本發(fā)明涉及dns服務(wù)，具體涉及一種dns服務(wù)器連通性診斷自適應(yīng)切換方法及系統(tǒng)。

背景技術(shù)：

1、近年來(lái)，光通信等無(wú)線、有線寬帶業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，利用dns服務(wù)器進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)域名解析的業(yè)務(wù)也跟著增長(zhǎng)。基于dns服務(wù)器專網(wǎng)部署切換到不同的環(huán)境，會(huì)修改各種安全策略。針對(duì)dns安全策略關(guān)聯(lián)的環(huán)境變化通常指的是以下幾個(gè)方面：1、服務(wù)器端威脅情報(bào)更新：全球的網(wǎng)絡(luò)攻擊面變化，包括新的惡意域名注冊(cè)、dns劫持事件等，從而調(diào)整dns安全策略，dns拒絕解析阻止已知威脅；2、鏈路上的路由器設(shè)置了防火墻自動(dòng)化響應(yīng)：面對(duì)動(dòng)態(tài)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，防火墻可以自動(dòng)調(diào)整dns解析規(guī)則，隔離或阻止可疑流量；3、策略優(yōu)化：運(yùn)營(yíng)商或者企業(yè)、終端應(yīng)用app根據(jù)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)和歷史數(shù)據(jù)，設(shè)置了過(guò)濾規(guī)則，確保企業(yè)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)既安全又高效；4、i?t管理員控制：在企業(yè)環(huán)境中，i?t管理員可以更改或禁用終端的某些策略，以適應(yīng)特定的業(yè)務(wù)需求和安全政策。這些都使得網(wǎng)通設(shè)備對(duì)接過(guò)程中會(huì)遇到dns問(wèn)題無(wú)法清晰定位。接入網(wǎng)側(cè)的用戶端在這種環(huán)境下，適配相應(yīng)的dns服務(wù)器才能順利切換到最上層的dns服務(wù)器環(huán)境，還是要多個(gè)步驟才能完成配置電話設(shè)備連接上網(wǎng)，步驟繁瑣、專業(yè)性強(qiáng)，需要維護(hù)時(shí)需要麻煩專業(yè)技術(shù)人員，影響用戶體驗(yàn)。

2、由于這些攜帶dns轉(zhuǎn)發(fā)功能的家庭網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品的普及使用，帶dns服務(wù)器功能的家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備，最多配置主備服務(wù)器，一個(gè)服務(wù)器配置一個(gè)域名，只有極少數(shù)個(gè)ip可以使用，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)升級(jí)時(shí)，精細(xì)化地控制，都需要更改較多的固件才能適配到新情況，不會(huì)一開(kāi)始切換這兩個(gè)都有可能出問(wèn)題的前序服務(wù)器，但是如果服務(wù)器發(fā)生故障，無(wú)法響應(yīng)家庭網(wǎng)關(guān)的dns請(qǐng)求時(shí)，會(huì)造成功能異常。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)思路

1、為此，本發(fā)明提供一種dns服務(wù)器連通性診斷自適應(yīng)切換方法及系統(tǒng)，以解決因?yàn)閐ns安全策略的環(huán)境變化導(dǎo)致的環(huán)境診斷、適配固件、固件升級(jí)的適配工作量增多和大量的診斷重復(fù)工作的問(wèn)題。

2、為了實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明提供如下技術(shù)方案：

3、根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的第一方面，提出一種dns服務(wù)器連通性診斷自適應(yīng)切換方法，所述方法包括：

4、對(duì)預(yù)先配置的多個(gè)dns服務(wù)器進(jìn)行打分以評(píng)估各鏈路的連通性和轉(zhuǎn)發(fā)質(zhì)量；

5、根據(jù)得分對(duì)各dns服務(wù)器進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，獲取最優(yōu)的可用dns服務(wù)器并進(jìn)行域名請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)，并將dns服務(wù)器返回的響應(yīng)結(jié)果轉(zhuǎn)發(fā)至用戶端設(shè)備；

6、若配置的全部dns服務(wù)器均故障，則根據(jù)預(yù)先配置的備災(zāi)策略通過(guò)本地備災(zāi)緩存或備災(zāi)云端服務(wù)器獲取域名解析結(jié)果并轉(zhuǎn)發(fā)至用戶端設(shè)備；

7、對(duì)預(yù)先配置的多個(gè)dns服務(wù)器進(jìn)行快速診斷，并將診斷結(jié)果上傳至云端進(jìn)行智能分析和告警。

8、進(jìn)一步地，對(duì)預(yù)先配置的多個(gè)dns服務(wù)器進(jìn)行打分以評(píng)估各鏈路的連通性和轉(zhuǎn)發(fā)質(zhì)量，具體包括：

9、基于收集到的dns和i?cmp、arp報(bào)文，根據(jù)參考屬性策略結(jié)合實(shí)際請(qǐng)求的域名情況以及通斷故障情況計(jì)算dns服務(wù)器得分，其中打分因子包括dns服務(wù)器響應(yīng)速度、請(qǐng)求成功率、域名對(duì)應(yīng)ip的連接速度，若dns服務(wù)器發(fā)生故障，則dns服務(wù)器得分為0；

10、根據(jù)域名以及打分因子形成基于連接速度或者域名的查詢矩陣，所述查詢矩陣用于根據(jù)域名查詢獲取域名對(duì)應(yīng)的連接速度最快的ip。

11、進(jìn)一步地，根據(jù)預(yù)先配置的備災(zāi)策略通過(guò)本地備災(zāi)緩存或備災(zāi)云端服務(wù)器獲取域名解析結(jié)果并轉(zhuǎn)發(fā)至用戶端設(shè)備，具體包括：

12、用于備災(zāi)使用的云端服務(wù)器使用固定ip地址，當(dāng)本地dns故障時(shí)，解析請(qǐng)求通過(guò)所述固定ip地址加密連接轉(zhuǎn)發(fā)到云端，查詢?cè)贫薲ns數(shù)據(jù)庫(kù)解析完成后由云端還原到內(nèi)部host；

13、本地設(shè)置的解析域名的hosts文件僅備份少量特殊域名，并且云端dns數(shù)據(jù)庫(kù)中作為第二災(zāi)備緩存，在dns解析完成后返回域名時(shí)檢查特定類型的各個(gè)域名ip值是否更新，若更新則寫入本地的第一災(zāi)備緩存，再更新到hosts，供dns服務(wù)器都不能用時(shí)啟用；

14、如果網(wǎng)絡(luò)連接完全失效，則只用本地的第一災(zāi)備緩存，如果網(wǎng)絡(luò)連接存在，則通過(guò)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議發(fā)送到云端用于解析dns的災(zāi)備dns查詢服務(wù)器進(jìn)行解析，并且優(yōu)先查詢本地災(zāi)備緩存，查不到的再到云端獲取。

15、進(jìn)一步地，對(duì)預(yù)先配置的多個(gè)dns服務(wù)器進(jìn)行快速診斷，具體包括：

16、診斷模式包括：主動(dòng)診斷：按照預(yù)設(shè)時(shí)間間隔進(jìn)行定時(shí)診斷；被動(dòng)診斷：根據(jù)預(yù)設(shè)被動(dòng)觸發(fā)條件觸發(fā)診斷，被動(dòng)觸發(fā)條件包括無(wú)響應(yīng)報(bào)文數(shù)超過(guò)預(yù)設(shè)值；手動(dòng)診斷：根據(jù)手動(dòng)操作啟動(dòng)診斷；

17、診斷方式包括：通過(guò)本地接入的lan側(cè)檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行診斷或者利用云端診斷服務(wù)器對(duì)dns服務(wù)器進(jìn)行直接診斷。

18、進(jìn)一步地，將診斷結(jié)果上傳至云端進(jìn)行智能分析和告警，具體包括：

19、云端智能分析或者lan側(cè)的觀測(cè)終端進(jìn)行智能分析：

20、根據(jù)dns所具備的字段屬性進(jìn)行對(duì)比差異，包括分析出相關(guān)差異點(diǎn)是源mac地址、還是目的mac地址，經(jīng)過(guò)報(bào)文解析轉(zhuǎn)換成文字描述內(nèi)容，查看是否有明顯的錯(cuò)誤提示；

21、重點(diǎn)關(guān)注中斷次數(shù)較多的域名無(wú)響應(yīng)的dns報(bào)文內(nèi)容，并對(duì)比同一個(gè)環(huán)境下的正常報(bào)文的特點(diǎn)差異，逐個(gè)字節(jié)進(jìn)行比對(duì)；

22、基于預(yù)置的對(duì)常見(jiàn)dns問(wèn)題的自動(dòng)診斷策略，篩選是否存在匹配的報(bào)文特征；如果根據(jù)預(yù)置的自動(dòng)診斷策略沒(méi)有找到完全匹配的報(bào)文特征，則需要精細(xì)化分析或者人工介入分析；

23、并且統(tǒng)計(jì)出多次無(wú)回應(yīng)的dns域名，發(fā)送報(bào)文和初步分析結(jié)果到云端，用于發(fā)現(xiàn)dns的相關(guān)的解析情況。

24、進(jìn)一步地，所述方法還包括：

25、當(dāng)不同wan接口側(cè)配置有主、備兩個(gè)dns服務(wù)器時(shí)，通過(guò)dns解析以及探測(cè)的方式實(shí)現(xiàn)故障主備切換：

26、當(dāng)注冊(cè)在主dns服務(wù)器之后，每隔一定時(shí)間通過(guò)帶有選項(xiàng)的dns請(qǐng)求進(jìn)行探測(cè)，來(lái)確定與主dns服務(wù)器之間通路是否正常，如果正常，保持注冊(cè)刷新不變，如果異常，繼續(xù)通過(guò)帶有選項(xiàng)的dns請(qǐng)求探測(cè)備用dns服務(wù)器是否可用，如果可用，切換到備用dns服務(wù)器，如果不可用，等待設(shè)定時(shí)間之后再進(jìn)行探測(cè)；

27、當(dāng)注冊(cè)在備用dns服務(wù)器之后，每隔一定時(shí)間通過(guò)帶有選項(xiàng)的dns請(qǐng)求進(jìn)行探測(cè)，來(lái)確定主dns服務(wù)器當(dāng)前是否可用，如果可用，切換到主dns服務(wù)器進(jìn)行注冊(cè)，如果不可用，繼續(xù)探測(cè)備用dns服務(wù)器是否正常，如果正常，保持當(dāng)前注冊(cè)刷新不變，如果異常，等待設(shè)定時(shí)間之后再進(jìn)行探測(cè)。

28、進(jìn)一步地，所述方法還包括：

29、當(dāng)主、備用dns服務(wù)器探測(cè)都不可用時(shí)，停止發(fā)送dns請(qǐng)求包，嘗試發(fā)送請(qǐng)求到公網(wǎng)dns服務(wù)器或者ping云端服務(wù)器以確定是否斷網(wǎng)，如果出現(xiàn)探測(cè)失敗，間隔設(shè)定時(shí)間之后再進(jìn)行探測(cè)，以防止過(guò)多的dns請(qǐng)求包造成網(wǎng)絡(luò)擁塞；當(dāng)主、備用服務(wù)器均故障，而網(wǎng)絡(luò)正常時(shí)，則調(diào)用云端服務(wù)器的dns緩存并進(jìn)行下發(fā)。

30、根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的第二方面，提出一種dns服務(wù)器連通性診斷自適應(yīng)切換系統(tǒng)，所述系統(tǒng)包括：

31、打分模塊，用于對(duì)預(yù)先配置的多個(gè)dns服務(wù)器進(jìn)行打分以評(píng)估各鏈路的連通性和轉(zhuǎn)發(fā)質(zhì)量；

32、自適應(yīng)模塊，用于根據(jù)得分對(duì)各dns服務(wù)器進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，獲取最優(yōu)的可用dns服務(wù)器并進(jìn)行域名請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)，并將dns服務(wù)器返回的響應(yīng)結(jié)果轉(zhuǎn)發(fā)至用戶端設(shè)備；

33、備災(zāi)模塊，用于若配置的全部dns服務(wù)器均故障，則根據(jù)預(yù)先配置的備災(zāi)策略通過(guò)本地備災(zāi)緩存或備災(zāi)云端服務(wù)器獲取域名解析結(jié)果并轉(zhuǎn)發(fā)至用戶端設(shè)備；

34、診斷模塊，用于對(duì)預(yù)先配置的多個(gè)dns服務(wù)器進(jìn)行快速診斷，并將診斷結(jié)果上傳至云端進(jìn)行智能分析和告警。

35、根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的第三方面，提出一種dns服務(wù)器連通性診斷自適應(yīng)切換設(shè)備，所述設(shè)備包括：處理器和存儲(chǔ)器；

36、所述存儲(chǔ)器用于存儲(chǔ)一個(gè)或多個(gè)程序指令；

37、所述處理器，用于運(yùn)行一個(gè)或多個(gè)程序指令，用以執(zhí)行如上任一項(xiàng)所述的一種dns服務(wù)器連通性診斷自適應(yīng)切換方法的步驟。

38、根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的第四方面，提出一種計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，所述計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)上存儲(chǔ)有計(jì)算機(jī)程序，所述計(jì)算機(jī)程序被處理器執(zhí)行時(shí)實(shí)現(xiàn)如上任一項(xiàng)所述一種dns服務(wù)器連通性診斷自適應(yīng)切換方法的步驟。

39、本發(fā)明提出一種dns服務(wù)器連通性診斷自適應(yīng)切換方法及系統(tǒng)，對(duì)預(yù)先配置的多個(gè)dns服務(wù)器進(jìn)行打分以評(píng)估各鏈路的連通性和轉(zhuǎn)發(fā)質(zhì)量；根據(jù)得分對(duì)各dns服務(wù)器進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，獲取最優(yōu)的可用dns服務(wù)器并進(jìn)行域名請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)，并將dns服務(wù)器返回的響應(yīng)結(jié)果轉(zhuǎn)發(fā)至用戶端設(shè)備；若配置的全部dns服務(wù)器均故障，則根據(jù)預(yù)先配置的備災(zāi)策略通過(guò)本地備災(zāi)緩存或備災(zāi)云端服務(wù)器獲取域名解析結(jié)果并轉(zhuǎn)發(fā)至用戶端設(shè)備；對(duì)預(yù)先配置的多個(gè)dns服務(wù)器進(jìn)行快速診斷，并將診斷結(jié)果上傳至云端進(jìn)行智能分析和告警。本發(fā)明可解決給運(yùn)維人員減少因?yàn)閐ns安全策略的環(huán)境變化導(dǎo)致的環(huán)境診斷、適配固件、固件升級(jí)的適配工作量和大量的診斷重復(fù)工作，讓ont等網(wǎng)關(guān)設(shè)備內(nèi)置的dns轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)提升性能和增加診斷手段。