一種網(wǎng)絡時域特性的確定方法及裝置的制造方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001] 本發(fā)明涉及通信領(lǐng)域,特別是一種網(wǎng)絡時域特性的確定方法及裝置。
【背景技術(shù)】
[0002] 手機通過GPRS上網(wǎng)過程中,分別需要通過手機終端、BSC、SGSN、GGSN、網(wǎng)關(guān)、路由 器、服務器等多個環(huán)節(jié)的設備的處理。由于手機上網(wǎng)經(jīng)過的環(huán)節(jié)較多,各環(huán)節(jié)的影響將對總 體的感知產(chǎn)生影響。
[0003]網(wǎng)絡運營商為了提供更好的服務,需要掌握手機用戶在上網(wǎng)過程中的體驗情況, 并根據(jù)用戶對網(wǎng)絡服務的感知情況進一步完善和優(yōu)化網(wǎng)絡?,F(xiàn)有對手機上網(wǎng)感知進行計算 的主要方案包括:
[0004] 終端測試法;通過在手機終端模擬用戶的使用行為,測試手機用戶上網(wǎng)感知的時 延和成功率,并對該撥測值進行評分,進而作為客戶感知的評分。缺點:送種測試推算方法 過于依賴手機側(cè)的統(tǒng)計。個別手機的撥測情況,難W全面體現(xiàn)實際網(wǎng)絡中數(shù)W億計用戶行 為、環(huán)境變化和復雜的實際情況,從而造成較大偏差。
[0005] 問卷調(diào)查法;通過給隨機抽取的用戶提供問卷,在問卷中列舉用戶對使用各種上 網(wǎng)業(yè)務的主觀滿意度評分項,由用戶自行選擇滿意度分數(shù)。后期再對所有用戶的滿意度進 行綜合評分,得到總體感知情況。缺點:問卷調(diào)查方式更多反映的是客戶的主觀感受,除了 跟客戶使用網(wǎng)絡體驗相關(guān)外,還與客戶行為、業(yè)務套餐種類等非網(wǎng)絡原因有關(guān),難W依據(jù)問 卷調(diào)查結(jié)果客觀和量化分析網(wǎng)絡質(zhì)量情況。
[0006] 指柄評估法;通過對網(wǎng)絡設備(例如BSC、MSC、SGSN、GGSN等)所提供的報表指柄; 結(jié)合業(yè)務流程進行加權(quán)計算,從而得到客戶感知的計算值。缺點:通常網(wǎng)絡指標更多反映的 只是網(wǎng)絡設備對業(yè)務的處理效率,而缺少對客戶感知的指標體系和數(shù)值。
【發(fā)明內(nèi)容】
[0007] 本發(fā)明要解決的技術(shù)問題是提供一種網(wǎng)絡時域特性的確定方法及裝置,能夠W用 戶對服務的感知量化出網(wǎng)絡的時域特性,為后續(xù)的網(wǎng)絡優(yōu)化提供了數(shù)據(jù)支持。
[0008] 為解決上述技術(shù)問題,本發(fā)明的實施例提供一種網(wǎng)絡時域特性的確定方法,應用 于GPRS網(wǎng)絡,包括:
[0009] 獲取應用服務器向用戶端提供目標服務過程中,須要與用戶端之間交互的所有數(shù) 據(jù)包;
[0010] 根據(jù)獲取到的數(shù)據(jù)包確定出所述目標服務的完成狀況,并將所述完成狀況進行量 化,得到應用服務器向用戶端提供所述目標服務時的時域特性。
[0011] 其中,獲取應用服務器向用戶端提供目標服務過程中,須要與用戶端之間交互的 所有數(shù)據(jù)包具體包括:
[0012] 在服務GPRS支持節(jié)點SGSN與網(wǎng)關(guān)GPRS支持節(jié)點GGSN的數(shù)據(jù)鏈路上,根據(jù)數(shù)據(jù) 包中的協(xié)議指令、用戶端標識W及服務器標識,確定并獲取應用服務器向用戶端提供目標 服務過程中,須要與用戶端之間交互的所有數(shù)據(jù)包。
[0013] 其中,根據(jù)獲取到的數(shù)據(jù)包確定出所述目標服務的完成狀況,并將所述完成狀況 進行量化,得到應用服務器向用戶端提供所述目標服務時的時域特性具體包括:
[0014] 根據(jù)數(shù)據(jù)包中的協(xié)議指令,從所述獲取得到的數(shù)據(jù)包中,確定出應用服務器向用 戶端發(fā)送的響應所述目標服務請求的響應數(shù)據(jù)包;
[0015] 根據(jù)所述響應數(shù)據(jù)包的數(shù)據(jù)長度確定出所述目標業(yè)務的類別;
[0016]當所述目標服務為在線應用類服務或瀏覽類服務時,根據(jù)獲取到的數(shù)據(jù)包確定出 所述目標服務的完成耗時,并將所述完成耗時進行量化,得到應用服務器向用戶端提供所 述目標服務時的時域特性;
[0017] 當所述目標服務為在下載類服務時,根據(jù)獲取到的數(shù)據(jù)包確定出所述目標服務的 完成速度,并將所述完成速度進行量化,得到應用服務器向用戶端提供所述目標服務時的 時域特性。
[0018] 其中,當所述目標服務為在線應用類服務或瀏覽類服務時,根據(jù)獲取到的數(shù)據(jù)包 確定出所述目標服務的完成耗時,并將所述完成耗時進行量化,得到應用服務器向用戶端 提供所述目標服務時的時域特性具體包括:
[0019] 當所述目標服務為在線應用類服務或瀏覽類服務時,根據(jù)所述獲取到的數(shù)據(jù)包所 對應的時間信息確定出所述目標服務的完成耗時;
[0020] 根據(jù)公式
計算出應用服務器向用戶 端提供所述目標服務時的時域特性
[0021] 其中,V為時域特性;Vmm為V的取值上限;Vmiw為V的取值下限;K為根據(jù)量化標準 所設置的預設系數(shù);G為預設量化上限;B為預設量化下限;D為所述目標服務的完成耗時。
[0022] 其中,當所述目標服務為在下載類服務時,根據(jù)獲取到的數(shù)據(jù)包確定出所述目標 服務的完成速度,并將所述完成速度進行量化,得到應用服務器向用戶端提供所述目標服 務時的時域特性具體包括:
[0023]當所述目標服務為在下載類服務時,根據(jù)所述獲取到的數(shù)據(jù)包所對應的時間信息 確定出所述目標服務的完成耗時,將所述響應數(shù)據(jù)包的數(shù)據(jù)長度除W該完成耗時,得到所 述目標服務的完成速度;
[0024] 根據(jù)公式:
丹算出應用服務器向用戶 端提供所述目標服務時的時域特性;
[0025] 其中,V為時域特性;Vmm為V的取值上限;Vmiw為V的取值下限;K為根據(jù)量化標準 所設置的預設系數(shù);G為預設量化上限;B為預設量化下限;S為所述目標服務的完成速度。
[0026] 其中,所述確定方法還包括:
[0027] 根據(jù)所述獲取到的數(shù)據(jù)包確定所述目標服務是否成功執(zhí)行;
[0028]當所述目標服務未能成功執(zhí)行時,將應用服務器向用戶端提供所述目標服務時的 時域特性確定為預設數(shù)值;
[0029] 其中,當所述目標服務成功執(zhí)行時,根據(jù)獲取到的數(shù)據(jù)包確定出所述目標服務的 完成狀況,并將所述完成狀況進行量化,得到應用服務器向用戶端提供所述目標服務時的 時域特性。
[0030] 此外,本發(fā)明的實施例還提供一種網(wǎng)絡時域特性的確定裝置,應用于GPRS網(wǎng)絡, 包括:
[0031] 獲取模塊,用于獲取應用服務器向用戶端提供目標服務過程中,須要與用戶端之 間交互的所有數(shù)據(jù)包;
[0032] 處理模塊,用于根據(jù)獲取到的數(shù)據(jù)包確定出所述目標服務的完成狀況,并將所述 完成狀況進行量化,得到應用服務器向用戶端提供所述目標服務時的時域特性。
[0033] 其中,獲取模塊具體用于:
[0034] 在服務GPRS支持節(jié)點SGSN與網(wǎng)關(guān)GPRS支持節(jié)點GGSN的數(shù)據(jù)鏈路上,根據(jù)數(shù)據(jù) 包中的協(xié)議指令、用戶端標識W及服務器標識,確定并獲取應用服務器向用戶端提供目標 服務過程中,須要與用戶端之間交互的所有數(shù)據(jù)包。
[0035] 其中,處理模塊具體包括:
[0036] 第一確定子模塊,用于根據(jù)數(shù)據(jù)包中的協(xié)議指令,從所述獲取得到的數(shù)據(jù)包中,確 定出應用服務器向用戶端發(fā)送的響應所述目標服務請求的響應數(shù)據(jù)包;
[0037] 第二確定子模塊,用于根據(jù)所述響應數(shù)據(jù)包的數(shù)據(jù)長度確定出所述目標業(yè)務的類 別;
[0038] 第一處理子模塊,用于當所述第二確定子模塊確定所述目標服務為在線應用類服 務或瀏覽類服務時,根據(jù)獲取到的數(shù)據(jù)包確定出所述目標服務的完成耗時,并將所述完成 耗時進行量化,得到應用服務器向用戶端提供所述目標服務時的時域特性;
[0039] 第二處理子模塊,用于當所述第二確定子模塊確定所述目標服務為在下載類服務 時,根據(jù)獲取到的數(shù)據(jù)包確定出所述目標服務的完成速度,并將所述完成速度進行量化,得 到應用服務器向用戶端提供所述目標服務時的時域特性。
[0040] 其中,所述第一處理子模塊具體包括:
[0041] 第一確定單元,用于當所述目標服務為在線應用類服務或瀏覽類服務時,根據(jù)所 述獲取到的數(shù)據(jù)包所對應的時間信息確定出所述目標服務的完成耗時;
[0042] 第一計算單元,用于根據(jù)公式:
計算出應用服務器向用戶端提供所 述目標服務時的時域特性;
[0044] 其中,V為時域特性;Vmm為V的取值上限;Vmiw為V的取值下限;K為根據(jù)量化標準 所設置的預設系數(shù);G為預設量化上限;B為預設量化下限;D為所述目標服務的完成耗時。
[0045] 其中,所述第二處理子模塊具體包括:
[0046] 第二確定單元,用于當所述目標服務為在下載類服務時,根據(jù)所述獲取到的數(shù)據(jù) 包所對應的時間信息確定出所述目標服務的完成耗時,將所述響應數(shù)據(jù)包的數(shù)據(jù)長度除W該完成耗時,得到所述目標服務的完成速度;
[0047] 第二計算單元,用于根據(jù)公式:
計算出應用服務器向用戶端提供所 述目標服務時的時域特性
[0049] 其中,V為時域特性;Vmax為V的取值上限;Vmiw為V的取值下限;K為根據(jù)量化標準 所設置的預設系