專利名稱：支持遠程維護的裝置、系統(tǒng)和維護方法
技術領域：
本發(fā)明涉及通信領域，特別涉及一種支持遠程維護的裝置、系統(tǒng)和維護方法。
背景技術：
隨著通信技術的發(fā)展，通信設備的維護工作要求越來越高，維護人員必須要時刻關注設備運行情況。對于通信設備的維護工作要求簡單來說，要做到如下兩點1)維護人員需要時刻關注設備的運行情況，及時發(fā)現(xiàn)通信設備的異常；2)發(fā)現(xiàn)設備出現(xiàn)異常后，維護需要在第一時間內(nèi)排除異常，恢復正常的業(yè)務。但是要做好這兩點并不是件容易的事情。
通常在通信設備的機房都配置有相應的告警設備，在通信設備發(fā)現(xiàn)異常的時候，告警設備會發(fā)出告警提示如聲音或者信號以方便維護人員發(fā)現(xiàn)故障，但是這時維護人員必須在通信設備的機房才能夠?qū)Ω婢皶r響應；如果對通信設備要求比較高的話，機房則需要有維護人員長時間的值守(比如7×24小時對通信設備監(jiān)控)，這對于通信設備的維護工作而言，是一個很大的人力資源浪費；但是如果維護人員不在機房進行值守，當通信設備發(fā)生故障時，第一個發(fā)現(xiàn)故障的可能是通信設備的最終用戶，而不是設備的維護人員；而且在設備發(fā)生故障的時候，維護人員需要在機房才能對設備進行維護，一旦維護人員離開機房的話，就不能及時得到設備的告警信息，這些都延長了故障時間。目前解決此問題的方法是通過計算機接入Internet或者局域網(wǎng)再與告警設備及通信設備相連接以實現(xiàn)遠程控制，這樣可以不必人工在機房值守，但是在設備發(fā)生故障或者維護人員需要獲取設備運行信息的時候，維護人員必須通過PC機，登錄Internet或者局域網(wǎng)訪問通信設備，才能實現(xiàn)對通信設備進行維護，不能做到隨時隨地對通信設備進行維護。

發(fā)明內(nèi)容
在移動通訊服務的快速發(fā)展下，手機(還有一些其他無線終端，如帶有無線功能的PDA、游戲機等)成為一種非常普遍的通訊工具，人們對手機是須臾不離，其用途也在不斷的擴展購物、轉(zhuǎn)帳、游戲。鑒于上述存在的問題和移動通訊發(fā)展的狀況，我們可以利用無線終端對通信設備做一些維護工作，只要維護人員帶有無線終端，而且無線終端能夠接收到無線信號，就可以通過終端與通信設備之間的信息交互來獲取設備的運行狀況；通信設備出現(xiàn)異常時可以通過無線終端對通信設備進行操作，及時處理故障，減少故障時間。按照這樣的方法，可以使通信設備的維護工作隨時隨地進行；在發(fā)現(xiàn)設備出現(xiàn)故障的情況下，維護人員可以在最短的時間內(nèi)排除設備故障，以便盡可能快速地恢復設備的正常運行。這樣可以極大的方便維護人員，降低設備的維護成本，也可以提高用戶的滿意度。
為此，本發(fā)明提供一種支持遠程維護的裝置、系統(tǒng)及維護方法。
該裝置包括消息接收模塊，用于接收無線終端提交的消息，將該消息傳送給消息解析模塊；消息解析模塊，用于對接收到的消息進行解析，得到相應的操作指令；將操作指令發(fā)送給操作指令調(diào)用模塊；操作指令調(diào)用模塊，調(diào)用消息解析模塊解析出的操作指令，觸發(fā)指令執(zhí)行模塊執(zhí)行該操作指令；指令執(zhí)行模塊，接受操作指令調(diào)用模塊的觸發(fā)，用于執(zhí)行操作指令調(diào)用模塊調(diào)用的操作指令；消息下發(fā)模塊，用于接收來自指令執(zhí)行模塊的操作結(jié)果信息，將所述操作結(jié)果信息下發(fā)給無線終端。
可選地，所述消息解析模塊，用于對接收到的消息進行解析，得到相應的操作指令，進一步包括消息解析模塊對接收到的消息進行解析，如果解析成功，得到相應的操作指令，將所述操作指令發(fā)送給操作指令調(diào)用模塊；如果解析失敗，則觸發(fā)消息下發(fā)模塊，消息下發(fā)模塊發(fā)送信息通知提交消息的無線終端。
可選地，該裝置還包括信息配置模塊，用于配置終端的權限信息及本裝置與其他設備的交互信息，所述信息配置模塊的信息接受鑒權模塊的調(diào)用；鑒權模塊，消息解析模塊對所解析的指令確認正確后，觸發(fā)鑒權模塊；鑒權模塊調(diào)用信息配置模塊獲取關于該發(fā)送消息的終端的配置信息，對該終端進行鑒權，判斷其權限；若該終端無權限，則觸發(fā)消息下發(fā)模塊發(fā)送信息通知提交消息的終端；若該終端有權限，則觸發(fā)操作指令調(diào)用模塊進行后續(xù)步驟。本發(fā)明提供的一種遠程維護系統(tǒng)，包括無線終端、消息服務設備、通信設備，其中，無線終端通過無線網(wǎng)絡與消息服務設備交互，還包括無線網(wǎng)管接口，用于連接通信設備與消息服務設備；支持遠程維護的通信裝置，設置為通信設備的一部分或者單獨設置在消息服務設備與通信設備之間，用于支持無線終端對通信設備的遠程維護；無線終端用于通過消息服務設備發(fā)送或者接收操作信息；消息服務設備用于將來自無線終端的操作信息加密后或者通過無線網(wǎng)管接口發(fā)送給支持遠程維護的通信裝置；通信設備用于通過支持遠程維護的通信裝置執(zhí)行無線終端發(fā)送的操作信息及將設備自身的操作信息發(fā)送給無線終端進行遠程維護；所述支持遠程維護的通信裝置包括消息接收模塊，用于接收無線終端提交的消息，將該消息傳送給消息解析模塊；消息解析模塊，用于對接收到的消息進行解析，得到相應的操作指令；將操作指令發(fā)送給操作指令調(diào)用模塊；操作指令調(diào)用模塊，調(diào)用消息解析模塊解析出的操作指令，觸發(fā)指令執(zhí)行模塊執(zhí)行該操作指令；指令執(zhí)行模塊，接受操作指令調(diào)用模塊的觸發(fā)，用于執(zhí)行操作指令調(diào)用模塊調(diào)用的操作指令；
消息下發(fā)模塊，用于接收來自指令執(zhí)行模塊的操作結(jié)果信息，將所述操作結(jié)果信息下發(fā)給無線終端。
優(yōu)選地，所述消息解析模塊，用于對接收到的消息進行解析，得到相應的操作指令，進一步包括消息解析模塊對接收到的消息進行解析，如果解析成功，得到相應的操作指令，將所述操作指令發(fā)送給操作指令調(diào)用模塊；如果解析失敗，則觸發(fā)消息下發(fā)模塊，消息下發(fā)模塊發(fā)送信息通知提交消息的無線終端。
所述消息服務設備為短消息業(yè)務中心、多媒體消息業(yè)務中心或者IMPS設備。
根據(jù)本發(fā)明提供的支持遠程維護的通信裝置，本發(fā)明實施例還提供一種對通信設備遠程維護的方法，包括步驟無線終端通過消息服務設備發(fā)送操作指令給支持遠程維護的通信裝置；支持遠程維護的通信裝置對所述操作指令進行解析；支持遠程維護的通信裝置按照所述解析的指令信息進行操作，并將操作結(jié)果通過消息服務設備發(fā)送給所述無線終端。
所述步驟支持遠程維護的通信裝置接收終端的操作指令，對所述指令進行解析，進一步包括支持遠程維護的通信裝置判斷所述操作指令是否正確；支持遠程維護的通信裝置對該終端進行鑒權，判斷該終端是否有權限進行該操作指令所包含的操作；若操作指令正確且該終端有權限進行所述操作，則支持遠程維護的通信裝置執(zhí)行所述操作；否則，若操作指令錯誤，則發(fā)送指令錯誤提示信息給該終端；若該終端無權限，則發(fā)送無權限提示信息給該終端。
優(yōu)選地，在所有步驟之前，先設置無線網(wǎng)管接口；通信設備通過無線網(wǎng)管接口與消息服務設備進行信息的傳送；通信設備通過無線網(wǎng)管接口和消息服務設備接收來自所述終端的信息及發(fā)送信息給所述終端。優(yōu)選地，通信設備與消息服務設備信息的傳送經(jīng)加密后進行。
可選地，通信設備與無線終端之間的信息交互允許通過一個、兩個或者兩個以上接口協(xié)議進行。
從以上技術方案可以看到，本發(fā)明提供的技術方案具有以下有益效果通信設備維護人員可以隨時查詢通信設備的運行狀況，根據(jù)運行狀況對設備進行一些維護操作，使得維護人員可以盡早發(fā)現(xiàn)通信設備的問題，降低了設備發(fā)生嚴重故障的概率；通信設備維護人員發(fā)現(xiàn)通信設備出現(xiàn)異常后，不需要登錄設備的終端或者通過Internet遠程訪問通信設備的方式對設備進行維護，直接使用無線終端即可完成對通信設備的維護，實現(xiàn)在最短的時間內(nèi)對通信設備進行操作，排除故障，降低了因通信設備故障造成損失的可能性。


圖1為本發(fā)明一種實施方式的裝置結(jié)構(gòu)圖；圖2為圖1所示裝置結(jié)構(gòu)圖的另一種實施方式結(jié)構(gòu)圖；圖3為本發(fā)明一種實施方式的遠程維護系統(tǒng)接口示意圖；圖4為本發(fā)明一種實施方式的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖；圖5為本發(fā)明一種實施方式的步驟流程圖具體實施方式
為使本發(fā)明的目的、技術方案及優(yōu)點更加清楚明白，以下參照附圖并舉實施例，對本發(fā)明做進一步的詳細說明。
本發(fā)明的思路是在移動通訊服務的快速發(fā)展下，手機(還有一些其他無線終端，如帶有無線功能的PDA、游戲機等)成為一種非常普遍的通訊工具，人們對手機是須臾不離，其用途也在不斷的擴展購物、轉(zhuǎn)帳、游戲。我們可以利用無線終端對通信設備做一些維護工作，只要維護人員帶有無線終端，而且無線終端能夠接收到無線信號，就可以通過終端與通信設備之間的信息交互來獲取設備的運行狀況；通信設備出現(xiàn)異常時可以通過無線終端對通信設備進行操作，及時處理故障，減少故障時間。
利用現(xiàn)有的消息服務設備，如SMSC(短消息業(yè)務中心)、MMSC(多媒體消息業(yè)務中心)、IMPS(Instant Messaging and Presense Service即時消息和存在業(yè)務)服務設備，增加一種支持遠程維護的通信裝置，用于支持無線終端對通信設備的遠程維護；再為通信設備與消息服務設備的信息交互提供符合通信協(xié)議的接口，可以實現(xiàn)手機等無線終端對通信設備遠程維護的目的。
具體實施例方式
一參見附圖1，支持遠程維護的通信裝置舉實施例說明如下消息接收模塊用于接收消息服務設備的消息，還用于接收終端提交的消息，將該消息傳送給消息解析模塊；消息解析模塊用于對接收到的消息進行解析，得到相應的操作指令；將操作指令發(fā)送給操作指令調(diào)用模塊；進一步描述如下消息解析模塊對接收到的消息進行解析，如果解析成功，得到相應的操作指令，將所述操作指令發(fā)送給操作指令調(diào)用模塊；如果解析失敗，則觸發(fā)消息下發(fā)模塊，消息下發(fā)模塊發(fā)送信息通知提交消息的無線終端。
操作指令調(diào)用模塊調(diào)用消息解析模塊解析出的操作指令，觸發(fā)指令執(zhí)行模塊執(zhí)行該操作指令；指令執(zhí)行模塊，接受操作指令調(diào)用模塊的觸發(fā)，用于執(zhí)行操作指令調(diào)用模塊調(diào)用的操作指令；消息下發(fā)模塊用于接收來自操作指令調(diào)用模塊的操作結(jié)果信息，將所述操作結(jié)果信息下發(fā)給終端。消息下發(fā)模塊負責將通信設備指令的操作結(jié)果或者提示信息下發(fā)給終端。比如通信設備判斷終端的操作指令錯誤或者無執(zhí)行權限后，通信設備下發(fā)SMS提示終端；通信設備收到終端的查詢指令后，確認終端操作指令正確且具有操作權限，通信設備則通過消息下發(fā)模塊將指令的操作結(jié)果通過MMS或者SMS發(fā)送給用戶終端。
為提高裝置的安全和運行性能，如附圖2所示，可以再配置如下模塊信息配置模塊該模塊配置向通信設備發(fā)送操作指令的終端的權限信息及本裝置與其他設備的交互信息；該模塊的終端權限配置信息接受鑒權模塊的調(diào)用。該功能是可選的，可以增加系統(tǒng)安全性，與設備的整體作用實現(xiàn)本身沒有關聯(lián)；在信息配置模塊中配置的數(shù)據(jù)可以被鑒權模塊訪問。其中配置的數(shù)據(jù)如通信設備的操作指令如restart、stop、query，配置權限例如終端A可以使用query命令，終端B可以使用restart命令，終端C可以同時使用三種命令；配置終端的帳號、密碼、號碼信息；配置告警信息的接收方終端號碼。
可以再設置鑒權模塊，與消息解析模塊相連接實現(xiàn)對發(fā)送消息的終端進行鑒權，判斷該終端，即該終端的用戶，是否有權限執(zhí)行某項操作；終端的權限可以通過信息配置模塊進行配置；鑒權模塊訪問信息配置模塊中配置的數(shù)據(jù)，判斷終端的權限；鑒權失敗，則發(fā)送信息通知提交消息的終端。
消息解析模塊解析終端提交的消息且確認指令無誤后觸發(fā)鑒權模塊；鑒權模塊調(diào)用信息配置模塊獲取關于該發(fā)送消息的終端的配置信息，對該終端進行鑒權，判斷其權限；若該終端無權限，則觸發(fā)消息下發(fā)模塊發(fā)送信息通知提交消息的終端；若該終端有權限，則將該消息提交給指令執(zhí)行模塊調(diào)用操作指令。
具體實施方式
二在現(xiàn)網(wǎng)中增加具體實施方式
一中所述的支持遠程維護的通信裝置，用于支持無線終端對通信設備的遠程維護；再為通信設備與消息服務設備的信息交互提供符合通信協(xié)議的接口或者采取本實施例所提供的另一種加密方式，構(gòu)成新的遠程維護系統(tǒng)，參見附圖3，舉實施例說明如下，目前，通信設備在監(jiān)控自身的運行狀況后，一般都是通過SNMP(SimpleNetwork Management Protocol簡單網(wǎng)絡管理協(xié)議)上報給網(wǎng)管設備，維護人員通過網(wǎng)管設備對通信設備進行監(jiān)控。維護人員可以通過網(wǎng)管設備查詢通信設備的運行狀況。除終端和通信設備之外的設備，如SMSC、MMSC等，習慣上稱之為第三方設備。終端與第三方設備通過無線網(wǎng)絡實現(xiàn)信息的傳輸。本發(fā)明的一個實施例是在通信和第三方設備之間設置無線網(wǎng)管接口，以實現(xiàn)其互連。對無線網(wǎng)管接口，將在下面詳細描述。
移動通信運營商在提供SMS、MMS等服務的時候都會提供接口給SP(業(yè)務提供商)，用于向用戶/終端提供與SP及運營商之間的交互。應用程序通過這個接口，可以經(jīng)Internet(因特網(wǎng))直接或者間接地訪問SMSC(短消息業(yè)務中心)、MMSC(多媒體消息業(yè)務中心)及其他通信設備，從而實現(xiàn)與無線終端的交互。
本發(fā)明提供一種優(yōu)選實施方式，在通信設備與終端之間增加交互的接口，通信設備和終端之間是通過移動通信運營商的消息服務設備進行的，通信設備和消息服務設備可以采用由移動通信運營商提供給VASP(Value-Added ServiceProvider，即增值業(yè)務提供商)、SP(service provider，即服務提供商)、CP(contentprovider，內(nèi)容提供商)的，再由VASP、SP或者CP向終端用戶提供服務的接口來實現(xiàn)，該接口一般都是通過Internet進行通信；本發(fā)明實施例中所采用的接口也可以與運營商提供給普通SP的接口不同，或者采用專門為實現(xiàn)本功能定制的接口，這里區(qū)別于通常方式下利用PC進行網(wǎng)絡管理的方式，我們將上述為無線終端對通信設備進行一些簡單的網(wǎng)絡管理功能而提供的接口稱為無線網(wǎng)管接口。
通過上述連接方式，當終端需要查詢通信設備的運行信息時，終端發(fā)送查詢指令給通信設備，通信設備確認操作指令正確且該終端/用戶有權限進行此操作后，將查詢結(jié)果發(fā)送給終端/用戶；如果操作指令錯誤或者該終端/用戶沒有權限進行此操作，通信設備則發(fā)送信息給終端/用戶，提示終端/用戶操作指令錯誤或者無權限執(zhí)行此操作。終端與通信設備之間的信息交互，可以通過第三方設備來完成，第三方設備如消息服務設備，消息服務設備如SMSC、MMSC、IMPS(Instant Messaging and Presense Service即時消息和存在業(yè)務)服務設備等用于處理消息的服務設備(通常指無線、固話使用的消息)。下面進一步舉例說明。
SMS傳送的內(nèi)容簡單，通信設備可以使用SMS定義一套操作指令；但是單條SMS內(nèi)容有限，所以維護人員通過SMS進行查詢操作，通信設備可以使用MMS或者其他方式給維護人員發(fā)送信息，比如維護人員通過SMS發(fā)送操作指令“QUERY KPI BEIJING 0509”，表示維護人員需要查詢該通信設備內(nèi)北京地區(qū)在5月9日的KPI(Key Performance Index，關鍵表現(xiàn)指標，關鍵業(yè)績指標)數(shù)據(jù)，因為KPI數(shù)據(jù)及相關圖表內(nèi)容比較復雜，容量比較大，通過SMS傳送受限，所以通信設備在收到SMS指令后，將相關的KPI數(shù)據(jù)和圖表通過MMS發(fā)送給維護人員，這樣就使維護人員得到更為豐富的信息，遠比SMS的內(nèi)容直觀。同樣地，終端通過SMS查詢，而通信設備也通過SMS回復；終端通過MMS查詢，而通信設備也通過MMS回復；或者如上面所述的終端通過SMS查詢，通信設備通過MMS回復等交叉方式實現(xiàn)。隨著無線技術的發(fā)展，通信設備還可以通過其他接口下發(fā)信息給終端，終端也可以通過其他接口向通信設備發(fā)送操作指令，多個通信協(xié)議也可以同時被使用。
SMS傳送受限是指目前允許單條SMS信息只有140個字節(jié)的長度，這就限制了操作指令的長度，MMS方式承載可以滿足操作指令的增加及復雜程度的提高，再如IMPS方式承載也可以實現(xiàn)較復雜的指令傳送。隨著技術的發(fā)展，以后還可能出現(xiàn)其他的指令承載方式，但在通信設備的處理流程上可以相同處理。
另一種優(yōu)選實施方式，是在上一種優(yōu)選實施方式的基礎上再對通信設備與消息服務設備之間交互的內(nèi)容進行加密來傳輸，以增加安全性能。
通過上述優(yōu)選實施方式能夠?qū)崿F(xiàn)既可以通過傳統(tǒng)的網(wǎng)管軟件監(jiān)控通信設備，也可以通過移動終端監(jiān)控通信設備，有多種維護通信設備的方式，方便維護人員。
下面就以無線終端通過SMS、MMS方式實現(xiàn)對通信設備進行遠程維護的方式為例，具體描述如下。
參見圖4，利用無線終端實現(xiàn)對通信設備進行遠程維護的系統(tǒng)架構(gòu)。
Mobile Terminal無線終端，包括手機、帶有無線功能的PDA等設備，可以發(fā)送文本、圖像、聲音等信息，如SMS、MMS消息；Wireless Network無線網(wǎng)絡，可以是2G、2.5G、3G或者更高級網(wǎng)絡；WAP Gateway無線應用協(xié)議網(wǎng)關，是無線網(wǎng)絡和網(wǎng)際網(wǎng)絡間的通道，通過執(zhí)行資料格式的轉(zhuǎn)換，提供網(wǎng)際網(wǎng)絡上的內(nèi)容給客戶端；SMSC短消息業(yè)務中心，是文本消息的存儲、轉(zhuǎn)發(fā)的調(diào)度中心；
MMSC多媒體消息業(yè)務中心，是多媒體消息的存儲、轉(zhuǎn)發(fā)的調(diào)度中心；實現(xiàn)過程描述如下維護人員通過無線終端經(jīng)SMSC發(fā)送操作指令到通信設備；支持遠程維護的通信裝置判斷所述操作指令是否正確；支持遠程維護的通信裝置對該終端進行鑒權，判斷該終端是否有權限進行該操作指令所包含的操作；若操作指令正確且該終端有權限進行所述操作，則支持遠程維護的通信裝置執(zhí)行所述操作；否則，若操作指令錯誤，則發(fā)送指令錯誤提示信息給該終端；若該終端無權限，則發(fā)送無權限提示信息給該終端。
如果操作指令正確且通過鑒權，則通信設備根據(jù)所發(fā)送的指令對通信設備進行操作，將操作結(jié)果下發(fā)給指令發(fā)送方；如果操作指令錯誤，則通信設備發(fā)送提示消息給維護人員/無線終端，提示“操作指令XXX錯誤”(XXX為用戶發(fā)送的錯誤的操作指令)；如果鑒權失敗，則通信設備發(fā)送提示消息給維護人員/無線終端，提示“無權操作設備”；如果鑒權正確，則對所發(fā)送的指令進行解析。
具體實施方式
三本發(fā)明的一種實現(xiàn)對通信設備遠程維護的方法舉例說明如下通信設備中增加上述實施例所述的功能模塊實現(xiàn)相應的功能后，維護人員通過無線終端對通信設備進行遠程維護，如對通信設備的運行狀態(tài)、設備的一些KPI數(shù)據(jù)進行查詢；在發(fā)生故障的時候，維護人員還可以根據(jù)設備的故障信息向通信設備發(fā)送通信設備支持的其他操作指令，這里支持通信設備與無線終端交互的第三方設備還以SMSC和MMSC為例，參見圖5，描述一下具體方法步驟為描述方便，以下的實施方式中，我們將終端發(fā)送消息給通信設備的過程稱為上行，將通信設備下發(fā)消息給終端的過程稱為下行。
1)無線終端通過SMSC發(fā)送操作指令到通信設備(如通信設備向運營商申請的SMS帳號對應的上行(指無線終端發(fā)送消息到通信設備)地址為1234，則無線終端發(fā)送SMS的接收方為1234時，通信設備就會接收到無線終端的操作指令)；2)通信設備的消息接收模塊接收到無線終端發(fā)送的SMS信息；3)通信設備的消息解析模塊解析收到的SMS內(nèi)容，得到相應的操作指令；如果操作指令操作無效，則調(diào)用消息下發(fā)模塊發(fā)送通知如“操作指令XXX錯誤”(XXX為無線終端發(fā)送的操作指令)或者其他提示信息給無線終端；如果操作指令正確，則進行下一步操作；4)通信設備的鑒權模塊對發(fā)送指令無線終端進行鑒權操作。如果鑒權失敗，則調(diào)用消息下發(fā)模塊發(fā)送通知如“無權操作設備”或者其它的提示信息給無線終端；如果鑒權成功，則進行下一步操作；5)通信設備操作指令調(diào)用模塊根據(jù)無線終端發(fā)送的操作指令對通信設備進行操作；觸發(fā)指令執(zhí)行模塊執(zhí)行操作指令，之后，下發(fā)操作結(jié)果給消息下發(fā)模塊；6)通信設備的消息下發(fā)模塊將5)的操作結(jié)果通過消息下發(fā)給操作指令的發(fā)送方(如果是查詢類的操作，通信設備給指令發(fā)送方發(fā)送較大量的內(nèi)容，通信設備則通過MMS將操作結(jié)果發(fā)送給指令發(fā)送方；如果是其他操作的話，通信設備則可直接通過SMS將操作結(jié)果發(fā)送給指令發(fā)送方，告知操作結(jié)果)。
以上所述，僅為本發(fā)明的較佳實施例而已，并非用于限定本發(fā)明的保護范圍。
權利要求
1.一種支持遠程維護的通信裝置，其特征在于，包括消息接收模塊，用于接收無線終端提交的消息，將該消息傳送給消息解析模塊；消息解析模塊，用于對接收到的消息進行解析，得到相應的操作指令；將操作指令發(fā)送給操作指令調(diào)用模塊；操作指令調(diào)用模塊，調(diào)用消息解析模塊解析出的操作指令，觸發(fā)指令執(zhí)行模塊執(zhí)行該操作指令；指令執(zhí)行模塊，接受操作指令調(diào)用模塊的觸發(fā)，用于執(zhí)行操作指令調(diào)用模塊調(diào)用的操作指令；消息下發(fā)模塊，用于接收來自指令執(zhí)行模塊的操作結(jié)果信息，將所述操作結(jié)果信息下發(fā)給無線終端。
2.如權利要求1所述的支持遠程維護的通信裝置，其特征在于，所述消息解析模塊，用于對接收到的消息進行解析，得到相應的操作指令，進一步包括消息解析模塊對接收到的消息進行解析，如果解析成功，得到相應的操作指令，將所述操作指令發(fā)送給操作指令調(diào)用模塊；如果解析失敗，則觸發(fā)消息下發(fā)模塊，消息下發(fā)模塊發(fā)送信息通知提交消息的無線終端。
3.如權利要求2所述的支持遠程維護的通信裝置，其特征在于，還包括信息配置模塊，用于配置終端的權限信息及本裝置與其他設備的交互信息，所述信息配置模塊的信息接受鑒權模塊的調(diào)用；鑒權模塊，消息解析模塊對所解析的指令確認正確后，觸發(fā)鑒權模塊；鑒權模塊調(diào)用信息配置模塊獲取關于該發(fā)送消息的終端的配置信息，對該終端進行鑒權，判斷其權限；若該終端無權限，則觸發(fā)消息下發(fā)模塊發(fā)送信息通知提交消息的終端；若該終端有權限，則觸發(fā)操作指令調(diào)用模塊進行后續(xù)步驟。
4.一種遠程維護系統(tǒng)，包括無線終端、消息服務設備、通信設備，其中，無線終端通過無線網(wǎng)絡與消息服務設備交互，其特征在于，還包括無線網(wǎng)管接口，用于連接通信設備與消息服務設備；支持遠程維護的通信裝置，設置為通信設備的一部分或者單獨設置在消息服務設備與通信設備之間，用于支持無線終端對通信設備的遠程維護；無線終端用于通過消息服務設備發(fā)送或者接收操作信息；消息服務設備用于將來自無線終端的操作信息加密后或者通過無線網(wǎng)管接口發(fā)送給支持遠程維護的通信裝置；通信設備用于通過支持遠程維護的通信裝置執(zhí)行無線終端發(fā)送的操作信息及將操作結(jié)果發(fā)送給無線終端；所述支持遠程維護的通信裝置包括消息接收模塊，用于接收無線終端提交的消息，將該消息傳送給消息解析模塊；消息解析模塊，用于對接收到的消息進行解析，得到相應的操作指令；將操作指令發(fā)送給操作指令調(diào)用模塊；操作指令調(diào)用模塊，調(diào)用消息解析模塊解析出的操作指令，觸發(fā)指令執(zhí)行模塊執(zhí)行該操作指令；指令執(zhí)行模塊，接受操作指令調(diào)用模塊的觸發(fā)，用于執(zhí)行操作指令調(diào)用模塊調(diào)用的操作指令；消息下發(fā)模塊，用于接收來自指令執(zhí)行模塊的操作結(jié)果信息，將所述操作結(jié)果信息下發(fā)給無線終端。
5.如權利要求4所述的一種遠程維護系統(tǒng)，其特征在于，所述消息解析模塊，用于對接收到的消息進行解析，得到相應的操作指令，進一步包括消息解析模塊對接收到的消息進行解析，如果解析成功，得到相應的操作指令，將所述操作指令發(fā)送給操作指令調(diào)用模塊；如果解析失敗，則觸發(fā)消息下發(fā)模塊，消息下發(fā)模塊發(fā)送信息通知提交消息的無線終端。
6.如權利要求5所述的一種遠程維護系統(tǒng)，其特征在于，所述支持遠程維護的通信裝置還包括信息配置模塊，用于配置終端的權限信息，所述配置信息接受鑒權模塊的調(diào)用；還用于配置無線網(wǎng)管接口的帳號和/或密碼，及消息服務設備的地址信息，所述配置信息用于通信設備與消息服務設備之間進行消息的交互；鑒權模塊，消息解析模塊對所解析的指令確認正確后，觸發(fā)鑒權模塊；鑒權模塊調(diào)用信息配置模塊獲取關于該發(fā)送消息的終端的配置信息，對該終端進行鑒權，判斷其是否有執(zhí)行該指令的權限；若該終端無權限，則觸發(fā)消息下發(fā)模塊發(fā)送信息通知提交消息的終端；若該終端有權限，則觸發(fā)操作指令調(diào)用模塊進行后續(xù)步驟。
7.如權利要求5或者6所述的一種遠程維護系統(tǒng)，其特征在于，所述消息服務設備為短消息業(yè)務中心、多媒體消息業(yè)務中心或者IMPS設備。
8.一種根據(jù)權利要求1所述的通信裝置對通信設備遠程維護的方法，其特征在于，包括步驟無線終端通過消息服務設備發(fā)送操作指令給支持遠程維護的通信裝置；支持遠程維護的通信裝置對所述操作指令進行解析；支持遠程維護的通信裝置按照所述解析的指令信息進行操作，并將操作結(jié)果通過消息服務設備發(fā)送給所述無線終端。
9.如權利要求8所述的對通信設備遠程維護的方法，其特征在于，所述步驟支持遠程維護的通信裝置接收終端的操作指令，對所述指令進行解析，進一步包括支持遠程維護的通信裝置判斷所述操作指令是否正確；支持遠程維護的通信裝置對該終端進行鑒權，判斷該終端是否有權限進行該操作指令所包含的操作；若操作指令正確且該終端有權限進行所述操作，則支持遠程維護的通信裝置執(zhí)行所述操作；否則，若操作指令錯誤，則發(fā)送指令錯誤提示信息給該終端；若該終端無權限，則發(fā)送無權限提示信息給該終端。
10.如權利要求8或者9所述的對通信設備遠程維護的方法，其特征在于，還包括在所有步驟之前，先設置無線網(wǎng)管接口；通信設備通過無線網(wǎng)管接口與消息服務設備進行信息的傳送；通信設備通過無線網(wǎng)管接口和消息服務設備接收來自所述終端的信息及發(fā)送信息給所述終端。
11.如權利要求10所述的對通信設備遠程維護的方法，其特征在于，還包括通信設備與消息服務設備信息的傳送經(jīng)加密后進行。
12.如權利要求10所述的對通信設備遠程維護的方法，其特征在于，還包括通信設備與無線終端之間的信息交互允許通過一個、兩個或者兩個以上接口協(xié)議進行。
全文摘要
本發(fā)明涉及通信領域，公開了一種支持遠程維護的通信裝置、系統(tǒng)和遠程維護的方法，解決了現(xiàn)有技術中維護人員必須通過PC機，登錄Internet訪問通信設備，才能實現(xiàn)對通信設備進行維護的問題。該支持遠程維護的通信裝置包括消息接收模塊，消息解析模塊，操作指令調(diào)用模塊，指令執(zhí)行模塊，消息下發(fā)模塊。該系統(tǒng)包括無線終端、消息服務設備、通信設備，還包括無線網(wǎng)管接口，支持遠程維護的通信裝置，設置為通信設備的一部分或者單獨設置在消息服務設備與通信設備之間，用于支持無線終端對通信設備的遠程維護。本發(fā)明還公開了一種對通信設備遠程維護的方法。利用本發(fā)明，維護人員通過無線終端，對通信設備可以隨時隨地進行維護。
文檔編號H04W24/04GK1968479SQ20061006302
公開日2007年5月23日 申請日期2006年9月30日 優(yōu)先權日2006年9月30日
發(fā)明者韓衛(wèi)正 申請人:華為技術有限公司