāng)發(fā)起為該個人提供對貨物進(jìn)行支付的機會的過程。然后有利地在遞送時(即當(dāng)遞送代理5到達(dá)了遞送地址時)有利地進(jìn)行對貨物的支付,特別地不涉及遞送代理5。讓后者意識到支付僅由服務(wù)器2(或者由收件人)根據(jù)圖3中的步驟305進(jìn)行,并且能夠遞送貨物4(例如將其移交給收件人6,或?qū)⑵浞旁诟糸g7內(nèi),或?qū)⑵溥f送至存儲地點,或?qū)⑵浞胖羵}庫8中)。
舉例而言,遞送代理5的設(shè)備50定期地或不定期地確定其位置,特別地通過從衛(wèi)星14接收定位信號;并且然后計算離包含尚未支付的物品的貨物將被遞送的那些最后的站點的距離。當(dāng)這些距離之一降至預(yù)定值(這些預(yù)定值還可以針對不同的最終站點不同地定義)以下時,則可以執(zhí)行步驟402和403。替代性地,在接收到處于預(yù)定站點的位置的裝置傳輸并且(舉例而言)包含預(yù)定站點的標(biāo)識符和/或地址(和/或有待遞送的貨物的標(biāo)識符)的無線電信號時,遞送代理5的設(shè)備50還可以假定設(shè)備50或遞送代理5離預(yù)定站點的距離已經(jīng)降至預(yù)定值(該預(yù)定值與無線電信號的范圍相關(guān),例如)以下,并且可以響應(yīng)于此執(zhí)行步驟402和403。
所生成的第一信息則可以包含貨物4的標(biāo)識符和/或該設(shè)備的標(biāo)識符和/或關(guān)于最后一個站點的信息和/或離最后一個站點的當(dāng)前距離和/或生成第一信息和/或確定未達(dá)到預(yù)定值的時間,例如。所生成的第一信息可以進(jìn)一步包含貨物4包含尚未支付的物品的信息。
替代性地,如果設(shè)備50不具有關(guān)于這些貨物中的哪些包含尚未支付的物品的信息,可以定期或不定期地確定遞送代理5一天內(nèi)必須遞送的所有貨物離對應(yīng)的最后一個站點的對應(yīng)距離。當(dāng)這些距離之一降至預(yù)定值(這些預(yù)定值還可以針對不同的最終站點不同地定義)以下時,則可以執(zhí)行步驟402和403。例如,所生成的第一信息則可以包含貨物4的標(biāo)識符和/或該設(shè)備的標(biāo)識符和/或關(guān)于最后一個站點的信息和/或離最后一個站點的距離和/或生成第一信息和/或確定未達(dá)到預(yù)定值的時間。
代替設(shè)備50,服務(wù)器5或另一單元同樣可以確定遞送代理的設(shè)備50與最后一個站點之間的距離并且然后當(dāng)未達(dá)到第預(yù)定值時生成第一信息。其先決條件是服務(wù)器2或另一單元了解設(shè)備50的位置。例如,這可以通過定期或不定期傳輸設(shè)備50的位置(如設(shè)備50所確定的)至服務(wù)器2或另一單元來完成。在步驟301,例如,服務(wù)器2的第一(例如,邏輯)部件然后從服務(wù)器2的第二(例如,邏輯)部件接收第一信息。
代替捕獲單元101、111、13和遞送代理5的設(shè)備50,第一信息還可以由隔間7的單元(特別地,控制單元)生成,例如響應(yīng)于希望將遞送至隔間7中的貨物4從隔間7移開的收件人6或另一個人的預(yù)定動作(例如,收件人6或這個人與控制單元開始進(jìn)行交互以去除貨物4,或收件人6或這個人向控制單元成功認(rèn)證)。這種第一信息向服務(wù)器2指示貨物4將被從預(yù)定(最后一個)站點移開,或者貨物4相對于預(yù)定(最后一個)站點的位置變化將要發(fā)生。在這種情況下,第一信息可以包括(舉例而言)貨物4的標(biāo)識符和/或隔間7和/或提供該隔間7的裝置的標(biāo)識符,和/或第一信息的生成和/或預(yù)定動作的捕獲時間。如果已知的話,指示貨物4是否包含尚未支付的物品的信息也可以包含在第一信息中。然而,如已經(jīng)解釋的,在控制單元已知貨物4不包含尚未支付的物品的情況下,可以不執(zhí)行第一信息的生成和傳輸。舉例而言,只有當(dāng)控制單元被服務(wù)器2通知了(特別地,通過根據(jù)圖3中的步驟305接收第二信息)對物品的支付被視為已經(jīng)進(jìn)行了,才可以將貨物4從隔間7取出,即使向控制單元成功認(rèn)證之后。在本發(fā)明的這個示例性實施例的情況下,例如,可以在實際對物品支付之前將貨物4遞送至隔間7中。然而,將貨物4取出隔間7的條件則是貨物已經(jīng)被支付。在使得進(jìn)行支付與從隔間7接收到貨物之間的時間段盡可能短的情況下,這對收件人6或另一個人是有利的。然而,有利的是,不再需要遞送代理進(jìn)行支付收取,或者在這種情況下也不需要包含隔間7的裝置上的支付裝置。
包含隔間7的裝置可以是包裹站(例如),但替代性地還有其他具有一個或多個隔間的裝置,對所述一個或多個隔間的訪問可以被控制,即特別地可以取決于已經(jīng)對物品進(jìn)行的支付的可用性進(jìn)行訪問。此類裝置的非詳盡示例是包裹箱(與一個或多個收件人相關(guān)聯(lián)的、用于直接在一個或多個收件人的住處或工作地點附近的包裹的收件人容器)或具有可鎖閉的隔間(例如,行李箱)的車輛。可以例如由控制中心控制訪問,并且可以基于已經(jīng)進(jìn)行的支付的可用性進(jìn)行訪問。舉例而言,只有在已經(jīng)對貨物進(jìn)行了支付時才讓打開隔間所需的存取碼是收件人6或另一個人可訪問的。
針對圖3中方法300的說明,舉例而言假設(shè)如果步驟304中的檢查具有肯定結(jié)果,即如果確立了對物品的支付被示為尚未進(jìn)行,則該方法跳至步驟306。然而,這會導(dǎo)致在到達(dá)最后一個站點時不存在遞送代理5可用的第二信息,即由于尚未進(jìn)行支付他不能遞送貨物4,或者他需要自己從收件人6收取支付,例如。為了防止這樣,在步驟304中檢查否定的情況下,可以不分叉到步驟306,而是執(zhí)行差錯處理。舉例而言,這可以涉及重復(fù)地執(zhí)行步驟303,特別地以預(yù)定的最大可能重復(fù)次數(shù),例如又重復(fù)兩次。如果在做大次數(shù)可能重復(fù)之后未進(jìn)行支付,可以向這個人輸出信息,例如指示在未對物品進(jìn)行支付的情況下不能進(jìn)行遞送以及遞送過程被中斷直到進(jìn)行了支付,并且在設(shè)定時間段(例如,2周)之后貨物被當(dāng)做無法遞送返回給發(fā)件人??梢越柚鷮⒇浳?放入臨時倉庫18直到進(jìn)行了支付,以及只有在那時(或在設(shè)定時間段已經(jīng)徒勞地流逝之后)將該貨物從臨時倉庫18再次取回以便進(jìn)一步處理,有利地中斷遞送過程。特別地當(dāng)在第一分揀中心10或在第二分揀中心11(即,在這一系列站點中相對較早的站點)提供第一信息時將貨物4放入臨時倉庫是有利的,因此在這里可能可以實現(xiàn)簡單的存儲選項,并且在發(fā)生返回時返回路徑也更短。舉例而言,下發(fā)至這個人的信息可以包含關(guān)于在步驟303中所發(fā)起的步驟之外在何處可以為物品支付的信息,例如在遞送公司的分公司,或在網(wǎng)頁上,提供了來自該網(wǎng)頁的鏈接。如果然后在設(shè)定時間段內(nèi)在步驟303中發(fā)起的過程之外對物品進(jìn)行了支付,則可以執(zhí)行圖3中的步驟305,并且可以恢復(fù)貨物4的處理/遞送。
現(xiàn)在基于圖5的流程圖500描述圖3中的步驟303中發(fā)起的過程的示例性細(xì)節(jié),在該過程中,向該個人提供對物品進(jìn)行支付的機會。
首先,步驟501用于檢查是否發(fā)起了該過程。當(dāng)在服務(wù)器2上執(zhí)行有待并行執(zhí)行的多個線程時這是有用的,例如。
如果是這種情況,步驟502用于向該個人輸出關(guān)于該個人是否愿意為物品支付的詢問。舉例而言,可以例如通過標(biāo)準(zhǔn)消息格式(如電子郵件、SMS、MMS、WhatsApp等)將該詢問告知給該個人的設(shè)備,例如收件人6的設(shè)備60。還可以將該詢問特別地告知給這個人的設(shè)備上的程序,特別地告知給所謂的app(特別地,遞送公司的),該程序在接收到該詢問時被發(fā)起,并且將詢問的內(nèi)容顯示給用戶。舉例而言,這該可以涉及在具有iOS作為操作系統(tǒng)的設(shè)備上為app使用蘋果推送通知服務(wù)(APNS),在具有安卓(Android)操作系統(tǒng)的設(shè)備上為app使用云到設(shè)備消息(C2DM)或谷歌云消息(GCM)服務(wù)。這些服務(wù)運行服務(wù)器(如服務(wù)器2)例如向app發(fā)送消息,例如如果該app向服務(wù)器2登記了。同樣,在這種情況下,在特別地設(shè)備上與app對話需要標(biāo)識該設(shè)備(或至少該設(shè)備)上的app的標(biāo)識符或地址。
用于詢問的這個人(該個人可以例如是收件人6,但還可以是將可能代替收件人進(jìn)行對物品的支付的另一個人)的通信地址(例如,電子郵件地址、或移動無線電號碼等)存儲在服務(wù)器2上,例如數(shù)據(jù)庫中,例如這樣使得它與貨物4的標(biāo)識符相關(guān)聯(lián)并且可以通過貨物4的標(biāo)識符從數(shù)據(jù)庫來確定。這個通信地址或與這個通信地址相關(guān)聯(lián)的(特別地匿名的)標(biāo)識符(例如,顧客編號)可以在發(fā)件人3在交出貨物4時已經(jīng)傳達(dá)給服務(wù)器2了,例如(作為購買處理的一部分,發(fā)件人3從購買者請求通信地址或與其相關(guān)聯(lián)的標(biāo)識符,例如)。這個通信地址然后與服務(wù)器2上的貨物4的標(biāo)識符相關(guān)聯(lián),例如(如果僅是與通信地址相關(guān)聯(lián)的標(biāo)識符被傳達(dá)給服務(wù)器2,則,從服務(wù)器2上的標(biāo)識符(例如,從數(shù)據(jù)庫)可獲得該通信地址,這意味著在這種情況下貨物4的標(biāo)識符同樣可以與服務(wù)器2上的這個通信地址相關(guān)聯(lián))。
如果發(fā)件人3未將通信地址或與其相關(guān)聯(lián)的標(biāo)識符傳達(dá)至服務(wù)器2,則服務(wù)器可以從數(shù)據(jù)庫獲得通信地址(例如),在該數(shù)據(jù)庫中,郵政地址信息與通信地址相關(guān)聯(lián)。舉例而言,與這個遞送地址相關(guān)聯(lián)的該個人(特別地,收件人6)的通信地址則可以意思明確地從如貨物的遞送地址中所包含的以下信息推斷:姓、名、郵寄地址。舉例而言,該數(shù)據(jù)庫可以僅包含已經(jīng)為此目的向遞送公司注冊過或至少已經(jīng)存儲了其遞送地址和相關(guān)聯(lián)的通信地址的人的通信地址。然而,該數(shù)據(jù)庫還可以包含在沒有與通信地址相關(guān)聯(lián)的對應(yīng)的人的合作下已經(jīng)獲取(例如,從目錄、電話本等)的通信地址。
如果要將詢問發(fā)送至該個人的設(shè)備上的app,通常有必要將該app安裝在該個人的該設(shè)備上,作為其一部分,該個人可以在服務(wù)器2上注冊(例如),從而使得服務(wù)器2可以與該app對話。舉例而言,服務(wù)器2然后維持一個數(shù)據(jù)庫,該數(shù)據(jù)庫為以這種方式注冊的人中的每一個存儲例如郵政地址信息(姓、名、地址)和該個人的該設(shè)備上的app的(或至少該設(shè)備的)相關(guān)聯(lián)標(biāo)識符或地址。舉例而言,因此可以使用貨物4上的遞送地址借助該數(shù)據(jù)庫來確定該app(或至少該設(shè)備的)的標(biāo)識符或地址。舉例而言,當(dāng)貨物4被發(fā)件人3交出時,可以從發(fā)件人3所指示的遞送地址并從該數(shù)據(jù)庫確定該app的(或至少該設(shè)備的)標(biāo)識符或地址,并將其與貨物4的標(biāo)識符相關(guān)聯(lián)。
舉例而言,步驟502中的詢問可以包含關(guān)于該物品(特別地,該物品的價格)的信息、和/或關(guān)于該發(fā)件人/銷售商的信息和/或關(guān)于該物品的條款本身的信息。舉例而言,這條信息同樣可能已經(jīng)被發(fā)件人3(結(jié)合貨物4的標(biāo)識符)在交出貨物4時傳達(dá)給了服務(wù)器2并被存儲在所述服務(wù)器上。
該詢問可以由該個人以與它被接收到的相同的消息格式回答,例如,即作為電子郵件回復(fù)、SMS回復(fù)、MMS回復(fù)、WhatsApp回復(fù)等,例如。如果該詢問被告知給該設(shè)備上的app,則該app可以回復(fù)功能,例如。在所有這些變體中,有待用于回復(fù)的(特別地服務(wù)器2的)通信地址可以從該詢問隱含地得到,或者可以在該詢問中被表明(例如,電子郵件情況下作為“回復(fù)(Reply To)”信息)。替代性地,然而,該詢問還可以包含鏈接,例如統(tǒng)一資源定位符(URL),如果用戶準(zhǔn)備好對物品進(jìn)行支付,可以訪問該鏈接的相關(guān)聯(lián)的信息(特別地,網(wǎng)頁)。
步驟503用于確立該個人是否準(zhǔn)備好對物品進(jìn)行支付,特別地基于該個人對詢問的反應(yīng)。如果不是這種情況,則該方法跳至步驟505。否則,步驟504用于為該個人進(jìn)行支付(特別地自動地),或替代性地幫助該個人對該物品進(jìn)行支付,特別地在線支付。
例如該個人可以通過對詢問的肯定響應(yīng)來使他自己準(zhǔn)備好對物品進(jìn)行支付,特別地以規(guī)定或僅允許響應(yīng)例如“是”和“否”的預(yù)定響應(yīng)格式。舉例而言,可以相應(yīng)地以僅包含信息“是”或“否”作為消息主體文本的電子郵件或SMS回答電子郵件詢問或SMS。通過它接收詢問的app同樣可以類似地設(shè)計,即僅允許以預(yù)定義格式進(jìn)行肯定或否定回復(fù),例如。然而,如果該詢問包含鏈接,則訪問與該鏈接相關(guān)聯(lián)的信息(特別地,網(wǎng)頁)可以被視為準(zhǔn)備好進(jìn)行支付了??梢酝ㄟ^已知的追蹤方法來捕獲這種使用該鏈接進(jìn)行的訪問。在這種情況下,自然可以提供兩個鏈接代替僅一個鏈接,并且訪問與這兩個鏈接之一相關(guān)聯(lián)的信息被假定為意味著該個人準(zhǔn)備好了對物品進(jìn)行支付,并且訪問與這兩個鏈接中另一個鏈接相關(guān)聯(lián)的信息被假定為意味著該個人未準(zhǔn)備好對物品進(jìn)行支付。
例如,如果在步驟504中為該個人自動地進(jìn)行支付,則這可以在不需要該個人另外的動作的情況下完成。然后,該個人通過對詢問的肯定響應(yīng)提供他對進(jìn)行支付的同意。然后,例如,由服務(wù)器2進(jìn)行支付。舉例而言,服務(wù)器2使用該個人已經(jīng)事先存儲在服務(wù)器2上(特別地作為注冊的一部分)的支付信息來這樣做。
舉例而言,服務(wù)器2可以被配置成用于通過以下支付方法之一(例如,由該個人事先選定)為該個人(特別地自動地)進(jìn)行支付:基于信用卡信息進(jìn)行支付、通過直接借記進(jìn)行支付、通過轉(zhuǎn)賬進(jìn)行支付、通過該個人在其處具有賬戶的支付系統(tǒng)提供商(例如,Paypal)進(jìn)行支付、使用預(yù)付信用卡或預(yù)付碼進(jìn)行支付、或通過移動電話賬單進(jìn)行支付。
舉例而言,服務(wù)器2可以承擔(dān)支付服務(wù)提供商的功能(這是網(wǎng)上商店習(xí)慣了的),即可以使得購買車能夠根據(jù)一種或多種支付方法對物品進(jìn)行支付。然而,這涉及服務(wù)器2訴諸于存儲的該個人的支付信息,代替每次支付重新從該個人請求所述支付信息。優(yōu)選地,支付不記于發(fā)件人3的賬戶,而是記于遞送公司的一個或多個賬戶,并且然后,例如,僅在后階段過程中從這些賬戶記于對應(yīng)的發(fā)件人3。這可以簡化和/或加速支付過程,因為在支付時,沒有必要考慮貨物特定的/發(fā)件人特定的賬戶信息。當(dāng)處理支付時,服務(wù)器2與銀行15、信用卡公司16或支付服務(wù)提供商17的服務(wù)器溝通。這些服務(wù)器可以提供支付界面(稱為支付網(wǎng)關(guān)),例如,通過這些支付界面可以進(jìn)行支付。
例如如果將要使用信用卡信息進(jìn)行支付,則(運行服務(wù)器2的)遞送公司已經(jīng)向信用卡公司進(jìn)行了注冊例如,并接收到了協(xié)議號碼。為了進(jìn)行支付,服務(wù)器2將這個協(xié)議號碼、存儲在服務(wù)器2上的該個人的信用卡信息(例如,信用卡號碼和可能地安全號碼或另外的信息),以及關(guān)于金額水平的細(xì)節(jié)轉(zhuǎn)發(fā)給信用卡公司16的服務(wù)器,信用卡公司的該服務(wù)器可以訪問該個人的信用卡賬戶并執(zhí)行相關(guān)交易(將金額從該個人的賬戶記入遞送公司的賬戶)。
例如如果要通過直接借記進(jìn)行支付,則服務(wù)器2將存儲在服務(wù)器2上的賬戶信息(特別地,賬戶號碼和)以及還有遞送公司的賬戶信息傳輸至遞送公司的銀行15的服務(wù)器。遞送公司的銀行然后從該個人的銀行收取直接借記并將其記入遞送公司的賬戶。
如果該個人存儲了對應(yīng)的支付信息,則服務(wù)器2還可以根據(jù)其他支付方法(例如,通過支付服務(wù)提供商進(jìn)行支付,如果支付服務(wù)提供商對該個人的賬戶的訪問數(shù)據(jù)被存儲在服務(wù)器2上的話)進(jìn)行支付。
代替執(zhí)行服務(wù)提供商自己的功能,然而服務(wù)器2還可以讓這個功能(至少部分地)由支付服務(wù)提供商執(zhí)行,然后例如由服務(wù)器2向該支付服務(wù)提供商提供進(jìn)行支付所需的信息,并且該支付服務(wù)提供商承擔(dān)與服務(wù)器15、16或17的通信。
替代性地,還可以向該個人提出管理服務(wù)器2上的單獨賬戶的選項,當(dāng)該個人目前準(zhǔn)備好對物品進(jìn)行支付時直接酌情計入該單獨賬戶。該個人然后可以通過轉(zhuǎn)賬“加載”這個賬戶,例如。如果當(dāng)前賬戶余額未擔(dān)負(fù)對物品的支付,還可以給該個人授予一定的信用額度。在這個替代方案中,同樣,從而可以在方法500的步驟504中自動地進(jìn)行對物品的支付。
在方法500的步驟504中,規(guī)定(作為變體)由服務(wù)器2幫助該個人進(jìn)行支付。舉例而言,這可以借助服務(wù)器2來完成,該服務(wù)器執(zhí)行網(wǎng)上商店習(xí)慣了的支付服務(wù)提供商的功能,但并不是基于所存儲的該個人的支付信息進(jìn)行支付而是在對話中從該個人請求所述支付信息。在這種情況下,為該個人提供對支付交易的更高控制水平,并且該個人不需要在服務(wù)器2上存儲任何支付信息。一旦該個人指示了支付信息(例如信用卡信息,在通過信用卡支付的情況下),服務(wù)器2可以如上所述與服務(wù)器15、16或17通信進(jìn)行支付、在這個變體中,支付方法的范圍可以甚至比支付由服務(wù)器2自動地進(jìn)行事更加廣,因為該個人可以涉及在支付過程中。舉例而言,然后還可以支持支付方法,如通過貨物卡進(jìn)行支付(在這種情況下,通常將貨幣卡引入與該個人的設(shè)備連接的讀卡器,并且需要在這個讀卡器上輸入PIN)或通過轉(zhuǎn)賬支付(在這種情況下,例如在支付時將交易特定的代碼(如mTAN或照片TAN)在單獨的通信信道上正常地傳送給該個人,并且該交易特定的代碼需要由所述這個人指定以便完成交易),僅舉幾個例子。
在這個變體中,同樣,服務(wù)器2能夠不自己(至少部分地)實現(xiàn)支付服務(wù)提供商的功能,而是讓其由支付服務(wù)提供商執(zhí)行。然后由所述服務(wù)器向支付服務(wù)提供商提供在服務(wù)器2上可用的信息,并且該支付服務(wù)提供商從該個人獲得丟失的信息。
所述幫助該個人進(jìn)行支付可以使用該個人的設(shè)備上的app執(zhí)行,例如,該app還可以用于在步驟502中將詢問告知給該個人。特別地,可以由該個人使用該app來請求該個人進(jìn)行支付所需的另外的信息。替代性地,所述幫助該個人進(jìn)行支付還可以通過以下方式執(zhí)行:該個人接收與信息頁面(特別地,網(wǎng)頁)相關(guān)聯(lián)的所傳輸?shù)逆溄?特別地,URL)。在這個網(wǎng)頁上,可以幫助該個人進(jìn)行支付。舉例而言,可以從多種支付方法中選擇一種支付方法,并且然后可以根據(jù)所選擇的支付方法交互式地執(zhí)行支付交易。替代性地,只有一種支付方式可以是可能的,或者一種支付方式可以作為被人優(yōu)選的存儲。
步驟505最終用于檢查知否要終止方法500。如果是這種情況,則實現(xiàn)終止,否則該方法返回步驟501。
圖2最終示出了根據(jù)本發(fā)明的第一或第二方面的裝置20的示例性實施例的示意圖。
舉例而言,裝置20可以實施根據(jù)本發(fā)明的第一方面的裝置,并且然后被設(shè)計成用于執(zhí)行和/或控制圖3的方法300,即特別地作為服務(wù)器2或作為其一部分。替代性地,裝置20可以實施根據(jù)本發(fā)明的第二方面的裝置并且然后被設(shè)計成用于執(zhí)行和/控制圖4的方法400,即特別地作為捕獲單元101、111或13之一,作為遞送代理5的設(shè)備50或者作為用于隔間7的控制單元(或在各個情況下作為其一部分)。
設(shè)備20包括處理器200、特別地有相關(guān)聯(lián)的主存儲器202和程序存儲器201。舉例而言,處理器200執(zhí)行存儲在程序存儲器201中的多條程序指令。這些程序指令執(zhí)行根據(jù)本發(fā)明的第一方面或第二方面的方法和/或控制所述方法。因此,程序存儲器201包含根據(jù)本發(fā)明的第一或第二方面的計算機程序并且是用于存儲所述計算機程序的計算機程序產(chǎn)品。
舉例來講,例如,程序存儲器201可以是永久性存儲器,如只讀存儲器(ROM)。舉例而言,程序存儲器201可以永久地連接于處理器200但是也可以例如替代地可拆卸地連接于處理器200,如存儲卡、軟盤或光數(shù)據(jù)存儲介質(zhì)(例如,CD或DVD)。程序存儲器201或單獨的存儲器還可以存儲另外的信息。
舉例來講,主存儲器202用于在執(zhí)行這些程序指令期間存儲臨時結(jié)果,并且是易失性存儲器,比如像隨機存取存儲器(RAM)例如。
處理器200進(jìn)一步操作性連接至通信界面203,該通信界面運行于其他裝置的信息交換,例如(就這一點而言,見圖1中的虛線箭頭)??梢酝ㄟ^有線或至少分段無線地實現(xiàn)所述與其他裝置的通信。
裝置20還可以包含另外的部件。如果裝置20代表遞送代理的設(shè)備50,例如,則可以提供可選用戶界面204,該可選用戶界面由處理器200控制并且運行遞送代理與裝置20交互。
本說明書中描述的本發(fā)明的示例性實施例旨在被理解為還單獨地和以彼此所有組合被披露。特別地,在當(dāng)前情況中,除非顯式地進(jìn)行相反解釋,實施例包括的對特征的描述也不旨在被理解為意味著該特征針對示例性實施例的功能是不可或缺或重要的。本說明書中在單獨流程圖中概括的方法步驟的順序不是命令式的,并且可想到這些方法步驟的替代順序。這些方法步驟可以用不同的方式實現(xiàn),并且在軟件(借助于程序指令)、硬件或兩者組合中的實現(xiàn)方式可能用于實現(xiàn)這些方法步驟。本專利權(quán)利要求書中所使用的術(shù)語(如“包括(comprise)”、“具有”、“包含”、“包括(include)”等等)不排除另外的元件或步驟。用語“至少部分地”涵蓋“部分地”情況和“完全地”情況。用語“和/或”旨在被理解為意味著旨在披露替代和組合兩者,也就是說,“A和/或B”意味著“(A)或(B)或(A和B)”。在本說明書的上下文中,多個(a plurality of)單元、個人等意味著許多(multiple)單元、個人等。不定冠詞的使用不排除復(fù)數(shù)個。單個設(shè)備可以執(zhí)行在本專利權(quán)利要求書中引用的許多單元或設(shè)備的功能。在本專利權(quán)利要求書中指定的參考符號不旨在被認(rèn)為是對這些所采用的裝置和步驟的限制。