自助設(shè)備及其計(jì)數(shù)方法
【專(zhuān)利摘要】一種自助設(shè)備，具備：循環(huán)鈔箱，收納用于存取款交易的貨幣；鑒別部，對(duì)自助設(shè)備內(nèi)傳輸?shù)呢泿胚M(jìn)行鑒別；回收鈔箱，收納下述貨幣：在針對(duì)所述循環(huán)鈔箱進(jìn)行貨幣的存取款交易時(shí)由所述鑒別部判斷為回收貨幣的貨幣、以及在進(jìn)行自動(dòng)計(jì)數(shù)處理時(shí)由所述鑒別部判斷為回收貨幣的貨幣；補(bǔ)充/回收鈔箱，能夠在與各循環(huán)鈔箱之間傳輸貨幣；以及控制部，在銀行賬務(wù)內(nèi)余額確定的狀態(tài)下自助設(shè)備進(jìn)行自動(dòng)恢復(fù)成功的情況下，進(jìn)行自動(dòng)恢復(fù)后傳輸，并根據(jù)所述循環(huán)鈔箱和所述補(bǔ)充/回收鈔箱中的、自動(dòng)恢復(fù)前及自動(dòng)恢復(fù)后的貨幣余額，計(jì)算所述回收鈔箱中的自動(dòng)恢復(fù)后的貨幣余額，從而繼續(xù)銀行賬務(wù)內(nèi)余額的確定狀態(tài)。
【專(zhuān)利說(shuō)明】
自助設(shè)備及其計(jì)數(shù)方法
技術(shù)領(lǐng)域
[0001]本發(fā)明涉及自助設(shè)備及其計(jì)數(shù)方法，在自動(dòng)計(jì)數(shù)時(shí)等發(fā)生錯(cuò)誤的情況下也能夠確定循環(huán)鈔箱和回收鈔箱的余額。
【背景技術(shù)】
[0002]在銀行等金融機(jī)構(gòu)中，為了減輕管機(jī)員的負(fù)擔(dān)，并使客戶的存款處理等業(yè)務(wù)自動(dòng)化來(lái)提高對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量，使用大量自助設(shè)備。除此之外，客戶放入貨幣后，可自動(dòng)進(jìn)行各類(lèi)相應(yīng)交易的其他類(lèi)型裝置也被廣泛利用。為了使這類(lèi)裝置自動(dòng)運(yùn)行，需要在該類(lèi)裝置的循環(huán)鈔箱中收納某程度的數(shù)量的貨幣以供使用。在收納的貨幣不足的情況下，從外部補(bǔ)充貨幣。進(jìn)而，在裝置運(yùn)行適當(dāng)?shù)钠陂g之后，必須確認(rèn)裝置中收納的貨幣的余額并進(jìn)行乳賬(清機(jī)乳賬、清機(jī)加鈔乳賬)，以避免在處理中發(fā)生錯(cuò)誤。這樣的乳賬例如以每周一次或每月一次的任意頻度進(jìn)行。
[0003]例如，在銀行的自助設(shè)備中，安裝貨幣的補(bǔ)充/回收鈔箱，從循環(huán)鈔箱向該補(bǔ)充/回收鈔箱中一邊計(jì)數(shù)一邊收納貨幣，基于該計(jì)數(shù)結(jié)果確認(rèn)貨幣余額。另外，在交易過(guò)程中，貨幣一邊被鑒別一邊被收納在自助設(shè)備中的保險(xiǎn)柜中，當(dāng)貨幣無(wú)法被正常鑒別時(shí)，則將該貨幣從可在交易中使用的貨幣中排除并收納在回收鈔箱中。因而，損傷嚴(yán)重的紙幣(殘破幣)及非紙幣的紙張等也混入回收鈔箱中。
[0004]在乳賬時(shí)，將上述的計(jì)數(shù)結(jié)果和回收鈔箱中收納的被排除物相加，由此進(jìn)行余額的確認(rèn)。例如，從循環(huán)鈔箱向補(bǔ)充/回收鈔箱中回收貨幣并計(jì)數(shù)的處理例如需要10分鐘左右，之后管機(jī)員參照各種交易記錄來(lái)確認(rèn)回收鈔箱中收納的對(duì)象，并與計(jì)數(shù)結(jié)果相加來(lái)進(jìn)行余額確認(rèn)操作。例如這需要30分鐘左右。之后為了從補(bǔ)充/回收鈔箱向循環(huán)鈔箱返還貨幣，例如又需要10分鐘左右的時(shí)間。因此，不得不使自助設(shè)備停止總計(jì)50分鐘左右的時(shí)間。顯然，這造成了妨礙自助設(shè)備的有效使用的技術(shù)問(wèn)題。
[0005]因此，提出了暫時(shí)中止交易，將循環(huán)鈔箱的貨幣在循環(huán)鈔箱與運(yùn)用鈔箱之間往返傳輸，在設(shè)備內(nèi)部進(jìn)行重新鑒別，從而機(jī)械地確定循環(huán)鈔箱內(nèi)部的貨幣，即自動(dòng)計(jì)數(shù)。通過(guò)執(zhí)行自動(dòng)計(jì)數(shù)來(lái)提高效率。
[0006]另一方面，如果在執(zhí)行自動(dòng)計(jì)數(shù)或取款等時(shí)發(fā)生了錯(cuò)誤，則自助設(shè)備進(jìn)行自動(dòng)恢復(fù)。此外，在自動(dòng)恢復(fù)時(shí)，將錯(cuò)誤發(fā)生時(shí)刻殘留在傳輸通道中的貨幣回收到回收鈔箱。但是，這種情況下，可能有貨幣殘留在傳輸通道上的無(wú)法鑒別的位置，需要由管機(jī)員前往自助設(shè)備來(lái)進(jìn)行實(shí)物確認(rèn)。傳輸通道上的無(wú)法鑒別的位置指的是，例如在錯(cuò)誤發(fā)生時(shí)貨幣已經(jīng)被鑒別部進(jìn)行了鑒別、但停留在鑒別部和循環(huán)鈔箱或回收鈔箱之間的狀態(tài)。
[0007]這種情況下，如果在執(zhí)行自動(dòng)計(jì)數(shù)或取款時(shí)發(fā)生了錯(cuò)誤，即使之后的自動(dòng)恢復(fù)成功，貨幣的傳輸源的循環(huán)鈔箱或回收鈔箱也不再處于確定狀態(tài)，所以為了對(duì)循環(huán)鈔箱及回收鈔箱進(jìn)行實(shí)物確認(rèn)而需要進(jìn)行回收操作。這時(shí)，必須由持有該裝置的鈔箱鑰匙的押運(yùn)公司人員前往現(xiàn)場(chǎng)而進(jìn)行操作。
[0008]例如，專(zhuān)利文獻(xiàn)I公開(kāi)了一種紙幣處理裝置，在紙幣傳輸通道中傳輸?shù)募垘虐l(fā)生卡鈔的情況下進(jìn)行自動(dòng)恢復(fù)，但是對(duì)于自動(dòng)恢復(fù)后殘留在無(wú)法鑒別的位置的紙幣則完全沒(méi)有考慮。
[0009]因此，以往的自助設(shè)備每當(dāng)發(fā)生錯(cuò)誤，就需要由管機(jī)員前往現(xiàn)場(chǎng)而進(jìn)行操作，妨礙自助設(shè)備的有效使用，也增加了人力成本。
[0010]專(zhuān)利文獻(xiàn)1:日本特開(kāi)2012-113366

【發(fā)明內(nèi)容】

[0011]本發(fā)明的目的在于，提供一種自助設(shè)備及其計(jì)數(shù)方法，即使自助設(shè)備發(fā)生了錯(cuò)誤，也能夠自動(dòng)地繼續(xù)維持銀行賬務(wù)內(nèi)余額確定的狀態(tài)，不妨礙自助設(shè)備的有效使用，降低人力成本。
[0012]本發(fā)明的自助設(shè)備具備:循環(huán)鈔箱，收納用于存取款交易的貨幣；鑒別部，對(duì)自助設(shè)備內(nèi)傳輸?shù)呢泿胚M(jìn)行鑒別；回收鈔箱，收納下述貨幣:在針對(duì)所述循環(huán)鈔箱進(jìn)行貨幣的存取款交易時(shí)由所述鑒別部判斷為回收貨幣的貨幣、以及在進(jìn)行自動(dòng)計(jì)數(shù)處理時(shí)由所述鑒別部判斷為回收貨幣的貨幣；補(bǔ)充/回收鈔箱，能夠在與各循環(huán)鈔箱之間傳輸貨幣；以及控制部，存儲(chǔ)所述循環(huán)鈔箱、所述回收鈔箱、所述補(bǔ)充/回收鈔箱的余額，在銀行賬務(wù)內(nèi)余額確定的狀態(tài)下自助設(shè)備進(jìn)行自動(dòng)恢復(fù)成功的情況下，進(jìn)行自動(dòng)恢復(fù)后傳輸，并根據(jù)所述循環(huán)鈔箱和所述補(bǔ)充/回收鈔箱中的、自動(dòng)恢復(fù)前及自動(dòng)恢復(fù)后的貨幣余額，計(jì)算所述回收鈔箱中的自動(dòng)恢復(fù)后的貨幣余額，從而繼續(xù)銀行賬務(wù)內(nèi)余額的確定狀態(tài)。
[0013]根據(jù)本發(fā)明，對(duì)于確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱和回收鈔箱，在取款或自動(dòng)乳帳時(shí)等發(fā)生錯(cuò)誤并自動(dòng)恢復(fù)成功的情況下，在該循環(huán)鈔箱和補(bǔ)充/回收鈔箱之間進(jìn)行自動(dòng)計(jì)數(shù)，并將自動(dòng)計(jì)數(shù)后的該循環(huán)鈔箱的余額和錯(cuò)誤發(fā)生前的余額之差作為存放到回收鈔箱中的金額，從而能夠繼續(xù)維持確定的狀態(tài)。
[0014]因此，即使在取款或自動(dòng)乳帳時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤，在自動(dòng)恢復(fù)及之后的處理成功時(shí)，也不需要用于對(duì)循環(huán)鈔箱和回收鈔箱進(jìn)行實(shí)物確認(rèn)的回收操作，不需要由持有裝置鑰匙的押運(yùn)公司人員前往現(xiàn)場(chǎng)，能夠不妨礙自助設(shè)備的有效使用，降低人力成本。
【附圖說(shuō)明】
[0015]圖1是本發(fā)明所涉及的自助設(shè)備的外觀示意圖。
[0016]圖2是本發(fā)明所涉及的自助設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)示意圖。
[0017]圖3是本發(fā)明所涉及的自助設(shè)備的自動(dòng)計(jì)數(shù)處理的流程圖。
[0018]圖4表示取款處理中發(fā)生錯(cuò)誤的情況下的回收鈔箱余額確定處理。
[0019]圖5表示自動(dòng)計(jì)數(shù)中發(fā)生錯(cuò)誤的情況下的回收鈔箱余額確定處理。
[0020]圖6表示自動(dòng)回收中發(fā)生錯(cuò)誤的情況下的回收鈔箱余額確定處理。
[0021]圖7表示自動(dòng)加鈔中發(fā)生錯(cuò)誤的情況下的回收鈔箱余額確定處理。
[0022]【附圖說(shuō)明】:
[0023]I自助設(shè)備；2操作面板；3操作按鍵；4密碼輸入部；5管機(jī)員操作面板；6進(jìn)出卡口 ；7存取款口 ；8憑條出口 ；9紙幣處理機(jī)構(gòu)；10控制部；11上層系統(tǒng)；12接收部；13發(fā)送部；14開(kāi)合擋板；15鑒別部；16暫存(暫時(shí)保管部);17循環(huán)鈔箱；18回收鈔箱；19補(bǔ)充/回收鈔箱；20第2回收鈔箱；21傳輸通道；22操作檢測(cè)部；23余量空檢測(cè)部；24固定機(jī)構(gòu)；101網(wǎng)絡(luò)。
【具體實(shí)施方式】
[0024]以下結(jié)合附圖及實(shí)施方式對(duì)本發(fā)明進(jìn)行更詳細(xì)的說(shuō)明。此外，在附圖中給同一或者相應(yīng)部分附以同一附圖標(biāo)記，省略重復(fù)的說(shuō)明。
[0025](實(shí)施方式I)
[0026]首先，結(jié)合附圖具體說(shuō)明本發(fā)明所涉及的自助設(shè)備。圖1是本發(fā)明所涉及的自助設(shè)備的外觀示意圖。在圖1中，各結(jié)構(gòu)的設(shè)置位置及形狀僅為示意，并不作為對(duì)本發(fā)明的限定，在實(shí)際中可以根據(jù)情況采用各種適當(dāng)?shù)脑O(shè)置位置及形狀。如圖1所示，自助設(shè)備I例如是在銀行等中用于存取款等交易的裝置(自動(dòng)交易裝置)。該自助設(shè)備I具備操作面板(例如觸摸顯示屏)2、操作按鍵3和密碼輸入部4，以供用戶操作來(lái)執(zhí)行交易。在自助設(shè)備I上，例如在前表面上配置有進(jìn)出卡口 6、存取款口 7、憑條出口 8等。在自助設(shè)備I的內(nèi)部，收納著紙幣處理機(jī)構(gòu)9、控制部10以及通過(guò)網(wǎng)絡(luò)101與遠(yuǎn)程的上層系統(tǒng)11進(jìn)行通信的接收部12和發(fā)送部13。另外，在自助設(shè)備I上，例如在后表面上配置有供管機(jī)員進(jìn)行操作的管機(jī)員操作面板5 (例如觸摸顯示屏)。
[0027]圖2是本發(fā)明所涉及的自助設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)示意圖。在圖2中，各結(jié)構(gòu)的設(shè)置位置及形狀僅為示意，并不作為對(duì)本發(fā)明的限定，在實(shí)際中可以根據(jù)情況采用各種適當(dāng)?shù)脑O(shè)置位置及形狀。如圖2所示，自助設(shè)備I具有存取款口 7(參照?qǐng)D1)。在存取款口 7處設(shè)有能夠開(kāi)閉的開(kāi)合擋板14。在存款的情況下從存取款口 7放入貨幣(現(xiàn)金)，而在取款的情況下從存取款口 7取出貨幣。在自助設(shè)備I的內(nèi)部，設(shè)有用于鑒別貨幣真?zhèn)渭拌b別貨幣面額等的鑒別部15、暫存(stacker) 16、循環(huán)鈔箱17、回收鈔箱18和補(bǔ)充/回收鈔箱19。另夕卜，在自助設(shè)備I的內(nèi)部，還設(shè)有用于傳輸貨幣的傳輸通道21。根據(jù)情況，在自助設(shè)備I的內(nèi)部也可以還設(shè)置第2回收鈔箱20。
[0028]在循環(huán)鈔箱17中分面額地收納貨幣。在此，面額既可以指100元或50元等不同金額，也可以指人民幣或美元等不同幣種，也可以包括不同幣種及不同幣種中的不同金額。另夕卜，在裝置內(nèi)部中，按每個(gè)鈔箱設(shè)有操作檢測(cè)部22和余量空檢測(cè)部23。在圖2中僅對(duì)補(bǔ)充/回收鈔箱注明了操作檢測(cè)部22和余量空檢測(cè)部23，但各循環(huán)鈔箱17和回收鈔箱18也可以同樣分別設(shè)有操作檢測(cè)部22和余量空檢測(cè)部23，當(dāng)然也可以不對(duì)每個(gè)鈔箱都設(shè)有操作檢測(cè)部22和余量空檢測(cè)部23，還可以根據(jù)需要對(duì)任意鈔箱設(shè)置操作檢測(cè)部22和余量空檢測(cè)部23中的至少一個(gè)。操作檢測(cè)部22用于檢測(cè)是否有人(例如管機(jī)員)操作了該鈔箱。余量空檢測(cè)部23用于檢測(cè)該鈔箱中余量為空的情況。
[0029]如圖1、圖2所示，自助設(shè)備I還具備存儲(chǔ)部25。該存儲(chǔ)部25可以由RAM、硬盤(pán)存儲(chǔ)器、閃存等各種存儲(chǔ)器構(gòu)成?？刂撇?0可以向存儲(chǔ)部25寫(xiě)入數(shù)據(jù)，也可以從存儲(chǔ)部25中讀出數(shù)據(jù)。
[0030]自助設(shè)備I例如可以進(jìn)行存款交易和取款交易。存款交易過(guò)程大體可以分為存款計(jì)數(shù)和存款收納這兩部分。在存款交易時(shí)，貨幣被放入存取款口 7，并由鑒別部15進(jìn)行鑒別處理，之后收納在暫存16中。此時(shí)，無(wú)法鑒別的貨幣或其他紙張等排除物被返還至存取款口 7。被返還的排除物由終端用戶取出，之后存取款口 7處的開(kāi)合擋板14關(guān)閉，暫存16中收納的貨幣的鑒別結(jié)果被顯示在操作面板2上。終端用戶對(duì)所放入的貨幣與顯示的鑒別結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)，在沒(méi)有問(wèn)題并確認(rèn)存入的情況下，通過(guò)操作面板2或操作按鍵3輸入確認(rèn)結(jié)果。然后，自助設(shè)備I與上層系統(tǒng)11進(jìn)行通信，存款交易成立。此前的過(guò)程稱(chēng)為存款計(jì)數(shù)。存款交易成立后，對(duì)存款貨幣進(jìn)行收納的過(guò)程被稱(chēng)為存款收納。在存款收納過(guò)程中，暫存16內(nèi)的貨幣由鑒別部15再次鑒別，并收納在循環(huán)鈔箱17中。另外，鑒別失敗或無(wú)法鑒別的貨幣等作為回收貨幣被收納在回收鈔箱18中。
[0031]在取款交易過(guò)程中，終端用戶通過(guò)操作面板2、操作按鍵3和密碼輸入部4輸入取款內(nèi)容，在沒(méi)有問(wèn)題并確認(rèn)取款的情況下，自助設(shè)備I與上層系統(tǒng)11進(jìn)行通信，取款交易成立。之后，從循環(huán)鈔箱17經(jīng)鑒別部15鑒別并向存取款口 7傳輸貨幣，開(kāi)合擋板14打開(kāi)，由終端用戶取出貨幣。在傳輸中，被鑒別為不應(yīng)該再利用的貨幣等可以被作為回收貨幣收納至回收鈔箱18。
[0032]另外，自助設(shè)備I中傳輸或收納的貨幣可以分為銀行賬務(wù)外貨幣(機(jī)外貨幣)和銀行賬務(wù)內(nèi)貨幣(機(jī)內(nèi)貨幣)。銀行賬務(wù)外貨幣指的是自助設(shè)備I中所有權(quán)不屬于銀行的貨幣，銀行賬務(wù)內(nèi)貨幣指的是自助設(shè)備I中所有權(quán)屬于銀行的貨幣。例如，在存款交易時(shí)，存款計(jì)數(shù)過(guò)程中(即終端用戶確認(rèn)之前)傳輸或暫存16中收納的貨幣為銀行賬務(wù)外貨幣，存款收納過(guò)程中(即終端用戶確認(rèn)之后)傳輸或者循環(huán)鈔箱17或回收鈔箱18中收納的貨幣為銀行賬務(wù)內(nèi)貨幣。
[0033]在以上期間內(nèi)，操作檢測(cè)部22檢測(cè)是否有人(例如管機(jī)員)操作回收鈔箱18，控制部10記錄操作檢測(cè)部22的檢測(cè)結(jié)果。在上一次乳賬之后的期間內(nèi)有人操作過(guò)回收鈔箱18的情況下，記錄為銀行賬務(wù)內(nèi)余額確認(rèn)失敗。
[0034]自助設(shè)備I還進(jìn)行自動(dòng)乳賬處理。乳賬又稱(chēng)乳帳，指的是將基于上層系統(tǒng)11的記錄的銀行賬務(wù)內(nèi)余額的合計(jì)值與由自助設(shè)備I計(jì)算并記錄的銀行賬務(wù)內(nèi)貨幣余額的合計(jì)值進(jìn)行比較來(lái)對(duì)照的處理，又稱(chēng)為清機(jī)乳賬或清機(jī)加鈔乳賬。在自動(dòng)乳賬中，自助設(shè)備I對(duì)銀行賬務(wù)內(nèi)貨幣余額進(jìn)行自動(dòng)計(jì)數(shù)處理。
[0035]以下具體說(shuō)明自助設(shè)備I所進(jìn)行的自動(dòng)乳賬處理中的自動(dòng)計(jì)數(shù)處理。圖3是本發(fā)明所涉及的自助設(shè)備的自動(dòng)計(jì)數(shù)處理的流程圖。如圖3所示，在自動(dòng)計(jì)數(shù)處理中，在從上層系統(tǒng)11以遠(yuǎn)程模式發(fā)送了執(zhí)行自動(dòng)計(jì)數(shù)的指示時(shí)，自助設(shè)備I由接收部12接收該指示(S31)，并進(jìn)行自動(dòng)庫(kù)存清點(diǎn)(自動(dòng)余額計(jì)數(shù))。首先暫時(shí)停止交易，將循環(huán)鈔箱17中收納的貨幣經(jīng)由鑒別部15向補(bǔ)充/回收鈔箱19傳輸(S32)。在此，所謂暫時(shí)停止交易，指至少停止自助設(shè)備I的紙幣相關(guān)交易，其它轉(zhuǎn)賬、改密等交易也可以正常執(zhí)行。在鑒別部15的鑒別結(jié)果是能夠明確貨幣的面額和張數(shù)且貨幣適合再循環(huán)利用的情況下，對(duì)貨幣余額進(jìn)行計(jì)數(shù)，并將該貨幣傳輸至補(bǔ)充/回收鈔箱19(S33)。如果鑒別部15的鑒別結(jié)果為否，則將該貨幣收納在回收鈔箱18中(S34)。另外，在步驟S33之后，將補(bǔ)充/回收鈔箱19中的貨幣再經(jīng)由鑒別部15向原循環(huán)鈔箱17傳輸(S35)。如果鑒別部15的鑒別結(jié)果是能夠明確貨幣的面額和張數(shù)且貨幣適合再循環(huán)利用的情況下，將該貨幣收納至原循環(huán)鈔箱17(S36)。如果鑒別部15的鑒別結(jié)果為否，則也將該貨幣收納在回收鈔箱18中(S34)。在上述自動(dòng)計(jì)數(shù)時(shí)，可以緩和(擴(kuò)大鑒別中的合格允許范圍)鑒別部15的鑒別等級(jí)來(lái)進(jìn)行鑒別，并且在循環(huán)鈔箱17到補(bǔ)充/回收鈔箱19之間傳輸貨幣，依次針對(duì)各循環(huán)鈔箱17進(jìn)行計(jì)數(shù)，由此確認(rèn)各循環(huán)鈔箱17的貨幣余額。
[0036]在上述自動(dòng)計(jì)數(shù)結(jié)束之后，自助設(shè)備I從發(fā)送部13向上層系統(tǒng)11報(bào)告循環(huán)鈔箱17和回收鈔箱18的銀行賬務(wù)內(nèi)余額、以及銀行賬務(wù)內(nèi)余額是否確定和銀行賬務(wù)外余額是否存在。另外，自助設(shè)備I也可以由控制部10向存儲(chǔ)部25記錄循環(huán)鈔箱17和回收鈔箱18的銀行賬務(wù)內(nèi)余額、以及銀行賬務(wù)內(nèi)余額是否確定和銀行賬務(wù)外余額是否存在。
[0037]上層系統(tǒng)11基于來(lái)自自助設(shè)備I的報(bào)告，在銀行賬務(wù)內(nèi)余額確定的情況下，將基于上層系統(tǒng)11中的加鈔記錄和回收記錄以及交易記錄的合計(jì)值與被報(bào)告的銀行賬務(wù)內(nèi)貨幣余額的合計(jì)值進(jìn)行比較，由此進(jìn)行乳賬。在上述兩個(gè)合計(jì)值一致的情況下，乳賬完成，管機(jī)員不需要前往自助設(shè)備1，自助設(shè)備I繼續(xù)執(zhí)行交易直到下次乳賬。在上述銀行賬務(wù)內(nèi)余額確定失敗或兩個(gè)合計(jì)值不一致的情況下，自助設(shè)備I將空的補(bǔ)充/回收鈔箱19作為代理回收鈔箱使用并繼續(xù)執(zhí)行交易，管機(jī)員與以往同樣前往自助設(shè)備I來(lái)進(jìn)行乳賬。在管機(jī)員乳賬時(shí)，根據(jù)各循環(huán)鈔箱17的計(jì)數(shù)結(jié)果的記錄以及回收鈔箱18內(nèi)的實(shí)物確認(rèn)結(jié)果，確認(rèn)執(zhí)行上述自動(dòng)計(jì)數(shù)時(shí)間點(diǎn)時(shí)的貨幣量。管機(jī)員在回收了回收鈔箱18之后，控制部10通過(guò)余量空檢測(cè)部23確認(rèn)回收鈔箱18的余量為空這一情況，在確認(rèn)結(jié)果是余量為空的情況下，將作為代理回收鈔箱使用的補(bǔ)充/回收鈔箱19內(nèi)的全部貨幣傳輸至回收鈔箱18內(nèi)，并且控制部10將此前補(bǔ)充/回收鈔箱19的貨幣余額值作為回收鈔箱18的新的貨幣余額值，并將補(bǔ)充/回收鈔箱19的貨幣余額值變更為空(零)。
[0038]另一方面，以往，在自助設(shè)備I的各種操作(取款、自動(dòng)計(jì)數(shù)、自動(dòng)加鈔等)中可能會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤。在發(fā)生了錯(cuò)誤的情況下，自助設(shè)備I進(jìn)行自動(dòng)恢復(fù)。然而，即便自動(dòng)恢復(fù)成功，在現(xiàn)有技術(shù)中，循環(huán)鈔箱17或回收鈔箱18也不再處于確定狀態(tài)，必須由管機(jī)員前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行操作，因此妨礙自助設(shè)備的有效使用，也增加了人力成本。
[0039]本發(fā)明解決這一課題，在自動(dòng)恢復(fù)后能夠繼續(xù)循環(huán)鈔箱17或回收鈔箱18的確定狀態(tài)。以下說(shuō)明取款交易中發(fā)生錯(cuò)誤并自動(dòng)恢復(fù)的情況。
[0040]進(jìn)行自動(dòng)恢復(fù)時(shí)，自助設(shè)備I在操作面板2上顯示發(fā)生了錯(cuò)誤這一情況，在必要的情況下，將終端用戶的卡排出到進(jìn)出卡口 6等錯(cuò)誤發(fā)生后處理，向終端用戶通知無(wú)法進(jìn)行交易，并結(jié)束交易。
[0041]在發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，例如在從循環(huán)鈔箱17向存取款口 7 —邊由鑒別部15進(jìn)行鑒別一邊傳輸貨幣的途中發(fā)生異常，經(jīng)常會(huì)在傳輸通道21中殘留有正在傳輸?shù)呢泿拧?br>[0042]當(dāng)紙幣處理機(jī)構(gòu)9檢測(cè)到取款交易中的錯(cuò)誤時(shí)，自助設(shè)備I進(jìn)行自動(dòng)恢復(fù)。但是，根據(jù)貨幣的殘留位置不同，有時(shí)貨幣不通過(guò)鑒別部15，導(dǎo)致回收到回收鈔箱18的貨幣的余額不確定。
[0043]在本發(fā)明中，在進(jìn)行自動(dòng)恢復(fù)后，通過(guò)與上述的自動(dòng)計(jì)數(shù)同樣的動(dòng)作，在傳輸源的循環(huán)鈔箱17和補(bǔ)充/回收鈔箱19之間傳輸貨幣。
[0044]以下參照?qǐng)D4說(shuō)明本發(fā)明中的回收鈔箱18的余額確定處理。
[0045]首先，在步驟S41中，由控制部10判斷在取款交易中是否發(fā)生了錯(cuò)誤。步驟S41的判斷結(jié)果為“否”的情況下，繼續(xù)進(jìn)行正常的交易。步驟S41的判斷結(jié)果為“是”的情況下，自助設(shè)備I需要進(jìn)行自動(dòng)恢復(fù)。
[0046]但是，在進(jìn)行自動(dòng)恢復(fù)之前，在步驟S42中，控制部10取得錯(cuò)誤發(fā)生前的傳輸源的循環(huán)耖箱17的余額b。
[0047]在步驟S42中取得了錯(cuò)誤發(fā)生前的傳輸源的循環(huán)鈔箱17的余額b之后，在步驟S43中，自助設(shè)備I進(jìn)行自動(dòng)恢復(fù)。此外，自動(dòng)恢復(fù)指的是，將傳輸通道21中殘留的現(xiàn)金回收到回收鈔箱18的動(dòng)作。
[0048]接下來(lái)，在步驟S44中取得自動(dòng)恢復(fù)后的傳輸源的循環(huán)鈔箱17的余額a。
[0049]接下來(lái)，在步驟S45中，將錯(cuò)誤發(fā)生前的傳輸源的循環(huán)鈔箱17的余額b減去自動(dòng)恢復(fù)后的傳輸源的循環(huán)鈔箱17的余額a，并將得到的差值c作為循環(huán)鈔箱17的余額差。在此，由于在傳輸通道21上殘留的貨幣必定進(jìn)入回收鈔箱18，因此錯(cuò)誤發(fā)生前的傳輸源的循環(huán)鈔箱17的余額b與自動(dòng)恢復(fù)后的傳輸源的循環(huán)鈔箱17的余額a的差值c是回收鈔箱18的金額差。
[0050]接下來(lái)，在步驟S46中，取得取款交易前的回收鈔箱18的余額d。
[0051]接下來(lái)，在步驟S47中，計(jì)算取款交易前的回收鈔箱18的余額d與循環(huán)鈔箱17的余額差c之和，作為自動(dòng)恢復(fù)后的回收鈔箱18的余額e。
[0052]接下來(lái)，在步驟S48中，將回收鈔箱18的余額更新為步驟S47中計(jì)算出的自動(dòng)恢復(fù)后的回收鈔箱18的余額e。
[0053]通過(guò)以上處理，在錯(cuò)誤發(fā)生前該傳輸源的循環(huán)鈔箱的余額是確定的情況下，由于自動(dòng)恢復(fù)后進(jìn)行了一次自動(dòng)計(jì)數(shù)，所以傳輸源的循環(huán)鈔箱的余額也確定，所以能夠確定其差值、即回收鈔箱的余額差值。
[0054]由此，在取款交易中發(fā)生錯(cuò)誤的情況下，通過(guò)此方式對(duì)自助設(shè)備內(nèi)各鈔箱內(nèi)的實(shí)有貨幣金額進(jìn)行確認(rèn)，維持自助設(shè)備I的銀行帳務(wù)內(nèi)的余額始終是確定的，從而繼續(xù)賬物一致的交易。因此，根據(jù)本實(shí)施方式的發(fā)明，不需要由管機(jī)員前往現(xiàn)場(chǎng)而進(jìn)行操作，不會(huì)妨礙自助設(shè)備的有效使用，降低了人力成本。
[0055](實(shí)施方式2)
[0056]以下參照?qǐng)D5的流程圖，說(shuō)明實(shí)施方式2。實(shí)施方式2的自助設(shè)備I的構(gòu)造與實(shí)施方式I相同，因此不再重復(fù)說(shuō)明。
[0057]實(shí)施方式2是自動(dòng)計(jì)數(shù)過(guò)程中發(fā)生錯(cuò)誤的情況。到自動(dòng)恢復(fù)為止的步驟S51?S53的處理與實(shí)施方式I的步驟S41?S43的處理完全相同，因此不再重復(fù)說(shuō)明。
[0058]在自助設(shè)備I中，自動(dòng)計(jì)數(shù)分為從循環(huán)鈔箱17向補(bǔ)充/回收鈔箱19的傳輸、和從補(bǔ)充/回收鈔箱19向循環(huán)鈔箱17的傳輸。因此，在步驟S54中，對(duì)錯(cuò)誤是否發(fā)生于從循環(huán)鈔箱17向補(bǔ)充/回收鈔箱19的傳輸過(guò)程中進(jìn)行判斷。步驟S54的判斷結(jié)果為“是”、即錯(cuò)誤發(fā)生在從循環(huán)鈔箱17向補(bǔ)充/回收鈔箱19的傳輸過(guò)程中的情況下，在步驟S541中，繼續(xù)從循環(huán)鈔箱17向補(bǔ)充/回收鈔箱19傳輸貨幣，并在從補(bǔ)充/回收鈔箱19向循環(huán)鈔箱17傳輸貨幣之后，取得該傳輸源的循環(huán)鈔箱的余額a。另一方面，步驟S54的判斷結(jié)果為“否”、即錯(cuò)誤發(fā)生在從補(bǔ)充/回收鈔箱19向循環(huán)鈔箱17的傳輸過(guò)程中的情況下，在步驟S542中，首先將循環(huán)鈔箱17內(nèi)的貨幣從循環(huán)鈔箱17傳輸?shù)窖a(bǔ)充/回收鈔箱19，然后再次從補(bǔ)充/回收鈔箱19傳輸?shù)窖h(huán)鈔箱17，從而得到該傳輸源的循環(huán)鈔箱的余額a。
[0059]之后的步驟S55?S58與實(shí)施方式I中的步驟S45?S48相同，在此省略重復(fù)的說(shuō)明。
[0060]根據(jù)本實(shí)施方式，在自動(dòng)計(jì)數(shù)中發(fā)生錯(cuò)誤的情況下，自助設(shè)備I的銀行賬務(wù)內(nèi)的余額能夠維持確定的狀態(tài)，從而繼續(xù)進(jìn)行交易。因此，不需要由管機(jī)員前往現(xiàn)場(chǎng)而進(jìn)行操作，不會(huì)妨礙自助設(shè)備的有效使用，降低了人力成本。
[0061](實(shí)施方式3)
[0062]以下參照?qǐng)D6的流程圖，說(shuō)明實(shí)施方式3。實(shí)施方式3的自助設(shè)備I的構(gòu)造與實(shí)施方式I相同，因此不再重復(fù)說(shuō)明。
[0063]實(shí)施方式3是自動(dòng)回收過(guò)程中發(fā)生錯(cuò)誤的情況。實(shí)施方式3的處理與實(shí)施方式I的大體相同，對(duì)于相同的部分不再重復(fù)說(shuō)明。
[0064]在實(shí)施方式3中，由于自動(dòng)回收的過(guò)程中涉及到多個(gè)循環(huán)鈔箱17，因此需要在將補(bǔ)充/回收鈔箱19的貨幣傳輸?shù)蕉鄠€(gè)傳輸目標(biāo)的循環(huán)鈔箱17而使補(bǔ)充/回收鈔箱19成為“空”之后，依次在對(duì)象的多個(gè)傳輸目標(biāo)的循環(huán)鈔箱17和補(bǔ)充/回收鈔箱19之間進(jìn)行傳輸。另外，自動(dòng)回收指的是，將循環(huán)鈔箱17中的貨幣傳輸?shù)窖a(bǔ)充/回收鈔箱19中的動(dòng)作。在此，將循環(huán)鈔箱的個(gè)數(shù)設(shè)定為2個(gè)。
[0065]因此，在實(shí)施方式3中，在檢測(cè)到發(fā)生了錯(cuò)誤之后，在步驟S62中取得錯(cuò)誤發(fā)生前的2個(gè)輸送源的循環(huán)鈔箱的余額bl、b2。
[0066]與此對(duì)應(yīng)地，在步驟S64中，取得自動(dòng)恢復(fù)后的2個(gè)輸送源的循環(huán)鈔箱的余額al、
β2 ο
[0067]在步驟S65中，將錯(cuò)誤發(fā)生前的傳輸源的循環(huán)鈔箱17的余額(bl+b2)減去自動(dòng)恢復(fù)后的傳輸源的循環(huán)鈔箱17的余額(al+a2)，并將得到的差值c作為循環(huán)鈔箱17的余額差。雖然在附圖中沒(méi)有示出，但是各循環(huán)鈔箱的余額差值可以通過(guò)(Cl =bl — al)、(c2 =b2 一 a2)求出。
[0068]其他步驟與實(shí)施方式I完全相同，不再進(jìn)行重復(fù)說(shuō)明。
[0069]根據(jù)本實(shí)施方式，在自動(dòng)回收中發(fā)生錯(cuò)誤的情況下，自助設(shè)備I的銀行賬務(wù)內(nèi)的余額能夠維持確定的狀態(tài)，從而繼續(xù)進(jìn)行交易。因此，不需要由管機(jī)員前往現(xiàn)場(chǎng)而進(jìn)行操作，不會(huì)妨礙自助設(shè)備的有效使用，降低了人力成本。
[0070](實(shí)施方式4)
[0071]以下參照?qǐng)D7的流程圖，說(shuō)明實(shí)施方式4。實(shí)施方式4的自助設(shè)備I的構(gòu)造與實(shí)施方式I相同，因此不再重復(fù)說(shuō)明。
[0072]實(shí)施方式4是自動(dòng)加鈔過(guò)程中發(fā)生錯(cuò)誤的情況。自動(dòng)加鈔指的是，將補(bǔ)充/回收鈔箱19中的貨幣傳輸?shù)窖h(huán)鈔箱17的動(dòng)作。到自動(dòng)恢復(fù)為止的步驟S71?S74的處理與實(shí)施方式3的步驟S61?S64的處理完全相同，因此不再重復(fù)說(shuō)明。
[0073]在本實(shí)施方式中，與前述的自動(dòng)回收同樣，將補(bǔ)充/回收鈔箱19的貨幣傳輸?shù)蕉鄠€(gè)傳輸目標(biāo)的循環(huán)鈔箱17而使補(bǔ)充/回收鈔箱19成為“空”之后，依次在對(duì)象的多個(gè)傳輸目標(biāo)的循環(huán)鈔箱17和補(bǔ)充/回收鈔箱19之間進(jìn)行傳輸，從而完成自動(dòng)恢復(fù)后傳輸。這種情況下，在補(bǔ)充/回收鈔箱19內(nèi)已經(jīng)傳輸有貨幣，因此自動(dòng)加鈔自身也完成。
[0074]在步驟S75中，取得傳輸前的補(bǔ)充/回收鈔箱19的余額f。
[0075]在步驟S76中，通過(guò)錯(cuò)誤發(fā)生前的傳輸源的循環(huán)鈔箱17的余額(bl+b2)、自動(dòng)恢復(fù)后的傳輸源的循環(huán)鈔箱17的余額(al+a2)、自動(dòng)恢復(fù)后傳輸之前的補(bǔ)充/回收鈔箱19的余額f，計(jì)算c = f+(bl+b2) — (al+a2)，作為循環(huán)耖箱17的余額差C。
[0076]之后的步驟S77?S79與實(shí)施方式3的步驟S66?S68相同，在此不再重復(fù)說(shuō)明。
[0077]根據(jù)本實(shí)施方式，在自動(dòng)加鈔過(guò)程中發(fā)生錯(cuò)誤的情況下，自助設(shè)備I的銀行賬務(wù)內(nèi)的余額能夠維持確定的狀態(tài)，從而繼續(xù)進(jìn)行交易。因此，不需要由管機(jī)員前往現(xiàn)場(chǎng)而進(jìn)行操作，不會(huì)妨礙自助設(shè)備的有效使用，降低了人力成本。
[0078](變形例)
[0079]在上述實(shí)施方式中，在各動(dòng)作中發(fā)生了錯(cuò)誤時(shí)進(jìn)行自動(dòng)恢復(fù)，并在自動(dòng)恢復(fù)后進(jìn)行自動(dòng)恢復(fù)后傳輸，但是在出現(xiàn)了除此以外的不明券的情況下也可以進(jìn)行自動(dòng)恢復(fù)及自動(dòng)恢復(fù)后傳輸。例如，在取款時(shí)發(fā)生了不明券的情況下，在取款交易結(jié)束后，對(duì)于發(fā)生了不明券的該循環(huán)鈔箱17進(jìn)行與自動(dòng)恢復(fù)后傳輸同樣的處理，從而能夠在該處理后繼續(xù)維持確定的狀態(tài)。
[0080]此外，在上述實(shí)施方式中，在存款以外的各動(dòng)作中發(fā)生錯(cuò)誤的情況下進(jìn)行自動(dòng)恢復(fù)后傳輸，但是可以針對(duì)所有動(dòng)作進(jìn)行自動(dòng)恢復(fù)后傳輸，也可以針對(duì)某些動(dòng)作進(jìn)行自動(dòng)恢復(fù)后傳輸。由于進(jìn)行自動(dòng)恢復(fù)后傳輸時(shí)無(wú)法進(jìn)行現(xiàn)金交易，所以想要優(yōu)先現(xiàn)金交易的情況下，可以限定于某些而進(jìn)行自動(dòng)恢復(fù)后傳輸，從而保障現(xiàn)金交易。
[0081]此外，在上述實(shí)施方式中，作為自動(dòng)回收和自動(dòng)加鈔的例子，例示了 2個(gè)循環(huán)鈔箱17。但是，作為對(duì)象的循環(huán)鈔箱17的數(shù)量不限于2個(gè)，根據(jù)作為對(duì)象的循環(huán)鈔箱17的數(shù)量來(lái)變更計(jì)算式即可。
[0082]此外，在上述實(shí)施方式中，在自動(dòng)恢復(fù)后自動(dòng)進(jìn)行自動(dòng)恢復(fù)后傳輸。但是，自動(dòng)恢復(fù)后傳輸動(dòng)作的動(dòng)作時(shí)間隨著余額而變化，所以也可以根據(jù)循環(huán)鈔箱的余額來(lái)判斷是否進(jìn)行自動(dòng)恢復(fù)后傳輸。
[0083]此外，在上述實(shí)施方式中，在自動(dòng)恢復(fù)后進(jìn)行自動(dòng)恢復(fù)后傳輸。但是，在通信異常或明顯未開(kāi)始貨幣傳輸?shù)那闆r下發(fā)生的錯(cuò)誤等，根據(jù)錯(cuò)誤的內(nèi)容也可以不進(jìn)行自動(dòng)恢復(fù)后傳輸。由此，能夠減少不必要的貨幣傳輸，提高設(shè)備的使用效率。
[0084]此外，在上述實(shí)施方式中，在取款交易時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤的情況下，僅對(duì)終端用戶通知交易結(jié)束，但是也可以向上位系統(tǒng)報(bào)告檢測(cè)到錯(cuò)誤這一情況，而將取款金額返還到該終端用戶的賬戶內(nèi)。此外，還可以在操作面板2上顯示是否返還卡等。由此，能夠提高終端用戶的便利性。
[0085]此外，在上述實(shí)施方式中，說(shuō)明了在取款時(shí)打開(kāi)開(kāi)合擋板14之前發(fā)生錯(cuò)誤的情況，但是也可能在存取款時(shí)終端用戶忘記拿走貨幣的情況。這種情況下，也可以準(zhǔn)備與回收鈔箱不同的、用于存放忘取現(xiàn)金的拒絕鈔箱而回收到該拒絕鈔箱中。此外，在金額確定的情況下，也可以回收到回收鈔箱17。此外，也可以作為銀行賬務(wù)外現(xiàn)金回收到回收鈔箱17。此夕卜，也可以將上述方法組合。由此，在回收的金額確定的情況下，能夠確定回收耖箱17的余額，在回收的金額不確定的情況下，通過(guò)作為銀行賬務(wù)外現(xiàn)金區(qū)分管理，作為銀行賬務(wù)內(nèi)余額也能夠繼續(xù)維持確定的狀態(tài)。
[0086]此外，在上述實(shí)施方式中，說(shuō)明了在自動(dòng)計(jì)數(shù)中發(fā)生錯(cuò)誤而自動(dòng)恢復(fù)成功的情況，但是在對(duì)于確定狀態(tài)的循環(huán)鈔箱進(jìn)行自動(dòng)計(jì)數(shù)時(shí)，雖然沒(méi)有發(fā)生錯(cuò)誤但出現(xiàn)不明券的情況下，也可以進(jìn)行上述實(shí)施方式的計(jì)算。
[0087]此外，在上述實(shí)施方式中，也可以還具備操作檢測(cè)部22，通過(guò)操作檢測(cè)部22的檢測(cè)結(jié)果，能夠保證從發(fā)生錯(cuò)誤之前的最后的確定狀態(tài)到自動(dòng)計(jì)數(shù)中為止沒(méi)有人接觸該循環(huán)鈔箱和回收鈔箱的情況下，也可以通過(guò)在該期間的交易中對(duì)該循環(huán)鈔箱成立的出入貨幣的金額g (存入則為+，取出則為一)和發(fā)生錯(cuò)誤之前的最后的確定狀態(tài)下的循環(huán)鈔箱余額a、同時(shí)間點(diǎn)的回收耖箱余額d、自動(dòng)計(jì)數(shù)后的余額b，求出c = b — a+g，再求出e = c+d為自動(dòng)計(jì)數(shù)后的回收鈔箱余額。
[0088]另外，如果是在上次乳帳(初始確定時(shí))到出現(xiàn)不明券緊之前的確定時(shí)為止的期間，則可以從任何時(shí)間點(diǎn)開(kāi)始計(jì)算上述的循環(huán)鈔箱余額a和同時(shí)間點(diǎn)的回收鈔箱余額d。這時(shí)的金額g是從該計(jì)算時(shí)間點(diǎn)到自動(dòng)計(jì)數(shù)為止的期間中對(duì)該循環(huán)鈔箱成立的出入貨幣的金額。
[0089]此外，回收鈔箱余額d也可以對(duì)于各個(gè)循環(huán)鈔箱分別管理。例如，定義dl為從循環(huán)鈔箱I回收的能夠確定的量，d2為從循環(huán)鈔箱2回收的能夠確定的量，dn為從循環(huán)鈔箱η回收的能夠確定的量，當(dāng)存在η個(gè)循環(huán)耖箱時(shí)，回收耖箱余額d = dl+d2+......+dn。
[0090]由此，按照各個(gè)循環(huán)鈔箱來(lái)計(jì)算，從而容易進(jìn)行回收鈔箱余額的計(jì)算，并且減少了各交易g的計(jì)算量，從而提高了處理速度。此外，即使在由于回收鈔箱的裝卸而某個(gè)回收鈔箱不再處于確定狀態(tài)的情況下，對(duì)于其他循環(huán)鈔箱也能夠確定回收鈔箱的余額，能夠?qū)⒒厥这n箱內(nèi)的不明券的量減少到最小。
[0091]此外，在上述實(shí)施例中，關(guān)于銀行賬務(wù)內(nèi)余額無(wú)法確定的記錄，沒(méi)有對(duì)不明券發(fā)生和向鈔箱的操作檢測(cè)進(jìn)行區(qū)分，但是也可以將不明券發(fā)生和操作檢測(cè)區(qū)分開(kāi)來(lái)記錄銀行賬務(wù)內(nèi)余額無(wú)法確定的情況。例如，對(duì)于不明券發(fā)生，分為銀行賬務(wù)內(nèi)余額金額確定/銀行賬務(wù)內(nèi)余額金額無(wú)法確定，對(duì)于操作檢測(cè)，分為銀行賬務(wù)內(nèi)余額操作確定/銀行賬務(wù)內(nèi)余額操作無(wú)法確定，在雖然發(fā)生了不明券但未檢測(cè)到有人接觸該循環(huán)鈔箱和回收鈔箱的情況下，記錄為“銀行賬務(wù)內(nèi)余額金額無(wú)法確定+銀行賬務(wù)內(nèi)余額操作確定”的銀行賬務(wù)內(nèi)余額無(wú)法確定，在檢測(cè)到有人接觸該循環(huán)鈔箱和回收鈔箱的情況下，無(wú)論是否有不明券發(fā)生，都記錄為“銀行賬務(wù)內(nèi)余額金額無(wú)法確定+銀行賬務(wù)內(nèi)余額操作無(wú)法確定”的銀行賬務(wù)內(nèi)余額無(wú)法確定。
[0092]由此，對(duì)于上述實(shí)施例中的“能夠保證從發(fā)生錯(cuò)誤之前的最后的確定狀態(tài)到自動(dòng)計(jì)數(shù)中為止沒(méi)有人接觸該循環(huán)鈔箱和回收鈔箱的情況下”，能夠明確地進(jìn)行管理，在銀行賬務(wù)內(nèi)余額無(wú)法確定時(shí)，能夠明確交易記錄的檢索范圍。在上述的差值c和回收鈔箱的余額e的計(jì)算中，當(dāng)存在銀行賬務(wù)內(nèi)余額操作無(wú)法確定的耖箱時(shí)，可以中止該耖箱的計(jì)算而進(jìn)行其他鈔箱的計(jì)算處理，從而提高處理的速度。
[0093]在上述實(shí)施方式中，在自動(dòng)計(jì)數(shù)處理結(jié)束后由管機(jī)員將回收鈔箱18回收之后，將作為代理回收鈔箱使用的補(bǔ)充/回收鈔箱19內(nèi)的貨幣全部輸送至回收鈔箱18，并自動(dòng)變更其余額。但是，也可以不通過(guò)輸送而通過(guò)手動(dòng)將補(bǔ)充/回收鈔箱19內(nèi)的貨幣全部重新裝填至回收鈔箱18。此時(shí)，既可以自動(dòng)也可以手動(dòng)進(jìn)行余額的繼承。尤其是，在從作為代理回收鈔箱使用的補(bǔ)充/回收鈔箱19向回收鈔箱18輸送貨幣之前，確認(rèn)補(bǔ)充/回收鈔箱19中已收納的貨幣的面額，僅在補(bǔ)充/回收鈔箱19中只收納了按照相同的內(nèi)部空間設(shè)定能夠輸送至回收鈔箱18的面額的貨幣的情況下，自動(dòng)將補(bǔ)充/回收鈔箱19中收納的貨幣輸送至回收鈔箱18。由此，能夠預(yù)防輸送中的卡鈔。
[0094]在上述實(shí)施方式中，在取款交易時(shí)針對(duì)張數(shù)或面額不能確定的回收貨幣進(jìn)行再鑒別時(shí)，既可以擴(kuò)大鑒別所采用的合格允許范圍，也可以不擴(kuò)大鑒別所采用的合格允許范圍。
[0095]在上述實(shí)施方式中，在取款時(shí)對(duì)于無(wú)法確定張數(shù)或幣種的拒絕券進(jìn)行重新鑒別，但是也可以不利用鑒別部15而直接收納到回收鈔箱中，在不明券發(fā)生時(shí)進(jìn)行自動(dòng)恢復(fù)后傳輸。
[0096]在上述實(shí)施方式中，自助設(shè)備I根據(jù)來(lái)自上層系統(tǒng)11的執(zhí)行自動(dòng)計(jì)數(shù)的指示，在執(zhí)行自動(dòng)計(jì)數(shù)之后向上層系統(tǒng)11報(bào)告銀行帳務(wù)內(nèi)貨幣余額、銀行帳務(wù)內(nèi)貨幣余額確認(rèn)狀況成功與否、有無(wú)銀行帳務(wù)外余額等信息。但也可以是，在執(zhí)行自動(dòng)計(jì)數(shù)之前，利用張數(shù)或面額不能確定的回收貨幣最終被收納的鈔箱或暫時(shí)保管部(例如回收鈔箱18或第2回收鈔箱20)的銀行賬務(wù)內(nèi)余額狀態(tài)的確定狀況，判斷是否進(jìn)行自動(dòng)計(jì)數(shù)。如果張數(shù)或面額不能確定的回收貨幣最終被收納的鈔箱或暫時(shí)保管部?jī)?nèi)的銀行賬務(wù)內(nèi)余額確定失敗，則由管機(jī)員前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行乳賬，而省略由自助設(shè)備I執(zhí)行自動(dòng)計(jì)數(shù)。自動(dòng)設(shè)備I在管機(jī)員到達(dá)之前仍然繼續(xù)工作，由此能夠防止由自助設(shè)備I執(zhí)行自動(dòng)計(jì)數(shù)引起的卡鈔，并且使原來(lái)執(zhí)行自動(dòng)計(jì)數(shù)所花費(fèi)的時(shí)間成為自助設(shè)備I的工作時(shí)間。
[0097]在上述實(shí)施方式中，在自動(dòng)計(jì)數(shù)時(shí)使鑒別部15的鑒別等級(jí)緩和(擴(kuò)大鑒別中的合格允許范圍)并輸送貨幣，但也可以不使鑒別部15的鑒別等級(jí)緩和(不擴(kuò)大鑒別中的合格允許范圍)。
[0098]在上述實(shí)施方式中，控制部10與紙幣處理機(jī)構(gòu)9相互獨(dú)立，但也可以將控制部10設(shè)在紙幣處理機(jī)構(gòu)9內(nèi)。
[0099]在上述實(shí)施方式中，上層系統(tǒng)11基于自助設(shè)備I的報(bào)告，將上層系統(tǒng)11中的記錄與被報(bào)告的銀行賬務(wù)內(nèi)貨幣余額進(jìn)行比較，從而進(jìn)行乳賬。但是，也可以將上層系統(tǒng)11中的記錄通知給自助設(shè)備1，由自助設(shè)備I (例如控制部10)基于該記錄判斷銀行賬務(wù)內(nèi)貨幣余額與被通知的記錄是否一致，并將該乳賬結(jié)果報(bào)告給上層系統(tǒng)11。
[0100]在上述實(shí)施方式中，對(duì)回收鈔箱18利用操作檢測(cè)部22，在操作檢測(cè)部22的檢測(cè)結(jié)果為上一次乳賬之后的期間內(nèi)有人操作過(guò)回收鈔箱18的情況下，記錄為銀行賬務(wù)內(nèi)余額確認(rèn)失敗。但是，也可以對(duì)循環(huán)鈔箱17利用操作檢測(cè)部22，并由控制部10記錄該操作檢測(cè)部22的檢測(cè)結(jié)果。在緊前(上一次)乳賬或自動(dòng)計(jì)數(shù)之后的期間內(nèi)有人操作了循環(huán)鈔箱17的情況下，按每個(gè)鈔箱記錄該鈔箱的銀行賬務(wù)內(nèi)余額狀態(tài)的確認(rèn)狀況為確認(rèn)失敗。在循環(huán)鈔箱17的銀行賬務(wù)內(nèi)余額確認(rèn)、且該循環(huán)鈔箱17中未產(chǎn)生面額或張數(shù)等用于確認(rèn)余額的信息不明的回收貨幣的情況下，省略自動(dòng)計(jì)數(shù)中的貨幣輸送，而報(bào)告結(jié)果。由此，能夠縮短自動(dòng)計(jì)數(shù)動(dòng)作時(shí)間，并且最大程度地減少卡鈔發(fā)生的機(jī)會(huì)。
[0101]在上述實(shí)施方式中，在自動(dòng)計(jì)數(shù)時(shí)的結(jié)果在乳賬時(shí)不一致的情況下，自助設(shè)備I將空的補(bǔ)充/回收鈔箱19作為代理回收鈔箱使用并且繼續(xù)執(zhí)行交易，管機(jī)員與以往一樣回收回收鈔箱18。其中，如圖3所示，也可以設(shè)置能夠任意固定或解除固定各鈔箱的固定機(jī)構(gòu)24。在圖3中僅對(duì)補(bǔ)充/回收鈔箱19注明了固定機(jī)構(gòu)24，但各循環(huán)鈔箱17和回收鈔箱18也可以同樣設(shè)有固定機(jī)構(gòu)24，當(dāng)然也可以不對(duì)每個(gè)鈔箱都設(shè)有固定機(jī)構(gòu)24，而根據(jù)需要對(duì)任意鈔箱設(shè)置固定機(jī)構(gòu)24。在管機(jī)員進(jìn)行鈔箱的回收操作時(shí)，不固定應(yīng)回收的鈔箱，而固定不應(yīng)回收的鈔箱。由此，能夠防止管機(jī)員錯(cuò)誤地回收不應(yīng)回收的鈔箱。
[0102]在上述實(shí)施方式中，自助設(shè)備I將循環(huán)鈔箱17和回收鈔箱18的銀行賬務(wù)內(nèi)余額狀態(tài)的確認(rèn)狀況以及所確認(rèn)的銀行賬務(wù)內(nèi)余額報(bào)告給上層系統(tǒng)11。除此以外，自助設(shè)備I也可以還將有無(wú)銀行賬務(wù)外余額報(bào)告給上層系統(tǒng)11。另外，自助設(shè)備I也可以由控制部10記錄銀行賬務(wù)內(nèi)余額中的鑒別結(jié)果信息，還將針對(duì)銀行賬務(wù)內(nèi)余額基于面額和張數(shù)確定的鑒別結(jié)果信息得到的金額、以及基于面額和張數(shù)不確定的鑒別結(jié)果信息得到的金額報(bào)告給上層系統(tǒng)11。由此，在最終由管機(jī)員進(jìn)行乳賬時(shí)，能夠確定乳賬人應(yīng)注意的金額。
[0103]在上述實(shí)施方式中，在從上層系統(tǒng)11發(fā)送了執(zhí)行自動(dòng)計(jì)數(shù)的指示時(shí)，自助設(shè)備I接收該指示并進(jìn)行自動(dòng)計(jì)數(shù)。但是，也可以由控制部10記錄上層系統(tǒng)11的執(zhí)行自動(dòng)計(jì)數(shù)的指示，或者除了上層系統(tǒng)11的指示之外還在控制部10中預(yù)先記錄開(kāi)始自動(dòng)計(jì)數(shù)處理的時(shí)亥Ij，在上述情況下都在自助設(shè)備I處于等待交易狀態(tài)的任意時(shí)刻開(kāi)始自動(dòng)計(jì)數(shù)處理。由此，能夠最大程度地縮小自動(dòng)計(jì)數(shù)中動(dòng)作停止對(duì)交易量造成的影響，并最大程度地減小上層系統(tǒng)11的管理者的操作負(fù)擔(dān)。
[0104]在上述實(shí)施方式中，自助設(shè)備I舉例說(shuō)明了在銀行等中用于存款等交易的裝置，但自助設(shè)備不限于此，可以是用于各種存取款業(yè)務(wù)的裝置。另外，在上述實(shí)施例中，自助設(shè)備I處理紙幣，但自助設(shè)備不限于此，也可以是處理硬幣等貨幣的裝置。
[0105]以上參照【附圖說(shuō)明】了本發(fā)明的實(shí)施例。其中，以上說(shuō)明的實(shí)施例僅是本發(fā)明的具體例子，用于理解本發(fā)明，而不用于限定本發(fā)明的范圍。本領(lǐng)域技術(shù)人員能夠基于本發(fā)明的技術(shù)思想對(duì)各實(shí)施例進(jìn)行各種變形、組合和要素的合理省略，由此得到的方式也包括在本發(fā)明的范圍內(nèi)。
【主權(quán)項(xiàng)】
1.一種自助設(shè)備，其特征在于，具備: 循環(huán)鈔箱，收納用于存取款交易的貨幣； 鑒別部，對(duì)自助設(shè)備內(nèi)傳輸?shù)呢泿胚M(jìn)行鑒別； 回收鈔箱，收納下述貨幣:在針對(duì)所述循環(huán)鈔箱進(jìn)行貨幣的存取款交易時(shí)由所述鑒別部判斷為回收貨幣的貨幣、以及在進(jìn)行自動(dòng)計(jì)數(shù)處理時(shí)由所述鑒別部判斷為回收貨幣的貨幣； 補(bǔ)充/回收鈔箱，能夠在與各循環(huán)鈔箱之間傳輸貨幣；以及 控制部，存儲(chǔ)所述循環(huán)鈔箱、所述回收鈔箱、所述補(bǔ)充/回收鈔箱的余額，在銀行賬務(wù)內(nèi)余額確定的狀態(tài)下自助設(shè)備進(jìn)行自動(dòng)恢復(fù)成功的情況下，進(jìn)行自動(dòng)恢復(fù)后傳輸，并根據(jù)所述循環(huán)鈔箱和所述補(bǔ)充/回收鈔箱中的、自動(dòng)恢復(fù)前及自動(dòng)恢復(fù)后的貨幣余額，計(jì)算所述回收鈔箱中的自動(dòng)恢復(fù)后的貨幣余額，從而繼續(xù)銀行賬務(wù)內(nèi)余額的確定狀態(tài)。2.如權(quán)利要求1所記載的自助設(shè)備， 還具備操作檢測(cè)部，檢測(cè)是否有管機(jī)員接觸各鈔箱。3.如權(quán)利要求1或2所記載的自助設(shè)備， 在自助設(shè)備發(fā)生錯(cuò)誤的情況下，進(jìn)行所述自動(dòng)恢復(fù)。4.如權(quán)利要求1或2所記載的自助設(shè)備， 在自助設(shè)備發(fā)生不明券的情況下，進(jìn)行所述自動(dòng)恢復(fù)。5.如權(quán)利要求3所記載的自助設(shè)備， 在通信異?；蛎黠@未開(kāi)始貨幣傳輸?shù)那闆r下發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，不進(jìn)行所述自動(dòng)恢復(fù)后傳輸。6.如權(quán)利要求1或2所記載的自助設(shè)備， 在取款交易中發(fā)生錯(cuò)誤的情況下，將自動(dòng)恢復(fù)前的傳輸源的循環(huán)鈔箱的余額減去自動(dòng)恢復(fù)后的傳輸源的循環(huán)鈔箱的余額，并將得到的差值作為循環(huán)鈔箱的余額差， 計(jì)算所述循環(huán)鈔箱的余額差和取款交易前的回收鈔箱的余額之和，作為自動(dòng)恢復(fù)后的回收鈔箱的余額。7.如權(quán)利要求1或2所記載的自助設(shè)備， 在自動(dòng)計(jì)數(shù)中發(fā)生錯(cuò)誤的情況下，如果錯(cuò)誤發(fā)生在從循環(huán)鈔箱向補(bǔ)充/回收鈔箱的傳輸過(guò)程中，則繼續(xù)從循環(huán)鈔箱向補(bǔ)充/回收鈔箱傳輸貨幣，并在從補(bǔ)充/回收鈔箱向循環(huán)鈔箱傳輸貨幣之后，取得該傳輸源的循環(huán)鈔箱的余額，作為自動(dòng)恢復(fù)前的傳輸源的循環(huán)鈔箱的余額；如果錯(cuò)誤發(fā)生在從補(bǔ)充/回收鈔箱向循環(huán)鈔箱的傳輸過(guò)程中，首先將循環(huán)鈔箱內(nèi)的貨幣從循環(huán)鈔箱傳輸?shù)窖a(bǔ)充/回收鈔箱，然后再次從補(bǔ)充/回收鈔箱傳輸?shù)窖h(huán)鈔箱，從而得到該傳輸源的循環(huán)鈔箱的余額，作為自動(dòng)恢復(fù)前的傳輸源的循環(huán)鈔箱的余額， 將自動(dòng)恢復(fù)前的傳輸源的循環(huán)鈔箱的余額減去自動(dòng)恢復(fù)后的傳輸源的循環(huán)鈔箱的余額，并將得到的差值作為循環(huán)鈔箱的余額差， 計(jì)算所述循環(huán)鈔箱的余額差和取款交易前的回收鈔箱的余額之和，作為自動(dòng)恢復(fù)后的回收鈔箱的余額。8.如權(quán)利要求1或2所記載的自助設(shè)備， 在自動(dòng)回收中發(fā)生錯(cuò)誤的情況下，將自動(dòng)恢復(fù)前的多個(gè)傳輸源的循環(huán)鈔箱的余額減去自動(dòng)恢復(fù)后的多個(gè)傳輸源的循環(huán)鈔箱的余額，并將得到的差值作為循環(huán)鈔箱的余額差， 計(jì)算所述循環(huán)鈔箱的余額差和取款交易前的回收鈔箱的余額之和，作為自動(dòng)恢復(fù)后的回收鈔箱的余額。9.如權(quán)利要求1或2所記載的自助設(shè)備， 在自動(dòng)加鈔中發(fā)生錯(cuò)誤的情況下，將自動(dòng)恢復(fù)前的多個(gè)傳輸源的循環(huán)鈔箱的余額減去自動(dòng)恢復(fù)后的多個(gè)傳輸源的循環(huán)鈔箱的余額，進(jìn)而加上自動(dòng)恢復(fù)后傳輸之前的補(bǔ)充/回收鈔箱的余額，并將得到的值作為循環(huán)鈔箱的余額差， 計(jì)算所述循環(huán)鈔箱的余額差和取款交易前的回收鈔箱的余額之和，作為自動(dòng)恢復(fù)后的回收鈔箱的余額。10.一種自助設(shè)備的計(jì)數(shù)方法，其特征在于， 所述自助設(shè)備具備: 循環(huán)鈔箱，收納用于存取款交易的貨幣； 鑒別部，對(duì)自助設(shè)備內(nèi)傳輸?shù)呢泿胚M(jìn)行鑒別； 回收鈔箱，收納下述貨幣:在針對(duì)所述循環(huán)鈔箱進(jìn)行貨幣的存取款交易時(shí)由所述鑒別部判斷為回收貨幣的貨幣、以及在進(jìn)行自動(dòng)計(jì)數(shù)處理時(shí)由所述鑒別部判斷為回收貨幣的貨幣； 補(bǔ)充/回收鈔箱，能夠在與各循環(huán)鈔箱之間傳輸貨幣；以及 控制部，存儲(chǔ)所述循環(huán)鈔箱、所述回收鈔箱、所述補(bǔ)充/回收鈔箱的余額， 在銀行賬務(wù)內(nèi)余額確定的狀態(tài)下自助設(shè)備進(jìn)行自動(dòng)恢復(fù)成功的情況下，進(jìn)行自動(dòng)恢復(fù)后傳輸，并根據(jù)所述循環(huán)鈔箱和所述補(bǔ)充/回收鈔箱中的、自動(dòng)恢復(fù)前及自動(dòng)恢復(fù)后的貨幣余額，計(jì)算所述回收鈔箱中的自動(dòng)恢復(fù)后的貨幣余額，從而繼續(xù)銀行賬務(wù)內(nèi)余額的確定狀態(tài)。11.如權(quán)利要求10所記載的自助設(shè)備的計(jì)數(shù)方法， 所述自助設(shè)備還具備操作檢測(cè)部，檢測(cè)是否有管機(jī)員接觸各鈔箱。12.如權(quán)利要求10或11所記載的自助設(shè)備的計(jì)數(shù)方法， 在自助設(shè)備發(fā)生錯(cuò)誤的情況下，進(jìn)行所述自動(dòng)恢復(fù)。13.如權(quán)利要求10或11所記載的自助設(shè)備的計(jì)數(shù)方法， 在自助設(shè)備發(fā)生不明券的情況下，進(jìn)行所述自動(dòng)恢復(fù)。14.如權(quán)利要求12所記載的自助設(shè)備的計(jì)數(shù)方法， 在通信異?；蛎黠@未開(kāi)始貨幣傳輸?shù)那闆r下發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，不進(jìn)行所述自動(dòng)恢復(fù)后傳輸。15.如權(quán)利要求10或11所記載的自助設(shè)備的計(jì)數(shù)方法， 在取款交易中發(fā)生錯(cuò)誤的情況下，將自動(dòng)恢復(fù)前的傳輸源的循環(huán)鈔箱的余額減去自動(dòng)恢復(fù)后的傳輸源的循環(huán)鈔箱的余額，并將得到的差值作為循環(huán)鈔箱的余額差， 計(jì)算所述循環(huán)鈔箱的余額差和取款交易前的回收鈔箱的余額之和，作為自動(dòng)恢復(fù)后的回收鈔箱的余額。16.如權(quán)利要求10或11所記載的自助設(shè)備的計(jì)數(shù)方法， 在自動(dòng)計(jì)數(shù)中發(fā)生錯(cuò)誤的情況下，如果錯(cuò)誤發(fā)生在從循環(huán)鈔箱向補(bǔ)充/回收鈔箱的傳輸過(guò)程中，則繼續(xù)從循環(huán)鈔箱向補(bǔ)充/回收鈔箱傳輸貨幣，并在從補(bǔ)充/回收鈔箱向循環(huán)鈔箱傳輸貨幣之后，取得該傳輸源的循環(huán)鈔箱的余額，作為自動(dòng)恢復(fù)前的傳輸源的循環(huán)鈔箱的余額；如果錯(cuò)誤發(fā)生在從補(bǔ)充/回收鈔箱向循環(huán)鈔箱的傳輸過(guò)程中，首先將循環(huán)鈔箱內(nèi)的貨幣從循環(huán)鈔箱傳輸?shù)窖a(bǔ)充/回收鈔箱，然后再次從補(bǔ)充/回收鈔箱傳輸?shù)窖h(huán)鈔箱，從而得到該傳輸源的循環(huán)鈔箱的余額，作為自動(dòng)恢復(fù)前的傳輸源的循環(huán)鈔箱的余額， 將自動(dòng)恢復(fù)前的傳輸源的循環(huán)鈔箱的余額減去自動(dòng)恢復(fù)后的傳輸源的循環(huán)鈔箱的余額，并將得到的差值作為循環(huán)鈔箱的余額差， 計(jì)算所述循環(huán)鈔箱的余額差和取款交易前的回收鈔箱的余額之和，作為自動(dòng)恢復(fù)后的回收鈔箱的余額。17.如權(quán)利要求10或11所記載的自助設(shè)備的計(jì)數(shù)方法， 在自動(dòng)回收中發(fā)生錯(cuò)誤的情況下，將自動(dòng)恢復(fù)前的多個(gè)傳輸源的循環(huán)鈔箱的余額減去自動(dòng)恢復(fù)后的多個(gè)傳輸源的循環(huán)鈔箱的余額，并將得到的差值作為循環(huán)鈔箱的余額差， 計(jì)算所述循環(huán)鈔箱的余額差和取款交易前的回收鈔箱的余額之和，作為自動(dòng)恢復(fù)后的回收鈔箱的余額。18.如權(quán)利要求10或11所記載的自助設(shè)備的計(jì)數(shù)方法， 在自動(dòng)加鈔中發(fā)生錯(cuò)誤的情況下，將自動(dòng)恢復(fù)前的多個(gè)傳輸源的循環(huán)鈔箱的余額減去自動(dòng)恢復(fù)后的多個(gè)傳輸源的循環(huán)鈔箱的余額，進(jìn)而加上自動(dòng)恢復(fù)后傳輸之前的補(bǔ)充/回收鈔箱的余額，并將得到的值作為循環(huán)鈔箱的余額差， 計(jì)算所述循環(huán)鈔箱的余額差和取款交易前的回收鈔箱的余額之和，作為自動(dòng)恢復(fù)后的回收鈔箱的余額。19.一種自動(dòng)交易系統(tǒng)，其特征在于，具備: 權(quán)利要求1所述的自助設(shè)備； 上層系統(tǒng)；以及 網(wǎng)絡(luò)，連接所述自助設(shè)備和上層系統(tǒng)。
【文檔編號(hào)】G07D13/00GK105989664SQ201510075632
【公開(kāi)日】2016年10月5日
【申請(qǐng)日】2015年2月12日
【發(fā)明人】土谷正樹(shù), 后藤康夫, 王冠超, 郭麗莉, 陳國(guó)強(qiáng)
【申請(qǐng)人】日立金融設(shè)備系統(tǒng)（深圳）有限公司, 日立歐姆龍金融系統(tǒng)有限公司