專利名稱：一種實現(xiàn)來電智能化處理的系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種實現(xiàn)來電智能化處理的系統(tǒng)，屬于移動通信技術(shù)領(lǐng)域，特別是屬于移動增值業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)域。
背景技術(shù)：
隨著移動通信的普及，移動電話成為人們隨身攜帶的通信工具，移動電話在給人們生活帶來便利的同時，也帶來了很多煩惱，尤其是各種推銷、廣告、欺詐等騷擾電話日益猖獗，嚴(yán)重擾亂了人們的日常生活；同時，隨著用戶通信體驗的加深，用戶對移動電話服務(wù)質(zhì)量的要求也越來越高，希望在休息、開會、開車等不同場合下，免受不必要電話的打擾，希望能得到更個性化、智能化的移動通信和移動信息服務(wù)。為了解決上述問題，目前市面上出現(xiàn)了種類繁多的手機(jī)客戶端防火墻軟件，這些軟件雖然可以在一定程度上緩解對騷擾電話攔截的需求，但由于這些軟件都是基于移動終端側(cè)來實現(xiàn)來電攔截等功能，因此存在很多不足，比如防騷擾攔截功能不完善，無法做到主動攔截，客戶只有被侵犯過才會將騷擾號碼加入黑名單；無法將隱藏號碼添加進(jìn)黑名單；數(shù)據(jù)存儲于手機(jī)本地:隨著黑、白名單不斷加長，低端手機(jī)的處理速度會受到影響；并且本地名單不易維護(hù)，客戶更換手機(jī)需要導(dǎo)入導(dǎo)出數(shù)據(jù)，如果手機(jī)丟失需要從頭開始設(shè)置名單
坐寸o因此如何讓用戶在不影響接通重要來話的前提下免受黑名單電話騷擾及其他閑雜電話的打擾，同時還能為用戶提供更加個性化智能化的增值服務(wù)，比如讓用戶可以根據(jù)自己的工作情況和生活狀態(tài)、設(shè)定防打擾策略等，已經(jīng)成為目前移動通信領(lǐng)域一個急需要解決的技術(shù)問題。

發(fā)明內(nèi)容
有鑒于此，本發(fā)明的目的是發(fā)明一種能夠?qū)σ苿与娫拋黼娺M(jìn)行智能化處理的系統(tǒng)，這個系統(tǒng)能夠根據(jù)被叫用戶所處的情景狀態(tài)對來電進(jìn)行智能化處理，能夠?qū)崿F(xiàn)騷擾來電的高效攔截和避免不必要電話打擾的功能。為了達(dá)到上述目的，本發(fā)明提出了一種實現(xiàn)來電智能化處理的系統(tǒng)，所述系統(tǒng)包括由智能網(wǎng)子系統(tǒng)、獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)和接入管理子系統(tǒng)組成的超級來電管家平臺和手機(jī)客戶端，其特征在于:所述的超級來電管家平臺的功能是:根據(jù)被叫的個人數(shù)據(jù)、被叫的業(yè)務(wù)設(shè)置、系統(tǒng)公共數(shù)據(jù)庫，對來電號碼進(jìn)行分析，根據(jù)來電滿足的不同設(shè)定條件，對來電呼叫進(jìn)行:個人黑名單攔截，或公共黑名單攔截，或云端騷擾庫攔截，或拒接來電并播放第一類提示音，或拒接來電并播放第二類提示音，或非急勿擾，或轉(zhuǎn)秘書，或轉(zhuǎn)呼至，或放行來電等不同的應(yīng)用場景操作處理；所述的轉(zhuǎn)呼至應(yīng)用場景分為靜態(tài)轉(zhuǎn)呼至和動態(tài)轉(zhuǎn)呼至兩種，靜態(tài)轉(zhuǎn)呼至的意思是轉(zhuǎn)呼至的號碼由被叫用戶預(yù)先設(shè)定，動態(tài)轉(zhuǎn)呼至的意思是指轉(zhuǎn)呼至的號碼不預(yù)先設(shè)定，而是由被叫在呼叫的時候動態(tài)指定或輸入；所述的被叫的個人數(shù)據(jù)包括個人白名單、個人黑名單、個人通信錄等；所述的被叫的業(yè)務(wù)設(shè)置包括情景模式的設(shè)置、對來電進(jìn)行不同應(yīng)用場景操作處理的所述的設(shè)定條件的設(shè)置等；所述的系統(tǒng)公共數(shù)據(jù)庫包括公共黑名單、云端騷擾庫、提示音庫、來電攔截信息庫等；所述的情景模式包括空閑、忙碌、休息、不方便接聽電話、隱身、轉(zhuǎn)秘書、轉(zhuǎn)呼至等；情景模式由用戶根據(jù)自己的狀態(tài)進(jìn)行設(shè)置或修改；所述的云端騷擾庫是指保存公共騷擾電話的數(shù)據(jù)庫；所述的提示音庫是指保存系統(tǒng)的第一類提示音和第二類提示音的數(shù)據(jù)庫；所述的來電攔截信息庫是指保存被攔截來電的相關(guān)信息的數(shù)據(jù)庫；所述超級來電管家平臺的接入管理子系統(tǒng)由接入服務(wù)器APP Server和管理服務(wù)器MDServer組成；接入服務(wù)器APP Server的功能是:提供手機(jī)客戶端的接入和與手機(jī)客戶端的交互功能，完成業(yè)務(wù)設(shè)置和管理，具體包括對來電號碼的標(biāo)記、個人通訊錄的設(shè)置和管理、個人情景模式的設(shè)置和管理、個人白名單的設(shè)置和管理、個人黑名單的設(shè)置和管理、個人防騷擾設(shè)定條件的設(shè)置和管理等，并提供手機(jī)客戶端版本升級管理；與智能網(wǎng)子系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)控制點SCP進(jìn)行有關(guān)呼叫信息的交互，完成對所放行來電標(biāo)記信息的投遞和對所攔截來電呼叫信息的記錄，支持業(yè)務(wù)開銷戶等權(quán)限變化的動態(tài)更新；與獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)進(jìn)行交互完成與用戶移動終端的短信和閃信的通信；所述的接入服務(wù)器APP Server由手機(jī)客戶端處理模塊APP Handler、呼叫處理模塊Call Handler和獨(dú)立智能外設(shè)平臺代理模塊IIP Proxy組成；手機(jī)客戶端處理模塊APPHandler的功能是:負(fù)責(zé)來自手機(jī)客戶端的業(yè)務(wù)設(shè)置和管理，具體包括對來電號碼的標(biāo)記、個人通訊錄的設(shè)置和管理、個人情景模式的設(shè)置和管理、個人白名單的設(shè)置和管理、個人黑名單的設(shè)置和管理、個人防騷擾設(shè)定條件的設(shè)置和管理等，以及手機(jī)客戶端版本升級管理；呼叫處理模塊Call Handler的功能是:負(fù)責(zé)與智能網(wǎng)子系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)控制點SCP進(jìn)行有關(guān)呼叫信息的交互，完成對所放行來電標(biāo)記信息的投遞和對所攔截來電呼叫信息的記錄，支持業(yè)務(wù)開銷戶等權(quán)限變化的動態(tài)更新；獨(dú)立智能外設(shè)平臺代理模塊IIP Proxy的功能是:實現(xiàn)到獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)的消息連接，接受呼叫處理模塊Call Handler和手機(jī)客戶端處理模塊APP Handler的請求向獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)用于短信的發(fā)送；手機(jī)客戶端處理模塊APPHandler進(jìn)一步又由HTTP代理子模塊、定時程序子模塊和手機(jī)客戶端版本下載子模塊組成；HTTP代理子模塊的功能是:負(fù)責(zé)把來自手機(jī)客戶端的HTTP消息分發(fā)到手機(jī)客戶端處理模塊APP Handler,并且可提供HTTPS機(jī)制，該子模塊也可以用硬件實現(xiàn)；定時程序子模塊的功能是:開戶銷戶消息的短信發(fā)送、銷戶用戶數(shù)據(jù)的刪除、攔截記錄信息轉(zhuǎn)移；手機(jī)客戶端版本下載子模塊的功能是:手機(jī)客戶端根據(jù)手機(jī)客戶端處理模塊APP Handler返回的URL地址完成網(wǎng)絡(luò)訪問、進(jìn)行安裝包的下載、實現(xiàn)自動升級更新；所述的管理服務(wù)器MD Server的功能是:提供業(yè)務(wù)管理、數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)分析等功能，并提供管理門戶網(wǎng)站功能；管理服務(wù)器MD Server由數(shù)據(jù)分析模塊Data Analyzer、管理門戶模塊Mngr Portal、DSEN進(jìn)程模塊和Sync進(jìn)程模塊組成；數(shù)據(jù)分析模塊DataAnalyzer的功能是:對來源于系統(tǒng)公共數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)和來自于接入服務(wù)器APP Server的用戶行為日志文件進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析；管理門戶模塊Mngr Portal的功能是:為運(yùn)營商提供管理門戶網(wǎng)站，提供用戶管理、業(yè)務(wù)管理、系統(tǒng)管理、統(tǒng)計呈現(xiàn)等功能；DSEN進(jìn)程模塊的功能是:負(fù)責(zé)將接入管理子系統(tǒng)中的相關(guān)數(shù)據(jù)同步到智能網(wǎng)子系統(tǒng)和獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)；Sync進(jìn)程模塊的功能是:負(fù)責(zé)實現(xiàn)來自業(yè)務(wù)管理點SMP的業(yè)務(wù)開銷戶、套餐變更等數(shù)據(jù)的同步；所述的智能網(wǎng)子系統(tǒng)由業(yè)務(wù)控制點SCP和業(yè)務(wù)管理點SMP組成，智能網(wǎng)子系統(tǒng)的功能是:業(yè)務(wù)控制點SCP提供來電放行和來電攔截的呼叫處理，并通知接入服務(wù)器APPServer進(jìn)行相應(yīng)處理；業(yè)務(wù)管理點SMP提供與業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)BOSS的對接接口，實現(xiàn)業(yè)務(wù)開銷戶和套餐變更功能；所述的獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)由主控模塊、資源模塊、短信接口模塊和信令接口模塊組成，獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)的功能是:接受業(yè)務(wù)控制點SCP的指示進(jìn)行提示音放音，支持收號并上報到業(yè)務(wù)控制點SCP ;接受接入服務(wù)器APP Server的指示進(jìn)行來電攔截通知、驗證碼、業(yè)務(wù)介紹等短信的發(fā)送；提供三方會議功能；所述主控模塊的功能:負(fù)責(zé)獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)的運(yùn)行控制，提供個性化業(yè)務(wù)所需內(nèi)容的編輯加載功能；所述資源模塊的功能:提供提示音放音、收號和三方會議混音的媒體處理功能；所述短信接口模塊的功能:與短信中心和短信網(wǎng)關(guān)對接，實現(xiàn)上下行短信的接收和發(fā)送功能；所述信令接口模塊的功能:與信令網(wǎng)對接，負(fù)責(zé)接受和發(fā)送信令；手機(jī)客戶端的功能是:提供用戶移動終端與超級來電管家平臺的交互功能，實現(xiàn)用戶的業(yè)務(wù)設(shè)置和管理、與超級來電管家平臺配合實現(xiàn)來電放行或攔截、實現(xiàn)手機(jī)客戶端新版本的下載和更新以及實現(xiàn)與超級來電管家平臺的短信通信等；手機(jī)客戶端由網(wǎng)絡(luò)通信模塊、用戶界面UI模塊、手機(jī)通話攔截模塊、手機(jī)短信處理模塊、中央邏輯控制模塊、通信錄處理模塊和數(shù)據(jù)庫模塊組成；網(wǎng)絡(luò)通信模塊的功能是負(fù)責(zé)與接入服務(wù)器APP Server進(jìn)行信令和數(shù)據(jù)交互；用戶界面UI模塊的功能是負(fù)責(zé)向用戶呈現(xiàn)信息，并讀取用戶的輸入；手機(jī)通話攔截模塊的功能是負(fù)責(zé)監(jiān)聽來電事件，決定是否攔截來電，以及進(jìn)行來電攔截；手機(jī)短信處理模塊的功能是負(fù)責(zé)監(jiān)聽由超級來電管家平臺發(fā)來的短信；中央控制模塊的功能是負(fù)責(zé)按照業(yè)務(wù)邏輯協(xié)調(diào)各模塊工作；通信錄處理模塊的功能是負(fù)責(zé)監(jiān)視用戶的通信錄，將通信錄進(jìn)行上傳，并在上傳后，將通信錄發(fā)生的改變上傳至超級來電管家平臺；數(shù)據(jù)庫模塊的功能是負(fù)責(zé)本地數(shù)據(jù)的存儲與讀取。所述的超級來電管家業(yè)務(wù)平臺對外與信令網(wǎng)、話務(wù)網(wǎng)、因特網(wǎng)、業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)BOSS、短信網(wǎng)關(guān)或短信中心相連；所述的手機(jī)客戶端與所述的接入服務(wù)器APP Server之間主要采用HTTP/HTTPS協(xié)議進(jìn)行交互，實現(xiàn)手機(jī)客戶端通過因特網(wǎng)訪問接入服務(wù)器APP Server，進(jìn)行業(yè)務(wù)設(shè)置、來電標(biāo)記、來電查詢等操作；所述的超級來電管家業(yè)務(wù)平臺還支持到手機(jī)客戶端的基于短信方式的單向通信，其功能是:當(dāng)有需要超級來電管家業(yè)務(wù)平臺主動通知手機(jī)客戶端時，采用發(fā)送短信的方式進(jìn)行通知，手機(jī)客戶端收到短信后獲知具體內(nèi)容；獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)與信令網(wǎng)之間通過7號信令進(jìn)行交互，采用CAP、MAP和ISUP協(xié)議，其功能是:支持放首彳目令流程、收號"[目令流程、二方會議"[目令流程、轉(zhuǎn)秘書"[目令流程、轉(zhuǎn)呼至信令流程等；獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)與話務(wù)網(wǎng)之間通過El中繼進(jìn)行相連，其功能是:支持提不首放首話路和二方會議話路功能；獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)與短信網(wǎng)關(guān)和短信中心之間通過CMPP和SMPP協(xié)議進(jìn)行交互，其功能是:支持綁定驗證碼、攔截記錄、業(yè)務(wù)推廣等短信發(fā)送功能；綁定驗證碼和業(yè)務(wù)推廣短信需支持向外省外網(wǎng)手機(jī)用戶發(fā)送；業(yè)務(wù)控制點SCP與信令網(wǎng)之間通過7號信令進(jìn)行交互，采用CAP協(xié)議，其功能是:完成呼叫控制功能，支持發(fā)送閃信投遞來電標(biāo)記信息；業(yè)務(wù)管理點SMP與業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)BOSS之間通過人機(jī)交互語言MML命令進(jìn)行交互，其功能是:支持開戶、銷戶和套餐變更功能；所述的接入管理子系統(tǒng)、智能網(wǎng)子系統(tǒng)和獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)之間的接口定義具體如下:業(yè)務(wù)控制點SCP與接入服務(wù)器APP Server之間采用直徑Diameter協(xié)議進(jìn)行交互，其功能是:業(yè)務(wù)控制點SCP將需進(jìn)行標(biāo)記的放行來電和攔截來電信息通知接入服務(wù)器APPServer的呼叫處理模塊CalI Handler進(jìn)行相應(yīng)處理；通信方式是:接入服務(wù)器APP Server作為服務(wù)器端，業(yè)務(wù)控制點SCP作為客戶端，采用TCP/IP長連接，連接時業(yè)務(wù)控制點SCP要發(fā)送登錄鑒權(quán)消息，重新連接時需重新發(fā)送登錄鑒權(quán)消息；鑒權(quán)消息中的相關(guān)信息由接入服務(wù)器App Server提供；登錄鑒權(quán)成功后，業(yè)務(wù)控制點SCP在閑時以固定間隔C秒發(fā)送心跳消息，接入服務(wù)器APP Server收到心跳消息以后，必須在T秒時間內(nèi)響應(yīng)心跳消息給業(yè)務(wù)控制點SCP ;當(dāng)連續(xù)N次心跳超時，業(yè)務(wù)控制點SCP則斷開連接進(jìn)行重連；上述中參數(shù)C、T和N都為自然數(shù)，應(yīng)可根據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況進(jìn)行配置；接入服務(wù)器APP Server到獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)通過套接字Socket進(jìn)行連接，其功能是:獨(dú)立智能外設(shè)平臺代理模塊IIP Proxy接受呼叫處理模塊Call Handler和手機(jī)客戶端處理模塊APP Handler的請求向獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)用于發(fā)送的短;業(yè)務(wù)管理點SMP到業(yè)務(wù)控制點SCP和接入管理子系統(tǒng)通過套接字Socket進(jìn)行連接，其功能是:實現(xiàn)開銷戶、套餐變更等數(shù)據(jù)的Sync數(shù)據(jù)同步；接入管理子系統(tǒng)到業(yè)務(wù)管理點SMP、業(yè)務(wù)控制點SCP和獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)通過套接字Socket進(jìn)行連接，其功能是:實現(xiàn)業(yè)務(wù)設(shè)置、業(yè)務(wù)管理等數(shù)據(jù)由接入管理子系統(tǒng)分別向業(yè)務(wù)控制點SCP、業(yè)務(wù)管理點SMP和獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)進(jìn)行DSEN數(shù)據(jù)同步。所述的接入管理子系統(tǒng)內(nèi)部各個部分之間的接口定義具體如下:手機(jī)客戶端處理模塊APP Handler和呼叫處理模塊Call Handle到獨(dú)立智能外設(shè)平臺代理模塊IIP Proxy通過套接字Socket進(jìn)行連接，其功能是:當(dāng)需要發(fā)攔截通知、開銷戶通知、能力變更通知、業(yè)務(wù)宣傳等短信時，組織好短信內(nèi)容后，發(fā)送內(nèi)部命令到獨(dú)立智能外設(shè)平臺代理模塊IIP Proxy ；獨(dú)立智能外設(shè)平臺代理模塊IIP Proxy到手機(jī)客戶端處理模塊APP Handler通過HTTP協(xié)議進(jìn)行連接，其功能是:接受來自因特網(wǎng)的HTTP/HTTPS協(xié)議消息，并把協(xié)議消息分發(fā)到手機(jī)客戶端處理模塊APP Handler中去；接入服務(wù)器APP Server到管理服務(wù)器MD Server采用文件傳輸協(xié)議FTP進(jìn)行連接，其功能是:提供文件接口，接入服務(wù)器APP Server將用戶業(yè)務(wù)行為記錄日志文件發(fā)送給管理服務(wù)器MD Server，管理服務(wù)器MD Server分析該文件實現(xiàn)統(tǒng)計功能。當(dāng)來電號碼在個人黑名單，或公共黑名單，或云端騷擾庫內(nèi)時，所述的超級來電管家平臺對來電進(jìn)行個人黑名單攔截，或公共黑名單攔截，或云端騷擾庫攔截，具體操作流程如下:(I)主叫的移動交換中心MSC根據(jù)被叫簽約信息將來電觸發(fā)到SCP，包括主叫是本省、外省、本網(wǎng)、外網(wǎng)以及被叫本地和漫游各種情況；(2)超級來電管家平臺根據(jù)被叫的個人數(shù)據(jù)、被叫的業(yè)務(wù)設(shè)置、公共數(shù)據(jù)庫，對來電號碼進(jìn)行分析，確認(rèn)其滿足個人黑名單攔截，或公共黑名單攔截，或云端騷擾庫攔截條件，則超級來電管家平臺的SCP發(fā)RC信令指示主叫交換機(jī)釋放本次呼叫；(3) SCP通過Diameter消息向接入服務(wù)器APP Server發(fā)送攔截消息，該攔截消息包括來電號碼、來電時間、來電姓名、來電號碼歸屬地、具體攔截原因等，接入服務(wù)器APPServer接收到該消息后將攔截信息寫入來電攔截信息庫，同時記錄本次打擾信息；然后接入服務(wù)器APP Server組織攔截通知短信，并通過內(nèi)部消息發(fā)送給獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)，由獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)與短信網(wǎng)關(guān)交互完成向被叫用戶發(fā)送該攔截通知短f目;(4)被叫如果安裝啟動了手機(jī)客戶端，被叫的手機(jī)客戶端軟件收到該攔截通知短信后，更新最新攔截次數(shù)和攔截記錄信息。若來電滿足放行來電的設(shè)定條件，所述的超級來電管家平臺對來電進(jìn)行放行來電應(yīng)用場景操作處理的具體內(nèi)容是:允許來電振鈴至用戶移動終端，由用戶決定是否接聽；所述的放行來電的設(shè)定條件是指如下條件只要滿足任意一條，則放行來電:(I)來電號碼在被叫的白名單內(nèi)；(2)來電號碼在被叫的通信錄中且被叫情景模式為空閑狀態(tài)；(3)來電號碼不在公共黑名單中且被叫情景模式為空閑狀態(tài)；(4)來電號碼是某一類別的商業(yè)推銷電話，但被叫在情景模式為空閑狀態(tài)時同意接聽該類別商業(yè)推銷電話；所述的超級來電管家平臺對來電進(jìn)行放行來電處理的操作流程如下:( I)主叫的移動交換中心MSC根據(jù)被叫簽約信息將來電觸發(fā)到SCP，包括主叫是本省、外省、本網(wǎng)、外網(wǎng)以及被叫本地和漫游各種情況；(2)超級來電管家平臺根據(jù)被叫的個人數(shù)據(jù)、被叫的業(yè)務(wù)設(shè)置、公共數(shù)據(jù)庫，對來電號碼進(jìn)行分析，確認(rèn)其滿足放行來電條件，則以tc end方式直接下發(fā)CONTINUE消息指示交換機(jī)接續(xù)；(3)對于既不在用戶通訊錄內(nèi)也不在用戶白名單內(nèi)的來電號碼，SCP通過DiameterReq請求消息通知接入服務(wù)器APP Server,接入服務(wù)器APP Server接收該消息并記錄該來電信息，然后接入服務(wù)器APP Server組織需要投遞的閃信內(nèi)容，并通過DiameterResp響應(yīng)消息返回到SCP ；(4) SCP先根據(jù)被叫號碼到HLR查詢被叫MSC所在地，再通過MAP_SEND_ROUTING_INF0_F0R_SM信令指示被叫MSC發(fā)送所述閃信到被叫手機(jī)；(5)被叫如果安裝啟動了手機(jī)客戶端，手機(jī)客戶端軟件將截獲該閃信并根據(jù)該閃信內(nèi)容修改來電界面。若來電滿足拒接來電并播放第一類提示音的設(shè)定條件，所述的超級來電管家平臺對來電進(jìn)行拒接來電并播放第一類提示音應(yīng)用場景操作處理的具體內(nèi)容是:超級來電管家平臺指示交換機(jī)向主叫播放第一類提示音，并指示交換機(jī)釋放本次呼叫；所述的第一類提示音包括:被叫已關(guān)機(jī)、被叫忙、被叫不在服務(wù)區(qū)、被叫號碼為空號等內(nèi)容的音視頻信息，具體播放哪一種第一類提示音由被叫設(shè)定；所述的拒接來電并播放第一類提示音的設(shè)定條件是:被叫用戶當(dāng)前的情景模式是隱身即假關(guān)機(jī)或假不在服務(wù)區(qū)；所述的超級來電管家平臺對來電進(jìn)行拒接來電并播放第一類提示音處理的操作流程如下:(I)主叫的移動交換中心MSC根據(jù)被叫簽約信息將來電觸發(fā)到SCP，包括主叫是本省、外省、本網(wǎng)、外網(wǎng)以及被叫本地和漫游各種情況；(2)超級來電管家平臺根據(jù)被叫的個人數(shù)據(jù)、被叫的業(yè)務(wù)設(shè)置、公共數(shù)據(jù)庫，對來電號碼進(jìn)行分析，確認(rèn)來電滿足拒接來電并播放第一類提示音的設(shè)定條件，則發(fā)RC信令指示主叫交換機(jī)播放第一類提示音以及釋放本次呼叫，RC信令中攜帶的不同的reason值對應(yīng)不同的第一類提示音；(3) SCP通過Diameter消息向接入服務(wù)器APP Server發(fā)送攔截消息，該攔截消息包括來電號碼、姓名和歸屬地、當(dāng)時被叫所處情景模式、具體攔截原因等，接入服務(wù)器APPServer接收到該消息后將攔截信息寫入來電攔截信息庫，同時記錄本次打擾信息；然后接入服務(wù)器APP Server組織攔截通知短信，并通過內(nèi)部消息發(fā)送給獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)，由獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)與短信網(wǎng)關(guān)交互完成向被叫用戶發(fā)送該攔截通知短;(4)被叫如果安裝啟動了手機(jī)客戶％5，被叫的手機(jī)客戶％5軟件收到該攔截通知短信后，更新最新攔截次數(shù)和攔截記錄信息。若來電滿足拒接來電并播放第二類提示音的設(shè)定條件，所述的超級來電管家平臺則對來電進(jìn)行拒接來電并播放第二類提示音應(yīng)用場景操作處理的具體內(nèi)容是:超級來電管家平臺的SCP發(fā)ETC信令，指示獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)向主叫播放第二類提示音并收號，獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)放音完畢后上報到SCP，SCP發(fā)RC信令指示交換機(jī)釋放本次呼叫；所述的第二類提示音是指:告知主叫當(dāng)前被叫所處的情景狀態(tài)，不方便接聽電話，請稍后再撥，如需了解本業(yè)務(wù)請按某個設(shè)定鍵等內(nèi)容的音視頻信息；所述的拒接來電并播放第二類提示音的設(shè)定條件是如下條件只要滿足任意一條:(I)主叫號碼不在被叫的通信錄內(nèi)，且被叫當(dāng)前的情景模式為忙碌狀態(tài)或休息狀態(tài)或不方便接聽電話狀態(tài)；(2)主叫號碼在被叫的通信錄內(nèi)，且被叫當(dāng)前的情景模式為不方便接聽電話狀態(tài)；當(dāng)主叫漫游地為本省時，即包括主叫是外省漫游到本省，以及主叫是本省未漫游的情況，所述的超級來電管家平臺對來電進(jìn)行拒接來電并播放第二類提示音處理的操作流程如下:(I)主叫的移動交換中心MSC根據(jù)被叫簽約信息將來電觸發(fā)到SCP，包括主叫是本省、外省、本網(wǎng)、外網(wǎng)以及被叫本地和漫游各種情況；(2)超級來電管家平臺根據(jù)被叫的個人數(shù)據(jù)、被叫的業(yè)務(wù)設(shè)置、公共數(shù)據(jù)庫，對來電號碼進(jìn)行分析，確認(rèn)來電滿足拒接來電并播放第二類提示音的設(shè)定條件，超級來電管家平臺的SCP發(fā)ETC信令，指示獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)播放第二類提示音并收號；(3)獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)向主叫播放第二類提示音完畢后，如果收號成功，則獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)向主叫播放相關(guān)業(yè)務(wù)介紹，播放完相關(guān)業(yè)務(wù)介紹后上報到超級來電管家平臺的SCP，SCP發(fā)RC信令指示交換機(jī)釋放呼叫；如果收號超時，則獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)直接上報到SCP，SCP發(fā)RC信令指示交換機(jī)釋放呼叫；(4) SCP通過Diameter消息向接入服務(wù)器APP Server發(fā)送攔截消息，該攔截消息包括來電號碼、姓名和歸屬地、當(dāng)時被叫所處情景模式、攔截具體原因等，接入服務(wù)器APPServer接收到該消息后將攔截信息寫入來電攔截信息庫，同時記錄本次打擾信息；然后接入服務(wù)器APP Server組織攔截通知短信，并通過內(nèi)部消息發(fā)送給獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)，由獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)與短信網(wǎng)關(guān)交互完成向被叫用戶發(fā)送該攔截通知短；(5)被叫如果安裝啟動了手機(jī)客戶端，被叫的手機(jī)客戶端軟件收到該攔截通知短信后，更新最新攔截次數(shù)和攔截記錄信息。當(dāng)主叫漫游地為外省時，包括主叫是外省未漫游的情況，以及主叫是本省漫游到外地的情況，所述的超級來電管家平臺對來電進(jìn)行拒接來電并播放第二類提示音處理的操作流程如下:(I)主叫的移動交換中心MSC根據(jù)被叫簽約信息將來電觸發(fā)到SCP，包括主叫是本省、外省、本網(wǎng)、外網(wǎng)以及被叫本地和漫游各種情況；(2)超級來電管家平臺根據(jù)被叫的個人數(shù)據(jù)、被叫的業(yè)務(wù)設(shè)置、公共數(shù)據(jù)庫，對來電號碼進(jìn)行分析，確認(rèn)來電滿足拒接來電并播放第二類提示音的設(shè)定條件，超級來電管家平臺的SCP發(fā)CONNECT信令，指示主叫的移動交換中心MSC把呼叫路由到一個特殊號碼，主叫的移動交換中心MSC判斷該特殊號碼所屬省市，然后將呼叫路由到本省GMSC，本省GMSC再次觸發(fā)至超級來電管家平臺的SCP，超級來電管家平臺的SCP發(fā)ETC信令指示獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)播放第二類提示音并收號；(3)獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)向主叫播放第二類提示音完畢后，如果收號成功，則獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)向主叫播放相關(guān)業(yè)務(wù)介紹，播放完相關(guān)業(yè)務(wù)介紹后上報到超級來電管家平臺的SCP，超級來電管家平臺的SCP發(fā)RC信令指示本省GMSC釋放呼叫，本省GMSC向主叫MSC發(fā)送REL信令，主叫MSC結(jié)束呼叫；如果收號超時，則獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)直接上報到超級來電管家平臺的SCP，超級來電管家平臺的SCP發(fā)RC信令指示本省GMSC釋放呼叫，本省GMSC向主叫MSC發(fā)送REL信令，主叫MSC結(jié)束呼叫；(4)超級來電管家平臺的SCP通過Diameter消息向接入服務(wù)器APP Server發(fā)送攔截消息，該攔截消息包括來電號碼、姓名和歸屬地、當(dāng)時被叫所處情景模式、攔截具體原因等，接入服務(wù)器APP Server接收到該消息后將攔截信息寫入來電攔截信息庫，同時記錄本次打擾信息；然后接入服務(wù)器APP Server組織攔截通知短信，并通過內(nèi)部消息發(fā)送給獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)，由獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)與短信網(wǎng)關(guān)交互完成向被叫用戶發(fā)送該攔截通知短信；(5)被叫如果安裝啟動了手機(jī)客戶端，被叫的客戶端軟件收到該攔截通知短信后，更新最新攔截次數(shù)和攔截記錄信息。若來電滿足非急勿擾的設(shè)定條件，所述的超級來電管家平臺對來電進(jìn)行非急勿擾應(yīng)用場景操作處理的具體內(nèi)容是:超級來電管家平臺的SCP發(fā)ETC信令，指示獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)向主叫播放非急勿擾提示音并收號，如果主叫有急事則按下設(shè)定鍵一，于是超級來電管家平臺繼續(xù)本次呼叫；如果主叫想了解業(yè)務(wù)介紹則按下設(shè)定鍵二，則超級來電管家平臺指示獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)向主叫播放相關(guān)業(yè)務(wù)介紹；所述的非急勿擾提示音是指:告知主叫當(dāng)前被叫所處的情景狀態(tài)，不方便接聽電話，如確實有急事請按下設(shè)定鍵一，繼續(xù)呼叫，否則請掛機(jī)，如需了解本業(yè)務(wù)請按下設(shè)定鍵二等內(nèi)容的音視頻信息；所述的非急勿擾的設(shè)定條件是指如下條件只要滿足任意一條:(1)主叫號碼在被叫的通信錄內(nèi)，且被叫當(dāng)前的情景模式為忙碌狀態(tài)；(2)主叫號碼在被叫的通信錄內(nèi)，且被叫當(dāng)前的情景模式為休息狀態(tài)；當(dāng)主叫漫游地為本省，所述的超級來電管家平臺對來電進(jìn)行非急勿擾處理的操作流程如下:(I)主叫的移動交換中心MSC根據(jù)被叫簽約信息將來電觸發(fā)到超級來電管家平臺的SCP，包括主叫是本省、外省、本網(wǎng)、外網(wǎng)以及被叫本地和漫游各種情況；(2)超級來電管家平臺根據(jù)被叫的個人數(shù)據(jù)、被叫的業(yè)務(wù)設(shè)置、公共數(shù)據(jù)庫，對來電號碼進(jìn)行分析，確認(rèn)來電滿足非急勿擾的設(shè)定條件，超級來電管家平臺的SCP發(fā)ETC信令指示獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)播放非急勿擾提示音并收號，告知主叫被叫當(dāng)前的情景狀態(tài)，不方便接聽電話，如確實有急事請按下設(shè)定鍵一，繼續(xù)呼叫，否則請掛機(jī)，如需了解本業(yè)務(wù)請按下設(shè)定鍵二；(3 ) SCP對主叫的按鍵進(jìn)行判斷，如果主叫按下設(shè)定鍵一，則SCP直接下發(fā)continue信令給主叫所在的MSC,繼續(xù)呼叫被叫；如果主叫按下設(shè)定鍵二,則獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)向主叫播放相關(guān)業(yè)務(wù)介紹，播放完相關(guān)業(yè)務(wù)介紹后上報到SCP，SCP發(fā)RC信令指示主叫所在的MSC釋放呼叫；如果主叫掛機(jī)，則SCP直接發(fā)RC信令指示主叫所在的MSC釋放呼叫；當(dāng)主叫漫游地為外省，所述的超級來電管家平臺對來電進(jìn)行非急勿擾處理的操作流程如下:( I)主叫的移動交換中心MSC根據(jù)被叫簽約信息將來電觸發(fā)到SCP，包括主叫是本省、外省、本網(wǎng)、外網(wǎng)以及被叫本地和漫游各種情況；(2)超級來電管家平臺根據(jù)被叫的個人數(shù)據(jù)、被叫的業(yè)務(wù)設(shè)置、公共數(shù)據(jù)庫，對來電號碼進(jìn)行分析，確認(rèn)來電滿足非急勿擾的設(shè)定條件，超級來電管家平臺的SCP發(fā)CONNECT信令，指示主叫MSC把呼叫路由到一個特殊號碼，主叫MSC判斷該特殊號碼所屬省市，然后將呼叫路由到本省GMSC，本省GMSC再次觸發(fā)至SCP，SCP發(fā)ETC信令指示獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)播放非急勿擾提示音并收號，告知主叫被叫當(dāng)前的情景狀態(tài)，不方便接聽電話，如確實有急事請按下設(shè)定鍵一，繼續(xù)呼叫，否則請掛機(jī)，如需了解本業(yè)務(wù)請按下設(shè)定鍵二；(3) SCP對主叫的按鍵進(jìn)行判斷，如果主叫按下設(shè)定鍵一，則SCP下發(fā)是CONNECT信令給本省GMSC，繼續(xù)呼叫被叫；如果主叫按下設(shè)定鍵二，則獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)向主叫播放相關(guān)業(yè)務(wù)介紹，播放完相關(guān)業(yè)務(wù)介紹后上報到SCP，SCP發(fā)RC信令指示本省GMSC釋放呼叫，本省GMSC向主叫MSC發(fā)送REL信令，主叫MSC結(jié)束呼叫；如果主叫掛機(jī)，則SCP直接發(fā)RC信令指示本省GMSC釋放呼叫，本省GMSC向主叫MSC發(fā)送REL信令，主叫MSC結(jié)束呼叫； 若來電滿足轉(zhuǎn)秘書的設(shè)定條件，所述的超級來電管家平臺對來電進(jìn)行轉(zhuǎn)秘書應(yīng)用場景操作處理的具體內(nèi)容是:超級來電管家平臺的SCP下發(fā)CONNECT信令給主叫MSC，該CONNECT信令中包含主叫號碼、獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)路由號碼和被叫號碼，指示主叫MSC接續(xù)到獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)，獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)對被叫號碼進(jìn)行有效性判斷并查詢出被叫所設(shè)置的秘書號碼，然后呼叫秘書號碼；所述的轉(zhuǎn)秘書的設(shè)定條件是指:主叫不在被叫的白名單內(nèi)，并且被叫當(dāng)前所設(shè)定的情景模式是轉(zhuǎn)秘書；
所述的超級來電管家平臺對來電進(jìn)行轉(zhuǎn)秘書處理的操作流程如下:(I)主叫的移動交換中心MSC根據(jù)被叫簽約信息將來電觸發(fā)到SCP，包括主叫是本省、外省、本網(wǎng)、外網(wǎng)以及被叫本地和漫游各種情況；(2)超級來電管家平臺根據(jù)被叫的個人數(shù)據(jù)、被叫的業(yè)務(wù)設(shè)置、公共數(shù)據(jù)庫，對來電號碼進(jìn)行分析，確認(rèn)來電滿足轉(zhuǎn)秘書的設(shè)定條件，則超級來電管家平臺的SCP下發(fā)CONNECT信令給主叫MSC，該CONNECT信令中包含主叫號碼、獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)路由號碼和被叫號碼，指示主叫MSC接續(xù)到獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)；(3)獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)對被叫號碼進(jìn)行有效性判斷并查詢出被叫所設(shè)置的秘書號碼，然后呼叫秘書號碼；(4)呼叫接通后，秘書與主叫先通話，經(jīng)詢問后同意主叫跟被叫通話；(5)秘書按下設(shè)定鍵組合一，主叫會聽到等待音，同時，獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)尋呼接通被叫的手機(jī)，隨后秘書在電話中向被叫通報主叫的情況；(6)被叫指示秘書將來話接入；秘書按下設(shè)定鍵組合二，切回到與主叫的通話中，并與主叫通話，比如“抱歉讓您久等了，將會馬上接入老板”，同時被叫會聽到等待音；(7)秘書按下設(shè)定鍵組合三，主叫、秘書、被叫進(jìn)行三方通話；(8)秘書掛掉電話后下線，被叫聽到提示音告知秘書已下線后，被叫與主叫開始通話。若來電滿足轉(zhuǎn)呼至的設(shè)定條件，所述的超級來電管家平臺對來電進(jìn)行轉(zhuǎn)呼至操作的具體內(nèi)容是:超級來電管家平臺的SCP下發(fā)CONNECT信令給主叫MSC，該CONNECT信令中包含主叫號碼、獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)路由號碼和被叫號碼，指示主叫MSC接續(xù)到獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)，獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)對被叫號碼進(jìn)行有效性判斷并查詢出被叫所設(shè)置的轉(zhuǎn)呼至號碼，然后呼叫轉(zhuǎn)呼至號碼；所述的轉(zhuǎn)呼至的設(shè)定條件是指:主叫不在被叫的白名單內(nèi)，并且被叫當(dāng)前所設(shè)定的情景模式是轉(zhuǎn)呼至；所述的超級來電管家平臺對來電進(jìn)行轉(zhuǎn)呼至處理的操作流程如下:( I)主叫的移動交換中心MSC根據(jù)被叫簽約信息將來電觸發(fā)到SCP，包括主叫是本省、外省、本網(wǎng)、外網(wǎng)以及被叫本地和漫游各種情況；(2)超級來電管家平臺根據(jù)被叫的個人數(shù)據(jù)、被叫的業(yè)務(wù)設(shè)置、公共數(shù)據(jù)庫，對來電號碼進(jìn)行分析，確認(rèn)來電滿足轉(zhuǎn)呼至的設(shè)定條件，則超級來電管家平臺的SCP下發(fā)CONNECT信令給主叫MSC，該CONNECT信令中包含主叫號碼、獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)路由號碼和被叫號碼，指示主叫MSC接續(xù)到獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)；(3)獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)對被叫號碼進(jìn)行有效性判斷并查詢出被叫所設(shè)置的轉(zhuǎn)呼至號碼，然后呼叫轉(zhuǎn)呼至號碼；所述的業(yè)務(wù)控制點SCP與接入服務(wù)器APP Server之間采用直徑Diameter協(xié)議進(jìn)行交互，是通過如下定義的三對交互命令消息實現(xiàn)的:(I)能力交換請求Capabilities-Exchange-Request和能力交換應(yīng)答Capabilities-Exchange-Answer命令對:該命令對用于業(yè)務(wù)控制點SCP作為客戶端登錄到服務(wù)器端即接入服務(wù)器APP Server,由接入服務(wù)器APP Server對SCP進(jìn)行簽權(quán)；該命令對消息頭中的命令碼Command-Code為257,應(yīng)用ID碼application-1d為0 ;(2)消息分發(fā)請求Message-Deliver-Request和消息分發(fā)應(yīng)答Message-Deliver-Answer命令對:該命令對用于SCP下發(fā)有關(guān)主叫和被叫的呼叫信息給接入服務(wù)器APP Server ;該命令對消息頭中的命令碼Command-Code為5000，應(yīng)用ID碼application-1d 為 4000000000 ；(3)鏈路檢測請求Device-Watchdog-Request和鏈路檢測應(yīng)答Device-Watchdog-Answer命令對:該命令對用于SCP發(fā)起的鏈路檢測；該命令對消息頭中的命令碼 Command-Code 為 280,應(yīng)用 ID 碼 application-1d 為 0 ;所述的能力交換請求Capabilities-Exchange-Request命令消息的消息體包括
的參數(shù)如下表所示:
權(quán)利要求
1.一種實現(xiàn)來電智能化處理的系統(tǒng)，所述系統(tǒng)包括由智能網(wǎng)子系統(tǒng)、獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)和接入管理子系統(tǒng)組成的超級來電管家平臺和手機(jī)客戶端，其特征在于: 所述的超級來電管家平臺的功能是:根據(jù)被叫的個人數(shù)據(jù)、被叫的業(yè)務(wù)設(shè)置、系統(tǒng)公共數(shù)據(jù)庫，對來電號碼進(jìn)行分析，根據(jù)來電滿足的不同設(shè)定條件，對來電呼叫進(jìn)行:個人黑名單攔截，或公共黑名單攔截，或云端騷擾庫攔截，或拒接來電并播放第一類提示音，或拒接來電并播放第二類提示音，或非急勿擾，或轉(zhuǎn)秘書，或轉(zhuǎn)呼至，或放行來電等不同的應(yīng)用場景操作處理；所述的轉(zhuǎn)呼至應(yīng)用場景分為靜態(tài)轉(zhuǎn)呼至和動態(tài)轉(zhuǎn)呼至兩種，靜態(tài)轉(zhuǎn)呼至的意思是轉(zhuǎn)呼至的號碼由被叫用戶預(yù)先設(shè)定，動態(tài)轉(zhuǎn)呼至的意思是指轉(zhuǎn)呼至的號碼不預(yù)先設(shè)定，而是由被叫在呼叫的時候動態(tài)指定或輸入；所述的被叫的個人數(shù)據(jù)包括個人白名單、個人黑名單、個人通信錄等；所述的被叫的業(yè)務(wù)設(shè)置包括情景模式的設(shè)置、對來電進(jìn)行不同應(yīng)用場景操作處理的所述的設(shè)定條件的設(shè)置等；所述的系統(tǒng)公共數(shù)據(jù)庫包括公共黑名單、云端騷擾庫、提示音庫、來電攔截信息庫等；所述的情景模式包括空閑、忙碌、休息、不方便接聽電話、隱身、轉(zhuǎn)秘書、轉(zhuǎn)呼至等；情景模式由用戶根據(jù)自己的狀態(tài)進(jìn)行設(shè)置或修改；所述的云端騷擾庫是指保存公共騷擾電話的數(shù)據(jù)庫；所述的提示音庫是指保存系統(tǒng)的第一類提示音和第二類提示音的數(shù)據(jù)庫；所述的來電攔截信息庫是指保存被攔截來電的相關(guān)信息的數(shù)據(jù)庫； 所述超級來電管家平臺的接入管理子系統(tǒng)由接入服務(wù)器APP Server和管理服務(wù)器MDServer組成；接入服務(wù)器APP Server的功能是:提供手機(jī)客戶端的接入和與手機(jī)客戶端的交互功能，完成業(yè)務(wù)設(shè)置和管理，具體包括對來電號碼的標(biāo)記、個人通訊錄的設(shè)置和管理、個人情景模式的設(shè)置和管理、個人白名單的設(shè)置和管理、個人黑名單的設(shè)置和管理、個人防騷擾設(shè)定條件的設(shè)置和管理等，并提供手機(jī)客戶端版本升級管理；與智能網(wǎng)子系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)控制點SCP進(jìn)行有關(guān)呼叫信息的交互，完成對所放行來電標(biāo)記信息的投遞和對所攔截來電呼叫信息的記錄，支持業(yè)務(wù)開銷戶等權(quán)限變化的動態(tài)更新；與獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)進(jìn)行交互完成與用戶移動終端的短信和閃信的通信； 所述的接入服務(wù)器APP Server由手機(jī)客戶端處理模塊APP Handler、呼叫處理模塊CallHandler和獨(dú)立智能外設(shè)平臺代理模塊IIP Proxy組成；手機(jī)客戶端處理模塊APPHandler的功能是:負(fù)責(zé)來自手機(jī)客戶端的業(yè)務(wù)設(shè)置和管理，具體包括對來電號碼的標(biāo)記、個人通訊錄的設(shè)置和管理、個人情景模式的設(shè)置和管理、個人白名單的設(shè)置和管理、個人黑名單的設(shè)置和管理、個人防騷擾設(shè)定條件的設(shè)置和管理等，以及手機(jī)客戶端版本升級管理；呼叫處理模塊Call Handler的功能是:負(fù)責(zé)與智能網(wǎng)子系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)控制點SCP進(jìn)行有關(guān)呼叫信息的交互，完成對所放行來電標(biāo)記信息的投遞和對所攔截來電呼叫信息的記錄，支持業(yè)務(wù)開銷戶等權(quán)限變化的動態(tài)更新；獨(dú)立智能外設(shè)平臺代理模塊IIP Proxy的功能是:實現(xiàn)到獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)的消息連接，接受呼叫處理模塊Call Handler和手機(jī)客戶端處理模塊APP Handler的請求向獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)用于短信的發(fā)送；手機(jī)客戶端處理模塊APPHandler進(jìn)一步又由HTTP代理子模塊、定時程序子模塊和手機(jī)客戶端版本下載子模塊組成；HTTP代理子模塊的功能是:負(fù)責(zé)把來自手機(jī)客戶端的HTTP消息分發(fā)到手機(jī)客戶端處理模塊APP Handler,并且可提供HTTPS機(jī)制，該子模塊也可以用硬件實現(xiàn)；定時程序子模塊的功能是:開戶銷戶消息的短信發(fā)送、銷戶用戶數(shù)據(jù)的刪除、攔截記錄信息轉(zhuǎn)移；手機(jī)客戶端版本下載子模塊的功能是:手機(jī)客戶端根據(jù)手機(jī)客戶端處理模塊APP Handler返回的URL地址完成網(wǎng)絡(luò)訪問、進(jìn)行安裝包的下載、實現(xiàn)自動升級更新； 所述的管理服務(wù)器MD Server的功能是:提供業(yè)務(wù)管理、數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)分析等功能，并提供管理門戶網(wǎng)站功能；管理服務(wù)器MD Server由數(shù)據(jù)分析模塊Data Analyzer、管理門戶模塊Mngr Portal、DSEN進(jìn)程模塊和Sync進(jìn)程模塊組成；數(shù)據(jù)分析模塊Data Analyzer的功能是:對來源于系統(tǒng)公共數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)和來自于接入服務(wù)器APP Server的用戶行為日志文件進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析；管理門戶模塊MngrPortal的功能是:為運(yùn)營商提供管理門戶網(wǎng)站，提供用戶管理、業(yè)務(wù)管理、系統(tǒng)管理、統(tǒng)計呈現(xiàn)等功能；DSEN進(jìn)程模塊的功能是:負(fù)責(zé)將接入管理子系統(tǒng)中的相關(guān)數(shù)據(jù)同步到智能網(wǎng)子系統(tǒng)和獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)；Sync進(jìn)程模塊的功能是:負(fù)責(zé)實現(xiàn)來自業(yè)務(wù)管理點SMP的業(yè)務(wù)開銷戶、套餐變更等數(shù)據(jù)的同步； 所述的智能網(wǎng)子系統(tǒng)由業(yè)務(wù)控制點SCP和業(yè)務(wù)管理點SMP組成，智能網(wǎng)子系統(tǒng)的功能是:業(yè)務(wù)控制點SCP提供來電放行和來電攔截的呼叫處理，并通知接入服務(wù)器APP Server進(jìn)行相應(yīng)處理；業(yè)務(wù)管理點SMP提供與業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)BOSS的對接接口，實現(xiàn)業(yè)務(wù)開銷戶和套餐變更功能； 所述的獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)由主控模塊、資源模塊、短信接口模塊和信令接口模塊組成，獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)的功能是:接受業(yè)務(wù)控制點SCP的指示進(jìn)行提示音放音，支持收號并上報到業(yè)務(wù)控制點SCP ;接受接入服務(wù)器APP Server的指示進(jìn)行來電攔截通知、驗證碼、業(yè)務(wù)介紹等短信的發(fā)送；提供三方會議功能；所述主控模塊的功能:負(fù)責(zé)獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)的運(yùn)行控制，提供個性化業(yè)務(wù)所需內(nèi)容的編輯加載功能；所述資源模塊的功能:提供提示音放音、收號和三方會議混音的媒體處理功能；所述短信接口模塊的功能:與短信中心和短信網(wǎng)關(guān)對接，實現(xiàn)上下行短信的接收和發(fā)送功能；所述信令接口模塊的功能:與信令網(wǎng)對接，負(fù)責(zé)接受和發(fā)送信令； 手機(jī)客戶端的功能是:提供用戶移動終端與超級來電管家平臺的交互功能，實現(xiàn)用戶的業(yè)務(wù)設(shè)置和管理、與超級來電管家平臺配合實現(xiàn)來電放行或攔截、實現(xiàn)手機(jī)客戶端新版本的下載和更新以及實現(xiàn)與超級來電管家平臺的短信通信等；手機(jī)客戶端由網(wǎng)絡(luò)通信模塊、用戶界面UI模塊、手機(jī)通話攔截模塊、手機(jī)短信處理模塊、中央邏輯控制模塊、通信錄處理模塊和數(shù)據(jù)庫模塊組成；網(wǎng)絡(luò)通信模塊的功能是負(fù)責(zé)與接入服務(wù)器APP Server進(jìn)行信令和數(shù)據(jù)交互；用戶界面UI模塊的功能是負(fù)責(zé)向用戶呈現(xiàn)信息，并讀取用戶的輸入；手機(jī)通話攔截模塊的功能是負(fù)責(zé)監(jiān)聽來電事件，決定是否攔截來電，以及進(jìn)行來電攔截；手機(jī)短信處理模塊的功能是負(fù)責(zé)監(jiān)聽由超級來電管家平臺發(fā)來的短信；中央控制模塊的功能是負(fù)責(zé)按照業(yè)務(wù)邏輯協(xié)調(diào)各模塊工作；通信錄處理模塊的功能是負(fù)責(zé)監(jiān)視用戶的通信錄，將通信錄進(jìn)行上傳，并在上傳后，將通信錄發(fā)生的改變上傳至超級來電管家平臺；數(shù)據(jù)庫模塊的功能是負(fù)責(zé)本地數(shù)據(jù)的存儲與讀取。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種實現(xiàn)來電智能化處理的系統(tǒng)，其特征在于:所述的超級來電管家業(yè)務(wù)平臺對外與信令網(wǎng)、話務(wù)網(wǎng)、因特網(wǎng)、業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)BOSS、短信網(wǎng)關(guān)或短信中心相連； 所述的手機(jī)客戶端與所述的 接入服務(wù)器APP Server之間主要采用HTTP/HTTPS協(xié)議進(jìn)行交互，實現(xiàn)手機(jī)客戶端通過因特網(wǎng)訪問接入服務(wù)器APP Server，進(jìn)行業(yè)務(wù)設(shè)置、來電標(biāo)記、來電查詢等操作；所述的超級來電管家業(yè)務(wù)平臺還支持到手機(jī)客戶端的基于短信方式的單向通信，其功能是:當(dāng)有需要超級來電管家業(yè)務(wù)平臺主動通知手機(jī)客戶端時，采用發(fā)送短信的方式進(jìn)行通知，手機(jī)客戶端收到短信后獲知具體內(nèi)容； 獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)與信令網(wǎng)之間通過7號信令進(jìn)行交互，采用CAP、MAP和ISUP協(xié)議，其功能是:支持放音信令流程、收號信令流程、三方會議信令流程、轉(zhuǎn)秘書信令流程、轉(zhuǎn)呼至信令流程等； 獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)與話務(wù)網(wǎng)之間通過El中繼進(jìn)行相連，其功能是:支持提示音放音話路和三方會議話路功能； 獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)與短信網(wǎng)關(guān)和短信中心之間通過CMPP和SMPP協(xié)議進(jìn)行交互，其功能是:支持綁定驗證碼、攔截記錄、業(yè)務(wù)推廣等短信發(fā)送功能；綁定驗證碼和業(yè)務(wù)推廣短信需支持向外省外網(wǎng)手機(jī)用戶發(fā)送； 業(yè)務(wù)控制點SCP與信令網(wǎng)之間通過7號信令進(jìn)行交互，采用CAP協(xié)議，其功能是:完成呼叫控制功能，支持發(fā)送閃信投遞來電標(biāo)記信息； 業(yè)務(wù)管理點SMP與業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)BOSS之間通過人機(jī)交互語言MML命令進(jìn)行交互，其功能是:支持開戶、銷戶和套餐變更功能。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種實現(xiàn)來電智能化處理的系統(tǒng)，其特征在于:所述的接入管理子系統(tǒng)、智能網(wǎng)子系統(tǒng)和獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)之間的接口定義具體如下: 業(yè)務(wù)控制點SCP與接入服務(wù)器APP Server之間采用直徑Diameter協(xié)議進(jìn)行交互，其功能是:業(yè)務(wù)控制點SCP將需進(jìn)行標(biāo)記的放行來電和攔截來電信息通知接入服務(wù)器APPServer的呼叫處理模塊CalI Handler進(jìn)行相應(yīng)處理；通信方式是:接入服務(wù)器APP Server作為服務(wù)器端，業(yè)務(wù)控制點SCP作為客戶端，采用TCP/IP長連接，連接時業(yè)務(wù)控制點SCP要發(fā)送登錄鑒權(quán)消息，重新連接時需重新發(fā)送登錄鑒權(quán)消息；鑒權(quán)消息中的相關(guān)信息由接入服務(wù)器AppServer提供；登錄鑒權(quán)成功后，業(yè)務(wù)控制點SCP在閑時以固定間隔C秒發(fā)送心跳消息，接入服務(wù)器APP Server收到心跳消息以后，必須在T秒時間內(nèi)響應(yīng)心跳消息給業(yè)務(wù)控制點SCP ;當(dāng)連續(xù)N次心跳超時，業(yè)務(wù)控制點SCP則斷開連接進(jìn)行重連；上述中參數(shù)C、T和N都為自然數(shù)，應(yīng)可根據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況進(jìn)行配置； 接入服務(wù)器APP Server到獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)通過套接字Socket進(jìn)行連接，其功能是:獨(dú)立智能外設(shè)平臺代理模塊IIP Proxy接受呼叫處理模塊Call Handler和手機(jī)客戶端處理模塊APP Handler的請求向獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)用于發(fā)送的短f目; 業(yè)務(wù)管理點SMP到業(yè)務(wù)控制點SCP和接入管理子系統(tǒng)通過套接字Socket進(jìn)行連接，其功能是:實現(xiàn)開銷戶、套餐變更等數(shù)據(jù)的Sync數(shù)據(jù)同步； 接入管理子系統(tǒng)到業(yè)務(wù)管理點SMP、業(yè)務(wù)控制點SCP和獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)通過套接字Socket進(jìn)行連接，其功能是:實現(xiàn)業(yè)務(wù)設(shè)置、業(yè)務(wù)管理等數(shù)據(jù)由接入管理子系統(tǒng)分別向業(yè)務(wù)控制點SCP、業(yè)務(wù)管理點SMP和獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)進(jìn)行DSEN數(shù)據(jù)同步
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種實現(xiàn)來電智能化處理的系統(tǒng)，其特征在于:所述的接入管理子系統(tǒng)內(nèi)部各個部分之間的接口定義具體如下: 手機(jī)客戶端處理模塊APP Handler和呼叫處理模塊Call Handle到獨(dú)立智能外設(shè)平臺代理模塊IIP Proxy通過套接字Socket進(jìn)行連接，其功能是:當(dāng)需要發(fā)攔截通知、開銷戶通知、能力變更通知、業(yè)務(wù)宣傳等短信時，組織好短信內(nèi)容后，發(fā)送內(nèi)部命令到獨(dú)立智能外設(shè)平臺代理模塊IIP Proxy ； 獨(dú)立智能外設(shè)平臺代理模塊IIP Proxy到手機(jī)客戶端處理模塊APP Handler通過HTTP協(xié)議進(jìn)行連接，其功能是:接受來自因特網(wǎng)的HTTP/HTTPS協(xié)議消息，并把協(xié)議消息分發(fā)到手機(jī)客戶端處理模塊APP Handler中去； 接入服務(wù)器APP Server到管理服務(wù)器MD Server采用文件傳輸協(xié)議FTP進(jìn)行連接，其功能是:提供文件接口，接入服務(wù)器APP Server將用戶業(yè)務(wù)行為記錄日志文件發(fā)送給管理服務(wù)器MD Server,管理服務(wù)器MD Server分析該文件實現(xiàn)統(tǒng)計功能。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種實現(xiàn)來電智能化處理的系統(tǒng)，其特征在于:當(dāng)來電號碼在個人黑名單，或公共黑名單，或云端騷擾庫內(nèi)時，所述的超級來電管家平臺對來電進(jìn)行個人黑名單攔截，或公共黑名單攔截，或云端騷擾庫攔截，具體操作流程如下: (1)主叫的移動交換中心MSC根據(jù)被叫簽約信息將來電觸發(fā)到SCP，包括主叫是本省、外省、本網(wǎng)、外網(wǎng)以及被叫本地和漫游各種情況； (2)超級來電管家平臺根據(jù)被叫的個人數(shù)據(jù)、被叫的業(yè)務(wù)設(shè)置、公共數(shù)據(jù)庫，對來電號碼進(jìn)行分析，確認(rèn)其滿足個人黑名單攔截，或公共黑名單攔截，或云端騷擾庫攔截條件，則超級來電管家平臺的SCP發(fā)RC信令指示主叫交換機(jī)釋放本次呼叫； (3)SCP通過Diameter消息向接入服務(wù)器APPServer發(fā)送攔截消息,該攔截消息包括來電號碼、來電時間、來電姓名、來電號碼歸屬地、具體攔截原因等，接入服務(wù)器APP Server接收到該消息后將攔截信息寫入來 電攔截信息庫，同時記錄本次打擾信息；然后接入服務(wù)器APP Server組織攔截通知短信，并通過內(nèi)部消息發(fā)送給獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)，由獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)與短信網(wǎng)關(guān)交互完成向被叫用戶發(fā)送該攔截通知短信； (4)被叫如果安裝啟動了手機(jī)客戶端，被叫的手機(jī)客戶端軟件收到該攔截通知短信后，更新最新攔截次數(shù)和攔截記錄信息。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種實現(xiàn)來電智能化處理的系統(tǒng)，其特征在于:若來電滿足放行來電的設(shè)定條件，所述的超級來電管家平臺對來電進(jìn)行放行來電應(yīng)用場景操作處理的具體內(nèi)容是:允許來電振鈴至用戶移動終端，由用戶決定是否接聽；所述的放行來電的設(shè)定條件是指如下條件只要滿足任意一條，則放行來電:(1)來電號碼在被叫的白名單內(nèi)；(2)來電號碼在被叫的通信錄中且被叫情景模式為空閑狀態(tài)；(3)來電號碼不在公共黑名單中且被叫情景模式為空閑狀態(tài)；(4)來電號碼是某一類別的商業(yè)推銷電話，但被叫在情景模式為空閑狀態(tài)時同意接聽該類別商業(yè)推銷電話； 所述的超級來電管家平臺對來電進(jìn)行放行來電處理的操作流程如下: (1)主叫的移動交換中心MSC根據(jù)被叫簽約信息將來電觸發(fā)到SCP，包括主叫是本省、外省、本網(wǎng)、外網(wǎng)以及被叫本地和漫游各種情況； (2)超級來電管家平臺根據(jù)被叫的個人數(shù)據(jù)、被叫的業(yè)務(wù)設(shè)置、公共數(shù)據(jù)庫，對來電號碼進(jìn)行分析，確認(rèn)其滿足放行來電條件，則以tc_end方式直接下發(fā)CONTINUE消息指示交換機(jī)接續(xù)； (3)對于既不在用戶通訊錄內(nèi)也不在用戶白名單內(nèi)的來電號碼，SCP通過DiameterReq請求消息通知接入服務(wù)器APP Server,接入服務(wù)器APP Server接收該消息并記錄該來電信息，然后接入服務(wù)器APP Server組織需要投遞的閃信內(nèi)容,并通過DiameterResp響應(yīng)消息返回到SCP ； (4)SCP先根據(jù)被叫號碼到HLR查詢被叫MSC所在地，再通過MAP_SEND_ROUTING_INFO_FOR_SM信令指示被叫MSC發(fā)送所述閃信到被叫手機(jī)； (5)被叫如果安裝啟動了手機(jī)客戶％5，手機(jī)客戶％5軟件將截猶該閃彳目并根據(jù)該閃彳目內(nèi)容修改來電界面。
7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種實現(xiàn)來電智能化處理的系統(tǒng)，其特征在于:若來電滿足拒接來電并播放第一類提示音的設(shè)定條件，所述的超級來電管家平臺對來電進(jìn)行拒接來電并播放第一類提示音應(yīng)用場景操作處理的具體內(nèi)容是:超級來電管家平臺指示交換機(jī)向主叫播放第一類提示音，并指示 交換機(jī)釋放本次呼叫；所述的第一類提示音包括:被叫已關(guān)機(jī)、被叫忙、被叫不在服務(wù)區(qū)、被叫號碼為空號等內(nèi)容的音視頻信息，具體播放哪一種第一類提示音由被叫設(shè)定；所述的拒接來電并播放第一類提示音的設(shè)定條件是:被叫用戶當(dāng)前的情景模式是隱身即假關(guān)機(jī)或假不在服務(wù)區(qū)； 所述的超級來電管家平臺對來電進(jìn)行拒接來電并播放第一類提示音處理的操作流程如下: (1)主叫的移動交換中心MSC根據(jù)被叫簽約信息將來電觸發(fā)到SCP，包括主叫是本省、外省、本網(wǎng)、外網(wǎng)以及被叫本地和漫游各種情況； (2)超級來電管家平臺根據(jù)被叫的個人數(shù)據(jù)、被叫的業(yè)務(wù)設(shè)置、公共數(shù)據(jù)庫，對來電號碼進(jìn)行分析，確認(rèn)來電滿足拒接來電并播放第一類提示音的設(shè)定條件，則發(fā)RC信令指示主叫交換機(jī)播放第一類提示音以及釋放本次呼叫，RC信令中攜帶的不同的reason值對應(yīng)不同的第一類提不音； (3)SCP通過Diameter消息向接入服務(wù)器APPServer發(fā)送攔截消息,該攔截消息包括來電號碼、姓名和歸屬地、當(dāng)時被叫所處情景模式、具體攔截原因等，接入服務(wù)器APPServer接收到該消息后將攔截信息寫入來電攔截信息庫，同時記錄本次打擾信息；然后接入服務(wù)器APP Server組織攔截通知短信，并通過內(nèi)部消息發(fā)送給獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)，由獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)與短信網(wǎng)關(guān)交互完成向被叫用戶發(fā)送該攔截通知短信； (4)被叫如果安裝啟動了手機(jī)客戶端，被叫的手機(jī)客戶端軟件收到該攔截通知短信后，更新最新攔截次數(shù)和攔截記錄信息。
8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種實現(xiàn)來電智能化處理的系統(tǒng)，其特征在于:若來電滿足拒接來電并播放第二類提示音的設(shè)定條件，所述的超級來電管家平臺則對來電進(jìn)行拒接來電并播放第二類提示音應(yīng)用場景操作處理的具體內(nèi)容是:超級來電管家平臺的SCP發(fā)ETC信令，指示獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)向主叫播放第二類提示音并收號，獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)放音完畢后上報到SCP，SCP發(fā)RC信令指示交換機(jī)釋放本次呼叫；所述的第二類提示音是指:告知主叫當(dāng)前被叫所處的情景狀態(tài)，不方便接聽電話，請稍后再撥，如需了解本業(yè)務(wù)請按某個設(shè)定鍵等內(nèi)容的音視頻信息；所述的拒接來電并播放第二類提示音的設(shè)定條件是如下條件只要滿足任意一條:(1)主叫號碼不在被叫的通信錄內(nèi)，且被叫當(dāng)前的情景模式為忙碌狀態(tài)或休息狀態(tài)或不方便接聽電話狀態(tài)；(2)主叫號碼在被叫的通信錄內(nèi)，且被叫當(dāng)前的情景模式為不方便接聽電話狀態(tài)； 當(dāng)主叫漫游地為本省時，即包括主叫是外省漫游到本省，以及主叫是本省未漫游的情況，所述的超級來電管家平臺對來電進(jìn)行拒接來電并播放第二類提示音處理的操作流程如下: (1)主叫的移動交換中心MSC根據(jù)被叫簽約信息將來電觸發(fā)到SCP，包括主叫是本省、外省、本網(wǎng)、外網(wǎng)以及被叫本地和漫游各種情況； (2)超級來電管家平臺根據(jù)被叫的個人數(shù)據(jù)、被叫的業(yè)務(wù)設(shè)置、公共數(shù)據(jù)庫，對來電號碼進(jìn)行分析，確認(rèn)來電滿足拒接來電并播放第二類提示音的設(shè)定條件，超級來電管家平臺的SCP發(fā)ETC信令，指示獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)播放第二類提示音并收號； (3)獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)向主叫播放第二類提示音完畢后，如果收號成功，則獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)向主叫播放相關(guān)業(yè)務(wù)介紹，播放完相關(guān)業(yè)務(wù)介紹后上報到超級來電管家平臺的SCP，SCP發(fā)RC信令指示交換機(jī)釋放呼叫；如果收號超時，則獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)直接上報到SCP，SCP發(fā)RC信令指示交換機(jī)釋放呼叫； (4)SCP通過Diameter消息向接入服務(wù)器APPServer發(fā)送攔截消息,該攔截消息包括來電號碼、姓名和歸屬地、當(dāng)時被叫所處情景模式、攔截具體原因等，接入服務(wù)器APPServer接收到該消息后將攔截信息寫入來電攔截信息庫，同時記錄本次打擾信息；然后接入服務(wù)器APP Server組織攔截通知短信，并通過內(nèi)部消息發(fā)送給獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)，由獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)與短信網(wǎng)關(guān)交互完成向被叫用戶發(fā)送該攔截通知短信； (5)被叫如果安裝啟動了手機(jī)客戶端，被叫的手機(jī)客戶端軟件收到該攔截通知短信后，更新最新攔截次數(shù)和攔截記錄信息； 當(dāng)主叫漫游地為外省時，包括主叫是外省未漫游的情況，以及主叫是本省漫游到外地的情況，所述的超級來電管家平臺對來電進(jìn)行拒接來電并播放第二類提示音處理的操作流程如下: (1)主叫的移動交換中心MSC根據(jù)被叫簽約信息將來電觸發(fā)到SCP，包括主叫是本省、外省、本網(wǎng)、外網(wǎng)以及被叫本地和漫游各種情況； (2)超級來電管家平臺根據(jù)被叫的個人數(shù)據(jù)、被叫的業(yè)務(wù)設(shè)置、公共數(shù)據(jù)庫，對來電號碼進(jìn)行分析，確認(rèn)來電滿足拒接來電并播放第二類提示音的設(shè)定條件，超級來電管家平臺的SCP發(fā)CONNECT信令，指示主叫的移動交換中心MSC把呼叫路由到一個特殊號碼，主叫的移動交換中心MSC判斷該特殊號碼所屬省市，然后將呼叫路由到本省GMSC，本省GMSC再次觸發(fā)至超級來電管家平臺的SCP，超級來電管家平臺的SCP發(fā)ETC信令指示獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)播放第二類提示音并收號； (3)獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)向主叫播放第二類提示音完畢后，如果收號成功，則獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)向主叫播放相關(guān)業(yè)務(wù)介紹，播放完相關(guān)業(yè)務(wù)介紹后上報到超級來電管家平臺的SCP，超級來電管家平臺的SCP發(fā)RC信令指示本省GMSC釋放呼叫，本省GMSC向主叫MSC發(fā)送REL信令，主叫MSC結(jié)束呼叫；如果收號超時，則獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)直接上報到超級來電管家平臺的SCP，超級來電管家平臺的SCP發(fā)RC信令指示本省GMSC釋放呼叫，本省GMSC向主叫MSC發(fā)送REL信令，主叫MSC結(jié)束呼叫； (4)超級來電管家平臺的SCP通過Diameter消息向接入服務(wù)器APPServer發(fā)送攔截消息，該攔截消息包括來電號碼、姓名和歸屬地、當(dāng)時被叫所處情景模式、攔截具體原因等，接入服務(wù)器APP Server接收到該消息后將攔截信息寫入來電攔截信息庫，同時記錄本次打擾信息；然后接入服務(wù)器APP Server組織攔截通知短信，并通過內(nèi)部消息發(fā)送給獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)，由獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)與短信網(wǎng)關(guān)交互完成向被叫用戶發(fā)送該攔截通知短信； (5)被叫如果安裝啟動了手機(jī)客戶端，被叫的客戶端軟件收到該攔截通知短信后，更新最新攔截次數(shù)和攔截記錄信息。
9.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種實現(xiàn)來電智能化處理的系統(tǒng)，其特征在于:若來電滿足非急勿擾的設(shè)定條件，所述的超級來電管家平臺對來電進(jìn)行非急勿擾應(yīng)用場景操作處理的具體內(nèi)容是:超級來電管家平臺的SCP發(fā)ETC信令，指示獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)向主叫播放非急勿擾提示音并收號，如果主叫有急事則按下設(shè)定鍵一，于是超級來電管家平臺繼續(xù)本次呼叫；如果主叫想了解業(yè)務(wù)介紹則按下設(shè)定鍵二，則超級來電管家平臺指示獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)向主叫播放相關(guān)業(yè)務(wù)介紹；所述的非急勿擾提示音是指:告知主叫當(dāng)前被叫所處的情景狀態(tài)，不方便接聽電話，如確實有急事請按下設(shè)定鍵一，繼續(xù)呼叫，否則請掛機(jī)，如需了解本業(yè)務(wù)請按下設(shè)定鍵二等內(nèi)容的音視頻信息；所述的非急勿擾的設(shè)定條件是指如下條件只要滿足任意一條:(1)主叫號碼在被叫的通信錄內(nèi)，且被叫當(dāng)前的情景模式為忙碌狀態(tài)；(2)主叫號碼在被叫的通信錄內(nèi)，且被叫當(dāng)前的情景模式為休息狀態(tài)； 當(dāng)主叫漫游地為本省，所述的超級來電管家平臺對來電進(jìn)行非急勿擾處理的操作流程如下: (1)主叫的移動交換中心MSC根據(jù)被叫簽約信息將來電觸發(fā)到超級來電管家平臺的SCP，包括主叫是本省、外省、本網(wǎng)、外網(wǎng)以及被叫本地和漫游各種情況； (2)超級來電管家平臺根據(jù)被叫的個人數(shù)據(jù)、被叫的業(yè)務(wù)設(shè)置、公共數(shù)據(jù)庫，對來電號碼進(jìn)行分析，確認(rèn)來電滿足非急勿擾的設(shè)定條件，超級來電管家平臺的SCP發(fā)ETC信令指示獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)播放非急勿擾提示音并收號，告知主叫被叫當(dāng)前的情景狀態(tài)，不方便接聽電話，如確實有急事請按下設(shè)定鍵一，繼續(xù)呼叫，否則請掛機(jī)，如需了解本業(yè)務(wù)請按下設(shè)定鍵二； (3)SCP對主叫的按鍵進(jìn)行判斷，如果主叫按下設(shè)定鍵一，則SCP直接下發(fā)continue信令給主叫所在的MSC，繼續(xù)呼叫被叫；如果主叫按下設(shè)定鍵二，則獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)向主叫播放相關(guān)業(yè)務(wù)介紹，播放完相關(guān)業(yè)務(wù)介紹后上報到SCP，SCP發(fā)RC信令指示主叫所在的MSC釋放呼叫；如果主叫掛機(jī)，則SCP直接發(fā)RC信令指示主叫所在的MSC釋放呼叫； 當(dāng)主叫漫游地為外省，所述的超級來電管家平臺對來電進(jìn)行非急勿擾處理的操作流程如下: (1)主叫的移動交換中心MSC根據(jù)被叫簽約信息將來電觸發(fā)到SCP，包括主叫是本省、外省、本網(wǎng)、外網(wǎng)以及被叫本地和漫游各種情況； (2)超級來電管家平臺根據(jù)被叫的個人數(shù)據(jù)、被叫的業(yè)務(wù)設(shè)置、公共數(shù)據(jù)庫，對來電號碼進(jìn)行分析，確認(rèn)來電滿足非急勿擾的設(shè)定條件，超級來電管家平臺的SCP發(fā)CONNECT信令，指示主叫MSC把呼叫路由到一個特殊號碼，主叫MSC判斷該特殊號碼所屬省市，然后將呼叫路由到本省GMSC，本省 GMSC再次觸發(fā)至SCP，SCP發(fā)ETC信令指示獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)播放非急勿擾提示音并收號，告知主叫被叫當(dāng)前的情景狀態(tài)，不方便接聽電話，如確實有急事請按下設(shè)定鍵一，繼續(xù)呼叫，否則請掛機(jī)，如需了解本業(yè)務(wù)請按下設(shè)定鍵二； (3)SCP對主叫的按鍵進(jìn)行判斷，如果主叫按下設(shè)定鍵一，則SCP下發(fā)是CONNECT信令給本省GMSC，繼續(xù)呼叫被叫；如果主叫按下設(shè)定鍵二，則獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)向主叫播放相關(guān)業(yè)務(wù)介紹，播放完相關(guān)業(yè)務(wù)介紹后上報到SCP，SCP發(fā)RC信令指示本省GMSC釋放呼叫，本省GMSC向主叫MSC發(fā)送REL信令，主叫MSC結(jié)束呼叫；如果主叫掛機(jī)，則SCP直接發(fā)RC信令指示本省GMSC釋放呼叫，本省GMSC向主叫MSC發(fā)送REL信令，主叫MSC結(jié)束呼叫。
10.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種實現(xiàn)來電智能化處理的系統(tǒng)，其特征在于:若來電滿足轉(zhuǎn)秘書的設(shè)定條件，所述的超級來電管家平臺對來電進(jìn)行轉(zhuǎn)秘書應(yīng)用場景操作處理的具體內(nèi)容是:超級來電管家平臺的SCP下發(fā)CONNECT信令給主叫MSC，該CONNECT信令中包含主叫號碼、獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)路由號碼和被叫號碼，指示主叫MSC接續(xù)到獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)，獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)對被叫號碼進(jìn)行有效性判斷并查詢出被叫所設(shè)置的秘書號碼，然后呼叫秘書號碼；所述的轉(zhuǎn)秘書的設(shè)定條件是指:主叫不在被叫的白名單內(nèi)，并且被叫當(dāng)前所設(shè)定的情景模式是轉(zhuǎn)秘書； 所述的超級來電管家平臺對來電進(jìn)行轉(zhuǎn)秘書處理的操作流程如下: (1)主叫的移動交換中心MSC根據(jù)被叫簽約信息將來電觸發(fā)到SCP，包括主叫是本省、外省、本網(wǎng)、外網(wǎng)以及被叫本地和漫游各種情況； (2)超級來電管家平臺根據(jù)被叫的個人數(shù)據(jù)、被叫的業(yè)務(wù)設(shè)置、公共數(shù)據(jù)庫，對來電號碼進(jìn)行分析，確認(rèn)來電滿足轉(zhuǎn)秘書的設(shè)定條件，則超級來電管家平臺的SCP下發(fā)CONNECT信令給主叫MSC，該CONNECT信令中包含主叫號碼、獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)路由號碼和被叫號碼，指示主叫MSC接續(xù)到獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)； (3)獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)對被叫號碼進(jìn)行有效性判斷并查詢出被叫所設(shè)置的秘書號碼，然后呼叫秘書號碼； (4)呼叫接通后，秘書與主叫先通話，經(jīng)詢問后同意主叫跟被叫通話； (5)秘書按下設(shè)定鍵組合一，主叫會聽到等待音，同時，獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)尋呼接通被叫的手機(jī)，隨后秘書在電話中向被叫通報主叫的情況； (6)被叫指示秘書將來話接入；秘書按下設(shè)定鍵組合二，切回到與主叫的通話中，并與主叫通話，比如“抱歉讓您久等了，將會馬上接入老板”，同時被叫會聽到等待音； (7)秘書按下設(shè)定鍵組合三，主叫、秘書、被叫進(jìn)行三方通話； (8)秘書掛掉電話后下線，被叫聽到提示音告知秘書已下線后，被叫與主叫開始通話。
11.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種實現(xiàn)來電智能化處理的系統(tǒng)，其特征在于:若來電滿足轉(zhuǎn)呼至的設(shè)定條件，所述的超級來電管家平臺對來電進(jìn)行轉(zhuǎn)呼至操作的具體內(nèi)容是:超級來電管家平臺的SCP下發(fā)CONNECT信令給主叫MSC，該CONNECT信令中包含主叫號碼、獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)路由號碼和被叫號碼，指示主叫MSC接續(xù)到獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)，獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)對被叫號碼進(jìn)行有效性判斷并查詢出被叫所設(shè)置的轉(zhuǎn)呼至號碼，然后呼叫轉(zhuǎn)呼至號碼；所述的轉(zhuǎn)呼至的設(shè)定條件是指:主叫不在被叫的白名單內(nèi)，并且被叫當(dāng)前所設(shè)定的情景模式是轉(zhuǎn)呼至； 所述的超級來電管家平臺對來電進(jìn)行轉(zhuǎn)呼至處理的操作流程如下: (1)主叫的移動交換中心MSC根據(jù)被叫簽約信息將來電觸發(fā)到SCP，包括主叫是本省、外省、本網(wǎng)、外網(wǎng)以及被叫本地 和漫游各種情況； (2)超級來電管家平臺根據(jù)被叫的個人數(shù)據(jù)、被叫的業(yè)務(wù)設(shè)置、公共數(shù)據(jù)庫，對來電號碼進(jìn)行分析，確認(rèn)來電滿足轉(zhuǎn)呼至的設(shè)定條件，則超級來電管家平臺的SCP下發(fā)CONNECT信令給主叫MSC，該CONNECT信令中包含主叫號碼、獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)路由號碼和被叫號碼，指示主叫MSC接續(xù)到獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)； (3)獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)對被叫號碼進(jìn)行有效性判斷并查詢出被叫所設(shè)置的轉(zhuǎn)呼至號碼，然后呼叫轉(zhuǎn)呼至號碼。
12.根據(jù)權(quán)利要求3或5或6或7或8或9所述的一種實現(xiàn)來電智能化處理的系統(tǒng)，其特征在于:所述的業(yè)務(wù)控制點SCP與接入服務(wù)器APP Server之間采用直徑Diameter協(xié)議進(jìn)行交互，是通過如下定義的三對交互命令消息實現(xiàn)的: (1)能力交換請求Capabilities-Exchange-Request和能力交換應(yīng)答Capabilities-Exchange-Answer命令對:該命令對用于業(yè)務(wù)控制點SCP作為客戶端登錄到服務(wù)器端即接入服務(wù)器APP Server,由接入服務(wù)器APP Server對SCP進(jìn)行簽權(quán)；該命令對消息頭中的命令碼Command-Code為257,應(yīng)用ID碼application-1d為0 ; (2)消息分發(fā)請求Message-Deliver-Request和消息分發(fā)應(yīng)答Message-Deliver-Answer 命令對:該命令對用于SCP下發(fā)有關(guān)主叫和被叫的呼叫信息給接入服務(wù)器APP Server ;該命令對消息頭中的命令碼Command-Code為5000，應(yīng)用ID碼application-1d 為 4000000000 ； (3)鏈路檢測請求Device-Watchdog-Request和鏈路檢測應(yīng)答Device-Watchdog-Answer命令對:該命令對用于SCP發(fā)起的鏈路檢測；該命令對消息頭中的命令碼 Command-Code 為 280,應(yīng)用 ID 碼 application-1d 為 0 ; 所述的能力交換請求CapabiIities-Exchange-Request命令消息的消息體包括的參數(shù)如下表所示:
全文摘要
一種實現(xiàn)來電智能化處理的系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括由智能網(wǎng)子系統(tǒng)、獨(dú)立智能外設(shè)平臺IIP子系統(tǒng)和接入管理子系統(tǒng)組成的超級來電管家平臺和手機(jī)客戶端；其中接入管理子系統(tǒng)由接入服務(wù)器和管理服務(wù)器組成；接入服務(wù)器包括手機(jī)客戶端處理模塊、呼叫處理模塊和獨(dú)立智能外設(shè)平臺代理模塊；管理服務(wù)器包括數(shù)據(jù)分析模塊、管理門戶模塊、DSEN進(jìn)程模塊和Sync進(jìn)程模塊；手機(jī)客戶端包括網(wǎng)絡(luò)通信模塊、用戶界面模塊、手機(jī)通話攔截模塊等7個模塊；本發(fā)明的系統(tǒng)能夠根據(jù)被叫的個人數(shù)據(jù)、被叫的業(yè)務(wù)設(shè)置、系統(tǒng)公共數(shù)據(jù)庫，對來電號碼進(jìn)行分析，通過在不同的應(yīng)用場景下，對來電進(jìn)行不同的操作處理，有效實現(xiàn)了防騷擾和防打擾的功能。
文檔編號H04M3/436GK103118444SQ201310042249
公開日2013年5月22日 申請日期2013年2月1日 優(yōu)先權(quán)日2013年2月1日
發(fā)明者廖建新, 徐童, 楊軍, 王娜, 張立杰, 曹鵬, 金媛, 應(yīng)岳, 闕喜濤, 趙旭光, 呂品, 但志超, 王晶, 王純, 李煒, 張磊, 王玉龍, 朱曉民, 張樂劍, 沈奇威, 王敬宇, 戚琦, 樊利民 申請人:杭州東信北郵信息技術(shù)有限公司