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移動服務預訂系統(tǒng)的制作方法與工藝

文檔序號:12007919閱讀:249來源:國知局
移動服務預訂系統(tǒng)的制作方法與工藝
本發(fā)明總體上涉及移動業(yè)務,更具體地,涉及通過其客戶能夠從這些移動業(yè)務中識別并預訂服務的系統(tǒng)。

背景技術:
在本說明書中稱為移動業(yè)務的許多業(yè)務在移動的同時提供其服務。因此,在一段時間內,例如移動汽車保養(yǎng)和服務公司能夠使人們讓其機動車輛在他們自己的車庫中被維修,而無需將車輛送到用于該服務的服務站。這是服務提供者(稱為移動供應商)移動而客戶固定的移動業(yè)務的示例。出租汽車(也簡稱為“出租車”)是移動供應商和客戶兩者都移動的業(yè)務的示例(在此情況下,客戶稱為移動客戶)。希望安排通過移動供應商來提供服務的移動客戶經(jīng)常因所遭受的由于在這樣的業(yè)務中通常使用的預訂和調度系統(tǒng)產生的延遲而沮喪。

技術實現(xiàn)要素:
本發(fā)明的目的是改善現(xiàn)存布置的一個或更多個缺點。公開了稱為局部位置與預訂(即,LLO)布置的布置,其通過使客戶能夠在服務器上公布服務請求來設法改善當前系統(tǒng)的缺點,其中,移動供應商能夠查看已記錄在服務器上的針對其局部區(qū)域的公布,然后,選擇具體的公布請求的供應商直接與請求客戶進行通信以建立用于提供服務的協(xié)議,這刪除了在服務器上的公布請求。可選擇地,局部區(qū)域和相關的日期和時間可以是客戶和供應商當前所處的當前時刻和區(qū)域(該布置處理“立即”服務請求),或者可替代地,可以涉及所指定的將來的日期和時刻以及客戶和供應商兩者計劃在某一將來的指定的時間所處的對應區(qū)域(該布置處理“預先”服務請求)。根據(jù)本發(fā)明的第一方面,提供了一種由移動客戶終端執(zhí)行的用于在系統(tǒng)中建立用于提供服務的協(xié)議的方法,該系統(tǒng)包括通過移動網(wǎng)絡進行通信的服務器、多個移動客戶終端和多個移動供應商終端,其中,服務器從供應商終端接收以下內容:指定的時刻和位置;指定的活動距離,在該指定的活動距離內供應商終端將接受對于在指定的時刻和位置處提供服務的請求;以及用來指定如下客戶終端的請求:該客戶終端已請求在匹配的指定的活動距離內在匹配的所述指定的時刻和位置處提供服務,所述指定的客戶終端稱為活動終端;并且其中,服務器將所述活動終端的位置傳送至移動供應商終端;該方法包括以下步驟:(a)從移動客戶終端接收(i)指定的時刻和位置,以及(ii)對于在所述指定的時刻和位置處提供服務的請求;(b)將所述請求存儲在服務器上;以及(c)在作為活動終端的移動客戶終端與已選擇了所述移動客戶終端來提供所述服務的移動供應商終端之間建立通信連接,在建立后所述服務器刪除所存儲的所選擇活動終端的位置和請求。根據(jù)本發(fā)明的另一方面,提供了一種由移動供應商終端執(zhí)行的用于在系統(tǒng)中建立用于提供服務的協(xié)議的方法,該系統(tǒng)包括通過移動網(wǎng)絡進行通信的服務器、多個移動客戶終端和多個移動供應商終端,其中,服務器從移動客戶終端接收指定的時刻和位置以及對于在所述指定的時刻和位置提供服務的請求;其中,服務器將所述請求存儲在服務器上;該方法包括以下步驟:(a)從供應商終端接收(i)指定的時刻和位置,(ii)指定的活動距離,在該指定的活動距離內將接受對于在指定的時刻和位置處提供服務的請求,以及(iii)用來指定如下客戶終端的請求:該客戶終端已請求在匹配的所述指定的活動距離內在匹配的指定的時刻和位置處提供服務,所述客戶終端稱為活動終端;(b)通過服務器將所述活動終端的位置傳送至移動供應商終端;(c)由移動供應商終端選擇活動終端之一;(d)在移動供應商終端與所選擇的活動終端之間建立通信連接,在建立后所述服務器刪除所存儲的所選擇的活動終端的位置和請求。根據(jù)本發(fā)明的另一方面,提供了一種由服務器執(zhí)行的用于在系統(tǒng)中建立用于提供服務的協(xié)議的方法,該系統(tǒng)包括通過移動網(wǎng)絡進行通信的服務器、多個移動客戶終端和多個移動供應商終端;并且其中,移動客戶終端傳送指定的時刻和位置以及對于在所述指定的時刻和位置處提供服務的請求;以及,所述供應商終端傳送以下內容:指定的時刻和位置;指定的活動距離,在該指定的活動距離內將接受對于在指定的時刻和位置處提供服務的請求;以及用來指定如下客戶終端的請求:該客戶終端已請求在匹配的所述指定的活動距離內在匹配的指定的時刻和位置處提供服務,所述客戶終端稱為活動終端;該方法包括以下步驟:(a)存儲所述請求;(b)指定已請求在所匹配的所述指定的活動距離內在所匹配的指定的時刻和位置處提供服務的客戶終端,所述客戶終端稱為活動終端;以及(c)將所述活動終端的位置傳送至移動供應商終端,所述移動供應商終端選擇活動終端之一并且在移動供應商終端與所選擇的活動終端之間建立通信連接;以及(d)在所述通信被建立后刪除所存儲的所選擇的活動終端的位置和請求。根據(jù)本發(fā)明的另一方面,提供一種用于在系統(tǒng)中建立用于提供服務的協(xié)議的方法,該系統(tǒng)包括通過移動網(wǎng)絡進行通信的服務器、多個移動客戶終端和多個移動供應商終端,該方法包括:(a)將移動客戶終端的對于提供服務的請求和位置傳送至服務器;(b)將所述請求和所述位置存儲在服務器上;(c)將以下內容傳送至服務器:(a)移動供應商終端的位置,(b)活動距離,在該活動距離內移動供應商終端將考慮對于提供服務的請求,以及(c)對于識別已請求提供服務的在所述活動距離內的客戶終端的請求;(d)將所述移動客戶終端的位置傳送至移動供應商終端;(e)由移動供應商終端選擇所識別的移動客戶終端之一;(f)在移動供應商終端與所選擇的移動客戶終端之間建立通信連接;以及(g)指示服務器刪除所存儲的所選擇的移動客戶終端的位置和請求。根據(jù)本發(fā)明的另一方面,提供一種用于實現(xiàn)前述方法中任一方法的裝置。根據(jù)本發(fā)明的另一方面,提供一種包括計算機可讀介質的計算機程序產品,所述計算機可讀介質上記錄了用于實現(xiàn)前述方法中任一方法的計算機程序。還公開了本發(fā)明的其他方面。附圖說明現(xiàn)在將參照附圖及附錄來描述本發(fā)明的至少一個實施方式,其中:圖1示出了LLO系統(tǒng)的示例的功能框圖;圖2A和圖2B共同形成在其上能夠實踐所述各種LLO布置的通用計算機系統(tǒng)的示意性框圖;圖3示出了應用于出租車服務提供示例的LLO系統(tǒng)相對于立即服務請求如何進行操作的多實體處理流程描述;圖4示出了在相對于立即服務請求的前述LLO示例中被客戶使用的方法的示例的處理流程圖;圖5示出了供應商根據(jù)出租車提供服務的相對于圖4中示出的立即服務請求的所述LLO布置進行操作的處理;圖6示出了客戶和/或供應商能夠下載LLO應用的處理;圖7示出了供應商在實際選擇客戶之一之前如何能夠首先查看在活動區(qū)域內請求出租車的各個客戶;圖8示出了LLO布置如何能夠在服務提供處理期間向客戶提供反饋;圖9示出了用于LLO供應商終端的有利顯示布置;圖10示出了用于LLO客戶終端的有利顯示布置;圖11示出了應用于出租車服務提供示例的LLO系統(tǒng)相對于預先服務請求如何進行操作的多實體處理流程描述;圖12示出了在相對于預先服務請求的前述LLO示例中被客戶使用的方法的示例的處理流程圖;以及圖13示出了供應商根據(jù)出租車提供服務相對于圖12中示出的預先服務請求的所述LLO布置進行操作的處理。具體實施方式其中,在附圖中的任意一個或更多個附圖中參照了具有相同附圖標記的步驟和/或特征,出于該描述的目的,這些具有相同附圖標記的步驟和/或特征具有相同的功能或操作,除非另有相反意圖表示。注意,包含在“背景”部分中的討論和以上涉及現(xiàn)有技術布置的討論都涉及可以通過其使用形成公開知識的設備的討論。這樣的討論不應當被本發(fā)明人或本專利申請人理解為表示:以任何形式的這樣的文獻或設備形成本領域內的公知常識部分。圖1示出了LLO系統(tǒng)的示例的功能框圖,出于說明的目的,該功能框圖針對出租車服務提供示例。應當理解,這僅僅簡化了示例,而LLO布置不限于該具體應用。在圖1的示例中,自身持有移動客戶終端115的人希望預訂出租車??蛻艨梢韵M谄洚斍拔恢昧⒓搭A訂出租車,或者希望針對某一將來指定的時刻在客戶計劃在該時刻所處的指定位置處預訂出租車。在本說明書中,在前述上下文中的術語“立即”意味著從現(xiàn)在至此后的15分鐘內的任何時刻。因此,術語“某一將來時刻”包括從前移15分鐘的時刻起的將來的任何指定的時刻。明顯地,這為隨意界限的且僅出于說明的目的。在其他因素中,還可以基于所討論的具體服務來使用其他適當?shù)男g語定義。因此,例如,本示例中說明的15分鐘與客戶將通常準備等待向客戶開來的出租車的時間一致。在形成以上定義之后,待立即執(zhí)行的工作被稱為“立即工作”。待在某一將來時刻執(zhí)行的工作被稱為“預先工作”。如果沒有明確表示,該描述表示立即工作或預先工作。對于供應商和客戶兩者而言,雖然高級移動終端在LLO布置中是優(yōu)選的,但是還可以使用老式移動終端。手邊有移動供應商終端111的出租車司機已限定描述圓122內的活動區(qū)域126的活動距離123,圓122示出了在其內出租車司機準備接受工作的局部區(qū)域。就立即工作而言,從出租車司機的角度出發(fā),這些是機會工作,即,出租車司機當前發(fā)現(xiàn)自己(即,圓122內的活動區(qū)域)且出租車司機會希望在當前時刻進行服務的位置處可獲得的工作。從客戶的角度出發(fā),立即工作反映了當前位于圓122內的活動區(qū)域中的客戶希望盡快預訂出租車而非預訂出租車的事實。參照關于立即工作的圖1,因此,出租車司機111當前處于圓122內的活動區(qū)域內,并且尋找在該活動區(qū)域內待立即(即,在15分鐘內)被服務的工作??蛻?15或客戶119當前處于圓122內的活動區(qū)域內,并且在即刻尋找出租車。就預先工作而言,從出租車司機的角度出發(fā),這些是司機相對于活動區(qū)域預先已布置或者希望布置的工作,該活動區(qū)域例如為司機計劃在某一指定的將來日期、時刻和位置所處于的在圓122內的活動區(qū)域。雖然這里提到了圖1中所示的特定活動區(qū)域,但是明顯的是,相對于立即工作或預先工作,所公開的LLO布置應用于已被客戶和供應商兩者同樣指定的任何活動區(qū)域。換言之,預先工作是已被打算在所提日期和時刻在活動區(qū)域內的指定的位置處的客戶預訂的工作。這是已被打算在相同的所提日期和時刻在活動區(qū)域內的相同的指定的位置處的出租車司機同意的工作,關于此,出租車司機已與相應的客戶做了預先布置以在客戶已指定的時刻和地點向客戶提供出租車服務。關于預先工作,在對應的參數(shù)(例如位置、時刻和日期)彼此相差不足對應的預定差異的情況下,認為被客戶指定的將來的位置、日期和時刻與被供應商指定的將來的位置、日期和時刻相“匹配”。還可以使用用于確定匹配的其他方法。就以下示例而言:其中,被客戶針對提供出租車服務所指定的指定的請求、位置、日期和時刻是“八個客戶,其中之一需要輪椅通道服務,在2010年1月1日上午10:00從帝國大廈正門搭載”。如果所容許的時刻差異是1小時,則被出租車司機指定的為“用于八個人的特定大型輪椅可出入的出租車,在2012年1月1日上午9:30在活動區(qū)域包括帝國大廈的位置處”的一組參數(shù)與客戶說明相匹配。如果所容許的時刻差異是15分鐘,則被出租車司機指定的這組參數(shù)將不匹配。如相對于圖3至圖8和圖11至圖13將更加詳細地描述的,客戶終端115的用戶能夠使用所述LLO布置來快速并有效地請求具有供應商終端111的出租車司機提供出租車服務。LLO布置使用服務器106作為LLO系統(tǒng)的一部分。落在通過活動距離123描述的圓122外部的客戶終端101使用所公開的LLO系統(tǒng)不能請求由具有供應商終端111的個人來提供出租車服務。這是因為已布置了LLO系統(tǒng),使得在所述示例中提供出租車服務限于具有落在圓122內部的客戶終端的人。因此,具有客戶終端115和119的人可以獲得來自具有供應商終端111的人的出租車服務,然而具有客戶終端101的人不能獲得該服務。如下面將描述的,通過使用供應商終端111來限定圓122的大小,而關于圓的大小沒有固有限制。然而,從實際商業(yè)角度出發(fā),服務提供商將通過經(jīng)驗來學習調節(jié)圓122的大小以包括足夠的潛在客戶從而提供能夠選擇合適費用的高概率,而不必由于過多的潛在客戶而變得混亂。在討論LLO系統(tǒng)的操作之前,現(xiàn)在將更詳細地描述圖1的其他方面。移動客戶終端101、115和119、移動供應終端107和111以及服務器106通過網(wǎng)絡121進行通信。無線通信形成圖1所述的LLO系統(tǒng)的基礎,因此,客戶終端101使用無線鏈路102與基站103進行通信,如所示的,基站103又通過連接部分104連接至網(wǎng)絡121。如所示的,服務器106通過連接部分105連接至網(wǎng)絡121??蛻艚K端115和119通過相應的無線鏈路116和120連接至基站117。如所示的,基站117通過連接部分118連接至網(wǎng)絡121。供應商終端111通過無線鏈路112連接至基站113,如所示的,基站113通過連接部分114連接至網(wǎng)絡121。另一供應商終端107通過無線鏈路108連接至基站109,如所示的,基站109通過連接部分110連接至網(wǎng)絡121。圖2A和圖2B共同形成在其上能夠實踐所述各種LLO布置的通用計算機系統(tǒng)的示意性框圖。以下描述提供服務器106的結構和功能細節(jié)。然而注意,從計算和通信的角度出發(fā),移動終端101、115、119、107和111具有許多與服務器106相似的功能屬性。此外,移動終端101、115、119、107和111另外地具有與無線通信有關的功能元件,服務器106可能具有這些功能元件但是在LLO布置中通常不需要這些功能元件。如圖2A所示,通過以下設備形成計算機系統(tǒng)200:用作服務器106的計算機模塊;輸入設備例如鍵盤202、鼠標打印機203、掃描儀226、攝像頭227和麥克風280;以及包括打印機215、顯示設備214和揚聲器217的輸出設備。服務器106可以使用外部調制器-解調器(調制解調器)收發(fā)設備216來經(jīng)由通信網(wǎng)絡121、連接部分221和無線連接269與移動終端101、115、119、107和111進行往來通信。移動終端101、115、119、107和111還可以經(jīng)由通信網(wǎng)絡121彼此進行通信。網(wǎng)絡121可以是廣域網(wǎng)(WAN)例如互聯(lián)網(wǎng)或專用WAN或者可以形成公用網(wǎng)絡的一部分或使用公用網(wǎng)絡。其中,連接部分221是電話線,調制解調器216可以是傳統(tǒng)“撥號調制解調器”??商娲?,其中,連接部分221是高容量(例如,電纜)連接部分,調制解調器216可以是寬帶調制解調器。對于與網(wǎng)絡121的無線連接還可以使用無線調制解調器。服務器106通常包括:至少一個處理器單元205、以及例如由半導體隨機存取存儲器(RAM)和半導體只讀存儲器(ROM)形成的存儲器單元206。服務器106還包括多個輸入/輸出(I/O)接口,該多個輸入/輸出(I/O)接口包括:耦接至視頻顯示器214、揚聲器217和麥克風280的音頻-視頻接口207;用于鍵盤202、鼠標203、掃描儀226、攝像頭227以及可選地控制桿(未示出)的I/O接口213;以及用于外部調制解調器216和打印機215的接口208。在一些實現(xiàn)中,調制解調器216可以合并在計算機服務器106中,例如在接口208中。計算機服務器106還具有本地網(wǎng)絡接口211,該本地網(wǎng)路接口211經(jīng)由連接部分223使計算機系統(tǒng)200耦接至稱為局域網(wǎng)(LAN)的本地計算機網(wǎng)絡222。如還示出的,本地網(wǎng)絡222還可以經(jīng)由連接部分224耦接至通常包括所謂的“防火墻”設備或類似功能的設備的廣域網(wǎng)121。接口211可以通過以太網(wǎng)電路卡、藍牙無線裝置或者IEEE802.11無線裝置來形成。接口208和213可以提供串行連接或并行連接或者其兩者,串行連接通常根據(jù)通用串行總線(USB)標準來實現(xiàn)并且具有對應的USB連接器(未示出)。存儲設備209被設置并且通常包括硬盤驅動器(HDD)210。還可以使用其他存儲設備,例如軟盤驅動器和磁帶驅動器(未示出)。光盤驅動器212通常被設置成用作非易失性數(shù)據(jù)源。然后,可以將便攜式存儲設備例如光盤(例如,壓縮只讀存儲器(CD-ROM),數(shù)字化視頻光盤(DVD))、USB-RAM和軟盤用作適于系統(tǒng)200的數(shù)據(jù)源。計算機服務器106的部件205至213通常經(jīng)由互連總線204并以產生相關領域內技術人員公知的操作計算機系統(tǒng)200的傳統(tǒng)模式的方式來進行通信。可以在其上實踐所述布置的計算機示例包括IBM個人計算機和兼容機、升陽工作站、蘋果電腦或根據(jù)它們發(fā)展的計算機系統(tǒng)等。可以使用計算機系統(tǒng)200實現(xiàn)LLO方法,其中,待描述的圖3至圖8和圖11至圖13的處理可以被實現(xiàn)為:在服務器106上運行的一個或更多個軟件應用程序233,在移動供應商終端107、111上運行的相關軟件應用(未示出)以及在移動客戶終端101、115、119上運行的相關軟件應用(未示出),所有前述軟件應用可在計算機系統(tǒng)200內執(zhí)行。在本說明書的剩余部分中,除非另有指出并且在不損失一般性的情況下,如上下文共同或單獨指示的,所提到的一個或更多個軟件應用程序233應當被理解為提到在服務器、移動供應商終端以及移動客戶終端上運行的軟件應用程序。具體地,LLO方法的步驟受軟件233中的在計算機系統(tǒng)200中執(zhí)行的指令231的影響。軟件指令231可以形成為一個或更多個代碼模塊,每個代碼模塊用于執(zhí)行一個或更多個具體任務。除了在服務器與移動終端之間分配軟件之外,還可以將軟件在功能上分割成兩個獨立的邏輯部分,其中第一部分和相對應的代碼模塊執(zhí)行LLO方法,并且第二部分和相對應的代碼模塊管理在第一部分與各個平臺的相應用戶之間的用戶接口。一般將軟件233從計算機可讀介質例如225載入到計算機系統(tǒng)200中,然后,通常將該軟件233如圖2A所示存儲在HDD210中或存儲在存儲器206中,在此之后,可以通過計算機系統(tǒng)200執(zhí)行軟件233。在一些情況下,具體地,關于服務器106,應用程序233可以被提供給在一個或更多個CD-ROM225上進行編碼的用戶,并且可以在存儲在存儲器210或206之前經(jīng)由相對應的驅動器212來讀取??商娲?,具體地,關于移動終端,軟件233可以被計算機系統(tǒng)200從網(wǎng)絡121或222讀取或者可以從其他計算機可讀介質載入到計算機系統(tǒng)200中。計算機可讀存儲介質指的是參與提供指令和/或數(shù)據(jù)給計算機系統(tǒng)200以進行執(zhí)行和/或處理的任何存儲介質。這樣的存儲介質的示例包括軟盤、磁帶、CD-ROM、硬盤驅動器、ROM、集成電路、USB存儲器、磁光盤或計算機可讀卡例如移動存儲(PCMCIA)卡等,而不論這樣的設備在服務器106的內部還是外部。還可以參與向服務器106和/或移動終端提供軟件、應用程序、指令和/或數(shù)據(jù)的計算機可讀傳輸介質的示例包括:無線電傳輸信道或紅外線傳輸信道和與另一計算機或網(wǎng)絡設備的網(wǎng)絡連接;以及包括郵件傳輸和記錄在網(wǎng)站等上的信息的互聯(lián)網(wǎng)和內聯(lián)網(wǎng)??梢詧?zhí)行上述應用程序233的第二部分和相對應的代碼模塊以實現(xiàn)待提出或另外地在顯示器214上表示并在各種終端(例如,對于供應商終端上的顯示終端參見圖9中的901并且對于用戶終端上的顯示終端參見圖10中的1003)上顯示的一個或更多個圖形用戶界面(GUI)。針對通過通常操縱鍵盤202和鼠標203的服務器106,以及對于通過通常操縱觸摸屏顯示器例如901、1003或鍵區(qū)906、1004(參見圖9和圖10)的移動終端,計算機系統(tǒng)200和LLO應用的用戶可以以在功能上適合的方式來操縱接口以向與GUI相關聯(lián)的應用提供控制命令和/或輸入。還可以實現(xiàn)在功能上適合的其他形式的用戶接口,例如使用經(jīng)由揚聲器217、907和1006的語音提示輸出和經(jīng)由麥克風180、908和1007的用戶聲音命令輸入的聲頻接口。圖2B是處理器205和“存儲器”234的詳細的示意性框圖。存儲器234表示可以被圖2A中的服務器106訪問的所有存儲設備(包括HDD210和半導體存儲器206)的邏輯集合。以下描述提供服務器106的結構和功能細節(jié)。然而注意,從計算和通信的角度出發(fā),移動終端101、115、119、107和111具有許多與服務器106類似的功能屬性。當服務器106開始通電時,執(zhí)行開電自檢(POST)程序250。POST程序250通常存儲在半導體存儲器206的ROM249中。永久地存儲在硬件設備例如ROM249中的程序有時被稱為固件。POST程序250檢查服務器106內的硬件以確保適當?shù)剡\行,并且通常檢查處理器205、存儲器(209、206)、以及基本輸入輸出系統(tǒng)(BIOS)軟件模塊251,該基本輸入輸出系統(tǒng)(BIOS)軟件模塊251也通常存儲在ROM249中用于正確操作。一旦POST程序250成功運行,BIOS251就激活硬盤驅動器210。硬盤驅動器210的激活使得位于硬盤驅動器210上的引導裝入程序252經(jīng)由處理器205進行執(zhí)行。這將操作系統(tǒng)253載入到在其上操作系統(tǒng)253開始操作的RAM存儲器206中。操作系統(tǒng)253是可通過處理器205執(zhí)行以實現(xiàn)包括以下內容的各種高級功能的系統(tǒng)級應用:處理器管理、內存管理、設備管理、存儲器管理、軟件應用接口和通用用戶接口。操作系統(tǒng)253管理存儲器(209、206)以確保在服務器106上運行的每個處理或應用具有在其中進行執(zhí)行而不與分配給其他處理的內存相沖突的足夠內存。此外,必須適當?shù)厥褂迷谙到y(tǒng)200中可用的不同類型的存儲器,使得可以有效地運行每個處理。因此,聚合存儲器234沒有意在說明存儲器的具體部分如何進行分配(除非另有說明),而是提供可以被計算機系統(tǒng)200訪問的存儲器以及如何使用這樣的存儲器的概述。處理器205包括多個功能模塊,該多個功能模塊包括控制單元239、算術邏輯單元(ALU)240以及有時稱為高速緩沖存儲器的局部存儲器或內存儲器248。高速緩沖存儲器248通常包括處于寄存器部分中的多個存儲寄存器244至246。一個或更多個內部總線241在功能上互連這些功能模塊。處理器205通常還具有用于使用連接部分218經(jīng)由系統(tǒng)總線204與外部設備進行通信的一個或更多個接口242。LLO應用程序233包括可以包括條件轉移指令和循環(huán)指令的一組指令231。程序233還可以包括在執(zhí)行程序233中使用的數(shù)據(jù)232。該指令231和數(shù)據(jù)232分別存儲在存儲單元228至230和存儲單元235至237中。根據(jù)指令231和存儲單元228至230的相對大小,可以將具體指令存儲在通過在存儲單元230中所示的指令示出的單個存儲單元中。可替代地,如通過在存儲單元228至229中示出的指令段所表示的,可以將指令分割成多個部分,每個部分存儲在單獨的存儲單元中。通常,處理器205被給予在該處理器205中執(zhí)行的一組指令。然后,處理器205等待后續(xù)輸入,該處理器205通過執(zhí)行另一組指令而對該輸入起反應。可以從包括以下內容的多個源中的一個或更多個源提供每個輸入:由輸入設備202、203中的一個或更多個輸入設備生成的數(shù)據(jù),從在網(wǎng)絡121、222之一上的外部源接收的數(shù)據(jù),以及從存儲設備206、209之一檢索到的數(shù)據(jù)或者從插入到對應的讀出器212中的存儲介質225檢索到的數(shù)據(jù)。在一些情況下,執(zhí)行一組指令可以產生數(shù)據(jù)輸出。執(zhí)行還可以包括將數(shù)據(jù)或變量存儲到存儲器234中。所公開的LLO布置使用存儲在存儲器234中的相對應的存儲單元255至258中的輸入變量254。LLO布置產生存儲在存儲器234中的相對應的存儲單元262至265中的輸出變量261。可以將中間變量268存儲在存儲單元259、260、266和267中。至移動供應商終端的輸入變量的示例包括以下內容:●工作請求命令;●工作類型說明;○如果工作是“立即”,則工作類型說明可以包括待提供服務的當前日期和時刻(該時刻可以是從現(xiàn)在直到15分鐘后的時刻)○如果工作是“預先”,則工作類型說明可以包括待提供服務的將來日期和時刻(該時刻可以是從那時向前15分鐘起)●活動距離;●工作位置(針對“預先”工作,該工作位置是一種布置中的活動區(qū)域的中心);●選擇特定顯示的移動客戶終端的命令;移動供應商終端中的中間變量的示例包括以下內容:●與位于活動距離內的移動客戶終端有關的位置和其他信息(活動距離和移動客戶終端信息可以涉及立即工作或預先工作);來自移動供應商終端的輸出變量的示例包括以下內容:●移動供應商終端的地理位置;●活動距離;●工作請求(至服務器);●工作信息的總結(例如,自移動客戶請求以來經(jīng)過的時間);●建立與選擇的移動客戶終端的雙向通信的命令;●指示服務器接受并完成來自選擇移動客戶終端的請求和其他信息的命令;至服務器的輸入變量的示例包括以下內容:●來自移動客戶終端的服務請求;●來自移動客戶終端的服務類型說明(立即或預先);●移動客戶終端的地理位置(立即或預先);●移動供應商終端的地理位置(立即或預先);●移動供應商終端的活動距離;●來自移動供應商終端的工作請求;●來自移動供應商終端的工作類型說明(立即或預先);服務器中的中間變量的示例包括以下內容:●基于與活動距離、工作類型和指定位置的一致性,具體移動客戶終端服務請求與具體移動供應商終端的適用性;來自服務器的輸出變量的示例包括以下內容:●與位于被移動供應商終端指定的活動距離內的移動客戶終端有關的位置和其他信息;至移動客戶終端的輸入變量的示例包括以下內容:●服務請求命令;●建立與尋求工作的移動供應商終端的雙向通信的命令;●在步驟409處的超時時間;移動客戶終端中的中間變量的示例包括以下內容:、●自服務請求以來的時間;以及●已查看工作的供應商的數(shù)目;來自移動客戶終端的輸出變量的示例包括以下內容:●服務請求;●移動客戶終端的地理位置;處理器205的寄存器段244至246、算術邏輯單元(ALU)240以及控制單元239一起工作來執(zhí)行一組微操作,需要這組微操作來針對組成程序233的指令集中的每個指令執(zhí)行“取、解碼以及執(zhí)行”循環(huán)。每個取、解碼以及執(zhí)行循環(huán)包括:(a)取操作,該取操作從存儲單元228取出或讀取指令231;(b)解碼操作,在解碼操作中控制單元239確定已取出了哪個指令;以及(c)執(zhí)行操作,在執(zhí)行操作中控制單元239和/或ALU240執(zhí)行指令。此后,可以執(zhí)行針對下一個指令的另外的取、解碼和執(zhí)行循環(huán)。類似地,可以執(zhí)行存儲循環(huán),控制單元239可以通過該存儲循環(huán)將值存儲或寫入存儲單元232。在圖3至圖8和圖11至圖13的處理中的每個步驟或子處理與程序233中的一段或更多段相關聯(lián),并且通過處理器205中一起工作以針對程序233的所提段的指令集中的每個指令來執(zhí)行取、解碼和執(zhí)行循環(huán)的寄存器段244至246、ALU240和控制單元239,相對于服務器106來執(zhí)行該每個步驟或子處理。在如前面提到的各種移動終端中創(chuàng)建相同的功能??商娲?,可以在專用硬件例如一個或更多個門陣列和/或執(zhí)行LLO功能或子功能的集成電路中實現(xiàn)LLO方法。這樣的專用硬件還可以包括圖形處理器、數(shù)字信號處理器或者一個或更多個微處理器以及相關存儲器。如果使用門陣列,則圖3至圖8和圖11至圖13中的處理流程圖被轉換為硬件描述語言(HDL)形式。該HDL描述被轉換為設備級網(wǎng)表,布局和路由(P&L)工具使用該設備級網(wǎng)表來產生下載至門陣列從而使用在HDL描述中所指定的設計來進行編譯的文件。圖3示出了應用于出租車服務提供示例的LLO系統(tǒng)相對于立即服務請求如何進行操作的多實體處理流300。圖3描述的實體是移動供應商終端111、服務器106和移動客戶終端115。明顯地,還可以包括其他移動終端,然而已省略了這些移動終端以簡化描述。在第一步驟1中,使用移動客戶終端115的人通過鍵區(qū)1004或觸敏顯示器1003輸入服務請求命令,移動客戶終端115依據(jù)該服務請求命令使用全球定位系統(tǒng)(GPS)基礎設施或其他等同基礎設施例如使用圖1中的基站103、117、109和113的三角網(wǎng)來確定其自身位置??商娲?,客戶可以使用客戶終端的用戶接口手動地輸入客戶終端115的位置。然后,在步驟2中,移動客戶終端115與服務器106進行通信以傳送終端位置和用于提供出租車服務的請求。在步驟3中,服務器106存儲前述用于提供出租車服務的請求和客戶終端115的位置。步驟1、2和3發(fā)生在虛線301之上,這表示這些步驟與本示例的“客戶請求”狀態(tài)相關聯(lián)。在虛線301與302之間示出的以下步驟涉及示例的“供應商”狀態(tài)。在步驟4中,使用移動供應商終端111的人通過鍵區(qū)906或觸敏顯示器901輸入工作請求命令,供應商終端111依據(jù)該命令使用如上提到的GPS基礎設施或其他等同基礎設施來確定其地理位置。使用移動供應商終端111的人使用鍵區(qū)906或觸摸式顯示器901來限定活動距離例如123(參見圖1),該活動距離123是在本示例中供應商將考慮用于提供出租車服務的請求的范圍距供應商終端111的距離。在后續(xù)步驟5中,移動供應商終端111將以下內容傳送至服務器106:移動供應商終端111的位置;活動距離123;以及對識別已請求提供出租車服務的位于活動距離(即,在圓122內)內所有客戶的信息的請求。圖1示出客戶終端115和119兩者都位于圓122內,并且在該示例中,在后續(xù)步驟6中,這兩個客戶終端會被服務器識別,當然,只要兩個終端已請求提供出租車服務,在后續(xù)步驟7中,該信息就被傳送至移動供應商終端111。在后續(xù)步驟8中,移動供應商終端111在供應商終端111的顯示器901(在圖9中)上描繪出(即,顯示)被識別的移動客戶終端的存在??梢允褂酶鞣N手段來呈現(xiàn)在圓122內的移動客戶終端的存在,然而,圖9中顯示并描述了一個特別有利的方式。在步驟8中,供應商終端111還選擇在顯示器上描繪出的移動客戶終端之一,此后,在步驟9中,供應商終端111與客戶終端115建立雙向通信。在此LLO示例中,步驟10和步驟9一起發(fā)生,步驟10指示服務器106在步驟11中刪除所存儲的客戶終端115的對于提供服務的請求。因此,步驟11刪除在步驟3中存儲的信息,如通過點線雙向箭頭303所示。當供應商終端111與客戶終端115的雙向通信(在步驟9中設立)是激活的時,與供應商終端111相關聯(lián)的出租車司機和與客戶終端115相關聯(lián)的客戶可以交換用于出租車司機尋找客戶的足夠的細節(jié)。這在以下環(huán)境下是重要的:客戶終端115被處于擁擠區(qū)域中的用戶所使用,在該擁擠區(qū)域內對于出租車司機來說誰是客戶可能不能立即顯而易見。在這些環(huán)境下,客戶通常將以足夠的細節(jié)來向出租車司機描述自己,使得出租車司機能夠在不費力的情況下發(fā)現(xiàn)客戶。圖4示出了在相對于立即服務請求的前述LLO示例中被客戶和客戶終端115使用的方法400的示例的處理流程圖。處理400從確定客戶是否需要出租車的開始步驟401(由使用移動客戶終端115的人執(zhí)行)開始。如果不存在需要出租車的情況,則處理400以無限循環(huán)的形式跟隨NO箭頭循環(huán)圍繞步驟401。另一方面,如果存在需要出租車的情況,這是由客戶通過使用鍵區(qū)906或觸敏顯示器901(參見圖9)給予服務請求命令產生的,那么處理400跟隨YES箭頭從步驟401至步驟402。在步驟402中,使用移動客戶終端的人通過使用觸敏顯示器1003或鍵區(qū)1004輸入服務請求命令,此后,客戶終端115通過使用例如GPS基礎設施來確定其自身的地理位置。此后,在步驟403中,使用客戶終端115的客戶使用例如客戶終端115的鍵區(qū)1004指定所需的服務(在本示例中為出租車)。在后續(xù)步驟404中,客戶終端115將在步驟402中確定的位置和在步驟403中所需要的服務的說明傳送至服務器106。在已在步驟404中傳送了上面提到的信息的情況下,將處理400轉向測試步驟405,在該測試步驟405中,終端115確定供應商(在本示例中為出租車司機)是否已對客戶的請求作出回應。只要客戶終端沒有接收到回應,這例如通過在圖10的1005處的“N”或者僅通過終端115仍未接收到來自接收工作的出租車司機的確認呼叫(參見圖3中的步驟9)的事實來表示,處理400就跟隨NO箭頭至確定本工作的超時時間是否已經(jīng)期滿的步驟409。如果超時時間還未期滿,那么處理400跟隨NO箭頭從步驟409至步驟405。返回至步驟409,如果超時時間已經(jīng)期滿,那么處理400跟隨YES箭頭從步驟409至步驟410。步驟410通過刪除客戶終端115中的相關信息和通過將取消請求傳送至服務器106兩者來取消被客戶預訂的工作。然后,處理400跟隨箭頭411回到步驟401。返回至步驟405,一旦在客戶終端115處接收到來自供應商終端的回應,這例如由圖10的1005處的“Y”或者通過終端115接收到來自接受工作的出租車司機的確認呼叫(參見圖3中的步驟9)的事實來表示,處理400就跟隨YES箭頭從步驟405至建立圖3的步驟9中所提到的雙向通信的步驟406。在客戶使用客戶終端115執(zhí)行的后續(xù)測試步驟407中,如果客戶仍具有給予出租車司機的信息或者出租車司機仍具有給予客戶的信息,則處理400跟隨NO箭頭回到步驟406,并且繼續(xù)圖3的步驟9所示的雙向通信直至雙方已經(jīng)給予并接收了全部信息為止。一旦這被完成,即,一旦在步驟407中完成了交流,那么,根據(jù)來自客戶終端115的例如被使用圖10中的觸敏顯示器1003或鍵區(qū)1004來終止圖3中的步驟9處的雙向通信的客戶執(zhí)行的命令,處理400跟隨YES箭頭408回到步驟401,并且客戶終端準備下一個服務請求。圖5示出了供應商終端111根據(jù)出租車提供服務的相對于圖4所示的立即服務請求的所述LLO布置進行操作的方法500的示例的處理流程圖。處理500從被使用供應商終端111的供應商執(zhí)行的確定出租車司機是否希望提供服務(即,所述出租車司機當時是否尋找出租車工作)的測試步驟501開始。如果不存在出租車希望提供服務的情況,則處理500跟隨圍繞步驟501無限循環(huán)的NO箭頭。如果出租車司機確實希望獲得工作,這例如由出租車司機通過使用鍵區(qū)906或觸敏顯示器901發(fā)出的工作請求命令來表示,則處理500跟隨YES箭頭至步驟502。在步驟502中,供應商終端111通過使用GPS基礎設施或等同基礎設施來確定其自身的位置。在后續(xù)步驟503中,出租車司機通過使用供應商終端111的鍵區(qū)906或觸敏顯示器901來限定活動距離123。此后,在步驟504中,供應商終端111將以下內容傳送至服務器106:供應商終端111的位置;指定的活動距離123;以及與圓122內活動客戶有關的信息的請求。活動客戶是已請求出租車服務的落在圓122內的那些使用LLO布置的客戶。在后續(xù)步驟505中,供應商終端111從服務器106接收與活動距離內(即,在圓122內)的活動客戶(即,已將服務請求記錄在服務器106上的那些客戶)的位置有關的信息。在后續(xù)步驟506中,供應商終端111將活動客戶顯示在顯示設備上,在供應商終端111的情況下,該顯示設備通常是可視化圖形顯示器901,還可以是觸敏的,用于接收來自終端111的用戶的輸入(參見圖9)。然后,處理500跟隨箭頭514從步驟506至決定步驟511,在該決定步驟511中供應商終端111詢問出租車司機基于在步驟506中顯示的信息司機是否希望提供服務。如果司機通過使用鍵區(qū)906或者觸敏顯示器901表示其確實希望提供服務,則處理500跟隨YES箭頭從步驟511至后續(xù)步驟507,在該步驟507中出租車司機通過使用鍵區(qū)906或觸敏顯示器901選擇在顯示器901上顯示的活動客戶之一。返回至步驟511,如果司機可能因為工作不適合或出于某個其他原因而表示其不希望提供服務,則處理500跟隨NO箭頭從步驟511至步驟512,該步驟512通過初始化供應商終端111并相應地通知服務器106來取消處理。在步驟507之后,兩個處理平行地發(fā)生在本示例中。注意,該平行的操作僅是LLO處理500如何能夠進行操作的示例,而可以使用其他順序的或平行的操作。在本示例中,在步驟508中,使用供應商終端111的出租車司機與客戶終端115建立雙向連接,如圖3的步驟9所示。然后,出租車司機和客戶彼此討論出租車司機所需要的用來如前所述尋找客戶的各種細節(jié)。在平行步驟509中,供應商終端111指示服務器106刪除客戶終端115在請求該出租車工作時提供的信息。這與圖3中的步驟10有關。然后,處理500根據(jù)箭頭510轉回到步驟501。如前面提到的出租車示例所述的LLO布置可以由客戶和服務提供者使用多種移動通信設備來實踐?,F(xiàn)代設備例如第三代蜂窩電話“3G”(例如在圖9和圖10中所示的那些設備)具有還可以是觸敏的大顯示器,并且簡單地支持從網(wǎng)站下載第三方軟件應用,從而使LLO布置可用于非常廣大的供應商和客戶。還可以在老式移動終端上實踐該LLO布置,雖然對于用戶來說不太方便。圖6示出了客戶和/或供應商能夠下載LLO應用至其相應的終端115、111上的處理600。圖6中的處理600可以同樣地被服務的供應商或者服務的客戶使用,因此,描述將僅涉及客戶,注意針對供應商的處理是相同的。處理600從開始步驟601開始,在該開始步驟601之后,客戶通過使用終端115的鍵區(qū)1004和/或觸敏顯示器1003登錄到由LLO布置的提供商主辦的網(wǎng)站。此后,在步驟604中,網(wǎng)站給予客戶終端115以下選項:選擇用于下載至客戶終端115的多用途LLO應用的任一個用途。例如,單用途應用可能僅用于如上述示例描述的預訂出租車。多用途應用可以包括多種服務請求選項,例如,請求來自出租車司機、水管工人、鎖匠或適合在LLO布置的移動環(huán)境中使用的服務的其他供應商的服務。如果使用客戶終端115的客戶選出單用途應用下載,則處理600跟隨“單”箭頭至步驟603,在步驟603中,使用客戶終端的客戶選擇期望的LLO應用。此后,在步驟607中,使用客戶終端115的客戶實現(xiàn)LLO應用下載到移動終端115,在后續(xù)步驟608中安裝該應用,并且處理600終止于停止步驟609。返回至測試步驟604,如果使用客戶終端115的客戶選擇多用途LLO應用下載,則處理600跟隨“多”箭頭至步驟605。在步驟605中,客戶通過使用客戶終端115的鍵區(qū)1004或觸敏顯示器1003來選擇期望的應用,在此之后,在步驟606中,客戶定制應用以僅選擇他或她感興趣的那些服務。因此,例如,所述客戶可以對由出租車和鎖匠提供的服務感興趣,而對水管工人提供的服務不感興趣。在已在步驟606中定制了應用的情況下,然后將處理600轉向步驟607,在此之后,已經(jīng)在前面描述了處理的剩余部分。圖5中描述的LLO布置(即,由服務提供者使用的處理)能夠如圖7所示展開。圖7示出了供應商終端111能夠在實際選擇客戶之一之前首先“查看”在圓122中的活動區(qū)域內請求出租車的各個移動客戶終端。這在例如以下情況下是恰當?shù)模嚎蛻魶]有提供使出租車司機確定他實際上是否想要該工作的足夠信息。例如,客戶有時沒有使用其請求提供期望的目的地。出租車司機可能不希望接受沒有向其提供需要行進的足夠距離的出租車請求。在該情況下可以使用圖7中的布置。圖7以虛線形式示出了來自圖5的步驟506和507,其與圖5中的步驟506和507具有相同的功能。然而,在圖7中,在步驟506之后,處理500轉向步驟701,在該步驟701中,使用供應商終端111的供應商能夠查看在供應商終端111的顯示器901上描繪出的活動客戶,而不實際選擇用于提供服務的客戶。該查看操作將被傳送至例如客戶終端115并在1002處指示。在后續(xù)步驟702中,供應商終端111能夠檢查與具體請求相關聯(lián)的客戶信息以確定提供商是否希望繼續(xù)進行。在后續(xù)測試步驟703中,使用提供商終端111的提供商決定(a)是否繼續(xù)進行與當前查看的客戶有關的查看工作,或者(b)不接受具體客戶請求的工作而仍然尋找當前顯示的另一客戶,或者(c)完全退出處理,這可能因為出租車司機突然記起其必須立即參加一些其他業(yè)務。如果供應商終端決定不繼續(xù)進行當前查看的工作而從當前顯示的活動客戶中尋找另一客戶,則處理700跟隨“當前查看”箭頭回到步驟506,在該步驟506中,出租車司機將再次檢查在圓122內的活動區(qū)域內的各個客戶,而不選擇其在步驟701和702中查看過的客戶?;氐綔y試步驟703,如果出租車司機決定接受其在步驟701和702中已經(jīng)查看過的工作,則處理700跟隨“當前客戶”箭頭至已經(jīng)在圖5中描述的步驟507。返回測試步驟703,如果出租車司機決定完全退出處理,則處理跟隨“退出”箭頭回到圖5中的步驟501。圖8示出了如何從客戶的角度出發(fā)展開如圖4所述的LLO布置以在服務提供處理期間向客戶提供反饋。以虛線形式示出了步驟403、404和405以表示這些步驟與如圖4所述的步驟實現(xiàn)相同的功能。在步驟404之后,該(展開的)處理800轉向步驟801,在該步驟801中服務器106將與查看客戶請求的(潛在)供應商有關的反饋(在圖10中的1002處示出)提供給客戶終端115。在圖10所示的LLO布置中,該反饋可以采用實時指示符的形式,用來指示多少出租車司機已查看了客戶請求而仍未接受該請求(即,以下情況:處理700已跟隨“當前查看”或“退出”箭頭之一從步驟703相應地回到步驟506或501)。在后續(xù)測試步驟802中,客戶決定是否重新提交其服務請求的修改版本,這可能由于插入另外的信息例如所需目的地,或者由于對與圖4中的步驟409相關聯(lián)的超時進行復位。如果客戶決定跟隨這個過程,則處理800跟隨YES箭頭從步驟802回到步驟403。在一個LLO布置中,由客戶提交修改請求會自動地刪掉前面的來自客戶當前存儲在服務器106上的先前請求。另一方面,如果返回至步驟802而客戶不修改其服務請求,則處理800將跟隨NO箭頭回到步驟405。在處理800中,當沒有供應商回應時,處理800跟隨NO箭頭回到步驟801。圖9示出了用于供應商終端111的有利顯示設備900,除了其他模塊之外,其還具有揚聲器907和麥克風908。在終端111上的可以是觸敏的顯示器901示出了一組同心橢圓,例如圍繞示出終端111的位置的中心點904的905。每個同心橢圓905表示距供應終端111的距離,該距離與由在圖5的步驟503中的供應商限定的活動距離123的部分成比例。在圖9的示例中,最外面的橢圓905表示圓122,而較小的同心橢圓向出租車司機提供與圓122內的各個客戶位于多遠有關的信息。因此,例如,903處的客戶位于用虛線902與水平線的傾斜度描繪出的角方位,并且位于與距供應商的接近于最外面的橢圓905的距離處。圖9中的該顯示器尤其在顯示器901是觸敏的情況下能夠使供應商終端的用戶簡單并容易地選擇用于查看或選擇具體工作請求的客戶。能夠挨著例如903的位置顯示輔助信息以向供應商提供與每個客戶請求有關的另外信息。圖10示出了用于客戶終端115的有利顯示設備1000,除了其他模塊之外,其還具有揚聲器1006和麥克風1007。在終端115上的可以是觸敏的顯示器1003描繪出了“自請求以來的時間”欄1001、“查看器”欄1002以及“已接受”欄1005。例如,當客戶在圖4的步驟401處表示工作請求時,會顯示前述信息。該“自請求以來的時間”欄表示自客戶在圖4的步驟404中將其服務請求傳送至服務器106以后經(jīng)過了多長時間,在所示示例中顯示14分34秒。在根據(jù)圖6和圖7所示的LLO布置提供反饋的情況下,“查看器”欄表示已查看但仍未接受客戶工作請求的供應商數(shù)目。在所示的示例5中,供應商已檢查了工作請求。該“已接受”欄表示供應商是否已接受了工作。本示例在1005處示出了“N”,以表示仍舊沒有供應商接受工作。在所述LLO示例中,在供應商根據(jù)圖5中的步驟507接受了工作之后,顯示“已接受”欄。圖11示出了應用于出租車服務提供示例的LLO系統(tǒng)相對于預先服務請求如何進行操作的多實體處理流程描述。圖3所述的實體是移動供應終端111,服務器106和移動客戶終端115。明顯地,還可以包括其他移動終端,然而已省略了這些移動終端以簡化描述。在第一步驟1中,使用移動客戶終端115的人通過鍵區(qū)1004或觸敏顯示器1003輸入服務請求命令。由于這涉及預先服務請求,所以客戶通過使用客戶終端的用戶接口手動地輸入客戶終端115所指定的將來的日期和時刻以及計劃的將來位置。這些指定的參數(shù)限定了在何地何時期望出租車服務。因此,例如,移動客戶終端111當前可能位于位置A,然而預先服務請求表示客戶希望在十天后的早上7:30在位置B處預訂出租車。然后,在步驟2中,移動客戶終端115與服務器106進行通信以傳送前述指定的日期、時刻和位置以及用于提供出租車服務的請求。在步驟3中,服務器106存儲前述對于提供出租車服務的請求以及待提供服務的日期、時刻和在該日期和時刻客戶終端115的指定的位置。步驟1、2和3發(fā)生在虛線1101之上,這表示這些步驟與本示例的“客戶請求”狀態(tài)相關聯(lián)。在虛線1101和1102之間示出的以下步驟涉及示例的“供應商”狀態(tài)。在步驟4中,使用移動供應商終端111的人通過鍵區(qū)906或觸敏顯示器901輸入工作請求指令,供應商終端111依據(jù)該命令指定將來的位置以及日期和時刻,在本示例中,該信息表示出租車司機打算尋找在指定的日期和時刻在指定位置處的工作。使用移動供應商終端111的人通過使用鍵區(qū)906或觸敏顯示器901限定活動距離例如123(參見圖1),該活動距離123是在前述指定的未來日期、時刻和位置處距供應商終端111的距離,在該活動距離123內供應商將考慮對于提供出租車服務的請求。在后續(xù)步驟5中,移動供應商終端111將以下內容傳送至服務器106:所指定的未來的預期位置、日期和時刻;活動距離;以及對識別如下所有客戶終端的信息的請求:這些客戶終端已請求提供出租車服務,位于指定的預期活動距離內,已登記了在前述位置處在前述日期和時刻的服務請求。涉及本示例中的預先服務提供的圖1示出了客戶終端115和119兩者已表示其將在指定的未來日期和時刻位于圓122內,這已考慮了與客戶參數(shù)和供應商參數(shù)之間的“匹配”相關聯(lián)的各個參數(shù)可容許的差異。前述差異可以基于每個服務類型在服務器106中預定義,或者可以在步驟5中由供應商終端111設置。將在后續(xù)步驟6中由服務器識別兩個客戶終端,當然,只要這兩個終端已請求提供出租車服務,在后續(xù)步驟7中,就將該信息傳送至移動供應商終端111。這意味著客戶終端115和119在供應商終端在步驟4中傳送工作請求之前已經(jīng)在相對應的步驟1至3中作出相應的對于服務提供的服務請求。因此,對于在特定日期/時刻/位置預先登記的服務請求,供應商終端111能夠預見該特定日期/時刻/位置。在后續(xù)步驟8中,移動供應商終端111在供應商終端111的圖9中的顯示器901上描繪出(即,顯示)計劃在特定日期/時刻/位置存在的所識別的移動客戶終端。可以使用呈現(xiàn)圓122內存在的移動客戶終端的各種手段,然而,圖9顯示并描述了一個特別有利的方式。在步驟8中,供應商終端111選擇在顯示器上描繪出的移動客戶終端之一,此后,在步驟9中,供應商終端111與客戶終端115建立雙向通信。在此LLO示例中,步驟10和步驟9一起發(fā)生,步驟10指示服務器106在步驟11中刪除所存儲的客戶終端115的對于提供服務的請求。因此,步驟11刪除在步驟3中存儲的信息,如通過點線的雙向箭頭1103所示。當供應商終端111與客戶終端115之間的雙向連接(在步驟9中設立)是激活的時,與供應商終端111相關聯(lián)的出租車司機和與客戶終端115相關聯(lián)的客戶可以交換用于出租車司機尋找在指定的特定日期/時刻/位置的客戶的足夠細節(jié)。這在以下環(huán)境下是重要的:客戶終端115被處于擁擠區(qū)域中的用戶所使用,在該擁擠區(qū)域內對于出租車司機來說誰是客戶可能不能立即顯而易見。在這些環(huán)境下,客戶通常將以足夠的細節(jié)來向出租車司機描述自己,使得出租車司機能夠在不費力的情況下發(fā)現(xiàn)客戶。在最后步驟12中,供應商終端111將工作輸入至供應商終端111中的隊列中,通過LLO軟件應用233將該隊列存儲在合適的數(shù)據(jù)結構中。在一種布置中,軟件應用233將日歷呈現(xiàn)在顯示器901上,每天早晨提醒出租車司機已經(jīng)在隊列中預訂了哪些工作。圖12示出了在相對于預先服務請求的前述LLO示例中被客戶使用的方法的示例的處理流程圖。處理1200從確定客戶在某個將來日期和時刻在某個指定位置是否需要出租車的開始步驟1201(由使用移動客戶終端115的人執(zhí)行)開始。如果不存在需要出租車的情況,則處理1200以無限循環(huán)的形式跟隨NO箭頭循環(huán)圍繞步驟1201。另一方面,如果如前面提到的需要出租車服務,這是由客戶通過使用鍵區(qū)906或觸敏顯示器901(參見圖9)給予服務請求命令產生的,那么處理1200跟隨YES箭頭從步驟1201至步驟1202。在步驟1202中,使用移動客戶終端的人通過使用觸敏顯示器1003或鍵區(qū)1004輸入用于提供預先服務的期望日期、時刻和位置,即在何時何地期望該服務。在后續(xù)步驟1203中,客戶終端115通過使用例如客戶終端115的鍵區(qū)1004來指定所需服務,在本示例中為出租車。在后續(xù)步驟1204中,客戶終端115將以下內容傳送至服務器106:所需的具體服務和用于期望服務的指定的日期、時刻和位置。在已在步驟1204中傳送了上面提到的信息的情況下,將處理1200轉向測試步驟1205,在該測試步驟1205中,終端115確定供應商(在本實例中為出租車司機)是否已對客戶的請求作出回應。只要客戶終端沒有接收到回應,這例如通過在圖10中的1005處的“N”或僅通過終端115仍未接收到來自接收工作的出租車司機的確認呼叫(參見圖11中的步驟9)的事實來表示,處理1200就跟隨NO箭頭至確定本工作的超時時間是否已經(jīng)期滿的步驟1209。如果超時時間還未期滿,那么處理1200跟隨NO箭頭從步驟1209至步驟1205。返回至步驟1209,如果超時時間已經(jīng)期滿,那么處理1200跟隨YES箭頭從步驟1209至步驟1210。步驟1210通過刪除客戶終端115中的相關信息和通過將取消請求傳送至服務器兩者來取消被客戶預訂的工作。然后,處理1200跟隨箭頭1211回到步驟1201。就超時時間而言,注意,在許多方面,針對預先服務請求的處理1200與涉及立即服務請求的處理400不同。一個區(qū)別在于:在預先服務提供的情況下,期望在某一指定的將來時刻(即,日期和時刻)以及在某一指定的位置提供服務,而不是在客戶終端115的當前時刻和當前位置提供服務。另一區(qū)別在于:在“立即”情況下,客戶想要立即提供服務,因此,如果客戶終端在例如15分鐘內沒有接收到回應,這例如通過圖10中的1005處的“N”或者僅通過終端115仍未接收到確認呼叫(參見圖11中的步驟9)來表示,那么客戶可能(甚至非??赡埽┎粫谄谕麜r間內接收期望請求。在“立即”情況下,通常將超時時間設置為約15分鐘的時間,或者一般設置為是對不可能及時提供期望服務的時間的合理測量的某個時間段。然而,如果客戶提前例如一個星期預訂“預先”服務,那么即使客戶終端在整個星期內都沒有接收到回應,即使在指定的日期/時刻的例如一個小時的期望時間內在期望位置處仍未接收到回應,仍舊存在以下可能:在最后一個小時內將提供期望服務。因此,通常以步驟1210在預定義的日期/時刻之前的例如一個小時開始實施的這樣的方式來設置超時時刻。返回至步驟1205,一旦在客戶終端115處接收到來自供應商終端的回應,這例如通過圖10中的1005處的“Y”或者通過終端115接收到來自接受工作的出租車司機的確認呼叫(參見圖11中的步驟9)的事實來表示,處理1200就跟隨YES箭頭從步驟1205至建立圖11的步驟9中提到的雙向通信的步驟1206。在客戶使用客戶終端115執(zhí)行后續(xù)測試步驟1207中,如果客戶仍具有給予出租車司機的信息或者出租車司機仍具有給予客戶的信息,則處理1200跟隨NO箭頭回到步驟1206,并且繼續(xù)圖11的步驟9所示的雙向通信直至雙方已經(jīng)發(fā)送或接收完所有信息為止。一旦這被完成,即,一旦在步驟1207中完成了交流,那么,根據(jù)來自客戶終端115的例如被使用圖10中的觸敏顯示器1003或鍵區(qū)1004來終止圖11的步驟9處的雙向通信的客戶執(zhí)行的命令,處理1200跟隨YES箭頭1208回到步驟1201,并且客戶終端準備下一個服務請求。注意,客戶終端115可以根據(jù)需要多次使用處理1200來產生連續(xù)的服務請求。因此,例如,如果客戶希望連續(xù)預訂用于接下來的三個星期五晚上的出租車,所有的預訂都在晚上8點,但是三個預訂將在三個不同的位置,則可以以適當?shù)膮?shù)使用處理1200三次以將連續(xù)的服務請求公布在服務器106上。圖13示出了供應商根據(jù)出租車提供服務相對于圖12中示出的預先服務請求的所述LLO布置進行操作的處理。處理1300從被使用供應商終端111的供應商執(zhí)行的測試步驟1301開始,該測試步驟1301確定出租車司機是否希望提供服務,即,所述出租車司機是否正在尋找在某一將來時刻和位置處的出租車工作。如果不存在出租車司機希望提供服務的情況,則處理1300跟隨圍繞步驟1301無限循環(huán)的NO箭頭。如果出租車司機確實希望接收工作,這例如由出租車司機通過使用鍵區(qū)906或觸敏顯示器901給予工作請求命令來表示,則處理1300跟隨YES箭頭至步驟1302。在步驟1302中,供應商終端111指定供應商希望提供服務(在本示例中為提供出租車服務)的將來日期、時刻和位置。在后續(xù)步驟1303中,出租車司機限定活動距離,將該活動距離將用于待使用供應商終端111的鍵區(qū)906在前述的將來日期和時刻搜尋的工作。關于位置、日期、時刻和活動區(qū)域的參數(shù)所容許的差異,這里還可以將這些差異輸入至供應商終端111,或者可替代地,可以基于每個服務和/或每個供應商在服務器111上預定義這些所容許的差異。此后,在步驟1304中,供應商終端111將以下內容傳送至服務器106:供應商終端111的前述的將來日期、時刻和位置;用于該時刻和位置的指定的活動距離123;以及對于與已登記了在指定的活動距離內在該日期/時刻/位置的服務請求的活動客戶有關的信息的請求?;顒涌蛻羰鞘褂肔LO布置的如下這些客戶:在供應商終端111執(zhí)行步驟1302之前通過使用對于在指定的日期/時刻/位置以及在指定的活動距離內提供服務的處理1200已登記了服務請求,即,其所指定的參數(shù)與所述供應商終端111的那些參數(shù)相匹配的客戶。在后續(xù)步驟1305中,供應商終端111從服務器106接收關于“活動客戶”的信息,該活動客戶即為通過使用對于在指定的日期/時刻/位置以及在指定的活動距離內提供服務的處理1200已登記了服務請求的那些客戶,該客戶的指定參數(shù)與所述供應商終端111的那些參數(shù)相匹配。注意,在“立即服務提供”情況下,術語“活動客戶”指的是當前在活動距離內的客戶終端例如115,并且例如通過圖9中的903所示,LLO布置顯示該客戶終端在活動區(qū)域內的位置。在“預先服務提供”的情況下,術語活動客戶指的是通過使用對于在指定的日期/時刻/位置以及在指定的活動距離內提供服務的處理1200已登記了服務請求的客戶終端例如115,該客戶終端的指定參數(shù)與所述供應商終端111的那些參數(shù)相匹配。在該預先情況下,還例如通過圖9的903所示,LLO布置顯示該客戶終端在計劃日期/時刻在計劃活動區(qū)域內的計劃活動位置。在后續(xù)步驟1306中,供應商終端111在顯示設備上顯示活動客戶,該顯示設備在供應商終端111通常為可視化圖形顯示器的情況下還可以是觸敏的,用于接收來自終端111的用戶的輸入(參見圖9)。然后,處理1300跟隨箭頭1316從步驟1306至決定步驟1311,在該決定步驟1311中供應商終端111詢問出租車司機基于在步驟1306中顯示的信息司機是否希望提供服務。如果司機通過使用鍵區(qū)906或觸敏顯示器901表示其確實希望提供服務,則處理1300跟隨YES箭頭從步驟1311至后續(xù)步驟1307,在該步驟1307中出租車司機通過使用鍵區(qū)906或觸敏顯示器901來選擇在顯示器901上顯示的活動客戶之一。返回至步驟1311,如果司機可能因為工作不適合或出于某個其他原因而表示其不希望提供服務,則處理1300跟隨NO箭頭從步驟1311至步驟1312,該步驟1312通過初始化供應商終端111并相應地通知服務器106取消處理。服務器會保留在該事件中用于先前在服務器上顯示的活動客戶的信息。在步驟1307之后,兩個處理平行地發(fā)生在本示例中。注意,該平行操作僅是LLO處理1300如何能夠進行操作的示例,而可以使用其他順序或平行操作。在本示例中,在步驟1308中,使用供應商終端111的出租車司機與客戶終端115建立雙向連接,如圖11中的步驟9所示。然后,出租車司機和客戶彼此討論出租車司機所需要的用于在指定的將來日期/時刻/位置如前所述尋找客戶的各種細節(jié)。在平行步驟1309中,供應商終端111指示服務器106刪除客戶終端115在請求當前的出租車工作時提供的信息。這與圖11中的步驟10有關。然后,處理1300根據(jù)箭頭1314轉向將工作插入供應商終端111的隊列中的步驟1313,該隊列通過LLO軟件應用233被存儲在合適的數(shù)據(jù)結構中。在一種布置中,軟件應用233在顯示器901上呈現(xiàn)日歷,每天早晨提醒出租車司機已經(jīng)在隊列中預訂了哪些工作。然后,處理1300跟隨箭頭1310回到步驟1301。注意,供應商終端111可以根據(jù)需要多次使用處理1300來產生連續(xù)的工作請求。因此,例如,如果供應商希望搜尋用于接下來的三個星期五晚上8點而在不同位置處的出租車工作,則可以以適當?shù)膮?shù)使用處理1300三次。如在上面提到的出租車示例中所述的LLO布置可以由用戶和服務提供者使用多種移動通信設備來實踐?,F(xiàn)代設備例如第三代蜂窩電話“3G”(例如在圖9和圖10中所示的那些設備)具有還可以是觸敏的大顯示器。這樣的設備可以簡單地支持從網(wǎng)站下載第三方軟件應用,從而使LLO布置可用于非常廣大的供應商和客戶。這樣的高級終端可以單獨地依賴觸敏顯示器以及“軟鍵”,該軟鍵即為在顯示器上顯示的意在用于代替例如在906和1004處顯示的“硬”鍵的圖標。也可以在老式移動終端上實踐LLO布置,雖然對于用戶來說不太方便。工業(yè)實用性上述布置適用于移動服務提供產業(yè),例如移動提供出租車、水管工服務、和鎖匠等。前述內容僅描述了本發(fā)明的一些實施方式,而可以在不脫離本發(fā)明的范圍和精神的情況下進行修改和/或改變,該實施方式是說明性而非限制性的。
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