本發(fā)明涉及通信技術(shù)領(lǐng)域，具體涉及一種向通訊對方發(fā)起會話的方法及裝置。

背景技術(shù)：

隨著通信技術(shù)的日益進步，通訊用戶之間的溝通聯(lián)絡(luò)也與日俱增。例如，通訊發(fā)起方經(jīng)常需要向通訊對方主動發(fā)起會話，然而在現(xiàn)實生活當中，通訊發(fā)起方向通訊對方發(fā)起會話時卻經(jīng)常找不到合適的會話話題，甚至由于對通訊對方不了解而選擇了讓通訊對方毫無興趣的會話話題。

也就是說，針對不同的通訊對方或同一個通訊對方的不同狀態(tài)，通訊發(fā)起方需要思考不同的會話內(nèi)容，可謂是費時費力，從而導(dǎo)致會話智能化水平低以及用戶體驗不佳。

技術(shù)實現(xiàn)要素：

本發(fā)明提供了一種向通訊對方發(fā)起會話的方法及裝置，以解決現(xiàn)有向通訊對方發(fā)起會話需要人工思考向通訊對方發(fā)起會話的會話內(nèi)容，導(dǎo)致會話智能化水平低以及用戶體驗不佳的技術(shù)問題。

根據(jù)本發(fā)明的一方面，提供了一種向通訊對方發(fā)起會話的方法，包括：

確定被發(fā)起會話的通訊對方；

獲取發(fā)起會話的通訊發(fā)起方在預(yù)先設(shè)定的事件集中選擇的事件項；

采集預(yù)先設(shè)定的與事件項關(guān)聯(lián)的場景條目的內(nèi)容信息，獲得場景信息；

根據(jù)場景信息在預(yù)先設(shè)定的與事件項對應(yīng)的事件數(shù)據(jù)庫中匹配向通訊對方發(fā)起會話的會話內(nèi)容；

將會話內(nèi)容發(fā)送至通訊對方。

進一步地，確定被發(fā)起會話的通訊對方包括：

手動獲取被發(fā)起會話的通訊對方，或根據(jù)發(fā)起會話的通訊發(fā)起方與通訊發(fā)起方的通訊聯(lián)系人的通訊信息確定被發(fā)起會話的通訊對方，

其中，通訊信息包括通訊頻率、通訊次數(shù)、通訊時長、發(fā)起歷史通訊的選擇方式中的一種或多種，發(fā)起歷史通訊的選擇方式包括從通訊錄發(fā)起通訊方式、從歷史通話記錄發(fā)起通訊方式、從短信通訊模塊發(fā)起通訊方式、從撥號盤發(fā)起通訊方式。

進一步地，采集預(yù)先設(shè)定的與事件項關(guān)聯(lián)的場景條目的內(nèi)容信息，獲得場景信息包括：

預(yù)先設(shè)定與事件項關(guān)聯(lián)的場景條目，獲得關(guān)聯(lián)場景條目；

采用計算、推理、查詢、搜索或其任意組合的方式獲取與關(guān)聯(lián)場景條目對應(yīng)的內(nèi)容信息，獲得場景信息。

進一步地，根據(jù)場景信息在預(yù)先設(shè)定的與事件項對應(yīng)的事件數(shù)據(jù)庫中匹配向通訊對方發(fā)起會話的會話內(nèi)容包括：

創(chuàng)建與事件項對應(yīng)的事件數(shù)據(jù)庫，其中，事件數(shù)據(jù)庫包括索引ID以及與索引ID對應(yīng)的索引內(nèi)容；

采用創(chuàng)建索引ID的索引規(guī)則對場景信息進行標識，獲得標識ID；

在事件數(shù)據(jù)庫中匹配與標識ID相同的索引ID，并將索引ID對應(yīng)的索引內(nèi)容作為向通訊對方發(fā)起會話的會話內(nèi)容。

進一步地，將會話內(nèi)容發(fā)送至通訊對方包括：

獲取通訊對方的當前通訊狀態(tài)，并判斷當前通訊狀態(tài)是否為空閑通訊狀態(tài)，若是，則將會話內(nèi)容發(fā)送至通訊對方，

若否，則監(jiān)聽通訊對方的當前通訊狀態(tài)，直至監(jiān)聽到當前通訊狀態(tài)為空閑通訊狀態(tài)時將會話內(nèi)容發(fā)送至通訊對方。

進一步地，場景條目包括：

通訊發(fā)起方及通訊對方的姓名條目、性別條目、年齡條目、即時通訊賬號條目、電子郵箱地址條目、家庭地址條目、職業(yè)類別條目、職務(wù)條目、工作單位條目、單位地址條目、銀行賬號條目、好友印象條目、通訊錄分組條目、關(guān)系條目、興趣愛好條目、朋友圈狀態(tài)條目、心情條目、最近關(guān)注話題條目、時間條目、節(jié)日條目、季節(jié)條目、地理位置信息條目、距離條目。

根據(jù)本發(fā)明的另一方面，提供了一種向通訊對方發(fā)起會話的裝置，包括：

通訊對方確定裝置，用于確定被發(fā)起會話的通訊對方；

事件項獲取裝置，用于獲取發(fā)起會話的通訊發(fā)起方在預(yù)先設(shè)定的事件集中選擇的事件項；

場景信息獲取裝置，用于采集預(yù)先設(shè)定的與事件項關(guān)聯(lián)的場景條目的內(nèi)容信息，獲得場景信息；

匹配裝置，用于根據(jù)場景信息在預(yù)先設(shè)定的與事件項對應(yīng)的事件數(shù)據(jù)庫中匹配向通訊對方發(fā)起會話的會話內(nèi)容；

發(fā)送裝置，用于將會話內(nèi)容發(fā)送至通訊對方。

進一步地，通訊對方確定裝置包括：

手動獲取裝置，用于手動獲取被發(fā)起會話的通訊對方，或

自動獲取裝置，用于根據(jù)發(fā)起會話的通訊發(fā)起方與通訊發(fā)起方的通訊聯(lián)系人的通訊信息確 定被發(fā)起會話的通訊對方，其中，通訊信息包括通訊頻率、通訊次數(shù)、通訊時長、發(fā)起歷史通訊的選擇方式中的一種或多種，發(fā)起歷史通訊的選擇方式包括從通訊錄發(fā)起通訊方式、從歷史通話記錄發(fā)起通訊方式、從短信通訊模塊發(fā)起通訊方式、從撥號盤發(fā)起通訊方式。

進一步地，場景信息獲取裝置包括：

預(yù)設(shè)裝置，用于預(yù)先設(shè)定與事件項關(guān)聯(lián)的場景條目，獲得關(guān)聯(lián)場景條目；

計算推理裝置，用于采用計算、推理、查詢、搜索或其任意組合的方式獲取與關(guān)聯(lián)場景條目對應(yīng)的內(nèi)容信息，獲得場景信息。

進一步地，匹配裝置包括：

事件數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建裝置，用于創(chuàng)建與事件項對應(yīng)的事件數(shù)據(jù)庫，其中，事件數(shù)據(jù)庫包括索引ID以及與索引ID對應(yīng)的索引內(nèi)容；

標識ID獲取裝置，用于采用創(chuàng)建索引ID的索引規(guī)則對場景信息進行標識，獲得標識ID；

索引匹配裝置，用于在事件數(shù)據(jù)庫中匹配與標識ID相同的索引ID，并將索引ID對應(yīng)的索引內(nèi)容作為向通訊對方發(fā)起會話的會話內(nèi)容。

本發(fā)明具有以下有益效果：

本發(fā)明提供了一種向通訊對方發(fā)起會話的方法及裝置，該方法通過自動采集與通訊發(fā)起方選擇的事件項關(guān)聯(lián)的場景條目的內(nèi)容信息獲得場景信息，并結(jié)合場景信息獲取向通訊對方發(fā)起會話的會話內(nèi)容，解決了現(xiàn)有向通訊對方發(fā)起會話需要人工思考向通訊對方發(fā)起會話的會話內(nèi)容，導(dǎo)致會話智能化水平低以及用戶體驗不佳的技術(shù)問題，實現(xiàn)了智能獲取向通訊對方發(fā)起會話的會話內(nèi)容，且獲取的會話內(nèi)容充分結(jié)合了通訊雙方的場景屬性特征，并與通訊雙方息息相關(guān)，體現(xiàn)了較高的智能化和個性化水平。此外，自動獲取向通訊對方發(fā)起會話的會話內(nèi)容，無需人工編輯，提高了會話速度，提升了用戶體驗。

除了上面所描述的目的、特征和優(yōu)點之外，本發(fā)明還有其它的目的、特征和優(yōu)點。下面將參照圖，對本發(fā)明作進一步詳細的說明。

附圖說明

構(gòu)成本申請的一部分的附圖用來提供對本發(fā)明的進一步理解，本發(fā)明的示意性實施例及其說明用于解釋本發(fā)明，并不構(gòu)成對本發(fā)明的不當限定。在附圖中：

圖1是本發(fā)明優(yōu)選實施例的向通訊對方發(fā)起會話的方法流程圖；

圖2是本發(fā)明優(yōu)選實施例針對精簡實施例向通訊對方發(fā)起會話的方法流程圖；

圖3是本發(fā)明優(yōu)選實施例的向通訊對方發(fā)起會話的裝置結(jié)構(gòu)框圖。

附圖標記說明：

10、通訊對方確定裝置；20、事件項獲取裝置；30、場景信息獲取裝置；40、匹配裝置、50、發(fā)送裝置。

具體實施方式

以下結(jié)合附圖對本發(fā)明的實施例進行詳細說明，但是本發(fā)明可以由權(quán)利要求限定和覆蓋的多種不同方式實施。

參照圖1，本發(fā)明的優(yōu)選實施例提供了一種向通訊對方發(fā)起會話的方法，包括：

步驟S101，確定被發(fā)起會話的通訊對方；

步驟S102，獲取發(fā)起會話的通訊發(fā)起方在預(yù)先設(shè)定的事件集中選擇的事件項；

步驟S103，采集預(yù)先設(shè)定的與事件項關(guān)聯(lián)的場景條目的內(nèi)容信息，獲得場景信息；

步驟S104，根據(jù)場景信息在預(yù)先設(shè)定的與事件項對應(yīng)的事件數(shù)據(jù)庫中匹配向通訊對方發(fā)起會話的會話內(nèi)容；

步驟S105，將會話內(nèi)容發(fā)送至通訊對方。

本發(fā)明提供的向通訊對方發(fā)起會話的方法，通過自動采集與通訊發(fā)起方選擇的事件項關(guān)聯(lián)的場景條目的內(nèi)容信息獲得場景信息，并結(jié)合場景信息獲取向通訊對方發(fā)起會話的會話內(nèi)容，解決了現(xiàn)有向通訊對方發(fā)起會話需要人工思考向通訊對方發(fā)起會話的會話內(nèi)容，導(dǎo)致會話智能化水平低以及用戶體驗不佳的技術(shù)問題，實現(xiàn)了智能獲取向通訊對方發(fā)起會話的會話內(nèi)容，且獲取的會話內(nèi)容充分結(jié)合了通訊雙方的場景屬性特征，并與通訊雙方息息相關(guān)，體現(xiàn)了較高的智能化和個性化水平。此外，自動獲取向通訊對方發(fā)起會話的會話內(nèi)容，無需人工編輯，提高了會話速度，提升了用戶體驗。

本實施例中的場景條目為通訊發(fā)起方預(yù)先設(shè)定的用于獲取通訊發(fā)起方或通訊對方相關(guān)信息的條目，例如通訊對方的興趣愛好條目、朋友圈狀態(tài)條目、心情條目、最近關(guān)注話題條目等等。此外，本實施例針對不同的通訊雙方預(yù)先設(shè)定的場景條目可以相同，也可以不同。本實施例預(yù)先設(shè)定的事件集可以僅包括一個事件項，也可以包括多個事件項，其中事件項主要體現(xiàn)發(fā)起會話的主題范疇、應(yīng)用范疇或功能范疇，可根據(jù)需要自行定義，例如打招呼事件項、日常問候事件項、節(jié)日祝福事件項、業(yè)務(wù)溝通事件項、業(yè)務(wù)咨詢事件項、業(yè)務(wù)推廣事件項等等。本實施例通過首先獲取發(fā)起會話的通訊發(fā)起方在預(yù)先設(shè)定的事件集中選擇的事件項，可以初步確定向通訊對方發(fā)起會話的會話主題或會話方向，且通過首先對向通訊對方發(fā)起會話的會話進行事件項劃分，有利于后續(xù)基于事件項獲取的會話內(nèi)容更有針對性，專業(yè)性，同時提高了獲取會話內(nèi)容的獲取效率。

需要說明的是，本實施例預(yù)先設(shè)定的與事件項關(guān)聯(lián)的場景條目主要是根據(jù)日常經(jīng)驗獲取，但并非是固定值，用戶可以根據(jù)需要自行設(shè)定與事件項關(guān)聯(lián)的場景條目。參照表1，表1給出了幾種不同的事件項及與其關(guān)聯(lián)的場景條目。例如，如果事件項為打招呼事件項時，則通過日常經(jīng)驗可知，通訊發(fā)起方對通訊對方打招呼時，一般會考慮通訊發(fā)起方和通訊對方的關(guān)系、通訊對方的性別、通訊對方最近關(guān)注話題等等，而當事件項為節(jié)日祝福事件項時，一般會考慮通訊發(fā)起方和通訊對方的關(guān)系、通訊對方的節(jié)日、通訊對方的性別、通訊對方的年齡條目等等，而并不會考慮通訊對方最近關(guān)注的話題等屬性信息。

表1

可選地，確定被發(fā)起會話的通訊對方包括：

手動獲取被發(fā)起會話的通訊對方，或根據(jù)發(fā)起會話的通訊發(fā)起方與通訊發(fā)起方的通訊聯(lián)系人的通訊信息確定被發(fā)起會話的通訊對方，

其中，通訊信息包括通訊頻率、通訊次數(shù)、通訊時長、發(fā)起歷史通訊的選擇方式中的一種或多種，發(fā)起歷史通訊的選擇方式包括從通訊錄發(fā)起通訊方式、從歷史通話記錄發(fā)起通訊方式、從短信通訊模塊發(fā)起通訊方式、從撥號盤發(fā)起通訊方式。

本實施例可以根據(jù)通訊發(fā)起方用戶的需要手動或自定義被發(fā)起會話的通訊對方，也可以根據(jù)發(fā)起會話的通訊發(fā)起方與通訊發(fā)起方的通訊聯(lián)系人的通訊信息自動獲取被發(fā)起會話的通訊對方。本實施例中所指的通訊聯(lián)系人既包括通訊錄中的通訊聯(lián)系人，也包括通話記錄或短信記錄中的通訊聯(lián)系人，且短信記錄又包括手機短信記錄或即時通訊消息記錄，通話記錄又包括手機通話記錄和即時通訊語音和視頻通話記錄。

隨著現(xiàn)代人的生活節(jié)奏越來越快，人們經(jīng)常忘記定期聯(lián)系或問候一些聯(lián)系較少的通訊聯(lián)系人，久而久之導(dǎo)致與這些通訊聯(lián)系人的關(guān)系越來越疏遠，特別是面對手機通訊錄中聯(lián)系人條目數(shù)量龐大的情況。針對該問題，本實施在采取自動獲取被發(fā)起會話的通訊對方的方式時，可以通過設(shè)置閾值獲取通訊信息滿足一定條件的通訊聯(lián)系人作為被發(fā)起會話的通訊對方，例如通過設(shè)置通訊頻率(或通訊次數(shù)/通訊時長)小于預(yù)設(shè)閾值的通訊聯(lián)系人作為被發(fā)起會話的通訊對方，從而可以定期向聯(lián)系較少的通訊聯(lián)系人發(fā)起會話，不僅有利于維系與通訊聯(lián)系人之間的感情，同時對處理好人際關(guān)系具有重要意義。

同時，本實施例還可以通過發(fā)起歷史通訊的選擇方式獲取被發(fā)起會話的通訊對方，具體地，本實施例中的發(fā)起歷史通訊的選擇方式具體包括從通訊錄發(fā)起通訊方式、從歷史通話記錄發(fā)起通訊方式、從短信通訊模塊發(fā)起通訊方式、從撥號盤發(fā)起通訊方式，這主要是基于在日常通訊場景中，通訊發(fā)起方向通訊接收方發(fā)起通訊主要包括四種選擇方式，具體為從通訊錄、從歷史通話記錄、從短信通訊模塊、從撥號盤對通訊接收方發(fā)起通訊，而根據(jù)經(jīng)驗可知，通訊發(fā)起方對于聯(lián)系較密切的通訊接收方大多數(shù)時候會選擇從歷史通話記錄發(fā)起通訊、而對于聯(lián)系較少或不常聯(lián)系的通訊接收方，則大多數(shù)時候會選擇從通訊錄或撥號盤對通訊接收方發(fā)起通訊，例如為了獲取聯(lián)系較少的通訊對方，可以選取從通訊錄發(fā)起通訊概率大于90％的通訊聯(lián)系人作為通訊對方。本實施例較新穎的利用這種概率事件，將發(fā)起歷史通訊的選擇方式作為獲取被發(fā)起會話的通訊對方的一個可選條件，從而增加了選取被發(fā)起會話的通訊對方的方式。

可選地，采集預(yù)先設(shè)定的與事件項關(guān)聯(lián)的場景條目的內(nèi)容信息，獲得場景信息包括：

預(yù)先設(shè)定與事件項關(guān)聯(lián)的場景條目，獲得關(guān)聯(lián)場景條目；

采用計算、推理、查詢、搜索或其任意組合的方式獲取與關(guān)聯(lián)場景條目對應(yīng)的內(nèi)容信息，獲得場景信息。

在實際的實施過程中，本實施例可以通過對通訊雙方的個人信息、通訊信息、社交信息、網(wǎng)上購物信息、上網(wǎng)足跡信息、用戶行為信息、用戶業(yè)務(wù)信息等數(shù)據(jù)的計算、推理、查詢、搜索或其任意組合的方式獲取與關(guān)聯(lián)場景條目對應(yīng)的內(nèi)容信息，其中，用戶行為信息是指用戶尋求他所需求的信息時所表現(xiàn)出來的需求表達、信息獲取、信息利用等行為的信息。社交信息具體包括通訊信息，且通訊信息又包括用戶自己的歷史通訊記錄、使用同一通訊應(yīng)用軟件的其他用戶的歷史通訊記錄以及第三方應(yīng)用軟件提供的通訊記錄。

例如當場景條目為地理位置信息條目時，可通過查詢GPS定位的信息獲取，當場景條目為距離條目時，則可以通過計算通訊雙方的地理位置差獲取，當場景條目為最近關(guān)注話題條目時，可通過搜索通訊用戶最近的網(wǎng)頁瀏覽記錄獲取，當場景條目為天氣條目時，既可以通過查詢天氣網(wǎng)頁獲取，也可通過采集的溫度、風向、濕度等氣象信息推理獲取。

可選地，根據(jù)場景信息在預(yù)先設(shè)定的與事件項對應(yīng)的事件數(shù)據(jù)庫中匹配向通訊對方發(fā)起會話的會話內(nèi)容包括：

創(chuàng)建與事件項對應(yīng)的事件數(shù)據(jù)庫，其中，事件數(shù)據(jù)庫包括索引ID以及與索引ID對應(yīng)的索引內(nèi)容；

采用創(chuàng)建索引ID的索引規(guī)則對場景信息進行標識，獲得標識ID；

在事件數(shù)據(jù)庫中匹配與標識ID相同的索引ID，并將索引ID對應(yīng)的索引內(nèi)容作為向通訊對方發(fā)起會話的會話內(nèi)容。

由于針對每一個事件項的關(guān)聯(lián)場景條目采集的場景信息不一樣，且場景信息種類繁多，故本實施例采用索引的方式創(chuàng)建事件數(shù)據(jù)庫，即創(chuàng)建的與事件項對應(yīng)的事件數(shù)據(jù)庫包括索引ID以及與索引ID對應(yīng)的索引內(nèi)容，通過創(chuàng)建索引ID以及匹配與標識ID相同的索引ID的方式獲取向通訊對方發(fā)起會話的會話內(nèi)容，考慮了與事件項關(guān)聯(lián)的所有場景條目的內(nèi)容信息，從而使得獲取的會話內(nèi)容充分結(jié)合了通訊雙方的場景屬性特征，并與通訊雙方息息相關(guān)，體現(xiàn)了較高的智能化和個性化水平。

本實施例中的索引規(guī)則由用戶自定義，例如當事件項為日常問候，且與該事件項關(guān)聯(lián)的場景條目只包括2條時，具體為通訊發(fā)起方和通訊對方的關(guān)系條目和通訊對方的天氣條目，則在分別創(chuàng)建通訊發(fā)起方和通訊對方的關(guān)系條目和通訊對方的天氣條目時的索引ID號由用戶自定義，例如針對天氣條目，可以定義“1”表示天氣好，“2”表示天氣差，也可以定義“1”表示晴朗，“2”表示下雨，“3”表示下雪等等。假設(shè)本實施例中通訊發(fā)起方和通訊對方的關(guān)系條目包括4種關(guān)系選項(具體為“1”表示親人關(guān)系、“2”表示朋友關(guān)系、“3”表示同事關(guān)系、“4”表示同學關(guān)系)，通訊對方的天氣條目包括2種關(guān)系選項(具體為“1”表示天氣好、“2”表示天氣差)，則在創(chuàng)建日常問候事件項對應(yīng)的事件數(shù)據(jù)庫時，需要建立包含所有選項組合的索引內(nèi)容，即索引ID號包括{“11”、“21”、“31”、“41”、“12”、“22”、“32”、“42”}，共八個索引ID號，也即該事件數(shù)據(jù)庫包括8索引ID號以及與索引ID號分別對應(yīng)的索引內(nèi)容，需要說明的是，本實施例針對每一個索引ID的索引內(nèi)容可以為一條會話內(nèi)容，也可以為多條會話內(nèi)容。本實施例中創(chuàng)建的與事件項對應(yīng)的事件數(shù)據(jù)庫具有自動學習和自動更新的功能，具體地，當采集到場景條目的內(nèi)容信息不包含在已創(chuàng)建的事件數(shù)據(jù)庫中場景條目的內(nèi)容信息時，例如在關(guān)于“日常問候”事件數(shù)據(jù)庫中，對于“天氣”場景條目的內(nèi)容信息選項僅僅包括三個，分別為：“1”表示晴朗，“2”表示下雨，“3”表示下雪，則當采集到“天氣”場景條目的內(nèi)容信息為“陰天”時，系統(tǒng)將在“天氣”場景條目下創(chuàng)建字段“4”表示陰天的內(nèi)容信息選項，以及對應(yīng)更新索引ID號及與其對應(yīng)的索引內(nèi)容。

本實施例在獲取場景信息后，首先采用創(chuàng)建索引ID的索引規(guī)則對場景信息進行標識，獲得標識ID，具體地，假設(shè)本實施例采集的通訊發(fā)起方和通訊對方的關(guān)系條目的內(nèi)容信息為“同事”，通訊對方的天氣條目的內(nèi)容信息為“好”，則獲得的標識ID號為“31”，然后在事件數(shù)據(jù)庫中匹配與標識ID相同的索引ID，并將索引ID對應(yīng)的索引內(nèi)容作為向通訊對方發(fā)起會話的會話內(nèi)容。這樣，根據(jù)不同的場景信息可獲得不同的標識ID，從而獲得不同的索引內(nèi)容，即會話內(nèi)容，從而實現(xiàn)了根據(jù)通訊雙方的場景信息智能獲取向通訊對方發(fā)起會話的會話內(nèi)容，使得向通訊對方發(fā)起會話的會話內(nèi)容更貼切，更智能和人性化，具有較高的智能化程度和個性化水平。

可選地，將會話內(nèi)容發(fā)送至通訊對方包括：

獲取通訊對方的當前通訊狀態(tài)，并判斷當前通訊狀態(tài)是否為空閑通訊狀態(tài)，若是，則將會話內(nèi)容發(fā)送至通訊對方，

若否，則監(jiān)聽通訊對方的當前通訊狀態(tài)，直至監(jiān)聽到當前通訊狀態(tài)為空閑通訊狀態(tài)時將會話內(nèi)容發(fā)送至通訊對方。

本實施例通過檢測通訊發(fā)起方的當前通訊狀態(tài)是否為空閑通訊狀態(tài)來決定是否發(fā)送會話內(nèi)容至通訊對方，并在檢測到通訊對方的當前通訊狀態(tài)不為空閑通訊狀態(tài)時繼續(xù)監(jiān)聽通訊對方的當前通訊狀態(tài)，直至監(jiān)聽到當前通訊狀態(tài)為空閑通訊狀態(tài)時才將會話內(nèi)容發(fā)送至通訊對方。本實施例中所指的空閑通訊狀態(tài)是指通訊發(fā)起方?jīng)]有處于通話狀態(tài)或信息發(fā)送/接收狀態(tài)，在實際的實施過程中，本實施例也可以根據(jù)等待通訊發(fā)起方由非空閑通訊狀態(tài)變?yōu)榭臻e通訊狀態(tài)的時間長短設(shè)置是否更新會話內(nèi)容，本實施例通過監(jiān)聽和判斷當前通訊狀態(tài)是否為空閑通訊狀態(tài)決定是否發(fā)送會話內(nèi)容，有利于提升用戶體驗。

需要說明的是，本實施例既可以不檢測通訊對方的通訊狀態(tài)而直接將會話內(nèi)容發(fā)送至通訊對方，也可以通過檢測通訊對方的當前通訊狀態(tài)而決定是否發(fā)送會話內(nèi)容至通訊對方，且本實施例不限于采用檢測通訊對方的當前通訊狀態(tài)而決定是否發(fā)送會話內(nèi)容至通訊對方，例如還可以通過檢測通訊對方的心情狀態(tài)、通訊對方的時間、通訊對方的地址等信息來決定是否發(fā)送會話內(nèi)容至通訊對方。

可選地，場景條目包括：通訊發(fā)起方及通訊對方的姓名條目、性別條目、年齡條目、即時通訊賬號條目、電子郵箱地址條目、家庭地址條目、職業(yè)類別條目、職務(wù)條目、工作單位條目、單位地址條目、銀行賬號條目、好友印象條目、興趣愛好條目、朋友圈狀態(tài)條目、心情條目、最近關(guān)注話題條目、時間條目、節(jié)日條目、季節(jié)條目、地理位置信息條目、距離條目。

本實施例的場景條目不限于只包括上述的場景條目，同時也不限于包括上述全部的場景條目，具體由用戶自定義或根據(jù)需要和系統(tǒng)設(shè)計復(fù)雜度和設(shè)計精度進行選取。

下面針對一個精簡實施例對本發(fā)明的向通訊對方發(fā)起會話的過程和原理進行更進一步說明。

精簡實施例針對的通訊情景為：通訊發(fā)起方A預(yù)向其手機通訊錄中一年內(nèi)通話次數(shù)小于10次的通訊聯(lián)系人主動發(fā)起會話。參照圖2，通訊發(fā)起方A向通訊對方發(fā)起會話的方法包括：

步驟S201，確定被發(fā)起會話的通訊對方。具體地，假設(shè)本實施例獲取的滿足條件(一年內(nèi)通話次數(shù)小于10次)的通訊聯(lián)系人僅為B一個，也即本實施例確定的被發(fā)起會話的通訊對方為通訊聯(lián)系人B。

步驟S202，獲取發(fā)起會話的通訊發(fā)起方在預(yù)先設(shè)定的事件集中選擇的事件項。具體地，假設(shè)本實施例通訊發(fā)起方A選擇的事件項為打招呼。

步驟S203，采集預(yù)先設(shè)定的與事件項關(guān)聯(lián)的場景條目的內(nèi)容信息，獲得場景信息。具體地，假設(shè)本實施例預(yù)先設(shè)定的與事件項關(guān)聯(lián)的場景條目共有3個，分別為f1＝通訊發(fā)起方和通訊對方的關(guān)系條目、f2＝通訊對方的性別條目、f3＝通訊對方最近關(guān)注話題條目，具體見表1。且假設(shè)本實施例通過查詢通訊發(fā)起方的通訊錄備注信息獲得f1＝通訊發(fā)起方和通訊對方的關(guān)系條目的內(nèi)容信息為“同事”，f2＝通訊對方的性別條目的內(nèi)容信息為“女”，且通過搜集通訊對方的上網(wǎng)足跡信息數(shù)據(jù)或通訊信息獲得f3＝通訊對方最近關(guān)注話題條目的內(nèi)容信息為“花千骨”。

步驟S204，創(chuàng)建與事件項對應(yīng)的事件數(shù)據(jù)庫，其中，事件數(shù)據(jù)庫包括索引ID以及與索引ID對應(yīng)的索引內(nèi)容。具體地，假設(shè)本實施例定義針對f1條目的內(nèi)容信息選項有N_f1種、針對 f2、f3條目的內(nèi)容信息選項分別有N_f2和N_f3種，則打招呼數(shù)據(jù)庫中的索引ID組合數(shù)＝N_f1*N_f2*N_f3種。

步驟S205，采用創(chuàng)建索引ID的索引規(guī)則對場景信息進行標識，獲得標識ID。具體地，假設(shè)本實施例N_f1的數(shù)目為15、N_f2的數(shù)目為3、N_f3的數(shù)目為100，則通過查詢創(chuàng)建索引ID號的索引規(guī)則可以獲得表示通訊發(fā)起方和通訊對方的關(guān)系是“同學”時對應(yīng)的字段為“02”、表示通訊對方的性別為“女”時對應(yīng)的字段為“3”，表示通訊對方最近關(guān)注話題是“花千骨”時對應(yīng)的字段為“091”，從而將場景信息表示為與索引ID號一致的ID號。需要說明的是，本實施例針對每一個場景條目均設(shè)置內(nèi)容信息包含為“空”的情況(具體用“0”字段表示)，這是因為在實際的實施過程中，可能出現(xiàn)沒法獲取場景條目對應(yīng)的內(nèi)容信息，例如本實施例中，若通訊發(fā)起方在其通訊錄中并沒有對通訊對方的性別進行標注，或在其通訊錄中并沒有對通訊對方進行分組備注，則系統(tǒng)返回的數(shù)據(jù)為空。

步驟S206，在事件數(shù)據(jù)庫中匹配與標識ID相同的索引ID，并將索引ID對應(yīng)的索引內(nèi)容作為向通訊對方發(fā)起會話的會話內(nèi)容。具體地，本實施例根據(jù)標識ID號(“02+2+091”)很容易獲得與其相同的索引ID號，從而將索引ID對應(yīng)的索引內(nèi)容作為向通訊對方發(fā)起會話的會話內(nèi)容，假設(shè)本實施例獲取的與索引ID號“02+2+091”對應(yīng)的索引內(nèi)容為2條，分別為“美女，最近看了花千骨沒？”、“妞，最近熱播的花千骨劇情真夠虐心的，你覺得呢？”。

步驟S207，獲取所述通訊對方的當前通訊狀態(tài)，并判斷所述當前通訊狀態(tài)是否為空閑通訊狀態(tài)，若是，則將所述會話內(nèi)容發(fā)送至所述通訊對方，若否，則監(jiān)聽所述通訊對方的當前通訊狀態(tài)，直至監(jiān)聽到所述當前通訊狀態(tài)為空閑通訊狀態(tài)時將所述會話內(nèi)容發(fā)送至所述通訊對方。具體地，假設(shè)本實施例獲取的通訊對方的當前通訊狀態(tài)均為空閑通訊狀態(tài)，則將從打招呼事件數(shù)據(jù)庫獲取的會話內(nèi)容(“美女，最近看了花千骨沒？”或“妞，最近熱播的花千骨劇情真夠虐心的，你覺得呢？”)發(fā)送給通訊聯(lián)系人B。

本實施例選取通訊頻率小于預(yù)設(shè)閾值的通訊聯(lián)系人作為通訊對方，并通過自動采集與通訊發(fā)起方選擇的事件項關(guān)聯(lián)的場景條目的內(nèi)容信息獲得場景信息，以及采用創(chuàng)建索引ID的索引規(guī)則對場景信息進行標識獲得的標識ID號獲取向通訊對方發(fā)起會話的會話內(nèi)容，解決了現(xiàn)有向通訊對方發(fā)起會話需要人工思考向通訊對方發(fā)起會話的會話內(nèi)容，導(dǎo)致會話智能化水平低以及用戶體驗不佳的技術(shù)問題，實現(xiàn)了智能獲取向通訊對方發(fā)起會話的會話內(nèi)容，且獲取的會話內(nèi)容充分結(jié)合了通訊雙方的場景屬性特征，并與通訊雙方息息相關(guān)，體現(xiàn)了較高的智能化和個性化水平。此外，自動獲取向通訊對方發(fā)起會話的會話內(nèi)容，無需人工編輯，提高了會話速度，提升了用戶體驗。

參照圖3，本發(fā)明的優(yōu)選實施例提供的向通訊對方發(fā)起會話的裝置，包括：

通訊對方確定裝置，用于確定被發(fā)起會話的通訊對方；

事件項獲取裝置，用于獲取發(fā)起會話的通訊發(fā)起方在預(yù)先設(shè)定的事件集中選擇的事件項；

場景信息獲取裝置，用于采集預(yù)先設(shè)定的與事件項關(guān)聯(lián)的場景條目的內(nèi)容信息，獲得場景信息；

匹配裝置，用于根據(jù)場景信息在預(yù)先設(shè)定的與事件項對應(yīng)的事件數(shù)據(jù)庫中匹配向通訊對方發(fā)起會話的會話內(nèi)容；

發(fā)送裝置，用于將會話內(nèi)容發(fā)送至通訊對方。

可選地，通訊對方確定裝置包括：

手動獲取裝置，用于手動獲取被發(fā)起會話的通訊對方，或

自動獲取裝置，用于根據(jù)發(fā)起會話的通訊發(fā)起方與通訊發(fā)起方的通訊聯(lián)系人的通訊信息確定被發(fā)起會話的通訊對方，其中，通訊信息包括通訊頻率、通訊次數(shù)、通訊時長、發(fā)起歷史通訊的選擇方式中的一種或多種，發(fā)起歷史通訊的選擇方式包括從通訊錄發(fā)起通訊方式、從歷史通話記錄發(fā)起通訊方式、從短信通訊模塊發(fā)起通訊方式、從撥號盤發(fā)起通訊方式。

可選地，場景信息獲取裝置包括：

預(yù)設(shè)裝置，用于預(yù)先設(shè)定與事件項關(guān)聯(lián)的場景條目，獲得關(guān)聯(lián)場景條目；

計算推理裝置，用于采用計算、推理、查詢、搜索或其任意組合的方式獲取與關(guān)聯(lián)場景條目對應(yīng)的內(nèi)容信息，獲得場景信息。

可選地，匹配裝置包括：

事件數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建裝置，用于創(chuàng)建與事件項對應(yīng)的事件數(shù)據(jù)庫，其中，事件數(shù)據(jù)庫包括索引ID以及與索引ID對應(yīng)的索引內(nèi)容；

標識ID獲取裝置，用于采用創(chuàng)建索引ID的索引規(guī)則對場景信息進行標識，獲得標識ID；

索引匹配裝置，用于在事件數(shù)據(jù)庫中匹配與標識ID相同的索引ID，并將索引ID對應(yīng)的索引內(nèi)容作為向通訊對方發(fā)起會話的會話內(nèi)容。

本發(fā)明提供的向通訊對方發(fā)起會話的裝置，通過自動采集與通訊發(fā)起方選擇的事件項關(guān)聯(lián)的場景條目的內(nèi)容信息獲得場景信息，并結(jié)合場景信息獲取向通訊對方發(fā)起會話的會話內(nèi)容，解決了現(xiàn)有向通訊對方發(fā)起會話需要人工思考向通訊對方發(fā)起會話的會話內(nèi)容，導(dǎo)致會話智能化水平低以及用戶體驗不佳的技術(shù)問題，實現(xiàn)了智能獲取向通訊對方發(fā)起會話的會話內(nèi)容，且獲取的會話內(nèi)容充分結(jié)合了通訊雙方的場景屬性特征，并與通訊雙方息息相關(guān)，體現(xiàn)了較高的智能化和個性化水平。此外，自動獲取向通訊對方發(fā)起會話的會話內(nèi)容，無需人工編輯，提高了會話速度，提升了用戶體驗。

本實施例的向通訊對方發(fā)起會話的裝置的具體工作過程和工作原理可參照本實施例中的向通訊對方發(fā)起會話的方法的工作過程和工作原理。本發(fā)明實施例中的通訊發(fā)起方和通訊對方設(shè)備可以是臺式電腦、平板電腦、個人數(shù)字助理、手機、電視機、車載電腦、可穿戴通信設(shè)備等。

以上所述僅為本發(fā)明的優(yōu)選實施例而已，并不用于限制本發(fā)明，對于本領(lǐng)域的技術(shù)人員來說，本發(fā)明可以有各種更改和變化。凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)，所作的任何修改、等同替換、改進等，均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護范圍之內(nèi)。