本實用新型涉及洗滌電器技術領域，特別涉及一種洗衣機系統(tǒng)和一種洗衣機。

背景技術：

洗衣機能夠大大減輕用戶洗衣的負擔，然而在洗衣時仍會遇到諸多不便。例如，在洗衣機需要維護時，用戶很難快速找到維護人員；在洗衣時還常會發(fā)現(xiàn)洗衣粉或消毒液等余量不足，卻忘記購買。

技術實現(xiàn)要素：

本實用新型旨在至少在一定程度上解決上述技術中的技術問題之一。為此，本實用新型的一個目的在于提出一種洗衣機系統(tǒng)，能夠方便快捷地為用戶提供所需的服務，大大提高生活的便利性。

本實用新型的第二個目的在于提出一種洗衣機。

為達到上述目的，本實用新型提出了一種洗衣機系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括：洗衣機，所述洗衣機的控制面板上設置有第一自定義按鈕；第一云端服務器和第二云端服務器，所述第一云端服務器分別與所述洗衣機和所述第二云端服務器進行通信連接，所述第一云端服務器用于配置所述第一自定義按鈕的功能，并在所述第一自定義按鈕被觸發(fā)時，向所述第二云端服務器轉(zhuǎn)發(fā)第一觸發(fā)信息，其中，所述第一觸發(fā)信息包括所述第一自定義按鈕的功能；所述第二云端服務器，用于接收所述第一觸發(fā)信息，并根據(jù)所述第一自定義按鈕的功能生成對應的需求信息，以及將所述需求信息推送至服務機構，以便所述服務機構根據(jù)所述需求信息為所述洗衣機提供相應的服務。

根據(jù)本實用新型的洗衣機系統(tǒng)，通過在洗衣機的控制面板上設置第一自定義按鈕，并通過第一云端服務器配置第一自定義按鈕的功能，當?shù)谝蛔远x按鈕被觸發(fā)時，可向第二云端服務器轉(zhuǎn)發(fā)第一觸發(fā)信息，第二云端服務器可根據(jù)第一觸發(fā)信息生成對應的需求信息，將需求信息推送至服務機構。由此，能夠根據(jù)用戶的需要，通過洗衣機的控制面板發(fā)出需求信息，從而能夠方便快捷地為用戶提供所需的服務，大大提高了生活的便利性。

另外，根據(jù)本實用新型提出的洗衣機系統(tǒng)還可以具有如下附加的技術特征：

進一步地，所述的洗衣機系統(tǒng)還包括：移動終端，所述移動終端與所述第一云端服務器進行通信連接，所述移動終端用于通過所述第一云端服務器對所述洗衣機進行控制。

進一步地，所述移動終端還與所述第二云端服務器進行通信連接，所述移動終端還用于接收所述第二云端服務器發(fā)送的所述需求信息，并將所述需求信息顯示給用戶以進行確認，以及在所述需求信息被確認后，所述第二云端服務器將所述需求信息推送至所述服務機構。

具體地，所述服務機構包括洗衣用消耗品提供機構和洗衣機維護機構。

為達到上述目的，本實用新型還提出一種洗衣機，其包括：控制面板，所述控制面板上設置有第一自定義按鈕，所述第一自定義按鈕的功能由第一云端服務器配置；主控單元，所述主控單元與所述控制面板相連，所述主控單元在所述第一自定義按鈕被觸發(fā)時，通過所述第一云端服務器將第一觸發(fā)信息發(fā)送至第二云端服務器，以便所述第二云端服務器根據(jù)所述第一觸發(fā)信息中的第一自定義按鈕的功能生成對應的需求信息。

根據(jù)本實用新型的洗衣機，其控制面板上設置有第一自定義按鈕，其中，第一自定義按鈕的功能由第一云端服務器配置，其主控單元在第一自定義按鈕被觸發(fā)時，通過第一云端服務器將第一觸發(fā)信息發(fā)送至第二云端服務器，以便第二云端服務器根據(jù)第一觸發(fā)信息中的第一自定義按鈕的功能生成對應的需求信息。由此，能夠根據(jù)用戶的需要，通過控制面板生成需求信息，從而能夠方便快捷地為用戶提供所需的服務，大大提高了生活的便利性。

附圖說明

圖1為根據(jù)本實用新型實施例的洗衣機系統(tǒng)的方框示意圖；

圖2為根據(jù)本實用新型一個實施例的洗衣機的控制面板示意圖；

圖3為根據(jù)本實用新型一個實施例的洗衣機系統(tǒng)的結(jié)構示意圖；

圖4為根據(jù)本實用新型一個實施例的移動終端的顯示界面示意圖；

圖5為根據(jù)本實用新型實施例的洗衣機的方框示意圖；

圖6為根據(jù)本實用新型實施例的洗衣機系統(tǒng)的控制方法的流程圖。

具體實施方式

下面詳細描述本實用新型的實施例，所述實施例的示例在附圖中示出，其中自始至終相同或類似的標號表示相同或類似的元件或具有相同或類似功能的元件。下面通過參考附圖描述的實施例是示例性的，旨在用于解釋本實用新型，而不能理解為對本實用新型的限制。

下面結(jié)合附圖來描述本實用新型實施例的洗衣機和洗衣機系統(tǒng)。

圖1為根據(jù)本實用新型實施例的洗衣機系統(tǒng)的方框示意圖。

如圖1所示，本實用新型實施例的洗衣機系統(tǒng)，包括洗衣機10、第一云端服務器20和第二云端服務器30。

其中，如圖2所示，洗衣機10的控制面板上可設置有第一自定義按鈕。第一云端服務器20分別與洗衣機10和第二云端服務器30進行通信連接，第一云端服務器20用于配置第一自定義按鈕的功能，并在第一自定義按鈕被觸發(fā)時，向第二云端服務器30轉(zhuǎn)發(fā)第一觸發(fā)信息，其中，第一觸發(fā)信息包括第一自定義按鈕的功能。第二云端服務器30用于接收第一觸發(fā)信息，并根據(jù)第一自定義按鈕的功能生成對應的需求信息，以及將需求信息推送至服務機構，以便服務機構根據(jù)需求信息為洗衣機10提供相應的服務。

在本實用新型的實施例中，服務機構可為任意想要通過第一自定義按鈕請求服務的機構，如圖3所示，服務機構可以為洗衣用消耗品提供機構A和洗衣機維護機構B?？稍诘谝辉贫朔掌魃祥_發(fā)接入插件，從而實現(xiàn)第一自定義按鈕請求服務的功能的配置。舉例而言，通過對第一自定義按鈕配置筒自潔功能，可在點擊第一自定義按鈕時向洗衣機維護機構B發(fā)送筒自潔的需求信息，從而洗衣機維護機構B可為該洗衣機10提供上門清潔服務。

在本實用新型的一個實施例中，服務機構還可以為洗衣用消耗品銷售商。通過對第一自定義按鈕進行向該服務商發(fā)送訂單的功能的配置，當洗衣粉、洗衣液或消毒液等洗衣用消耗品余量較少時，可點擊第一自定義按鈕時自動下單，從而能夠及時、快捷地購買洗衣用消耗品。

另外，如圖3所示，本實用新型實施例的洗衣機系統(tǒng)還可包括移動終端40。移動終端40與第一云端服務器20進行通信連接，移動終端40可通過第一云端服務器20對洗衣機進行遠程控制。例如，移動終端40可下載專用于控制洗衣機10的APP(Application，應用程序)，并在該APP的控制界面進行洗衣機10開關的控制、洗滌程序的選擇等操作。當然，該APP的控制界面還可具有現(xiàn)實洗滌時間等功能，在此不做詳細介紹。

進一步地，移動終端40還可與第二云端服務器30進行通信連接，移動終端40可用于接收第二云端服務器30發(fā)送的需求信息，并將需求信息顯示給用戶以進行確認，以及在需求信息被確認后，第二云端服務器30將需求信息發(fā)送至服務機構。舉例來說，如圖4所示，在點擊第一自定義按鈕時，移動終端40可通過APP接收第二云端服務器30發(fā)送的筒自潔訂單需求信息，在用戶點擊“確定”對該筒自潔訂單進行確認并進一步支付后，第二云端服務器30可將該筒自潔訂單需求信息推送至服務機構，服務機構收到該支付完成的筒自潔訂單后，可上門對洗衣機10提供清潔服務。如果用戶對該筒自潔訂單有疑問或不再有筒自潔的需求，可通過點擊“取消”來取消該筒自潔訂單，第二云端服務器30不會將該筒自潔訂單需求信息推送至服務機構。

根據(jù)本實用新型實施例的洗衣機系統(tǒng)，通過在洗衣機的控制面板上設置第一自定義按鈕，并通過第一云端服務器配置第一自定義按鈕的功能，當?shù)谝蛔远x按鈕被觸發(fā)時，可向第二云端服務器轉(zhuǎn)發(fā)第一觸發(fā)信息，第二云端服務器可根據(jù)第一觸發(fā)信息生成對應的需求信息，將需求信息推送至服務機構。由此，能夠根據(jù)用戶的需要，通過洗衣機的控制面板發(fā)出需求信息，從而能夠方便快捷地為用戶提供所需的服務，大大提高了生活的便利性。

對應上述實施例，本實用新型還提出一種洗衣機。

如圖5所示，本實用新型實施例的洗衣機，包括控制面板11和主控單元12。

其中，控制面板11上設置有第一自定義按鈕，第一自定義按鈕的功能由第一云端服務器配置。主控單元12與控制面板11相連，主控單元12在第一自定義按鈕被觸發(fā)時，通過第一云端服務器將第一觸發(fā)信息發(fā)送至第二云端服務器，以便第二云端服務器根據(jù)第一觸發(fā)信息中的第一自定義按鈕的功能生成對應的需求信息。

本實用新型實施例洗衣機的更具體的實施方式可參照上述實施例，在此不再贅述。

根據(jù)本實用新型實施例的洗衣機，其控制面板上設置有第一自定義按鈕，其中，第一自定義按鈕的功能由第一云端服務器配置，其主控單元在第一自定義按鈕被觸發(fā)時，通過第一云端服務器將第一觸發(fā)信息發(fā)送至第二云端服務器，以便第二云端服務器根據(jù)第一觸發(fā)信息中的第一自定義按鈕的功能生成對應的需求信息。由此，能夠根據(jù)用戶的需要，通過控制面板生成需求信息，從而能夠方便快捷地為用戶提供所需的服務，大大提高了生活的便利性。

對應上述實施例，本實用新型還提出一種洗衣機系統(tǒng)的控制方法。

如圖6所示，本實用新型實施例的洗衣機系統(tǒng)的控制方法，包括以下步驟：

S1，第一云端服務器配置洗衣機的控制面板上的第一自定義按鈕的功能。

其中，如圖2所示，洗衣機的控制面板上可設置有第一自定義按鈕?？稍诘谝辉贫朔掌魃祥_發(fā)接入插件，從而實現(xiàn)第一自定義按鈕請求服務的功能的配置。

S2，在第一自定義按鈕被觸發(fā)時，第一云端服務器向第二云端服務器轉(zhuǎn)發(fā)第一觸發(fā)信息，其中，第一觸發(fā)信息包括第一自定義按鈕的功能。

在本實用新型的實施例中，服務機構可為任意想要通過第一自定義按鈕請求服務的機構，具體地，服務機構可以為洗衣用消耗品提供機構和洗衣機維護機構。

S3，第二云端服務器接收第一觸發(fā)信息，并根據(jù)第一自定義按鈕的功能生成對應的需求信息，以及將需求信息推送至服務機構，以便服務機構根據(jù)需求信息為洗衣機提供相應的服務。

舉例而言，通過對第一自定義按鈕配置筒自潔功能，可在點擊第一自定義按鈕時向洗衣機維護機構發(fā)送筒自潔的需求信息，從而洗衣機維護機構可為該洗衣機提供上門清潔服務。

在本實用新型的一個實施例中，服務機構還可以為洗衣用消耗品銷售商。通過對第一自定義按鈕進行向該服務商發(fā)送訂單的功能的配置，當洗衣粉、洗衣液或消毒液等洗衣用消耗品余量較少時，可點擊第一自定義按鈕時自動下單，從而能夠及時、快捷地購買洗衣用消耗品。

另外，本實用新型實施例的洗衣機系統(tǒng)的控制方法還可包括：移動終端通過第一云端服務器對洗衣機進行控制。移動終端可通過第一云端服務器對洗衣機進行遠程控制。例如，移動終端可下載專用于控制洗衣機的APP，并在該APP的控制界面進行洗衣機開關的控制、洗滌程序的選擇等操作。當然，該APP的控制界面還可具有現(xiàn)實洗滌時間等功能，在此不做詳細介紹。

進一步地，移動終端接收第二云端服務器發(fā)送的需求信息，并將需求信息顯示給用戶以進行確認，在需求信息被確認后，第二云端服務器將需求信息推送至服務機構。舉例來說，如圖4所示，在點擊第一自定義按鈕時，移動終端可通過APP接收第二云端服務器發(fā)送的筒自潔訂單需求信息，在用戶點擊“確定”對該筒自潔訂單進行確認并進一步支付后，第二云端服務器可將該筒自潔訂單需求信息推送至服務機構，服務機構收到該支付完成的筒自潔訂單后，可上門對洗衣機提供清潔服務。如果用戶對該筒自潔訂單有疑問或不再有筒自潔的需求，可通過點擊“取消”來取消該筒自潔訂單，第二云端服務器不會將該筒自潔訂單需求信息推送至服務機構。

根據(jù)本實用新型實施例的洗衣機系統(tǒng)的控制方法，通過在洗衣機的控制面板上設置第一自定義按鈕，并通過第一云端服務器配置第一自定義按鈕的功能，當?shù)谝蛔远x按鈕被觸發(fā)時，可向第二云端服務器轉(zhuǎn)發(fā)第一觸發(fā)信息，第二云端服務器可根據(jù)第一觸發(fā)信息生成對應的需求信息，將需求信息推送至服務機構。由此，能夠根據(jù)用戶的需要，通過洗衣機的控制面板發(fā)出需求信息，從而能夠方便快捷地為用戶提供所需的服務，大大提高了生活的便利性。

在本實用新型的描述中，需要理解的是，術語“中心”、“縱向”、“橫向”、“長度”、“寬度”、“厚度”、“上”、“下”、“前”、“后”、“左”、“右”、“豎直”、“水平”、“頂”、“底”、“內(nèi)”、“外”、“順時針”、“逆時針”、“軸向”、“徑向”、“周向”等指示的方位或位置關系為基于附圖所示的方位或位置關系，僅是為了便于描述本實用新型和簡化描述，而不是指示或暗示所指的裝置或元件必須具有特定的方位、以特定的方位構造和操作，因此不能理解為對本實用新型的限制。

此外，術語“第一”、“第二”僅用于描述目的，而不能理解為指示或暗示相對重要性或者隱含指明所指示的技術特征的數(shù)量。由此，限定有“第一”、“第二”的特征可以明示或者隱含地包括一個或者更多個該特征。在本實用新型的描述中，“多個”的含義是兩個或兩個以上，除非另有明確具體的限定。

在本實用新型中，除非另有明確的規(guī)定和限定，術語“安裝”、“相連”、“連接”、“固定”等術語應做廣義理解，例如，可以是固定連接，也可以是可拆卸連接，或成一體；可以是機械連接，也可以是電連接；可以是直接相連，也可以通過中間媒介間接相連，可以是兩個元件內(nèi)部的連通或兩個元件的相互作用關系。對于本領域的普通技術人員而言，可以根據(jù)具體情況理解上述術語在本實用新型中的具體含義。

在本實用新型中，除非另有明確的規(guī)定和限定，第一特征在第二特征“上”或“下”可以是第一和第二特征直接接觸，或第一和第二特征通過中間媒介間接接觸。而且，第一特征在第二特征“之上”、“上方”和“上面”可是第一特征在第二特征正上方或斜上方，或僅僅表示第一特征水平高度高于第二特征。第一特征在第二特征“之下”、“下方”和“下面”可以是第一特征在第二特征正下方或斜下方，或僅僅表示第一特征水平高度小于第二特征。

在本說明書的描述中，參考術語“一個實施例”、“一些實施例”、“示例”、“具體示例”、或“一些示例”等的描述意指結(jié)合該實施例或示例描述的具體特征、結(jié)構、材料或者特點包含于本實用新型的至少一個實施例或示例中。在本說明書中，對上述術語的示意性表述不必須針對的是相同的實施例或示例。而且，描述的具體特征、結(jié)構、材料或者特點可以在任一個或多個實施例或示例中以合適的方式結(jié)合。此外，在不相互矛盾的情況下，本領域的技術人員可以將本說明書中描述的不同實施例或示例以及不同實施例或示例的特征進行結(jié)合和組合。

盡管上面已經(jīng)示出和描述了本實用新型的實施例，可以理解的是，上述實施例是示例性的，不能理解為對本實用新型的限制，本領域的普通技術人員在本實用新型的范圍內(nèi)可以對上述實施例進行變化、修改、替換和變型。