專利名稱：一種密碼鍵盤系統(tǒng)及采用該系統(tǒng)進行柜臺交易的方法
技術領域：
本發(fā)明涉及一種銀行柜臺交易，尤其涉及銀行柜臺交易的密碼鍵盤及柜臺交易方法。
背景技術：
傳統(tǒng)的銀行柜臺交易，在交易柜臺處設有若干個相互間隔開來的服務提供站，在 每個服務提供站安排有一個柜臺操作員；針對每個服務提供站設有一個相應的客戶端(即 顧客窗口)，在每個客戶端設有一個密碼鍵盤，用于客戶輸入按鍵數據(用戶密碼的明文)。這種一個柜臺操作員只對一個客戶端提供服務的方式，雖然能夠極大地方便客 戶。但是也有其不足之處，如在客戶并不相對集中的時段或地區(qū)，常常會造成操作員空閑時 間較多，從而導致人力資源的浪費，增加了銀行的運營成本。為了克服上述不足，有必要改進上述服務提供的方式，使得一個柜臺操作員能夠 同時對多個客戶端提供服務。然而，現有的密碼鍵盤難以適應這種一個柜臺操作員能夠同 時對多個客戶端提供服務的工作模式。

發(fā)明內容
本發(fā)明的目的在于提供一種密碼鍵盤系統(tǒng)，能夠支持一個柜臺操作員對應多個客 戶端的服務提供方式。為達到上述目的，本發(fā)明密碼鍵盤系統(tǒng)采用的技術方案為一種密碼鍵盤系統(tǒng)，包括一個上位機，至少兩個密碼鍵盤，所述至少兩個密碼鍵 盤各自通過開關選擇單元分別與所述上位機相連；通過開關選擇單元選擇接通一個要工作的密碼鍵盤，該接通的密碼鍵盤接收上位 機發(fā)出的密碼輸入指令，接收客戶輸入的按鍵數據，并將該按鍵數據加密后上傳給所述上 位機。本發(fā)明密碼鍵盤系統(tǒng)，一個上位機同時連接有至少兩個密碼鍵盤，并能通過開關 選擇單元選擇一個需要進行工作的密碼鍵盤，能夠支持一個柜臺操作員對應多個客戶端的 服務提供方式，并且，通過開關選擇單元對要工作的密碼鍵盤進行選擇，使得多個密碼鍵盤 中只有一個在一定時間段內進行工作，能夠避免一個密碼鍵盤工作時受到其他密碼鍵盤的影響。本發(fā)明的另一目的在于提供一種采用密碼鍵盤系統(tǒng)進行柜臺交易的方法，能夠支 持一個柜臺操作員對應多個客戶端的服務提供方式。為達到上述目的，本發(fā)明采用密碼鍵盤系統(tǒng)進行柜臺交易的方法采用的技術方案 為一種采用密碼鍵盤系統(tǒng)進行柜臺交易的方法，包括在至少兩個密碼鍵盤中選擇接通一個要工作的密碼鍵盤；所述接通的密碼鍵盤接收上位機發(fā)出的密碼輸入指令，并提示客戶輸入按鍵數
4據；所述密碼鍵盤接收客戶輸入的按鍵數據，并將該按鍵數據加密后上傳給上位機。本發(fā)明采用密碼鍵盤系統(tǒng)進行柜臺交易的方法，在至少兩個密碼鍵盤中選擇接通 一個要工作的密碼鍵盤；所述接通的密碼鍵盤接收上位機發(fā)出的密碼輸入指令，并提示客 戶輸入按鍵數據；所述密碼鍵盤接收客戶輸入的按鍵數據，并將該按鍵數據加密后上傳給 上位機，能夠支持一個柜臺操作員對應多個客戶端的服務提供方式；并且，通過對要工作的 密碼鍵盤進行選擇，使得多個密碼鍵盤中只有一個在一定時間段內進行工作，能夠避免一 個密碼鍵盤工作時受到其他密碼鍵盤的影響。所述密碼鍵盤接收客戶輸入的按鍵數據，并將該按鍵數據加密后上傳給上位機的 同時還包括所述密碼鍵盤采集進行交易的客戶的視頻圖像信息，并將采集到的所述客戶的視 頻圖像信息上傳給所述上位機；或者獨立于所述密碼鍵盤的頻圖像采集單元，采集在客戶端進行交易的客戶的視頻圖 像信息，并將采集到的所述客戶的視頻圖像信息傳送給所述上位機。在所述密碼鍵盤將所述加密后的按鍵數據和采集到的所述客戶的視頻圖像信息 上傳給所述上位機之后，還包括所述上位機對所述加密后的按鍵數據進行解密和驗證，若所述按鍵數據與預先存 儲的密碼數據相一致，則驗證通過，否則驗證不通過；并且所述上位機將接收到的所述客戶的視頻圖像信息與預先存儲的客戶的視頻圖像 信息進行比較，驗證輸入按鍵數據的所述客戶是否為真實合法的客戶；若所述上位機將接 收到的所述客戶的視頻圖像信息的特征信息與預先存儲的客戶的視頻圖像信息的特征信 息相一致，則所述客戶為真實合法的客戶，否則，所述客戶為非法客戶。所述方法還包括在所述按鍵數據驗證通過，并且在驗證所述客戶為真實合法的 客戶之后，進行交易。在所述密碼鍵盤接收客戶輸入的按鍵數據，并將該按鍵數據加密后上傳給上位機 的過程中，還包括根據中斷信號對密碼鍵盤對客戶輸入的按鍵數據的接收，以及對該按鍵 數據的加密和上傳進行中斷處理的步驟。


圖1為本發(fā)明密碼鍵盤系統(tǒng)的結構示意圖；圖2為本方明采用密碼鍵盤系統(tǒng)進行柜臺交易的方法的流程示意圖。
具體實施例方式本發(fā)明旨在通過一種能夠支持一個柜臺操作員對應多個客戶端的服務提供方式 的密碼鍵盤系統(tǒng)及采用該密碼鍵盤系統(tǒng)進行柜臺交易的方法。本發(fā)明密碼鍵盤系統(tǒng)，包括一個上位機，至少兩個密碼鍵盤，所述至少兩個密碼 鍵盤各自通過開關選擇單元分別與所述上位機相連；通過開關選擇單元選擇接通一個要工作的密碼鍵盤，該接通的密碼鍵盤接收上位 機發(fā)出的密碼輸入指令，接收客戶輸入的按鍵數據，并將該按鍵數據加密后上傳給所述上
5位機。本發(fā)明密碼鍵盤系統(tǒng)，一個上位機同時連接有至少兩個密碼鍵盤，并能通過開關 選擇單元選擇一個需要進行工作的密碼鍵盤，能夠支持一個柜臺操作員對應多個客戶端的 服務提供方式，并且，通過開關選擇單元對要工作的密碼鍵盤進行選擇，使得多個密碼鍵盤 中只有一個在一定時間段內進行工作，能夠避免一個密碼鍵盤工作時受到其他密碼鍵盤的影響。其中，所述開關選擇單元為機械開關；或者為三極管開關電路，場效應管開關電路 (包括MOS管開關電路)，觸摸開關電路等電子開關。參看圖1所示，在本發(fā)明的一個實施例中，包括一個上位機10，三個密碼鍵盤，分 別為密碼鍵盤1、密碼鍵盤2和密碼鍵盤3 ；所述開關選擇單元20包括三個機械按鍵開關。在本發(fā)明的另一個實施例中，所述密碼鍵盤的個數為三個；所述機械開關包括 圓柱狀座體，在所述圓柱狀座體的上表面設有沿圓周間隔設有三個靜觸片，在所述圓柱狀 座體的中心具有通孔，在所述通孔內設有可轉動的中心軸，在所述中心軸上設有一個動觸 片；轉動所述中心軸，所述動觸片能夠分別與所述三個靜觸片電接觸；其中，所述三個密碼 鍵盤的中央處理模塊分別與所述三個靜觸片對應點連接，所述上位機與所述動觸片電連 接。在本發(fā)明的又一個實施例中，所述密碼鍵盤的個數為兩個；所述機械開關包括 圓柱狀座體，在所述圓柱狀座體的上表面設有沿圓周間隔設有兩個靜觸片，在所述圓柱狀 座體的中心具有通孔，在所述通孔內設有可轉動的中心軸，在所述中心軸上設有一個動觸 片；轉動所述中心軸，所述動觸片能夠分別與所述兩個靜觸片電接觸；其中，所述兩個密碼 鍵盤的中央處理模塊分別與所述兩個靜觸片對應點連接，所述上位機與所述動觸片電連 接。進一步地，所述各密碼鍵盤包括中央處理模塊11，通過串口經由所述開關選擇單元與所述上位機相連，用于數據 處理；鍵盤模塊12，通過串口與所述中央處理模塊相連，用于客戶輸入按鍵數據；加密模塊13，通過串口與所述中央處理模塊相連，用于對客戶輸入的按鍵數據進 行加密；聲/光提示模塊14，通過串口與所述中央處理模塊相連，用于通過聲音信號或/和 光信號提示客戶輸入按鍵數據；中央處理模塊接收所述上位機的指令，啟動鍵盤模塊和聲/光提示模塊，接收客 戶通過按鍵模塊輸入的按鍵數據，并將加密后的按鍵數據(密碼密文)上傳給所述上位機。其中，為了節(jié)省密碼鍵盤的成本，本實例中，所述的中央處理模塊中，采用最常用 和便宜的AT89C52單片機，將串口擴展芯片GM8123的母串口和單片機的串口相連接，再將 鍵盤模塊接口、加解密模塊的串口和上位機的串口分別連接到GM8123的三個擴展串口上。進一步地，為了提高交易的安全性，所述各密碼鍵盤還包括視頻圖像采集模塊 15 ；每個密碼鍵盤的視頻圖像采集模塊與該密碼鍵盤的中央處理模塊相連，用于采集 進行交易的客戶的視頻圖像信息，如客戶的頭像信息，人臉信息、虹膜信息等，以獲取客戶
6的生物特征信息；所述中央處理模塊將采集到的所述客戶的視頻圖像信息上傳給所述上位機進行 客戶的身份驗證；若所述上位機將接收到的所述客戶的視頻圖像信息的特征信息與預先存 儲的客戶的視頻圖像信息的特征信息相一致，則所述客戶為真實合法的客戶，否則，所述客 戶為非法客戶。對于真實合法的客戶，則進行正常的交易，對于非法的客戶則立即終止交 易。這樣，在對客戶的按鍵數據進行驗證的基礎上，進一步的對客戶本身的身份信息進行驗 證，在兩次驗證均成功的情況下，才進行正常的交易，大大提高了交易的安全性。進一步地，為了能夠對交易過程的靈活控制，所述各密碼鍵盤還包括中斷處理模 塊，用于根據中斷信號對密碼鍵盤對客戶輸入的按鍵數據的接收，以及對該按鍵數據的加 密和上傳進行中斷處理。其中，在實際應用中，所述開關選擇單元設在同一個服務提供端，即由一個柜臺操 作員進行選擇操作；所述至少兩個密碼鍵盤分別設在不同的客戶端，比如可以設在同一個 服務大廳內不同位置的客戶端，也可以設在同一棟樓內處于不同樓層的客戶端?？蛻舳说?布置更加靈活。為了方便柜臺操作員及時掌握客戶端場景中客戶的數量等情況，并增強交易的安 全性，在本發(fā)明一實施例中，所述密碼鍵盤系統(tǒng)還包括第一視頻圖像采集單元，設于所述客戶端，用于采集客戶端的視頻圖像信息，并將 采集到的客戶端的視頻圖像信息傳送給視頻圖像信息接收單元；視頻圖像信息接收單元，設于所述服務提供端，通過有線或無線方式與所述第一 視頻圖像采集單元相連，用于接收并顯示所述視頻圖像采集單元傳送的視頻圖像信息；第二視頻圖像采集單元，設于所述客戶端，并通過有線或無線方式與所述上位機 相連，用于采集在客戶端進行交易的客戶的視頻圖像信息，并將采集到的客戶的視頻圖像 信息傳送給所述上位機進行客戶的身份驗證；客戶端音頻發(fā)生單元，以及與客戶端音頻發(fā)生單元相連的服務提供端音頻發(fā)生單 元，二者用于柜臺操作員與客戶之間的語音對話。其中，第一視頻圖像采集單元為服務提供端的柜臺操作員提供客戶端的場景信 息，包括客戶的數量等信息；所述第二視頻圖像采集單元為所述上位機提供用于客戶的身 份認證的信息，如客戶的頭像信息，人臉信息、虹膜信息等。本發(fā)明實施例還提供一種采用密碼鍵盤系統(tǒng)進行柜臺交易的方法，包括步驟S10、在至少兩個密碼鍵盤中選擇接通一個要工作的密碼鍵盤；S11、所述接通的密碼鍵盤接收上位機發(fā)出的密碼輸入指令，并提示客戶輸入按鍵 數據；S12、所述密碼鍵盤接收客戶輸入的按鍵數據，并將該按鍵數據加密后上傳給上位 機。本發(fā)明采用密碼鍵盤系統(tǒng)進行柜臺交易的方法，在至少兩個密碼鍵盤中選擇接通 一個要工作的密碼鍵盤；所述接通的密碼鍵盤接收上位機發(fā)出的密碼輸入指令，并提示客 戶輸入按鍵數據；所述密碼鍵盤接收客戶輸入的按鍵數據，并將該按鍵數據加密后上傳給 上位機，能夠支持一個柜臺操作員對應多個客戶端的服務提供方式；并且，通過對要工作的 密碼鍵盤進行選擇，使得多個密碼鍵盤中只有一個在一定時間段內進行工作，能夠避免一
7個密碼鍵盤工作時受到其他密碼鍵盤的影響。進一步地，所述在至少兩個密碼鍵盤中選擇接通一個要工作的密碼鍵盤具體為在一個服務提供站的服務提供者，通過開關選擇單元在分別設于不同顧客站的至 少兩個密碼鍵盤中選擇并接通一個要工作的密碼鍵盤。在本發(fā)明一實施例中，所述密碼鍵盤接收客戶輸入的按鍵數據，并將該按鍵數據 加密后上傳給上位機的同時還包括所述密碼鍵盤采集進行交易的客戶的視頻圖像信息，并將采集到的所述客戶的視 頻圖像信息上傳給所述上位機；或者獨立于所述密碼鍵盤的頻圖像采集單元，采集在客戶端進行交易的客戶的視頻圖 像信息，并將采集到的所述客戶的視頻圖像信息傳送給所述上位機。其中，所述客戶的視頻圖像信息包括如客戶的頭像信息，人臉信息、虹膜信息等。進一步地，為了能夠對交易過程的靈活控制，在所述密碼鍵盤接收客戶輸入的按 鍵數據，并將該按鍵數據加密后上傳給上位機的過程中，還包括所根據中斷信號對密碼鍵 盤對客戶輸入的按鍵數據的接收，以及對該按鍵數據的加密和上傳進行中斷處理的步驟。進一步地，在所述密碼鍵盤將所述加密后的按鍵數據和采集到的所述客戶的視頻 圖像信息上傳給所述上位機之后，還包括所述上位機對所述加密后的按鍵數據進行解密和驗證，若所述按鍵數據與預先存 儲的密碼數據相一致，則驗證通過，否則驗證不通過；并且所述上位機將接收到的所述客戶的視頻圖像信息與預先存儲的客戶的視頻圖像 信息進行比較，驗證輸入按鍵數據的所述客戶是否為真實合法的客戶；若所述上位機將接 收到的所述客戶的視頻圖像信息的特征信息與預先存儲的客戶的視頻圖像信息的特征信 息相一致，則所述客戶為真實合法的客戶，否則，所述客戶為非法客戶。本方法發(fā)明實施例中，在對客戶的按鍵數據進行驗證的基礎上，進一步的對客戶 本身的身份信息進行驗證，在兩次驗證均成功的情況下，才進行正常的交易，大大提高了交 易的安全性。增強交易的安全性。以上所述，僅為本發(fā)明的具體實施方式
，但本發(fā)明的保護范圍并不局限于此，任何 熟悉本技術領域的技術人員在本發(fā)明揭露的技術范圍內，可輕易想到變化或替換，都應涵 蓋在本發(fā)明的保護范圍之內。因此，本發(fā)明的保護范圍應所述以權利要求的保護范圍為準。
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權利要求
1.一種密碼鍵盤系統(tǒng)，其特征在于，包括一個上位機，至少兩個密碼鍵盤，所述至少 兩個密碼鍵盤各自通過開關選擇單元分別與所述上位機相連；通過開關選擇單元選擇接通一個要工作的密碼鍵盤，該接通的密碼鍵盤接收上位機發(fā) 出的密碼輸入指令，接收客戶輸入的按鍵數據，并將該按鍵數據加密后上傳給所述上位機。
2.根據權利要求1所述的密碼鍵盤系統(tǒng)，其特征在于，所述各密碼鍵盤包括中央處理模塊，通過串口經由所述開關選擇單元與所述上位機相連，用于數據處理；鍵盤模塊，通過串口與所述中央處理模塊相連，用于客戶輸入按鍵數據；加密模塊，通過串口與所述中央處理模塊相連，用于對客戶輸入的按鍵數據進行加密；聲/光提示模塊，通過串口與所述中央處理模塊相連，用于通過聲音信號或/和光信號 提示客戶輸入按鍵數據；中央處理模塊接收所述上位機的指令，啟動鍵盤模塊和聲/光提示模塊，接收客戶通 過按鍵模塊輸入的按鍵數據，并將加密后的按鍵數據上傳給所述上位機。
3.根據權利要求2所述的密碼鍵盤系統(tǒng)，其特征在于，所述各密碼鍵盤還包括視頻圖 像采集模塊；每個密碼鍵盤的視頻圖像采集模塊與該密碼鍵盤的中央處理模塊相連，用于采集進行 交易的客戶的視頻圖像信息；所述中央處理模塊將采集到的所述客戶的視頻圖像信息上傳給所述上位機進行客戶 的身份驗證。
4.根據權利要求3所述的密碼鍵盤系統(tǒng)，其特征在于，所述各密碼鍵盤還包括 中斷處理模塊；用于根據中斷信號對密碼鍵盤對客戶輸入的按鍵數據的接收，以及對該按鍵數據的加密和上傳進行中斷處理。
5.根據權利要求1所述的密碼鍵盤系統(tǒng)，其特征在于，所述開關選擇單元設在同一個 服務提供端；所述至少兩個密碼鍵盤分別設在不同的客戶端。
6.根據權利要求1所述的密碼鍵盤系統(tǒng)，其特征在于，所述開關選擇單元為機械開關； 或者為電子開關。
7.根據權利要求1所述的密碼鍵盤系統(tǒng)，其特征在于，所述密碼鍵盤的個數為三個；所述機械開關包括圓柱狀座體，在所述圓柱狀座體的 上表面設有沿圓周間隔設有三個靜觸片，在所述圓柱狀座體的中心具有通孔，在所述通孔 內設有可轉動的中心軸，在所述中心軸上設有一個動觸片；轉動所述中心軸，所述動觸片能 夠分別與所述三個靜觸片電接觸；其中，所述三個密碼鍵盤的中央處理模塊分別與所述三 個靜觸片對應點連接，所述上位機與所述動觸片電連接；或者所述密碼鍵盤的個數為兩個；所述機械開關包括圓柱狀座體，在所述圓柱狀座體的 上表面設有沿圓周間隔設有兩個靜觸片，在所述圓柱狀座體的中心具有通孔，在所述通孔 內設有可轉動的中心軸，在所述中心軸上設有一個動觸片；轉動所述中心軸，所述動觸片能 夠分別與所述兩個靜觸片電接觸；其中，所述兩個密碼鍵盤的中央處理模塊分別與所述兩 個靜觸片對應點連接，所述上位機與所述動觸片電連接。
8.根據權利要求5所述的密碼鍵盤系統(tǒng)，其特征在于，所述密碼鍵盤系統(tǒng)還包括 第一視頻圖像采集單元，設于所述客戶端，用于采集客戶端的視頻圖像信息，并將采集到的客戶端的視頻圖像信息傳送給視頻圖像信息接收單元；視頻圖像信息接收單元，設于所述服務提供端，通過有線或無線方式與所述第一視頻 圖像采集單元相連，用于接收并顯示所述視頻圖像采集單元傳送的視頻圖像信息；第二視頻圖像采集單元，設于所述客戶端，并通過有線或無線方式與所述上位機相連， 用于采集在客戶端進行交易的客戶的視頻圖像信息，并將采集到的客戶的視頻圖像信息傳 送給所述上位機進行客戶的身份驗證。
9.一種采用密碼鍵盤系統(tǒng)進行柜臺交易的方法，其特征在于，包括 在至少兩個密碼鍵盤中選擇接通一個要工作的密碼鍵盤；所述接通的密碼鍵盤接收上位機發(fā)出的密碼輸入指令，并提示客戶輸入按鍵數據； 所述密碼鍵盤接收客戶輸入的按鍵數據，并將該按鍵數據加密后上傳給上位機。
10.根據權利要求9所述的方法，其特征在于，所述在至少兩個密碼鍵盤中選擇接通一 個要工作的密碼鍵盤具體為在一個服務提供站的服務提供者，通過開關選擇單元在分別設于不同顧客站的至少兩 個密碼鍵盤中選擇并接通一個要工作的密碼鍵盤。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種密碼鍵盤系統(tǒng)及采用該系統(tǒng)進行柜臺交易的方法，涉及銀行柜臺交易的密碼鍵盤和柜臺交易方法。為解決密碼鍵盤能夠支持一個柜臺操作員對應多個客戶端服務提供方式的問題而發(fā)明。本發(fā)明密碼鍵盤系統(tǒng)包括一個上位機，至少兩個密碼鍵盤，所述至少兩個密碼鍵盤各自通過開關選擇單元分別與所述上位機相連；通過開關選擇單元選擇接通一個要工作的密碼鍵盤，該接通的密碼鍵盤接收上位機發(fā)出的密碼輸入指令，接收客戶輸入的按鍵數據，并將該按鍵數據加密后上傳給所述上位機。
文檔編號G07F7/02GK101996441SQ20091030540
公開日2011年3月30日 申請日期2009年8月9日 優(yōu)先權日2009年8月9日
發(fā)明者陸洪瑞 申請人:北京銀融科技有限責任公司