服務(wù)管理方法及其電腦系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及一種服務(wù)管理方法，尤其涉及一種用來(lái)管理可容納多個(gè)使用者的房間的服務(wù)管理方法。
【背景技術(shù)】
[0002]對(duì)于旅行世界各地的背包客而言，其所使用的旅館或飯店常為開(kāi)放性的房間，即其所入住的房間可能同時(shí)包含有多張床，而較缺乏專(zhuān)屬于個(gè)人可使用的電器設(shè)備或插座，在此情況下，背包客需要與他人共用電器設(shè)備或插座，或相互協(xié)調(diào)來(lái)分配使用時(shí)間，對(duì)于重視自主性和方便性的使用者而言，比較不方便。另外，對(duì)于旅館或飯店的管理者而言，為了維持固定的成本開(kāi)銷(xiāo)與經(jīng)營(yíng)策略，設(shè)計(jì)上也不可能無(wú)限制地設(shè)置可供應(yīng)全部使用者的電器設(shè)備或插座，另外，適性地管理電源使用與切換開(kāi)關(guān)，也能節(jié)省經(jīng)營(yíng)旅館或飯店的不必要開(kāi)銷(xiāo)。
[0003]因此，提供一種有效率的房間服務(wù)管理方法，一方面參照使用者需求來(lái)對(duì)應(yīng)提供其服務(wù)，另一方面又可避免使用電源或設(shè)備上的浪費(fèi)，已成為本領(lǐng)域的重要課題。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]因此，本發(fā)明的主要目的即在于提供一種可容納多個(gè)使用者的房間的服務(wù)管理方法，以提供至少一種服務(wù)操作給房間內(nèi)的使用者。
[0005]本發(fā)明提供一種服務(wù)管理方法，用來(lái)管理可容納多個(gè)使用者的房間，該房間包含有多個(gè)單元控制器，該服務(wù)管理方法包含有將感應(yīng)單元插入其中一個(gè)單元控制器，以產(chǎn)生請(qǐng)求使用信號(hào)；以及根據(jù)該請(qǐng)求使用信號(hào)，傳送確認(rèn)使用信號(hào)至該單元控制器，以啟動(dòng)該單元控制器進(jìn)行服務(wù)操作；其中，該多個(gè)使用者中的一個(gè)使用者對(duì)應(yīng)使用該單元控制器，以對(duì)應(yīng)取得該單元控制器的該服務(wù)操作。
[0006]本發(fā)明另提供一種電腦系統(tǒng)，耦接并管理可容納多個(gè)使用者的房間，該電腦系統(tǒng)包含有中央處理器；以及存儲(chǔ)裝置，耦接于該中央處理器，并儲(chǔ)存有源代碼，該源代碼用來(lái)進(jìn)行該房間的服務(wù)管理方法，該服務(wù)管理方法包含有將感應(yīng)單元插入多個(gè)單元控制器中的一個(gè)，以產(chǎn)生請(qǐng)求使用信號(hào)；以及根據(jù)該請(qǐng)求使用信號(hào)，傳送確認(rèn)使用信號(hào)至該單元控制器，以啟動(dòng)該單元控制器進(jìn)行服務(wù)操作；其中，該多個(gè)使用者中的一個(gè)使用者對(duì)應(yīng)使用該單元控制器，以對(duì)應(yīng)取得該單元控制器的該服務(wù)操作。
【附圖說(shuō)明】
[0007]圖1為本發(fā)明實(shí)施例一房間示意圖。
[0008]圖2為圖1實(shí)施例中房間的單元控制器的示意圖。
[0009]圖3為本發(fā)明實(shí)施例服務(wù)管理流程的流程圖。
[0010]圖4為本發(fā)明實(shí)施例另一房間的示意圖。
[0011]圖5為本發(fā)明實(shí)施例另一房間的不意圖。
[0012]主要部件附圖標(biāo)記:
[0013]10、40、50房間
[0014]12電腦系統(tǒng)
[0015]120中央處理器
[0016]122存儲(chǔ)裝置
[0017]30服務(wù)管理流程
[0018]300、302、304、306步驟
[0019]Ul?UN單元控制器
[0020]Sffl服務(wù)啟動(dòng)開(kāi)關(guān)
[0021]Hl支撐桿
[0022]LI照明模塊
[0023]El?E4環(huán)境檢測(cè)模塊
[0024]Wl?W4出入門(mén)禁模塊
【具體實(shí)施方式】
[0025]在說(shuō)明書(shū)及權(quán)利要求書(shū)中使用了某些詞匯來(lái)指稱(chēng)特定的元件。本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)可理解，制造商可能會(huì)用不同的名詞來(lái)稱(chēng)呼同樣的元件。本說(shuō)明書(shū)及權(quán)利要求書(shū)并不以名稱(chēng)的差異來(lái)作為區(qū)別元件的方式，而是以元件在功能上的差異來(lái)作為區(qū)別的基準(zhǔn)。在通篇說(shuō)明書(shū)及權(quán)利要求書(shū)中所提及的“包含”為開(kāi)放式用語(yǔ)，故應(yīng)解釋成“包含但不限定于”。此外，“耦接”一詞在此包含任何直接及間接的電氣連接手段。因此，若文中描述第一裝置耦接于第二裝置，則代表該第一裝置可直接連接于該第二裝置，或通過(guò)其他裝置或連接手段間接地連接至該第二裝置。
[0026]請(qǐng)參照?qǐng)D1，其為本發(fā)明實(shí)施例一房間10的示意圖，其中房間10還與電腦系統(tǒng)12間相互耦接。如圖所示，本實(shí)施例中的房間10包含有單元控制器Ul?UN，而每一使用者對(duì)應(yīng)使用單元控制器Ul?UN中的一個(gè)，電腦系統(tǒng)12包含有中央處理器120以及存儲(chǔ)裝置122。
[0027]請(qǐng)?jiān)賲⒄請(qǐng)D2，其為本發(fā)明實(shí)施例房間10中單元控制器Ul的示意圖。如圖所示，本實(shí)施例中的單元控制器Ul可為單人床，而單人床的支撐桿Hl設(shè)置有服務(wù)啟動(dòng)開(kāi)關(guān)SWl，且服務(wù)啟動(dòng)開(kāi)關(guān)SWl耦接有至少一照明模塊LI。另外，本發(fā)明實(shí)施例并未限制房間10中每一單元控制器與房間10間的設(shè)置與信號(hào)傳輸方式，例如房間10包含有信號(hào)整合模塊(圖未示)，用來(lái)耦接單元控制器Ul?UN并整合相關(guān)信號(hào)的傳輸操作，再由信號(hào)整合模塊傳輸房間10的相關(guān)服務(wù)需求并與電腦系統(tǒng)12相互耦接，以對(duì)應(yīng)建立房間10與電腦系統(tǒng)12的傳輸操作，其中房間10與電腦系統(tǒng)12間的傳輸可為有線/無(wú)線信號(hào)傳輸方式，非用來(lái)限制本發(fā)明的范疇。
[0028]詳細(xì)來(lái)說(shuō)，入住房間10的使用者可利用感應(yīng)單元來(lái)對(duì)應(yīng)插拔于服務(wù)啟動(dòng)開(kāi)關(guān)SWl中，當(dāng)使用者將感應(yīng)單元插入服務(wù)啟動(dòng)開(kāi)關(guān)SWl后，單元控制器Ul將產(chǎn)生請(qǐng)求使用信號(hào)并經(jīng)由信號(hào)整合模塊來(lái)傳輸至電腦系統(tǒng)12，而電腦系統(tǒng)12的中央處理器120可主動(dòng)地或被動(dòng)地參照請(qǐng)求使用信號(hào)，以對(duì)應(yīng)產(chǎn)生確認(rèn)使用信號(hào)再經(jīng)由信號(hào)整合模塊來(lái)回傳至單元控制器U1，進(jìn)而啟動(dòng)單元控制器Ul所對(duì)應(yīng)的服務(wù)操作，據(jù)此，收到確認(rèn)使用信號(hào)的單元控制器Ul將對(duì)應(yīng)授權(quán)使用者來(lái)取得飯店或旅館所提供的服務(wù)操作，例如電源服務(wù)操作、網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)或呼叫服務(wù)操作等。當(dāng)然，本實(shí)施例中亦未限制服務(wù)啟動(dòng)開(kāi)關(guān)SWl所能提供的服務(wù)操作，即根據(jù)不同類(lèi)型的使用者需求，服務(wù)啟動(dòng)開(kāi)關(guān)SWl還可耦接或支援其他的電器產(chǎn)品，以對(duì)應(yīng)配合不同類(lèi)型的使用者需求，也非用來(lái)限制本發(fā)明的范疇。
[0029]較佳地，本實(shí)施例中的感應(yīng)單元常見(jiàn)為門(mén)禁卡且包含有射頻辨識(shí)單元或電子標(biāo)簽，例如，感應(yīng)單元包含有感應(yīng)芯片，而單元控制器則可對(duì)應(yīng)為射頻收發(fā)器，據(jù)此，兩者間可建立電磁感應(yīng)效應(yīng)來(lái)進(jìn)行信號(hào)的傳送與確認(rèn)操作，并于使用者將感應(yīng)單元插入單元控制器后，兩者間視為已完成相關(guān)驗(yàn)證操作，進(jìn)而使用者將被授權(quán)來(lái)使用飯店或旅館所提供的服務(wù)操作。再者，本發(fā)明并未限制單元控制器Ui的實(shí)施方式僅為單人床，換言之，根據(jù)不同的使用者人數(shù)限制與房間所對(duì)應(yīng)的大小或設(shè)計(jì)規(guī)劃等，其亦可為上下雙人床或其他類(lèi)型的床位設(shè)計(jì)，至于單人床(或上下雙人床)的實(shí)施形態(tài)及其包含的元件/模塊也未受限于圖2中所示的單元控制器U1，只要使用者可適性插拔感應(yīng)單元來(lái)進(jìn)入或退出服務(wù)啟動(dòng)開(kāi)關(guān)，通過(guò)電磁感應(yīng)效應(yīng)來(lái)啟動(dòng)或關(guān)閉單元控制器所對(duì)應(yīng)的服務(wù)操作，皆屬于本發(fā)明的范疇。
[0030]換句話說(shuō)，本實(shí)施例提供一種管理可容納多個(gè)使用者的房間，當(dāng)使用者被適性分配至其中一個(gè)單元控制器(即使用者被分配到一張單人床)時(shí)，使用者可利用飯店或旅館所給予的門(mén)禁卡，對(duì)應(yīng)啟動(dòng)單元控制器所能提供的服務(wù)操作，進(jìn)而取得飯店所配給的電源服務(wù)操作、網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)或呼叫服務(wù)操作等。值得注意地，由于每一飯店或旅館可包含有多個(gè)房間，即本實(shí)施例中的電腦系統(tǒng)12可用來(lái)耦接并整合多個(gè)房間所對(duì)應(yīng)的信號(hào)整合模塊，同時(shí)本實(shí)施例中的電腦系統(tǒng)12中的中央處理器120還可辨認(rèn)不同房間中不同單元控制器的使用狀況，而每一房間中所包含單元控制器Ul?UN的數(shù)量亦可適性地增減。至于本實(shí)施例中單元控制器UX的概念亦非限制只能借由使用者的床位來(lái)實(shí)現(xiàn)，其他情形例如房間內(nèi)一些常用的電子設(shè)備或器材，舉例來(lái)說(shuō)公用電腦、冰箱或冷暖氣機(jī)等，也可通過(guò)門(mén)禁卡與單元控制器的服務(wù)啟動(dòng)開(kāi)關(guān)的相同或類(lèi)似概念，讓使用者于插入門(mén)禁卡后，即可對(duì)應(yīng)取得相關(guān)的授權(quán)使用權(quán)限，同時(shí)飯店或旅館管理者亦可方便管理這些電子設(shè)備或器材的使用，此亦屬于本發(fā)明的范疇。
[0031]值得注意地，本實(shí)施例中房間10與電腦系統(tǒng)12所適用的服務(wù)管理方法，可進(jìn)一步歸納為服務(wù)管理流程30且被編譯為源代碼，并儲(chǔ)存于電腦系統(tǒng)12的存儲(chǔ)裝置122中，如圖3所示。服務(wù)管理流程30包含以下步驟:
[0032]步驟300:開(kāi)始。
[0033]步驟302:將感應(yīng)單元插入其中一個(gè)單元控制器Ul?環(huán)，以產(chǎn)生請(qǐng)求使用信號(hào)至中央處理器120。
[0034]步驟304:中央處理器120根據(jù)請(qǐng)求使用信號(hào)，傳送確認(rèn)使用信號(hào)至該單元控制器，以啟動(dòng)該單元控制器的服務(wù)操作。
[0035]步驟306:結(jié)束。
[0036]于本實(shí)施例中，服務(wù)管理流程30的步驟302到306可參照本申請(qǐng)圖1、圖2以及其相關(guān)段落來(lái)獲得說(shuō)明，在此不贅述。當(dāng)然，本實(shí)施例所提供的服