專利名稱：基于自助終端的實名開戶入網(wǎng)的方法和自助終端的制作方法
技術(shù)領域：
本發(fā)明涉及通信領域，尤其涉及通信領域中基于自助終端的實名開戶入網(wǎng)的方法和自助終端。
背景技術(shù)：
目前電信運營商主要通過營業(yè)廳或者代理商等實體渠道給用戶提供開戶入網(wǎng)服務，其中通過營業(yè)廳渠道進行開戶入網(wǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)實名開戶入網(wǎng)，該過程通常為營業(yè)廳的業(yè)務代表首先核對用戶的身份證件，人為判斷用戶與證件信息是否一致；然后用戶選擇喜歡的號碼，手工填寫相關(guān)表格，并繳納相應的費用；最后營業(yè)廳的業(yè)務代表在業(yè)務支撐系統(tǒng) (Business Support System，簡稱為“BSS”)中手工錄入用戶的信息，例如姓名、身份證號、 住址等，以及用戶選擇的號碼，并通過BSS的營業(yè)電腦終端將客戶識別模塊(Subscriber Identity Module，簡稱為“SIM”)卡數(shù)據(jù)寫入SIM卡，從而完成實名開戶入網(wǎng)。另一方面，通過代理商渠道進行開戶入網(wǎng)不能實現(xiàn)實名開戶入網(wǎng)，并且代理商銷售的SIM卡的相應號碼 已經(jīng)在BSS上進行了預綁定，用戶只需從代理商的有限號碼列表中選擇號碼并繳納相應費用即可。然而，無論是通過營業(yè)廳渠道還是通過代理商渠道來給用戶提供開戶入網(wǎng)服務， 都需要采用人工服務方式，因而服務時間有限、網(wǎng)點覆蓋范圍也有限，用戶體驗不夠好。為此，一種可能的解決方法是基于自助終端來給用戶提供開戶入網(wǎng)服務。自助終端是以信息化方式提供服務的自助渠道，是電信運營商的電子渠道的有效組成部分，同時自助終端作為實體營業(yè)廳在時間和空間上的延伸，是用戶身邊的應急服務渠道。經(jīng)過多年的發(fā)展，目前自助終端提供的業(yè)務查詢、充值繳費、業(yè)務辦理等自助服務已被大眾廣泛接受，并逐漸改變著人們的生活方式和消費理念。與傳統(tǒng)的營業(yè)廳方式相比， 自助終端提供的自助服務方式更加方便于以客戶為主導的服務，用戶將擁有更大的決定自主權(quán)，用戶不僅可根據(jù)自己的個性特點和需求選取產(chǎn)品，還可以不受時間和地域限制。因此，自助終端提供的服務能夠為不同客戶的步履需要、心理需要和場地需求提供滿足；并且自助終端具有覆蓋面廣、實用性強、易用程度高、客戶接受程度高等特色。然而，目前的自助終端無法對用戶身份進行檢驗，因此不能夠給用戶提供實名開戶入網(wǎng)服務。

發(fā)明內(nèi)容
為此，本發(fā)明實施例提供了一種基于自助終端的實名開戶入網(wǎng)的方法和自助終端，能夠給用戶提供實名開戶入網(wǎng)服務。一方面，本發(fā)明實施例提供了一種基于自助終端的實名開戶入網(wǎng)的方法，該方法包括讀取用戶的身份信息；讀取該用戶的生物特征數(shù)據(jù)；根據(jù)該身份信息和該生物特征數(shù)據(jù)，確定該身份信息有效；獲取該用戶選擇的號碼以及獲取用戶識別模塊SIM卡數(shù)據(jù)；將該身份信息、該號碼和該SIM卡數(shù)據(jù)發(fā)送給業(yè)務支撐系統(tǒng)，以便于該業(yè)務支撐系統(tǒng)根據(jù)該身份信息為該用戶建立賬戶，并將該號碼和該SIM卡數(shù)據(jù)綁定到該賬戶。另一方面，本發(fā)明實施例提供了一種用于實名開戶入網(wǎng)的自助終端，該自助終端包括電子身份證讀卡器，用于讀取用戶的身份信息；生物特征讀取模塊，用于讀取該用戶 的生物特征數(shù)據(jù)；確定模塊，用于根據(jù)該身份信息和該生物特征數(shù)據(jù)，確定該身份信息有效；第一獲取模塊，用于獲取該用戶選擇的號碼；第二獲取模塊，用于獲取用戶識別模塊 SIM卡數(shù)據(jù)；第一發(fā)送模塊，用于將該身份信息、該號碼和該SIM卡數(shù)據(jù)發(fā)送給業(yè)務支撐系統(tǒng)，以便于該業(yè)務支撐系統(tǒng)根據(jù)該身份信息為該用戶建立賬戶，并將該號碼和該SIM卡數(shù)據(jù)綁定到該賬戶?；谏鲜黾夹g(shù)方案，本發(fā)明實施例的基于自助終端的實名開戶入網(wǎng)的方法和自助終端，通過獲取用戶的身份信息和生物特征數(shù)據(jù)，并根據(jù)該身份信息和該生物特征數(shù)據(jù)，確定該身份信息的有效性，從而能夠?qū)τ脩羯矸葸M行檢驗，并給用戶提供實名開戶入網(wǎng)服務。


為了更清楚地說明本發(fā)明實施例的技術(shù)方案，下面將對本發(fā)明實施例中所需要使用的附圖作簡單地介紹，顯而易見地，下面所描述的附圖僅僅是本發(fā)明的一些實施例，對于本領域普通技術(shù)人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。圖1是根據(jù)本發(fā)明實施例的基于自助終端的實名開戶入網(wǎng)的方法的示意性流程圖。圖2是根據(jù)本發(fā)明另一實施例的基于自助終端的實名開戶入網(wǎng)的方法的示意性流程圖。圖3是根據(jù)本發(fā)明再一實施例的基于自助終端的實名開戶入網(wǎng)的方法的示意性流程圖。圖4是根據(jù)本發(fā)明再一實施例的基于自助終端的實名開戶入網(wǎng)的方法的示意性流程圖。圖5是根據(jù)本發(fā)明再一實施例的基于自助終端的實名開戶入網(wǎng)的方法的示意性流程圖。圖6是根據(jù)本發(fā)明實施例的自助終端的示意性框圖。圖7是根據(jù)本發(fā)明另一實施例的自助終端的示意性框圖。
具體實施例方式下面將結(jié)合本發(fā)明實施例中的附圖，對本發(fā)明實施例中的技術(shù)方案進行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實施例是本發(fā)明的一部分實施例，而不是全部實施例。基于本發(fā)明中的實施例，本領域普通技術(shù)人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動的前提下所獲得的所有其他實施例，都應屬于本發(fā)明保護的范圍。圖1是根據(jù)本發(fā)明實施例的基于自助終端的實名開戶入網(wǎng)的方法100的示意性流程圖。如圖1所示，該方法100包括S110，讀取用戶的身份信息；S120，讀取該用戶的生物特征數(shù)據(jù)；
S130，根據(jù)該身份信息和該生物特征數(shù)據(jù)，確定該身份信息有效；S140，獲取該用戶選擇的號碼以及獲取SIM卡數(shù)據(jù)；S150，將該身份信息、該號碼和該SIM卡數(shù)據(jù)發(fā)送給業(yè)務支撐系統(tǒng)，以便于該業(yè)務支撐系統(tǒng)根據(jù)該身份信息為該用戶建立賬戶，并將該號碼和該SIM卡數(shù)據(jù)綁定到該賬戶。為了實現(xiàn)基于自助終端的實名開戶入網(wǎng)業(yè)務，自助終端需要對用戶的身份進行檢驗。為此，在本發(fā)明實施例中，自助終端讀取用戶的身份信息和生物特征數(shù)據(jù)，并根據(jù)該身份信息和該生物特征數(shù)據(jù)確定用戶的身份信息有效；之后，自助終端還需要獲取該用戶選擇的號碼以及SIM卡數(shù)據(jù)，并且自助終端將該身份信息、該號碼和該SIM卡數(shù)據(jù)發(fā)送給業(yè)務支撐系統(tǒng)，以便于該業(yè)務支撐系統(tǒng)根據(jù)該身份信息為該用戶建立賬戶，并將該號碼和該SIM 卡數(shù)據(jù)綁定到該賬戶，從而自助終端能夠提供實名開戶入網(wǎng)服務。因此，本發(fā)明實施例的基于自助終端的實名開戶入網(wǎng)的方法，通過獲取用戶的身份信息和生物特征數(shù)據(jù)，并根據(jù)該身份信息和該生物特征數(shù)據(jù)，確定該身份信息的有效性， 從而能夠?qū)τ脩羯矸葸M行檢驗，并給用戶提供實名開戶入網(wǎng)服務。在SllO中，自助終端可以通過電子身份證讀卡器，讀取用戶的電子身份證芯片中存儲的身份信息，該身份信息可以包括用戶的姓名、性別、民族、出生日期、戶籍地址、身份證號、學習經(jīng)歷、職業(yè)、聯(lián)系方式等信息中的一種或多種。在S120中，用戶的生物特征數(shù)據(jù)至少包括指紋、虹膜和人臉圖像中的一種。例如， 自助終端可以通過指紋掃描儀讀取用戶的指紋，也可以通過虹膜掃描儀讀取用戶的虹膜， 還可以通過人臉識別儀讀取用戶的人臉圖像，當然，自助終端還可以通過其它裝置讀取用戶的其它生物特征數(shù)據(jù)，本發(fā)明并不以此為限。例如，自助終端還可以通過分析儀器讀取用戶的DNA數(shù)據(jù)。在S130中，自助終端可以根據(jù)讀取的該身份信息和該生物特征數(shù)據(jù)，直接將該身份信息和該生物特征數(shù)據(jù)發(fā)送給身份證認證服務器，以便于該身份證認證服務器對該身份信息的有效性進行檢驗，如果用戶的身份信息與生物特征數(shù)據(jù)相一致，那么可以確定用戶的身份信息有效；反之，自助終端確定用戶的身份信息無效?？蛇x地，如圖2所示，根據(jù)本發(fā)明實施例的確定用戶的身份信息的方法200包括S210，自助終端將該身份信息和該生物特征數(shù)據(jù)通過自助服務平臺發(fā)送給身份證認證服務器，以便于該身份證認證服務器對該身份信息的有效性進行檢驗；S220,當通過該自助服務平臺接收到該身份證認證服務器發(fā)送的該身份信息與該生物特征數(shù)據(jù)相一致的結(jié)果時，自助終端確定該身份信息有效。在S140中，自助終端可以給用戶提供預先確定的號碼列表，并接收用戶從號碼列表中選擇的號碼?？蛇x地，自助終端也可以接收用戶輸入的號碼查詢條件，并通過自助服務平臺獲取并顯示與該號碼查詢條件相對應的可用號碼信息，其中該獲取用戶選擇的號碼， 包括接收該用戶根據(jù)該可用號碼信息選擇的該號碼。具體地，用戶可以通過自助終端的號碼查詢界面輸入一個或多個號碼 查詢條件， 該號碼查詢條件可以包括號碼頭前綴查詢、號碼頭后綴查詢、包含指定數(shù)字查詢等，并通過自助服務平臺調(diào)用業(yè)務支撐系統(tǒng)的號碼查詢接口，獲取可用號碼信息，該可以號碼信息可以包括號碼以及與號碼對應的費用等信息，從而用戶可以從該可用號碼信息中選擇號碼。自助終端可以提供未存儲數(shù)據(jù)的空白SIM卡，也可以提供已經(jīng)存儲數(shù)據(jù)的SIM卡。如果自助終端提供空白SIM卡，那么在S140中，自助終端可以通過自助服務平臺從業(yè)務支撐系統(tǒng)獲取SIM卡數(shù)據(jù)，并在獲取該SIM卡數(shù)據(jù)之后，將該SIM卡數(shù)據(jù)寫入SIM卡中，并可以輸出該SIM卡。如果自助終端提供已經(jīng)寫入數(shù)據(jù)的SIM卡，那么在S140中，自助終端可以讀取已存儲數(shù)據(jù)的多張SIM卡中任一張SIM卡的SIM卡數(shù)據(jù)，并在獲取該SIM卡數(shù)據(jù)之后，輸出與該SIM卡數(shù)據(jù)相對應的SIM卡在S150中，自助終端可以將該身份信息、該號碼和該SIM卡數(shù)據(jù)通過自助服務平臺發(fā)送給業(yè)務支撐系統(tǒng)，以便于該業(yè)務支撐系統(tǒng)根據(jù)該身份信息為該用戶建立賬戶，并將該號碼和該SIM卡數(shù)據(jù)綁定到該賬戶。在本發(fā)明實施例中，在自助終端讀取用戶的身份信息之前，自助終端還可以根據(jù)該用戶選擇的業(yè)務，向自助服務平臺發(fā)送該業(yè)務的標識，以及與該業(yè)務相對應的外設模塊的狀態(tài)信息，以便于該自助服務平臺對該外設模塊的狀態(tài)進行檢測。因此，用戶在選擇業(yè)務后，能夠獲知自助終端的與該業(yè)務相對應的外設模塊是否能夠支持該業(yè)務，從而在自助終端不能提供用戶選擇的業(yè)務時，及時地告知用戶，避免浪費用戶的時間，由此能夠進一步提高用戶體驗。在本發(fā)明實施例中，在用戶選擇號碼之后，根據(jù)本發(fā)明實施例的方法還可以包括 自助終端接收該用戶繳納的現(xiàn)金或讀取該用戶的銀行卡信息，以收取該用戶繳納的開戶入網(wǎng)費用。應理解，上述各過程的序號的大小并不意味著執(zhí)行順序的先后，各過程的執(zhí)行順序應以其功能和內(nèi)在邏輯確定，而不應對本發(fā)明實施例的實施過程構(gòu)成任何限定。例如， SllO和S120可以同時執(zhí)行，也可以先執(zhí)行S120，再執(zhí)行S110。例如，自助終端也可以先獲取用戶選擇的號碼和/或SIM卡數(shù)據(jù)，再對用戶的身份進行驗證，即可以先執(zhí)行S140，再執(zhí)行 S110、S120、S130。本發(fā)明實施例的基于自助終端的實名開戶入網(wǎng)的方法，通過獲取用戶的身份信息和生物特征數(shù)據(jù)，并根據(jù)該身份信息和該生物特征數(shù)據(jù)，確定該身份信息的有效性，從而能夠?qū)τ脩羯矸葸M行檢驗，并給用戶提供實名開戶入網(wǎng)服務。上文結(jié)合圖1和圖2，從自助終端角度詳細描述了根據(jù)本發(fā)明實施例的方法，下面將結(jié)合圖3和圖4，主要從自助服務平臺的角度詳細描述根據(jù)本發(fā)明實施例的基于自助終端的實名開戶入網(wǎng)的方法300的示意性流程圖。如圖3所示，該方法300可以由自助服務平臺執(zhí)行，并且該方法300可以包括S310，接收自助終端發(fā)送的用戶的身份信息；S320，接收該自助終端發(fā)送的該用戶的生物特征數(shù)據(jù)；S330，將該身份信息和該生物特征數(shù)據(jù)發(fā)送給身份證認證服務器，以對該用戶的身份信息的有效性進行檢驗。本發(fā)明實施例的基于自助終端的實名開戶入網(wǎng)的方法，通過獲取用戶的身份信息和生物特征數(shù)據(jù)，并根據(jù)該身份信息和該生物特征數(shù)據(jù)，確定該身份信息的有效性，從而能夠?qū)τ脩羯矸葸M行檢驗，并給用戶提供實名開戶入網(wǎng)服務。如圖4所示，在S410中，根據(jù)本發(fā)明實施例的通過自助終端進行實名開戶入網(wǎng)的方法流程開始。在S420中，用戶通過自助終端選擇實名開戶入網(wǎng)業(yè)務。
在S430中，自助服務平臺確定用戶選擇的該實名開戶入網(wǎng)業(yè)務是否可用。如果自助服務平臺確定用戶選擇的該業(yè)務不可用，那么流程直接進行到S490，相應的流程結(jié)束； 反之，如果自助服務平臺確定用戶選擇的該業(yè)務可用，那么流程進行到S440。在S430中，自助服務平臺為了確定該實名開戶入網(wǎng)業(yè)務是否可用，需要對與該業(yè)務相應的終端的狀態(tài)進行檢測，具體地，根據(jù)本發(fā)明實施例的用于實名開戶入網(wǎng)的方法，檢測終端狀態(tài)方法可以包括自助服務平臺接收該自助終端發(fā)送的業(yè)務功能請求信息，以及與所請求的業(yè)務相對應的外設模塊的狀態(tài)信息；自助服務平臺根據(jù)與該業(yè)務相應的業(yè)務可用規(guī)則配置信息和該狀態(tài)信息，對該外設模塊的狀態(tài)進行檢測?？蛇x地，該業(yè)務功能請求信息包括所請求業(yè)務的標識，自助服務平臺可以根據(jù)該業(yè)務標識確定與該業(yè)務相應的業(yè)務可用規(guī)則配置信息。例如，用戶選擇開戶發(fā)SIM卡業(yè)務， 那么自助服務平臺接收自助終端發(fā)送的業(yè)務功能請求信息，以及與該開戶發(fā)SIM業(yè)務相應的外設模塊的狀態(tài)信息，例如該外設模塊包括SIM卡讀寫發(fā)卡器、電子身份證讀卡器、生物特征讀取模塊、打印模塊等。自助服務平臺可以根據(jù)該業(yè)務功能請求信息，確定與所請求的業(yè)務相應的業(yè)務可用規(guī)則配置信息，如表1所示，并通過將該狀態(tài)信息與業(yè)務可用規(guī)則配置信息進行比對，對該外設模塊的狀態(tài)進行檢測，由此確定所請求的業(yè)務是否可用。

表 1
/ I-1-1-1-1
外設模塊允
業(yè)務可用規(guī)則ID外設模塊丄丨U搜人提示內(nèi)容
___ 千狀態(tài)果合__
開戶發(fā)SIM卡規(guī)則SIM卡讀寫發(fā)卡器{正常}
開戶發(fā)SIM卡規(guī)則紙幣接收器{正常，鈔箱{'’，’無法采用現(xiàn)
滿}金方式購買
開戶發(fā)SIM卡規(guī)則銀行卡讀卡器{正常}
開戶發(fā)SIM卡規(guī)則密碼鍵盤{正常}
開戶發(fā)SIM卡規(guī)則~~電子身份證讀卡器{正常}
開戶發(fā)SIM卡規(guī)貝|J生物特征讀取模塊{正常}
開戶發(fā)SIM卡規(guī)則打印模塊{正常，缺{'’，’無法打印憑
紙}據(jù)’}在將各相關(guān)的外設模塊的狀態(tài)信息與業(yè)務可用規(guī)則配置信息進行比對時，只有相關(guān)的外設模塊的狀態(tài)都屬于對應外設模塊的允許狀態(tài)集合中，所請求的業(yè)務才可使用，相應業(yè)務操作才可繼續(xù)。例如，如果SIM卡讀寫發(fā)卡器狀態(tài)為無卡或者其它非正常狀態(tài)，那么不能使用“開戶發(fā)SIM卡”業(yè)務，系統(tǒng)提示相關(guān)的提示信息，相應業(yè)務操作流程結(jié)束。在S440中，自助服務平臺檢驗用戶信息是否有效。如果自助服務平臺確定用戶信息無效，那么流程直接進行到S490，相應的流程結(jié)束；如果自助服務平臺確定用戶信息有效，那么流程進行到S450。在S440中，自助服務平臺可以接收該自助終端發(fā)送的用戶的身份信息和生物特征數(shù)據(jù)，并將該身份信息和該生物特征數(shù)據(jù)發(fā)送給身份證認證服務器進行校驗，以對該用戶的身份進行檢驗。
應理解，在本發(fā)明實施例中，也可以先檢驗用戶信息是否有效，再確定業(yè)務是否可用，即流程可以先進行S440，再進行S430。上文所描述的例子僅僅是本發(fā)明實施例的一個具體實施例，本發(fā)明不應限于此。在S450中，用戶查詢并選擇號碼。應理解，自助服務平臺也可以隨機給用戶確定一個號碼，即用戶不能夠自己選擇喜歡的號碼，此時流程直接進行到S460，而不進行S450。 根據(jù)本發(fā)明實施例的基于自助終端的實名開戶入網(wǎng)的方法，選擇號碼的方法包括自助服務平臺根據(jù)該自助終端發(fā)送的號碼查詢條件，通過調(diào)用業(yè)務支撐系統(tǒng)獲取可用號碼信息；該號碼查詢條件可以包括號碼頭前綴查詢、號碼頭后綴查詢、包含指定數(shù)字查詢等；自助服務平臺向該自助終端發(fā)送該可用號碼信息；該可以號碼信息可以包括號碼以及與號碼對應的費用等信息；自助服務平臺接收該自助終端發(fā)送的該用戶根據(jù)該可用號碼信息選擇的號碼?？蛇x地，在本發(fā)明實施例中，選擇號碼的方法還包括自助服務平臺通過調(diào)用該業(yè)務支撐系統(tǒng)將該號碼鎖定。自助服務平臺可以調(diào)用 BSS系統(tǒng)的號碼鎖定接口，以將用戶選擇的該號碼鎖定，從而可以避免該號碼在操作期間被其它用戶同時選中。在S460中，用戶繳納開戶費用。用戶可以通過現(xiàn)金或銀行卡方式繳納相應的費用。應理解，如果電信運營商提供的開戶業(yè)務不需要繳納費用，那么流程可以從S450直接進行到S470。在S470中，自助服務平臺進行相應的開戶發(fā)卡操作。具體地，該開戶發(fā)卡的方法包括自助服務平臺通過調(diào)用業(yè)務支撐系統(tǒng)，獲取將寫入SIM卡的SIM卡數(shù)據(jù)；自助服務平臺將獲取的該SIM卡數(shù)據(jù)發(fā)送給自助終端，以便于該自助終端將該 SIM卡數(shù)據(jù)寫入到SIM卡中；自助服務平臺將該身份信息、該號碼、該SIM卡數(shù)據(jù)發(fā)送給該業(yè)務支撐系統(tǒng)，以便于該業(yè)務支撐系統(tǒng)根據(jù)該身份信息為該用戶建立賬戶，并將該號碼和該SIM卡數(shù)據(jù)綁定到該賬戶。應理解，上述方法描述了自助終端中存放的SIM卡為空白SIM卡，并采用實時寫卡的方式，如果自助終端中存放已經(jīng)存儲SIM卡數(shù)據(jù)但未綁定號碼的SIM卡，那么自助服務平臺可以首先接收該自助終端發(fā)送的存儲在SIM卡中的SIM卡數(shù)據(jù)，然后將該身份信息、該號碼、該SIM卡數(shù)據(jù)發(fā)送給該業(yè)務支撐系統(tǒng)，以便于該業(yè)務支撐系統(tǒng)根據(jù)身份信息為用戶建立賬戶，并將該號碼與該SIM卡數(shù)據(jù)綁定到該賬戶。
在S480中，自助終端將寫好數(shù)據(jù)的SIM卡吐出，并可以通過打印模塊打印相應的票據(jù)。在S490中，根據(jù)本發(fā)明實施例的基于自助終端的實名開戶入網(wǎng)的方法流程結(jié)束。應理解，上述各過程的序號的大小并不意味著執(zhí)行順序的先后，各過程的執(zhí)行順序應以其功能和內(nèi)在邏輯確定，而不應對本發(fā)明實施例的實施過程構(gòu)成任何限定。例如，也可以先執(zhí)行S450，再執(zhí)行S440。在本發(fā)明實施例中，用戶的身份信息可以通過自助終端的電子身份證讀卡器進行讀取，該身份信息可以包括用戶的身份證號、姓名、性別、出生年月、地址等信息。在本發(fā)明實施例中，用戶的生物特征數(shù)據(jù)可以通過自助終端的生物特征讀取模塊進行讀取，該生物特征數(shù)據(jù)可以包括用戶的指紋、虹膜、人臉圖像等數(shù)據(jù)。在本發(fā)明實施例中，執(zhí)行方法300的主體可以包括與自助終端相連的自助服務平臺。該自助服務平臺一方面與自助終端相連，以接收自助終端反饋的用戶輸入信息，向自助終端發(fā)送向用戶顯示的信息，并進行相關(guān)的業(yè)務處理等；另一方面，該自助服務平臺與諸如 BSS、身份證認證服務器、銀行系統(tǒng)的外部設備相連接，以調(diào)用相應的外部設備對相應的操作進行處理。通常地，該自助服務平臺可以包括用戶交互界面模塊、業(yè)務可用規(guī)則配置模塊、業(yè)務處理模塊和接口適配模塊。該用戶交互界面模塊通?？梢载撠熥灾K端上的內(nèi)容展示、 用戶輸入信息收集、終端相關(guān)信息收集以及人機交互。該業(yè)務可用規(guī)則配置模塊可以用于提供業(yè)務可用規(guī)則配置信息，以用于確定用戶選擇的業(yè)務是否可用。該業(yè)務處理模塊可以用于接收從自助終端傳遞的請求信息，進行相應的業(yè)務邏輯處理，以及通過接口適配模塊調(diào)用外部系統(tǒng)接口實現(xiàn)具體的業(yè)務功能處理。該接口適配模塊可以用于實現(xiàn)對外部系統(tǒng)接口調(diào)用的封裝適配，以避免外部系統(tǒng)接口訪問方式、將來可能的變動對業(yè)務處理模塊的影響。應理解，根據(jù)本發(fā)明實施例的檢驗用戶身份的方法，可以應用于基于自助終端的需要檢驗用戶身份的任何場景，例如，本發(fā)明實施例可以用于給用戶提供實名開戶入網(wǎng)服務，本發(fā)明實施例還可以用于通過自助終端，對電信用戶的用戶信息進行補登，以實現(xiàn)用戶實名制等需求。本發(fā)明實施例將以給用戶提供實名開戶入網(wǎng)服務為例，詳細說明檢驗用戶身份的方法，但是本發(fā)明并不限于此。下面將結(jié)合圖5，對根據(jù)本發(fā)明實施例的基于自助終端的實名開戶入網(wǎng)的方法 500進行完整地闡述，其中將以生物特征數(shù)據(jù)為指紋數(shù)據(jù)，并且采用銀行卡付費的方式為例進行說明，但是本發(fā)明實施例并不限于此。如圖5所示，該方法500包括S511，用戶選擇自助終端上顯示的“開戶發(fā)SIM卡”業(yè)務；S512，自助終端向自助服務平臺發(fā)送業(yè)務功能請求信息，以及與所請求的業(yè)務相應的外設模塊的狀態(tài)信息，該業(yè)務功能請求信息包括所請求的業(yè)務的標識；S513，自助服務平臺確定該開戶發(fā)SM卡業(yè)務是否可用；S514，可選地，平臺向自助終端返回結(jié)束頁面或后續(xù)操作頁面；

S521，在自助服務平臺確定該開戶發(fā)SIM卡業(yè)務可用時，用戶將電子身份證插入或靠近自助終端內(nèi)設的電子身份證讀卡器；
S522，自助終端讀取用戶的電子身份證信息，該電子身份證信息可以包括用戶的身份證號、姓名、性別、出生日期、地址等；S523，自助終端將該電子身份證信息發(fā)送給自助服務平臺；S524，自助服務平臺保存該電子身份證信息；S525，可選地，自助服務平臺返回后續(xù)操作頁面；S531，用戶將手指放在自助終端內(nèi)設的指紋掃描儀上；S532，自助終端讀取用戶的指紋數(shù)據(jù)；S533，自助終端將該指紋數(shù)據(jù)發(fā)送給自助服務平臺；S534，自助服務平臺將該電子身份證信息和該指紋數(shù)據(jù)發(fā)送給身份證認證服務器，以檢驗用戶身份是否與電子身份證相一致；S535，身份證認證服務器根據(jù)該電子身份證信息和指紋數(shù)據(jù)，對用戶身份進行檢驗；S536，可選地，身份證認證服務器向自助服務平臺返回檢驗結(jié)果；S537，可選地，自助服務平臺向自助終端返回后續(xù)操作頁面；S541，在身份證認證服務器確定用戶身份有效后，用戶輸入號碼查詢條件；S542，自助終端將該號碼查詢條件發(fā)送給自助服務平臺；S543，自助服務平臺將該號碼查詢條件發(fā)送給業(yè)務支持系統(tǒng)BSS ；S544，BSS根據(jù)該號碼查詢條件查詢可用的號碼信息；S545，可選地，BSS向自助服務平臺返回可用的號碼信息；S546，可選地，自助服務平臺使得自助終端顯示可用號碼列表及對應的費用；S551，用戶從號碼列表中選擇號碼；S552，自助終端向自助服務平臺發(fā)送用戶選擇的號碼；S553，可選地，自助服務平臺向自助終端返回所需費用以及付費方式選擇頁面；S561，用戶選擇采用銀行卡方式付費，于是將銀行卡插入到自助終端的銀行卡讀卡器；S562，自助終端讀取用戶的銀行卡信息；S563，自助終端將該銀行卡信息發(fā)送給自助服務平臺；S564，可選地，自助服務平臺返回輸入密碼的頁面；S571，用戶通過自助終端的密碼鍵盤輸入銀行卡密碼；S572，自助終端向自助服務平臺發(fā)送加密的密碼信息；S573，自助服務平臺向銀行系統(tǒng)發(fā)送扣費請求信息；S574，銀行系統(tǒng)根據(jù)該扣費請求信息進行扣費；S575，可選地，銀行系統(tǒng)返回扣費結(jié)果；S576，自助服務平臺向BSS發(fā)送獲取SIM卡數(shù)據(jù)的請求；S577，BSS向自助服務平臺返回SIM卡數(shù)據(jù)；S578，自助服務平臺向自助終端返回扣費結(jié)果頁面以及SIM卡數(shù)據(jù)；S579，自助終端通過內(nèi)設的SIM卡讀寫發(fā)卡器，將該SIM卡數(shù)據(jù)寫入到SIM卡中；S580,自助終端向自助服務平臺發(fā)送寫SIM卡數(shù)據(jù)的結(jié)果；S581，自助服務平臺向BSS申請?zhí)柎a與SIM卡綁定以及開戶操作；
S582，可選地，BSS向自助服務平臺返回操作結(jié)果；S583，可選地，自助服務平臺向自助終端返回該操作結(jié)果；S584，自助終端的SIM卡讀寫發(fā)卡器吐出寫入SIM卡數(shù)據(jù)的該SIM卡；S585，自助終端通過內(nèi)設的打印模塊打印相應的憑條；S591，用戶取出該SIM卡和憑條。應理解，上述各過程的序號的大小并不意味著執(zhí)行順序的先后，各過程的執(zhí)行順序應以其功能和內(nèi)在邏輯確定，而不應對本發(fā)明實施例的實施過程構(gòu)成任何限定。本發(fā)明實施例的基于自助終端的實名開戶入網(wǎng)的方法，通過獲取用戶的身份信息和生物特征數(shù)據(jù)，并根據(jù)該身份信息和該生物特征數(shù)據(jù)，確定該身份信息的有效性，從而能夠?qū)τ脩羯矸葸M行檢驗，并給用戶提供實名開戶入網(wǎng)服務，并進一步提高用戶體驗。上文結(jié)合圖1至圖5詳細描述了根據(jù)本發(fā)明實施例的基于自助終端的實名開戶入網(wǎng)的方法，下面將結(jié)合圖6和圖7，描述根據(jù)本發(fā)明實施例的用于實名開戶入網(wǎng)的自助終端 600。如圖6所示，該自助終端600包括電子身份證讀卡器605，用于讀取用戶的身份信息；生物特征讀取模塊610，用于讀取該用戶的生物特征數(shù)據(jù)；確定模塊615，用于根據(jù)該身份信息和該生物特征數(shù)據(jù)，確定該身份信息有效；第一獲取模塊620，用于獲取該用戶選擇的號碼；第二獲取模塊625，用于獲取用戶識別模塊SIM卡數(shù)據(jù)；第一發(fā)送模塊630，用于將該身份信息、該號碼和該SIM卡數(shù)據(jù)發(fā)送給業(yè)務支撐系統(tǒng)，以便于該業(yè)務支撐系統(tǒng)根據(jù)該身份信息為該用戶建立賬戶，并將該號碼和該SIM卡數(shù)據(jù)綁定到該賬戶。本發(fā)明實施例的用于實名開戶入網(wǎng)的自助終端，通過獲取用戶的身份信息和生物特征數(shù)據(jù)，并根據(jù)該身份信息和該生物特征數(shù)據(jù)，確定該身份信息的有效性，從而能夠?qū)τ脩羯矸葸M行檢驗，給用戶提供實名開戶入網(wǎng)服務，并且能夠增強用戶體驗?？蛇x地，該生物特征讀取模塊610至少包括指紋掃描儀、虹膜掃描儀和人臉識別儀中的一種?？蛇x地，如圖7所示，該自助終端600還包括第二發(fā)送模塊635，用于根據(jù)該用戶選擇的業(yè)務，向自助服務平臺發(fā)送該業(yè)務的標識，以及與該業(yè)務相對應的外設模塊的狀態(tài)信息，以便于該自助服務平臺對該外設模塊的狀態(tài)進行檢測?？蛇x地，如圖7所示，該確定模塊615包括發(fā)送單元6151，用于將該身份信息和該生物特征數(shù)據(jù)通過自助服務平臺發(fā)送給身份證認證服務器，以便于該身份證認證服務器對該身份信息的有效性進行檢驗；確定單元6152，用于當通過該自助服務平臺接收到該身份證認證服務器發(fā)送的該身份信息與該生物特征數(shù)據(jù)相一致的結(jié)果時，確定該身份信息有效。可選地，如圖7所示，該自助終端600還包括接收模塊640，用于接收該用戶輸入的號碼查詢條件；顯示模塊645，用于通過自助服務平臺獲取并顯示與該號碼查詢條件相對應的可用號碼信息，該第一獲取模塊還用于接收該用戶根據(jù)該可用號碼信息選擇的該號碼?？蛇x地，如圖7所示，該自助終端600還包括紙幣接收器650，用于接收該用戶繳納的現(xiàn)金；和/或銀行卡讀卡器655，用于讀取該用戶的銀行卡信息，以收取該用戶繳納的開戶入網(wǎng)費用?？蛇x地，如圖7所示，該第二獲取模塊625還用于通過自助服務平臺從該業(yè)務支撐系統(tǒng)獲取該SIM卡數(shù)據(jù)，該自助終端600還包括SIM卡讀寫發(fā)卡器660，用于將該SIM卡數(shù)據(jù)寫入SIM卡中；輸出模塊665，用于輸出該SIM卡。可選地，如圖7所示，該第二獲取模塊625包括SIM卡讀寫發(fā)卡器660，用于讀取已存儲數(shù)據(jù)的多張SIM卡中任一張SIM卡的SIM 卡數(shù)據(jù)，該自助終端600還包括輸出模塊665，用于輸出與該SIM卡數(shù)據(jù)相對應的SIM卡。應理解，根據(jù)本發(fā)明實施例的用于實名開戶入網(wǎng)的自助終端600可對應于本發(fā)明實施例中的自助終端，并且自助終端600中的各個模塊的上述和其它操作和/或功能分別為了實現(xiàn)圖1至圖5中的各個方法100至500中由自助終端實現(xiàn)的相應流程，為了簡潔，在此不再贅述。本發(fā)明實施例的用于實名開戶入網(wǎng)的自助終端，通過獲取用戶的身份信息和生物特征數(shù)據(jù)，并根據(jù)該身份信息和該生物特征數(shù)據(jù)，確定該身份信息的有效性，從而能夠?qū)τ脩羯矸葸M行檢驗，給用戶提供實名開戶入網(wǎng)服務，并能夠進一步提高用戶體驗。本領域普通技術(shù)人員可以意識到，結(jié)合本文中所公開的實施例描述的各示例的單元及算法步驟，能夠以電子硬件、計算機軟件或者二者的結(jié)合來實現(xiàn)，為了清楚地說明硬件和軟件的可互換性，在上述說明中已經(jīng)按照功能一般性地描述了各示例的組成及步驟。這些功能究竟以硬件還是軟件方式來執(zhí)行，取決于技術(shù)方案的特定應用和設計約束條件。專業(yè)技術(shù)人員可以對每個特定的應用來使用不同方法來實現(xiàn)所描述的功能，但是這種實現(xiàn)不應認為超出本發(fā)明的范圍。所屬領域的技術(shù)人員可以清楚地了解到，為了描述的方便和簡潔，上述描述的系統(tǒng)、裝置和單元的具體工作過程，可以參考前述方法實施例中的對應過程，在此不再贅述。在本申請所提供的幾個實施例中，應該理解到，所揭露的系統(tǒng)、裝置和方法，可以通過其它的方式實現(xiàn)。例如，以上所描述的裝置實施例僅僅是示意性的，例如，所述單元的劃分，僅僅為一種邏輯功能劃分，實際實現(xiàn)時可以有另外的劃分方式，例如多個單元或組件可以結(jié)合或者可以集成到另一個系統(tǒng)，或一些特征可以忽略，或不執(zhí)行。另外，所顯示或討論的相互之間的耦合或直接耦合或通信連接可以是通過一些接口、裝置或單元的間接耦合或通信連接，也可以是電的，機械的或其它的形式連接。所述作為分離部件說明的單元可以是或者也可以不是物理上分開的，作為單元顯示的部件可以是或者也可以不是物理單元，即可以位于一個地方，或者也可以分布到多個網(wǎng)絡單元上?？梢愿鶕?jù)實際的需要選擇其中的部分或者全部單元來實現(xiàn)本發(fā)明實施例方案的目的。另外，在本發(fā)明各個實施例中的各功能單元可以集成在一個處理單元中，也可以是各個單元單獨物理存在，也可以是兩個或兩個以上單元集成在一個單元中。上述集成的單元既可以采用硬件的形式實現(xiàn)，也可以采用軟件功能單元的形式實現(xiàn)。所述集成的單元如果以軟件功能單元的形式實現(xiàn)并作為獨立的產(chǎn)品銷售或使用時，可以存儲在一個計算機可讀取存儲介質(zhì)中?；谶@樣的理解，本發(fā)明的技術(shù)方案本質(zhì)上或者說對現(xiàn)有技術(shù)做出貢獻的部分，或者該技術(shù)方案的全部或部分可以以軟件產(chǎn)品的形式體現(xiàn)出來，該計算機軟件產(chǎn)品存儲在一個存儲介質(zhì)中，包括若干指令用以使得一臺計算機設備(可以是個人計算機，服務器，或者網(wǎng)絡設備等)執(zhí)行本發(fā)明各個實施例所述方法的全部或部分步驟。而前述的存儲介質(zhì)包括U盤、移動硬盤、只讀存儲器(ROM，Read-Only Memory)、隨機存取存儲器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盤等各種可以存儲程序代碼的介質(zhì)。以上所述，僅為本發(fā)明的具體實施方式
，但本發(fā)明的保護范圍并不局限于此，任何熟悉本技術(shù)領域的技術(shù)人員在本發(fā)明揭露的技術(shù)范圍內(nèi)，可輕易想到各種等效的修改或替換，這些修改或替換都應涵蓋在本發(fā)明的保護范圍之內(nèi)。因此，本發(fā)明的保護范圍應以權(quán)利要求的保護范圍為準。
權(quán)利要求
1.一種基于自助終端的實名開戶入網(wǎng)的方法，其特征在于，包括 讀取用戶的身份信息；讀取所述用戶的生物特征數(shù)據(jù)；根據(jù)所述身份信息和所述生物特征數(shù)據(jù)，確定所述身份信息有效； 獲取所述用戶選擇的號碼以及獲取用戶識別模塊SIM卡數(shù)據(jù)； 將所述身份信息、所述號碼和所述SIM卡數(shù)據(jù)發(fā)送給業(yè)務支撐系統(tǒng)，以便于所述業(yè)務支撐系統(tǒng)根據(jù)所述身份信息為所述用戶建立賬戶，并將所述號碼和所述SIM卡數(shù)據(jù)綁定到所述賬戶。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，在所述讀取用戶的身份信息之前，所述方法還包括根據(jù)所述用戶選擇的業(yè)務，向自助服務平臺發(fā)送所述業(yè)務的標識，以及與所述業(yè)務相對應的外設模塊的狀態(tài)信息，以便于所述自助服務平臺對所述外設模塊的狀態(tài)進行檢測。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述確定所述身份信息有效，包括將所述身份信息和所述生物特征數(shù)據(jù)通過自助服務平臺發(fā)送給身份證認證服務器，以便于所述身份證認證服務器對所述身份信息的有效性進行檢驗；當通過所述自助服務平臺接收到所述身份證認證服務器發(fā)送的所述身份信息與所述生物特征數(shù)據(jù)相一致的結(jié)果時，確定所述身份信息有效。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，在確定所述身份信息有效之后，所述方法還包括接收所述用戶輸入的號碼查詢條件；通過自助服務平臺獲取并顯示與所述號碼查詢條件相對應的可用號碼信息，所述獲取所述用戶選擇的號碼，包括接收所述用戶根據(jù)所述可用號碼信息選擇的所述號碼。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，在所述獲取SIM卡數(shù)據(jù)之前，所述方法還包括接收所述用戶繳納的現(xiàn)金或讀取所述用戶的銀行卡信息，以收取所述用戶繳納的開戶入網(wǎng)費用。
6.根據(jù)權(quán)利要求1至5中任一項所述的方法，其特征在于，所述獲取SIM卡數(shù)據(jù)，包括 通過自助服務平臺從所述業(yè)務支撐系統(tǒng)獲取所述SIM卡數(shù)據(jù)，在獲取所述SIM卡數(shù)據(jù)之后，所述方法還包括 將所述SIM卡數(shù)據(jù)寫入SIM卡中，并輸出所述SIM卡。
7.根據(jù)權(quán)利要求1至5中任一項所述的方法，其特征在于，所述獲取SIM卡數(shù)據(jù)，包括 讀取已存儲數(shù)據(jù)的多張SIM卡中任一張SIM卡的SIM卡數(shù)據(jù)，在所述獲取SIM卡數(shù)據(jù)之后，所述方法還包括 輸出與所述SIM卡數(shù)據(jù)相對應的SIM卡。
8.一種用于實名開戶入網(wǎng)的自助終端，其特征在于，包括 電子身份證讀卡器，用于讀取用戶的身份信息；生物特征讀取模塊，用于讀取所述用戶的生物特征數(shù)據(jù)；確定模塊，用于根據(jù)所述身份信息和所述生物特征數(shù)據(jù)，確定所述身份信息有效；第一獲取模塊，用于獲取所述用戶選擇的號碼； 第二獲取模塊，用于獲取用戶識別模塊SIM卡數(shù)據(jù)；第一發(fā)送模塊，用于將所述身份信息、所述號碼和所述SIM卡數(shù)據(jù)發(fā)送給業(yè)務支撐系統(tǒng)，以便于所述業(yè)務支撐系統(tǒng)根據(jù)所述身份信息為所述用戶建立賬戶，并將所述號碼和所述SIM卡數(shù)據(jù)綁定到所述賬戶。
9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的自助終端，其特征在于，所述自助終端還包括第二發(fā)送模塊，用于根據(jù)所述用戶選擇的業(yè)務，向自助服務平臺發(fā)送所述業(yè)務的標識， 以及與所述業(yè)務相對應的外設模塊的狀態(tài)信息，以便于所述自助服務平臺對所述外設模塊的狀態(tài)進行檢測。
10.根據(jù)權(quán)利要求8所述的自助終端，其特征在于，所述確定模塊包括發(fā)送單元，用于將所述身份信息和所述生物特征數(shù)據(jù)通過自助服務平臺發(fā)送給身份證認證服務器，以便于所述身份證認證服務器對所述身份信息的有效性進行檢驗；確定單元，用于當通過所述自助服務平臺接收到所述身份證認證服務器發(fā)送的所述身份信息與所述生物特征數(shù)據(jù)相一致的結(jié)果時，確定所述身份信息有效。
11.根據(jù)權(quán)利要求8所述的自助終端，其特征在于，所述自助終端還包括 接收模塊，用于接收所述用戶輸入的號碼查詢條件；顯示模塊，用于通過自助服務平臺獲取并顯示與所述號碼查詢條件相對應的可用號碼 fn息，所述第一獲取模塊還用于接收所述用戶根據(jù)所述可用號碼信息選擇的所述號碼。
12.根據(jù)權(quán)利要求8所述的自助終端，其特征在于，所述自助終端還包括 紙幣接收器，用于接收所述用戶繳納的現(xiàn)金；和/或銀行卡讀卡器，用于讀取所述用戶的銀行卡信息，以收取所述用戶繳納的開戶入網(wǎng)費用。
13.根據(jù)權(quán)利要求8至12中任一項所述的自助終端，其特征在于，所述第二獲取模塊還用于通過自助服務平臺從所述業(yè)務支撐系統(tǒng)獲取所述SIM卡數(shù)據(jù)，所述自助終端還包括SIM卡讀寫發(fā)卡器，用于將所述SIM卡數(shù)據(jù)寫入SIM卡中； 輸出模塊，用于輸出所述SIM卡。
14.根據(jù)權(quán)利要求8至12中任一項所述的自助終端，其特征在于，所述第二獲取模塊包括SIM卡讀寫發(fā)卡器，用于讀取已存儲數(shù)據(jù)的多張SIM卡中任一張SIM卡的SIM卡數(shù)據(jù)， 所述自助終端還包括輸出模塊，用于輸出與所述SIM卡數(shù)據(jù)相對應的SIM卡。
15.根據(jù)權(quán)利要求8至12中任一項所述的自助終端，其特征在于，所述生物特征讀取模塊至少包括指紋掃描儀、虹膜掃描儀和人臉識別儀中的一種。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種基于自助終端的實名開戶入網(wǎng)的方法和自助終端。該方法包括讀取用戶的身份信息；讀取用戶的生物特征數(shù)據(jù)；根據(jù)該身份信息和該生物特征數(shù)據(jù)，確定該身份信息有效；獲取用戶選擇的號碼以及獲取SIM卡數(shù)據(jù)；將該身份信息、該號碼和該SIM卡數(shù)據(jù)發(fā)送給業(yè)務支撐系統(tǒng)，以便于該業(yè)務支撐系統(tǒng)根據(jù)該身份信息為用戶建立賬戶，并將該號碼和該SIM卡數(shù)據(jù)綁定到該賬戶。自助終端包括電子身份證讀卡器、生物特征讀取模塊、確定模塊、第一獲取模塊、第二獲取模塊和第一發(fā)送模塊。本發(fā)明實施例基于自助終端的實名開戶入網(wǎng)的方法和自助終端，根據(jù)用戶身份信息和生物特征數(shù)據(jù)，可對用戶身份進行檢驗，給用戶提供實名開戶入網(wǎng)服務。
文檔編號H04L29/06GK102204211SQ201180000614
公開日2011年9月28日 申請日期2011年5月30日 優(yōu)先權(quán)日2011年5月30日
發(fā)明者莊乃峰, 熊遠虎, 陳衛(wèi), 黃衛(wèi), 龔建華 申請人:華為技術(shù)有限公司