專利名稱：基于監(jiān)控平臺的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量保障系統(tǒng)及方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域，特別涉及網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控技術(shù)領(lǐng)域，具體是指一種基于 網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量保障系統(tǒng)及方法。
背景技術(shù)：
目前數(shù)字監(jiān)控成為視頻監(jiān)控市場的主流，數(shù)字監(jiān)控在總體市場規(guī)模中所占比例從 35. 7%增長到4%?？梢钥闯?，視頻監(jiān)控市場正從模擬向數(shù)字化過渡。網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控市 場正在快速增長，所占比例由2004年的7. 4%增長到2007年的25. 9%。預(yù)計到2012年，網(wǎng)絡(luò)攝像機的出貨量將達到230萬臺。政府、金融和電信是視頻 監(jiān)控主要的應(yīng)用領(lǐng)域，分別占了總體市場規(guī)模的29. 4%, 20. 2%和14. 7%的比例?！叭蜓邸本W(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)是中國電信推出的基于寬帶網(wǎng)絡(luò)和3G移動網(wǎng)絡(luò)的圖 像遠程監(jiān)控、傳輸、存儲及管理的新型增值業(yè)務(wù)，主要分共享平臺業(yè)務(wù)和專用平臺業(yè)務(wù)兩大 類。從2006年開始，電信運營商進入視頻監(jiān)控領(lǐng)域，中國電信和中國網(wǎng)通分別推出了“全球 眼”和“寬視界”的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)，主要面向政企客戶。以“平安城市”為代表的社會防 控體系只是視頻監(jiān)控的應(yīng)用之一，但足以說明視頻監(jiān)控市場規(guī)模之大。隨著視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)的不斷擴展，大量的前端視頻采集設(shè)備被部署到社會的各個角 落。目前，這些設(shè)備的運行狀態(tài)基本靠人工檢查，或事后進行故障報告。維護人員長時間 地使用一個監(jiān)視屏查看很多視頻畫面，容易疲勞，且容易漏看；事后進行故障報告，往往發(fā) 生在設(shè)備發(fā)生故障若干天之后。因此目前對于視頻監(jiān)控質(zhì)量的保障服務(wù)效率較為低下，這 嚴重影響了網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性，制約了網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)的進一步發(fā)展和推廣應(yīng) 用。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的是克服了上述現(xiàn)有技術(shù)中的缺點，提供一種能夠及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)視頻 監(jiān)控服務(wù)的質(zhì)量缺陷，查詢及確定故障設(shè)備，并向用戶發(fā)出告警，從而有效保證網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān) 控業(yè)務(wù)穩(wěn)定性的基于網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量保障系統(tǒng)及方法。為了實現(xiàn)上述的目的，本發(fā)明的基于網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量 保障系統(tǒng)具有如下構(gòu)成該系統(tǒng)包括相互連接的服務(wù)質(zhì)量管理中心和視頻分析服務(wù)器，所述的服務(wù)質(zhì)量管 理中心和視頻分析服務(wù)器均連接系統(tǒng)外部的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺。該基于網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量保障系統(tǒng)中，所述的服務(wù)質(zhì)量 管理中心和視頻分析服務(wù)器均通過網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺的應(yīng)用接口連接所述的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān) 控平臺。該基于網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量保障系統(tǒng)中，所述的服務(wù)質(zhì)量 管理中心和視頻分析服務(wù)器之間通過數(shù)據(jù)接口相互連接。本發(fā)明還提供一種利用所述的基于網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量保障系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量保障方法，該方法包括以下步驟(1)服務(wù)質(zhì)量管理中心從網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺獲取設(shè)備信息；(2)所述的服務(wù)質(zhì)量管理中心根據(jù)用戶設(shè)置及所述設(shè)備信息生成質(zhì)量檢測任務(wù)信 息；(3)所述的服務(wù)質(zhì)量管理中心將該質(zhì)量檢測任務(wù)信息分配至視頻分析服務(wù)器；(4)視頻分析服務(wù)器根據(jù)所述的質(zhì)量檢測任務(wù)信息從網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺獲取前端 視頻監(jiān)控設(shè)備的視頻圖像；(5)視頻分析服務(wù)器根據(jù)所述的質(zhì)量檢測任務(wù)信息對所獲取的視頻圖像進行檢 測，并生成檢測結(jié)果；(6)視頻分析服務(wù)器將檢測結(jié)果反饋至所述的服務(wù)質(zhì)量管理中心；(7)服務(wù)質(zhì)量管理中心根據(jù)獲得的檢測結(jié)果向用戶發(fā)出告警。該基于網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量保障方法中，所述的設(shè)備信息 包括前端視頻設(shè)備信息與組織區(qū)域信息。該基于網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量保障方法中，所述的質(zhì)量檢測 任務(wù)信息包括診斷對象、診斷參數(shù)和診斷時間。該基于網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量保障方法中，所述的診斷參數(shù) 為診斷項目、閥值和等級。該基于網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量保障方法中，所述的診斷項目 包括視頻清晰度檢測、視頻亮度異常檢測、視頻干擾檢測、視頻色彩檢測、畫面凍結(jié)檢測、畫 面抖動檢測、視頻信號缺失檢測、流媒體網(wǎng)絡(luò)狀況檢測、視頻存儲檢測及前端視頻設(shè)備動作 功能檢測。其中，所述的前端視頻設(shè)備動作功能檢測為云臺全方位移動、鏡頭變倍和變焦控 制檢測。該基于網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量保障方法中，所述的步驟(5) 具體是指視頻分析服務(wù)器根據(jù)所述的診斷項目對視頻圖像進行檢測，并將檢測結(jié)果反饋 至所述的服務(wù)質(zhì)量管理中心。該基于網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量保障方法中，所述的檢測結(jié)果 為故障查詢結(jié)果、故障報警、多維度視圖統(tǒng)計分析結(jié)果或故障報表。采用了該發(fā)明的基于網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量保障系統(tǒng)及方 法，其服務(wù)質(zhì)量管理中心根據(jù)用戶設(shè)置及從網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺獲取的設(shè)備信息生成質(zhì)量檢 測任務(wù)信息，并將該質(zhì)量檢測任務(wù)信息分配至視頻分析服務(wù)器；視頻分析服務(wù)器根據(jù)從網(wǎng) 絡(luò)視頻監(jiān)控平臺獲取視頻圖像后進行檢測；將生成的檢測結(jié)果反饋至服務(wù)質(zhì)量管理中心用 以向用戶發(fā)出告警。從而在網(wǎng)絡(luò)視頻質(zhì)量發(fā)生問題時，利用本發(fā)明的裝置及方法可以及時 通過針對視頻畫面、數(shù)據(jù)傳輸、云鏡控制、平臺側(cè)關(guān)鍵服務(wù)器的物理指標等分析，判斷故障 原因，并對用戶提示故障告警，提供維護參考意見，進而保證網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)穩(wěn)定性。本 發(fā)明的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡單、成本低廉，應(yīng)用方法簡便，且應(yīng)用范圍較為廣泛。


圖1為本發(fā)明的基于網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量保障系統(tǒng)的結(jié) 構(gòu)示意圖。
圖2為本發(fā)明的基于網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量保障方法的步 驟流程圖。圖3為利用本發(fā)明的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量保障系統(tǒng)及方法的用戶配置管理以 及分配診斷任務(wù)的過程示意圖。圖4為利用本發(fā)明的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量保障系統(tǒng)及方法的告警故障展示以 及統(tǒng)計分析的過程示意圖。
具體實施例方式為了能夠更清楚地理解本發(fā)明的技術(shù)內(nèi)容，特舉以下實施例詳細說明。請參閱圖1所示，為本發(fā)明的基于網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量保 障系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖。在一種實施方式中，該系統(tǒng)包括相互連接的服務(wù)質(zhì)量管理中心和視頻分析服務(wù) 器，所述的服務(wù)質(zhì)量管理中心和視頻分析服務(wù)器均連接系統(tǒng)外部的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺，該 網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺連接各前端視頻監(jiān)控設(shè)備。在優(yōu)選的實施方式中，所述的服務(wù)質(zhì)量管理中心和視頻分析服務(wù)器均通過網(wǎng)絡(luò)視 頻監(jiān)控平臺的應(yīng)用接口連接所述的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺。所述的服務(wù)質(zhì)量管理中心和視頻分 析服務(wù)器之間通過數(shù)據(jù)接口相互連接。本發(fā)明還提供了一種利用所述的基于網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控服務(wù)質(zhì) 量保障系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量保障方法，該方法包括以下步驟(1)服務(wù)質(zhì)量管理中心從網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺獲取設(shè)備信息；(2)所述的服務(wù)質(zhì)量管理中心根據(jù)用戶設(shè)置及所述設(shè)備信息生成質(zhì)量檢測任務(wù)信 息；(3)所述的服務(wù)質(zhì)量管理中心將該質(zhì)量檢測任務(wù)信息分配至視頻分析服務(wù)器；(4)視頻分析服務(wù)器根據(jù)所述的質(zhì)量檢測任務(wù)信息從網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺獲取前端 視頻監(jiān)控設(shè)備的視頻圖像；(5)視頻分析服務(wù)器根據(jù)所述的質(zhì)量檢測任務(wù)信息對所獲取的視頻圖像進行檢 測，并生成檢測結(jié)果；(6)視頻分析服務(wù)器將檢測結(jié)果反饋至所述的服務(wù)質(zhì)量管理中心；(7)服務(wù)質(zhì)量管理中心根據(jù)獲得的檢測結(jié)果向用戶發(fā)出告警。其中，所述的設(shè)備信息包括前端視頻設(shè)備信息與組織區(qū)域信息。所述的質(zhì)量檢測 任務(wù)信息包括診斷對象、診斷參數(shù)和診斷時間等信息。所述的診斷參數(shù)為診斷項目、閥值 和等級等參數(shù)。所述的診斷項目包括視頻清晰度檢測、視頻亮度異常檢測、視頻干擾檢測、 視頻色彩檢測、畫面凍結(jié)檢測、畫面抖動檢測、視頻信號缺失檢測、流媒體網(wǎng)絡(luò)狀況檢測、視 頻存儲檢測及前端視頻設(shè)備動作功能檢測等，而該前端視頻設(shè)備動作功能檢測為PTZ檢測 (云臺全方位移動、鏡頭變倍和變焦控制檢測)。所述的步驟( 具體是指視頻分析服務(wù) 器根據(jù)所述的診斷項目對視頻圖像進行檢測，并將檢測結(jié)果反饋至所述的服務(wù)質(zhì)量管理中 心。在一種優(yōu)選的實施方式中，所述的檢測結(jié)果為故障查詢結(jié)果、故障報警、多維度視 圖統(tǒng)計分析結(jié)果或故障報表。
在本發(fā)明的應(yīng)用中，用戶通過多種瀏覽器的方式，利用本發(fā)明的基于網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān) 控平臺的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量保障系統(tǒng)，實現(xiàn)視頻診斷、故障報警、故障查詢和多維度統(tǒng) 計分析等功能。用戶只要創(chuàng)建診斷任務(wù)，故障報警在后臺自動進行，使故障診斷工作更為便 捷。診斷客戶端集多種功能于一體，使系統(tǒng)通用性增強，用戶操作方便。該系統(tǒng)通過監(jiān)控業(yè)務(wù)平臺接口導(dǎo)入?yún)^(qū)域組織信息和前端設(shè)備信息。用戶可以根據(jù) 自定義的告警標準的設(shè)置，對所關(guān)心的前端設(shè)備進行視頻圖像診斷。當診斷出所監(jiān)控的前 端設(shè)備發(fā)生視頻質(zhì)量問題時，管理中心可以將相應(yīng)的告警故障信息顯示給用戶，并可以根 據(jù)配置進行多維度視圖統(tǒng)計分析和報表輸出。本發(fā)明的基于網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量保障方法實現(xiàn)的流程 如圖3及4所示，包括以下步驟1、管理中心平臺通過應(yīng)用接口從視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)平臺獲取前端設(shè)備與組織區(qū)域信 息；2、根據(jù)前端設(shè)備與組織區(qū)域信息結(jié)合用戶實際應(yīng)用生成診斷任務(wù)信息，并通過接 口派發(fā)給視頻分析服務(wù)器；3、視頻分析服務(wù)器系統(tǒng)接收到診斷任務(wù)之后，分析診斷任務(wù)派發(fā)數(shù)據(jù)，包括診斷 對象、診斷參數(shù)(診斷項目以及閥值和等級等)、診斷時間等信息，然后訪問監(jiān)控業(yè)務(wù)平臺 獲取對應(yīng)的視頻數(shù)據(jù)，提交給診斷核心進行診斷；4、診斷服務(wù)結(jié)合分析獲取的診斷參數(shù)后利用數(shù)據(jù)上報接口將診斷結(jié)果返回給管 理中心平臺。本發(fā)明的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量保障系統(tǒng)可以給出以下各種情況的故障告警，以 給運行維護人員提供有價值的參考意見。1、視頻清晰度檢測，此項功能是目前電信業(yè)者非常關(guān)注的診斷項，用于檢測由于 鏡頭聚焦不當、鏡頭老化導(dǎo)致的視頻模糊。2、視頻亮度異常檢測，用于檢測由于攝像頭故障、增益控制紊亂、照明條件異常或 人為惡意遮擋等原因引起的視頻畫面過暗、過亮。3、視頻干擾檢測，用于檢測由于各種干擾而引起的圖像噪聲，包括噪聲、條紋、雪 花等。4、視頻色彩檢測，用于檢測由于線路接觸不良、外部干擾或攝像頭故障等原因造 成的視頻中的畫面偏色現(xiàn)象，主要包括全屏單一偏色或多種顏色混雜的帶狀偏色檢測。5、畫面凍結(jié)檢測，用于自動檢測由于視頻傳輸調(diào)度系統(tǒng)故障引起的視頻畫面凍結(jié)。6、畫面抖動檢測，用于檢測由于攝像頭不穩(wěn)定、外部強烈震動等引起的攝像頭持 續(xù)性抖動。7、視頻信號缺失檢測，用于檢測由于攝像頭故障、線路故障等引起的視頻信號丟 失。例如，如果想從平臺側(cè)獲取某個前端視頻設(shè)備的視頻流，但平臺側(cè)并沒有將視頻流引入 到診斷系統(tǒng)中，診斷系統(tǒng)可以初步判斷為視頻信號缺失。更進一步，可以再探測該前端設(shè)備 是否能直接獲取視頻流，如果能直接獲取，則可以判斷是線路故障，如果無法直接獲取那就 判斷為視頻信號缺失。8、流媒體/網(wǎng)絡(luò)狀況檢測，用以檢測網(wǎng)絡(luò)傳輸視頻數(shù)據(jù)異?；蛐阅芟陆?。
9、視頻存儲檢測，檢測DVR (數(shù)字硬盤錄像)/中心存儲設(shè)備的運行狀態(tài)，包括CPU， 內(nèi)存等。同時也要檢測這些設(shè)備是否在正常的存儲視頻數(shù)通過對DVR/中心存儲設(shè)備中， 是否按照預(yù)設(shè)的時間片段，連續(xù)的存儲視頻文件，來判斷視頻是否正確存儲。10、PTZ檢測，用以自動檢測由于傳輸故障、編解碼器設(shè)置錯誤或前端設(shè)備故障導(dǎo) 致前端云臺和鏡頭全部或部分地無法按用戶指令執(zhí)行正確運動，包括云臺全方位(上下、 左右)移動及鏡頭變倍、變焦控制。采用了該發(fā)明的基于網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量保障系統(tǒng)及方 法，其服務(wù)質(zhì)量管理中心根據(jù)用戶設(shè)置及從網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺獲取的設(shè)備信息生成質(zhì)量檢 測任務(wù)信息，并將該質(zhì)量檢測任務(wù)信息分配至視頻分析服務(wù)器；視頻分析服務(wù)器根據(jù)從網(wǎng) 絡(luò)視頻監(jiān)控平臺獲取視頻圖像后進行檢測；將生成的檢測結(jié)果反饋至服務(wù)質(zhì)量管理中心用 以向用戶發(fā)出告警。從而在網(wǎng)絡(luò)視頻質(zhì)量發(fā)生問題時，利用本發(fā)明的裝置及方法可以及時 通過針對視頻畫面、數(shù)據(jù)傳輸、云鏡控制、平臺側(cè)關(guān)鍵服務(wù)器的物理指標等分析，判斷故障 原因，并對用戶提示故障告警，提供維護參考意見，進而保證網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)穩(wěn)定性。本 發(fā)明的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡單、成本低廉，應(yīng)用方法簡便，且應(yīng)用范圍較為廣泛。在此說明書中，本發(fā)明已參照其特定的實施例作了描述。但是，很顯然仍可以作出 各種修改和變換而不背離本發(fā)明的精神和范圍。因此，說明書和附圖應(yīng)被認為是說明性的 而非限制性的。
權(quán)利要求
1.一種基于網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量保障系統(tǒng)，其特征在于，所述 的系統(tǒng)包括相互連接的服務(wù)質(zhì)量管理中心和視頻分析服務(wù)器，所述的服務(wù)質(zhì)量管理中心和 視頻分析服務(wù)器均連接系統(tǒng)外部的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量保障系統(tǒng)， 其特征在于，所述的服務(wù)質(zhì)量管理中心和視頻分析服務(wù)器均通過網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺的應(yīng)用 接口連接所述的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺。
3.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的基于網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量保障系 統(tǒng)，其特征在于，所述的服務(wù)質(zhì)量管理中心和視頻分析服務(wù)器之間通過數(shù)據(jù)接口相互連接。
4.一種利用所述的基于網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量保障系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò) 視頻監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量保障方法，其特征在于，所述的方法包括以下步驟(1)服務(wù)質(zhì)量管理中心從網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺獲取設(shè)備信息；(2)所述的服務(wù)質(zhì)量管理中心根據(jù)用戶設(shè)置及所述設(shè)備信息生成質(zhì)量檢測任務(wù)信息；(3)所述的服務(wù)質(zhì)量管理中心將該質(zhì)量檢測任務(wù)信息分配至視頻分析服務(wù)器；(4)視頻分析服務(wù)器根據(jù)所述的質(zhì)量檢測任務(wù)信息從網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺獲取前端視頻 監(jiān)控設(shè)備的視頻圖像；(5)視頻分析服務(wù)器根據(jù)所述的質(zhì)量檢測任務(wù)信息對所獲取的視頻圖像進行檢測，并 生成檢測結(jié)果；(6)視頻分析服務(wù)器將檢測結(jié)果反饋至所述的服務(wù)質(zhì)量管理中心；(7)服務(wù)質(zhì)量管理中心根據(jù)獲得的檢測結(jié)果向用戶發(fā)出告警。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的基于網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量保障方法， 其特征在于，所述的設(shè)備信息包括前端視頻設(shè)備信息與組織區(qū)域信息。
6.根據(jù)權(quán)利要求4或5所述的基于網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量保障方 法，其特征在于，所述的質(zhì)量檢測任務(wù)信息包括診斷對象、診斷參數(shù)和診斷時間。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的基于網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量保障方法， 其特征在于，所述的診斷參數(shù)為診斷項目、閥值和等級。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的基于網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量保障方法， 其特征在于，所述的診斷項目包括視頻清晰度檢測、視頻亮度異常檢測、視頻干擾檢測、視 頻色彩檢測、畫面凍結(jié)檢測、畫面抖動檢測、視頻信號缺失檢測、流媒體網(wǎng)絡(luò)狀況檢測、視頻 存儲檢測及前端視頻設(shè)備動作功能檢測。
9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的基于網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量保障方法， 其特征在于，所述的前端視頻設(shè)備動作功能檢測為云臺全方位移動、鏡頭變倍和變焦控制 檢測。
10.根據(jù)權(quán)利要求8所述的基于網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量保障方 法，其特征在于，所述的步驟( 具體是指視頻分析服務(wù)器根據(jù)所述的診斷項目對視頻圖像進行檢測，并將檢測結(jié)果反饋至所述 的服務(wù)質(zhì)量管理中心。
11.根據(jù)權(quán)利要求4所述的基于網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量保障方 法，其特征在于，所述的檢測結(jié)果為故障查詢結(jié)果、故障報警、多維度視圖統(tǒng)計分析結(jié)果或 故障報表。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種基于網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺的網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量保障系統(tǒng)及方法，在該系統(tǒng)中，其服務(wù)質(zhì)量管理中心根據(jù)用戶設(shè)置及從網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺獲取的設(shè)備信息生成質(zhì)量檢測任務(wù)信息，并將該質(zhì)量檢測任務(wù)信息分配至視頻分析服務(wù)器；視頻分析服務(wù)器根據(jù)從網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控平臺獲取視頻圖像后進行檢測；將生成的檢測結(jié)果反饋至服務(wù)質(zhì)量管理中心用以向用戶發(fā)出告警。從而在網(wǎng)絡(luò)視頻質(zhì)量發(fā)生問題時，利用本發(fā)明的裝置及方法可以及時通過針對視頻畫面、數(shù)據(jù)傳輸、云鏡控制等分析，判斷故障原因，并對用戶提示故障告警，提供維護參考意見，進而保證網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)穩(wěn)定性。本發(fā)明的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡單、成本低廉，應(yīng)用方法簡便，且應(yīng)用范圍較為廣泛。
文檔編號H04L29/06GK102118629SQ20111007955
公開日2011年7月6日 申請日期2011年3月30日 優(yōu)先權(quán)日2011年3月30日
發(fā)明者逯利軍 申請人:上海美琦浦悅通訊科技有限公司