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一種實現(xiàn)空號導(dǎo)航的智能系統(tǒng)及其實現(xiàn)方法

文檔序號:7925662閱讀:312來源:國知局
專利名稱:一種實現(xiàn)空號導(dǎo)航的智能系統(tǒng)及其實現(xiàn)方法
技術(shù)領(lǐng)域
本發(fā)明涉及通信領(lǐng)域中的語音增值業(yè)務(wù),尤其涉及一種實現(xiàn)空號導(dǎo)航的 智能系統(tǒng)及其實現(xiàn)方法。
背景技術(shù)
現(xiàn)有4支術(shù)中的IVR (Interactive Voice Response:電信交互式語音應(yīng)答) 業(yè)務(wù),是指電話終端用戶撥打運(yùn)營商分配的特定的聲訊業(yè)務(wù)接入號碼,根 據(jù)語音提示,并通過電話按鍵選擇,完成相應(yīng)的信息查詢、命令執(zhí)行與收 聽聲訊節(jié)目等內(nèi)容。
目前,電信運(yùn)營商的聲訊業(yè)務(wù)都是一個聲訊業(yè)務(wù)對應(yīng)一個唯一的聲訊 業(yè)務(wù)接入號碼。當(dāng)用戶撥打聲訊業(yè)務(wù)接入碼時,則觸發(fā)智能業(yè)務(wù)的交互語 音應(yīng)答系統(tǒng)流程,啟動IVR業(yè)務(wù)流程,并判斷用戶撥打的聲訊接入碼是否 能唯一定位到一個聲訊業(yè)務(wù)節(jié)點,能定位到該節(jié)點,則系統(tǒng)為用戶提供該 業(yè)務(wù)節(jié)點的自動業(yè)務(wù)^E務(wù)。
目前市場上提供的聲訊業(yè)務(wù)比較多,大部分業(yè)務(wù)接入號碼比較復(fù)雜且不 容易記憶,并且大部分用戶,特別是新用戶使用業(yè)務(wù)時,由于對聲訊業(yè)務(wù) 號碼不熟悉,不能完全記住全部號碼,僅僅記住業(yè)務(wù)號碼的前面幾位,對 于后面幾位常會因記憶錯誤或者按錯鍵。但是,聲訊業(yè)務(wù)對于此類不能定 位到具體業(yè)務(wù)節(jié)點的空號的處理方式為直接釋放呼叫,不提供服務(wù)。導(dǎo)致
這類用戶不能正常^f吏用聲訊業(yè)務(wù),造成用戶一定程度上的經(jīng)濟(jì)損失,并且 降低智能IVR業(yè)務(wù)的竟?fàn)幜Α?br>
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的在于提供一種實現(xiàn)空號導(dǎo)航的智能系統(tǒng)及其實現(xiàn)方法, 為解決上述現(xiàn)有技術(shù)中的缺陷,將聲訊業(yè)務(wù)接入號碼字冠與對應(yīng)聲訊業(yè)務(wù) 的唯一對應(yīng)關(guān)系配置到數(shù)據(jù)庫中,以實現(xiàn)空號導(dǎo)航功能,提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資 源與服務(wù)器資源的利用率。
為解決上述技術(shù)問題,本發(fā)明方案包括
一種實現(xiàn)空號導(dǎo)航的智能系統(tǒng),包括數(shù)據(jù)庫,其中,還包括空號導(dǎo)航 號碼配置模塊與業(yè)務(wù)接入號碼匹配模塊,所述數(shù)據(jù)庫中增加一空號導(dǎo)航號 碼表,所述數(shù)據(jù)庫分別與所述空號導(dǎo)航號碼配置模塊、所述業(yè)務(wù)接入號碼 匹配模塊通信連接;
所述空號導(dǎo)航號碼配置模塊用于向所述數(shù)據(jù)庫中配置聲訊業(yè)務(wù)接入號 碼字冠與對應(yīng)聲訊業(yè)務(wù)的唯一對應(yīng)關(guān)系;
所述業(yè)務(wù)接入號碼匹配才莫塊用于查詢所述唯一對應(yīng)關(guān)系并接通所述對 應(yīng)聲訊業(yè)務(wù);
所述空號導(dǎo)航號碼表用于儲存所述唯一對應(yīng)關(guān)系的信息。 所述智能系統(tǒng)的實現(xiàn)方法,.包括以下步驟
A、 空號導(dǎo)航號碼配置模塊將聲訊業(yè)務(wù)接入號碼字冠與對應(yīng)聲訊業(yè)務(wù)的 唯一對應(yīng)關(guān)系配置到教:據(jù)庫的空號導(dǎo)航號碼表中;
B、 當(dāng)業(yè)務(wù)號碼不能定位到相應(yīng)業(yè)務(wù)節(jié)點上時,所述業(yè)務(wù)接入號碼匹配 模塊查詢所述業(yè)務(wù)號碼的聲訊業(yè)務(wù)號碼字冠是否存在于所述空號導(dǎo)航號碼 表中,若為是,則執(zhí)行步驟C;
C、 所述業(yè)務(wù)接入號碼匹配模塊根據(jù)唯一對應(yīng)關(guān)系接通對應(yīng)聲訊業(yè)務(wù)。 所述的實現(xiàn)方法,其中,所述步驟B中的查詢?yōu)樗鰳I(yè)務(wù)接入號碼
匹配模塊將所述業(yè)務(wù)號碼與所述空號導(dǎo)航號碼表中的所有聲訊業(yè)務(wù)接入號 碼字冠相匹配。
所述的實現(xiàn)方法,其中,所述相匹配為最長左匹配。所述的實現(xiàn)方法,其中,所述步驟B之前還包括以下步驟 BOl、用戶撥打業(yè)務(wù)號碼;
B02:所述智能系統(tǒng)判斷所述業(yè)務(wù)號碼是否定位到對應(yīng)聲訊業(yè)務(wù)節(jié)點 上,若為否,則執(zhí)行步驟B。
所述的實現(xiàn)方法,其中,所述步驟B02還包括若所述智能系統(tǒng)將所 述業(yè)務(wù)號碼定位到對應(yīng)聲訊業(yè)務(wù)節(jié)點上,則所述智能系統(tǒng)為所述業(yè)務(wù)號碼 提供對應(yīng)聲訊業(yè)務(wù)。
所述的實現(xiàn)方法,其中,所述步驟B02還包括所述智能系統(tǒng)判斷公 共交換電話網(wǎng)用戶撥入的業(yè)務(wù)號碼是否正確,若為是,則提供對應(yīng)聲訊業(yè) 務(wù);若為否,則執(zhí)行步驟B。
所述的實現(xiàn)方法,其中,所述步驟B02還包括所述智能系統(tǒng)判斷公 眾陸地移動電話網(wǎng)用戶撥入的業(yè)務(wù)號碼是否正確,若為是,則提供對應(yīng)聲 訊業(yè)務(wù);若為否,則拍J于步驟B。
所述的實現(xiàn)方法,其中,所述步驟B還包括若所述業(yè)務(wù)號碼的聲訊
業(yè)務(wù)號碼字冠不存在于所述空號導(dǎo)航號碼表中,則所述智能系統(tǒng)不為其提 供聲訊業(yè)務(wù)。
本發(fā)明所提供的一種實現(xiàn)空號導(dǎo)航的智能系統(tǒng)及其實現(xiàn)方法,由于釆 用了將聲訊業(yè)務(wù)接入號碼字冠與對應(yīng)聲訊業(yè)務(wù)的唯一對應(yīng)關(guān)系配置到數(shù)據(jù) 庫中,實現(xiàn)了空號導(dǎo)航功能,拓展了智能系統(tǒng)的適用人群,增加了運(yùn)營商 的產(chǎn)品竟?fàn)幜?,提高了現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源與服務(wù)器資源的利用率,增強(qiáng)了智能 系統(tǒng)的實用性。


圖1是本發(fā)明中智能系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖2是本發(fā)明中實現(xiàn)空號導(dǎo)航的流程示意圖。
具體實施例方式
以下將結(jié)合附圖,對本發(fā)明各較佳實施例進(jìn)行較為詳盡的說明。 本發(fā)明提供的一種實現(xiàn)空號導(dǎo)航的智能系統(tǒng)及其實現(xiàn)方法,將聲訊業(yè) 務(wù)接入號碼字冠與對應(yīng)聲訊業(yè)務(wù)的唯一對應(yīng)關(guān)系配置到數(shù)據(jù)庫中,如圖1
所述的包括數(shù)據(jù)庫101、業(yè)務(wù)接入號碼匹配模塊102與空號導(dǎo)航號碼配置模 塊103,所述數(shù)據(jù)庫101分別與所述空號導(dǎo)航號碼配置模塊103、所述業(yè)務(wù) 接入號碼匹配模塊102通信連接;所述空號導(dǎo)航號碼配置才莫塊103用于向 所述數(shù)據(jù)庫101中配置聲訊業(yè)務(wù)接入號碼字冠與對應(yīng)聲訊業(yè)務(wù)的唯一對應(yīng) 關(guān)系,所述業(yè)務(wù)接入號碼匹配模塊102用于查詢所述唯一對應(yīng)關(guān)系并接通 所述對應(yīng)聲訊業(yè)務(wù),并且所述數(shù)據(jù)庫101中還增加一空號導(dǎo)航號碼表用于 儲存聲訊業(yè)務(wù)接入號碼字冠與對應(yīng)聲訊業(yè)務(wù)的唯一對應(yīng)關(guān)系。由此可見, 本發(fā)明通過增加合理的工作模塊完全實現(xiàn)了空號導(dǎo)航的智能化。
為了實現(xiàn)空號導(dǎo)航的智能化,本發(fā)明的實現(xiàn)方法包括以下步驟
a、 空號導(dǎo)航號碼配置模塊103將聲訊業(yè)務(wù)接入號碼字冠與對應(yīng)聲訊業(yè) 務(wù)的唯一對應(yīng)關(guān)系配置到數(shù)據(jù)庫101的空號導(dǎo)航號碼表中;
b、 用戶撥打業(yè)務(wù)號碼后,所述智能系統(tǒng)判斷所述業(yè)務(wù)號碼是否定位到 對應(yīng)聲訊業(yè)務(wù)節(jié)點上,若為否,則進(jìn)入步驟c;若為是,則所述智能系統(tǒng)為 所述業(yè)務(wù)號碼提供對應(yīng)業(yè)務(wù);
c、 當(dāng)業(yè)務(wù)號碼不能定位到相應(yīng)業(yè)務(wù)節(jié)點上時,所述業(yè)務(wù)接入號碼匹配 模塊102查詢所述業(yè)務(wù)號碼的聲訊業(yè)務(wù)號碼字冠是否存在于所述空號導(dǎo)航 號碼表中,若為是,則進(jìn)入步驟d;若為否,則所述智能系統(tǒng)不為其提供業(yè) 務(wù);
d、 所述業(yè)務(wù)接入號碼匹配模塊根據(jù)唯一對應(yīng)關(guān)系接通對應(yīng)聲訊業(yè)務(wù)。
其中,在步驟b還包括所述智能系統(tǒng)判斷PSTN (Public Switched Telephone Network: 7>共交換電話網(wǎng))/PLMN ( Public Land Mobile Network: 公眾陸地移動電話網(wǎng))用戶撥入的業(yè)務(wù)號碼是否正確,若為是,則提供對應(yīng)業(yè)務(wù);若為否,則執(zhí)行步驟c。在步驟c中所述業(yè)務(wù)接入號碼匹配模塊將 所述業(yè)務(wù)號碼與所述空號導(dǎo)航號碼表中的所有聲訊業(yè)務(wù)接入號碼字冠相匹 配,所述相匹配為最長在匹配。
為了更進(jìn)一步的闡述本發(fā)明,如圖3所示的,本發(fā)明實現(xiàn)方法包括以 下步驟
步驟201:在聲訊業(yè)務(wù)的所述數(shù)據(jù)庫中101增加一空號導(dǎo)航號碼表,用 于存儲聲訊業(yè)務(wù)接入號碼字冠與對應(yīng)的聲訊業(yè)務(wù)之間唯一對應(yīng)關(guān)系的信 息,主要字段包括聲訊業(yè)務(wù)接入號碼字冠與正確的聲訊業(yè)務(wù)接入號碼,其 中業(yè)務(wù)接入號碼字冠必須唯一,該表可用數(shù)據(jù)庫直接插入數(shù)據(jù)維護(hù),或者 提供管理界面等方式維護(hù),業(yè)務(wù)接入號碼字冠是指聲訊業(yè)務(wù)號碼的前面幾 位號碼;在空行導(dǎo)航號碼表中建立聲訊業(yè)務(wù)號碼的號碼頭字冠與轉(zhuǎn)接的具 體業(yè)務(wù)號碼之間的對應(yīng)關(guān)系;
步驟202: PSTN/PLMN用戶通過現(xiàn)有電話終端撥打聲訊業(yè)務(wù)接入號碼, 觸發(fā)所述智能系統(tǒng)的交互語音應(yīng)答系統(tǒng)流程,啟動IVR業(yè)務(wù)流程。
步驟203:所述智能系統(tǒng)判斷用戶撥打的聲訊號碼是否能唯一定位到具 體業(yè)務(wù)節(jié)點,若為是,則進(jìn)入步驟207;若為否,則進(jìn)入步驟204;
步驟204:所述業(yè)務(wù)接入號碼匹配模塊102將PSTN/PLMN用戶撥打的 號碼與步驟201空行導(dǎo)航號碼表中的業(yè)務(wù)接入聲訊號碼頭字冠進(jìn)行最長左 匹配;
步驟205:若步驟204的判斷為是,則進(jìn)入步驟206;若步驟204的判 斷為否,則直接釋放呼叫,不為其提供聲訊業(yè)務(wù);
步驟206:所述業(yè)務(wù)接入號碼匹配模塊102從數(shù)據(jù)庫101中取到該號碼 頭字冠對應(yīng)配置的正確的聲訊業(yè)務(wù)接入號碼,并將該號碼作為本次呼叫的 被叫號碼進(jìn)行處理;
步驟207:所述業(yè)務(wù)接入號碼匹配模塊102根據(jù)唯一對應(yīng)關(guān)系接通被叫 號碼,為用戶提供聲訊業(yè)務(wù)服務(wù)。通過上述流程的處理可以看出,本發(fā)明提高了現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源和;ii務(wù)器資源,增強(qiáng)了智能系統(tǒng)的實用性。
現(xiàn)以運(yùn)營商的聲訊業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)接入號碼是168010001為例進(jìn)行更進(jìn)一 步的說明,則所述智能在數(shù)據(jù)庫101的空號導(dǎo)航號碼表中配置聲訊接入號 碼頭字冠16801與業(yè)務(wù)接入號碼16801888的唯一對應(yīng)關(guān)系、聲訊接入號碼 頭字冠168010與業(yè)務(wù)接入號碼168010888的唯一對應(yīng)關(guān)系,業(yè)務(wù)接入號碼 16801888和168010888為所述智能系統(tǒng)當(dāng)前存在的正確的業(yè)務(wù)接入號碼, 則采用本發(fā)明的實現(xiàn)方法包括以下具體步驟
步驟一:.電話終端用戶撥打聲訊號碼
布i定主叫號碼為13302300001,撥打所述系統(tǒng)存在的聲訊接入號碼 16801888,則進(jìn)入步驟四;
4叚定主叫號碼為13302300002,撥打所述智能系統(tǒng)不存在的聲訊接入 號碼16801999,則進(jìn)入步驟二;
假定主叫號碼13302300003,撥打所述智能系統(tǒng)不存在的聲訊接入號碼 168010999,則進(jìn)入步驟二;
^殷定主叫號碼13302300004,撥打所述智能系統(tǒng)不存在的聲訊接入號碼 168999,進(jìn)入步驟二;
步驟二聲訊接入號碼與空號導(dǎo)航號碼表中的聲訊業(yè)務(wù)接入碼字冠作 最長左匹配;
號碼13302300002撥打的聲訊接入號碼16801999匹配到字冠16801, 則進(jìn)入步驟三;
號碼13302300003撥打的聲訊接入號碼168010999匹配到字冠168010, 進(jìn)入步驟三;
號碼13302300004撥打的聲訊接入號碼168999沒有匹配到字冠,進(jìn)入 步驟五;
步驟三所述業(yè)務(wù)接入號碼匹配模塊102在數(shù)據(jù)庫101中讀取到該號 碼字冠對應(yīng)配置的正確的聲訊業(yè)務(wù)接入號碼作為本次呼叫的被叫號碼;字冠16801對應(yīng)的正確的業(yè)務(wù)接入號碼為16801888;
字冠168010對應(yīng)的正確的業(yè)務(wù)接入號碼為168010888;
步驟四:所述業(yè)務(wù)接入號碼匹配模塊102接通正確的聲訊業(yè)務(wù)接入碼 為用戶提供對應(yīng)聲訊業(yè)務(wù)接入服務(wù);
號碼13302300001進(jìn)入業(yè)務(wù)16801888使用該業(yè)務(wù);
號碼13302300002進(jìn)入業(yè)務(wù)16801888使用該業(yè)務(wù);
號碼13302300002進(jìn)入業(yè)務(wù)168010888使用該業(yè)務(wù);
步驟五用戶撥打的聲訊業(yè)務(wù)采用以上方式不能定位到具體的聲訊業(yè) 務(wù)節(jié)點,作為空號處理直接釋放呼叫;號碼13302300004本次撥打作為空 號處理,所述智能系統(tǒng)不為其提供聲訊業(yè)務(wù)。
綜上所述,本發(fā)明提供的一種實現(xiàn)空號導(dǎo)航的智能系統(tǒng)及其實現(xiàn)方法, 將聲訊業(yè)務(wù)接入號碼字冠與對應(yīng)聲訊業(yè)務(wù)的唯一對應(yīng)關(guān)系配置到數(shù)據(jù)庫 中,解決了終端用戶因記不住或錯記聲訊號碼而不能使用聲訊業(yè)務(wù)的問題, 實現(xiàn)了空號導(dǎo)航功能,拓展了智能系統(tǒng)的適用人群,增加了運(yùn)營商的產(chǎn)品 竟?fàn)幜εc業(yè)務(wù)收益,提高了現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源與服務(wù)器資源的利用率,增強(qiáng)了 智能系統(tǒng)的實用性,方^^了用戶體驗。
應(yīng)當(dāng)理解的是,上述針對較佳實施例的描述較為詳細(xì),并不能因此而 認(rèn)為是對本發(fā)明專利保護(hù)范圍的限制,本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員在本發(fā)明的 啟示下,在不脫離本發(fā)明權(quán)利要求所保護(hù)的范圍情況下,還可以做出替換、 簡單組合等多種變形,這些均落入本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi),本發(fā)明的請求 保護(hù)范圍應(yīng)以所附權(quán)利要求為準(zhǔn)。
10
權(quán)利要求
1、一種實現(xiàn)空號導(dǎo)航的智能系統(tǒng),包括數(shù)據(jù)庫,其特征在于,還包括空號導(dǎo)航號碼配置模塊與業(yè)務(wù)接入號碼匹配模塊,所述數(shù)據(jù)庫中增加一空號導(dǎo)航號碼表,所述數(shù)據(jù)庫分別與所述空號導(dǎo)航號碼配置模塊、所述業(yè)務(wù)接入號碼匹配模塊通信連接;所述空號導(dǎo)航號碼配置模塊用于向所述數(shù)據(jù)庫中配置聲訊業(yè)務(wù)接入號碼字冠與對應(yīng)聲訊業(yè)務(wù)的唯一對應(yīng)關(guān)系;所述業(yè)務(wù)接入號碼匹配模塊用于查詢所述唯一對應(yīng)關(guān)系并接通所述對應(yīng)聲訊業(yè)務(wù);所述空號導(dǎo)航號碼表用于儲存所述唯一對應(yīng)關(guān)系的信息。
2、 一種根據(jù)權(quán)利要求1所述智能系統(tǒng)的實現(xiàn)方法,包括以下步驟A、 空號導(dǎo)航號碼配置模塊將聲訊業(yè)務(wù)接入號碼字冠與對應(yīng)聲訊業(yè)務(wù)的 唯一對應(yīng)關(guān)系配置到tt據(jù)庫的空號導(dǎo)航號碼表中;B、 當(dāng)業(yè)務(wù)號碼不能定位到相應(yīng)業(yè)務(wù)節(jié)點上時,所述業(yè)務(wù)4妾入號碼匹配 模塊查詢所述業(yè)務(wù)號碼的聲訊業(yè)務(wù)號碼字冠是否存在于所述空號導(dǎo)航號碼 表中,若為是,則執(zhí)行步驟C;C、 所述業(yè)務(wù)接入號碼匹配模塊根據(jù)唯一對應(yīng)關(guān)系接通對應(yīng)聲訊業(yè)務(wù)。
3、 根據(jù)權(quán)利要求2所述的實現(xiàn)方法,其特征在于,所述步驟B中的查 詢?yōu)樗鰳I(yè)務(wù)接入號碼匹配模塊將所述業(yè)務(wù)號碼與所述空號導(dǎo)航號碼表 中的所有聲訊業(yè)務(wù)4妄入號碼字冠相匹配。
4、 根據(jù)權(quán)利要求3所述的實現(xiàn)方法,其特征在于,所述相匹配為最長 左匹配。
5、 根據(jù)權(quán)利要求2所述的實現(xiàn)方法,其特征在于,所述步驟B之前還包括以下步驟BOl、用戶撥打業(yè)務(wù)號碼;B02:所述智能系統(tǒng)判斷所述業(yè)務(wù)號碼是否定位到對應(yīng)聲訊業(yè)務(wù)節(jié)點 上,若為否,則執(zhí)行步驟B。
6、 根據(jù)權(quán)利要求5所述的實現(xiàn)方法,其特征在于,所述步驟B02還包 括若所述智能系統(tǒng)將所述業(yè)務(wù)號碼定位到對應(yīng)聲訊業(yè)務(wù)節(jié)點上,則所述 智能系統(tǒng)為所述業(yè)務(wù)號碼提供對應(yīng)聲訊業(yè)務(wù)。
7、 根據(jù)權(quán)利要求5所述的實現(xiàn)方法,其特征在于,所述步驟B02還包 括所述智能系統(tǒng)判斷公共交換電話網(wǎng)用戶撥入的業(yè)務(wù)號碼是否正確,若 為是,則提供對應(yīng)聲訊業(yè)務(wù);若為否,則執(zhí)行步驟B。
8、 根據(jù)權(quán)利要求5所述的實現(xiàn)方法,其特征在于,所述步驟B02還包 括所述智能系統(tǒng)判斷公眾陸地移動電話網(wǎng)用戶撥入的業(yè)務(wù)號碼是否正確, 若為是,則提供對應(yīng)聲訊業(yè)務(wù);若為否,則執(zhí)行步驟B。
9、 根據(jù)權(quán)利要求2所述的實現(xiàn)方法,其特征在于,所述步驟B還包括 若所述業(yè)務(wù)號碼的聲訊業(yè)務(wù)號碼字冠不存在于所述空號導(dǎo)航號碼表中,則 所述智能系統(tǒng)不為其提供聲訊業(yè)務(wù)。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種實現(xiàn)空號導(dǎo)航的智能系統(tǒng)及其實現(xiàn)方法,其系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)模塊、空號導(dǎo)航號碼配置模塊與業(yè)務(wù)接入號碼匹配模塊,所述數(shù)據(jù)庫中增加一空號導(dǎo)航號碼表;空號導(dǎo)航號碼配置模塊將聲訊業(yè)務(wù)接入號碼字冠與對應(yīng)聲訊業(yè)務(wù)的唯一對應(yīng)關(guān)系配置到數(shù)據(jù)庫的空號導(dǎo)航號碼表中;當(dāng)業(yè)務(wù)號碼不能定位到相應(yīng)業(yè)務(wù)節(jié)點上時,所述業(yè)務(wù)接入號碼匹配模塊查詢所述業(yè)務(wù)號碼的聲訊業(yè)務(wù)號碼字冠是否存在于所述空號導(dǎo)航號碼表中;所述業(yè)務(wù)接入號碼匹配模塊根據(jù)唯一對應(yīng)關(guān)系接通對應(yīng)聲訊業(yè)務(wù)。本發(fā)明實現(xiàn)了空號導(dǎo)航功能,拓展了智能系統(tǒng)的適用人群,增加了運(yùn)營商的產(chǎn)品競爭力,提高了現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源和服務(wù)器資源利用率。
文檔編號H04M3/493GK101674381SQ20081021610
公開日2010年3月17日 申請日期2008年9月9日 優(yōu)先權(quán)日2008年9月9日
發(fā)明者張麗惠 申請人:中興通訊股份有限公司
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