專利名稱:離線電子票務(wù)系統(tǒng)及其方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及一種離線電子票務(wù)系統(tǒng)及其方法,特別涉及一種離線驗票的電子票務(wù) 系統(tǒng)及其購票、驗票和退票方法。
背景技術(shù):
現(xiàn)實生活中,無論是購買電影票、火車票、飛機票,還是參加展覽活動,購票排隊始 終是一個令人頭疼的問題。而對于醫(yī)院掛號來說,不僅掛號要排隊,看病還要排隊,這會浪 費很多時間。在這個時間比金錢還貴的年代,人們呼喚著更便捷的購票渠道,于是有了提供 網(wǎng)上訂票服務(wù)的專業(yè)公司。目前有些從事網(wǎng)上訂票業(yè)務(wù)的公司在客戶訂票之后,一般是通 過線下送紙質(zhì)票,這給客戶帶來不方便,也增加了成本;當(dāng)然也有一些公司采用二維條碼將 電子票發(fā)送給客戶,但因二維條碼在客戶終端上容易被篡改或復(fù)制,所以采用在線驗票,這 導(dǎo)致電子票務(wù)系統(tǒng)運營成本高、驗票時間長、技術(shù)復(fù)雜、推廣難度大。
發(fā)明內(nèi)容
為了克服現(xiàn)有技術(shù)中存在的上述缺陷,本發(fā)明提供一種離線電子票務(wù)系統(tǒng)及其購 票、驗票和退票方法,以達(dá)到降低電子票務(wù)系統(tǒng)運營成本、節(jié)省客戶購票時間、提高驗票速 度的目的。本發(fā)明通過以下方案實現(xiàn)離線電子票務(wù)系統(tǒng),實現(xiàn)離線檢驗電子票的真?zhèn)?,包括電子票?wù)平臺、訂票終端和 驗票終端,其中訂票終端所有者是客戶,驗票終端所有者是商家,電子票務(wù)平臺與訂票終端 和驗票終端通過以太網(wǎng)或移動通信網(wǎng)絡(luò)相連接。電子票務(wù)平臺包括訂票審核單元、電子票生成單元、數(shù)字簽名單元、二維條碼生成 單元、電子票發(fā)送單元和電子票數(shù)據(jù)庫單元,訂票審核單元用于審核訂票信息,電子票生成 單元根據(jù)訂票信息生成電子票并將其存儲于電子票數(shù)據(jù)庫,數(shù)字簽名單元用于對電子票進(jìn) 行數(shù)字簽名,二維條碼生成單元將電子票和電子票的數(shù)字簽名組合在一起生成二維條碼, 電子票發(fā)送單元將電子票和二維條碼一起以WAP或彩信或電子郵件方式發(fā)送到訂票終端。訂票終端用于接收所述電子票務(wù)平臺發(fā)送的電子票和二維條碼,其類型包括普通 手機、智能手機、掌上電腦等。驗票終端包括二維條碼識別單元、數(shù)字簽名驗證單元、票務(wù)信息檢驗單元、驗票結(jié) 果顯示單元、票務(wù)信息存儲單元和電子票對賬單元,二維條碼識別單元用于識別所述訂票 終端顯示的二維條碼,數(shù)字簽名驗證單元用于驗證二維條碼包含的電子票的數(shù)字簽名的真 偽,票務(wù)信息檢驗單元用于檢驗二維條碼包含的電子票的票務(wù)信息是否有效,驗票結(jié)果顯 示單元用于顯示檢驗結(jié)果,票務(wù)信息存儲單元將已驗證為真且有效的電子票存儲于驗票終 端,電子票對賬單元用于票務(wù)信息存儲單元與所述電子票務(wù)平臺的電子票數(shù)據(jù)庫單元之間 對前一個清算周期內(nèi)銷售的電子票進(jìn)行核對。驗票終端類型包括帶攝像頭的智能手機或掌 上電腦等。
離線電子票務(wù)系統(tǒng)的購票方法,其包括以下步驟a.客戶通過以太網(wǎng)或移動通信網(wǎng)絡(luò)與所述電子票務(wù)平臺建立連接,選票、提交訂 單,并支付票款;b.所述電子票務(wù)平臺的電子票生成單元根據(jù)訂單信息生成電子票,并將其存儲于 電子票數(shù)據(jù)庫;c.所述電子票務(wù)平臺的數(shù)字簽名單元對電子票進(jìn)行數(shù)字簽名;d.所述電子票務(wù)平臺的二維條碼生成單元將電子票和電子票的數(shù)字簽名組合在 一起生成二維條碼;e.所述電子票務(wù)平臺的電子票發(fā)送單元將電子票和二維條碼一起以WAP或彩信 或電子郵件方式發(fā)送到訂票終端。離線電子票務(wù)系統(tǒng)的驗票方法,其包括以下步驟a.客戶出示所述訂票終端上顯示的二維條碼;b.所述驗票終端的二維條碼識別單元掃描該二維條碼,并自動識別該二維條碼包 含的電子票和電子票的數(shù)字簽名;c.所述驗票終端的數(shù)字簽名驗證單元對該電子票的數(shù)字簽名進(jìn)行驗證,如果驗證 通過則該電子票為真,否則該電子票為假;d.所述驗票終端的票務(wù)信息檢驗單元對該電子票的票務(wù)信息進(jìn)行檢驗,如果檢驗 合格則該電子票有效,否則該電子票無效;e.所述驗票終端的驗票結(jié)果顯示單元用其屏幕的顏色變化、聲音變化和文字顯示 該電子票的驗票結(jié)果;f.所述驗票終端的票務(wù)信息存儲單元將驗票結(jié)果為真且有效的電子票存儲于驗 票終端;g.所述驗票終端的票務(wù)信息存儲單元與所述電子票務(wù)平臺的電子票數(shù)據(jù)庫單元 之間對前一個清算周期內(nèi)銷售的電子票進(jìn)行核對,清算票款。離線電子票務(wù)系統(tǒng)的退票方法,其包括以下步驟a.客戶在電子票退票有效期之內(nèi)向電子票務(wù)平臺提出退票申請;b.所述電子票務(wù)平臺檢驗電子票退票申請是否符合退票條件;c.如果電子票退票申請符合退票條件則電子票務(wù)平臺通知客戶能夠退票,否則通 知客戶不能退票;d.當(dāng)該電子票過了使用有效期后,電子票務(wù)平臺檢查該電子票是否被使用過,如 果改電子票未被使用過則向客戶退還票款,否則通知客戶不能退票。離線電子票務(wù)系統(tǒng)及其方法中涉及的電子票的票務(wù)信息包括序列號、電子票名 稱、電子票類型、票價、場次、座位、電子票使用有效期、電子票退票有效期、訂票終端的客戶 唯一標(biāo)識信息和電子票使用須知。離線電子票務(wù)系統(tǒng)及其方法中涉及的數(shù)字簽名是電子票務(wù)平臺利用一套規(guī)則和 一個參數(shù)對電子票計算所得的結(jié)果,用此結(jié)果能夠確認(rèn)電子票簽名者的身份是所述電子票 務(wù)平臺和電子票的完整性。離線電子票務(wù)系統(tǒng)及其方法中所述電子票務(wù)平臺在為不同的驗票終端所有者提 供的電子票進(jìn)行所述數(shù)字簽名時使用的所述參數(shù)是不同的,是唯一的。
有益效果本發(fā)明采用以上技術(shù)方案,具有以下優(yōu)點1)客戶可以通過以太網(wǎng)或移動通信網(wǎng)絡(luò)在電子票務(wù)平臺選購電子票,無須排隊, 節(jié)省購票時間;而且電子票是以二維條碼的形式通過WAP或彩信或電子郵件方式發(fā)送到客 戶的訂票終端,因此無須送紙質(zhì)票,節(jié)約配送成本。2)運用數(shù)字簽名技術(shù)實現(xiàn)離線驗票,減少建設(shè)電子票務(wù)系統(tǒng)的投入,降低運營成 本低。由于電子票務(wù)平臺已經(jīng)對電子票進(jìn)行數(shù)字簽名,商家只需擁有一部帶攝像頭的驗票 終端,如智能手機或掌上電腦,即可通過驗證電子票的數(shù)字簽名來驗證電子票的真假,投入 少,運營成本低。3)電子票務(wù)系統(tǒng)安全性高。通過驗證電子票的數(shù)字簽名能夠發(fā)現(xiàn)對電子票的任何 篡改;由于驗票終端上保存有已經(jīng)使用過且在使用有效期范圍內(nèi)所有的電子票,通過檢驗 電子票上的票務(wù)信息能夠發(fā)現(xiàn)被復(fù)制的電子票,而且驗票終端的票務(wù)信息存儲單元與電子 票務(wù)平臺的電子票數(shù)據(jù)庫單元將對前一個清算周期內(nèi)銷售的電子票進(jìn)行核對,如果客戶重 復(fù)使用電子票,則可通過訂票終端上的唯一標(biāo)識碼追查到該客戶,并追究其法律責(zé)任。4)電子票務(wù)平臺允許客戶在線退票,客戶無需外出即可實現(xiàn)退票,方便快捷。5)電子票務(wù)系統(tǒng)能為客戶提供個性化服務(wù),讓客戶有更多的享受。例如,客戶在電 子票務(wù)平臺上進(jìn)行醫(yī)院門診掛號,電子票務(wù)平臺在給客戶發(fā)送電子票的時候還能告之客戶 預(yù)計的就診時間,方便客戶到門診看病。
附圖1為本發(fā)明的離線電子票務(wù)系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)圖;附圖2為本發(fā)明的離線電子票務(wù)系統(tǒng)購票方法流程圖;附圖3為本發(fā)明的離線電子票務(wù)系統(tǒng)驗票方法流程圖;附圖4為本發(fā)明的離線電子票務(wù)系統(tǒng)退票方法流程圖。
具體實施例方式下面結(jié)合附圖和具體實施例對本發(fā)明進(jìn)行更詳細(xì)的描述。如圖1所示,離線電子票務(wù)系統(tǒng),實現(xiàn)離線檢驗電子票的真?zhèn)?,包括電子票?wù)平 臺、訂票終端和驗票終端,其中訂票終端所有者是客戶,驗票終端所有者是商家,電子票務(wù) 平臺與訂票終端和驗票終端通過以太網(wǎng)或移動通信網(wǎng)絡(luò)相連接。電子票務(wù)平臺包括訂票審核單元、電子票生成單元、數(shù)字簽名單元、二維條碼生成 單元、電子票發(fā)送單元和電子票數(shù)據(jù)庫單元,訂票審核單元用于審核訂票信息,電子票生成 單元根據(jù)訂票信息生成電子票并將其存儲于電子票數(shù)據(jù)庫,數(shù)字簽名單元用于對電子票進(jìn) 行數(shù)字簽名,二維條碼生成單元將電子票和電子票的數(shù)字簽名組合在一起生成二維條碼, 電子票發(fā)送單元將電子票和二維條碼一起以WAP或彩信或電子郵件方式發(fā)送到訂票終端。訂票終端用于接收所述電子票務(wù)平臺發(fā)送的電子票和二維條碼,其類型包括普通 手機、智能手機、掌上電腦等。驗票終端包括二維條碼識別單元、數(shù)字簽名驗證單元、票務(wù)信息檢驗單元、驗票結(jié) 果顯示單元、票務(wù)信息存儲單元和電子票對賬單元,二維條碼識別單元用于識別所述訂票終端顯示的二維條碼,數(shù)字簽名驗證單元用于驗證二維條碼包含的電子票的數(shù)字簽名的真 偽,票務(wù)信息檢驗單元用于檢驗二維條碼包含的電子票的票務(wù)信息是否有效,驗票結(jié)果顯 示單元用于顯示檢驗結(jié)果,票務(wù)信息存儲單元將已驗證為真且有效的電子票存儲于驗票終 端,電子票對賬單元用于票務(wù)信息存儲單元與所述電子票務(wù)平臺的電子票數(shù)據(jù)庫單元之間 對前一個清算周期內(nèi)銷售的電子票進(jìn)行核對。驗票終端類型包括帶攝像頭的智能手機或掌 上電腦等。如圖2所示,離線電子票務(wù)系統(tǒng)購票方法包括以下步驟a.客戶通過以太網(wǎng)或移動通信網(wǎng)絡(luò)與所述電子票務(wù)平臺建立連接,選票、提交訂 單,并支付票款;b.所述電子票務(wù)平臺的電子票生成單元根據(jù)訂單信息生成電子票,電子票的票務(wù) 信息包括序列號、電子票名稱、電子票類型、票價、場次、座位、電子票使用有效期、電子票退 票有效期、訂票終端的客戶唯一標(biāo)識信息和電子票使用須知等,并將其存儲于電子票數(shù)據(jù) 庫;c.所述電子票務(wù)平臺的數(shù)字簽名單元對電子票進(jìn)行數(shù)字簽名;d.所述電子票務(wù)平臺的二維條碼生成單元將電子票和電子票的數(shù)字簽名組合在 一起生成二維條碼;e.所述電子票務(wù)平臺的電子票發(fā)送單元將電子票和二維條碼一起以WAP或彩信 或電子郵件方式發(fā)送到訂票終端。如圖3所示,離線電子票務(wù)系統(tǒng)驗票方法包括以下步驟a.客戶出示所述訂票終端上顯示的二維條碼;b.所述驗票終端的二維條碼識別單元掃描該二維條碼,并自動識別該二維條碼包 含的電子票和電子票的數(shù)字簽名;c.所述驗票終端的數(shù)字簽名驗證單元對該電子票的數(shù)字簽名進(jìn)行驗證,如果驗證 通過則該電子票為真,否則該電子票為假;d.所述驗票終端的票務(wù)信息檢驗單元對該電子票的票務(wù)信息進(jìn)行檢驗,檢驗項目 包括序列號、電子票名稱、電子票類型、場次、電子票使用有效期等,如果檢驗合格則該電子 票有效,否則該電子票無效;e.所述驗票終端的驗票結(jié)果顯示單元用其屏幕的顏色變化、聲音變化和文字顯示 該電子票的驗票結(jié)果;f.所述驗票終端的票務(wù)信息存儲單元將驗票結(jié)果為真且有效的電子票存儲于驗 票終端;g.所述驗票終端的票務(wù)信息存儲單元與所述電子票務(wù)平臺的電子票數(shù)據(jù)庫單元 之間對前一個清算周期內(nèi)銷售的電子票進(jìn)行核對,清算票款。 如圖4所示,離線電子票務(wù)系統(tǒng)退票方法包括以下步驟a.客戶在電子票退票有效期之內(nèi)向電子票務(wù)平臺提出退票申請;b.所述電子票務(wù)平臺檢驗電子票退票申請是否符合退票條件;c.如果電子票退票申請符合退票條件則電子票務(wù)平臺通知客戶能夠退票,否則通 知客戶不能退票;d.當(dāng)該電子票過了使用有效期后,電子票務(wù)平臺檢查該電子票是否被使用過,如果改電子票未被使用過則向客戶退還票款,否則通知客戶不能退票。離線電子票務(wù)系統(tǒng)及其方法中涉及的數(shù)字簽名是電子票務(wù)平臺利用一套規(guī)則和 一個參數(shù)對電子票計算所得的結(jié)果,用此結(jié)果能夠確認(rèn)電子票簽名者的身份是所述電子票 務(wù)平臺和電子票的完整性。離線電子票務(wù)系統(tǒng)及其方法中所述電子票務(wù)平臺在為不同的驗票終端所有者提 供的電子票進(jìn)行所述數(shù)字簽名時使用的所述參數(shù)是不同的,是唯一的。
權(quán)利要求
離線電子票務(wù)系統(tǒng),實現(xiàn)離線檢驗電子票的真?zhèn)?,其特征是它包括電子票?wù)平臺、訂票終端和驗票終端,其中訂票終端所有者是客戶,驗票終端所有者是商家,電子票務(wù)平臺與訂票終端和驗票終端通過以太網(wǎng)或移動通信網(wǎng)絡(luò)相連接。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的離線電子票務(wù)系統(tǒng),其特征是所述電子票務(wù)平臺包括訂票 審核單元、電子票生成單元、數(shù)字簽名單元、二維條碼生成單元、電子票發(fā)送單元和電子票 數(shù)據(jù)庫單元,訂票審核單元用于審核訂票信息,電子票生成單元根據(jù)訂票信息生成電子票 并將其存儲于電子票數(shù)據(jù)庫,數(shù)字簽名單元用于對電子票進(jìn)行數(shù)字簽名,二維條碼生成單 元將電子票和電子票的數(shù)字簽名組合在一起生成二維條碼,電子票發(fā)送單元將電子票和二 維條碼一起以WAP或彩信或電子郵件方式發(fā)送到訂票終端。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的離線電子票務(wù)系統(tǒng),其特征是所述訂票終端用于接收所述 電子票務(wù)平臺發(fā)送的電子票和二維條碼。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的離線電子票務(wù)系統(tǒng),其特征是所述驗票終端包括二維條碼 識別單元、數(shù)字簽名驗證單元、票務(wù)信息檢驗單元、驗票結(jié)果顯示單元、票務(wù)信息存儲單元 和電子票對賬單元,二維條碼識別單元用于識別所述訂票終端顯示的二維條碼,數(shù)字簽名 驗證單元用于驗證二維條碼包含的電子票的數(shù)字簽名的真?zhèn)?,票?wù)信息檢驗單元用于檢驗 二維條碼包含的電子票的票務(wù)信息是否有效,驗票結(jié)果顯示單元用于顯示檢驗結(jié)果,票務(wù) 信息存儲單元將已驗證為真且有效的電子票存儲于驗票終端,電子票對賬單元用于票務(wù)信 息存儲單元與所述電子票務(wù)平臺的電子票數(shù)據(jù)庫單元之間對前一個清算周期內(nèi)銷售的電 子票進(jìn)行核對。
5.根據(jù)權(quán)利要求1、2所述的離線電子票務(wù)系統(tǒng)的購票方法,其特征是a.客戶通過以太網(wǎng)或移動通信網(wǎng)絡(luò)與所述電子票務(wù)平臺建立連接,選票、提交訂單,并 支付票款;b.所述電子票務(wù)平臺的電子票生成單元根據(jù)訂單信息生成電子票,并將其存儲于電子 票數(shù)據(jù)庫;c.所述電子票務(wù)平臺的數(shù)字簽名單元對電子票進(jìn)行數(shù)字簽名;d.所述電子票務(wù)平臺的二維條碼生成單元將電子票和電子票的數(shù)字簽名組合在一起 生成二維條碼;e.所述電子票務(wù)平臺的電子票發(fā)送單元將電子票和二維條碼一起以WAP或彩信或電 子郵件方式發(fā)送到訂票終端。
6.根據(jù)權(quán)利要求1、4所述的離線電子票務(wù)系統(tǒng)的驗票方法,其特征是a.客戶出示所述訂票終端上顯示的二維條碼;b.所述驗票終端的二維條碼識別單元掃描該二維條碼,并自動識別該二維條碼包含的 電子票和電子票的數(shù)字簽名;c.所述驗票終端的數(shù)字簽名驗證單元對該電子票的數(shù)字簽名進(jìn)行驗證,如果驗證通過 則該電子票為真,否則該電子票為假;d.所述驗票終端的票務(wù)信息檢驗單元對該電子票的票務(wù)信息進(jìn)行檢驗,如果檢驗合格 則該電子票有效,否則該電子票無效;e.所述驗票終端的驗票結(jié)果顯示單元用其屏幕的顏色變化、聲音變化和文字顯示該電 子票的驗票結(jié)果;f.所述驗票終端的票務(wù)信息存儲單元與所述電子票務(wù)平臺的電子票數(shù)據(jù)庫單元之間 對前一個清算周期內(nèi)銷售的電子票進(jìn)行核對,清算票款。
7.根據(jù)權(quán)利要求1、4所述的離線電子票務(wù)系統(tǒng)的退票方法,其特征是a.客戶在電子票退票有效期之內(nèi)向電子票務(wù)平臺提出退票申請;b.所述電子票務(wù)平臺檢驗電子票退票申請是否符合退票條件;c.如果電子票退票申請符合退票條件則電子票務(wù)平臺通知客戶能夠退票,否則通知客 戶不能退票;d.當(dāng)該電子票過了使用有效期后,電子票務(wù)平臺檢查該電子票是否被使用過,如果改 電子票未被使用過則向客戶退還票款,否則通知客戶不能退票。
8.根據(jù)權(quán)利要求1、4、6所述的離線電子票務(wù)系統(tǒng)及其方法,其特征是所述電子票的 票務(wù)信息包括序列號、電子票名稱、電子票類型、票價、場次、座位、電子票使用有效期、電子 票退票有效期、訂票終端的客戶唯一標(biāo)識信息和電子票使用須知。
9.根據(jù)權(quán)利要求1、2、4、5、6所述的離線電子票務(wù)系統(tǒng)及其方法,其特征是所述數(shù)字 簽名是電子票務(wù)平臺利用一套規(guī)則和一個參數(shù)對電子票計算所得的結(jié)果,用此結(jié)果能夠確 認(rèn)電子票簽名者的身份是所述電子票務(wù)平臺和電子票的完整性。
10.根據(jù)權(quán)利要求1、2、4、5、6、9所述的離線電子票務(wù)系統(tǒng)及其方法,其特征是所述電 子票務(wù)平臺在為不同的驗票終端所有者提供的電子票進(jìn)行所述數(shù)字簽名時使用的所述參 數(shù)是不同的,是唯一的。
全文摘要
離線電子票務(wù)系統(tǒng)及其方法,特別涉及一種離線驗票的電子票務(wù)系統(tǒng)及其購票、驗票和退票方法。本發(fā)明包括電子票務(wù)平臺、訂票終端和驗票終端,其中訂票終端所有者是客戶,驗票終端所有者是商家,電子票務(wù)平臺與訂票終端和驗票終端通過以太網(wǎng)或移動通信網(wǎng)絡(luò)相連接;基本過程是電子票務(wù)平臺對商家提供的電子票進(jìn)行數(shù)字簽名,然后將電子票和電子票的數(shù)字簽名制作成二維條碼,再將電子票和二維條碼發(fā)送給訂票客戶,商家在離線的情況下用驗票終端驗證客戶提供的二維條碼所含電子票的數(shù)字簽名和二維條碼所含電子票上的票務(wù)信息來確認(rèn)電子票是否真實、有效和完整。本發(fā)明達(dá)到了降低電子票務(wù)系統(tǒng)運營成本、節(jié)省客戶購票時間、提高驗票速度的目的。
文檔編號G07B5/00GK101901505SQ20101018534
公開日2010年12月1日 申請日期2010年5月27日 優(yōu)先權(quán)日2010年5月27日
發(fā)明者邵貴平 申請人:邵貴平