交易執(zhí)行的制作方法
【專(zhuān)利摘要】為在手持裝置(210)上進(jìn)行交易所披露的方法和設(shè)備。相關(guān)方法包括如下步驟：在手持裝置(210)上訪(fǎng)問(wèn)虛擬操作系統(tǒng)和自動(dòng)柜員機(jī)(ATM)應(yīng)用程序(175)，以及運(yùn)用虛擬操作系統(tǒng)和ATM應(yīng)用程序(175)在手持裝置(210)上執(zhí)行客戶(hù)交易。
【專(zhuān)利說(shuō)明】交易執(zhí)行

【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及在手持裝置上執(zhí)行交易的方法和設(shè)備。本發(fā)明特別(但不限于)涉及訪(fǎng)問(wèn)和使用手持裝置上的虛擬操作系統(tǒng)和自動(dòng)柜員機(jī)(ATM)應(yīng)用程序在手持裝置(如智能手機(jī))上執(zhí)行交易。

【背景技術(shù)】
[0002]讓客戶(hù)能在自助服務(wù)終端(SST)上執(zhí)行各種客戶(hù)交易的多種SST已廣為人知。例如，自動(dòng)柜員機(jī)(ATM)就是一種人們熟知的SST，這種機(jī)器可用來(lái)存取現(xiàn)鈔。ATM的控制和運(yùn)作復(fù)雜，因此制造和運(yùn)作成本高昂。傳統(tǒng)上，ATM會(huì)配備中央處理器和本地?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ)器(通常是磁盤(pán)驅(qū)動(dòng)器)，而數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器中存有ATM使用的操作系統(tǒng)(OS)和ATM應(yīng)用程序。因此，在A(yíng)TM上進(jìn)行升級(jí)的操作會(huì)是一項(xiàng)耗費(fèi)時(shí)間，成本不菲的流程，因?yàn)槊看胃腛S和ATM應(yīng)用程序都必須逐個(gè)更新ATM。
[0003]眾所周知，在手持裝置(如功能手機(jī)、智能手機(jī)、平板電腦、PDA或類(lèi)似裝置)上可使用一些手機(jī)銀行應(yīng)用程序來(lái)執(zhí)行若干交易vis-0-vis，一家關(guān)于手持裝置用戶(hù)的金融機(jī)構(gòu)。例如，手持裝置用戶(hù)可使用移動(dòng)銀行應(yīng)用程序查看他們的賬戶(hù)詳情和其他對(duì)賬單，或授權(quán)轉(zhuǎn)賬。因此，ATM應(yīng)用程序和手機(jī)銀行應(yīng)用程序可用來(lái)執(zhí)行一些類(lèi)似的交易類(lèi)型。例如，客戶(hù)可使用ATM或手持裝置來(lái)查詢(xún)結(jié)余或發(fā)出銀行轉(zhuǎn)賬指示或要求提供結(jié)單。但傳統(tǒng)上，ATM應(yīng)用程序和手機(jī)銀行應(yīng)用程序完全獨(dú)立。換言之，這兩種應(yīng)用程序使用不同的機(jī)制與金融機(jī)構(gòu)(如銀行)進(jìn)行通訊。因此，當(dāng)銀行更新一款A(yù)TM應(yīng)用程序來(lái)提供新的交易類(lèi)型時(shí)，還必須單獨(dú)更新手機(jī)銀行應(yīng)用程序，以提供該新型交易。這種雙重操作需要更多的精力、時(shí)間及維護(hù)，且容易出錯(cuò)。


【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]本發(fā)明旨在至少在一定程度上緩解上述問(wèn)題。
[0005]本發(fā)明的若干實(shí)施方式旨在提供一種手持裝置和在手持裝置上執(zhí)行交易的方法，通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)手持裝置上的虛擬操作系統(tǒng)和自動(dòng)柜員機(jī)(ATM)應(yīng)用程序，讓客戶(hù)能使用手持裝置執(zhí)行交易。本文所述的虛擬操作系統(tǒng)和ATM應(yīng)用程序指可在服務(wù)器等設(shè)備上執(zhí)行，并可通過(guò)ATM和/或手持裝置訪(fǎng)問(wèn)的軟件。由此，無(wú)需實(shí)體轉(zhuǎn)移介質(zhì)，即可在手持裝置上執(zhí)行交易。
[0006]本發(fā)明的若干實(shí)施方式旨在提供一種手持裝置，用于接收用戶(hù)發(fā)出的用戶(hù)輸入和/或監(jiān)控手持裝置上發(fā)生的事件，其可將此發(fā)送至遠(yuǎn)程服務(wù)器并接收來(lái)自服務(wù)器的顯示數(shù)據(jù)和特定設(shè)備數(shù)據(jù)，以便在手持裝置上執(zhí)行交易。
[0007]本發(fā)明的若干實(shí)施方式旨在利用虛擬和云服務(wù)，使用智能手機(jī)或平板電腦等手持裝置運(yùn)行ATM交易。
[0008]本發(fā)明的若干實(shí)施方式旨在讓智能手機(jī)或平板電腦等手持裝置，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)問(wèn)虛擬ATM應(yīng)用程序。
[0009]根據(jù)本發(fā)明的第一個(gè)方面，本發(fā)明提供在手持裝置上執(zhí)行交易的一種方法，其包括以下步驟:
[0010]訪(fǎng)問(wèn)手持裝置上的虛擬操作系統(tǒng)和自動(dòng)柜員機(jī)(ATM)應(yīng)用程序；及
[0011]使用虛擬操作系統(tǒng)和ATM應(yīng)用程序，在手持裝置上執(zhí)行客戶(hù)交易。
[0012]方法還包括:
[0013]接收客戶(hù)在手持裝置用戶(hù)界面(UI)上發(fā)出的輸入；
[0014]經(jīng)通信鏈路，向執(zhí)行操作系統(tǒng)和ATM應(yīng)用程序的遠(yuǎn)程服務(wù)器提供至少一個(gè)從手持裝置上接收到的用戶(hù)輸入或事件；及
[0015]至少在手持裝置上接收遠(yuǎn)程服務(wù)器回應(yīng)上述輸入和事件所發(fā)出的顯示數(shù)據(jù)。
[0016]該手持裝置的用戶(hù)界面可包括顯示器、鍵盤(pán)、揚(yáng)聲器、麥克風(fēng)、觸控面板等類(lèi)似設(shè)備。
[0017]方法還包括:
[0018]接收客戶(hù)從手持裝置發(fā)出的輸入；
[0019]監(jiān)控手持裝置上發(fā)生的事件；及
[0020]經(jīng)通信鏈路，向執(zhí)行操作系統(tǒng)和ATM應(yīng)用的遠(yuǎn)程服務(wù)器提供至少一個(gè)接收到的用戶(hù)輸入或監(jiān)控到的事件；據(jù)此，接收虛擬操作系統(tǒng)和ATM應(yīng)用程序訪(fǎng)問(wèn)的步驟還包括以下步驟:
[0021]在手持裝置上接收遠(yuǎn)程服務(wù)器回應(yīng)上述輸入和事件所發(fā)出的顯示數(shù)據(jù)、特定設(shè)備數(shù)據(jù)及特定設(shè)備數(shù)據(jù)的路由信息；
[0022]向客戶(hù)提供顯示數(shù)據(jù)；
[0023]根據(jù)基于手持裝置的路由信息，向設(shè)備傳送特定設(shè)備數(shù)據(jù)；及
[0024]在手持裝置上，執(zhí)行一項(xiàng)或多項(xiàng)功能，以回應(yīng)特定設(shè)備數(shù)據(jù)。
[0025]接收顯示數(shù)據(jù)、特定設(shè)備數(shù)據(jù)及路由信息的步驟可使用虛擬桌面架構(gòu)相關(guān)的客戶(hù)端執(zhí)行。
[0026]本文所述的操作系統(tǒng)和ATM應(yīng)用程序可包括(i)傳統(tǒng)的(現(xiàn)貨)操作系統(tǒng)，(ii)延伸和強(qiáng)化操作系統(tǒng)以管理ATM專(zhuān)用設(shè)備(即通常在個(gè)人電腦上不提供的設(shè)備，如現(xiàn)金吐鈔器、加密PIN鍵盤(pán)等類(lèi)似設(shè)備)的ATM平臺(tái)，以及(iii)讓客戶(hù)能在A(yíng)TM上執(zhí)行交易，以及讓維修工程師能在A(yíng)TM上運(yùn)行設(shè)備的ATM應(yīng)用程序。
[0027]該方法還包括在手持裝置上，經(jīng)通訊鏈接顯示協(xié)議，接收顯示數(shù)據(jù)和命令數(shù)據(jù)。
[0028]該方法還包括通過(guò)觸碰手持裝置的用戶(hù)界面(UI)觸摸屏顯示器，或在手持裝置上選擇電子錢(qián)包中的銀行卡，在手持裝置上啟動(dòng)一項(xiàng)交易。
[0029]該方法還包括在手持裝置的用戶(hù)界面(UI)輸入用戶(hù)認(rèn)證輸入，在手持裝置上啟動(dòng)一項(xiàng)交易。
[0030]該方法還包括通過(guò)輸入一次性PIN碼來(lái)輸入客戶(hù)身份驗(yàn)證。
[0031]輸入客戶(hù)身份驗(yàn)證的步驟包括選擇顯示在手持裝置用戶(hù)顯示器上的正確圖片順序。
[0032]執(zhí)行客戶(hù)交易的步驟包括:
[0033]從與手持裝置用戶(hù)相關(guān)的銀行賬戶(hù)中提取資金；及
[0034]將相應(yīng)資金存入手持裝置上的電子錢(qián)包。
[0035]執(zhí)行客戶(hù)交易的步驟包括:
[0036]從與手持裝置用戶(hù)相關(guān)的銀行賬戶(hù)中提取資金；及
[0037]將相應(yīng)的資金存入與手持裝置用戶(hù)相關(guān)的PayPal (商標(biāo))或PingIt (商標(biāo))賬戶(hù)(或其他社交媒體賬戶(hù))。
[0038]執(zhí)行客戶(hù)交易的步驟包括將銀行對(duì)賬單下載到手持裝置上。
[0039]執(zhí)行客戶(hù)交易的步驟包括進(jìn)行余額查詢(xún)、轉(zhuǎn)賬或付款。
[0040]根據(jù)本發(fā)明的第二個(gè)方面，所提供的服務(wù)器使手持裝置得以訪(fǎng)問(wèn)虛擬操作系統(tǒng)和自動(dòng)柜員機(jī)(ATM)應(yīng)用程序。
[0041]該服務(wù)器還包括一個(gè)操作系統(tǒng)和一個(gè)ATM應(yīng)用程序的至少一個(gè)軟件圖像。
[0042]該服務(wù)器還包括:
[0043]一個(gè)服務(wù)器硬件平臺(tái)(SHP)；
[0044]一個(gè)在SHP上運(yùn)行的管理程序；及
[0045]至少一個(gè)在SHP上的ATM桌面操作系統(tǒng)實(shí)例。
[0046]根據(jù)本發(fā)明的第三個(gè)方面，提供了一個(gè)供手持裝置用戶(hù)通過(guò)操作手持裝置執(zhí)行客戶(hù)交易的方法，該方法包括下列步驟:
[0047]在通信會(huì)話(huà)期間，用提供對(duì)手持裝置上的虛擬操作系統(tǒng)和自動(dòng)柜員機(jī)(ATM)應(yīng)用程序的訪(fǎng)問(wèn)的遠(yuǎn)程服務(wù)器接收客戶(hù)交易請(qǐng)求；
[0048]通過(guò)通信會(huì)話(huà)向虛擬操作系統(tǒng)和ATM應(yīng)用程序提供交易請(qǐng)求；及
[0049]接收來(lái)自虛擬操作系統(tǒng)和ATM應(yīng)用程序的響應(yīng)，該響應(yīng)包括手持裝置將向用戶(hù)展示的客戶(hù)交易已執(zhí)行完畢的信息。
[0050]該方法還包括請(qǐng)求與遠(yuǎn)程服務(wù)器建立通信會(huì)話(huà)；及
[0051]向虛擬操作系統(tǒng)和ATM應(yīng)用程序提供裝置信息，該裝置信息對(duì)應(yīng)手持裝置的文本輸入和信息顯示功能。
[0052]提供裝置信息這一步驟并不提供對(duì)應(yīng)一個(gè)或多個(gè)媒體輸出裝置的能力的信息。
[0053]本文所述的虛擬操作系統(tǒng)和ATM應(yīng)用程序指整體而言沒(méi)有在手持裝置上本地儲(chǔ)存或本地執(zhí)行的操作系統(tǒng)和ATM應(yīng)用程序。在本發(fā)明的若干實(shí)施方式中，整個(gè)操作系統(tǒng)和ATM應(yīng)用程序都通過(guò)本地程序遠(yuǎn)程執(zhí)行，該本地程序位于手持裝置上，控制手持裝置上的信息顯示，并將特定設(shè)備數(shù)據(jù)傳輸給手持裝置上的裝置。
[0054]該虛擬操作系統(tǒng)和ATM應(yīng)用程序均通過(guò)執(zhí)行虛擬桌面架構(gòu)提供。
[0055]該手持裝置可執(zhí)行虛擬桌面客戶(hù)端。
[0056]本發(fā)明的若干實(shí)施方式提供可訪(fǎng)問(wèn)虛擬操作系統(tǒng)和ATM應(yīng)用程序的手持裝置，其可通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)虛擬操作系統(tǒng)和ATM應(yīng)用程序在手持裝置上執(zhí)行客戶(hù)交易。因此，可以在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的單點(diǎn)通過(guò)單一步驟對(duì)經(jīng)ATM或手持裝置提供的交易的修改和/或改正進(jìn)行更新，其后，聯(lián)網(wǎng)的多個(gè)手持裝置均可使用該更新，以訪(fǎng)問(wèn)虛擬操作系統(tǒng)和ATM應(yīng)用程序。
[0057]訪(fǎng)問(wèn)手持裝置上的虛擬操作系統(tǒng)和ATM應(yīng)用程序的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是，手持裝置能訪(fǎng)問(wèn)操作系統(tǒng)和ATM應(yīng)用程序提供的穩(wěn)健、內(nèi)在彈性、安全和(用于交易路由、授權(quán)等的)ATM架構(gòu)。否則，創(chuàng)建一個(gè)由典型的ATM應(yīng)用程序提供的包括穩(wěn)健、固有彈性、安全及架構(gòu)的專(zhuān)用手持裝置應(yīng)用程序會(huì)十分昂貴。

【專(zhuān)利附圖】

【附圖說(shuō)明】
[0058]現(xiàn)將在下文描述本發(fā)明的實(shí)施方式，僅舉例并參照隨附的圖紙進(jìn)行描述，其中:
[0059]圖1是一個(gè)示意圖，圖解通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接到一個(gè)遠(yuǎn)程服務(wù)器的多個(gè)ATM和智能手機(jī)，這些ATM和手持裝置可以根據(jù)本發(fā)明的第一個(gè)實(shí)施方式，使用遠(yuǎn)程桌面架構(gòu)訪(fǎng)問(wèn)虛擬操作系統(tǒng)和ATM應(yīng)用程序。
[0060]在圖紙中，相同的參考編號(hào)指的是相同的部件。

【具體實(shí)施方式】
[0061]圖1圖解了包括多個(gè)自動(dòng)柜員機(jī)(ATM) IlOh的系統(tǒng)100并圖解這些ATM怎樣根據(jù)本發(fā)明的第一個(gè)實(shí)施方式通過(guò)一個(gè)安全的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)網(wǎng)絡(luò)130與一個(gè)遠(yuǎn)程服務(wù)器120連接。還需要注意的是，遠(yuǎn)程服務(wù)器120被連接到一個(gè)常規(guī)交易開(kāi)關(guān)和/或授權(quán)主機(jī)(不論是通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)130還是通過(guò)專(zhuān)用連接)來(lái)授權(quán)于系統(tǒng)100中在A(yíng)TMllO1I中的一臺(tái)上進(jìn)行交易。
[0062]每個(gè)ATMllO包含不同的模塊，從而能夠使ATMllO執(zhí)行和記錄交易。這些ATM模塊(圖1中未顯示)包括客戶(hù)交易模塊和維修人員模塊。ATM模塊包括一個(gè)ATM客戶(hù)展示器、一個(gè)讀卡/寫(xiě)卡模塊、一個(gè)加密鍵盤(pán)模塊、一個(gè)收據(jù)打印模塊、一個(gè)現(xiàn)金吐鈔器模塊、一個(gè)流水打印機(jī)模塊及類(lèi)似裝置。每個(gè)ATMllO包括一個(gè)網(wǎng)絡(luò)連接模塊(以以太網(wǎng)卡的形式)140，該模塊通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)130與遠(yuǎn)程服務(wù)器120相連。每個(gè)ATMllO包括一個(gè)處理器ISO1...n，該處理器可從本地存儲(chǔ)器Ieo1I(用虛線(xiàn)在圖1中示出，以表明它包括一個(gè)邏輯地址空間)中讀取數(shù)據(jù)。本地存儲(chǔ)器IeoiI尤其包括，DRAM162和非易失性RAM164(該RAM164被用來(lái)存儲(chǔ)一個(gè)恢復(fù)程序)。
[0063]每個(gè)ATMl 11I在該ATMllO1I上接收對(duì)虛擬操作系統(tǒng)和ATM應(yīng)用程序的訪(fǎng)問(wèn)?？蛻?hù)交易和維修工程師維護(hù)操作通過(guò)對(duì)虛擬操作系統(tǒng)和ATM應(yīng)用程序的訪(fǎng)問(wèn)在A(yíng)TMllO1I上進(jìn)行。圖1所示的三個(gè)ATMllO1I通過(guò)一個(gè)虛擬桌面基礎(chǔ)架構(gòu)(VDI)機(jī)制接收對(duì)虛擬操作系統(tǒng)和ATM應(yīng)用程序的訪(fǎng)問(wèn)。這將操作系統(tǒng)環(huán)境和相關(guān)聯(lián)的應(yīng)用程序軟件同用于訪(fǎng)問(wèn)它的物理客戶(hù)端設(shè)備(ATMllO1I)分離開(kāi)來(lái)。
[0064]就每個(gè)ATMllO而言，ATM應(yīng)用程序的執(zhí)行發(fā)生在遠(yuǎn)程操作系統(tǒng)上,該系統(tǒng)通過(guò)使用遠(yuǎn)程顯示協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)連接到ATMllO1I，用戶(hù)(該ATM上的客戶(hù)或維修工程師)通過(guò)該網(wǎng)絡(luò)與操作系統(tǒng)和ATM應(yīng)用程序互動(dòng)。每個(gè)ATMl 11I包括一個(gè)與遠(yuǎn)程服務(wù)器120通信的瘦客戶(hù)端165^1。
[0065]遠(yuǎn)離每個(gè)ATMllO1I的遠(yuǎn)程服務(wù)器120包括一個(gè)或多個(gè)處理器166和網(wǎng)絡(luò)連接167 (以以太網(wǎng)卡的形式)以提供對(duì)IP網(wǎng)絡(luò)130的訪(fǎng)問(wèn)。遠(yuǎn)程服務(wù)器120還包括存儲(chǔ)器168和磁盤(pán)存儲(chǔ)空間169。
[0066]服務(wù)器120包括服務(wù)器硬件平臺(tái)(SHP)，該平臺(tái)上運(yùn)行著存儲(chǔ)器168內(nèi)的常規(guī)管理程序170 (其支持和實(shí)現(xiàn)了一個(gè)虛擬桌面架構(gòu)服務(wù))。本實(shí)施方式中使用的管理程序170是 vSphere (商標(biāo))管理程序,可從 VMware, Inc.(位于 3401Hillview Ave, Palo Alto, CA94304, U.S.A)獲得。服務(wù)器120還執(zhí)行VDI管理器172(在本實(shí)施方式中為VMWare HorizonView(商標(biāo))，可從VMWare獲得)。
[0067]磁盤(pán)存儲(chǔ)空間169為服務(wù)器120所使用的各種文件提供非易失性存儲(chǔ)，包括一個(gè)通用模板文件180。通用模板文件180涉及一個(gè)操作系統(tǒng)和ATMllO1I的ATM應(yīng)用程序。如果從第一組ATM到第二組ATM (每組包括一個(gè)或多個(gè)ATM)之間需要一個(gè)不同的ATM應(yīng)用程序，那么可能需要使用兩個(gè)不同的模板文件180 ;但在本示范性實(shí)施方式中，只需要一個(gè)通用模板文件180。在本示范性實(shí)施方式中，使一些ATMl 11I具有一個(gè)不同的網(wǎng)絡(luò)連接模塊140不需要不同的通用模板文件180。
[0068]管理程序170允許多個(gè)操作系統(tǒng)在同一硬件上執(zhí)行。VDI管理器172用于設(shè)置VDI環(huán)境，創(chuàng)建通用模板文件180，并提供安全控制、認(rèn)證等等。
[0069]服務(wù)器120還包括通用模板文件180的多個(gè)實(shí)例175^1?；钴S在系統(tǒng)100的每個(gè)ATMl 11I都有至少一個(gè)通用模板文件180的實(shí)例Πδρι。每個(gè)該等實(shí)例175^%都在存儲(chǔ)器168上執(zhí)行。
[0070]每個(gè)ATMllO均通過(guò)使用常規(guī)遠(yuǎn)程顯示協(xié)議由IP網(wǎng)絡(luò)130連接到服務(wù)器，該協(xié)議允許ATM處的客戶(hù)或維修工程師與遠(yuǎn)程操作系統(tǒng)和ATM應(yīng)用程序互動(dòng)(作為通用模板文件180的實(shí)例175L..n執(zhí)行)。圖1所示系統(tǒng)中的每個(gè)ATMl 11I所使用的遠(yuǎn)程顯示協(xié)議是PCoIP(PC over IP)。
[0071]當(dāng)一臺(tái)ATM(例如，ATMllO1)開(kāi)機(jī)時(shí)，該臺(tái)ATMllO1上的瘦客戶(hù)端WS1連接到服務(wù)器120，且建立通信會(huì)話(huà)。ATMllO1為服務(wù)器120提供該ATMllO1上展示的模塊的相關(guān)信息。該信息是通過(guò)一個(gè)總線(xiàn)協(xié)議(例如，USB)傳送的基本信息。瘦客戶(hù)端165iS每一個(gè)連接到ATMllO1的模塊提供一個(gè)唯一的端口號(hào)。
[0072]當(dāng)服務(wù)器120接收ATMllO1的初始通信時(shí)，該服務(wù)器120創(chuàng)建或分配已經(jīng)創(chuàng)建的通用模板文件180的實(shí)例175^到該ATMllOlt5創(chuàng)建到(或分配到)ATMl11的實(shí)例175卜?將信息傳送到該ATMllO1I，包括顯示信息和特定設(shè)備(或特定模塊)的數(shù)據(jù)。
[0073]該ATMl 11接收傳送的信息且根據(jù)端口號(hào)分配來(lái)路由收到的信息。例如，顯示信息被輸送到ATMllO1上的處理器，以便根據(jù)與該數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)的路由信息渲染客戶(hù)顯示器(或維修工程師顯示器)。如果ATMllO1接收用于被識(shí)別為如端口號(hào)4的設(shè)備(或模塊)的信息，那么瘦客戶(hù)端165jf該信息路由到該設(shè)備(或模塊)。例如，該信息可以是一個(gè)用于初始化ATM上的讀卡器模塊的命令，且該讀卡器模塊可以被連接到端口號(hào)4。雖然ATMllO1F知道端口號(hào)4上的設(shè)備是讀卡器，但實(shí)例175i知道這一點(diǎn)，因此實(shí)例175i提供正確的命令，以及識(shí)別瘦客戶(hù)端165i端口號(hào)的路由信息。這使得瘦客戶(hù)端165i能夠正確地路由命令，即使該瘦客戶(hù)端165i不理解命令或不知道與該命令相關(guān)的設(shè)備的類(lèi)型。
[0074]ATMllO客戶(hù)提供的用戶(hù)輸入由ATMllO的適當(dāng)設(shè)備或模塊進(jìn)行檢測(cè)。例如，按下鍵盤(pán)表示用戶(hù)正在選擇的交易是由加密鍵盤(pán)模塊進(jìn)行檢測(cè)，且被傳送到瘦客戶(hù)端165ρ瘦客戶(hù)端165i從設(shè)備或模塊接收數(shù)據(jù)(費(fèi)用設(shè)備和模塊在本文可互換使用)，作為與該設(shè)備相關(guān)聯(lián)的端口傳送出的數(shù)據(jù)。然后，瘦客戶(hù)端165i將該數(shù)據(jù)和端口號(hào)信息一起傳送到服務(wù)器120。
[0075]服務(wù)器120將該信息轉(zhuǎn)發(fā)到實(shí)例175i，其可以解釋該用戶(hù)輸入(S卩，所選交易的類(lèi)型)的含義。照這樣，ATMllO上的所有用戶(hù)輸入被傳送到該ATMllO的實(shí)例175i上。
[0076]同樣地，如果ATMllO上的設(shè)備或模塊檢測(cè)到一項(xiàng)事件(例如，現(xiàn)金吐鈔器里的低值貨幣事件)，該設(shè)備或模塊就會(huì)將該事件傳送到瘦客戶(hù)端165ρ再次，瘦客戶(hù)端165i將此與該設(shè)備的端口號(hào)信息一起轉(zhuǎn)發(fā)到服務(wù)器120。服務(wù)器120將該信息轉(zhuǎn)發(fā)到該ATMllO的實(shí)例175i，其可以解釋該事件的含義。
[0077]該ATMllO的實(shí)例175i根據(jù)這些用戶(hù)輸入和/或事件發(fā)送顯示信息和特定設(shè)備數(shù)據(jù)。該ATMllO的瘦客戶(hù)端165jg據(jù)為此提供的端口號(hào)信息路由該等收到的信息。例如，顯示信息被路由到客戶(hù)顯示器。讀卡器信息(可包括只有該設(shè)備上的固件可以理解的低級(jí)別命令一即，特定設(shè)備數(shù)據(jù))被路由到與讀卡器相關(guān)聯(lián)的端口號(hào)。瘦客戶(hù)端165iF (并且無(wú)需)知道與每個(gè)端口號(hào)相關(guān)聯(lián)的設(shè)備的類(lèi)型，因?yàn)槭菘蛻?hù)端165i僅僅是根據(jù)與信息一起提供的端口號(hào)來(lái)路由該信息的。
[0078]現(xiàn)在需要注意的是，顯示數(shù)據(jù)、特定設(shè)備數(shù)據(jù)及為ATMllO上的特定設(shè)備數(shù)據(jù)提供的路由信息是根據(jù)ATMllO的輸入和事件在A(yíng)TMllO1上從遠(yuǎn)程服務(wù)器120接收到的(具體地，從該ATMllO1的實(shí)例175^?？梢酝ㄟ^(guò)ATMllO上的用戶(hù)界面的客戶(hù)顯示器向客戶(hù)呈現(xiàn)顯示數(shù)據(jù)，且特定設(shè)備數(shù)據(jù)可以根據(jù)ATMllO和該ATMllO的實(shí)例175i所常見(jiàn)的路由信息被傳送給ATMllO上的各設(shè)備(如讀卡器、收據(jù)打印機(jī)或吐鈔器)。此后，根據(jù)從該ATMl 10的實(shí)例175i接收到的特定設(shè)備數(shù)據(jù)，ATMllO上的各設(shè)備執(zhí)行一項(xiàng)或多項(xiàng)功能。
[0079]當(dāng)ATMl 10啟動(dòng)時(shí)，恢復(fù)程序WOh在A(yíng)TMl 10的非易失性RAM164上執(zhí)行。也就是說(shuō)，就每個(gè)ATM而言，各非易失性RAM164執(zhí)行一個(gè)恢復(fù)程序190。這確保了從初始啟動(dòng)操作時(shí)開(kāi)始，總有一個(gè)恢復(fù)程序190在A(yíng)TMllO上進(jìn)行本地執(zhí)行。
[0080]每個(gè)ATMl 10里的恢復(fù)程序WO1I使用連接模塊HO1^來(lái)監(jiān)測(cè)ATMllO和服務(wù)器120之間的網(wǎng)絡(luò)連接。由于A(yíng)TMl 10訪(fǎng)問(wèn)虛擬操作系統(tǒng)和ATM應(yīng)用程序，必須保證ATMl 10和提供訪(fǎng)問(wèn)虛擬操作系統(tǒng)和ATM應(yīng)用程序的服務(wù)器120之間的通信鏈路保持通暢。不斷在A(yíng)TMllO上執(zhí)行的恢復(fù)程序190監(jiān)控通信鏈路狀態(tài)。
[0081]該恢復(fù)程序190避免下一位客戶(hù)接觸到任何未完成交易部分的介質(zhì)。這通過(guò)恢復(fù)程序190直接與ATMllO中的裝置(如客戶(hù)顯示器、現(xiàn)金吐鈔器模塊、讀卡器模塊及類(lèi)似裝置)連接以確定該等裝置的狀態(tài)(例如介質(zhì)在裝置中、介質(zhì)被呈示給客戶(hù)、介質(zhì)縮回到廢鈔箱等)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
[0082]可操作恢復(fù)程序190向這些設(shè)備發(fā)出指令，從而確保下一位客戶(hù)無(wú)法接觸到所提供的作為中斷交易一部分的介質(zhì)。這些指令可以是來(lái)請(qǐng)求設(shè)備保留或清除已準(zhǔn)備呈現(xiàn)給客戶(hù)但尚未呈現(xiàn)的任何介質(zhì)。這些指令還可以要求裝置縮回呈現(xiàn)給客戶(hù)的任何介質(zhì)，但不能在定義的時(shí)間限制(如30秒)內(nèi)取出。
[0083]如若通信鏈路出現(xiàn)故障，恢復(fù)程序190則會(huì)接管控制ATM110。也就是說(shuō)，恢復(fù)程序190有代碼為處理通信鏈路故障提供指令，從而將該鏈路故障通過(guò)客戶(hù)顯示器在A(yíng)TMllO上告知客戶(hù)和/或通過(guò)讀卡器模塊返還之前插入ATMllO的客戶(hù)卡。
[0084]恢復(fù)程序190還包括連續(xù)監(jiān)測(cè)出現(xiàn)故障后的通信鏈路，以及確定在A(yíng)TMl 10和遠(yuǎn)程服務(wù)器120之間重新建立通信鏈路的時(shí)間的指令。發(fā)生這種情況時(shí)，恢復(fù)程序190啟動(dòng)協(xié)調(diào)進(jìn)程來(lái)識(shí)別任何于通信鏈路出現(xiàn)故障時(shí)可能已部分執(zhí)行的交易的詳情。此后，ATMllO再次通過(guò)遠(yuǎn)程服務(wù)器120訪(fǎng)問(wèn)虛擬操作系統(tǒng)和ATM應(yīng)用程序，以便恢復(fù)ATMllO的正常操作。
[0085]圖1還幫助圖解包括多個(gè)智能手機(jī)ZlOh的系統(tǒng)100，并圖解如何根據(jù)本發(fā)明的第一個(gè)實(shí)施方式，通過(guò)一個(gè)安全的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)網(wǎng)絡(luò)130將這些ATM與遠(yuǎn)程服務(wù)器120連接。還需要注意的是，遠(yuǎn)程服務(wù)器120被連接到一個(gè)常規(guī)交易開(kāi)關(guān)和/或授權(quán)主機(jī)(不論是通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)130還是通過(guò)專(zhuān)用連接)來(lái)授權(quán)在系統(tǒng)100的其中一臺(tái)手持裝置210^上進(jìn)行交易。
[0086]每部智能手機(jī)210是手持裝置的一個(gè)例子。其他手持裝置包括功能手機(jī)、平板電腦、PDA或類(lèi)似裝置。每部智能手機(jī)210包含不同的模塊，從而能夠使智能手機(jī)210執(zhí)行和記錄交易。例如，這些手持裝置模塊(圖1中未顯示)包括一個(gè)智能手機(jī)顯示器、鍵盤(pán)、音頻模塊及類(lèi)似裝置。每部智能手機(jī)210包括一個(gè)網(wǎng)絡(luò)連接模塊240，該模塊提供通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)130與遠(yuǎn)程服務(wù)器120的連接。例如，每部智能手機(jī)通過(guò)無(wú)線(xiàn)通信鏈路(例如通過(guò)無(wú)線(xiàn)路由器WiF1、或者蜂窩網(wǎng)絡(luò)3G或4G鏈路)與網(wǎng)絡(luò)連接。每部智能手機(jī)210包括一個(gè)處理器250^，該處理器可從本地存儲(chǔ)器260^(由虛線(xiàn)在圖1中示出，以表明它包括一個(gè)邏輯地址空間)中讀取數(shù)據(jù)。本地存儲(chǔ)器26(^.1尤其包括，DRAM262和非易失性RAM264。
[0087]每部智能手機(jī)21(^1可在該智能手機(jī)21(^1上訪(fǎng)問(wèn)一個(gè)虛擬操作系統(tǒng)和ATM應(yīng)用程序。本文所述的虛擬操作系統(tǒng)和ATM應(yīng)用程序指可在服務(wù)器等設(shè)備上執(zhí)行，并可通過(guò)ATM及/或手持裝置訪(fǎng)問(wèn)的軟件。由此，無(wú)需實(shí)體轉(zhuǎn)移介質(zhì)，即可在手持裝置上執(zhí)行交易。在該智能手機(jī)210^上，可通過(guò)連接到虛擬操作系統(tǒng)和ATM應(yīng)用程序進(jìn)行客戶(hù)交易。如圖1所示，這三部智能手機(jī)21(^1通過(guò)一個(gè)虛擬桌面架構(gòu)(VDI)機(jī)制接收對(duì)虛擬操作系統(tǒng)和ATM應(yīng)用程序的訪(fǎng)問(wèn)。這將操作系統(tǒng)環(huán)境和相關(guān)聯(lián)的應(yīng)用程序軟件從用于訪(fǎng)問(wèn)它的物理客戶(hù)端設(shè)備(智能手機(jī)210^)分離開(kāi)來(lái)。需要注意的是，在用戶(hù)于智能手機(jī)的用戶(hù)界面做出選擇表明他們希望進(jìn)行金融交易(即，通過(guò)選擇一個(gè)圖標(biāo)，啟動(dòng)相關(guān)聯(lián)的應(yīng)用程序)之后，啟動(dòng)對(duì)虛擬操作系統(tǒng)和ATM應(yīng)用程序的訪(fǎng)問(wèn)。
[0088]對(duì)于每部智能手機(jī)210來(lái)說(shuō)，ATM應(yīng)用程序的執(zhí)行發(fā)生在使用遠(yuǎn)程顯示協(xié)議通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接到智能手機(jī)21(^1的遠(yuǎn)程操作系統(tǒng)上，通過(guò)該協(xié)議用戶(hù)(金融機(jī)構(gòu)的客戶(hù))可與操作系統(tǒng)和ATM應(yīng)用程序進(jìn)行互動(dòng)。每部智能手機(jī)21(^1包括一個(gè)與遠(yuǎn)程服務(wù)器120通信的瘦客戶(hù)端265^。
[0089]如前所述，服務(wù)器120的磁盤(pán)存儲(chǔ)空間169包括通用模板文件180。通用模板文件180涉及一個(gè)ATMllO1I和智能手機(jī)210^均可用的操作系統(tǒng)和ATM應(yīng)用程序。如果從第一組智能手機(jī)到第二組智能手機(jī)(每組包括一部或多部智能手機(jī))之間需要一個(gè)不同的ATM應(yīng)用程序，那么可能需要使用不同的模板文件180 ;但在本示范性實(shí)施方式中，只有一個(gè)所有ATM和所有智能手機(jī)均可用的單一通用模板文件180是必需的。
[0090]服務(wù)器120還包括通用模板文件180的多個(gè)實(shí)例275L1。每部智能手機(jī)210^至少有一個(gè)通用模板文件180的實(shí)例275P1在系統(tǒng)100中活動(dòng)。每個(gè)該等實(shí)例275^1在存儲(chǔ)器168上執(zhí)行。雖然與ATMllO1I有關(guān)的實(shí)例175L1獲給予了不同的參考號(hào)，但智能手機(jī)210^使用的實(shí)例275^均相同(雖然每個(gè)實(shí)例的狀況將反映交易的狀態(tài))。
[0091]每部智能手機(jī)210通過(guò)使用常規(guī)遠(yuǎn)程顯示協(xié)議的IP網(wǎng)絡(luò)130連接到服務(wù)器，該協(xié)議允許正在使用智能手機(jī)的客戶(hù)與遠(yuǎn)程操作系統(tǒng)和ATM應(yīng)用程序進(jìn)行互動(dòng)(作為通用模板180的實(shí)例)。圖1所示系統(tǒng)中的每部智能手機(jī)21(^1所使用的遠(yuǎn)程顯示協(xié)議是PCoIP(PC over IP)。
[0092]當(dāng)智能手機(jī)210 (例如智能手機(jī)210J在用戶(hù)決定進(jìn)行金融交易之時(shí)啟動(dòng)適當(dāng)?shù)膽?yīng)用程序時(shí)，存儲(chǔ)在DRAM262中的瘦客戶(hù)端265i連接到服務(wù)器120，且建立通信會(huì)話(huà)。智能手機(jī)210i為服務(wù)器120提供該智能手機(jī)210i上所展示模塊的相關(guān)信息。瘦客戶(hù)端265i為每一個(gè)連接到智能手機(jī)210i的模塊記錄唯一的一個(gè)端口號(hào)。當(dāng)服務(wù)器120在智能手機(jī)啟動(dòng)應(yīng)用程序時(shí)接收智能手機(jī)210i的初始通信時(shí)，該服務(wù)器120創(chuàng)建或分配已經(jīng)創(chuàng)建的通用模板文件180的實(shí)例275^到該智能手機(jī)210lt)創(chuàng)建到(或分配到)智能手機(jī)21(^的實(shí)例275L1將信息傳送到該智能手機(jī)21(^上，包括顯示信息和特定設(shè)備(或特定模塊)的數(shù)據(jù)。
[0093]該智能手機(jī)210i接收傳送的信息且根據(jù)端口號(hào)分配來(lái)路由收到的信息。例如，顯示信息被傳送到智能手機(jī)210i上的處理器，以便根據(jù)與該數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)的路由信息渲染客戶(hù)顯示器。如果智能手機(jī)210i接收用于被識(shí)別為如端口號(hào)5的設(shè)備(或模塊)的信息，那么瘦客戶(hù)端265jf該信息路由到該設(shè)備(或模塊)。例如，有關(guān)信息可成為通過(guò)智能手機(jī)的揚(yáng)聲器發(fā)出所需聲音的一項(xiàng)命令，而且揚(yáng)聲器可與端口號(hào)5相連接。雖然智能手機(jī)21(^不知道端口號(hào)5上的設(shè)備是揚(yáng)聲器，但實(shí)例275i知道這一點(diǎn)，因此實(shí)例275i在將識(shí)別端口號(hào)的信息路由到瘦客戶(hù)端265i時(shí)，提供正確的命令。這使得瘦客戶(hù)端265i能夠正確地路由命令，即使該瘦客戶(hù)端265i不理解命令或不知道與該命令相關(guān)的設(shè)備的類(lèi)型。
[0094]使用智能手機(jī)210的客戶(hù)所提供的用戶(hù)輸入由智能手機(jī)210的適當(dāng)設(shè)備或模塊進(jìn)行檢測(cè)。例如，按下鍵盤(pán)表示用戶(hù)正在選擇的交易是由鍵盤(pán)模塊進(jìn)行檢測(cè)，且被傳送到瘦客戶(hù)端265”瘦客戶(hù)端265i從設(shè)備或模塊接收數(shù)據(jù)(術(shù)語(yǔ)設(shè)備和模塊在本文可互換使用)，作為與該設(shè)備相關(guān)聯(lián)的端口傳送出的數(shù)據(jù)。然后，瘦客戶(hù)端265i將該數(shù)據(jù)和端口號(hào)信息一起傳送到服務(wù)器120。
[0095]服務(wù)器120將該信息轉(zhuǎn)發(fā)到實(shí)例275i，其可以解釋該用戶(hù)輸入(即，所選交易的類(lèi)型)的含義。照這樣，智能手機(jī)210上的所有用戶(hù)輸入被傳送到該智能手機(jī)210i的實(shí)例275!上。
[0096]同樣地，如果智能手機(jī)210上的設(shè)備或模塊檢測(cè)到一項(xiàng)事件(例如，屏幕正顯示或時(shí)間超時(shí))或類(lèi)似事件，該設(shè)備或模塊就會(huì)將該事件傳送到瘦客戶(hù)端265ρ再次，瘦客戶(hù)端265!將此與該設(shè)備的端口號(hào)信息一起轉(zhuǎn)發(fā)到服務(wù)器120。服務(wù)器120將該信息轉(zhuǎn)發(fā)到該智能手機(jī)210i的實(shí)例275i，其可以解釋該事件的含義。
[0097]該智能手機(jī)210i的實(shí)例275i根據(jù)這些用戶(hù)輸入和/或事件發(fā)送顯示信息和特定設(shè)備數(shù)據(jù)。該智能手機(jī)210i的瘦客戶(hù)端265jg據(jù)為此提供的端口號(hào)信息路由該等收到的信息。例如，顯示信息被路由到客戶(hù)顯示器。瘦客戶(hù)端265iF (并且無(wú)需)知道與每個(gè)端口號(hào)相關(guān)聯(lián)的設(shè)備的類(lèi)型，因?yàn)槭菘蛻?hù)端265i僅僅是根據(jù)與信息一起提供的端口號(hào)來(lái)路由該信息的。
[0098]現(xiàn)在應(yīng)當(dāng)理解的是，顯示數(shù)據(jù)、特定設(shè)備數(shù)據(jù)及為智能手機(jī)210上的特定設(shè)備數(shù)據(jù)提供的路由信息是根據(jù)智能手機(jī)210i的輸入和事件在智能手機(jī)210上從遠(yuǎn)程服務(wù)器120接收到的(具體地，從該智能手機(jī)210i的實(shí)例275J。顯示數(shù)據(jù)可以通過(guò)智能手機(jī)210上的用戶(hù)界面的用戶(hù)顯示器被呈現(xiàn)給客戶(hù)，且特定設(shè)備數(shù)據(jù)可以根據(jù)智能手機(jī)210和該智能手機(jī)210的實(shí)例275所常見(jiàn)的路由信息被傳送給智能手機(jī)210上的各設(shè)備(揚(yáng)聲器或類(lèi)似設(shè)備)。此后，根據(jù)從該智能手機(jī)210i的實(shí)例275i接收到的特定設(shè)備數(shù)據(jù)，智能手機(jī)210上的各設(shè)備執(zhí)行一項(xiàng)或多項(xiàng)功能。
[0099]本發(fā)明的若干實(shí)施方式可通過(guò)一系列可選技術(shù)，在智能手機(jī)或其他手持裝置上啟動(dòng)客戶(hù)交易。例如，通過(guò)觸碰智能手機(jī)觸摸屏上的適當(dāng)位置，或者通過(guò)選擇一張儲(chǔ)存在電子移動(dòng)電話(huà)“電子錢(qián)包”中的銀行卡。另外，可能通過(guò)用戶(hù)界面輸入不同類(lèi)型的PIN，而不會(huì)借此輸入四位數(shù)編碼，還可能以事先確定的順序選擇在用戶(hù)顯示器上顯示的一系列圖片，或者輸入一次性PIN。
[0100]本發(fā)明的若干實(shí)施方式使得能夠從客戶(hù)銀行賬戶(hù)中“提取”資金。這是一種客戶(hù)交易，可能會(huì)根據(jù)本發(fā)明的若干實(shí)施方式執(zhí)行該交易。銀行賬戶(hù)中的資金可能會(huì)轉(zhuǎn)存進(jìn)智能手機(jī)上的“電子錢(qián)包”，或者存入與智能手機(jī)的用戶(hù)或其他指定接收者相關(guān)的“PayPal?”賬戶(hù)。還可選擇將資金轉(zhuǎn)存進(jìn)“Pinglt?”賬戶(hù)，或者通過(guò)智能手機(jī)可以獲得的任何其他賬戶(hù)。
[0101 ] 本發(fā)明的若干實(shí)施方式使得能夠在移動(dòng)電話(huà)上下載對(duì)賬單，或者將對(duì)賬單發(fā)送至選擇的電子郵件地址，而且還能夠進(jìn)行余額查詢(xún)、轉(zhuǎn)賬、賬單支付等其他交易。
[0102]雖然已就某個(gè)系統(tǒng)(包括使ATM能夠訪(fǎng)問(wèn)虛擬操作系統(tǒng)和虛擬ATM應(yīng)用程序)對(duì)本發(fā)明的某些方面進(jìn)行了說(shuō)明，但需要注意的是，本發(fā)明的若干實(shí)施方式可使用現(xiàn)有的傳統(tǒng)ATM和手持裝置，以及可使這些手持裝置訪(fǎng)問(wèn)虛擬操作系統(tǒng)和ATM應(yīng)用程序的服務(wù)器。
[0103]在本發(fā)明的范圍內(nèi)，可能對(duì)上述實(shí)施方式進(jìn)行各項(xiàng)改動(dòng)。例如，在其他實(shí)施方式中，網(wǎng)絡(luò)130可以是局域網(wǎng)(LAN)，公共廣域網(wǎng)(WAN)，或者任何其他方便的網(wǎng)絡(luò)。
[0104]在其他變體中，其他遠(yuǎn)程顯示協(xié)議，如遠(yuǎn)程桌面協(xié)議(RDP)等，可以被利用。
[0105]在若干其他實(shí)施方式中，可以使用Citrix HDX(商標(biāo))等來(lái)替代VMWare HorizonView ο Citrix HDX可從位于美國(guó)加州圣克拉拉大美洲主題公園4988號(hào)的Citrix SystemsInc.處獲得，郵編95054。
[0106]在文件或其部分被示為駐留和/或執(zhí)行的特定位置以示例的方式更清楚的說(shuō)明所述實(shí)施方式，且不是限制性的。
[0107]在本說(shuō)明書(shū)的描述和權(quán)利要求中，“包含”和“包括”二詞及其變體指“包括但不限于”，且這些詞并非旨在(且不會(huì))排除其他組成部分、添加物、部件、整體或步驟。在本說(shuō)明書(shū)的描述和權(quán)利要求中，除非上下文中另有要求，否則單數(shù)涵蓋復(fù)數(shù)。尤其是，在使用不定冠詞的情況下，除非上下文中另有要求，否則說(shuō)明書(shū)應(yīng)被理解為旨在為復(fù)數(shù)以及單數(shù)。
[0108]結(jié)合本發(fā)明的特定方面、實(shí)施方式或示例描述的特征、整體、特性或組應(yīng)被理解為適用于本文描述的任意其他方面、實(shí)施方式或示例，除非彼此不兼容。本說(shuō)明書(shū)中所披露的所有特征(包括任何隨附的權(quán)利要求、摘要和附圖)和/或如此披露的任何方法或過(guò)程的所有步驟可合并在任何組合中，除了至少一些這樣的特征和/或步驟相互排斥的組合。本發(fā)明不限于前述任何實(shí)施方式的任何細(xì)節(jié)。
【權(quán)利要求】
1.在手持裝置(210)上進(jìn)行交易的方法包含以下步驟: 在手持裝置(210)上訪(fǎng)問(wèn)虛擬操作系統(tǒng)和自動(dòng)柜員機(jī)(ATM)應(yīng)用程序(275);及 在手持裝置(210)上使用虛擬操作系統(tǒng)和ATM應(yīng)用程序(275)執(zhí)行客戶(hù)交易。
2.權(quán)利要求1申請(qǐng)的方法還包括: 在手持裝置(210)的用戶(hù)界面從客戶(hù)處接收用戶(hù)輸入； 經(jīng)無(wú)線(xiàn)通信鏈路，向執(zhí)行操作系統(tǒng)和ATM應(yīng)用程序(275)的遠(yuǎn)程服務(wù)器(120)提供至少一個(gè)從手持裝置(210)上接收到的用戶(hù)輸入或事件；及 至少在手持裝置(210)上從遠(yuǎn)程服務(wù)器(120)處接收根據(jù)上述用戶(hù)輸入或事件發(fā)出的顯示數(shù)據(jù)。
3.權(quán)利要求2申請(qǐng)的方法還包括: 通過(guò)通信鏈路顯示協(xié)議，在手持裝置(210)上接收顯示數(shù)據(jù)和命令數(shù)據(jù)。
4.任何前述權(quán)利要求申請(qǐng)的方法還包括: 通過(guò)觸碰手持裝置(210)用戶(hù)界面的觸摸屏顯示器，或者在手持裝置(210)上選擇電子錢(qián)包中的銀行卡在手持裝置(210)上啟動(dòng)一項(xiàng)交易。
5.任何前述權(quán)利要求申請(qǐng)的方法還包括:通過(guò)在手持裝置(210)的用戶(hù)界面輸入客戶(hù)驗(yàn)證,在手持裝置(210)上啟動(dòng)一項(xiàng)交易。
6.權(quán)利要求5申請(qǐng)的方法，其中輸入客戶(hù)驗(yàn)證包括輸入一次性PIN。
7.權(quán)利要求5或6申請(qǐng)的方法，其中輸入客戶(hù)驗(yàn)證的步驟包括選擇正確圖片順序。
8.任何前述權(quán)利要求申請(qǐng)的方法，據(jù)此執(zhí)行客戶(hù)交易的步驟包括: 從與手持裝置用戶(hù)相關(guān)的銀行賬戶(hù)中提取資金；及 將相應(yīng)資金存入手持裝置(210)上的電子錢(qián)包。
9.任何前述權(quán)利要求申請(qǐng)的方法，據(jù)此執(zhí)行客戶(hù)交易的步驟包括: 從與手持裝置用戶(hù)相關(guān)的銀行賬戶(hù)中提取資金；及 將相應(yīng)資金存入與手持裝置的客戶(hù)相關(guān)的社交媒體賬戶(hù)。
10.任何前述權(quán)利要求申請(qǐng)的方法，其中執(zhí)行客戶(hù)交易的上述步驟包括下載銀行對(duì)賬單至手持裝置(210)。
11.任何前述權(quán)利要求申請(qǐng)的方法，其中執(zhí)行客戶(hù)交易的步驟包括做出余額查詢(xún)或轉(zhuǎn)賬要求，或者賬單支付。
12.—個(gè)服務(wù)器(120)至少包括一個(gè)操作系統(tǒng)和ATM應(yīng)用程序(180)(使手持裝置(210)能夠訪(fǎng)問(wèn)虛擬操作系統(tǒng)和自動(dòng)柜員機(jī)應(yīng)用程序)的軟件圖像(175)。
13.權(quán)利要求12申請(qǐng)的服務(wù)器(120)還包括: 服務(wù)器硬件平臺(tái)； 在服務(wù)器硬件平臺(tái)上執(zhí)行的管理程序(170);及 至少一個(gè)在服務(wù)器硬件平臺(tái)上執(zhí)行的ATM桌面操作系統(tǒng)實(shí)例(175)。
14.在手持裝置(210)上進(jìn)行交易的方法，包括權(quán)利要求1-11中的任意一個(gè)技術(shù)特征或者技術(shù)特征的任意組合。
15.—個(gè)服務(wù)器(120),包括權(quán)利要求12-13中的任意一個(gè)技術(shù)特征或者技術(shù)特征的任意組合。
【文檔編號(hào)】G07F19/00GK104346882SQ201410384196
【公開(kāi)日】2015年2月11日 申請(qǐng)日期:2014年8月5日 優(yōu)先權(quán)日:2013年8月8日
【發(fā)明者】希瑟·麥克拉肯, 約瑟夫·加拉格爾, 諾曼·G.·泰勒 申請(qǐng)人:Ncr公司