專利名稱:優(yōu)惠券選擇支持設(shè)備、系統(tǒng)和方法及程序的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及優(yōu)惠券選擇支持設(shè)備、優(yōu)惠券選擇支持系統(tǒng)、優(yōu)惠券選擇支持方法及程序。
背景技術(shù):
使用優(yōu)惠券的促銷商業(yè)模式已變得普及,使用優(yōu)惠券,使得用戶能夠在購買商品時獲得商品價格的折扣以及在購買商品時獲得附加服務(wù)的提供。近來,在市中心和商業(yè)區(qū)經(jīng)??梢娫诮稚戏职l(fā)優(yōu)惠券的情景。另外,一些大型的餐飲集團(tuán)和零售集團(tuán)通過包括因特網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)分發(fā)優(yōu)惠券。此外,獨(dú)立于商品制造者和服務(wù)供應(yīng)商(下文稱為制造和銷售企業(yè)),存在受制造企業(yè)和銷售企業(yè)委托而發(fā)行優(yōu)惠券的、專門的優(yōu)惠券發(fā)行企業(yè)。因此,近來,基于優(yōu)惠券的各種類型的業(yè)務(wù)正在展開(下文稱為優(yōu)惠券業(yè)務(wù)),已開始通過優(yōu)惠券業(yè)務(wù)在市場上分發(fā)大量和各種類型的優(yōu)惠券。關(guān)于這些優(yōu)惠券交易,日本專利特開第2006-252160號公報(下文稱為專利文獻(xiàn) 1)如下公開了一種與通過使用諸如因特網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)提供優(yōu)惠券的優(yōu)惠券發(fā)行系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的技術(shù)。專利文獻(xiàn)1描述了一種用于分析用戶的期望和用戶的購買日志而向用戶提供適于單個用戶的優(yōu)惠券信息的方法。另外,專利文獻(xiàn)1描述了如下系統(tǒng)的配置該系統(tǒng)用于將提供給用戶的優(yōu)惠券信息記錄至集成電路(IC)卡,使得用戶能夠通過使用記錄至IC卡的優(yōu)惠券信息獲得服務(wù)。
發(fā)明內(nèi)容
以上專利文獻(xiàn)1中描述的系統(tǒng)具有用于向用戶提供用戶經(jīng)常購買的商品以及與該商品有關(guān)的商品的優(yōu)惠券的部分。換言之,可以說,以上專利文獻(xiàn)1中描述的系統(tǒng)設(shè)置用于發(fā)行用戶偏愛商品的優(yōu)惠券的部分。然而,以上專利文獻(xiàn)1中描述的系統(tǒng)不考慮用戶的購買習(xí)慣。例如,假定存在用戶A,其具有兩周買大約一次紙巾盒的購買習(xí)慣。以上專利文獻(xiàn)1中描述的系統(tǒng)可以在用戶A買紙巾盒時向用戶A提供紙巾盒的優(yōu)惠券。然而,此時,可能向用戶A提供比紙巾盒更經(jīng)常購買的其它商品的很多優(yōu)惠券。以上專利文獻(xiàn)1中描述的系統(tǒng)沒有以易于用戶A從其它優(yōu)惠券中找到的方式呈現(xiàn)紙巾盒的優(yōu)惠券。這導(dǎo)致用戶A從頭開始查找紙巾盒優(yōu)惠券。例如,用戶A可能必須通過指定紙巾盒作為關(guān)鍵字來搜索期望的優(yōu)惠券。因此,以上專利文獻(xiàn)1中描述的系統(tǒng)對于購買日用品來使用的用戶是不便利的。因此,本發(fā)明專注于上述問題和與相關(guān)領(lǐng)域方法和設(shè)備相關(guān)聯(lián)的其它問題,并且通過提供優(yōu)惠券選擇支持設(shè)備、優(yōu)惠券選擇支持系統(tǒng)、優(yōu)惠券選擇支持方法和程序來解決所專注的問題,其中,以新穎和改進(jìn)的方式配置該優(yōu)惠券選擇支持設(shè)備、優(yōu)惠券選擇支持系統(tǒng)、優(yōu)惠券選擇支持方法和程序,使得通過考慮用戶的購買習(xí)慣能夠在特定的時間容易地搜索用戶所期望的商品的優(yōu)惠券。在實現(xiàn)本發(fā)明時,并且根據(jù)本發(fā)明的一個實施例提供一種優(yōu)惠券選擇支持設(shè)備。 該優(yōu)惠券選擇支持設(shè)備具有商品信息獲取塊,用于獲取與發(fā)放優(yōu)惠券的商品相關(guān)聯(lián)的商
4品信息;商品分析塊,用于基于由所述商品信息獲取塊獲取的商品信息對發(fā)放優(yōu)惠券的商品進(jìn)行分析,以將具有關(guān)聯(lián)的商品信息的對象商品的優(yōu)惠券相互關(guān)聯(lián);使用日志獲取塊,用于獲取每個用戶的優(yōu)惠券使用日志;日志分析塊,用于基于由所述使用日志獲取塊所獲取的使用日志分析過去每個用戶購買商品的購買定時;以及選擇支持塊,用于根據(jù)所述日志分析塊針對每個用戶所執(zhí)行的分析的結(jié)果預(yù)測商品的下一購買定時,以在下一購買定時優(yōu)先呈現(xiàn)所述商品的優(yōu)惠券以及由所述商品分析塊與所述優(yōu)惠券相關(guān)聯(lián)的優(yōu)惠券。在上述優(yōu)惠券選擇支持設(shè)備中,商品分析塊可以被配置為檢測包括在商品信息中具有基本上相同表述的商品的商品組,以將對應(yīng)于該商品組的多個優(yōu)惠券相互關(guān)聯(lián)。在上述優(yōu)惠券選擇支持設(shè)備中,商品分析塊可以被配置為檢測在商品信息中包括基本上相同表述的第一商品組,并且從第一商品組中檢測屬于基本上同一價格區(qū)域的第二商品組,以將對應(yīng)于第二商品組的多個優(yōu)惠券相互關(guān)聯(lián)在上述優(yōu)惠券選擇支持設(shè)備中,日志分析塊可以被配置為對過去每個用戶購買商品的購買定時進(jìn)行分析,以檢測屬于商品組的商品的購買周期,從而預(yù)測屬于商品組的商品的下一購買定時。在實現(xiàn)本發(fā)明時,并且根據(jù)本發(fā)明的另一實施例提供一種優(yōu)惠券選擇支持系統(tǒng)。 該優(yōu)惠券選擇支持系統(tǒng)具有服務(wù)器設(shè)備和客戶端設(shè)備。服務(wù)器設(shè)備具有商品信息獲取塊, 用于獲取與發(fā)放優(yōu)惠券的商品相關(guān)聯(lián)的商品信息;商品分析塊,用于基于由所述商品信息獲取塊獲取的商品信息對發(fā)放優(yōu)惠券的商品進(jìn)行分析,以將具有相關(guān)聯(lián)的商品信息的對象商品的優(yōu)惠券相互關(guān)聯(lián);以及發(fā)送塊,用于將如下信息發(fā)送至客戶端設(shè)備與由商品分析塊相互關(guān)聯(lián)的優(yōu)惠券有關(guān)的信息和與發(fā)放優(yōu)惠券的商品關(guān)聯(lián)的商品信息。客戶端設(shè)備具有接收塊,用于從服務(wù)器設(shè)備接收與由商品分析塊相互關(guān)聯(lián)的優(yōu)惠券有關(guān)的信息和與發(fā)放優(yōu)惠券的商品關(guān)聯(lián)的商品信息;使用日志獲取塊,用于獲取每個用戶的優(yōu)惠券使用日志; 日志分析塊,用于基于由所述使用日志獲取塊所獲取的使用日志分析過去每個用戶購買商品的購買定時;以及選擇支持塊,用于根據(jù)所述日志分析塊針對每個用戶所執(zhí)行的分析的結(jié)果預(yù)測商品的下一購買定時,以在下一購買定時優(yōu)先呈現(xiàn)所述商品的優(yōu)惠券以及由所述商品分析塊與所述優(yōu)惠券相關(guān)聯(lián)的優(yōu)惠券。在實現(xiàn)本發(fā)明時,并且根據(jù)本發(fā)明的另一實施例提供一種優(yōu)惠券選擇支持方法。 該優(yōu)惠券選擇支持方法具有如下步驟獲取與發(fā)放優(yōu)惠券的商品相關(guān)聯(lián)的商品信息;基于在所述商品信息獲取步驟所獲取的商品信息對發(fā)放優(yōu)惠券的商品進(jìn)行分析,以將與商品信息關(guān)聯(lián)的對象商品的優(yōu)惠券相互關(guān)聯(lián);獲取每個用戶的優(yōu)惠券使用日志;基于在所述使用日志獲取步驟所獲取的使用日志分析過去每個用戶購買商品的購買定時;以及根據(jù)所述日志分析步驟針對每個用戶所執(zhí)行的分析結(jié)果預(yù)測商品的下一購買定時,以在下一購買定時優(yōu)先呈現(xiàn)所述商品的優(yōu)惠券以及在所述商品分析步驟與所述優(yōu)惠券相關(guān)聯(lián)的優(yōu)惠券。在實現(xiàn)本發(fā)明時,并且根據(jù)本發(fā)明的又一實施例提供一種計算機(jī)程序。該計算機(jī)程序使得計算機(jī)實現(xiàn)如下功能獲取與發(fā)放優(yōu)惠券的商品相關(guān)聯(lián)的商品信息;基于由所述商品信息獲取功能所獲取的商品信息對發(fā)放優(yōu)惠券的商品進(jìn)行分析,以將與商品信息關(guān)聯(lián)的對象商品的優(yōu)惠券相互關(guān)聯(lián);獲取每個用戶的優(yōu)惠券使用日志;基于由所述使用日志獲取功能所獲取的使用日志分析過去每個用戶購買商品的購買定時;以及根據(jù)所述日志分析功能針對每個用戶所執(zhí)行的分析結(jié)果預(yù)測商品的下一購買定時,以在下一購買定時優(yōu)先呈現(xiàn)所述商品的優(yōu)惠券以及由所述商品分析功能與所述優(yōu)惠券相關(guān)聯(lián)的優(yōu)惠券。此外,為了解決上述問題,提供其中可讀取地存儲有上述計算機(jī)程序的記錄介質(zhì), 作為本發(fā)明的不同實施例。如上所述以及根據(jù)本發(fā)明的實施例,用戶能夠在特定的時間點容易地搜索隸屬于用戶期望購買的商品的期望的優(yōu)惠券。
圖1是示出被實施為本發(fā)明第一實施例的優(yōu)惠券管理系統(tǒng)的系統(tǒng)配置的示意圖;圖2是示出被實施為第一實施例的優(yōu)惠券管理服務(wù)器的功能配置的框圖;圖3是用于描述利用第一實施例實施的優(yōu)惠券數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的圖;圖4是用于描述被實施為第一實施例的系列優(yōu)惠券數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的圖;圖5是示出被實施為第一實施例的系列優(yōu)惠券數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)(分層結(jié)構(gòu))的圖;圖6是用于描述被實施為第一實施例的優(yōu)惠券使用日志數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的圖;圖7是示出被實施為本發(fā)明第一實施例的另一優(yōu)惠券使用日志數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的圖;圖8是示出被實施為本發(fā)明第一實施例的優(yōu)惠券得分?jǐn)?shù)據(jù)庫的圖;圖9是表示被實施為第一實施例的優(yōu)惠券使用情形的處理流程的流程圖;圖10是表示被實施為第一實施例的優(yōu)惠券分析模塊的處理流程的流程圖;圖11是用于描述在利用第一實施例實施的優(yōu)惠券分析模塊的處理流程中、用于校正優(yōu)惠券元信息的符號變動的處理的圖;圖12是表示被實施為第一實施例的用戶分析模塊的處理流程的流程圖;圖13是表示被實施為第一實施例的選擇預(yù)測模塊的處理流程的流程圖;圖14是表示被實施為第一實施例的選擇預(yù)測模塊的處理流程的詳細(xì)流程圖;圖15是表示被實施為第一實施例的列表生成模塊的處理流程的流程圖;圖16是示出被實施為本發(fā)明第二實施例的優(yōu)惠券管理服務(wù)器的功能配置的框圖;圖17是示出被實施為第二實施例的用戶終端的功能配置的框圖;以及圖18是示出能夠?qū)崿F(xiàn)被實施為第一實施例和第二實施例的優(yōu)惠券管理服務(wù)器和被實施為第二實施例的用戶終端的功能的信息處理設(shè)備的示例性硬件配置的框圖。
具體實施例方式參考附圖,以本發(fā)明實施例的方式進(jìn)一步詳細(xì)地描述本發(fā)明。應(yīng)當(dāng)注意,在整個說明書及其附圖中,使用相同的附圖標(biāo)記表示具有基本相同功能的配置的組件,并且,為了說明的簡潔將跳過其說明。根據(jù)本發(fā)明的一個方面,提供一種優(yōu)惠券選擇支持設(shè)備,包括商品信息獲取塊, 用于獲取與發(fā)放優(yōu)惠券的商品相關(guān)聯(lián)的商品信息;商品分析塊,用于基于由所述商品信息獲取塊所獲取的商品信息對發(fā)放優(yōu)惠券的商品進(jìn)行分析,以將具有相關(guān)聯(lián)的商品信息的對象商品的優(yōu)惠券相互關(guān)聯(lián);使用日志獲取塊,用于獲取每個用戶的優(yōu)惠券使用日志;日志分析塊,用于基于由所述使用日志獲取塊所獲取的使用日志分析過去每個用戶購買商品的購買定時;以及選擇支持塊,用于根據(jù)所述日志分析塊針對每個用戶執(zhí)行的分析的結(jié)果預(yù)測所述商品的下一購買定時,以在所述下一購買定時優(yōu)先呈現(xiàn)所述商品的優(yōu)惠券以及通過所述商品分析塊與所述優(yōu)惠券相關(guān)聯(lián)的優(yōu)惠券。根據(jù)本發(fā)明的另一方面,提供一種優(yōu)惠券選擇支持系統(tǒng),包括服務(wù)器設(shè)備;以及客戶端設(shè)備;所述服務(wù)器設(shè)備具有商品信息獲取塊,用于獲取與發(fā)放優(yōu)惠券的商品相關(guān)聯(lián)的商品信息;商品分析塊,用于基于由所述商品信息獲取塊所獲取的商品信息對發(fā)放優(yōu)惠券的商品進(jìn)行分析,以將具有相關(guān)聯(lián)的商品信息的對象商品的優(yōu)惠券相互關(guān)聯(lián);以及發(fā)送塊,用于將與通過所述商品分析塊相互關(guān)聯(lián)的優(yōu)惠券有關(guān)的信息和與發(fā)放優(yōu)惠券的商品關(guān)聯(lián)的商品信息發(fā)送至客戶端設(shè)備,以及所述客戶端設(shè)備具有接收塊,用于從所述服務(wù)器設(shè)備接收與通過所述商品分析塊相互關(guān)聯(lián)的優(yōu)惠券有關(guān)的信息和與發(fā)放優(yōu)惠券的商品關(guān)聯(lián)的商品信息;使用日志獲取塊,用于獲取每個用戶的優(yōu)惠券使用日志;日志分析塊,用于基于由所述使用日志獲取塊所獲取的使用日志分析過去每個用戶購買商品的購買定時;以及選擇支持塊,用于根據(jù)所述日志分析塊針對每個用戶所執(zhí)行的分析的結(jié)果預(yù)測所述商品的下一購買定時,以在所述下一購買定時優(yōu)先呈現(xiàn)所述商品的優(yōu)惠券以及通過所述商品分析塊與所述優(yōu)惠券相關(guān)聯(lián)的優(yōu)惠券。根據(jù)本發(fā)明的另一方面,提供一種優(yōu)惠券選擇支持方法,包括如下步驟獲取與發(fā)放優(yōu)惠券的商品相關(guān)聯(lián)的商品信息;基于在所述商品信息獲取步驟所獲取的商品信息對發(fā)放優(yōu)惠券的商品進(jìn)行分析,以將具有相關(guān)聯(lián)的商品信息的對象商品的優(yōu)惠券相互關(guān)聯(lián);獲取每個用戶的優(yōu)惠券使用日志;基于在所述使用日志獲取步驟所獲取的使用日志分析過去每個用戶購買商品的購買定時;以及根據(jù)在所述日志分析步驟針對每個用戶所執(zhí)行的分析的結(jié)果預(yù)測所述商品的下一購買定時,以在所述下一購買定時優(yōu)先呈現(xiàn)所述商品的優(yōu)惠券以及在所述商品分析步驟與所述優(yōu)惠券相關(guān)聯(lián)的優(yōu)惠券。根據(jù)本發(fā)明的又一方面,提供一種用于使計算機(jī)實現(xiàn)如下功能的程序獲取與發(fā)放優(yōu)惠券的商品相關(guān)聯(lián)的商品信息;基于由所述商品信息獲取功能所獲取的商品信息對發(fā)放優(yōu)惠券的商品進(jìn)行分析,以將具有相關(guān)聯(lián)的商品信息的對象商品的優(yōu)惠券相互關(guān)聯(lián);獲取每個用戶的優(yōu)惠券使用日志;基于由所述使用日志獲取功能所獲取的使用日志分析過去每個用戶購買商品的購買定時;以及根據(jù)所述日志分析功能針對每個用戶執(zhí)行的分析的結(jié)果預(yù)測所述商品的下一購買定時,以在所述下一購買定時優(yōu)先呈現(xiàn)所述商品的優(yōu)惠券以及通過所述商品分析功能與所述優(yōu)惠券相關(guān)聯(lián)的優(yōu)惠券。[說明的流程]以下簡要地描述與本發(fā)明實施例相關(guān)聯(lián)的說明流程。首先,參考圖1,將描述與第一實施例相關(guān)聯(lián)的優(yōu)惠券管理系統(tǒng)的系統(tǒng)配置。另外,參考圖9,將簡要地描述用戶使用優(yōu)惠券的情形。接下來,參考圖2,將描述與第一實施例相關(guān)聯(lián)的優(yōu)惠券管理服務(wù)器100的功能配置。首先,將描述由優(yōu)惠券分析模塊104執(zhí)行的優(yōu)惠券分析方法。在該說明中,還將參考圖3、圖4和圖5描述優(yōu)惠券數(shù)據(jù)庫103的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和系列優(yōu)惠券數(shù)據(jù)庫105的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。接下來,將描述要由用戶分析模塊107執(zhí)行的優(yōu)惠券使用日志分析方法。在該說明中, 還將參考圖6和圖7描述優(yōu)惠券使用日志數(shù)據(jù)庫106的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。然后,將描述要由選擇
7預(yù)測模塊執(zhí)行的優(yōu)惠券得分計算方法。在該說明中,還將參考圖8描述優(yōu)惠券得分?jǐn)?shù)據(jù)庫 109的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。 接下來,參考圖10和圖11,描述將由優(yōu)惠券分析模塊104執(zhí)行的分析處理的流程。 然后,參考圖12,描述將由用戶分析模塊107執(zhí)行的分析處理的流程。接下來,參考圖13 和圖14,描述將由選擇預(yù)測模塊108執(zhí)行的優(yōu)惠券得分計算處理的流程。然后,參考圖15, 描述將由列表生成模塊110執(zhí)行的顯示列表生成處理的流程。接下來,參考圖16和圖17, 描述被實施為本發(fā)明第二實施例的優(yōu)惠券管理服務(wù)器100和用戶終端40。接下來,參考圖 18,描述能夠?qū)崿F(xiàn)優(yōu)惠券管理服務(wù)器100和用戶終端40的功能的信息處理設(shè)備的示例性硬
件配置。
最后,總結(jié)本發(fā)明各實施例的技術(shù)概念,并且簡要描述將從這些技術(shù)內(nèi)容獲得的功能的效果。
(說明的內(nèi)容)
(1)前言
(2)第一實施例
(2-1)系統(tǒng)配置
(2-2)優(yōu)惠券管理服務(wù)器100的配置
(2-3)優(yōu)惠券管理服務(wù)器100的操作
(3)第二實施例
(3-1)優(yōu)惠券管理服務(wù)器100的配置
(3-2)用戶終端40的配置
(4)示例性硬件配置
(5)總結(jié)
(1)前言
近來,通過發(fā)行優(yōu)惠券來促進(jìn)購買的促銷方法以各種形式變得普及。到目前為止,
主要的分發(fā)形式是在街上分發(fā)紙質(zhì)優(yōu)惠券。然而,近來,通過諸如因特網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)惠券分發(fā)變得更普及。另外,一些大型餐飲連鎖店和零售連鎖店已開始向通過網(wǎng)絡(luò)提供的廣告介質(zhì)附加優(yōu)惠券的優(yōu)惠券分發(fā)形式(下文稱為網(wǎng)絡(luò)廣告)。此外,已經(jīng)出現(xiàn)了通過使用網(wǎng)絡(luò)提供由各制造者和銷售者發(fā)行的優(yōu)惠券的優(yōu)惠券供應(yīng)商,這顯著地改變了優(yōu)惠券交易。在如上所述通過使用網(wǎng)絡(luò)提供優(yōu)惠券的交易(下文稱為網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠券)快速擴(kuò)張時,所發(fā)行的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠券的數(shù)量正極大地增加。這使得用戶很難找到期望的優(yōu)惠券,從而降低了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠券的使用頻率并且將優(yōu)惠券的使用僅限制于特定的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠券。為了克服這些問題,期望一種用于在用戶想要使用優(yōu)惠券時迅速地提供要購買的商品的優(yōu)惠券的機(jī)制。本發(fā)明的實施例旨在滿足這些需求并且與用于提高每個用戶選擇優(yōu)惠券的便利性的機(jī)制相關(guān)聯(lián)。(2)第一實施例以下描述本發(fā)明的第一實施例。(2-1)系統(tǒng)配置首先,參考圖1,將描述被實施為第一實施例的優(yōu)惠券管理系統(tǒng)的系統(tǒng)配置。另外, 參考圖9,將簡要描述用戶使用優(yōu)惠券的情形。圖1是示出被實施為本發(fā)明第一實施例的優(yōu)
8惠券管理系統(tǒng)的系統(tǒng)配置的示意圖。圖9是表示在使用優(yōu)惠券和優(yōu)惠券使用方法時預(yù)期的用戶行為的流程圖。(系統(tǒng)配置)如圖1所示,例如,優(yōu)惠券管理系統(tǒng)由制造者/生產(chǎn)者10、銷售者20、網(wǎng)絡(luò)30、用戶終端40 (用戶終端組)、店鋪終端50 (店鋪終端組)和優(yōu)惠券管理服務(wù)器100配置成。應(yīng)當(dāng)注意圖1所示的系統(tǒng)配置僅是示例性的,因此,可以適當(dāng)?shù)馗淖儍?yōu)惠券發(fā)行商和用于使用優(yōu)惠券的終端的配置。還應(yīng)注意,盡管圖1示出了例如移動電話、電視接收器(下文稱為 TV)和個人計算機(jī)(下文稱為PC),作為用戶終端40,然而,用戶終端40不限于這些終端裝置。圖1還示出了監(jiān)視顯示器和具有讀取器/寫入器的店鋪終端,作為店鋪終端50,然而, 店鋪終端50不限于這些店鋪終端。由制造者/生產(chǎn)者10和銷售者20執(zhí)行優(yōu)惠券的發(fā)行。例如,制造商品的公司A 發(fā)行用以對商品Al至An的銷售價格進(jìn)行打折的優(yōu)惠券。這里應(yīng)注意,由發(fā)行商對于所制造的商品發(fā)行制造者/生產(chǎn)者10要發(fā)行的優(yōu)惠券。制造者/生產(chǎn)者10要發(fā)行的優(yōu)惠券旨在推銷發(fā)放優(yōu)惠券的商品并且可以在指定的店鋪經(jīng)常使用。另一方面,要由銷售者20發(fā)行的優(yōu)惠券旨在由銷售者20的店鋪購買,使得可以使用優(yōu)惠券的店鋪經(jīng)常限于特定的店鋪。 因此,優(yōu)惠券類型和發(fā)行狀況取決于發(fā)行商,但由優(yōu)惠券管理服務(wù)器100收集所發(fā)行的優(yōu)惠券,以在優(yōu)惠券管理服務(wù)器100內(nèi)對優(yōu)惠券進(jìn)行管理。優(yōu)惠券管理服務(wù)器100經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)30向用戶終端40和店鋪終端50提供優(yōu)惠券。同時,優(yōu)惠券管理服務(wù)器100經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)30從店鋪終端50獲得優(yōu)惠券使用日志。應(yīng)注意,優(yōu)惠券管理服務(wù)器100可以被配置為從用戶終端40獲得優(yōu)惠券使用日志。到目前為止,在向用戶終端40提供優(yōu)惠券時,根據(jù)制造者/生產(chǎn)者10、銷售者20和優(yōu)惠券管理服務(wù)器100的便利性確定要提供的優(yōu)惠券。然而,與本發(fā)明第一實施例相關(guān)聯(lián)的優(yōu)惠券管理服務(wù)器100基于根據(jù)每個用戶的購買習(xí)慣定制的提供方法來向各用戶提供優(yōu)惠券。后面將描述與第一實施例相關(guān)聯(lián)的優(yōu)惠券管理服務(wù)器100的詳細(xì)配置。(使用情形)以下參考圖9描述在第一實施例中假定的優(yōu)惠券使用情形。如圖9所示,從優(yōu)惠券管理服務(wù)器100向用戶終端40郵寄優(yōu)惠券概要(例如,產(chǎn)品信息、折扣信息和至優(yōu)惠券的鏈接)(下文稱為概要郵寄,S10)。當(dāng)用戶訪問寫入概要郵寄的鏈接時,在用戶終端40上顯示專用于該訪問用戶的優(yōu)惠券列表(Sll)。如果在顯示于用戶終端40上的優(yōu)惠券列表中存在任何感興趣的優(yōu)惠券,則用戶勾選該優(yōu)惠券(S12)。在勾選該優(yōu)惠券之后,用戶進(jìn)入可以使用所勾選的優(yōu)惠券的店鋪。然后,在進(jìn)入店鋪時,用戶通過使用用戶終端40向店鋪終端50執(zhí)行認(rèn)證。應(yīng)注意,如果用戶的IC卡里面已經(jīng)存儲了關(guān)于所勾選優(yōu)惠券的信息,則用戶通過將該IC卡放在店鋪終端50上面來執(zhí)行認(rèn)證。當(dāng)建立認(rèn)證之后,在店鋪終端50上顯示用戶勾選的優(yōu)惠券(S13)。應(yīng)注意,可以配置用戶終端40和店鋪終端50,以在用戶終端40的顯示器部上顯示所勾選的優(yōu)惠券。因此,通過允許在進(jìn)入店鋪時確認(rèn)所勾選的優(yōu)惠券,用戶能夠再次確認(rèn)用戶想要使用優(yōu)惠券購買的商品,從而例如防止忘記優(yōu)惠券或防止購買錯誤的商品。參考顯示在店鋪終端50 (或用戶終端40的顯示器部)上的優(yōu)惠券,用戶選擇所勾選的優(yōu)惠券覆蓋的商品(S14)。接下來,在針對所購買的產(chǎn)品付款時,用戶通過使用用戶終端40 (或IC卡)向店鋪終端50執(zhí)行認(rèn)證。當(dāng)建立認(rèn)證時,用戶可以獲得關(guān)于所勾選優(yōu)惠券覆蓋的商品的折扣(S15)。因此,用戶可以獲得在實際購物中使用優(yōu)惠券的商品的價格的折扣。 如上所述,優(yōu)惠券使用過程很簡單。然而,如果用于搜索期望的優(yōu)惠券的時間和精力相對較大,則用戶由于感覺太麻煩而拒絕使用優(yōu)惠券。為了防止這種情形發(fā)生,本發(fā)明第一實施例提供一種機(jī)制,該機(jī)制被配置為通過使用以上所述的優(yōu)惠券管理服務(wù)器100的功能使得用戶容易地搜索要購買的商品的優(yōu)惠券。
(2-2優(yōu)惠券管理服務(wù)器100的配置)下面參考圖2描述被實施為本發(fā)明第一實施例的優(yōu)惠券管理服務(wù)器100的功能配置。圖2示出優(yōu)惠券管理服務(wù)器100的功能配置。如圖2所示,優(yōu)惠券管理服務(wù)器100具有通信模塊101、優(yōu)惠券登記模塊102、優(yōu)惠券數(shù)據(jù)庫103、優(yōu)惠券分析模塊104和系列優(yōu)惠券數(shù)據(jù)庫105。另外,優(yōu)惠券管理服務(wù)器100 具有優(yōu)惠券使用日志數(shù)據(jù)庫106、用戶分析模塊107、選擇預(yù)測模塊108、優(yōu)惠券得分?jǐn)?shù)據(jù)庫 109和列表生成模塊110。應(yīng)注意,優(yōu)惠券數(shù)據(jù)庫103、系列優(yōu)惠券數(shù)據(jù)庫105、優(yōu)惠券使用日志數(shù)據(jù)庫106和優(yōu)惠券得分?jǐn)?shù)據(jù)庫109存儲于布置在優(yōu)惠券管理服務(wù)器100內(nèi)的存儲部(未示出)中。對于該存儲部,例如,可用圖18所示的示例性硬件配置中的RAM 906、存儲塊920或可移除記錄介質(zhì)928。可以通過例如通信模塊926實現(xiàn)通信模塊101的功能。例如,可以通過CPU 902實現(xiàn)優(yōu)惠券登記模塊102、優(yōu)惠券分析模塊104、用戶分析模塊107、選擇預(yù)測模塊108 和列表生成模塊110的功能。(優(yōu)惠券分析方法)如上所述,優(yōu)惠券管理服務(wù)器100被提供有來自制造者/生產(chǎn)者10和銷售者20 的優(yōu)惠券,并且所提供的優(yōu)惠券被登記在優(yōu)惠券數(shù)據(jù)庫103中。例如,制造者/生產(chǎn)者10 通過使用優(yōu)惠券登記終端11執(zhí)行用于將優(yōu)惠券登記在優(yōu)惠券數(shù)據(jù)庫103中的操作。此外, 銷售者20通過使用優(yōu)惠券登記終端21執(zhí)行用于將優(yōu)惠券登記在優(yōu)惠券數(shù)據(jù)庫103中的操作。當(dāng)通過優(yōu)惠券登記終端11、21執(zhí)行優(yōu)惠券登記操作時,優(yōu)惠券經(jīng)由通信模塊101進(jìn)入優(yōu)惠券登記模塊102中。當(dāng)優(yōu)惠券進(jìn)入時,優(yōu)惠券登記模塊102將進(jìn)入的優(yōu)惠券登記至優(yōu)惠券數(shù)據(jù)庫103。優(yōu)惠券數(shù)據(jù)庫103具有例如如圖3所示的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。如圖3所示,例如,每個優(yōu)惠券包括諸如用于標(biāo)識該優(yōu)惠券的優(yōu)惠券ID、表示該優(yōu)惠券的發(fā)行商的制造者ID以及標(biāo)準(zhǔn)價格和該優(yōu)惠券所應(yīng)用的商品的產(chǎn)品名稱的信息。另外,例如,每個優(yōu)惠券包括諸如該標(biāo)準(zhǔn)價格的折扣(或折扣率)、該優(yōu)惠券的截止日期(或有效期)以及該優(yōu)惠券可以使用的場所的信息。顯然,圖3所示的優(yōu)惠券僅是示例性的,因此,各優(yōu)惠券可以包括上述信息之外的信息或部分地排除上述信息。如圖3所示,優(yōu)惠券數(shù)據(jù)庫103將優(yōu)惠券所包括的信息(下文稱為優(yōu)惠券信息) 存儲為與每個優(yōu)惠券相關(guān)聯(lián)。如圖2所示,由優(yōu)惠券分析模塊104和用戶分析模塊107使用存儲在優(yōu)惠券數(shù)據(jù)庫103中的優(yōu)惠券信息。優(yōu)惠券分析模塊104通過使用存儲在優(yōu)惠券數(shù)據(jù)庫103中的優(yōu)惠券信息分析優(yōu)惠券之間的關(guān)系、對關(guān)聯(lián)的優(yōu)惠券分類(或系列化)、并且將系列化的優(yōu)惠券存儲在系列優(yōu)惠券數(shù)據(jù)庫105中。
以下參考圖3補(bǔ)充描述優(yōu)惠券之間的關(guān)系。圖3示例性示出的優(yōu)惠券數(shù)據(jù)庫103 對于作為優(yōu)惠券對象商品的洗發(fā)水存儲四種類型的優(yōu)惠券(優(yōu)惠券ID = 0001,0002,0003 和0004)。首先,對商品名稱中所包括的字符串進(jìn)行分析,這能夠?qū)?yōu)惠券ID為0001、0002、 0003和0004的商品分類為來自共同字符串的被稱為“洗發(fā)水”的系列。根據(jù)該分析結(jié)果, 優(yōu)惠券分析模塊104將優(yōu)惠券ID為0001、0002、0003和0004的優(yōu)惠券分類為被稱為“洗發(fā)水”的系列。關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)價格執(zhí)行的分析表示優(yōu)惠券ID為0001和0004的商品比優(yōu)惠券ID為 0002和0003的商品貴。根據(jù)該分析結(jié)果,優(yōu)惠券分析模塊104將優(yōu)惠券ID為0001和0004 的優(yōu)惠券分類為被稱為“高級洗發(fā)水”的系列,并且將優(yōu)惠券ID為0002和0003的優(yōu)惠券分類為被稱為“便宜洗發(fā)水”的系列。同樣地,優(yōu)惠券分析模塊104關(guān)注優(yōu)惠券ID為0006、 0007和0008的商品名稱并且將這些優(yōu)惠券分類為被稱為“牙刷”的系列。此外,優(yōu)惠券分析模塊104將優(yōu)惠券ID為0006、0007和0008的優(yōu)惠券分類為被稱為“BW牌”的系列。將如上所述由優(yōu)惠券分析模塊104按照系列分類的優(yōu)惠券信息存儲在系列優(yōu)惠券數(shù)據(jù)庫105中。如圖4所示,系列優(yōu)惠券數(shù)據(jù)庫105將系列名稱和按照該系列分類的優(yōu)惠券的優(yōu)惠券ID存儲為與用于標(biāo)識系列的每個系列ID相關(guān)聯(lián)。注意,系列名稱可以通過將預(yù)定的第一關(guān)鍵字和從商品名稱中提取的第二關(guān)鍵字相組合或僅通過從商品名稱中提取的第二關(guān)鍵字來生成。例如,優(yōu)惠券分析模塊104將第一關(guān)鍵字“高級”設(shè)置給高價商品并且將第一關(guān)鍵字“便宜”設(shè)置給低價商品。此外,優(yōu)惠券分析模塊104提取被分類為同一系列的優(yōu)惠券對象商品的共同的字符串(“洗發(fā)水”、“牙刷”、“BW牌”和“牙刷(BW牌)”),并且將所提取的字符串設(shè)置為第二關(guān)鍵字。圖4示出例如使用第一關(guān)鍵字和第二關(guān)鍵字的系列名稱“高級洗發(fā)水”和“便宜洗發(fā)水”。圖4還示出例如僅使用第二關(guān)鍵字的系列名稱“洗發(fā)水”和“BW 牌,,。如果優(yōu)惠券信息包括獨(dú)立于商品名稱的系列名稱或品牌名稱,則優(yōu)惠券分析模塊 104可以使用這些系列名稱和品牌名稱以進(jìn)行分類。因此,通過組合關(guān)鍵字創(chuàng)建系列能夠生成各種等級的系列。例如,如圖5所示,與上面提及的“洗發(fā)水”相關(guān)聯(lián)的系列具有包括寬、中和窄概念的分層結(jié)構(gòu)。在圖5所示的例子中,頂層具有“洗發(fā)水”,第二層具有“高級洗發(fā)水”和“便宜洗發(fā)水”,第三層具有“洗發(fā)水A”至“洗發(fā)水D”,第四層具有“瓶裝”和“再填充”。圖5所示的層對應(yīng)于用戶的興趣和偏好的細(xì)節(jié)。例如,僅關(guān)注低價格的用戶可以滿足于洗發(fā)水B或C,只要這些洗發(fā)水屬于第二層“便宜洗發(fā)水”系列即可。另一方面,不關(guān)注價格但是關(guān)注洗發(fā)水A的質(zhì)量的用戶可以選擇第三層的“洗發(fā)水A”系列。此外,關(guān)注環(huán)境問題的用戶甚至可以關(guān)注“洗發(fā)水A”系列中的第四層的“再填充”系列。因此,對于“洗發(fā)水”,用戶期望的系列取決于每個用戶的興趣和偏好。如果將優(yōu)惠券分發(fā)給僅考慮頂層系列的用戶,則該用戶將具有很多其不需要的商品的優(yōu)惠券,從而降低了便利性并且增加了不適感。與第一實施例相關(guān)聯(lián)的優(yōu)惠券分析模塊104通過考慮與每個用戶的各種興趣和偏好的細(xì)節(jié)相對應(yīng)的系列,來創(chuàng)建如圖5所示的系列優(yōu)惠券數(shù)據(jù)庫105。應(yīng)注意,在圖5所示的例子中,系列ID和優(yōu)惠券ID通過系列優(yōu)惠券數(shù)據(jù)庫105彼此相關(guān),然而,只要數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)提供系列與優(yōu)惠券之間的關(guān)聯(lián),就可以使用任何其它配置?,F(xiàn)在,再參考圖2,優(yōu)惠券管理服務(wù)器100從店鋪終端50 (或用戶終端40)接收優(yōu)惠券使用日志(或?qū)ο笊唐焚徺I日志)。換言之,如果用戶通過使用優(yōu)惠券購買了對象商品,則將該優(yōu)惠券的優(yōu)惠券使用日志發(fā)送至優(yōu)惠券管理服務(wù)器100。如此接收的優(yōu)惠券使用日志經(jīng)由通信模塊101被存儲在優(yōu)惠券使用日志數(shù)據(jù)庫106中。此時,如圖6和圖7所示,優(yōu)惠券使用日志數(shù)據(jù)庫106對于每個用戶存儲包括優(yōu)惠券使用日期和場所的優(yōu)惠券使用日志。由用戶分析模塊107使用表示存儲在優(yōu)惠券使用日志數(shù)據(jù)庫106中的優(yōu)惠券使用日志的信息(下文稱為日志信息)。首先,用戶分析模塊107參考優(yōu)惠券使用日志數(shù)據(jù)庫106,來預(yù)測同一商品的購買定時。例如,用戶分析模塊107對于圖6所示的用戶ID為0001的用戶(下文稱為用戶1) 的使用日志進(jìn)行分析,并且檢測到用戶1每月一次購買發(fā)放優(yōu)惠券ID為0002的商品。因此,用戶分析模塊107參考優(yōu)惠券數(shù)據(jù)庫103以檢查發(fā)放優(yōu)惠券ID為0002(圖3所示例子中的“洗發(fā)水B”)的商品。此外,用戶分析模塊107參考系列優(yōu)惠券數(shù)據(jù)庫105以檢查優(yōu)惠券ID為0002的優(yōu)惠券被分類的系列(在圖4所示的例子中為“便宜洗發(fā)水”)。根據(jù)這些分析結(jié)果,用戶分析模塊107確定用戶1更喜歡“便宜洗發(fā)水”并且大約每月購買“便宜洗發(fā)水”。此外,用戶分析模塊107參考優(yōu)惠券使用日志數(shù)據(jù)庫106來檢查用戶1最后購買“便宜洗發(fā)水”的日期(在圖6所示的例子中為“2010/8/20 11:10”)和購買場所(購買發(fā)放優(yōu)惠券ID為0002的優(yōu)惠券的商品的場所,在圖6所示的例子中為“店鋪 F”)。然后,用戶分析模塊107將系列(=“便宜洗發(fā)水”)、購買周期(=“大約一個月”)、 最后購買日期(=“2010/8/20”)和購買場所(=“店鋪F”)與用戶1相關(guān)聯(lián),并且將該信息發(fā)送至選擇預(yù)測模塊108。同樣地,用戶分析模塊107對圖7所示的用戶ID為0002的用戶(下文稱為用戶2)的使用日志進(jìn)行分析,并且檢測到用戶購買發(fā)放優(yōu)惠券ID為0001和0004的優(yōu)惠券的商品。因此,用戶分析模塊107參考優(yōu)惠券數(shù)據(jù)庫103以檢查發(fā)放優(yōu)惠券ID為0001和 0004(在圖3所示的例子中為“洗發(fā)水A”和“洗發(fā)水D”)的商品。此外,用戶分析模塊107 參考系列優(yōu)惠券數(shù)據(jù)庫105以檢查優(yōu)惠券ID為0002和0004的優(yōu)惠券被分類的系列(在圖4所示的例子中為“高級洗發(fā)水)。根據(jù)這些分析結(jié)果,用戶分析模塊107確定用戶2更喜歡“高級洗發(fā)水”。響應(yīng)于該決定,用戶分析模塊107檢查對應(yīng)于“高級洗發(fā)水”的優(yōu)惠券ID為0001和0004的優(yōu)惠券的使用日期(優(yōu)惠券使用日志數(shù)據(jù)庫106),以確定用戶2每隔一個月購買“高級洗發(fā)水”。 此外,用戶分析模塊107參考優(yōu)惠券使用日志數(shù)據(jù)庫106,以檢查用戶2最后購買“高級洗發(fā)水”的日期(在圖7所示的例子中為“2010/8/21 17:50”)和購買場所(購買發(fā)放優(yōu)惠券ID為0004的優(yōu)惠券的商品的場所,在圖7所示的例子中為“店鋪F”)。然后,用戶分析模塊107將系列(=“高級洗發(fā)水”)、購買周期(=“大約兩個月”)、最后購買日期(= “2010/8/21”)和購買場所(=“店鋪F”)與用戶2相關(guān)聯(lián),并且將該信息發(fā)送至選擇預(yù)測模塊108。應(yīng)注意,用戶分析模塊107可以從存儲在優(yōu)惠券使用日志數(shù)據(jù)庫106內(nèi)的優(yōu)惠券使用場所中檢測用戶購買商品的區(qū)域。例如,這允許用戶分析模塊107檢測使用作為對象商品的日用品的優(yōu)惠券的場所,以識別包括該檢測結(jié)果的預(yù)定區(qū)域,從而識別每個用戶的生活領(lǐng)域。當(dāng)識別出了每個用戶的生活領(lǐng)域時,可以進(jìn)行控制以不向該生活領(lǐng)域的用戶呈現(xiàn)僅可以在該生活領(lǐng)域之外的特定店鋪使用的優(yōu)惠券。更具體地,不向用戶呈現(xiàn)用戶沒有購物的店鋪的優(yōu)惠券,從而增強(qiáng)了優(yōu)惠券的可檢索性并減少了使用戶不舒服的機(jī)會。因此, 如果用戶分析模塊107檢測到了每個用戶的生活領(lǐng)域,則還在選擇預(yù)測模塊108中鍵入該檢測的結(jié)果。選擇預(yù)測模塊108設(shè)置有用于計算表示給定用戶使用優(yōu)惠券的概率的得分(下文稱為優(yōu)惠券得分)的部。應(yīng)注意,選擇預(yù)測模塊108可以針對存儲在系列優(yōu)惠券數(shù)據(jù)庫105 中的每個系列計算每個用戶的優(yōu)惠券得分。然而,以下描述選擇預(yù)測模塊108針對每個優(yōu)惠券計算每個用戶的優(yōu)惠券得分的示例。如上所述,選擇預(yù)測模塊108具有這樣的信息,如從用戶分析模塊107提供的系列、購買周期、最后購買日期、購買場所和生活領(lǐng)域(下文稱為用戶分析結(jié)果)。因此,選擇預(yù)測模塊108基于每個用戶的用戶分析結(jié)果計算優(yōu)惠券得分,并將計算的結(jié)果存儲在優(yōu)惠券得分?jǐn)?shù)據(jù)庫109中。針對每個使用定時給出優(yōu)惠券得分。因此,隨著對象商品的購買定時越靠近,對應(yīng)于該對象商品的優(yōu)惠券的優(yōu)惠券得分被設(shè)置為越高。此外,由于優(yōu)惠券得分是表示用戶使用優(yōu)惠券的概率的得分,因此將用戶購買相應(yīng)商品的概率低的商品優(yōu)惠券的得分設(shè)置為較低。例如,對于作為“便宜洗發(fā)水”的商品“洗發(fā)水B”的優(yōu)惠券,偏愛“高級洗發(fā)水”的用戶 2的優(yōu)惠券得分被設(shè)置為低。對于僅可以在用戶的生活領(lǐng)域之外使用的優(yōu)惠券,用戶的優(yōu)惠券得分被設(shè)置為低。同樣地,對于用戶不經(jīng)常使用的、僅在店鋪里可以使用的優(yōu)惠券,用戶的優(yōu)惠券得分被設(shè)置為低。如圖8示出要存儲在優(yōu)惠券得分?jǐn)?shù)據(jù)庫109中的優(yōu)惠券得分計算結(jié)果(定時 2010/9/19的示例)。用戶ID為0001的用戶(用戶1)偏愛“便宜洗發(fā)水”?!氨阋讼窗l(fā)水” 的購買周期是大約一個月。用戶1購買“便宜洗發(fā)水”的日期是“2010/8/20”。用戶1購買 “便宜洗發(fā)水”中的商品“洗發(fā)水B”的頻率高。用戶1在“店鋪F”購買“便宜洗發(fā)水”的頻率高。在這種情況下,選擇預(yù)測模塊108將屬于“高級洗發(fā)水”的商品“洗發(fā)水A”和“洗發(fā)水D”的優(yōu)惠券(優(yōu)惠券ID = 0001、0004)的優(yōu)惠券得分設(shè)置為低。另一方面,選擇預(yù)測單元108將屬于“便宜洗發(fā)水”的商品“洗發(fā)水B”和“洗發(fā)水C”的優(yōu)惠券(優(yōu)惠券ID =
0002.0003)的優(yōu)惠券得分設(shè)置為高。特別地,選擇預(yù)測模塊108將購買頻率高的商品“洗發(fā)水B”的優(yōu)惠券(優(yōu)惠券ID = 0002)的優(yōu)惠券得分設(shè)置為高,其中,在“店鋪F”使用該優(yōu)惠券。并且,由于正在接近根據(jù)最后購買日期和購買周期而預(yù)測的購買定時“2010/9/20”, 因此,選擇預(yù)測模塊108將“洗發(fā)水”的優(yōu)惠券得分設(shè)置為高。另一方面,用戶ID為0002的用戶(用戶2)偏愛“高級洗發(fā)水”。“高級洗發(fā)水”的購買頻率是大約兩個月。此外,用戶2最后購買“高級洗發(fā)水”的日期是“2010/8/21”,用戶 2購買“洗發(fā)水D”的頻率相對高。并且,用戶2在“店鋪F”購買“高級洗發(fā)水”。在這種情況下,選擇預(yù)測模塊108將屬于“便宜洗發(fā)水”的商品“洗發(fā)水B”和“洗發(fā)水C”的優(yōu)惠券(優(yōu)惠券ID = 0002、0003)的優(yōu)惠券得分設(shè)置為低。另一方面,選擇預(yù)測模塊108將屬于“高級洗發(fā)水”的商品“洗發(fā)水A”和“洗發(fā)水D”的優(yōu)惠券(優(yōu)惠券ID =
0001.0004)的優(yōu)惠券得分設(shè)置為高。特別地,選擇預(yù)測模塊108將購買頻率高的商品“洗發(fā)水D”的優(yōu)惠券(優(yōu)惠券ID = 0004)的優(yōu)惠券得分設(shè)置為高,在“店鋪F”使用該優(yōu)惠券。
13并且,由于花費(fèi)一個月達(dá)到根據(jù)最后購買日期和購買周期預(yù)測的購買定時“2010/10/21”, 因此,選擇預(yù)測模塊108將“洗發(fā)水”的優(yōu)惠券得分設(shè)置為低。如上所述,選擇預(yù)測模塊108針對每個優(yōu)惠券計算每個用戶的優(yōu)惠券得分,并且將計算出的優(yōu)惠券得分存儲至優(yōu)惠券得分?jǐn)?shù)據(jù)庫109中。由列表生成模塊110使用存儲在優(yōu)惠券得分?jǐn)?shù)據(jù)庫109中的優(yōu)惠券得分。列表生成模塊110參考優(yōu)惠券得分?jǐn)?shù)據(jù)庫109來生成顯示列表,以將具有高優(yōu)惠券得分的優(yōu)惠券呈現(xiàn)給用戶。該顯示列表主要包括列表形式的、具有高優(yōu)惠券得分的優(yōu)惠券。應(yīng)注意,該顯示列表還可以包括被分類為具有高優(yōu)惠券得分的同一優(yōu)惠券系列的優(yōu)惠券,或者優(yōu)惠券發(fā)行商或優(yōu)惠券管理服務(wù)器100的管理者特別想要包括在列表中的那些優(yōu)惠券。還應(yīng)理解,低優(yōu)惠券得分的優(yōu)惠券可以包括在該顯示列表中。經(jīng)由通信模塊101將由列表生成模塊110所生成的顯示列表發(fā)送至用戶終端40。 然后,用戶檢查顯示于用戶終端40的顯示部上的顯示列表,以查找期望的優(yōu)惠券。因此,由與第一實施例相關(guān)聯(lián)的優(yōu)惠券管理服務(wù)器100生成的顯示列表反映每個用戶的偏好和興趣,并包括通過還考慮購買定時而選擇的優(yōu)惠券。因此,每次用戶想要購買各商品時,在顯示列表上優(yōu)先顯示用戶想要購買的商品,使得用戶能夠有效地找到期望的優(yōu)惠券。結(jié)果,減少了使用優(yōu)惠券的時間和精力,從而顯著增強(qiáng)了用戶的便利性。(購買定時的預(yù)測)為了描述的簡潔,下面描述一種根據(jù)使用日期的周期簡單地預(yù)測購買定時而不考慮每個用戶購買的商品的含量和數(shù)量的方法。應(yīng)注意,該方法能夠正確地檢測用戶每次購買相同量的商品的購買周期。然而,該方法難以預(yù)測每次以不同量購買這些產(chǎn)品的用戶購買商品的定時。因此,下面另外描述一種用于根據(jù)用戶購買的商品的量預(yù)測購買定時的、更實際和有效的預(yù)測方法。優(yōu)惠券信息包括作為關(guān)于對象商品的信息的量。例如,“洗發(fā)水B”的優(yōu)惠券信息包括關(guān)于含量的信息?!凹埥鞬”的優(yōu)惠券包括關(guān)于量的信息(盒中的張數(shù))。因此,當(dāng)用戶使用給定的優(yōu)惠券時,可以根據(jù)用戶所使用的優(yōu)惠券的優(yōu)惠券信息推測用戶對每個優(yōu)惠券而購買的商品的量。此外,記錄所使用的優(yōu)惠券的數(shù)量允許推測用戶在特定時間點購買的所有商品的量。這些信息被存儲在優(yōu)惠券使用日志數(shù)據(jù)庫106中。接下來,用戶分析模塊I07對表示商品的量的信息(下文稱為量信息)以及存儲在優(yōu)惠券使用日志數(shù)據(jù)庫106中的使用日期和優(yōu)惠券ID進(jìn)行分析,并輸出每個商品的購買周期。更具體地,用戶分析模塊107計算每個單元量的消耗周期,以獲得消耗用戶所購買的量的時間段。然后,用戶分析模塊107計算從最后使用優(yōu)惠券的使用日期起經(jīng)過以上計算出的時間段的日期,從而提供在所計算出的日期附近的下一購買定時。上述計算允許不僅根據(jù)優(yōu)惠券使用日期的周期還根據(jù)最后購買商品的量來正確預(yù)測下次購買商品的定時。此外,基于如此預(yù)測的購買定時,計算優(yōu)惠券得分。目前為止描述的方法的應(yīng)用防止用戶仍存有的商品的優(yōu)惠券被優(yōu)先地顯示在顯示列表上,從而使得用戶能夠容易地搜索需要的優(yōu)惠券。在以上描述中,描述了與第一實施例相關(guān)聯(lián)的優(yōu)惠券管理服務(wù)器100的功能配置。(2-3)優(yōu)惠券管理服務(wù)器100的操作下面參考圖10至圖15描述與第一實施例相關(guān)聯(lián)的優(yōu)惠券管理服務(wù)器100的操作和與第一實施例相關(guān)聯(lián)的優(yōu)惠券管理方法。特別地,下面描述優(yōu)惠券分析模塊104、用戶分析模塊107、選擇預(yù)測模塊108和列表生成模塊110的操作。(優(yōu)惠券分析模塊104的操作)首先,將參考圖10和圖11描述優(yōu)惠券分析模塊104的操作。圖10示出表示優(yōu)惠券分析模塊104的操作的流程圖。圖11示出用于修改符號變動的處理。應(yīng)注意,符號變動表示由于單位、字體或語言的不同而導(dǎo)致相同含義的信息針對計算機(jī)看起來不同。首先,參考圖10,優(yōu)惠券分析模塊104修改諸如存儲在優(yōu)惠券數(shù)據(jù)庫103中的信息的優(yōu)惠券元信息的符號變動(SlOl)。這里提到的優(yōu)惠券元信息表示分配給每個優(yōu)惠券的各種信息。例如,優(yōu)惠券元信息中包括諸如標(biāo)準(zhǔn)價格、商品名稱、折扣量(折扣率)、截止日期和優(yōu)惠券使用場所的、存儲在優(yōu)惠券數(shù)據(jù)庫103中的信息。此外,如圖11所示,在優(yōu)惠券元信息中包括與發(fā)放優(yōu)惠券的商品相關(guān)聯(lián)的各種信息。例如,如圖11所示,優(yōu)惠券元信息包括商品名稱、通用名稱、含量、商品類別、保存期、標(biāo)準(zhǔn)價格、制造者名稱和制造國家名稱。應(yīng)注意,通用名稱表示用于與關(guān)注商品相似的商品的普通名稱。該通用名稱例如由制造者/生產(chǎn)者10指派。因此,相同類型的一些商品可能具有部分不同的共用名稱。對于含量的表述,可以使用單位(例如,cc、ml、dl或g)來表達(dá)該量。同樣地,保存期的表述可以使用單位(例如,年、月、周和/或日)。此外,可以通過不同的語言(日語、 英語等)和不同的字體(例如大寫字母或小寫字母)來表達(dá)包括字符串的項(諸如商品名稱、通用名稱、商品類別、制造者名稱和制造國家名稱)。由于這些原因,優(yōu)惠券分析模塊104修改優(yōu)惠券元信息包括的符號變動。如圖11 所示,考慮存在對應(yīng)于同一商品的兩種或更多種類型的優(yōu)惠券元信息(優(yōu)惠券元信息1和優(yōu)惠券元信息2)的情況。優(yōu)惠券元信息1的商品名稱以大寫字母書寫。另一方面,優(yōu)惠券元信息2的商品名稱以小寫字母書寫。對于人眼而言,這些商品名稱看起來相同,但是可以被計算機(jī)解釋成彼此不同。為了克服該問題,例如,優(yōu)惠券分析模塊104將商品名稱的符號整合成由大寫字母組成的符號。即,如果提供優(yōu)惠券元信息2,則優(yōu)惠券分析模塊104將包括在關(guān)注商品中的小寫字母符號修改為大寫字母符號。同樣地,在圖11所示的示例中,優(yōu)惠券分析模塊104還將含量的單位從“cc”修改成“ml” (或切掉修正表述),并將商品類別從“日本調(diào)味料”修改成更通用的“調(diào)味料”。另外,在圖11所示的示例中,優(yōu)惠券分析模塊104將保存期從“月”修改成“年”,并將標(biāo)準(zhǔn)價格的單位從英文符號“YEN”修改成日文符號“YEN”。此外,在圖11所示的示例中,優(yōu)惠券分析模塊104將制造者名稱從斜體符號修改成正常符號,并且將制造國家名稱從英語符號修改成日語符號。這些修改的結(jié)果是,優(yōu)惠券分析模塊104修改優(yōu)惠券元信息的符號變動以獲得優(yōu)惠券元信息3。顯然,修改符號變動的方法不限于上述方法;可用任何其它適當(dāng)?shù)姆椒?。然而,?yīng)注意,無論使用哪種方法,必須預(yù)先確定要如何修改符號變動。在用于修改與具有高的修改自由度的項(諸如商品類別)相關(guān)聯(lián)的符號變動的修改方法的情況下,(1)用戶預(yù)先創(chuàng)建用于修改的字典,并且基于該字典修改符號變動,或(2)使用通過機(jī)器學(xué)習(xí)預(yù)先創(chuàng)建的修改算法來修改符號變動。顯然,可以組合以上的方法(1)和O)。應(yīng)注意,在對每個優(yōu)惠券指派優(yōu)惠券元信息時,期望防止發(fā)生符號變動。
再次參考圖10,如上面所示執(zhí)行了符號變動修改,優(yōu)惠券分析模塊104通過使用修改后的優(yōu)惠券元信息來系列化優(yōu)惠券(S102)。如上所述,優(yōu)惠券分析模塊104參考優(yōu)惠券數(shù)據(jù)庫103以基于商品名稱和價格區(qū)間對優(yōu)惠券進(jìn)行系列化。特別地,優(yōu)惠券分析模塊 104通過考慮每個用戶的偏好細(xì)節(jié)對優(yōu)惠券進(jìn)行系列化。即,優(yōu)惠券分析模塊104將如下商品組合并為一個系列其中,在用戶選擇優(yōu)惠券時,用戶可以將這些商品識別為基本相同的商品。例如,對于偏愛低價格商品的用戶,極可能將圖3所示的“洗發(fā)水B”和“洗發(fā)水C” 識別為基本相同的商品。另一方面,偏愛“BW牌”的用戶極可能將圖3所示的“牙刷S”、“牙刷M”和“牙刷L”識別為基本相同的商品。對于關(guān)注制造者ID為0007的制造者的用戶,極可能將圖3所示的“洗發(fā)水C”和“洗發(fā)水D”識別為基本相同的產(chǎn)品。此外,對于關(guān)注折扣率的用戶,極可能將圖3所示的“洗發(fā)水C”和“洗發(fā)水D”識別為基本相同的商品。優(yōu)惠券分析模塊104將極可能被識別為基本相同的商品的上述商品的優(yōu)惠券系列化。應(yīng)注意,通過提取商品名稱共用的字符串、將包括共用字符串的商品指派給一個分類項,以及基于標(biāo)準(zhǔn)價格從相同類型的商品之中將高價格區(qū)間的商品和低價格區(qū)間的商品分類成單獨(dú)的分類項,可以對極可能被識別為基本相同的商品的商品進(jìn)行分類。此外,從相同類型的商品之中,具有相同制造者ID的商品可以被分類成一個分類項或折扣率高和折扣率低的商品可以被分類成不同分類項。然后,優(yōu)惠券分析模塊104能夠?qū)?yīng)于如此分類的商品的優(yōu)惠券系列化,從而對極可能被用戶識別為基本相同的商品的商品進(jìn)行系列化。(用戶分析模塊107的操作)下面參考圖12描述用戶分析模塊107的操作。圖12是表示用戶分析模塊107的操作的流程圖。如圖12所示,首先,當(dāng)用戶使用優(yōu)惠券時,針對每個用戶在優(yōu)惠券使用日志數(shù)據(jù)庫106中存儲優(yōu)惠券使用日志(Slll)。接下來,用戶分析模塊107使用存儲在優(yōu)惠券使用日志數(shù)據(jù)庫106中的每個用戶的使用日志來分析用戶的偏好、興趣和購買習(xí)慣(S112)。例如,如果用戶僅購買“便宜洗發(fā)水”,則對應(yīng)于“便宜洗發(fā)水”的優(yōu)惠券的很多使用日志被存儲在優(yōu)惠券使用日志數(shù)據(jù)庫106中。因此,用戶分析模塊107確定該用戶非常關(guān)注“便宜洗發(fā)水”系列。如果用戶每月購買“便宜洗發(fā)水”,則對應(yīng)于“便宜洗發(fā)水”的優(yōu)惠券的使用日志大約每月被存儲在優(yōu)惠券使用日志數(shù)據(jù)庫106中。因此,用戶分析模塊107 確定該用戶購買“便宜洗發(fā)水”的購買周期是大約一個月。如上所述,用戶分析模塊107針對每個用戶檢測存儲在系列優(yōu)惠券數(shù)據(jù)庫105中的每個系列(或每個優(yōu)惠券)的關(guān)注度和購買周期。接下來,基于關(guān)注度的分析結(jié)果和商品購買周期的分析結(jié)果,用戶分析模塊107預(yù)測用戶要購買的商品和這些產(chǎn)品的購買定時 (Sli;3)。例如,如果每兩個月購買“高級洗發(fā)水”的用戶在2009年8月20日使用“高級洗發(fā)水”的優(yōu)惠券,則用戶分析模塊107預(yù)測該用戶將于2009年10月20日購買“高級洗發(fā)水”。由此,與要購買的商品有關(guān)的信息(特定商品名稱或系列)和由用戶分析模塊107預(yù)測的購買周期被提供給選擇預(yù)測模塊108。(選擇預(yù)測模塊108的操作)下面參考圖13和圖14描述選擇預(yù)測模塊108的操作。圖13是表示選擇預(yù)測模塊108的操作的流程圖。圖14是更具體地表示選擇預(yù)測模塊108的操作的流程圖。
如圖13所示,選擇預(yù)測模塊108針對用戶可使用的每個優(yōu)惠券計算表示用戶使用優(yōu)惠券的概率的得分(優(yōu)惠券得分)(S121)。如圖14所示,選擇預(yù)測模塊108首先參考系列優(yōu)惠券數(shù)據(jù)庫105來選擇截止日期之前的優(yōu)惠券,以選擇作為用戶可用的優(yōu)惠券(S1211)。 接下來,選擇預(yù)測模塊108選擇在用戶的家附近的店鋪可使用的優(yōu)惠券作為用戶可用的優(yōu)惠券(S1212)。應(yīng)注意,如果通過用戶分析模塊107預(yù)測了用戶的生活領(lǐng)域等,則執(zhí)行步驟 S1212的處理。接下來,針對所選擇的優(yōu)惠券,選擇預(yù)測模塊108根據(jù)購買周期的適應(yīng)性、每個優(yōu)惠券的使用頻率、以系列為單位的每個優(yōu)惠券的使用頻率、店鋪的使用頻率、當(dāng)前時間區(qū)和用戶的當(dāng)前位置,來計算優(yōu)惠券得分(S1213)。例如,如果發(fā)放特定優(yōu)惠券的商品到達(dá)根據(jù)最后購買日期和購買周期預(yù)測的購買定時,則選擇預(yù)測模塊108將該優(yōu)惠券的優(yōu)惠券得分設(shè)置為高。如果特定優(yōu)惠券的使用頻率為高,則選擇預(yù)測模塊108也將該優(yōu)惠券的優(yōu)惠券得分設(shè)置為相對高。如果包括在特定系列中的優(yōu)惠券的使用頻率為高,則選擇預(yù)測模塊108將包括在該系列中的優(yōu)惠券的優(yōu)惠券得分(或該系列的得分)設(shè)置為相對高。此外,如果特定店鋪的使用頻率為高,則選擇預(yù)測模塊108將在該店鋪可使用的優(yōu)惠券的優(yōu)惠券得分設(shè)置為相對高。然后,如果確定了包括在特定系列中的優(yōu)惠券的使用時間區(qū),則選擇預(yù)測模塊108將包括在該系列中的優(yōu)惠券的優(yōu)惠券得分(或該系列的得分)設(shè)置為相對高。如果通過使用例如GPS (全球定位系統(tǒng))可知用戶的當(dāng)前位置,則選擇預(yù)測模塊108將在用戶的當(dāng)前位置附近的店鋪里可使用的優(yōu)惠券的優(yōu)惠券得分設(shè)置為相對高。將如上所述由選擇預(yù)測模塊108設(shè)置的優(yōu)惠券得分存儲在優(yōu)惠券得分?jǐn)?shù)據(jù)庫109 中。然后,由列表生成模塊Iio使用存儲在優(yōu)惠券得分?jǐn)?shù)據(jù)庫109中的每個優(yōu)惠券的優(yōu)惠券得分(或系列的得分)。應(yīng)注意,在以上描述中使用的術(shù)語“系列的得分”指的是以系列為單位針對每個用戶設(shè)置的得分。在許多情況下,在向用戶提供特定優(yōu)惠券時,同時還提供屬于該優(yōu)惠券的同一系列的優(yōu)惠券。因此,可以以系列為單位設(shè)置得分,以參考以系列為單位的得分來確定要呈現(xiàn)給用戶的優(yōu)惠券。這里應(yīng)注意,在第一實施例中,可以使用或可以不使用系列的得分。(列表生成模塊110的操作)下面參考圖15描述列表生成模塊110的操作。圖15是表示列表生成模塊110的操作的流程圖。如圖15所示,列表生成模塊110基于存儲在優(yōu)惠券得分?jǐn)?shù)據(jù)庫109中的優(yōu)惠券得分來生成優(yōu)惠券的顯示列表(S131)。此時,列表生成模塊110按照優(yōu)惠券得分的降序來選擇預(yù)定數(shù)量的優(yōu)惠券,并且將所選擇的優(yōu)惠券的優(yōu)惠券信息添加到顯示列表中。另外,列表生成模塊110針對每個用戶生成顯示列表。接下來,列表生成模塊110將要呈現(xiàn)給用戶的優(yōu)惠券添加至顯示列表(S132),而不管存儲在優(yōu)惠券得分?jǐn)?shù)據(jù)庫109中的優(yōu)惠券得分如何。然后,列表生成模塊110從顯示列表中刪除不呈現(xiàn)給用戶的優(yōu)惠券(S133),而不管存儲在優(yōu)惠券得分?jǐn)?shù)據(jù)庫109中的優(yōu)惠券得分如何。例如,在制造者/生產(chǎn)者10或銷售者20在特定時段發(fā)行要促銷的新商品的優(yōu)惠券的情況下,列表生成模塊110將還未設(shè)置優(yōu)惠券得分的新商品的優(yōu)惠券添加至顯示列表。
經(jīng)由通信模塊101將如上所述由列表生成模塊110生成的顯示列表發(fā)送至用戶終端40。應(yīng)注意,可以經(jīng)由通信模塊101將該顯示列表發(fā)送至店鋪終端50。描述了與第一實施例相關(guān)聯(lián)的、優(yōu)惠券管理服務(wù)器100的操作和優(yōu)惠券管理方法。如上所述,應(yīng)用以本發(fā)明第一實施例實施的優(yōu)惠券管理方法允許每個用戶容易地獲得用戶打算在特定時間點購買的商品的優(yōu)惠券。結(jié)果,促進(jìn)了優(yōu)惠券的使用,增加了每個用戶能夠以低價購買商品的機(jī)會,并且制造者/生產(chǎn)者10和銷售者20能夠獲得高促銷效^ ο(3)第二實施例下面描述本發(fā)明的第二實施例。在上述第一實施例中,優(yōu)惠券的分析和用戶的分析全部由優(yōu)惠券管理服務(wù)器100來管理。然而,隨著用戶數(shù)量增加,優(yōu)惠券管理服務(wù)器100 要執(zhí)行的分析處理的負(fù)荷增加。特別地,用戶分析所需的計算負(fù)荷隨著用戶數(shù)量增加而增加。因此,第二實施例提出如下系統(tǒng)配置在該系統(tǒng)配置中,由用戶終端40執(zhí)行與用戶分析相關(guān)聯(lián)的處理,以抑制處理負(fù)荷的增加。在所提出的系統(tǒng)配置中,每個用戶終端40僅分析自身的使用日志,使得用戶數(shù)量的任何增加將不會增加每個用戶終端40中的計算負(fù)荷。因此,與第二實施例相關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)配置具有比第一實施例的系統(tǒng)配置更高的擴(kuò)展能力。(3-1)優(yōu)惠券管理服務(wù)器100的配置首先,將參考圖16描述與第二實施例相關(guān)聯(lián)的優(yōu)惠券管理服務(wù)器100的配置。應(yīng)注意,用相同的附圖標(biāo)記表示具有與上述第一實施例相關(guān)聯(lián)的優(yōu)惠券管理服務(wù)器100的元件的功能基本相同的功能的元件,并且將跳過第二實施例的優(yōu)惠券管理服務(wù)器100的這些部件的詳細(xì)描述。圖16示出圖示與第二實施例相關(guān)聯(lián)的優(yōu)惠券管理服務(wù)器100的配置的框圖。如圖16所示,優(yōu)惠券管理服務(wù)器100具有通信模塊101、優(yōu)惠券登記模塊102、優(yōu)惠券數(shù)據(jù)庫103、優(yōu)惠券分析模塊104以及系列優(yōu)惠券數(shù)據(jù)庫105。同與圖2所示的第一實施例相關(guān)聯(lián)的優(yōu)惠券管理服務(wù)器100相比,圖16所示的優(yōu)惠券管理服務(wù)器100缺少優(yōu)惠券使用日志數(shù)據(jù)庫106、用戶分析模塊107、選擇預(yù)測模塊108、優(yōu)惠券得分?jǐn)?shù)據(jù)庫109以及列表生成模塊110。即,與第二實施例相關(guān)聯(lián)的優(yōu)惠券管理服務(wù)器100是主要用于系列化優(yōu)惠券并提供關(guān)于生成的系列的信息的設(shè)備。應(yīng)注意,由優(yōu)惠券分析模塊104執(zhí)行的分析方法和優(yōu)惠券系列化方法基本與第一實施例的方法相同。與第一實施例的差別在于,經(jīng)由通信模塊101將與存儲在系列優(yōu)惠券數(shù)據(jù)庫105中的每個系列有關(guān)的信息發(fā)送至用戶終端40。因此,通信模塊101的功能不同于與上述第一實施例相關(guān)聯(lián)的優(yōu)惠券管理服務(wù)器100的通信模塊101的功能。當(dāng)將由優(yōu)惠券分析模塊104分析的優(yōu)惠券信息和系列化的優(yōu)惠券信息存儲在系列優(yōu)惠券數(shù)據(jù)庫105中時,通信模塊101將與每個系列相關(guān)聯(lián)的信息發(fā)送至用戶終端40。應(yīng)注意,通信模塊101可以將與每個系列相關(guān)聯(lián)的信息發(fā)送至店鋪終端50。由此描述了優(yōu)惠券管理服務(wù)器100的配置。(3-2)用戶終端40的配置下面參考圖17描述與第二實施例相關(guān)聯(lián)的用戶終端40的配置。圖17是示出與第二實施例相關(guān)聯(lián)的用戶終端40的配置的框圖。
如圖17所示,用戶終端40具有通信模塊401、優(yōu)惠券數(shù)據(jù)庫402、系列優(yōu)惠券數(shù)據(jù)庫403、優(yōu)惠券使用日志數(shù)據(jù)庫404、用戶分析模塊405、選擇預(yù)測模塊406、優(yōu)惠券得分?jǐn)?shù)據(jù)庫407、列表生成模塊408以及輸出模塊409。應(yīng)注意,用戶分析模塊405的功能與同第一實施例相關(guān)聯(lián)的用戶分析模塊107的功能基本相同。選擇預(yù)測模塊406的功能與同第一實施例相關(guān)聯(lián)的選擇預(yù)測模塊108的功能基本相同。列表生成模塊408的功能與同第一實施例相關(guān)聯(lián)的列表生成模塊110的功能基本相同。因此,將跳過用戶分析模塊405、選擇預(yù)測模塊406和列表生成模塊408的詳細(xì)描述。首先,通信模塊401從優(yōu)惠券管理服務(wù)器100獲得優(yōu)惠券信息(關(guān)于存儲在上述優(yōu)惠券數(shù)據(jù)庫103中的優(yōu)惠券的信息)。接下來,將通過通信模塊401獲得的優(yōu)惠券信息存儲在優(yōu)惠券數(shù)據(jù)庫402中。此外,通信模塊401獲得與系列(存儲在上述系列優(yōu)惠券數(shù)據(jù)庫105中的系列和對應(yīng)于每個系列的優(yōu)惠券)相關(guān)聯(lián)的信息。然后,將與通過通信模塊 401獲得的系列相關(guān)聯(lián)的信息存儲在系列優(yōu)惠券數(shù)據(jù)庫403中。當(dāng)用戶使用優(yōu)惠券時,經(jīng)由通信模塊401將優(yōu)惠券使用日志存儲在優(yōu)惠券使用日志數(shù)據(jù)庫404中。應(yīng)注意,與所有用戶相關(guān)聯(lián)的使用日志被存儲在與上述第一實施例相關(guān)聯(lián)的優(yōu)惠券使用日志數(shù)據(jù)庫106中,但是僅將與關(guān)注用戶(用戶終端40的用戶)相關(guān)聯(lián)的優(yōu)惠券使用日志存儲在優(yōu)惠券使用日志數(shù)據(jù)庫404中。當(dāng)將信息存儲在優(yōu)惠券數(shù)據(jù)庫402、 系列優(yōu)惠券數(shù)據(jù)庫403和優(yōu)惠券使用日志數(shù)據(jù)庫404中時,用戶分析模塊405分析用戶偏好、興趣和購買習(xí)慣。此外,基于從用戶分析模塊405獲得的分析結(jié)果,選擇預(yù)測模塊406計算每個優(yōu)惠券的優(yōu)惠券得分,并將計算出的每個優(yōu)惠券的優(yōu)惠券得分存儲在優(yōu)惠券得分?jǐn)?shù)據(jù)庫407 中。當(dāng)優(yōu)惠券得分被存儲在優(yōu)惠券得分?jǐn)?shù)據(jù)庫407中時,列表生成模塊408基于存儲在優(yōu)惠券得分?jǐn)?shù)據(jù)庫407中的優(yōu)惠券得分來生成優(yōu)惠券的顯示列表。接下來,通過輸出模塊409 輸出由列表生成模塊408生成的顯示列表。例如,輸出模塊409是諸如監(jiān)視顯示器的顯示部。應(yīng)注意,可以經(jīng)由通信模塊401和優(yōu)惠券管理服務(wù)器100將由列表生成模塊408生成的顯示列表發(fā)送至店鋪終端50。由此描述了用戶終端40的配置。如上所述,應(yīng)用與第二實施例相關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)配置允許將優(yōu)惠券使用日志分析所需的計算負(fù)荷分散給兩個或更多個用戶終端40,從而減輕計算負(fù)荷。另外,應(yīng)用與第二實施例相關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)配置使得諸如用戶偏好和興趣的用戶個人信息難以泄露到用戶終端40外部,從而增強(qiáng)信息安全。結(jié)果,降低了優(yōu)惠券管理服務(wù)器100的管理負(fù)荷。(4)示例性硬件配置可以通過使用圖18所示的信息處理設(shè)備的硬件配置來實現(xiàn)上述優(yōu)惠券管理服務(wù)器100和用戶終端40的組成元件的功能。更具體地,通過使用計算機(jī)程序并控制圖18所示的計算機(jī)硬件來實現(xiàn)這些組成元件的功能。應(yīng)注意,該硬件可以采用任何形式;例如,該硬件包括個人計算機(jī)、諸如移動電話、PHS或PDA的便攜式信息終端、游戲機(jī)、以及各種家用信息電器。應(yīng)注意,PHS是個人手持電話系統(tǒng)的簡寫,而PDA是個人數(shù)字助理的簡寫。如圖18所示,該硬件主要具有CPU 902,ROM 904、RAM906、主機(jī)總線908、以及橋接器910。此外,該硬件具有外部總線912、接口 914、輸入塊916、輸出塊918、存儲塊920、驅(qū)
19動器922、連接端口擬4以及通信塊926。應(yīng)注意,CPU是中央處理單元的簡寫,ROM是只讀存儲器的簡寫,并且MM是隨機(jī)存取存儲器的簡寫。CPU 902用作計算處理設(shè)備或控制設(shè)備,從而控制由存儲在R0M904、RAM 906、存儲塊920或可移除記錄介質(zhì)擬8中的各種程序指示的組成元件的所有或部分操作。ROM 904 提供用于存儲由CPU 902讀取的程序的部分和用于計算處理的數(shù)據(jù)。例如,RAM 906暫時或永久存儲要由CPU 902讀取的程序和執(zhí)行這些程序時不時改變的各種參數(shù)。這些組成元件通過提供高速數(shù)據(jù)傳輸?shù)闹鳈C(jī)總線908被互連。另一方面,主機(jī)總線908經(jīng)由橋接器910被連接到提供低速數(shù)據(jù)傳輸?shù)耐獠靠偩€912。輸入塊916例如是鼠標(biāo)、鍵盤、觸摸板、按鈕、開關(guān)以及操縱桿。另外,輸入塊916可以具有能夠通過使用紅外線或其它電磁波來發(fā)送控制信號的遙控器。輸出塊918是基于以視覺和聽覺方式向用戶提供獲得的信息的顯示設(shè)備(諸如 CRT、LCD、PDP或ELD)、音頻輸出設(shè)備(諸如揚(yáng)聲器或頭戴式耳機(jī))、打印機(jī)、移動電話、和/ 或傳真機(jī)的。應(yīng)注意,CRT是陰極射線管的簡寫,LCD是液晶顯示器的簡寫,PDP是等離子體顯示板的簡寫,并且ELD是電致發(fā)光顯示器的簡寫。存儲塊920是用于存儲各種數(shù)據(jù)的設(shè)備。例如,存儲塊920是磁存儲裝置(諸如 HDD)、半導(dǎo)體存儲裝置、光存儲裝置、或磁光存儲裝置。應(yīng)注意,HDD是硬盤驅(qū)動器的簡寫。驅(qū)動器922是用于從可移除存儲介質(zhì)928(例如,諸如磁盤、光盤、磁光盤、或半導(dǎo)體存儲器)讀取信息或者將信息寫入可移除記錄介質(zhì)928的設(shè)備。例如,可移除記錄介質(zhì)擬8包括DVD介質(zhì)、藍(lán)光介質(zhì)、HD DVD介質(zhì)、以及各種半導(dǎo)體存儲介質(zhì)。顯然,可移除記錄介質(zhì)擬8可以是具有非接觸IC芯片的IC卡或電子裝置。應(yīng)注意,IC是集成電路的簡寫。連接端口擬4是用于連接外部連接裝置930 (例如,諸如USB端口、IEEE1394端口、 SCSI端口、RS-232C端口或光音頻終端)的端口。例如,外部連接裝置930是打印機(jī)、便攜式音樂播放器、數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)、或IC記錄器。應(yīng)注意,USB是通用串行總線的簡寫, 而SCSI是小計算機(jī)系統(tǒng)接口的簡寫。通信塊擬6是用于提供與網(wǎng)絡(luò)932的連接的通信裝置,并且例如是有線或無線 LAN、藍(lán)牙(注冊商標(biāo))或WUSB通信卡、光學(xué)通信路由器、ADSL路由器、或用于各種通信模式的調(diào)制解調(diào)器。連接到通信塊擬6的網(wǎng)絡(luò)932通過以有線或無線方式連接的網(wǎng)絡(luò)而被配置,并且例如是因特網(wǎng)、家用LAN、紅外通信、可視光通信、廣播、或衛(wèi)星通信。應(yīng)注意,LAN是局域網(wǎng)的簡寫,WUSB是無線USB的簡寫,并且ADSL是非對稱數(shù)字用戶專線的簡寫。(5)總結(jié)最后,將簡要總結(jié)與本發(fā)明的實施例相關(guān)聯(lián)的技術(shù)內(nèi)容。稍后描述的技術(shù)內(nèi)容可應(yīng)用于包括PC、移動電話、便攜式游戲機(jī)、便攜式信息終端、以及汽車導(dǎo)航系統(tǒng)的各種信息處理設(shè)備??梢匀缦卤磉_(dá)上述信息處理設(shè)備的功能配置。該信息處理設(shè)備具有商品信息獲取塊、商品分析塊、使用日志獲取塊、日志分析塊以及后面的選擇支持塊。上述商品信息獲取塊被配置成獲取與發(fā)放優(yōu)惠券的商品相關(guān)聯(lián)的商品信息。上述商品分析塊被配置成基于由上述商品信息獲取塊獲取的商品信息來分析發(fā)放優(yōu)惠券的每個商品,以與具有相關(guān)商品信息的對象商品的優(yōu)惠券相關(guān)。因此,分析發(fā)放優(yōu)惠券的商品并通過使用基于商品信息的關(guān)系將這些優(yōu)惠券彼此相關(guān),允許呈現(xiàn)與用戶期望的優(yōu)惠券相關(guān)的優(yōu)惠券。
上述使用日志獲取塊被配置成獲取每個用戶的優(yōu)惠券使用的日志。另外,上述日志分析塊被配置成基于上述使用日志獲取塊獲取的使用日志來分析每個用戶購買商品的購買定時。上述選擇支持塊被配置成從上述日志分析塊獲得的分析結(jié)果預(yù)測商品的下一個購買定時,從而在下一個購買定時優(yōu)先呈現(xiàn)關(guān)注商品的優(yōu)惠券和通過上述商品分析塊與該優(yōu)惠券相關(guān)的優(yōu)惠券。上述新的配置允許在該定時呈現(xiàn)用戶在預(yù)定定時購買商品的優(yōu)惠券。另外,上述新的配置允許向用戶呈現(xiàn)用戶期望的優(yōu)惠券的商品相關(guān)的商品,從而在考慮到用戶的期望的同時拓寬選擇。(備注)上述優(yōu)惠券管理服務(wù)器100僅是優(yōu)惠券選擇支持設(shè)備的一個示例。上述優(yōu)惠券分析模塊104僅是商品分析塊的一個示例。上述通信模塊101僅是使用日志獲取塊的一個示例。上述用戶分析模塊107和上述選擇預(yù)測模塊108僅是日志分析塊的示例。上述列表生成模塊110僅是選擇支持塊的一個示例。上述優(yōu)惠券管理服務(wù)器100僅是服務(wù)器設(shè)備的一個示例。上述用戶終端40僅是客戶端設(shè)備的一個示例。上述通信模塊101僅是傳輸塊的一個示例。上述通信模塊401僅是接收塊或使用日志獲取塊的一個示例。上述用戶分析模塊405和上述選擇預(yù)測模塊406僅是日志分析塊的示例。上述列表生成模塊408和上述輸出模塊409僅是選擇支持塊的示例。盡管使用特定術(shù)語描述了本發(fā)明的優(yōu)選實施例,但是該描述僅用于說明的目的, 并且應(yīng)理解在不背離所附權(quán)利要求的精神或范圍的情況下可以進(jìn)行修改和變形。本申請包含于2010年5月19日向日本專利局提交的日本在先專利申請JP 2010-115347中公開的主題相關(guān)的主題,其全部內(nèi)容通過引用并入于此。
權(quán)利要求
1.一種優(yōu)惠券選擇支持設(shè)備,包括商品信息獲取塊,用于獲取與發(fā)放優(yōu)惠券的商品相關(guān)聯(lián)的商品信息; 商品分析塊,用于基于由所述商品信息獲取塊所獲取的商品信息對發(fā)放優(yōu)惠券的商品進(jìn)行分析,以將具有相關(guān)聯(lián)的商品信息的對象商品的優(yōu)惠券相互關(guān)聯(lián); 使用日志獲取塊,用于獲取每個用戶的優(yōu)惠券使用日志;日志分析塊,用于基于由所述使用日志獲取塊所獲取的使用日志分析過去每個用戶購買商品的購買定時;以及選擇支持塊,用于根據(jù)所述日志分析塊針對每個用戶執(zhí)行的分析的結(jié)果預(yù)測所述商品的下一購買定時,以在所述下一購買定時優(yōu)先呈現(xiàn)所述商品的優(yōu)惠券以及通過所述商品分析塊與所述優(yōu)惠券相關(guān)聯(lián)的優(yōu)惠券。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的優(yōu)惠券選擇支持設(shè)備,其中,所述商品分析塊檢測在所述商品信息中包括基本上相同表述的商品的商品組,以將對應(yīng)于該商品組的多個優(yōu)惠券相互關(guān)聯(lián)。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的優(yōu)惠券選擇支持設(shè)備,其中,所述商品分析塊檢測在所述商品信息中包括基本上相同表述的第一商品組,并且從所述第一商品組中檢測屬于基本上同一價格區(qū)域的第二商品組,以將對應(yīng)于所述第二商品組的多個優(yōu)惠券相互關(guān)聯(lián)。
4.根據(jù)權(quán)利要求2所述的優(yōu)惠券選擇支持設(shè)備,其中,所述日志分析塊對過去每個用戶購買商品的購買定時進(jìn)行分析,以檢測屬于所述商品組的商品的購買周期,從而預(yù)測屬于所述商品組的商品的下一購買定時。
5.根據(jù)權(quán)利要求3所述的優(yōu)惠券選擇支持設(shè)備,其中,所述日志分析塊對過去每個用戶購買商品的購買定時進(jìn)行分析,以檢測屬于所述商品組的商品的購買周期,從而預(yù)測屬于所述商品組的商品的下一購買定時。
6.一種優(yōu)惠券選擇支持系統(tǒng),包括 服務(wù)器設(shè)備;以及客戶端設(shè)備; 所述服務(wù)器設(shè)備具有商品信息獲取塊,用于獲取與發(fā)放優(yōu)惠券的商品相關(guān)聯(lián)的商品信息; 商品分析塊,用于基于由所述商品信息獲取塊所獲取的商品信息對發(fā)放優(yōu)惠券的商品進(jìn)行分析,以將具有相關(guān)聯(lián)的商品信息的對象商品的優(yōu)惠券相互關(guān)聯(lián);以及發(fā)送塊,用于將與通過所述商品分析塊相互關(guān)聯(lián)的優(yōu)惠券有關(guān)的信息和與發(fā)放優(yōu)惠券的商品關(guān)聯(lián)的商品信息發(fā)送至客戶端設(shè)備,以及所述客戶端設(shè)備具有接收塊,用于從所述服務(wù)器設(shè)備接收與通過所述商品分析塊相互關(guān)聯(lián)的優(yōu)惠券有關(guān)的信息和與發(fā)放優(yōu)惠券的商品關(guān)聯(lián)的商品信息;使用日志獲取塊,用于獲取每個用戶的優(yōu)惠券使用日志;日志分析塊,用于基于由所述使用日志獲取塊所獲取的使用日志分析過去每個用戶購買商品的購買定時;以及選擇支持塊,用于根據(jù)所述日志分析塊針對每個用戶所執(zhí)行的分析的結(jié)果預(yù)測所述商品的下一購買定時,以在所述下一購買定時優(yōu)先呈現(xiàn)所述商品的優(yōu)惠券以及通過所述商品分析塊與所述優(yōu)惠券相關(guān)聯(lián)的優(yōu)惠券。
7.一種優(yōu)惠券選擇支持方法,包括如下步驟獲取與發(fā)放優(yōu)惠券的商品相關(guān)聯(lián)的商品信息;基于在所述商品信息獲取步驟所獲取的商品信息對發(fā)放優(yōu)惠券的商品進(jìn)行分析,以將具有相關(guān)聯(lián)的商品信息的對象商品的優(yōu)惠券相互關(guān)聯(lián);獲取每個用戶的優(yōu)惠券使用日志;基于在所述使用日志獲取步驟所獲取的使用日志分析過去每個用戶購買商品的購買定時;以及根據(jù)在所述日志分析步驟針對每個用戶所執(zhí)行的分析的結(jié)果預(yù)測所述商品的下一購買定時,以在所述下一購買定時優(yōu)先呈現(xiàn)所述商品的優(yōu)惠券以及在所述商品分析步驟與所述優(yōu)惠券相關(guān)聯(lián)的優(yōu)惠券。
8.一種用于使計算機(jī)實現(xiàn)如下功能的程序獲取與發(fā)放優(yōu)惠券的商品相關(guān)聯(lián)的商品信息;基于由所述商品信息獲取功能所獲取的商品信息對發(fā)放優(yōu)惠券的商品進(jìn)行分析,以將具有相關(guān)聯(lián)的商品信息的對象商品的優(yōu)惠券相互關(guān)聯(lián);獲取每個用戶的優(yōu)惠券使用日志;基于由所述使用日志獲取功能所獲取的使用日志分析過去每個用戶購買商品的購買定時;以及根據(jù)所述日志分析功能針對每個用戶執(zhí)行的分析的結(jié)果預(yù)測所述商品的下一購買定時,以在所述下一購買定時優(yōu)先呈現(xiàn)所述商品的優(yōu)惠券以及通過所述商品分析功能與所述優(yōu)惠券相關(guān)聯(lián)的優(yōu)惠券。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種優(yōu)惠券選擇支持設(shè)備、優(yōu)惠券選擇支持系統(tǒng)、優(yōu)惠券選擇支持方法和程序。該優(yōu)惠券選擇支持設(shè)備包括商品信息獲取塊,用于獲取與發(fā)放優(yōu)惠券的商品相關(guān)聯(lián)的商品信息;商品分析塊,用于對發(fā)放優(yōu)惠券的商品進(jìn)行分析;使用日志獲取塊,用于獲取每個用戶的優(yōu)惠券使用日志;日志分析塊,用于分析過去每個用戶購買商品的購買定時;以及選擇支持塊,用于預(yù)測所述商品的下一購買定時,以在所述下一購買定時優(yōu)先呈現(xiàn)所述商品的優(yōu)惠券以及通過所述商品分析塊與所述優(yōu)惠券相關(guān)聯(lián)的優(yōu)惠券。
文檔編號G06Q30/00GK102254270SQ20111013946
公開日2011年11月23日 申請日期2011年5月19日 優(yōu)先權(quán)日2010年5月19日
發(fā)明者中山浩, 倉田宜典, 土居正一, 森田昌裕, 辻潤一郎 申請人:索尼公司