一種智能門鎖酒店統(tǒng)一管理系統(tǒng)及其實(shí)現(xiàn)方法
【專利摘要】本發(fā)明涉及一種智能門鎖酒店統(tǒng)一管理系統(tǒng)及其實(shí)現(xiàn)方法，包括安裝在各酒店客房的智能門鎖、網(wǎng)關(guān)盒、中央服務(wù)器、酒店管理網(wǎng)頁以及移動(dòng)終端，網(wǎng)關(guān)盒設(shè)置在客房中；該系統(tǒng)擯棄了用自組網(wǎng)對單個(gè)酒店進(jìn)行運(yùn)營管理的麻煩。智能門鎖的統(tǒng)一化系統(tǒng)管理，通過互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了對多個(gè)酒店進(jìn)行統(tǒng)一化遠(yuǎn)程監(jiān)控。該方法通過客人登入酒店網(wǎng)頁預(yù)訂房間，酒店進(jìn)行密碼設(shè)定并告知客人，隨后中央服務(wù)器經(jīng)網(wǎng)關(guān)盒相門鎖下發(fā)密碼指令，從而客戶完成對客房遠(yuǎn)程密碼設(shè)定；客人可以通過多種途徑進(jìn)行在線選擇房型和房間、訂房、支付、退房等客戶服務(wù)，操作簡單易行，同時(shí)方便客人出入和旅行。
【專利說明】一種智能門鎖酒店統(tǒng)一管理系統(tǒng)及其實(shí)現(xiàn)方法

【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001] 本發(fā)明涉及一種智能門鎖酒店統(tǒng)一管理系統(tǒng)及其實(shí)現(xiàn)方法。

【背景技術(shù)】
[0002] 目前現(xiàn)有酒店管理與門鎖系統(tǒng)使用的是自建服務(wù)器式的管理方式。如圖1所示。 首先，門鎖接到請求指令后通過24. GHz無線射頻信號發(fā)送信息給網(wǎng)關(guān)盒；然后，網(wǎng)關(guān)盒通 過Wi-Fi或者GPRS給酒店商家自己建立的服務(wù)器傳遞信息；接著商家使用前臺客戶端通過 在本地搭建的局域網(wǎng)來獲取門鎖及房間信息，從而達(dá)到對門鎖密碼、管理卡和房間入住情 況的管理。
[0003] 使用這套酒店系統(tǒng)能夠較好地管理酒店入住情況及門鎖的狀態(tài)。當(dāng)客人入住時(shí)通 過發(fā)卡機(jī)來給客人發(fā)放門卡，然后通過客戶端來完成客人入住登記的操作。
[0004] 上述這種自建服務(wù)器組建局域網(wǎng)進(jìn)行酒店和門鎖管理的方式我們稱為自組網(wǎng)方 式。在自組網(wǎng)方式的組建過程中需要酒店購買符合服務(wù)器搭建規(guī)范的計(jì)算機(jī)，酒店便需要 增加服務(wù)器購買的成本。同時(shí)需要增加人力成本來對服務(wù)器進(jìn)行搭建和對員工進(jìn)行軟件培 訓(xùn)。而且酒店自建服務(wù)器并不能保證持續(xù)無差錯(cuò)的運(yùn)行，因此需要定期進(jìn)行維護(hù)，或者更換 陳舊計(jì)算機(jī)。當(dāng)出現(xiàn)服務(wù)器故障，或服務(wù)器癱瘓，保留于酒店服務(wù)器中的數(shù)據(jù)將會造成遺失 甚至無法讀取，這將會給酒店帶來重大損失。


【發(fā)明內(nèi)容】

[0005] 針對上述問題，本發(fā)明提出一種智能門鎖酒店統(tǒng)一管理系統(tǒng)，降低酒店的管理成 本，并同時(shí)產(chǎn)生一種智能門鎖酒店統(tǒng)一管理的方法，支持在線預(yù)訂、支付、入住以及退房，方 便酒店與住戶能夠便捷地進(jìn)行管理和預(yù)訂。
[0006] 為解決此技術(shù)問題，本發(fā)明采取以下方案：一種智能門鎖酒店統(tǒng)一管理系統(tǒng)，包括 安裝在各酒店客房的智能門鎖、網(wǎng)關(guān)盒、中央服務(wù)器、酒店管理網(wǎng)頁以及移動(dòng)終端，網(wǎng)關(guān)盒 設(shè)置在客房中，同一客房中網(wǎng)關(guān)盒與智能門鎖相配套使用，并且網(wǎng)關(guān)盒與智能門鎖使用無 線通訊連接，各網(wǎng)關(guān)盒分別與中央服務(wù)器之間使用互聯(lián)網(wǎng)連接。
[0007] 進(jìn)一步的，所述智能門鎖與網(wǎng)關(guān)盒之間使用2. 4GHz無線通訊。
[0008] 進(jìn)一步的，所述的移動(dòng)終端為手機(jī)app或平板電腦或筆記本或車載電腦。
[0009] -種智能門鎖酒店統(tǒng)一管理的實(shí)現(xiàn)方法，具有以下步驟：
[0010] I、客人通過移動(dòng)終端登入酒店管理網(wǎng)頁選擇酒店客房，選擇完畢后生成訂單遞交 給相應(yīng)的酒店；
[0011] II、酒店管理人員通過客人在酒店管理網(wǎng)頁上的信息給客人分配房間的密碼，并 通過酒店管理網(wǎng)頁向中央服務(wù)器發(fā)送密碼創(chuàng)建指令；
[0012] III、中央服務(wù)器接收酒店管理網(wǎng)頁傳送的密碼創(chuàng)建請求，并將指令傳送給所預(yù)定 房間的網(wǎng)關(guān)盒，網(wǎng)關(guān)盒通過無線傳輸對所預(yù)定客房的智能門鎖下發(fā)指令，將相應(yīng)智能門鎖 的密碼修改成酒店管理人員所分配給客戶的密碼；
[0013] IV、酒店管理人員根據(jù)客人離開時(shí)在酒店登記的信息，更改客人之前所住客房的 入住狀態(tài)，并同時(shí)清潔人員清潔客戶所住的房間。
[0014] 進(jìn)一步的，在通知清潔人員之前，中央服務(wù)器替換之前客人入住的密碼，并創(chuàng)建具 有時(shí)效性的臨時(shí)清潔密碼供清潔人員使用，待清潔完畢，臨時(shí)密碼失效，同時(shí)房間至于未入 住狀態(tài)并在酒店管理網(wǎng)頁上顯示。
[0015] 通過采用前述技術(shù)方案，本發(fā)明的有益效果是：本發(fā)明主要優(yōu)點(diǎn)如下：
[0016] ①、本發(fā)明中無需專門去自主建立特定的管理服務(wù)器，擯棄了用某一自組網(wǎng)對單 個(gè)酒店進(jìn)行運(yùn)營管理的麻煩。智能門鎖的統(tǒng)一化系統(tǒng)管理，通過互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了 對多個(gè)酒店進(jìn)行統(tǒng)一化遠(yuǎn)程監(jiān)控。
[0017] ②、本發(fā)明的互聯(lián)網(wǎng)門鎖管理系統(tǒng)，通過的2. 4GHz無線射頻信號的發(fā)射，實(shí)現(xiàn)了 中央服務(wù)器對門鎖的遠(yuǎn)程監(jiān)控和管理運(yùn)營，簡化管理，省時(shí)高效。
[0018] ③、由于互聯(lián)網(wǎng)廣泛使用，客人可以通過多種途徑進(jìn)行在線選擇房型和房間、訂 房、支付、退房等客戶服務(wù)，操作簡單易行，同時(shí)方便客人出入和旅行。

【專利附圖】

【附圖說明】
[0019] 圖1是現(xiàn)有酒店管理與門鎖系統(tǒng)使用的自建服務(wù)器式管理方式的示意圖；
[0020] 圖2是本發(fā)明酒店門鎖管理系統(tǒng)的原理圖。

【具體實(shí)施方式】
[0021] 現(xiàn)結(jié)合附圖和具體實(shí)施例對本發(fā)明進(jìn)一步說明。
[0022] 參考圖2本實(shí)施例公開一種智能門鎖酒店統(tǒng)一管理系統(tǒng)，包括安裝在各酒店客房 的智能門鎖、網(wǎng)關(guān)盒、中央服務(wù)器、酒店管理網(wǎng)頁以及移動(dòng)終端，移動(dòng)終端為手機(jī)app或平 板電腦或筆記本或車載電腦。網(wǎng)關(guān)盒設(shè)置在客房中，同一客房中網(wǎng)關(guān)盒與智能門鎖相配套 使用，并且網(wǎng)關(guān)盒與智能門鎖之間使用無線通訊連接，智能門鎖與網(wǎng)關(guān)盒之間使用2.4GHz 無線通訊。
[0023] 智能門鎖的工作原理，內(nèi)鎖殼內(nèi)放置鎖芯處連接方柱、處理芯片和Wi-Fi模塊。處 理芯片負(fù)責(zé)將網(wǎng)絡(luò)編碼信號進(jìn)行編譯并轉(zhuǎn)變?yōu)殡娦盘栔苯涌刂齐x合器的閉合（即控制門 鎖的開啟或關(guān)閉），Wi-Fi模塊與網(wǎng)關(guān)盒配合工作，負(fù)責(zé)通過無線網(wǎng)絡(luò)信號將中央服務(wù)器內(nèi) 的指令信息下載到處理芯片內(nèi)，同時(shí)負(fù)責(zé)將處理芯片的反饋信息將網(wǎng)關(guān)盒上傳到中央服務(wù) 器上。
[0024] 網(wǎng)關(guān)盒為市場現(xiàn)有的產(chǎn)品，主要用于進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)作用，由于每個(gè)廠家或者每個(gè)行業(yè) 使用的協(xié)議種類繁多，因此市場上的網(wǎng)關(guān)也是各種各樣的。比如有：以太網(wǎng)-MPI、實(shí)時(shí)以太 網(wǎng)-現(xiàn)場總線、實(shí)時(shí)以太網(wǎng)-串口、現(xiàn)場總線-現(xiàn)場總線、現(xiàn)場總線-串口、實(shí)時(shí)以太網(wǎng)-現(xiàn) 場總線、實(shí)時(shí)以太網(wǎng)-串口、現(xiàn)場總線-串口等等。
[0025] 本專利網(wǎng)關(guān)的要求（特點(diǎn)）：①可連設(shè)備的個(gè)數(shù)多個(gè)；②配置工具，可以對多種協(xié) 議進(jìn)行地址，參數(shù)等組態(tài)/配置；③多種協(xié)議的硬件支持，同一個(gè)模塊可以滿足多種協(xié)議的 轉(zhuǎn)換；④防護(hù)等級和影響因素，本系統(tǒng)設(shè)置有加密和防護(hù)流程，發(fā)現(xiàn)Bug，系統(tǒng)會把此信息 反饋給中央服務(wù)器，進(jìn)而終止服務(wù)流程；⑤支持自定義串口協(xié)議，這個(gè)操作由運(yùn)營人員參與 完成；⑥支持在線診斷和數(shù)據(jù)監(jiān)測。
[0026] 各網(wǎng)關(guān)盒分別與中央服務(wù)器之間使用互聯(lián)網(wǎng)連接；用戶通過移動(dòng)終端登入酒店管 理網(wǎng)頁進(jìn)行訂單遞交，獲取酒店管理人員分配的房間密碼，中央服務(wù)器根據(jù)酒店管理網(wǎng)頁 的信息對網(wǎng)關(guān)盒發(fā)送指令，網(wǎng)關(guān)盒對具體所預(yù)定門鎖進(jìn)行指令下發(fā)，實(shí)現(xiàn)對酒店各客房智 能門鎖的指令操作。
[0027] 本發(fā)明的酒店統(tǒng)一管理系統(tǒng)，不再使用酒店自組網(wǎng)進(jìn)行運(yùn)行管理，使用統(tǒng)一化的 中央服務(wù)器對酒店及門鎖進(jìn)行統(tǒng)一管理?？蛻粼谑艿绞r(shí)、高效的服務(wù)的同時(shí)，酒店也省去 了酒店搭建服務(wù)器、費(fèi)時(shí)、費(fèi)力等一系列的問題，同時(shí)統(tǒng)一管理系統(tǒng)使用網(wǎng)頁進(jìn)行管理，不 需要酒店使用本地化客戶端進(jìn)行管理，省去了一系列的安裝問題，實(shí)現(xiàn)智能門鎖的統(tǒng)一中 央管理系統(tǒng)運(yùn)營的流暢性。
[0028] -種智能門鎖酒店統(tǒng)一管理的實(shí)現(xiàn)方法，具有以下步驟：
[0029] I、客人通過移動(dòng)終端登入酒店管理網(wǎng)頁選擇酒店客房，選擇完畢后生成訂單遞交 給相應(yīng)的酒店；移動(dòng)終端可以是手機(jī)app、平板電腦、筆記本、車載電腦。
[0030] 由于現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)廣泛使用，用戶可以經(jīng)多種途徑進(jìn)行在線選擇房型和房間，在登 入酒店管理網(wǎng)頁可以進(jìn)行預(yù)訂房間、支付定金、退房或者其他與酒店客房配合的服務(wù)。操作 簡單易行，同時(shí)也方便客人出入和旅行。
[0031] II、酒店管理人員通過客人在酒店管理網(wǎng)頁上的信息給客人分配房間的密碼，并 通過酒店管理網(wǎng)頁向中央服務(wù)器發(fā)送密碼創(chuàng)建指令。
[0032] III、中央服務(wù)器接收酒店管理網(wǎng)頁傳送的密碼創(chuàng)建請求，中央服務(wù)器將會對網(wǎng)頁 動(dòng)作進(jìn)行分析和處理，通過Wi-Fi將指令傳送給所預(yù)定房間的網(wǎng)關(guān)盒，網(wǎng)關(guān)盒通過Wi-Fi下 載中央服務(wù)器所傳遞的指令，網(wǎng)關(guān)盒經(jīng)2. 4GHz的無線射頻對所預(yù)定客房的智能門鎖下發(fā) 指令，將相應(yīng)智能門鎖的密碼修改成酒店管理人員所分配給客戶的密碼。
[0033] 本發(fā)明的互聯(lián)網(wǎng)門鎖管理系統(tǒng)，通過的2. 4GHz無線射頻信號的發(fā)射，實(shí)現(xiàn)了中央 服務(wù)系統(tǒng)對門鎖的遠(yuǎn)程監(jiān)控和管理運(yùn)營，簡化管理，省時(shí)高效。
[0034] IV、待住宿完畢后，酒店管理人員根據(jù)客人離開時(shí)在酒店登記的信息，更改客人之 前所住客房的入住狀態(tài)，并同時(shí)清潔人員清潔客戶所住的房間。
[0035] 在通知清潔人員打掃房間之前，中央服務(wù)器替換之前客人入住的密碼，并創(chuàng)建具 有時(shí)效性的臨時(shí)清潔密碼供清潔人員使用，待清潔完畢，臨時(shí)密碼失效，同時(shí)房間至于未入 住狀態(tài)并在酒店管理網(wǎng)頁上顯示。通過自動(dòng)更換的臨時(shí)密碼可以避免外人進(jìn)入客人住過的 房間，確保只有酒店規(guī)定的清潔人員進(jìn)入，有效保護(hù)客房內(nèi)的物品設(shè)施，并且有利于形成良 好失物追查制度。
[0036] 本發(fā)明的中央服務(wù)器，實(shí)為酒店的運(yùn)營服務(wù)系統(tǒng)，即酒店預(yù)訂與客服的運(yùn)轉(zhuǎn)與維 護(hù)系統(tǒng)，操作運(yùn)營人員就是這一系統(tǒng)的管理者與維護(hù)者。
[0037] 通過本發(fā)明酒店管理系統(tǒng)的方法，從客戶的角度來說，讓客人可以根據(jù)自己的需 求來預(yù)定房間，使客戶具有更多的選擇性，操作更加方便；從酒店的角度來說，省去了自主 建立特定的管理服務(wù)器，摒棄自組網(wǎng)對單個(gè)酒店進(jìn)行運(yùn)營管理的麻煩，采用本發(fā)明的管理 系統(tǒng)可以對多個(gè)酒店進(jìn)行管理，大大降低酒店的投入成本。
[0038] 以上所記載，僅為利用本創(chuàng)作技術(shù)內(nèi)容的實(shí)施例，任何熟悉本項(xiàng)技藝者運(yùn)用本創(chuàng) 作所做的修飾、變化，皆屬本創(chuàng)作主張的專利范圍，而不限于實(shí)施例所揭示者。
【權(quán)利要求】
1. 一種智能門鎖酒店統(tǒng)一管理系統(tǒng)，其特征是，包括安裝在各酒店客房的智能門鎖、網(wǎng) 關(guān)盒、中央服務(wù)器、酒店管理網(wǎng)頁以及移動(dòng)終端，網(wǎng)關(guān)盒設(shè)置在客房中，同一客房中網(wǎng)關(guān)盒 與智能門鎖相配套使用，并且網(wǎng)關(guān)盒與智能門鎖使用無線通訊連接，各網(wǎng)關(guān)盒分別與中央 服務(wù)器之間使用互聯(lián)網(wǎng)連接。
2. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種智能門鎖酒店統(tǒng)一管理系統(tǒng)，其特征是：所述智能門鎖 與網(wǎng)關(guān)盒之間使用2. 4GHz無線通訊。
3. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種智能門鎖酒店統(tǒng)一管理系統(tǒng)，其特征是：所述的移動(dòng)終 端為手機(jī)app或平板電腦或筆記本或車載電腦。
4. 一種智能門鎖酒店統(tǒng)一管理的實(shí)現(xiàn)方法，其特征是，具有以下步驟： I、 客人通過移動(dòng)終端登入酒店管理網(wǎng)頁選擇酒店客房，選擇完畢后生成訂單遞交給相 應(yīng)的酒店； II、 酒店管理人員通過客人在酒店管理網(wǎng)頁上的信息給客人分配房間的密碼，并通過 酒店管理網(wǎng)頁向中央服務(wù)器發(fā)送密碼創(chuàng)建指令； III、 中央服務(wù)器接收酒店管理網(wǎng)頁傳送的密碼創(chuàng)建請求，并將指令傳送給所預(yù)定房間 的網(wǎng)關(guān)盒，網(wǎng)關(guān)盒通過無線傳輸對所預(yù)定客房的智能門鎖下發(fā)指令，將相應(yīng)智能門鎖的密 碼修改成酒店管理人員所分配給客戶的密碼； IV、 酒店管理人員根據(jù)客人離開時(shí)在酒店登記的信息，更改客人之前所住客房的入住 狀態(tài)，并同時(shí)清潔人員清潔客戶所住的房間。
5. 根據(jù)權(quán)利要求4所述的一種智能門鎖酒店統(tǒng)一管理的實(shí)現(xiàn)方法，其特征是，在通知 清潔人員之前，中央服務(wù)器替換之前客人入住的密碼，并創(chuàng)建具有時(shí)效性的臨時(shí)清潔密碼 供清潔人員使用，待清潔完畢，臨時(shí)密碼失效，同時(shí)房間至于未入住狀態(tài)并在酒店管理網(wǎng)頁 上顯示。
【文檔編號】G07C9/00GK104091219SQ201310593707
【公開日】2014年10月8日 申請日期:2013年11月22日 優(yōu)先權(quán)日:2013年11月22日
【發(fā)明者】張澤 申請人:張澤