呼叫服務(wù)電表系統(tǒng)和呼叫服務(wù)電表的方法
【專利摘要】根據(jù)本公開(kāi)的電表可以是一呼叫中心，它能夠通過(guò)語(yǔ)音經(jīng)由電話報(bào)告當(dāng)前測(cè)量數(shù)據(jù)，用戶可以撥打電話號(hào)碼給電表來(lái)進(jìn)入該呼叫中心服務(wù)，以獲得當(dāng)前測(cè)量數(shù)據(jù)或者設(shè)置參數(shù)。本公開(kāi)提供一種呼叫服務(wù)電表系統(tǒng)，包括：電表(101)，測(cè)量用戶的用電情況，并根據(jù)解碼的控制數(shù)據(jù)以預(yù)定協(xié)議將測(cè)量數(shù)據(jù)發(fā)送到語(yǔ)音獲取單元(102)，同時(shí)也將解碼的控制數(shù)據(jù)發(fā)送到語(yǔ)音獲取單元(102)；語(yǔ)音獲取單元(102)，用于根據(jù)解碼的控制數(shù)據(jù)，將測(cè)量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成語(yǔ)音數(shù)據(jù)，并將語(yǔ)音數(shù)據(jù)發(fā)送到電話自動(dòng)接聽(tīng)單元(103)；和電話自動(dòng)接聽(tīng)單元(103)，用于對(duì)用戶通過(guò)電話輸入的控制數(shù)據(jù)進(jìn)行解碼，并將解碼的控制數(shù)據(jù)發(fā)送到電表(101)，以及對(duì)語(yǔ)音數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼，并將編碼的語(yǔ)音數(shù)據(jù)通過(guò)交換機(jī)(104)發(fā)送給用戶用于播放。
【專利說(shuō)明】呼叫服務(wù)電表系統(tǒng)和呼叫服務(wù)電表的方法

【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及一種呼叫服務(wù)電表，更具體地說(shuō)，涉及一種具有呼叫服務(wù)的電表以及對(duì)電表進(jìn)行呼叫的方法。

【背景技術(shù)】
[0002]在實(shí)踐中，通常系統(tǒng)維護(hù)人員并非都是訓(xùn)練有素的，需要?jiǎng)?chuàng)建新的HMI (HumanMachine Interface,人機(jī)界面)接口用于設(shè)置和獲得數(shù)據(jù)。
[0003]對(duì)于當(dāng)前的使用，讀取數(shù)據(jù)具有兩種方式:屏幕式和通信式。對(duì)于屏幕式，必須離設(shè)備較近。對(duì)于通信式，需要利用PC和軟件來(lái)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，構(gòu)建通信網(wǎng)絡(luò)。這是復(fù)雜的。并且，對(duì)于未受訓(xùn)練的人員而言不易使用。
[0004]目前電能監(jiān)測(cè)控制系統(tǒng)都具有數(shù)據(jù)采集分析功能，使用戶能夠了解電能使用的情況，但這需要操作人員親自去看儀表盤或各種顯示屏，給用戶使用帶來(lái)很大的不便。在大規(guī)模的現(xiàn)代化智能電網(wǎng)系統(tǒng)中，問(wèn)題更加突出，如果用戶不能及時(shí)準(zhǔn)確地得到供電情況的數(shù)據(jù)就有可能帶來(lái)極大的損失，如果專門派操作人員隨時(shí)觀察儀表或顯示屏，一方面需要增加人員投入，另一方面操作人員長(zhǎng)時(shí)間觀測(cè)很容易緊張和疲勞，易發(fā)生錯(cuò)誤。
[0005]語(yǔ)音信號(hào)是信息的又一主要載體，如果在這些測(cè)量場(chǎng)合能用語(yǔ)音直接報(bào)出結(jié)果，將給操作人員帶來(lái)很大方便，舒緩了操作人員眼晴和腦的緊張感。如果將所有測(cè)量結(jié)果都能用語(yǔ)音信號(hào)通過(guò)電話網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)直接報(bào)出來(lái)，而且可以定制在特定時(shí)間、特定狀態(tài)下報(bào)告測(cè)量數(shù)據(jù)，會(huì)使人覺(jué)得更加方便。隨著語(yǔ)音處理技術(shù)和大規(guī)模集成電路的發(fā)展，人們已經(jīng)能夠在一小片語(yǔ)音芯片上完成語(yǔ)音分析和合成工作。近年來(lái)，語(yǔ)音處理芯片的種類越來(lái)越多，外接電路也越來(lái)越少，性能價(jià)格比越來(lái)越高。給智能電表配加語(yǔ)音功能，是配電網(wǎng)絡(luò)智能化、信息化的一個(gè)新的方向。


【發(fā)明內(nèi)容】

[0006]本發(fā)明的另外方面和優(yōu)點(diǎn)部分將在后面的描述中闡述，還有部分可從描述中明顯地看出，或者可以在本發(fā)明的實(shí)踐中得到。
[0007]為解決電表測(cè)量數(shù)據(jù)的及時(shí)獲取問(wèn)題，提出了數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)語(yǔ)音電話播報(bào)系統(tǒng)，該系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)地將電表所采集的電參數(shù)以語(yǔ)音的方式通過(guò)電話網(wǎng)絡(luò)播放出來(lái)。該系統(tǒng)采用CortexM3系列單片機(jī)作為主控芯片，控制保存在ISD系列語(yǔ)音芯片內(nèi)的語(yǔ)音數(shù)據(jù)的輸入及輸出，同時(shí)給出了將數(shù)據(jù)信息按人的聽(tīng)寫習(xí)慣正確朗讀出來(lái)的控制算法。
[0008]所有的電表數(shù)據(jù)需要被監(jiān)控并被傳輸?shù)竭h(yuǎn)處。本公開(kāi)將語(yǔ)音和電話功能支持加入計(jì)量中。本公開(kāi)將計(jì)量數(shù)據(jù)編碼成位于固定位置的語(yǔ)音數(shù)據(jù)并將該語(yǔ)音數(shù)據(jù)嵌入呼叫服務(wù)鏈路。
[0009]根據(jù)本公開(kāi)的電表可以是一個(gè)呼叫中心，它能夠通過(guò)語(yǔ)音經(jīng)由電話報(bào)告當(dāng)前測(cè)量數(shù)據(jù)，用戶可以向他的電表的電話號(hào)碼打電話進(jìn)入該呼叫中心服務(wù)，以獲得或者設(shè)置該數(shù)據(jù)。
[0010]本公開(kāi)提供一種呼叫服務(wù)電表系統(tǒng)，包括:電表(101)，用于測(cè)量用戶的用電情況，并根據(jù)解碼的控制數(shù)據(jù)以預(yù)定協(xié)議將測(cè)量數(shù)據(jù)發(fā)送到語(yǔ)音獲取單元(102)，同時(shí)也將解碼的控制數(shù)據(jù)發(fā)送到語(yǔ)音獲取單元(102);語(yǔ)音獲取單元(102)，用于根據(jù)解碼的控制數(shù)據(jù)，將測(cè)量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成語(yǔ)音數(shù)據(jù)，并將語(yǔ)音數(shù)據(jù)發(fā)送到電話自動(dòng)接聽(tīng)單元(103);和電話自動(dòng)接聽(tīng)單元(103)，用于對(duì)用戶通過(guò)電話輸入的控制數(shù)據(jù)進(jìn)行解碼，并將解碼的控制數(shù)據(jù)發(fā)送到電表(101)，以及對(duì)語(yǔ)音數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼，并將編碼的語(yǔ)音數(shù)據(jù)通過(guò)交換機(jī)(104)發(fā)送給用戶用于播放。
[0011]本公開(kāi)還提供一種呼叫服務(wù)電表的方法，包括步驟:a)利用電話撥打?qū)儆陔姳?101)的號(hào)碼；b)輸入控制數(shù)據(jù)選擇需要的測(cè)量數(shù)據(jù)；c)對(duì)控制數(shù)據(jù)進(jìn)行解碼；d)讀取測(cè)量數(shù)據(jù)，并根據(jù)解碼的控制數(shù)據(jù)按照預(yù)定協(xié)議輸出測(cè)量數(shù)據(jù)；e)根據(jù)解碼的控制數(shù)據(jù)將預(yù)定協(xié)議的測(cè)量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成語(yǔ)音數(shù)據(jù)；f)對(duì)語(yǔ)音數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼；g)通過(guò)電話網(wǎng)絡(luò)將編碼語(yǔ)音數(shù)據(jù)傳輸?shù)接脩舻碾娫?，并向用戶播放該語(yǔ)音數(shù)據(jù)；h)返回到b)。
[0012]本公開(kāi)具有如下優(yōu)點(diǎn):
[0013]1.根據(jù)本公開(kāi)的電表讀取方法不需要互聯(lián)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。
[0014]2.根據(jù)本公開(kāi)的電表讀取方法可以進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控和控制。
[0015]3.任何人都可以根據(jù)提示一步一步使用本公開(kāi)的方法，尤其是進(jìn)行數(shù)據(jù)獲取。
[0016]4.本公開(kāi)的電表讀取方法支持多語(yǔ)言語(yǔ)音，以及自定義語(yǔ)音。

【專利附圖】

【附圖說(shuō)明】
[0017]通過(guò)結(jié)合附圖對(duì)本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施例進(jìn)行詳細(xì)描述，本發(fā)明的上述和其他目的、特性和優(yōu)點(diǎn)將會(huì)變得更加清楚，其中相同的標(biāo)號(hào)指定相同結(jié)構(gòu)的單元，并且在其中:
[0018]圖1示出了呼叫服務(wù)電表系統(tǒng)的整體框圖。
[0019]圖2示出了根據(jù)本公開(kāi)的電話自動(dòng)接聽(tīng)單元的一個(gè)實(shí)施例。
[0020]圖3示出了呼叫服務(wù)電表系統(tǒng)的電表呼叫服務(wù)方法的流程圖。

【具體實(shí)施方式】
[0021]下面將參照示出本發(fā)明實(shí)施例的附圖充分描述本發(fā)明。然而，本發(fā)明可以以許多不同的形式實(shí)現(xiàn)，而不應(yīng)當(dāng)認(rèn)為限于這里所述的實(shí)施例。相反，提供這些實(shí)施例以便使本公開(kāi)透徹且完整，并且將向本領(lǐng)域技術(shù)人員充分表達(dá)本發(fā)明的范圍。在附圖中，為了清楚起見(jiàn)放大了組件。
[0022]應(yīng)當(dāng)理解，當(dāng)稱“元件” “連接到”或“耦接”到另一元件時(shí)，它可以是直接連接或耦接到另一元件或者可以存在中間元件。相反，當(dāng)稱元件“直接連接到”或“直接耦接到”另一元件時(shí)，不存在中間元件。相同的附圖標(biāo)記指示相同的元件。這里使用的術(shù)語(yǔ)“和/或”包括一個(gè)或多個(gè)相關(guān)列出的項(xiàng)目的任何和所有組合。
[0023]除非另有定義，這里使用的所有術(shù)語(yǔ)(包括技術(shù)和科學(xué)術(shù)語(yǔ))具有與本發(fā)明所屬領(lǐng)域的普通技術(shù)人員共同理解的相同含義。還應(yīng)當(dāng)理解，諸如在通常字典里定義的那些術(shù)語(yǔ)應(yīng)當(dāng)被解釋為具有與它們?cè)谙嚓P(guān)技術(shù)的上下文中的含義相一致的含義，而不應(yīng)用理想化或極度形式化的意義來(lái)解釋，除非這里明確地這樣定義。
[0024]為解決電表測(cè)量數(shù)據(jù)的及時(shí)獲取問(wèn)題，提出了數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)語(yǔ)音電話播報(bào)系統(tǒng)，該系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)地將電表所采集的電參數(shù)以語(yǔ)音的方式通過(guò)電話網(wǎng)絡(luò)播放出來(lái)。該系統(tǒng)采用CortexM3系列單片機(jī)作為主控芯片，控制保存在ISD系列語(yǔ)音芯片內(nèi)的語(yǔ)音數(shù)據(jù)的輸入及輸出，同時(shí)給出了將數(shù)據(jù)信息按人的聽(tīng)寫習(xí)慣正確朗讀出來(lái)的控制算法。
[0025]本公開(kāi)提供了一種用于電表的非常有用的HMI接口，不需要任何附加設(shè)備，用戶可以在任何地方任何時(shí)間得到電表數(shù)據(jù)。
[0026]圖1示出了呼叫服務(wù)電表系統(tǒng)的整體框圖。
[0027]如圖1所示，呼叫服務(wù)電表系統(tǒng)包含電表101、語(yǔ)音獲取單元102、和電話自動(dòng)接聽(tīng)單元203。
[0028]電表101，用于測(cè)量用戶的用電情況，并根據(jù)解碼的控制數(shù)據(jù)(用戶通過(guò)電話輸入的控制數(shù)據(jù))以預(yù)定協(xié)議將測(cè)量數(shù)據(jù)以及解碼的控制數(shù)據(jù)發(fā)送到語(yǔ)音獲取單元102。語(yǔ)音獲取單元102，用于根據(jù)解碼的控制數(shù)據(jù)將測(cè)量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成語(yǔ)音數(shù)據(jù)，并將語(yǔ)音數(shù)據(jù)發(fā)送到電話自動(dòng)接聽(tīng)單元103。電話自動(dòng)接聽(tīng)單元103，用于對(duì)通過(guò)交換機(jī)104接收的用戶輸入的控制數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行解碼，并將解碼的控制數(shù)據(jù)發(fā)送到電表101，以及編碼語(yǔ)音數(shù)據(jù)，并將編碼的語(yǔ)音數(shù)據(jù)通過(guò)交換機(jī)104發(fā)送給用戶用于播放。
[0029]電表101包含測(cè)量單元1011、顯示單元1012、主控制器1013和通信接口 1014。測(cè)量單元1011對(duì)用電情況進(jìn)行測(cè)量并將測(cè)量的數(shù)據(jù)傳輸?shù)街骺刂破?013。主控制器1013對(duì)所述測(cè)量進(jìn)行控制并將測(cè)量的數(shù)據(jù)顯示到顯示單元1012。顯示單元1012用于顯示數(shù)據(jù)。此外，主控制器1013通過(guò)通信接口 1014與語(yǔ)音獲取單元102通信以便根據(jù)解碼的控制數(shù)據(jù)以預(yù)定協(xié)議向語(yǔ)音獲取單元102輸出測(cè)量數(shù)據(jù)和解碼的控制數(shù)據(jù)，以便語(yǔ)音獲取單元102根據(jù)解碼的控制數(shù)據(jù)將測(cè)量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成語(yǔ)音數(shù)據(jù)。作為示例，主控制器1013可以采用CortexM3系列單片機(jī)作為主控制芯片。但本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)該理解,其他能夠?qū)崿F(xiàn)相同功能的單片機(jī)也可以用作主控制器1013。
[0030]電表的測(cè)量數(shù)據(jù)讀取過(guò)程由測(cè)量數(shù)據(jù)的獲得和測(cè)量數(shù)據(jù)的閱讀兩部分組成，其中測(cè)量數(shù)據(jù)獲得是由主控制器1013的RS485串口得到。串口協(xié)議如下:通過(guò)串口每次發(fā)送6位十六進(jìn)制數(shù)據(jù)，如“H)0001010B00000002010F”。第I位是頭信息(H))，標(biāo)志數(shù)據(jù)的開(kāi)始；第2、3位標(biāo)志信息類型，如“0001”代表“現(xiàn)在功率是:”，“0002”代表“現(xiàn)在能量是:”，同時(shí)表示相關(guān)單位量，如能量的單位為“千瓦時(shí)”等；第4位表示數(shù)據(jù)的正負(fù)，“01”表示數(shù)據(jù)為正數(shù)，“02”表示數(shù)據(jù)為負(fù)數(shù)；第5、6、7、8位為數(shù)據(jù)整數(shù)部分，十六進(jìn)制表示；第9、10位為數(shù)據(jù)小數(shù)部分，十六進(jìn)制表示；最后一位是尾信息(OF)，標(biāo)志數(shù)據(jù)的結(jié)束。主控制器1013根據(jù)來(lái)自用戶的輸入數(shù)據(jù)從串口中得到與用戶的輸入數(shù)據(jù)相對(duì)應(yīng)的測(cè)量數(shù)據(jù)后，向語(yǔ)音獲取單元102發(fā)送該測(cè)量數(shù)據(jù)以及解碼的控制數(shù)據(jù)。
[0031]語(yǔ)音獲取單元102包含語(yǔ)音存儲(chǔ)播放單元1021和語(yǔ)音庫(kù)錄音單元1022。
[0032]實(shí)現(xiàn)測(cè)量數(shù)據(jù)的語(yǔ)音提示功能，首先是將語(yǔ)音信號(hào)固化在語(yǔ)音庫(kù)錄音單元1022中，而后在讀出時(shí)，通過(guò)串行端口把電表101傳來(lái)的電量參數(shù)等測(cè)量數(shù)據(jù)按照預(yù)定的協(xié)議傳送至語(yǔ)音存儲(chǔ)播放單元1021，語(yǔ)音存儲(chǔ)播放單元1021再將在語(yǔ)音庫(kù)錄音單元1022中固化好的語(yǔ)音信息，如…“9”、“點(diǎn)”、“十”、“百”、“千”、“千瓦時(shí)”等，按照傳送來(lái)的測(cè)量數(shù)據(jù)以及用戶輸入的解碼的控制數(shù)據(jù)編排成所需順序，合成后輸出。如讀出“123431點(diǎn)00千瓦時(shí)”。
[0033]在語(yǔ)音庫(kù)錄音單元1022中預(yù)先錄制了 “I”、“2?9”、“0”、“.”、“十”、“百”、“負(fù)”等數(shù)字信息，以及“現(xiàn)在功率是:”、“現(xiàn)在能量消耗是:”等提示信息，還有“千瓦時(shí)”等單位信息。本文給出的數(shù)字信息、提示信息和單位信息的舉例僅僅是示意性的，根據(jù)實(shí)際情況還可以包括其他數(shù)字信息、提示信息和單位信息。并且，根據(jù)不同用戶的不同語(yǔ)音，可以錄制不同方言的信息，例如上海話、南京話、普通話等，以及不同語(yǔ)種的信息，例如英語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)等。
[0034]語(yǔ)音存儲(chǔ)播放單元1021根據(jù)解碼的控制數(shù)據(jù)以及來(lái)自通信接口 1014的按照預(yù)定協(xié)議發(fā)送的測(cè)量數(shù)據(jù)以及控制數(shù)據(jù)，對(duì)語(yǔ)音庫(kù)錄音單元1022中固化好的語(yǔ)音信息進(jìn)行合成，并將合成語(yǔ)音輸出到電話自動(dòng)接聽(tīng)單元203。
[0035]根據(jù)本公開(kāi)的語(yǔ)音獲取單元102例如可以選用美國(guó)ISD公司的ISD4004系列語(yǔ)音芯片來(lái)實(shí)現(xiàn)。該芯片采用CMOS技術(shù)，內(nèi)含振蕩器、防混淆濾波器、平滑濾波器、音頻放大器、自動(dòng)靜噪及高密度多電平閃爍存貯陣列，適用于移動(dòng)電話及其他便攜式電子產(chǎn)品中，可以和主控制器或微總線接口。該芯片所有操作由主控制器1013控制，操作命令可通過(guò)串行通信接口 1014 (SPI (Serial Peripheral Interface,串行外設(shè)接口 )或 Microwire)送入。
[0036]下面將針對(duì)ISD4004系列語(yǔ)音芯片具體說(shuō)明根據(jù)本公開(kāi)的語(yǔ)音獲取單元102的具體操作。
[0037]對(duì)于ISD4004系列語(yǔ)音芯片，語(yǔ)音信號(hào)的固化采用“直接模擬量存儲(chǔ)”(DAST)技術(shù)，信號(hào)無(wú)需經(jīng)過(guò)D/A、A/D轉(zhuǎn)換、數(shù)字壓縮和語(yǔ)音合成等復(fù)雜的數(shù)字信號(hào)處理過(guò)程。由于ISD4004系列語(yǔ)音芯片內(nèi)含大容量的閃速存儲(chǔ)器(2840K)，電路能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)達(dá)16分鐘的錄單或放音；可無(wú)限分段，反復(fù)錄音次數(shù)達(dá)10萬(wàn)次。ISD4004芯片的語(yǔ)音輸入連接方式非常簡(jiǎn)單，提供了同向及反向模擬輸入端(ANAIN+、ANAIN-)，輸入放大器可用單端或差分驅(qū)動(dòng)，本系統(tǒng)采用單端輸入方式，其特點(diǎn)是輸入幅度大，連接簡(jiǎn)便。語(yǔ)音信號(hào)固化時(shí)，控制命令要遵循SPI串行數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議，如上電命令(P0WERUP)，錄音命令(REC)等。將語(yǔ)音信號(hào)固化到語(yǔ)音庫(kù)時(shí)，首先根據(jù)芯片的時(shí)序發(fā)送上電命令并相應(yīng)地進(jìn)行延時(shí)處理，再將地址信息發(fā)送給ISD4004芯片，接著發(fā)送錄音設(shè)置及錄音命令，直到出現(xiàn)錄音結(jié)束標(biāo)志OVF后結(jié)束錄音。ISD4004芯片可以無(wú)限分段。
[0038]電話自動(dòng)接聽(tīng)單兀203執(zhí)行電話語(yǔ)音DTMF (Dual Tone Multiple Frequency,雙音多頻)的編碼和解碼。
[0039]根據(jù)本公開(kāi)的電話自動(dòng)接聽(tīng)單元203包括DTMF編解碼器1031。DTMF編解碼器1031對(duì)來(lái)自語(yǔ)音存儲(chǔ)播放單元1021的語(yǔ)音數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼，并通過(guò)交換機(jī)104發(fā)送到電話網(wǎng)絡(luò)，使得用戶可以收聽(tīng)到電表的測(cè)量數(shù)據(jù)。DTMF編解碼器1031還對(duì)經(jīng)由交換機(jī)104接收的、來(lái)自用戶的控制數(shù)據(jù)(也即用戶的按鍵輸入)進(jìn)行解碼，并將解碼的控制數(shù)據(jù)通過(guò)通信接口 1014發(fā)送到主控制器1013。主控制器1013根據(jù)來(lái)自DTMF編解碼器1031的解碼的控制數(shù)據(jù)獲得用戶的需求(例如，希望收聽(tīng)功率的測(cè)量數(shù)據(jù)等)，并傳送與用戶的輸入數(shù)據(jù)值相對(duì)應(yīng)的測(cè)量數(shù)據(jù)以及解碼的控制數(shù)據(jù)到語(yǔ)音獲取單元102，以便語(yǔ)音獲取單元102播放不同的語(yǔ)音片段。
[0040]DTMF編解碼器1031例如可以選用MT8880芯片。MT8880芯片是一個(gè)帶有呼叫處理濾波器的單片DTMF信號(hào)收發(fā)器。該器件內(nèi)置I個(gè)帶有可變?cè)鲆娴膬?nèi)部放大器的高性能接收器、I個(gè)帶有脈沖計(jì)數(shù)器的發(fā)射器、以及I個(gè)可訪問(wèn)MT8880內(nèi)部寄存器的標(biāo)準(zhǔn)微處理器接口。其內(nèi)部寄存器包括I個(gè)狀態(tài)寄存器、2個(gè)數(shù)據(jù)寄存器和2個(gè)控制寄存器，其電路如圖2所示。
[0041]圖2示出了根據(jù)本公開(kāi)的電話自動(dòng)接聽(tīng)單元的一個(gè)實(shí)施例。
[0042]MT8880芯片采用單端輸入方式，IN-為運(yùn)放輸入端，Rl與R2調(diào)節(jié)輸入信號(hào)增益。TDNE為音頻輸出，用于發(fā)送DTMF信號(hào)。OSCl為時(shí)鐘/振蕩器輸入端，0SC2為時(shí)鐘輸出端，MT8880采用3.5795MHz的工作時(shí)鐘。IRQ/CA為中斷請(qǐng)求信號(hào)，漏極開(kāi)路輸出，當(dāng)有DTMF信號(hào)輸入時(shí)，IRQ/CA向單片機(jī)發(fā)出中斷申請(qǐng)。DO?D3為微機(jī)數(shù)據(jù)總線，與TTL(Transistor-Transistor Logic,晶體管-晶體管邏輯集成電路)兼容，輸出測(cè)得的DTMF信號(hào)和輸入要發(fā)出的DTMF信號(hào)，與單片機(jī)的I/O接口相連。12引腳CP2端為系統(tǒng)時(shí)鐘輸入，與讀寫控制端R/W配合完成MT8880的讀寫操作，RSO引腳為寄存器選擇，TTL電平兼容。地址碼可由O?9以及A?D組成。
[0043]MT8880芯片可以對(duì)DTMF輸入信號(hào)進(jìn)行解碼，解碼得到4個(gè)1 口的高低電平輸出，即0000-1111，這樣主控制器1013通過(guò)讀取這四個(gè)1 口的狀態(tài)可以獲得用戶所按下的按鍵。并播放與鍵值相對(duì)應(yīng)的不同的語(yǔ)音片段。
[0044]雖然本公開(kāi)中示出了 DTMF編解碼器1031由MT8880芯片實(shí)現(xiàn)，但本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)該理解，也可以采用其他具有相同功能的芯片來(lái)實(shí)現(xiàn)DTMF編解碼器1031。
[0045]根據(jù)需要，根據(jù)本公開(kāi)的電話自動(dòng)接聽(tīng)單元203還可以包括VOIP(網(wǎng)絡(luò)電話,Voiceover IP)編解碼器1032。VOIP編解碼器1032用于對(duì)經(jīng)由交換機(jī)104接收的、來(lái)自用戶的控制數(shù)據(jù)進(jìn)行解碼，利用解析SIP(會(huì)話初始化協(xié)議，Sess1n Initiat1n Protocol)協(xié)議，把用戶輸入的控制數(shù)據(jù)解碼出來(lái)，并將解碼的控制數(shù)據(jù)傳輸?shù)街骺刂破?013。主控制器1013根據(jù)來(lái)自VOIP編解碼器1032的解碼的控制數(shù)據(jù)獲得用戶的需求，并傳送與解碼的控制數(shù)據(jù)相對(duì)應(yīng)的測(cè)量數(shù)據(jù)以及解碼的控制數(shù)據(jù)到語(yǔ)音獲取單元102，以便語(yǔ)音獲取單元102播放不同的語(yǔ)音片段。同時(shí)，對(duì)來(lái)自語(yǔ)音存儲(chǔ)播放單元1021的與解碼的用戶輸入數(shù)據(jù)相對(duì)應(yīng)的語(yǔ)音數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號(hào)，并且封裝入SIP協(xié)議通過(guò)交換機(jī)104發(fā)送到IP(因特網(wǎng)協(xié)議，Internet Protocol)網(wǎng)絡(luò)傳輸。
[0046]但本領(lǐng)域技術(shù)人員可以理解，VOIP編解碼器1032并非必須的，并且電話自動(dòng)接聽(tīng)單元103也可以包括未來(lái)的其他編解碼器，并且交換機(jī)也可以由與未來(lái)的其他編解碼器相對(duì)應(yīng)的裝置來(lái)代替。
[0047]當(dāng)利用本發(fā)明時(shí)，用戶可以打個(gè)電話，然后根據(jù)一些語(yǔ)音提示，他們可以按壓按鍵“1-9”來(lái)輸入控制數(shù)據(jù)，以選擇用戶想要得到的測(cè)量數(shù)據(jù)，例如，可以設(shè)置按鍵I對(duì)應(yīng)于功率；按鍵2對(duì)應(yīng)于能量等。然后用戶可以在任何地方通過(guò)電話聽(tīng)到測(cè)量數(shù)據(jù)報(bào)告。每個(gè)電表具有一個(gè)和普通電話號(hào)碼類似的號(hào)碼。每個(gè)電表的號(hào)碼都是由電話交換機(jī)104來(lái)分配的，例如可以分配在交換機(jī)的第I號(hào)端口電話號(hào)碼為001，第2號(hào)端口電話號(hào)碼為002等等。
[0048]圖3示出了呼叫服務(wù)電表系統(tǒng)的電表呼叫服務(wù)方法的流程圖。
[0049]如圖3所示，當(dāng)用戶需要查看電表的數(shù)據(jù)時(shí)，用戶可以利用普通電話或IP電話來(lái)?yè)軐儆谠撾姳淼奶?hào)碼，例如001。并且用戶通過(guò)鍵盤輸入的控制數(shù)據(jù)通過(guò)PSTN電話網(wǎng)絡(luò)或者IP電話網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)浇粨Q機(jī)104。
[0050]在步驟301，電話自動(dòng)接聽(tīng)單元103對(duì)來(lái)自用戶的控制數(shù)據(jù)進(jìn)行解碼。例如，當(dāng)用戶根據(jù)語(yǔ)音提示按壓按鍵I時(shí)，電話自動(dòng)接聽(tīng)單元103將其解碼，并將解碼的控制數(shù)據(jù)發(fā)送給主控制器1013。
[0051]在步驟302，主控制器1013從測(cè)量單元1011讀取測(cè)量數(shù)據(jù)，并根據(jù)解碼的控制數(shù)據(jù)將讀取的測(cè)量數(shù)據(jù)按照預(yù)定協(xié)議輸出到語(yǔ)音獲取單元102。
[0052]在步驟303，語(yǔ)音存儲(chǔ)播放單元1021將讀取的測(cè)量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成語(yǔ)音數(shù)據(jù)，并輸出到電話自動(dòng)接聽(tīng)單元103。也即，根據(jù)測(cè)量數(shù)據(jù)，語(yǔ)音存儲(chǔ)播放單元1021將固化在語(yǔ)音庫(kù)錄音單元1022中的語(yǔ)音信息合成為與測(cè)量數(shù)據(jù)相對(duì)應(yīng)的語(yǔ)音數(shù)據(jù)，并輸出。
[0053]在步驟304，電話自動(dòng)接聽(tīng)單元103中的編解碼器對(duì)語(yǔ)音數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼，并將其發(fā)送到交換機(jī)104。
[0054]在步驟305，交換機(jī)104通過(guò)電話網(wǎng)絡(luò)將編碼語(yǔ)音數(shù)據(jù)傳輸?shù)接脩舻碾娫?，并向用戶播放該語(yǔ)音數(shù)據(jù)。
[0055]在步驟305之后，返回到步驟301以便重新接收用戶新的控制數(shù)據(jù)，并根據(jù)新的控制數(shù)據(jù)執(zhí)行隨后的操作。當(dāng)用戶掛機(jī)時(shí)，電表呼叫服務(wù)結(jié)束。
[0056]上面是對(duì)本發(fā)明的說(shuō)明，而不應(yīng)被認(rèn)為是對(duì)其的限制。盡管描述了本發(fā)明的若干示例性實(shí)施例，但本領(lǐng)域技術(shù)人員將容易地理解，在不背離本發(fā)明的新穎教學(xué)和優(yōu)點(diǎn)的前提下可以對(duì)示例性實(shí)施例進(jìn)行許多修改。因此，所有這些修改都意圖包含在權(quán)利要求書所限定的本發(fā)明范圍內(nèi)。應(yīng)當(dāng)理解，上面是對(duì)本發(fā)明的說(shuō)明，而不應(yīng)被認(rèn)為是限于所公開(kāi)的特定實(shí)施例，并且對(duì)所公開(kāi)的實(shí)施例以及其他實(shí)施例的修改意圖包含在所附權(quán)利要求書的范圍內(nèi)。本發(fā)明由權(quán)利要求書及其等效物限定。
【權(quán)利要求】
1.一種呼叫服務(wù)電表系統(tǒng),包括: 電表(101)，用于測(cè)量用戶的用電情況，并根據(jù)解碼的控制數(shù)據(jù)以預(yù)定協(xié)議將測(cè)量數(shù)據(jù)發(fā)送到語(yǔ)音獲取單元(102)，同時(shí)也將解碼的控制數(shù)據(jù)發(fā)送到語(yǔ)音獲取單元(102)； 語(yǔ)音獲取單元(102)，用于根據(jù)解碼的控制數(shù)據(jù)，將測(cè)量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成語(yǔ)音數(shù)據(jù)，并將語(yǔ)音數(shù)據(jù)發(fā)送到電話自動(dòng)接聽(tīng)單元(103);和 電話自動(dòng)接聽(tīng)單元(103)，用于對(duì)用戶通過(guò)電話輸入的控制數(shù)據(jù)進(jìn)行解碼，并將解碼的控制數(shù)據(jù)發(fā)送到電表(101)，以及對(duì)語(yǔ)音數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼，并將編碼的語(yǔ)音數(shù)據(jù)通過(guò)交換機(jī)(104)發(fā)送給用戶用于播放。
2.如權(quán)利要求1所述的呼叫服務(wù)電表系統(tǒng)，其中，所述電表(101)包括: 測(cè)量單元(1011)，用于對(duì)用電情況進(jìn)行測(cè)量并將測(cè)量數(shù)據(jù)傳輸?shù)街骺刂破?1013)； 主控制器(1013)，用于根據(jù)解碼的控制數(shù)據(jù)，將測(cè)量數(shù)據(jù)以預(yù)定協(xié)議通過(guò)通信接口(1014)發(fā)送到所述語(yǔ)音獲取單元(102);和 通信接口(1014)，用于所述電表(101)與所述語(yǔ)音獲取單元(102)以及電話自動(dòng)接聽(tīng)單元(103)之間的數(shù)據(jù)通信，以便將來(lái)自電話自動(dòng)接聽(tīng)單元(103)的解碼的控制數(shù)據(jù)發(fā)送給主控制器(1013)以及將來(lái)自主控制器(1013)的測(cè)量數(shù)據(jù)發(fā)送給所述語(yǔ)音獲取單元(102)。
3.如權(quán)利要求2所述的呼叫服務(wù)電表系統(tǒng)，其中，語(yǔ)音獲取單元(102)包括: 語(yǔ)音存儲(chǔ)播放單元(1021)，用于根據(jù)解碼的控制數(shù)據(jù)，將語(yǔ)音庫(kù)錄音單元(1022)中存儲(chǔ)的各種語(yǔ)音信息合成為與測(cè)量數(shù)據(jù)相對(duì)應(yīng)的語(yǔ)音數(shù)據(jù)，并將語(yǔ)音數(shù)據(jù)輸出到電話自動(dòng)接聽(tīng)單元(203);和 語(yǔ)音庫(kù)錄音單元(1022)，用于存儲(chǔ)各種語(yǔ)音信息。
4.如權(quán)利要求3所述的呼叫服務(wù)電表系統(tǒng)，其中，電話自動(dòng)接聽(tīng)單元(203)包括:雙音多頻DTMF編解碼器(1031)，用于對(duì)來(lái)自語(yǔ)音存儲(chǔ)播放單元(1021)的語(yǔ)音數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼，并通過(guò)交換機(jī)(104)發(fā)送到DTMF電話網(wǎng)絡(luò)，使得用戶可以收聽(tīng)到電表的測(cè)量數(shù)據(jù)，以及還用于對(duì)經(jīng)由交換機(jī)(104)接收的、來(lái)自用戶的控制數(shù)據(jù)進(jìn)行解碼，并將解碼的控制數(shù)據(jù)通過(guò)通信接口 (1014)發(fā)送到主控制器(1013)。
5.如權(quán)利要求1-4之一所述的呼叫服務(wù)電表系統(tǒng)，其中，預(yù)定協(xié)議是11位十六進(jìn)制數(shù)據(jù)，第I位是標(biāo)志數(shù)據(jù)的開(kāi)始的頭信息，第2、3位標(biāo)志信息類型和相關(guān)單位量，第4位表示數(shù)據(jù)的正負(fù)，第5、6、7、8位為十六進(jìn)制表示的數(shù)據(jù)整數(shù)部分，第9、10位為十六進(jìn)制表示的數(shù)據(jù)小數(shù)部分，最后一位是標(biāo)志數(shù)據(jù)的結(jié)束的尾信息。
6.如權(quán)利要求5所述的呼叫服務(wù)電表系統(tǒng)，其中，電話自動(dòng)接聽(tīng)單元(203)進(jìn)一步包括網(wǎng)絡(luò)電話VOIP編解碼器(1032)，用于對(duì)來(lái)自語(yǔ)音存儲(chǔ)播放單元(1021)的語(yǔ)音數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號(hào)，并通過(guò)交換機(jī)(104)發(fā)送到因特網(wǎng)協(xié)議IP電話網(wǎng)絡(luò)，使得用戶可以收聽(tīng)到電表的測(cè)量數(shù)據(jù)，以及還用于對(duì)經(jīng)由交換機(jī)(104)接收的、來(lái)自用戶的控制數(shù)據(jù)進(jìn)行解碼，并將解碼的控制數(shù)據(jù)通過(guò)通信接口(1014)發(fā)送到主控制器(1013)。
7.如權(quán)利要求6所述的呼叫服務(wù)電表系統(tǒng),其中,所述電表(101)還包括: 顯示單元(1012)，用于根據(jù)主控制器(1013)的控制顯示測(cè)量數(shù)據(jù)。
8.如權(quán)利要求7所述的呼叫服務(wù)電表系統(tǒng),其中，每個(gè)電表(101)具有一個(gè)由電話交換機(jī)(104)分配的號(hào)碼。
9.如權(quán)利要求8所述的呼叫服務(wù)電表系統(tǒng)，其中，用戶可以利用普通電話或IP電話撥打?qū)儆陔姳?101)的號(hào)碼來(lái)收聽(tīng)電表(101)的測(cè)量數(shù)據(jù)。
10.如權(quán)利要求9所述的呼叫服務(wù)電表系統(tǒng)，其中，所述語(yǔ)音信息包括:不同語(yǔ)種的數(shù)字/[目息、單位/[目息、和提不/[目息。
11.一種呼叫服務(wù)電表的方法，包括步驟: a)利用電話撥打?qū)儆陔姳?101)的號(hào)碼； b)輸入控制數(shù)據(jù)來(lái)選擇需要的測(cè)量數(shù)據(jù)； c)對(duì)控制數(shù)據(jù)進(jìn)行解碼； d)讀取測(cè)量數(shù)據(jù)，并根據(jù)解碼的控制數(shù)據(jù)按照預(yù)定協(xié)議輸出測(cè)量數(shù)據(jù)； e)根據(jù)解碼的控制數(shù)據(jù)將預(yù)定協(xié)議的測(cè)量數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成語(yǔ)音數(shù)據(jù)； f)對(duì)語(yǔ)音數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼； g)通過(guò)電話網(wǎng)絡(luò)將編碼語(yǔ)音數(shù)據(jù)傳輸?shù)接脩舻碾娫挘⑾蛴脩舨シ旁撜Z(yǔ)音數(shù)據(jù)；
h)返回至Lib) ο
12.如權(quán)利要求11所述的方法，其中，步驟e)進(jìn)一步包括:根據(jù)解碼的控制數(shù)據(jù)，將預(yù)先存儲(chǔ)的各種語(yǔ)音信息合成為與測(cè)量數(shù)據(jù)相對(duì)應(yīng)的語(yǔ)音數(shù)據(jù)。
13.如權(quán)利要求12所述的方法，進(jìn)一步包括:在呼叫服務(wù)電表的方法的任何步驟期間，當(dāng)用戶掛機(jī)時(shí)，呼叫服務(wù)電表的過(guò)程結(jié)束。
14.如權(quán)利要求11或12所述的方法,其中，每個(gè)電表具有一個(gè)由電話交換機(jī)分配的號(hào)碼。
15.如權(quán)利要求14所述的方法，其中，預(yù)定協(xié)議是11位十六進(jìn)制數(shù)據(jù)，第I位是標(biāo)志數(shù)據(jù)的開(kāi)始的頭信息，第2、3位標(biāo)志信息類型和相關(guān)單位量，第4位表示數(shù)據(jù)的正負(fù)，第5、6、7、8位為十六進(jìn)制表示的數(shù)據(jù)整數(shù)部分，第9、10位為十六進(jìn)制表示的數(shù)據(jù)小數(shù)部分，最后一位是標(biāo)志數(shù)據(jù)的結(jié)束的尾信息。
16.如權(quán)利要求15所述的方法，其中，所述電話為普通電話，所述電話網(wǎng)絡(luò)為雙音多頻DTMF電話網(wǎng)絡(luò)。
17.如權(quán)利要求15所述的方法，其中，所述電話為因特網(wǎng)協(xié)議IP電話，所述電話網(wǎng)絡(luò)為IP電話網(wǎng)絡(luò)。
18.如權(quán)利要求16或17所述的方法，其中，所述語(yǔ)音信息包括:不同語(yǔ)種的數(shù)字信息、單位?目息、和提不/[目息。
【文檔編號(hào)】H04M11/00GK104284038SQ201310282274
【公開(kāi)日】2015年1月14日 申請(qǐng)日期:2013年7月5日 優(yōu)先權(quán)日:2013年7月5日
【發(fā)明者】裘健 申請(qǐng)人:施耐德電器工業(yè)公司