專利名稱：現(xiàn)金交易系統(tǒng)以及現(xiàn)金交易方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及現(xiàn)金交易系統(tǒng)以及現(xiàn)金交易方法。
背景技術(shù)：
在顧客在金融機(jī)構(gòu)等的店鋪進(jìn)行現(xiàn)金交易的情況下，顧客或者在店鋪內(nèi)的窗口辦 理規(guī)定手續(xù)而進(jìn)行交易，或者，在操作ATM (Automated TellerMachine)等自動(dòng)交易裝置而 進(jìn)行交易。 顧客在進(jìn)行基于窗口的交易的情況下，通過(guò)配置在店鋪的預(yù)約處理裝置進(jìn)行交易 的預(yù)約，并按照從接受處理裝置發(fā)行的紙片上記載的號(hào)碼的順序被叫到窗口，從而進(jìn)行交 易。 另一方面，顧客在進(jìn)行基于自動(dòng)交易裝置的交易的情況下，等待自動(dòng)交易裝置空 閑的順序而進(jìn)行交易。此時(shí)，基于自動(dòng)交易裝置的交易結(jié)果，顧客有時(shí)需要前往窗口。
此時(shí)，顧客必須重新進(jìn)行通過(guò)接受處理裝置的窗口的預(yù)約，因此若之后光顧的顧 客已進(jìn)行了通過(guò)接受處理裝置的窗口的預(yù)約的情況下，即使先光顧，交易也要等待比該顧 客長(zhǎng)時(shí)間。 即使在這樣的狀況下，作為能夠?qū)λ械念櫩吞峁┙y(tǒng)一的服務(wù)的系統(tǒng)，例如，在專 利文獻(xiàn)l公開了基于自動(dòng)交易裝置的交易的結(jié)果，需要顧客前往窗口的情況下，接受窗口 的預(yù)約，打印并輸出接受到的預(yù)約的接受號(hào)的系統(tǒng)。 根據(jù)該系統(tǒng)，在基于自動(dòng)交易裝置的交易時(shí)，在顧客需要前往窗口的情況下，顧客 根據(jù)窗口接受處理裝置，無(wú)需重新進(jìn)行對(duì)于窗口的預(yù)約，因此能夠使作為基于自動(dòng)交易裝 置的交易的結(jié)果而需要前往窗口的顧客、和通過(guò)窗口接受處理裝置而進(jìn)行了對(duì)窗口的預(yù)約 的顧客的等待時(shí)間公平化，且在采用了該系統(tǒng)的店鋪中，能夠?qū)λ械念櫩吞峁┙y(tǒng)一的服 務(wù)。 專利文獻(xiàn)1 :(日本)特開2001-43444號(hào)公報(bào) 但是，在上述以往的系統(tǒng)中，雖然能夠?qū)λ械念櫩吞峁┙y(tǒng)一的服務(wù)，但卻不能對(duì) 店鋪來(lái)說(shuō)優(yōu)良的特定顧客提供比一般顧客優(yōu)異的服務(wù)。

發(fā)明內(nèi)容
因此，本發(fā)明的目的在于，提供能夠?qū)Φ赇亖?lái)說(shuō)優(yōu)良的特定顧客提供比一般顧客
優(yōu)異的服務(wù)的現(xiàn)金交易系統(tǒng)以及現(xiàn)金交易方法。 在本發(fā)明中，提供一種現(xiàn)金交易系統(tǒng)，配置在包括接待特定顧客的特定區(qū)域的店 鋪，所述現(xiàn)金交易系統(tǒng)具有現(xiàn)金管理裝置，設(shè)置在所述特定區(qū)域外，包括存放部件，存放 現(xiàn)金；出款部件，至少進(jìn)行來(lái)自所述存放部件的出款處理；以及管理部件，管理與通過(guò)所述 出款部件出款的現(xiàn)金有關(guān)的交易信息；信息輸入裝置，設(shè)置在所述特定區(qū)域內(nèi)，至少輸入用 于認(rèn)證所述特定顧客的信息；以及出款指示裝置，基于通過(guò)所述信息輸入裝置輸入的信息 而認(rèn)證為本人的所述特定顧客的出款委托，對(duì)所述現(xiàn)金管理裝置發(fā)送出款指示。
此外，本發(fā)明的特征在于，在所述現(xiàn)金交易系統(tǒng)中，在執(zhí)行與所述特定顧客以外的 交易委托對(duì)應(yīng)的處理中，所述現(xiàn)金管理裝置接受了所述出款指示的情況下，所述出款部件 中斷執(zhí)行中的處理，執(zhí)行與所述出款指示對(duì)應(yīng)的出款處理。 此外，本發(fā)明的特征在于，在所述現(xiàn)金交易系統(tǒng)中，在執(zhí)行與所述特定顧客以外的 交易委托對(duì)應(yīng)的處理中，所述現(xiàn)金管理裝置接受了所述出款指示的情況下，所述出款部件 在執(zhí)行中的處理結(jié)束后，比其它的出款處理優(yōu)先執(zhí)行與所述出款指示對(duì)應(yīng)的出款處理。
此外，本發(fā)明提供一種現(xiàn)金交易系統(tǒng)，配置在包括接待特定顧客的特定區(qū)域的店 鋪，所述現(xiàn)金交易系統(tǒng)具有預(yù)約存儲(chǔ)裝置，存儲(chǔ)所述特定客戶的現(xiàn)金交易的預(yù)約；檢測(cè)裝 置，檢測(cè)進(jìn)行了預(yù)約的所述特定顧客的光顧，所述預(yù)約存儲(chǔ)在所述預(yù)約存儲(chǔ)裝置中；現(xiàn)金管 理裝置，設(shè)置在所述特定區(qū)域外，包括存放部件，存放現(xiàn)金；出款部件，至少進(jìn)行來(lái)自所述 存放部件的出款處理；以及管理部件，管理與通過(guò)所述出款部件出款的現(xiàn)金有關(guān)的交易信 息；以及轉(zhuǎn)移出款指示裝置，在通過(guò)所述檢測(cè)裝置檢測(cè)到所述特定顧客的情況下，基于該特 定顧客的預(yù)約，對(duì)所述現(xiàn)金管理裝置發(fā)送轉(zhuǎn)移出款指示。 此外，本發(fā)明的特征在于，在所述現(xiàn)金交易系統(tǒng)中，包括信息輸入裝置，設(shè)置在所 述特定區(qū)域內(nèi)，至少輸入用于認(rèn)證所述特定顧客的信息；以及更新指示裝置，在通過(guò)所述檢 測(cè)裝置檢測(cè)到的所述特定顧客基于通過(guò)所述信息輸入裝置輸入的信息被認(rèn)證后，對(duì)所述現(xiàn) 金管理裝置發(fā)送更新指示，所述更新指示用于使轉(zhuǎn)移出款交易信息更新為出款交易信息， 所述轉(zhuǎn)移出款交易信息與基于所述轉(zhuǎn)移出款指示被轉(zhuǎn)移出款的現(xiàn)金有關(guān)，所述出款交易信 息與對(duì)所述特定顧客出款的現(xiàn)金有關(guān)。 此外，本發(fā)明的特征在于，在所述現(xiàn)金交易系統(tǒng)中，所述特定區(qū)域包括多個(gè)特定小 間，所述現(xiàn)金交易系統(tǒng)具有通知裝置，所述通知裝置將引導(dǎo)所述特定顧客的與所述特定小 間有關(guān)的信息通知給所述現(xiàn)金管理裝置。 此外，本發(fā)明的特征在于，在所述現(xiàn)金交易系統(tǒng)中，所述存放部件包括特定存放 單元，存放所述特定顧客用的現(xiàn)金；以及一般存放單元，存放所述特定顧客以外的顧客用的 現(xiàn)金，在進(jìn)行與所述出款指示對(duì)應(yīng)的出款處理的情況下，所述出款部件從所述特定存放單 元進(jìn)行現(xiàn)金的出款。
此外，本發(fā)明提供一種現(xiàn)金交易系統(tǒng)，具有現(xiàn)金管理裝置，設(shè)置在店鋪內(nèi)，包括
存放部件，存放現(xiàn)金；出款部件，至少進(jìn)行來(lái)自所述存放部件的出款處理；管理部件，管理
與通過(guò)所述出款部件出款的現(xiàn)金有關(guān)的交易信息；現(xiàn)金支出裝置，包括支出請(qǐng)求接受部
件，接受所述顧客的現(xiàn)金的支出請(qǐng)求；以及信息輸入部件，至少輸入用于認(rèn)證顧客的信息；
以及控制裝置，包括出款準(zhǔn)備指示部件，在根據(jù)所述支出請(qǐng)求接受部件接受現(xiàn)金的支出請(qǐng)
求，且基于通過(guò)所述信息輸入部件輸入的信息認(rèn)證的顧客為特定顧客的情況下，所述出款
準(zhǔn)備指示部件對(duì)所述現(xiàn)金管理裝置發(fā)送與所述支出請(qǐng)求對(duì)應(yīng)的出款準(zhǔn)備指示。 此外，本發(fā)明的特征在于，在所述現(xiàn)金交易系統(tǒng)中，所述現(xiàn)金支出裝置包括報(bào)告部
件，所述報(bào)告部件對(duì)基于通過(guò)所述信息輸入部件輸入的信息認(rèn)證的所述顧客報(bào)告規(guī)定的信
息，所述報(bào)告部件報(bào)告包含能夠接收所述特定顧客進(jìn)行了支出請(qǐng)求的現(xiàn)金的地點(diǎn)的信息。 此外，本發(fā)明的特征在于，在所述現(xiàn)金交易系統(tǒng)中，所述現(xiàn)金支出裝置還包括指定
部件，所述指定部件用于顧客指定通過(guò)所述支出請(qǐng)求接受部件接受的所述支出請(qǐng)求的現(xiàn)金
的接收地點(diǎn)，所述控制裝置還包括決定部件，所述決定部件基于通過(guò)所述指定部件指定的
6現(xiàn)金的接收地點(diǎn)，決定作為所述出款準(zhǔn)備指示的發(fā)送目的地的所述現(xiàn)金管理裝置。 此外，本發(fā)明的特征在于，在所述現(xiàn)金交易系統(tǒng)中，在通過(guò)所述支出請(qǐng)求接受部件
接受到的所述支出請(qǐng)求為超過(guò)在所述現(xiàn)金支出裝置中預(yù)先設(shè)定的支出金額的上限的現(xiàn)金
的支出請(qǐng)求的情況下，所述出款準(zhǔn)備指示部件發(fā)送所述出款準(zhǔn)備指示。 此外，本發(fā)明提供一種現(xiàn)金交易方法，用于包括接待特定顧客的特定區(qū)域的店鋪，
具有認(rèn)證步驟，基于對(duì)設(shè)置在所述特定區(qū)域內(nèi)的信息輸入裝置輸入的信息，對(duì)所述特定 顧客進(jìn)行本人認(rèn)證；以及出款指示步驟，基于通過(guò)所述認(rèn)證步驟被認(rèn)證的所述特定顧客的
出款委托，對(duì)現(xiàn)金管理裝置發(fā)送出款指示，所述現(xiàn)金管理裝置設(shè)置在所述特定區(qū)域外，且包 括存放部件，存放現(xiàn)金；以及出款部件，至少進(jìn)行來(lái)自所述存放部件的出款處理。
此外，本發(fā)明提供一種現(xiàn)金交易方法，用于包括接待特定顧客的特定區(qū)域的店鋪， 包括預(yù)約步驟，通過(guò)預(yù)約存儲(chǔ)裝置存儲(chǔ)所述特定顧客的現(xiàn)金交易的預(yù)約；檢測(cè)步驟，通過(guò) 檢測(cè)裝置檢測(cè)進(jìn)行了在所述預(yù)約存儲(chǔ)裝置中存儲(chǔ)的預(yù)約的所述特定顧客的光顧；以及轉(zhuǎn)移 出款指示步驟，在通過(guò)所述檢測(cè)步驟檢測(cè)到所述特定顧客的情況下，基于特定顧客的預(yù)約 從轉(zhuǎn)移出款指示裝置對(duì)現(xiàn)金管理裝置發(fā)送轉(zhuǎn)移出款指示，所述現(xiàn)金管理裝置設(shè)置在所述特 定區(qū)域外，且包括存放部件，存放現(xiàn)金；以及出款部件，至少進(jìn)行來(lái)自所述存放部件的出 款處理。 此外，本發(fā)明提供一種現(xiàn)金交易方法，具有支出請(qǐng)求接受步驟，通過(guò)現(xiàn)金支出裝 置接受所述顧客的現(xiàn)金支出請(qǐng)求；信息輸入步驟，通過(guò)所述現(xiàn)金支出裝置，接受用于認(rèn)證顧 客的信息的輸入；決定步驟，規(guī)定的控制裝置決定設(shè)為與所述支出請(qǐng)求對(duì)應(yīng)的出款準(zhǔn)備指 示的發(fā)送目的地的店鋪；以及出款準(zhǔn)備指示步驟，在通過(guò)所述支出請(qǐng)求接受步驟接受現(xiàn)金 的支出請(qǐng)求，且在基于通過(guò)所述信息輸入步驟輸入的信息認(rèn)證為本人的顧客為特定顧客的 情況下，從所述控制裝置對(duì)現(xiàn)金管理裝置發(fā)送所述出款準(zhǔn)備指示，所述現(xiàn)金管理裝置設(shè)置 在店鋪內(nèi)，且包括存放部件，存放現(xiàn)金；以及出款部件，至少進(jìn)行來(lái)自所述存放部件的出 款處理。 在本發(fā)明中，由于提供一種現(xiàn)金交易系統(tǒng)，配置在包括接待特定顧客的特定區(qū)域 的店鋪，所述現(xiàn)金交易系統(tǒng)具有現(xiàn)金管理裝置，設(shè)置在所述特定區(qū)域外，包括存放部件， 存放現(xiàn)金；出款部件，至少進(jìn)行來(lái)自所述存放部件的出款處理；以及管理部件，管理與通過(guò) 所述出款部件出款的現(xiàn)金有關(guān)的交易信息；信息輸入裝置，設(shè)置在所述特定區(qū)域內(nèi)，至少輸 入用于認(rèn)證所述特定顧客的信息；以及出款指示裝置，基于通過(guò)所述信息輸入裝置輸入的 信息而認(rèn)證為本人的所述特定顧客的出款委托，對(duì)所述現(xiàn)金管理裝置發(fā)送出款指示，所以 特定顧客只要在特定區(qū)域通過(guò)信息輸入裝置輸入規(guī)定的信息從而進(jìn)行出款委托，就能夠從 在特定區(qū)域外設(shè)置的現(xiàn)金管理裝置出款特定顧客所出款委托的現(xiàn)金，所以能夠?qū)?duì)于店鋪 來(lái)說(shuō)優(yōu)良的特定顧客提供比一般顧客優(yōu)待的服務(wù)。 此外，由于本發(fā)明的特征在于，在所述現(xiàn)金交易系統(tǒng)中，在執(zhí)行與所述特定顧客以
外的交易委托對(duì)應(yīng)的處理中，所述現(xiàn)金管理裝置接受了所述出款指示的情況下，所述出款
部件中斷執(zhí)行中的處理，執(zhí)行與所述出款指示對(duì)應(yīng)的出款處理，所以能夠縮短特定顧客的
交易等待時(shí)間，所以能夠?qū)?duì)于店鋪來(lái)說(shuō)優(yōu)良的特定顧客提供比一般顧客優(yōu)待的服務(wù)。 此外，由于本發(fā)明的特征在于，在所述現(xiàn)金交易系統(tǒng)中，在執(zhí)行與所述特定顧客
以外的交易委托對(duì)應(yīng)的處理中，所述現(xiàn)金管理裝置接受了所述出款指示的情況下，所述出
7款部件在執(zhí)行中的處理結(jié)束后，比其它的出款處理優(yōu)先執(zhí)行與所述出款指示對(duì)應(yīng)的出款處 理，所以能夠圓滑地進(jìn)行特定顧客以外的交易，且縮短特定顧客的交易等待時(shí)間，所以能夠 對(duì)對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)優(yōu)良的特定顧客提供比一般顧客優(yōu)待的服務(wù)。 此外，由于本發(fā)明提供一種現(xiàn)金交易系統(tǒng)，配置在包括接待特定顧客的特定區(qū)域 的店鋪，所述現(xiàn)金交易系統(tǒng)具有預(yù)約存儲(chǔ)裝置，存儲(chǔ)所述特定客戶的現(xiàn)金交易的預(yù)約；檢 測(cè)裝置，檢測(cè)進(jìn)行了預(yù)約的所述特定顧客的光顧，所述預(yù)約存儲(chǔ)在所述預(yù)約存儲(chǔ)裝置中；現(xiàn) 金管理裝置，設(shè)置在所述特定區(qū)域外，包括存放部件，存放現(xiàn)金；出款部件，至少進(jìn)行來(lái)自 所述存放部件的出款處理；以及管理部件，管理與通過(guò)所述出款部件出款的現(xiàn)金有關(guān)的交 易信息；以及轉(zhuǎn)移出款指示裝置，在通過(guò)所述檢測(cè)裝置檢測(cè)到所述特定顧客的情況下，基于 該特定顧客的預(yù)約，對(duì)所述現(xiàn)金管理裝置發(fā)送轉(zhuǎn)移出款指示，所以在進(jìn)行了交易預(yù)約的特 定顧客光顧的時(shí)刻，在認(rèn)證該特定顧客之前從現(xiàn)金管理裝置出款預(yù)約的現(xiàn)金，從而能夠縮 短特定顧客的交易等待時(shí)間，所以能夠?qū)?duì)于店鋪來(lái)說(shuō)優(yōu)良的特定顧客提供比一般顧客優(yōu) 待的服務(wù)。 此外，由于本發(fā)明的特征在于，在所述現(xiàn)金交易系統(tǒng)中，包括信息輸入裝置，設(shè)置 在所述特定區(qū)域內(nèi)，至少輸入用于認(rèn)證所述特定顧客的信息；以及更新指示裝置，在通過(guò)所 述檢測(cè)裝置檢測(cè)到的所述特定顧客基于通過(guò)所述信息輸入裝置輸入的信息被認(rèn)證后，對(duì)所 述現(xiàn)金管理裝置發(fā)送更新指示，所述更新指示用于使轉(zhuǎn)移出款交易信息更新為出款交易信 息，所述轉(zhuǎn)移出款交易信息與基于所述轉(zhuǎn)移出款指示而被轉(zhuǎn)移出款的現(xiàn)金有關(guān)，所述出款 交易信息與對(duì)所述特定顧客出款的現(xiàn)金有關(guān)，所以特定顧客能夠進(jìn)行用于在特定區(qū)域內(nèi)出 款的本人認(rèn)證，無(wú)需從特定區(qū)域內(nèi)移動(dòng)就能夠接收現(xiàn)金，所以能夠?qū)?duì)于店鋪來(lái)說(shuō)優(yōu)良的 特定顧客提供比一般顧客優(yōu)待的服務(wù)。 此外，由于本發(fā)明的特征在于，在所述現(xiàn)金交易系統(tǒng)中，所述特定區(qū)域包括多個(gè)特 定小間，所述現(xiàn)金交易系統(tǒng)具有通知裝置，所述通知裝置將引導(dǎo)所述特定顧客的與所述特 定小間有關(guān)的信息通知給所述現(xiàn)金管理裝置，所以能夠使進(jìn)行從現(xiàn)金管理裝置出款的現(xiàn)金 的搬運(yùn)的員工可靠地將現(xiàn)金搬運(yùn)到從通知裝置通知的特定小間。 此外，由于本發(fā)明的特征在于，在所述現(xiàn)金交易系統(tǒng)中，所述存放部件包括特定 存放單元，存放所述特定顧客用的現(xiàn)金；以及一般存放單元，存放所述特定顧客以外的顧客 用的現(xiàn)金，在進(jìn)行與所述出款指示對(duì)應(yīng)的出款處理的情況下，所述出款部件從所述特定存 放單元進(jìn)行現(xiàn)金的出款，所以通過(guò)在特定存放單元中存放新幣等狀態(tài)良好的現(xiàn)金，從而能 夠?qū)μ囟櫩统隹顮顟B(tài)良好的現(xiàn)金，所以能夠?qū)?duì)于店鋪來(lái)說(shuō)優(yōu)良的特定顧客提供比一般 顧客優(yōu)待的服務(wù)。 此外，由于本發(fā)明提供一種現(xiàn)金交易系統(tǒng)，具有現(xiàn)金管理裝置，設(shè)置在店鋪內(nèi)，包 括存放部件，存放現(xiàn)金；出款部件，至少進(jìn)行來(lái)自所述存放部件的出款處理；管理部件，管 理與通過(guò)所述出款部件出款的現(xiàn)金有關(guān)的交易信息；現(xiàn)金支出裝置，包括支出請(qǐng)求接受 部件，接受所述顧客的現(xiàn)金的支出請(qǐng)求；以及信息輸入部件，至少輸入用于認(rèn)證顧客的信 息；以及控制裝置，包括出款準(zhǔn)備指示部件，在根據(jù)所述支出請(qǐng)求接受部件接受現(xiàn)金的支出 請(qǐng)求，且基于通過(guò)所述信息輸入部件輸入的信息認(rèn)證的顧客為特定顧客的情況下，所述出 款準(zhǔn)備指示部件對(duì)所述現(xiàn)金管理裝置發(fā)送與所述支出請(qǐng)求對(duì)應(yīng)的出款準(zhǔn)備指示，所以能夠 使現(xiàn)金支出裝置作為對(duì)于特定顧客的交易預(yù)約裝置而起作用，所以能夠?qū)?duì)于店鋪來(lái)說(shuō)優(yōu)良的特定顧客提供比一般顧客優(yōu)待的服務(wù)。 此外，由于本發(fā)明的特征在于，在所述現(xiàn)金交易系統(tǒng)中，所述現(xiàn)金支出裝置包括報(bào) 告部件，所述報(bào)告部件對(duì)基于通過(guò)所述信息輸入部件輸入的信息認(rèn)證的所述顧客報(bào)告規(guī)定 的信息，所述報(bào)告部件報(bào)告包含能夠接收所述特定顧客進(jìn)行了支出請(qǐng)求的現(xiàn)金的地點(diǎn)的信 息，所以能夠?qū)M(jìn)行了交易預(yù)約的特定顧客明示能夠接收現(xiàn)金的地方。 此外，由于本發(fā)明的特征在于，在所述現(xiàn)金交易系統(tǒng)中，所述現(xiàn)金支出裝置還包括 指定部件，所述指定部件用于顧客指定通過(guò)所述支出請(qǐng)求接受部件接受的所述支出請(qǐng)求的 現(xiàn)金的接收地點(diǎn)，所述控制裝置還包括決定部件，所述決定部件基于通過(guò)所述指定部件指 定的現(xiàn)金的接收地點(diǎn)，決定作為所述出款準(zhǔn)備指示的發(fā)送目的地的所述現(xiàn)金管理裝置，所 以由于特定顧客能夠在自己指定的接收地方接收現(xiàn)金，所以能夠?qū)?duì)于店鋪來(lái)說(shuō)優(yōu)良的特 定顧客提供比一般顧客優(yōu)待的服務(wù)。 此外，由于本發(fā)明的特征在于，在所述現(xiàn)金交易系統(tǒng)中，在通過(guò)所述支出請(qǐng)求接受 部件接受到的所述支出請(qǐng)求為超過(guò)在所述現(xiàn)金支出裝置中預(yù)先設(shè)定的支出金額的上限的 現(xiàn)金的支出請(qǐng)求的情況下，所述出款準(zhǔn)備指示部件發(fā)送所述出款準(zhǔn)備指示，因此由于特定 顧客可從現(xiàn)金支出裝置對(duì)在店鋪配置的現(xiàn)金管理裝置進(jìn)行超過(guò)在該現(xiàn)金支出裝置中預(yù)先 設(shè)定的支出金額的上限的現(xiàn)金的支出請(qǐng)求，所以能夠?qū)?duì)于店鋪來(lái)說(shuō)優(yōu)良的特定顧客提供 比一般顧客優(yōu)待的服務(wù)。 此外，由于本發(fā)明提供一種現(xiàn)金交易方法，用于包括接待特定顧客的特定區(qū)域的 店鋪，具有認(rèn)證步驟，基于對(duì)設(shè)置在所述特定區(qū)域內(nèi)的信息輸入裝置輸入的信息，對(duì)所述 特定顧客進(jìn)行本人認(rèn)證；以及出款指示步驟，基于通過(guò)所述認(rèn)證步驟被認(rèn)證的所述特定顧 客的出款委托，對(duì)現(xiàn)金管理裝置發(fā)送出款指示，所述現(xiàn)金管理裝置設(shè)置在所述特定區(qū)域外， 且包括存放部件，存放現(xiàn)金；以及出款部件，至少進(jìn)行來(lái)自所述存放部件的出款處理，所 以特定顧客只要在特定區(qū)域通過(guò)信息輸入裝置輸入規(guī)定的信息而進(jìn)行出款委托，就能夠從 在特定區(qū)域外設(shè)置的現(xiàn)金管理裝置出款特定顧客的出款委托的現(xiàn)金，所以能夠?qū)?duì)于店鋪 來(lái)說(shuō)優(yōu)良的特定顧客提供比一般顧客優(yōu)待的服務(wù)。 此外，由于本發(fā)明提供一種現(xiàn)金交易方法，用于包括接待特定顧客的特定區(qū)域的 店鋪，包括預(yù)約步驟，通過(guò)預(yù)約存儲(chǔ)裝置存儲(chǔ)所述特定顧客的現(xiàn)金交易的預(yù)約；檢測(cè)步 驟，通過(guò)檢測(cè)裝置檢測(cè)進(jìn)行了在所述預(yù)約存儲(chǔ)裝置中存儲(chǔ)的預(yù)約的所述特定顧客的光顧； 以及轉(zhuǎn)移出款指示步驟，在通過(guò)所述檢測(cè)步驟檢測(cè)到所述特定顧客的情況下，基于特定顧 客的預(yù)約從轉(zhuǎn)移出款指示裝置對(duì)現(xiàn)金管理裝置發(fā)送轉(zhuǎn)移出款指示，所述現(xiàn)金管理裝置設(shè)置 在所述特定區(qū)域外，且包括存放部件，存放現(xiàn)金；以及出款部件，至少進(jìn)行來(lái)自所述存放 部件的出款處理，所以在進(jìn)行了交易的預(yù)約的特定顧客光顧的時(shí)刻，在認(rèn)證該特定顧客之 前預(yù)先從現(xiàn)金管理裝置出款有關(guān)預(yù)約的現(xiàn)金，從而能夠縮短特定顧客的交易等待時(shí)間，所 以能夠?qū)?duì)于店鋪來(lái)說(shuō)優(yōu)良的特定顧客提供比一般顧客優(yōu)待的服務(wù)。 此外，由于本發(fā)明提供一種現(xiàn)金交易方法，具有支出請(qǐng)求接受步驟，通過(guò)現(xiàn)金支 出裝置接受所述顧客的現(xiàn)金支出請(qǐng)求；信息輸入步驟，通過(guò)所述現(xiàn)金支出裝置，接受用于認(rèn) 證顧客的信息的輸入；決定步驟，規(guī)定的控制裝置決定設(shè)為與所述支出請(qǐng)求對(duì)應(yīng)的出款準(zhǔn) 備指示的發(fā)送目的地的店鋪；以及出款準(zhǔn)備指示步驟，在通過(guò)所述支出請(qǐng)求接受步驟接受 現(xiàn)金的支出請(qǐng)求，且在基于通過(guò)所述信息輸入步驟輸入的信息認(rèn)證為本人的顧客為特定顧客的情況下，從所述控制裝置對(duì)現(xiàn)金管理裝置發(fā)送所述出款準(zhǔn)備指示，所述現(xiàn)金管理裝置 設(shè)置在店鋪內(nèi)，且包括存放部件，存放現(xiàn)金；以及出款部件，至少進(jìn)行來(lái)自所述存放部件 的出款處理，所以能夠使現(xiàn)金支出裝置作為對(duì)于特定顧客的交易預(yù)約裝置來(lái)起作用，而且， 由于特定顧客能夠在自己指定的接收地方接收現(xiàn)金，所以能夠?qū)?duì)于店鋪來(lái)說(shuō)優(yōu)良的特定 顧客提供比一般顧客優(yōu)待的服務(wù)。


圖1是表示第1實(shí)施方式的現(xiàn)金交易系統(tǒng)以及現(xiàn)金交易方法的概要的說(shuō)明圖。 圖2是表示第1實(shí)施方式的現(xiàn)金交易系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)的功能方框圖。 圖3是表示第1實(shí)施方式的VIP小間終端裝置的控制單元所執(zhí)行的處理的流程圖。 圖4是表示第1實(shí)施方式的現(xiàn)金管理裝置的控制單元所執(zhí)行的處理的流程圖。 圖5是表示第2實(shí)施方式的現(xiàn)金交易系統(tǒng)以及現(xiàn)金交易方法的概要的說(shuō)明圖。 圖6是表示第2實(shí)施方式的現(xiàn)金交易系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)的功能方框圖。 圖7是表示第2實(shí)施方式的VIP小間終端裝置的控制單元所執(zhí)行的處理的流程圖。 圖8是表示第2實(shí)施方式的現(xiàn)金管理裝置的控制單元所執(zhí)行的處理的流程圖。 圖9是表示第3實(shí)施方式的現(xiàn)金交易系統(tǒng)以及現(xiàn)金交易方法的概要的說(shuō)明圖。 圖10是表示第3實(shí)施方式的現(xiàn)金交易系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)的功能方框圖。 圖11是表示第3實(shí)施方式的現(xiàn)金支出裝置的控制單元所執(zhí)行的處理的流程圖。 圖12是表示第3實(shí)施方式的現(xiàn)金管理裝置的控制單元所執(zhí)行的處理的流程圖。 標(biāo)號(hào)說(shuō)明 S第1實(shí)施方式的現(xiàn)金交易系統(tǒng) Sa第2實(shí)施方式的現(xiàn)金交易系統(tǒng) Sb第3實(shí)施方式的現(xiàn)金交易系統(tǒng) 1現(xiàn)金管理裝置 ll控制單元 12存放單元 13入出款單元 14管理單元 15存儲(chǔ)單元 5VIP小間終端裝置 51控制單元 52認(rèn)證單元 54出款指示單元 7VIP小間終端裝置 71控制單元 72預(yù)約單元 73轉(zhuǎn)移出款指示單元
75更新指示單元 8信息輸入裝置 9現(xiàn)金支出裝置 91控制單元 92支出請(qǐng)求接受單元 93認(rèn)證單元 94出款準(zhǔn)備指示單元 96接受地點(diǎn)決定單元
具體實(shí)施例方式
接著，參照

本發(fā)明的現(xiàn)金交易系統(tǒng)以及現(xiàn)金交易方法的一實(shí)施方式。
(第1實(shí)施方式) 在第1實(shí)施方式中，舉例說(shuō)明對(duì)以下的銀行店鋪應(yīng)用了本發(fā)明的情況，即在店鋪 的IF(I層)包括作為應(yīng)對(duì)包含特定顧客的所有顧客的一般區(qū)域的營(yíng)業(yè)店，在店鋪的2F(2 層)包括作為應(yīng)對(duì)特定顧客的特定小區(qū)的VIP間。另外，本發(fā)明能夠應(yīng)用于進(jìn)行現(xiàn)金交易 的任意的店鋪，不限定于銀行的店鋪。 此外，在本實(shí)施方式中，作為特定顧客，假設(shè)與一般顧客相比存款金額高，且進(jìn)行
高額的入出款交易的一部分所謂的大額顧客，但本發(fā)明的VIP顧客只要是銀行指定的顧客
即可，并不限定于大額顧客。以下，將該特定顧客稱為VIP顧客C來(lái)說(shuō)明。 圖1是表示第1實(shí)施方式的現(xiàn)金交易系統(tǒng)以及現(xiàn)金交易方法的概要的說(shuō)明圖。首
先，參照?qǐng)Dl，簡(jiǎn)單說(shuō)明引入了第1實(shí)施方式的現(xiàn)金交易系統(tǒng)S的店鋪。如圖l所示，該銀行
的店鋪包括設(shè)置在1F的營(yíng)業(yè)店A和設(shè)置在該營(yíng)業(yè)店A的2F的VIP間B。 營(yíng)業(yè)店A由出納員等銀行員工接待顧客的窗口柜臺(tái)A1隔開，包括設(shè)在以窗口柜臺(tái)
A1為邊界的一邊的區(qū)域，顧客等待交易順序的等候室A2 ;以及設(shè)在以窗口柜臺(tái)A1為邊界的
另一邊的區(qū)域，銀行員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)的后臺(tái)(backyard) A3。此外，VIP間B包括用于接待
各VIP顧客的多個(gè)小房間(以下，稱為"小間(booth) ")B1、B2、B3、B4。 接著，說(shuō)明圖1所示的應(yīng)用到店鋪的第1實(shí)施方式的現(xiàn)金交易系統(tǒng)S的結(jié)構(gòu)概要、
以及現(xiàn)金交易方法的概要。 該現(xiàn)金交易系統(tǒng)S包括配置在營(yíng)業(yè)店A的后臺(tái)A3的現(xiàn)金管理裝置1、以及配置在 VIP間B的各個(gè)小間B1、B2、B3、B4的VIP小間終端裝置5。圖1中的標(biāo)號(hào)2是配置在營(yíng)業(yè) 店A的后臺(tái)A3的營(yíng)業(yè)店用入出款裝置，標(biāo)號(hào)3是同樣配置在后臺(tái)A3，進(jìn)行在現(xiàn)金管理裝置 1和VIP小間終端裝置5之間發(fā)送接收的各種信息的中繼的中繼裝置，標(biāo)號(hào)4是配置在VIP 間B的VIP間用入出款機(jī)。另外，在圖1中，為了便于說(shuō)明，對(duì)配置在小間B3的VIP小間終 端裝置5以外的VIP小間終端裝置5省略圖示。 現(xiàn)金管理裝置1包括在內(nèi)部存放現(xiàn)金的存放單元12 (參照?qǐng)D2。)，包括從存放單 元12支出出款用的現(xiàn)金的支出功能、對(duì)存放單元12放進(jìn)入款用的現(xiàn)金的入款功能、以及管 理與包含由該現(xiàn)金管理裝置1入出款的現(xiàn)金的該店鋪中的現(xiàn)金交易有關(guān)的交易信息的管 理功能等。 此外，該現(xiàn)金管理裝置1分開存放用于對(duì)VIP顧客C支出的現(xiàn)金、以及用于對(duì)VIP顧客C以外的一般顧客支出的現(xiàn)金，對(duì)VIP顧客C出款新幣等狀態(tài)比較良好的現(xiàn)金。
由此，在本實(shí)施方式的現(xiàn)金交易系統(tǒng)S中，能夠?qū)IP顧客C提供對(duì)VIP顧客C出 款狀態(tài)比較良好的現(xiàn)金那樣的比一般顧客優(yōu)待的服務(wù)。 營(yíng)業(yè)店用入出款裝置2是根據(jù)出納員等銀行員工的操作而動(dòng)作，從而進(jìn)行從窗口 柜臺(tái)Al對(duì)顧客出款的出款用現(xiàn)金的支出、以及出納員等銀行員工通過(guò)窗口柜臺(tái)Al從顧客 接受入款用現(xiàn)金的入款的裝置。 中繼裝置3是經(jīng)由LAN (Local Area Networ)，與現(xiàn)金管理裝置1 、營(yíng)業(yè)店用入出款 裝置2、VIP小間終端裝置5連接的通信終端裝置，通過(guò)手動(dòng)或自動(dòng)，進(jìn)行在現(xiàn)金管理裝置1 或者營(yíng)業(yè)店用入出款裝置1、和VIP小間終端裝置5之間發(fā)送接收的各種信息的中繼。
VIP間用入出款裝置4是在VIP間B從VIP顧客C委托的出款委托額為較小額的 情況下，通過(guò)出納員等銀行員工的操作，進(jìn)行對(duì)VIP顧客C出款的出款用現(xiàn)金的支出的裝 置。此外，該VIP間用入出款裝置4還包括在VIP間B進(jìn)行出納員等銀行員工從VIP顧客 C接受的入款用現(xiàn)金的入款的功能。 VIP小間終端裝置5是至少包括輸入用于認(rèn)證所述特定顧客的信息的作為信息輸 入裝置的功能；以及基于被本人認(rèn)證的VIP顧客C的出款委托，對(duì)現(xiàn)金管理裝置1發(fā)送用于 出款與該出款委托對(duì)應(yīng)的出款用現(xiàn)金的出款指示的作為出款指示裝置的功能的裝置。
另外，在本實(shí)施方式中，對(duì)VIP小間終端裝置5設(shè)置作為信息輸入裝置的功能和作 為出款指示裝置的功能，但也可以對(duì)VIP間B的各個(gè)小間B1、B2、B3、B4代替VIP小間終端 裝置5，而分別設(shè)置信息輸入裝置以及出款指示裝置，從而構(gòu)成現(xiàn)金交易系統(tǒng)S。此外，也可 以對(duì)VIP間B的各個(gè)小間B1、B2、B3、B4僅設(shè)置信息輸入裝置，將出款指示裝置設(shè)置在營(yíng)業(yè) 店A，從而構(gòu)成現(xiàn)金交易系統(tǒng)S使得在VIP間B外進(jìn)行有關(guān)出款委托的信息的輸入。
這里，說(shuō)明第1實(shí)施方式的現(xiàn)金交易系統(tǒng)S的現(xiàn)金交易方法。這里，舉例說(shuō)明從 VIP顧客C光顧開始至接收出款委托的現(xiàn)金為止的現(xiàn)金交易的一連串的流程。
VIP顧客C光顧營(yíng)業(yè)店A時(shí)，首先，被銀行員工引導(dǎo)到VIP間B，并引導(dǎo)到規(guī)定的小 間(這里為小間B3)。此后，VIP顧客C對(duì)被引導(dǎo)的小間B3的負(fù)責(zé)銀行員工D出示例如存 折和印章或者自動(dòng)取款卡(Cash Card)，并操作VIP小間終端裝置5，輸入出款金額和期望 的現(xiàn)金的幣種等有關(guān)出款委托的信息，從而進(jìn)行出款委托(1)。 另外，在采用銀行員工進(jìn)行VIP小間終端裝置5的操作的系統(tǒng)的銀行的情況下，接 受了來(lái)自VIP顧客C的委托的銀行員工操作VIP小間終端裝置5，并輸入出款金額和期望的 現(xiàn)金的幣種等有關(guān)出款委托的信息。在本實(shí)施方式中，舉例說(shuō)明采用使VIP顧客C自行進(jìn) 行有關(guān)出款委托的信息的輸入的系統(tǒng)的銀行。 接著，VIP顧客C操作VIP小間終端裝置5，輸入用于認(rèn)證自己是VIP顧客C本人 的密碼(2)。另外，這里，通過(guò)VIP顧客C輸入自己的密碼，從而進(jìn)行本人認(rèn)證，但密碼的輸 入終究是本人認(rèn)證的一例，只要是能夠認(rèn)證VIP顧客C的方法，也可以應(yīng)用其它方法。
例如，也可以構(gòu)成VIP小間終端5使得對(duì)VIP小間終端裝置5預(yù)先注冊(cè)指紋或虹 膜、靜脈的模樣、臉部等各個(gè)VIP顧客C固有的生物信息，基于該生物信息，進(jìn)行各個(gè)VIP顧 客C的本人認(rèn)證。 若通過(guò)被輸入的密碼對(duì)VIP顧客C的認(rèn)證成功，則VIP小間終端裝置5經(jīng)由中繼 裝置3對(duì)現(xiàn)金管理裝置1發(fā)送用于使與由該VIP顧客C輸入的出款委托對(duì)應(yīng)的現(xiàn)金出款的
12出款指示(3)。 此時(shí)，在出款指示過(guò)程中，VIP小間終端裝置5存儲(chǔ)負(fù)責(zé)該VIP小間終端裝置5的 銀行員工D的銀行員工代碼，發(fā)送到現(xiàn)金管理裝置1。 此外，此時(shí)，在出款委托的金額為較小金額的情況下，例如在出款委托金額為能夠 通過(guò)VIP間用入出款裝置4或者營(yíng)業(yè)店用入出款裝置2來(lái)支出的金額的情況下，VIP小間 終端裝置5將與對(duì)現(xiàn)金管理裝置1發(fā)送的出款指示相同內(nèi)容的出款指示代替現(xiàn)金管理裝置 1而發(fā)送到VIP間用入出款裝置4或者營(yíng)業(yè)店用入出款裝置2(3')。 在接收從VIP小間終端裝置5發(fā)送的出款指示時(shí)，現(xiàn)金管理裝置1根據(jù)該出款指 示進(jìn)行現(xiàn)金的出款處理。特別地，本實(shí)施方式的現(xiàn)金管理裝置1在接收了從VIP小間終端 裝置5發(fā)送的出款指示時(shí)，執(zhí)行從VIP顧客C以外的一般顧客接受的出款處理的情況下，中 斷該出款處理，而優(yōu)先執(zhí)行與從VIP小間終端裝置5接收的出款指示對(duì)應(yīng)的出款處理。
然后，在與從VIP小間終端裝置5接收的出款委托對(duì)應(yīng)的出款處理結(jié)束時(shí)，現(xiàn)金管 理裝置1在后述的存儲(chǔ)單元15存儲(chǔ)并管理與由該出款處理而出款的現(xiàn)金有關(guān)的交易信息 后，執(zhí)行中斷了的 一般顧客的出款處理。 這樣，在第1實(shí)施方式的現(xiàn)金交易系統(tǒng)S中，現(xiàn)金管理裝置1比一般顧客的出款處 理優(yōu)先地執(zhí)行VIP顧客C的出款處理，從而能夠?qū)IP顧客C提供縮短VIP顧客C的出款 處理的等待時(shí)間的、比一般顧客優(yōu)待的服務(wù)。 此后，在VIP間B的小間B3與VIP顧客C對(duì)應(yīng)的銀行員工D趕往營(yíng)業(yè)店A，將從 現(xiàn)金管理裝置1出款的現(xiàn)金搬運(yùn)到VIP間B的小間B3，并交給VIP顧客C，從而該VIP顧客 C的交易完成(4)。另外，本實(shí)施方式的現(xiàn)金管理裝置l在現(xiàn)金的取出口包括具有快門的出 款口 (省略圖示)，將根據(jù)出款處理從內(nèi)部的存放單元12(參照?qǐng)D2)出款的現(xiàn)金暫時(shí)保留 在該出款口。然后在由來(lái)取出現(xiàn)金的銀行員工D輸入的銀行員工代碼和出款指示中存儲(chǔ)的
銀行員工代碼一致的情況下，現(xiàn)金管理裝置1驅(qū)動(dòng)快門而打開出款口。 這樣，根據(jù)第1實(shí)施方式的現(xiàn)金交易系統(tǒng)S，能夠?qū)IP顧客C提供比一般顧客優(yōu)
待的服務(wù)，即VIP顧客C無(wú)需一般顧客那樣到營(yíng)業(yè)店A的窗口柜臺(tái)Al，等待順序進(jìn)行密碼的
輸入等的出款處理所需的手續(xù)，而在VIP間B進(jìn)行密碼的輸入，并在那里接收出款委托的現(xiàn)金。 接著，說(shuō)明第1實(shí)施方式的現(xiàn)金交易系統(tǒng)S的結(jié)構(gòu)。圖2是表示第1實(shí)施方式的 現(xiàn)金交易系統(tǒng)S的結(jié)構(gòu)的功能方框圖。 如圖2所示，現(xiàn)金交易系統(tǒng)S包括現(xiàn)金管理裝置1、營(yíng)業(yè)店用入出款處理裝置2、中 繼裝置3、 VIP間用出款裝置4、以及VIP小間終端裝置5。 現(xiàn)金管理裝置1包括控制單元11、存放單元12、入出款單元13、管理單元14、存 儲(chǔ)單元15、以及通信單元16。控制單元11包括統(tǒng)一控制現(xiàn)金管理裝置1整體的動(dòng)作的功 會(huì)匕由包括CPU (Central Processing Unit)禾口 ROM (Read Only Memory)以及RAM(Random Access Memory)的信息處理裝置構(gòu)成。 然后，該控制單元11中，CPU讀出在ROM中存儲(chǔ)的規(guī)定的程序，使用RAM作為作業(yè) 區(qū)域來(lái)執(zhí)行，從而分別控制入出款單元13、管理單元14、通信單元16等的動(dòng)作。
存放單元12包括存放用于對(duì)VIP顧客C出款的現(xiàn)金的特定存放單元12a、和存放 對(duì)VIP顧客C以外的一般顧客出款的現(xiàn)金的一般存放單元12b。這些特定存放單元12a以及一般存放單元12b分別包括存放現(xiàn)金的多個(gè)所謂的堆積機(jī)(stacker)。這些多個(gè)堆積機(jī) 對(duì)在現(xiàn)金管理裝置1中存放的現(xiàn)金的每個(gè)幣種分別設(shè)置。此外，還可以設(shè)現(xiàn)金管理裝置1 不僅存放散狀的現(xiàn)金，還能存放成捆紙幣和包裝硬幣。 在特定存放單元12a中，存放滿足一定標(biāo)準(zhǔn)的狀態(tài)比較良好的貨幣作為對(duì)VIP顧 客C出款的現(xiàn)金。在一般存放單元12b中存放不滿足一定標(biāo)準(zhǔn)的貨幣作為對(duì)VIP顧客C以 外的一般顧客出款的現(xiàn)金。 入出款單元13是根據(jù)控制單元11的控制，進(jìn)行來(lái)自存放單元12的現(xiàn)金的出款處 理以及對(duì)存放單元的現(xiàn)金的入款處理的處理單元。這里，雖然省略圖示，但該入出款單元13 包括在現(xiàn)金管理裝置1的入款口以及出款口和存放單元12之間可雙向搬運(yùn)現(xiàn)金的搬運(yùn)機(jī) 構(gòu)，通過(guò)驅(qū)動(dòng)該搬運(yùn)機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行現(xiàn)金的入出款。另外，在搬運(yùn)機(jī)構(gòu)的搬運(yùn)路徑上設(shè)置用于識(shí) 別搬運(yùn)的現(xiàn)金的幣種和是否損壞等的識(shí)別單元。 管理單元14是根據(jù)控制單元11的控制，管理與通過(guò)入出款單元13入出款的現(xiàn) 金有關(guān)的交易信息15a的處理單元。該管理單元14通過(guò)對(duì)在現(xiàn)金管理裝置1進(jìn)行的各個(gè) 出款處理，將出款日期時(shí)間、出款金額、負(fù)責(zé)出款的銀行員工的銀行員工代碼、進(jìn)行了出款 委托的顧客的各種交易信息15a等存儲(chǔ)在存儲(chǔ)單元15，從而進(jìn)行交易信息15a的管理。此 外，該管理單元14對(duì)入款處理，也將入款日期時(shí)間、入款金額、負(fù)責(zé)入款的銀行員工的銀行 員工代碼、進(jìn)行了人款委托的顧客的各種交易信息15a等存儲(chǔ)在存儲(chǔ)單元15，從而進(jìn)行交 易信息15a的管理。 存儲(chǔ)單元15由能夠?qū)懭牒透膶懶畔⒌姆且资缘拇鎯?chǔ)裝置構(gòu)成，存儲(chǔ)由管理單 元14寫入和改寫的交易信息15a。 通信單元16是根據(jù)控制單元11的控制，經(jīng)由中繼裝置3具有的通信單元31在與 VIP小間終端裝置5之間進(jìn)行各種信息的發(fā)送接收的處理單元。該通信單元16在接收從 VIP小間終端裝置5發(fā)送的出款指示時(shí)，將該出款指示輸出到控制單元11。控制單元11在 被輸入從VIP小間終端裝置5發(fā)送的出款指示時(shí)，執(zhí)行規(guī)定的處理而使入出款單元13進(jìn)行 現(xiàn)金的支出。對(duì)于此時(shí)控制單元ll所執(zhí)行的規(guī)定的處理，將在后面詳細(xì)敘述。另外，現(xiàn)金 管理裝置1并不限于各結(jié)構(gòu)要素構(gòu)成為一體的裝置，也可以由多個(gè)裝置構(gòu)成。
VIP小間終端裝置5包括控制單元51、認(rèn)證單元52、存儲(chǔ)單元53、出款指示單元 54、以及通信單元55?？刂茊卧?1包括統(tǒng)一控制VIP小間終端裝置5整體的動(dòng)作的功能， 由包括CPU、 R0M、以及RAM的信息處理裝置構(gòu)成。 而且，該控制單元11中，CPU讀出在ROM中存儲(chǔ)的規(guī)定的程序，并使用RAM作為作 業(yè)區(qū)域來(lái)執(zhí)行，從而分別控制認(rèn)證單元52、出款指示單元54、以及通信單元55等的動(dòng)作。
認(rèn)證單元52是根據(jù)控制單元51的控制，核對(duì)由VIP顧客C輸入的密碼、和在存儲(chǔ) 單元53中存儲(chǔ)的VIP信息53a，從而進(jìn)行VIP顧客C的本人認(rèn)證的處理單元。該認(rèn)證單元 52包括作為VIP顧客C輸入密碼等的輸入部件的鍵盤。另外，VIP顧客C通過(guò)操作該鍵盤， 從而進(jìn)行有關(guān)出款委托的信息(例如，出款金額等)的輸入。 存儲(chǔ)單元53由可寫入和改寫信息的非易失性的存儲(chǔ)裝置構(gòu)成，存儲(chǔ)各個(gè)VIP顧客 C的密碼、與該密碼對(duì)應(yīng)的存款戶頭的名義人名稱等VIP信息53a。另外，在如前所述那樣 構(gòu)成為認(rèn)證單元52根據(jù)生物信息來(lái)進(jìn)行VIP顧客C的認(rèn)證的情況下，在該存儲(chǔ)單元53中 存儲(chǔ)各個(gè)VIP顧客C的生物信息作為VIP信息53a。
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出款指示單元54是根據(jù)控制單元51的控制，基于由認(rèn)證單元52認(rèn)證的VIP顧客 C的出款委托，對(duì)現(xiàn)金管理裝置1發(fā)送出款指示的處理單元。在VIP顧客C操作上述鍵盤而 進(jìn)行了出款委托后，認(rèn)證單元52在輸入了出款委托的VIP顧客C的認(rèn)證上成功的情況下， 該出款指示單元54使通信單元55經(jīng)由中繼裝置3對(duì)現(xiàn)金管理裝置1發(fā)送出款指示。
此外，在從VIP顧客C出款委托的金額為較小額的情況下，該出款指示單元54將 與對(duì)現(xiàn)金管理裝置1發(fā)送的出款指示相同內(nèi)容的出款指示代替現(xiàn)金管理裝置1而發(fā)送給 VIP間用入出款裝置4或者營(yíng)業(yè)店用入出款裝置2。 通信單元55是根據(jù)控制單元51的控制，經(jīng)由中繼裝置3所包括的通信單元31在 與現(xiàn)金管理裝置1、 VIP間用入出款裝置4、營(yíng)業(yè)店用入出款裝置2之間進(jìn)行各種信息的發(fā) 送接收的處理單元。 另外，這里，舉將認(rèn)證單元52和VIP信息53a —同設(shè)置在VIP小間終端裝置5的 情況為例，但也可以將包括輸入用于認(rèn)證的信息的功能的輸入部件、例如進(jìn)行密碼的輸入 和生物信息的取得的輸入部件設(shè)置在VIP間B，將對(duì)VIP信息53a和通過(guò)輸入部件輸入的信 息和VIP信息53a進(jìn)行比較而進(jìn)行本人認(rèn)證的認(rèn)證部件設(shè)置在中繼裝置等在VIP間B以外 的地方配置的裝置中。此時(shí)，被輸入的用于進(jìn)行認(rèn)證的信息經(jīng)由通信單元55發(fā)送到認(rèn)證部 件。此外，對(duì)出款指示單元54也同樣，可以設(shè)置在VIP間B以外配置的裝置中。
接著，參照?qǐng)D3和圖4說(shuō)明上述那樣構(gòu)成的現(xiàn)金管理裝置1的控制單元11以及 VIP小間終端裝置50的控制單元51所執(zhí)行的處理。圖3是表示第1實(shí)施方式的VIP小間 終端裝置5的控制單元51所執(zhí)行的處理的流程圖，圖4是表示第1實(shí)施方式的現(xiàn)金管理裝 置1的控制單元11所執(zhí)行的處理的流程圖。 VIP小間終端裝置5的控制單元51(以下，簡(jiǎn)單稱為"控制單元51")在接通電源 期間，始終或者定期地根據(jù)圖3所示的流程圖反復(fù)進(jìn)行各處理。 如圖3所示，控制單元51首先進(jìn)行是否從VIP顧客C接受了出款委托的判定(步 驟S101)，在判定為接受了出款委托的情況下(步驟S101 :是)，將處理移至步驟S102。另 一方面，在判定為沒(méi)有接受出款委托的情況下(步驟SIOI :否)，控制單元51結(jié)束處理。
在步驟S102，控制單元51進(jìn)行是否接受了 VIP顧客C的密碼的判定，在判定為沒(méi) 有接受密碼的情況下(步驟S102 :否)，重復(fù)步驟S102的判定處理直至接受密碼為止。另一 方面，在判定為接受了密碼的情況下(步驟S102 :是)，控制單元51將處理移至步驟S103。
在步驟S103，控制單元51進(jìn)行是否根據(jù)接受的密碼對(duì)VIP顧客C的認(rèn)證成功的判 定，在判定為認(rèn)證成功的情況下(步驟S103 :是)，將處理移至步驟S104，進(jìn)行對(duì)現(xiàn)金管理 裝置1發(fā)送出款指示的處理，此后，結(jié)束處理。另一方面，在判定為VIP顧客C的認(rèn)證失敗 的情況下(步驟S103 :否)，控制單元51結(jié)束處理。 接著，說(shuō)明現(xiàn)金管理裝置1的控制單元ll(以下，簡(jiǎn)單稱為"控制單元11")所執(zhí) 行的處理?？刂茊卧?1在接通電源的期間，始終或者定期地根據(jù)圖4所示的流程圖反復(fù)執(zhí) 行各處理。 如圖4所示，控制單元11判定是否從VIP小間終端裝置5接受了出款指示(步驟 S201)，在判定為接受了出款指示的情況下(步驟S201 :是)，將處理移至步驟S207。另一 方面，在判定為沒(méi)有接受出款指示的情況下(步驟S201 :否)，控制單元ll將處理移至步驟 S202。
在步驟S202，控制單元11進(jìn)行是否有VIP預(yù)約的判定，在判定為有VIP預(yù)約的情 況下(步驟S202:是)，將處理移至步驟S205。另一方面，在判定為沒(méi)有VIP預(yù)約的情況下 (步驟S202 :否)，將處理移至步驟S203。 在步驟S203，控制單元11進(jìn)行是否有一般預(yù)約( 一般顧客的出款預(yù)約)的判定， 在判定為有一般預(yù)約的情況下(步驟S203:是)，將處理移至步驟S204。另一方面，在判定 為沒(méi)有一般預(yù)約的情況下(步驟S203 :否)，結(jié)束處理。 此外，在步驟S204，在開始從一般存放單元12b出款現(xiàn)金的一般出款后，控制單元 11結(jié)束處理。另一方面，在步驟S205，在開始從特定存放單元12a出款現(xiàn)金的VIP出款后， 控制單元11進(jìn)行VIP出款是否結(jié)束的判定(步驟S206)。 然后，在判定為VIP出款沒(méi)有結(jié)束的情況下(步驟S206 :否)，控制單元11重復(fù)步 驟S206的判定處理直至VIP出款結(jié)束為止，在判定為VIP出款已結(jié)束的情況下(步驟S206 : 是)，結(jié)束處理。 此外，在步驟S207，控制單元ll進(jìn)行當(dāng)前是否為出款處理中的判定，在判定為是 出款處理中的情況下(步驟S207:是)，將處理移至步驟S209。另一方面，在判定為當(dāng)前不 是出款處理中的情況下(步驟S207 :否)，控制單元11將處理移至步驟S208。
在步驟S208，控制單元11進(jìn)行在步驟S201接受到的出款指示是否為VIP用出款 指示(用于對(duì)VIP顧客出款的出款指示)的判定，在判定為是VIP用出款指示的情況下(步 驟S208 :是)，將處理移至步驟S205。另一方面，在判定為不是VIP用出款指示的情況下 (步驟S208 :否)，控制單元11判定為是一般顧客用的出款指示而將處理移至步驟S204。
此外，在步驟S209，控制單元11進(jìn)行在步驟S201接受到的出款指示是否為VIP用 出款指示(用于對(duì)VIP顧客出款的出款指示)的判定，在判定為是VIP用出款指示的情況 下(步驟S209 :是)，將處理移至步驟S210。另一方面，在判定為不是VIP用出款指示的情 況下(步驟S209 :否)，控制單元11將處理移至步驟S214。 在步驟S214，控制單元11進(jìn)行有關(guān)在步驟S201接受到的出款指示的處理的一般 預(yù)約(一般顧客的出款委托的預(yù)約)，此后，結(jié)束處理。 此外，在步驟S210，控制單元ll判定處理中的出款處理是否為用于對(duì)VIP顧客C 支出現(xiàn)金的VIP用出款處理，在判定為是VIP用出款處理中的情況下(步驟S210 :是)，將 處理移至步驟S213，從而進(jìn)行與在步驟S201中接受到的出款指示有關(guān)的處理的VIP預(yù)約 (VIP顧客C的出款委托的預(yù)約)，此后，結(jié)束處理。 另一方面，在判定為處理中的出款處理不是VIP用出款處理的情況下(步驟S210 : 否)，控制單元11將處理移至步驟S211 ，使處理中的一般顧客用出款處理中斷后，進(jìn)行被中 斷的中斷處理的一般預(yù)約(步驟S212)，此后，將處理移至步驟S205。 另外，在本實(shí)施方式中，處理順序被構(gòu)成為在一般顧客用的出款處理中接受了 VIP顧客C的出款委托的情況下，中斷處理中的一般顧客用的出款處理，執(zhí)行接受到的用于 VIP顧客C的出款處理，但處理順序也可以構(gòu)成為在處理中的一般顧客用的出款處理為比 較短時(shí)間內(nèi)結(jié)束的處理的情況下，在該處理結(jié)束后，執(zhí)行接受到的用于VIP顧客C的出款處理。 此外，在本實(shí)施方式，舉例說(shuō)明了接待VIP顧客C的銀行員工D進(jìn)行從現(xiàn)金管理裝 置1出款的現(xiàn)金的取出和對(duì)VIP間B的搬運(yùn)的情況，但對(duì)于現(xiàn)金的搬運(yùn)，也可以是具有特定
16的權(quán)限的其它銀行員工來(lái)進(jìn)行。此時(shí)，在出款指示中存儲(chǔ)具有特定的權(quán)限的銀行員工、或者
具有特定的權(quán)限的等級(jí)的銀行員工的員工代碼而對(duì)現(xiàn)金管理裝置1發(fā)送。然后，在被輸入
具有搬運(yùn)現(xiàn)金的特定的權(quán)限的銀行員工的銀行員工代碼的情況下，現(xiàn)金管理裝置1驅(qū)動(dòng)快
門而打開出款口。(第2實(shí)施方式) 圖5是表示第2實(shí)施方式的現(xiàn)金交易系統(tǒng)Sa以及現(xiàn)金交易方法的概要的說(shuō)明圖。 如圖5所示，第2實(shí)施方式的現(xiàn)金交易系統(tǒng)Sa是引入與在第1實(shí)施例中說(shuō)明的銀行的店鋪 相同結(jié)構(gòu)的店鋪內(nèi)的系統(tǒng)。 第2實(shí)施方式的現(xiàn)金交易系統(tǒng)Sa是在光顧的顧客為預(yù)先進(jìn)行了出款委托的預(yù)約 的VIP顧客C的情況下，能夠?qū)υ揤IP顧客C提供縮短從光顧開始到接收已預(yù)約的出款委 托的現(xiàn)金為止的等待時(shí)間的、比一般顧客優(yōu)待的服務(wù)。 圖5所示的銀行的店鋪是與圖1所示的店鋪相同結(jié)構(gòu)的店鋪，因此這里，省略關(guān)于 店鋪的結(jié)構(gòu)的說(shuō)明，說(shuō)明第2實(shí)施方式的現(xiàn)金交易系統(tǒng)Sa的結(jié)構(gòu)要件、以及現(xiàn)金交易方法 的概要。 如圖5所示，第2實(shí)施方式的現(xiàn)金交易系統(tǒng)Sa包括配置在營(yíng)業(yè)店A的后臺(tái)A3的 現(xiàn)金管理裝置1、配置在營(yíng)業(yè)店A中成為顧客的進(jìn)店口的門的附近的檢測(cè)裝置6、配置在多 個(gè)VIP小間B1、B2、B3、B4中的一個(gè)小間(這里，設(shè)為小間B3。)的VIP小間終端裝置7、配 置在各個(gè)小間Bl、 B2、 B3、 B4，且VIP顧客C輸入密碼等出款委托所需的信息的信息輸入裝 置8。輸入到各個(gè)信息輸入裝置8的信息被發(fā)送到VIP小間終端裝置7。圖5中的標(biāo)號(hào)C1 是VIP顧客C所具有的終端裝置(例如，個(gè)人計(jì)算機(jī)或移動(dòng)電話機(jī)等)。此外，圖5中的標(biāo) 號(hào)3是配置在后臺(tái)A3，進(jìn)行在現(xiàn)金管理裝置1和VIP小間終端裝置7之間被發(fā)送接收的各 種信息的中繼的中繼裝置。 現(xiàn)金管理裝置1與圖1所示的現(xiàn)金管理裝置1同樣，具有存放現(xiàn)金的存放單元 12(參照?qǐng)D6)、從存放單元12支出出款用的現(xiàn)金的支出功能、對(duì)存放單元12放進(jìn)入款用的 現(xiàn)金的入款功能、管理與包含通過(guò)該現(xiàn)金管理裝置1入出款的現(xiàn)金的該店鋪中的現(xiàn)金交易 有關(guān)的交易信息的現(xiàn)金管理功能等。此外，該現(xiàn)金管理裝置1與圖1所示的現(xiàn)金管理裝置 1同樣地，還包括特定存放單元12a以及一般存放單元12b。 特別地，該現(xiàn)金管理裝置1構(gòu)成為在接收從VIP小間終端裝置7發(fā)送的轉(zhuǎn)移出款 指示時(shí)，進(jìn)行轉(zhuǎn)移出款。這里，轉(zhuǎn)移出款表示從現(xiàn)金管理裝置l支出在交易信息中與顧客之 間交易未成立的現(xiàn)金的出款。即，隨著銀行等內(nèi)部的現(xiàn)金移動(dòng)，從現(xiàn)金管理裝置l支出的出 款處理為轉(zhuǎn)移出款處理。 該現(xiàn)金管理裝置1若通過(guò)檢測(cè)裝置6檢測(cè)到事先進(jìn)行了出款委托的預(yù)約的VIP顧 客C光顧的情況時(shí)接收從VIP小間終端裝置7發(fā)送的轉(zhuǎn)移出款指示，則在此時(shí)刻將該VIP 顧客C預(yù)先預(yù)約的出款委托的現(xiàn)金轉(zhuǎn)移出款。 由此，在預(yù)約了出款委托的VIP顧客C光顧而引導(dǎo)到VIP間B之前，從現(xiàn)金管理裝 置l預(yù)先支出(轉(zhuǎn)移出款)現(xiàn)金，從而能夠?qū)υ揤IP顧客C提供縮短從光顧到接收已預(yù)約 的出款委托的現(xiàn)金為止的等待時(shí)間的、比一般顧客優(yōu)待的服務(wù)。 檢測(cè)裝置6是檢測(cè)進(jìn)行了出款委托的預(yù)約的VIP顧客C的光顧的裝置。本實(shí)施方 式的檢測(cè)裝置6是照相機(jī)，拍攝進(jìn)入營(yíng)業(yè)店A的顧客，從而對(duì)VIP小間終端裝置7發(fā)送該圖像信息。VIP小間終端裝置7由從檢測(cè)裝置6接收到的圖像信息檢測(cè)光顧的顧客的臉部圖 像，對(duì)該臉部圖像和預(yù)先存儲(chǔ)在存儲(chǔ)單元76 (參照?qǐng)D6)的VIP信息76c的臉部圖像信息進(jìn) 行核對(duì)，進(jìn)行預(yù)約了出款委托的VIP顧客C的認(rèn)證。信息輸入裝置8是VIP顧客C為了輸 入用于認(rèn)證VIP顧客C的信息等出款委托所需的信息而操作的裝置。 另外，檢測(cè)裝置6并不限定于照相機(jī)，只要是能夠檢測(cè)預(yù)約了出款委托的VIP顧客 的光顧的裝置，可以利用任意的裝置。例如，還可以利用從ID卡或提取卡(Cashcard)等顧 客所具有的介質(zhì)讀出各個(gè)顧客的識(shí)別信息的裝置、或讀出顧客的指紋、靜脈等的生物信息， 并與預(yù)先注冊(cè)的生物信息進(jìn)行核對(duì)的裝置等作為檢測(cè)裝置6。此外，也可以構(gòu)成為設(shè)置輸 入裝置作為檢測(cè)裝置6，該輸入裝置是接待進(jìn)店的顧客的銀行員工輸入顧客的識(shí)別信息的 輸入裝置，從該輸入裝置對(duì)VIP小間終端裝置7發(fā)送由銀行員工輸入的顧客的識(shí)別信息，從 而在VIP小間終端裝置7進(jìn)行預(yù)約了的VIP顧客C的認(rèn)證。 VIP小間終端裝置7包括以下功能作為存儲(chǔ)VIP顧客C的現(xiàn)金交易的預(yù)約的預(yù) 約存儲(chǔ)裝置的功能；作為在通過(guò)檢測(cè)裝置6檢測(cè)到VIP顧客C的情況下，基于該VIP顧客 C事先進(jìn)行的預(yù)約，對(duì)現(xiàn)金管理裝置1發(fā)送轉(zhuǎn)移出款指示的轉(zhuǎn)移出款指示裝置的功能；基于 從檢測(cè)裝置6發(fā)送的圖像信息認(rèn)證進(jìn)行了出款委托的預(yù)約的VIP顧客的功能；以及作為在 VIP顧客C被認(rèn)證后，對(duì)現(xiàn)金管理裝置1發(fā)送更新指示的更新指示裝置的功能，所述更新指 示是用于使轉(zhuǎn)移出款交易信息更新為出款交易信息的更新指示，所述轉(zhuǎn)移出款交易信息與 基于轉(zhuǎn)移出款指示而被轉(zhuǎn)移出款的現(xiàn)金有關(guān)，所述出款交易信息是用于作為對(duì)VIP顧客出 款的現(xiàn)金來(lái)處理的出款交易信息。 另外，在本實(shí)施方式中，對(duì)VIP小間終端裝置7設(shè)置作為預(yù)約存儲(chǔ)裝置的功能和作 為轉(zhuǎn)移出款指示裝置的功能、以及作為更新指示裝置的功能，但也可以代替VIP小間終端 裝置7，將預(yù)約存儲(chǔ)裝置和轉(zhuǎn)移出款指示裝置以及更新指示裝置分別由分開的裝置構(gòu)成。此 外，也可以對(duì)VIP間B的各個(gè)小間Bl B4僅設(shè)置信息輸入裝置8，將VIP小間終端裝置7 或者代替它的預(yù)約存儲(chǔ)裝置、轉(zhuǎn)移出款指示裝置、以及更新指示裝置設(shè)置在VIP間B之外。
這里，說(shuō)明第2實(shí)施方式的現(xiàn)金交易系統(tǒng)Sa的現(xiàn)金交易方法。這里舉例說(shuō)明VIP 顧客C在光顧之前預(yù)先進(jìn)行出款處理委托的預(yù)約，此后，從光顧至接收出款委托的現(xiàn)金為 止的現(xiàn)金交易的一連串的流程。 如圖5所示，VIP顧客C首先用自身所具有的終端裝置CI給銀行員工打電話，該 銀行員工操作信息輸入裝置8并進(jìn)行出款委托的預(yù)約，從而對(duì)VIP小間終端裝置7進(jìn)行出 款委托的預(yù)約(1)。該預(yù)約中，包含VIP顧客C的ID、出款的戶頭的號(hào)碼、出款預(yù)約日、出款 的金額等。另外，VIP顧客C進(jìn)行出款委托的預(yù)約的方法并不限定于電話，可以利用通過(guò)利 用電話線路或者因特網(wǎng)等規(guī)定的通信線路，從而對(duì)在店鋪的VIP間B配置的VIP小間終端 裝置7進(jìn)行出款委托的預(yù)約的方法等其它的方法。 VIP小間終端裝置7在接受該預(yù)約(以下，稱為"VIP預(yù)約")時(shí)，使有關(guān)接受到的 VIP預(yù)約的信息存儲(chǔ)到后述的存儲(chǔ)單元76(參照?qǐng)D6)。此后，若進(jìn)行了 VIP預(yù)約的VIP顧 客C光顧(2)，則檢測(cè)裝置6將拍攝了該VIP顧客C的圖像信息發(fā)送到VIP小間終端裝置 7(3)。 在基于從檢測(cè)裝置6依次發(fā)送的圖像信息，VIP小間終端裝置7判定為進(jìn)行了在 存儲(chǔ)單元76中存儲(chǔ)的VIP預(yù)約的VIP顧客C光顧時(shí)，對(duì)現(xiàn)金管理裝置1發(fā)送與光顧的VIP顧客C的VIP預(yù)約對(duì)應(yīng)的轉(zhuǎn)移出款指示(4) 、 (6)。 此后，若接待VIP顧客C的銀行員工D操作VIP顧客C進(jìn)入的小間B3的信息輸入 裝置8，則VIP小間終端裝置7根據(jù)銀行員工D的操作，對(duì)現(xiàn)金管理裝置1發(fā)送被分配給VIP 顧客C進(jìn)入的VIP小間B3的小間號(hào)(5) 、 (6)。另外，也可以構(gòu)成為VIP小間終端裝置7的 小間號(hào)發(fā)送以轉(zhuǎn)移出款指示的發(fā)送作為觸發(fā)，VIP小間終端裝置7自動(dòng)選擇此時(shí)沒(méi)有被使 用的空閑狀態(tài)的小間，通知給現(xiàn)金管理裝置1。設(shè)為該結(jié)構(gòu)的情況下，通過(guò)VIP終端裝置8 存儲(chǔ)并管理各個(gè)小間Bl B4的使用狀況。 現(xiàn)金管理裝置1接收到從VIP小間終端裝置7發(fā)送的轉(zhuǎn)移出款指示時(shí)，根據(jù)該轉(zhuǎn) 移出款指示轉(zhuǎn)移出款現(xiàn)金。被轉(zhuǎn)移出款的現(xiàn)金由負(fù)責(zé)VIP小間B3的規(guī)定的銀行員工D從 營(yíng)業(yè)店A搬運(yùn)到VIP間B (7)，所述VIP小間B3是配置了作為轉(zhuǎn)移出款指示的發(fā)送源的VIP 小間終端裝置7的VIP小間B3。 另外，這里，由規(guī)定的銀行員工D將被轉(zhuǎn)移出款的現(xiàn)金搬運(yùn)到VIP間B，但由于在第 2實(shí)施方式的現(xiàn)金交易系統(tǒng)Sa中，在VIP小間終端裝置7對(duì)現(xiàn)金管理裝置1發(fā)送了轉(zhuǎn)移出 款指示后，發(fā)送小間號(hào)來(lái)通知，因此也可以由在營(yíng)業(yè)店A的具有規(guī)定權(quán)限的其它的銀行員 工將轉(zhuǎn)移出款的現(xiàn)金搬運(yùn)到通知的VIP小間B3。 這樣，在第2實(shí)施方式的現(xiàn)金交易系統(tǒng)Sa中，在確認(rèn)了事先進(jìn)行了 VIP預(yù)約的VIP 顧客C的光顧的時(shí)刻，通過(guò)從VIP小間終端裝置7對(duì)現(xiàn)金管理裝置1進(jìn)行轉(zhuǎn)移出款指示，從 而能夠在進(jìn)行了 VIP預(yù)約的VIP顧客C被引導(dǎo)到VIP間B之前，將由該VIP顧客C預(yù)約的 VIP預(yù)約的現(xiàn)金轉(zhuǎn)移出款并預(yù)先搬運(yùn)到VIP小間B3，因此能夠?qū)IP顧客C提供縮短從光 顧至接收已預(yù)約了的出款委托的現(xiàn)金為止的等待時(shí)間的、比一般顧客優(yōu)待的服務(wù)。
此后，在VIP顧客C由銀行員工引導(dǎo)而進(jìn)入VIP間B時(shí)(8)，操作信息輸入裝置8 而輸入用于進(jìn)行本人認(rèn)證的自身的密碼(9)。信息輸入裝置8對(duì)VIP小間終端裝置7發(fā)送 由VIP顧客C輸入的密碼(10)。 VIP小間終端裝置7在基于從信息輸入裝置8接收的密碼成功進(jìn)行VIP顧客的本 人認(rèn)證的情況下，為了將有關(guān)對(duì)VIP小間搬運(yùn)的現(xiàn)金的交易信息(轉(zhuǎn)移出款交易信息)更 新為表示作為從交易上銀行對(duì)VIP顧客出款的現(xiàn)金來(lái)處理的情況的出款交易信息，經(jīng)由中 繼裝置3對(duì)現(xiàn)金管理裝置1發(fā)送更新指示(11)。 現(xiàn)金管理裝置1接收該更新指示時(shí)，將轉(zhuǎn)移出款交易信息更新為出款交易信息， 作為有關(guān)VIP預(yù)約的交易信息來(lái)進(jìn)行管理。此后，負(fù)責(zé)VIP小間B3的規(guī)定的銀行員工D將 VIP預(yù)約的現(xiàn)金交給VIP顧客C，該VIP顧客C的交易完成。另外，這里所說(shuō)的將轉(zhuǎn)移出款交 易信息更新為出款交易信息是指，將轉(zhuǎn)移出款交易信息改寫為出款交易信息的處理，或者， 將轉(zhuǎn)移出款狀態(tài)的現(xiàn)金轉(zhuǎn)移為出款的處理。 這樣，由于VIP顧客C能夠在VIP小間B內(nèi)進(jìn)行用于出款的本人認(rèn)證，并在VIP小 間B內(nèi)接收現(xiàn)金，因此能夠?qū)IP顧客C提供比一般顧客優(yōu)待的服務(wù)。
接著，說(shuō)明第2實(shí)施方式的現(xiàn)金交易系統(tǒng)Sa的結(jié)構(gòu)。圖6是表示第2實(shí)施方式的 現(xiàn)金交易系統(tǒng)Sa的結(jié)構(gòu)的功能方框圖。 如圖6所示，現(xiàn)金交易系統(tǒng)Sa包括現(xiàn)金管理裝置1、中繼裝置3、檢測(cè)裝置6、 VIP 小間終端裝置7、以及信息輸入裝置8。 現(xiàn)金管理裝置1的結(jié)構(gòu)與第1實(shí)施方式的現(xiàn)金管理裝置1大致相同，包括控制單
19元11、存放單元12、入出款單元13、管理單元14、存儲(chǔ)單元15、以及通信單元16。另外，該
現(xiàn)金管理裝置1的存放單元12也包括特定存放單元12a以及一般存放單元12b。 該現(xiàn)金管理裝置1除了包括第1實(shí)施方式的現(xiàn)金管理裝置1所具有的功能外，還
包括在接收了從VIP小間終端裝置7發(fā)送的轉(zhuǎn)移出款指示的情況下，根據(jù)該轉(zhuǎn)移出款指示
轉(zhuǎn)移出款現(xiàn)金的功能；將有關(guān)轉(zhuǎn)移出款的現(xiàn)金的交易信息作為轉(zhuǎn)移出款交易信息來(lái)管理的
功能；以及在接收了從VIP小間終端裝置7發(fā)送的更新指示的情況下，根據(jù)該更新指示將作
為轉(zhuǎn)移出款交易信息來(lái)管理的交易信息更新為出款交易信息的功能。 S卩，該現(xiàn)金管理裝置1的入出款單元13在由通信單元16接收了轉(zhuǎn)移出款指示的 情況下，基于轉(zhuǎn)移出款指示進(jìn)行支出VIP預(yù)約的出款委托量的現(xiàn)金的處理。
在由入出款單元13轉(zhuǎn)移出款了現(xiàn)金的情況下，管理單元14將包含轉(zhuǎn)移出款了現(xiàn) 金的情況、轉(zhuǎn)移出款了現(xiàn)金的日期時(shí)間、轉(zhuǎn)移出款的金額、轉(zhuǎn)移出款目的地(VIP小間的號(hào) 碼和負(fù)責(zé)人ID等)、VIP顧客C的ID、出款的戶頭的號(hào)碼等的轉(zhuǎn)移出款交易信息存儲(chǔ)到存 儲(chǔ)單元15作為交易信息15a。 此后，在由通信單元16接收了更新指示的情況下，管理單元14將與該更新指示對(duì) 應(yīng)的交易信息15a(轉(zhuǎn)移出款交易信息)更新為出款交易信息。出款交易信息中包含現(xiàn)金被 出款的情況、現(xiàn)金給出款的日期時(shí)間、出款的金額、VIP顧客C的ID、出款的戶頭的號(hào)碼等。 此時(shí)出款交易信息中包含的金額、VIP顧客C的ID以及戶頭的號(hào)碼成為與在出款預(yù)約以及 轉(zhuǎn)移出款交易信息中包含的金額、VIP顧客C的ID以及戶頭的號(hào)碼相同的內(nèi)容。這樣，在 轉(zhuǎn)移出款交易信息被更新為出款交易信息的時(shí)刻，被轉(zhuǎn)移出款的現(xiàn)金作為為了在交易上進(jìn) 行了 VIP預(yù)約的VIP顧客C而從銀行出款的現(xiàn)金來(lái)處理。 而且，該現(xiàn)金管理裝置1包括顯示單元17，該顯示單元顯示7分配給與從VIP小間 終端裝置7發(fā)送的轉(zhuǎn)移出款指示對(duì)應(yīng)的VIP顧客C所進(jìn)入的小間的小間號(hào)。在由通信單元 16接收了表示小間號(hào)的信息的情況下，該顯示單元17根據(jù)控制單元11的控制進(jìn)行小間號(hào) 的顯示。另外，在第2實(shí)施方式中，由現(xiàn)金管理裝置1顯示成為轉(zhuǎn)移出款的現(xiàn)金的搬運(yùn)目的 地的小間號(hào)，但也可以構(gòu)成為使中繼裝置3顯示。 VIP小間終端裝置7包括控制單元71、預(yù)約單元72、轉(zhuǎn)移出款指示單元73、小間號(hào) 通知單元74、更新指示單元75、存儲(chǔ)單元76、通信單元77、以及認(rèn)證單元78。此外，雖然這 里沒(méi)有圖示，但該VIP小間終端裝置7與第1實(shí)施方式的VIP小間終端裝置5同樣地，包括 對(duì)現(xiàn)金管理裝置1發(fā)送出款指示的出款指示單元。 控制單元71具有統(tǒng)一控制VIP小間終端裝置7整體的動(dòng)作的功能，由包括CPU和 ROM以及RAM的信息處理裝置構(gòu)成。然后，該控制單元71中，CPU讀出在ROM中存儲(chǔ)的規(guī)定 的程序，使用RAM作為作業(yè)區(qū)域而執(zhí)行，從而分別控制預(yù)約單元72、轉(zhuǎn)移出款指示單元73、 小間號(hào)通知單元74、更新指示單元75、通信單元77、以及認(rèn)證單元78等的動(dòng)作。
預(yù)約單元72是接受來(lái)自VIP顧客C的VIP預(yù)約，并將與該VIP預(yù)約有關(guān)的信息 (以下，稱為"VIP預(yù)約信息76a")存儲(chǔ)到存儲(chǔ)單元76的處理單元。該預(yù)約單元72根據(jù)控 制單元71的控制，將接受到預(yù)約的銀行員工操作信息輸入裝置8而輸入的有關(guān)VIP預(yù)約的 預(yù)約者(VIP顧客C)、該VIP顧客C的光顧預(yù)定日期時(shí)間、預(yù)約內(nèi)容(例如、出款委托或出款 金額等)等信息存儲(chǔ)到存儲(chǔ)單元76作為VIP預(yù)約信息76a。 認(rèn)證單元78是根據(jù)控制單元71的控制，由從檢測(cè)裝置6接收的圖像信息提取顧
20客的面部圖像，并將該面部圖像和預(yù)先在存儲(chǔ)單元76中存儲(chǔ)的VIP信息76c中包含的VIP
顧客C的面部圖像進(jìn)行核對(duì)，從而認(rèn)證進(jìn)行了 VIP預(yù)約的VIP顧客C的處理單元。 此外，該認(rèn)證單元78在出款時(shí)也對(duì)VIP顧客C操作信息輸入裝置8而輸入的密碼
和在存儲(chǔ)單元76中存儲(chǔ)的VIP信息76c進(jìn)行核對(duì)，從而進(jìn)行VIP顧客的本人認(rèn)證。 轉(zhuǎn)移出款指示單元73是根據(jù)控制單元71的控制，在由認(rèn)證單元78認(rèn)證了進(jìn)行了
VIP預(yù)約的VIP顧客C而確認(rèn)了光顧的情況下，使通信單元77對(duì)現(xiàn)金管理裝置1發(fā)送轉(zhuǎn)移
出款指示的處理單元。 小間號(hào)通知單元74是在進(jìn)行了轉(zhuǎn)移出款指示單元73的轉(zhuǎn)移出款指示的發(fā)送后， 基于為了接待VIP顧客C而進(jìn)出小間B3的銀行員工等對(duì)信息輸入裝置8的操作，使通信單 元77對(duì)現(xiàn)金管理裝置1發(fā)送分配給配置了該VIP小間終端裝置7的小間B3的小間號(hào)的處 理單元。另外，表示該小間號(hào)的小間號(hào)信息76b被存儲(chǔ)在存儲(chǔ)單元76。
在本實(shí)施方式中，為了接待VIP顧客C而進(jìn)出小間B3的銀行員工等操作信息輸入 裝置8，從而由小間號(hào)通知單元74從VIP小間終端裝置7對(duì)現(xiàn)金管理裝置1發(fā)送VIP顧客 C進(jìn)出的小間B3的小間號(hào)，但VIP小間終端裝置7也可以構(gòu)成為，小間號(hào)通知單元74基于 VlP預(yù)約信息76a，自動(dòng)判定當(dāng)前沒(méi)有使用的空閑小間，并對(duì)現(xiàn)金管理裝置l通知該空閑小 間的小間號(hào)。 更新指示單元75是，在基于VIP顧客C操作信息輸入裝置8而輸入的密碼，認(rèn)證 單元78成功了進(jìn)行了 VIP預(yù)約的VIP顧客C的認(rèn)證的情況下，根據(jù)控制單元71的控制，對(duì) 現(xiàn)金管理裝置1發(fā)送更新指示的處理單元。 存儲(chǔ)單元76由可進(jìn)行信息的寫入以及改寫的非易失性的存儲(chǔ)裝置構(gòu)成，存儲(chǔ)VIP 預(yù)約信息76a、小間號(hào)信息76b、 VIP信息76c等。另外，在VIP信息76c中，包含銀行指定 的各個(gè)VIP顧客c的密碼、和各個(gè)VIP顧客C的面部圖像信息。另外，認(rèn)證單元78對(duì)該面 部圖像信息和從檢測(cè)裝置6接收的顧客的圖像信息進(jìn)行核對(duì)，從而確認(rèn)進(jìn)行了 VIP預(yù)約的 VIP顧客C的光顧。 通信單元77是根據(jù)控制單元51的控制，經(jīng)由中繼裝置3包括的通信單元31，在與 現(xiàn)金管理裝置1 、檢測(cè)裝置6、信息輸入裝置8、用戶終端CI之間進(jìn)行各種信息的發(fā)送接收的 處理單元。 信息輸入裝置8包括作為VIP顧客C輸入密碼和出款金額的出款處理所需的信息 的輸入部件的鍵盤。VIP顧客C通過(guò)操作該鍵盤，從而進(jìn)行有關(guān)出款委托的信息(例如，出 款金額等)的輸入。此外，接待VIP顧客C的銀行員工操作該信息輸入裝置8，輸入VIP顧 客C進(jìn)入的小間的小間號(hào)，并將該小間號(hào)從VIP小間終端裝置7對(duì)現(xiàn)金管理裝置1發(fā)送。
接著，參照?qǐng)D7和圖8說(shuō)明上述那樣構(gòu)成的現(xiàn)金管理裝置1的控制單元11以及VIP 小間終端裝置7的控制單元71所執(zhí)行的處理。圖7是表示第2實(shí)施方式的VIP小間終端 裝置7的控制單元71所執(zhí)行的處理的流程圖，圖8是表示第2實(shí)施方式的現(xiàn)金管理裝置1 的控制單元11所執(zhí)行的處理的流程圖。 VIP小間終端裝置7的控制單元71(以下，簡(jiǎn)稱為"控制單元71")在接通電源的 期間，始終或定期根據(jù)圖7所示的流程圖反復(fù)執(zhí)行各個(gè)處理。 如圖7所示，控制單元71首先進(jìn)行是否由檢測(cè)裝置6檢測(cè)到顧客的光顧的判定 (步驟S301)，在判定為沒(méi)有檢測(cè)到顧客的情況下(步驟S301 :否)，重復(fù)步驟S301的判定
21處理直至檢測(cè)到顧客為止。 另一方面，在判定為由檢測(cè)裝置6檢測(cè)到顧客的情況下(步驟S301 :是)，控制單 元71將處理移至步驟S302，搜索在存儲(chǔ)單元76中存儲(chǔ)的VIP信息76c，此后將處理移至步 驟S303。 在步驟S303，控制單元71進(jìn)行以下判定即判定在步驟S302進(jìn)行的搜索結(jié)果是 否檢測(cè)到事先進(jìn)行了 VIP預(yù)約的VIP顧客C(以下，稱為"預(yù)約VIP顧客C")的光顧。
然后，在判定為檢測(cè)到預(yù)約VIP顧客的情況下(步驟S303 :是)，控制單元71將 處理移至步驟S304。另一方面，在判定為沒(méi)有檢測(cè)到預(yù)約VIP顧客的情況下(步驟S303 : 否)，控制單元71結(jié)束處理。 在步驟S304，控制單元71使與由檢測(cè)裝置6檢測(cè)的預(yù)約VIP顧客C的VIP預(yù)約有 關(guān)的轉(zhuǎn)移出款指示發(fā)送到現(xiàn)金管理裝置l，此后，進(jìn)行VIP顧客C被引導(dǎo)到VIP間B的小間 Bl B4的哪一個(gè)小間的判定(步驟S305)。 這里，在由引導(dǎo)VIP顧客C到小間(這里，設(shè)為小間B3)的銀行員工操作小間B3的 信息輸入裝置8，輸入表示引導(dǎo)VIP顧客C到小間的情況的信息時(shí)，控制單元71判定為VIP 顧客C被引導(dǎo)到小間C(步驟S305 :是)，將處理移至步驟S306。另一方面，在判定為VIP顧 客C沒(méi)有被引導(dǎo)到小間Bl B4的情況下(步驟S305 :否)，控制單元71重復(fù)步驟S305的 判定處理，直到VIP顧客C被引導(dǎo)到小間Bl B4為止。 在步驟S306，控制單元71將VIP顧客C進(jìn)入的小間B3的小間號(hào)通知給現(xiàn)金管理 裝置l，此后，判定由認(rèn)證單元78對(duì)光顧的預(yù)約VIP顧客C的認(rèn)證是否成功(步驟S307)。
然后，在判定為VIP顧客的認(rèn)證失敗的情況下(步驟S307 :否)，控制單元71重復(fù) 步驟S307的判定處理，直到認(rèn)證成功為止。另外，這里雖然省略了圖示，但在該步驟S307 的判定處理中，在規(guī)定次數(shù)連續(xù)認(rèn)證失敗的情況下，控制單元71結(jié)束處理。
另一方面，在判定為預(yù)約VIP顧客C的認(rèn)證成功的情況下(步驟S307 :是)，控制 單元71將處理移至步驟S308而使更新指示發(fā)送到現(xiàn)金管理裝置l，此后，結(jié)束處理。
接著，說(shuō)明現(xiàn)金管理裝置1的控制單元ll(以下，簡(jiǎn)稱為"控制單元11")所執(zhí)行 的處理。在接通電源期間，控制單元11始終或定期地根據(jù)圖8所示的流程圖重復(fù)執(zhí)行各個(gè) 處理。 如圖8所示，控制電源11首先進(jìn)行是否接受了轉(zhuǎn)移出款指示的判定(步驟S401)， 在判定為接受了轉(zhuǎn)移出款指示的情況下(步驟S401 :是)，將處理移至步驟S402。另一方 面，在判定為沒(méi)有接受轉(zhuǎn)移出款指示的情況下(步驟S402 :否)，控制單元11結(jié)束處理。
在步驟S402，控制單元ll根據(jù)接受到的轉(zhuǎn)移出款指示進(jìn)行轉(zhuǎn)移出款，此后，進(jìn)行 是否從VIP小間終端裝置7接受了小間號(hào)的判定(步驟S403)。然后，在判定為沒(méi)有接受小 間號(hào)的通知的情況下(步驟S403 :否)，控制單元11重復(fù)步驟S403的判定處理直到接受小 間號(hào)為止。另一方面，在判定為接受了小間號(hào)的情況下(步驟S403 :是)，控制單元ll將處 理移至步驟S404。 在步驟S404，控制單元11通知小間號(hào)，此后，進(jìn)行是否從VIP小間終端裝置7接受 了更新指示的判定(步驟S405)，在判定為沒(méi)有接受更新指示的情況下(步驟S405 :否)， 重復(fù)步驟S405的判定處理直到接受更新指示為止。另一方面，在判定為從VIP小間終端裝 置7接受了更新指示的情況下(步驟S405 :是)，控制單元11將處理移至步驟S406從而使轉(zhuǎn)移出款交易信息更新為出款交易信息，此后結(jié)束處理。 [O203](第3實(shí)施方式) 圖9是表示第3實(shí)施方式的現(xiàn)金交易系統(tǒng)以及現(xiàn)金交易方法的概要的說(shuō)明圖。第 3實(shí)施方式的現(xiàn)金交易系統(tǒng)Sb是在利用配置在銀行的ATM亭(自動(dòng)現(xiàn)金預(yù)支裝置)或銀行 的店鋪以外的場(chǎng)所(例如，便利店等)的現(xiàn)金支出裝置9的顧客為VIP顧客C的情況下，對(duì) 該VIP顧客提供比一般顧客優(yōu)待的服務(wù)的系統(tǒng)。另外，圖9所示的店鋪是與第1實(shí)施方式 中說(shuō)明的銀行的店鋪相同結(jié)構(gòu)的店鋪。 在圖9中，表示包括在營(yíng)業(yè)店A的后臺(tái)A3配置的現(xiàn)金管理裝置1、在VIP間B配 置的中繼裝置3、以及在店鋪以外的設(shè)施(例如，便利店等)設(shè)置的現(xiàn)金支出裝置9的現(xiàn)金 交易系統(tǒng)Sb的一例。另外，在第3實(shí)施方式中在VIP間B配置中繼裝置3，但該中繼裝置3 可以配置在店鋪內(nèi)的任意的地方。該中繼裝置3是進(jìn)行在現(xiàn)金管理裝置1和現(xiàn)金支出裝置 9之間發(fā)送接收的各種信息的中繼的裝置。 現(xiàn)金管理裝置1與圖1所示的現(xiàn)金管理裝置1同樣，具有存放現(xiàn)金的存放單元 12 (參照?qǐng)D10)，包括從存放單元12支出出款用的現(xiàn)金的支出功能、對(duì)存放單元12放入入 款用的現(xiàn)金的入款功能、管理與包含由該現(xiàn)金管理裝置1入出款的現(xiàn)金的該店鋪內(nèi)的現(xiàn)金 交易有關(guān)的交易信息的現(xiàn)金管理功能等。此外，該現(xiàn)金管理裝置1與圖1所示的現(xiàn)金管理 裝置1同樣，還包括特定存放單元12a以及一般存放單元12b。 特別地，將該現(xiàn)金管理裝置1設(shè)為以下結(jié)構(gòu)在該現(xiàn)金管理裝置1接收在現(xiàn)金支出 裝置9從VIP顧客C接受了有關(guān)出款委托的VIP預(yù)約的情況下所發(fā)送的出款準(zhǔn)備指示時(shí)， 根據(jù)該出款準(zhǔn)備指示進(jìn)行現(xiàn)金的支出(轉(zhuǎn)移出款)。 即，在現(xiàn)金支出裝置9從VIP顧客C接受了有關(guān)出款委托的VIP預(yù)約的情況下，該 現(xiàn)金管理裝置1在該VIP顧客C光顧之前，預(yù)先支出VIP預(yù)約的出款委托量的現(xiàn)金。另外， 也可以與第2實(shí)施方式協(xié)同，在顧客光顧后進(jìn)行現(xiàn)金的支出。此時(shí)，在VIP顧客C光顧后進(jìn) 行出款。即，出款準(zhǔn)備指示有轉(zhuǎn)移出款指示的情況和出款預(yù)約的情況。
這樣，在第3實(shí)施方式的現(xiàn)金交易系統(tǒng)Sb中，在預(yù)約了出款委托的VIP顧客C光 顧而被引導(dǎo)到VIP間B之前，預(yù)先從現(xiàn)金管理裝置1支出(轉(zhuǎn)移出款)現(xiàn)金，因此對(duì)該VIP 顧客C能夠提供縮短從光顧開始到接收已預(yù)約的出款委托的現(xiàn)金為止的等待時(shí)間的、比一 般顧客優(yōu)待的服務(wù)。 現(xiàn)金支出裝置9具有存放現(xiàn)金的存放單元101 (參照?qǐng)D10)，是包括以下功能的裝 置從存放單元101支出出款用的現(xiàn)金的支出功能、對(duì)存放單元101放入入款用的現(xiàn)金的入 款功能、將與由該現(xiàn)金支出裝置9入出款的現(xiàn)金的交易有關(guān)的交易信息發(fā)送到現(xiàn)金管理裝 置1的交易信息發(fā)送功能等。 特別地，在接受了支出請(qǐng)求的顧客為VIP顧客C，且接受的支出請(qǐng)求的金額超過(guò)預(yù) 先設(shè)定的支出金額的上限的情況下，該現(xiàn)金支出裝置9接收支出請(qǐng)求作為VIP預(yù)約，對(duì)現(xiàn)金 管理裝置1發(fā)送與該VIP預(yù)約的支出請(qǐng)求量的現(xiàn)金有關(guān)的出款準(zhǔn)備指示，并對(duì)VIP顧客C 報(bào)告包含配置有發(fā)送了出款準(zhǔn)備指示的現(xiàn)金管理裝置1的店鋪的信息。
此外，在進(jìn)行了支出請(qǐng)求的VIP顧客C指定了接收現(xiàn)金的地方的情況下，該現(xiàn)金支 出裝置9基于被指定的接收地方，決定發(fā)送出款準(zhǔn)備指示的現(xiàn)金管理裝置1。另外，在沒(méi)有 由VIP顧客C指定接收現(xiàn)金的地方的情況下，現(xiàn)金支出裝置9自動(dòng)決定配置在最近的店鋪的現(xiàn)金管理裝置l，從而對(duì)該現(xiàn)金管理裝置9發(fā)送出款準(zhǔn)備指示。 這里，說(shuō)明第3實(shí)施方式的現(xiàn)金交易系統(tǒng)Sb的現(xiàn)金交易方法。這里，舉例說(shuō)明VIP 顧客C通過(guò)現(xiàn)金支出裝置9進(jìn)行超過(guò)支出金額的支出請(qǐng)求，此后，從光顧到接收出款委托的 現(xiàn)金為止的現(xiàn)金交易的一連串的流程。 如圖9所示，VIP顧客C首先操作現(xiàn)金支出裝置9進(jìn)行支出請(qǐng)求(1)。此時(shí)，在VIP 顧客C進(jìn)行超過(guò)在現(xiàn)金支出裝置9中預(yù)先設(shè)定的支出金額的上限的支出請(qǐng)求，且沒(méi)有指定 接收現(xiàn)金的地方的情況下，現(xiàn)金支出裝置9自動(dòng)決定在最近的銀行的店鋪配置的現(xiàn)金管理 裝置l。 然后，現(xiàn)金支出裝置9對(duì)VIP顧客C報(bào)告配置有決定的現(xiàn)金管理裝置1的店鋪名、 接收現(xiàn)金的窗口 、與VIP預(yù)約的交易有關(guān)的未處理號(hào)等預(yù)約信息，并對(duì)VIP顧客C發(fā)放打印 了報(bào)告的預(yù)約信息的預(yù)約信息券9a(2)。另外，也可以代替預(yù)約信息券9a而對(duì)顧客的移動(dòng) 終端等發(fā)送預(yù)約信息。 然后，現(xiàn)金支出裝置9對(duì)所述決定的現(xiàn)金管理裝置1發(fā)送出款準(zhǔn)備指示(3)。該出 款準(zhǔn)備指示被店鋪的VIP間B中配置的中繼裝置3中繼而被在營(yíng)業(yè)店A中配置的現(xiàn)金管理 裝置1接收?，F(xiàn)金管理裝置1接收出款準(zhǔn)備指示時(shí)，根據(jù)出款準(zhǔn)備指示進(jìn)行現(xiàn)金的轉(zhuǎn)移出 款(4)。 此后，進(jìn)行了支出請(qǐng)求(VIP預(yù)約)的VIP顧客C趕往在預(yù)約信息券9a上打印的 店鋪(5)，在指定的窗口中接收預(yù)先被轉(zhuǎn)移出款的現(xiàn)金。 這樣，在第3實(shí)施方式的現(xiàn)金交易系統(tǒng)Sb中，在VIP顧客C通過(guò)現(xiàn)金支出裝置9 進(jìn)行了超過(guò)支出金額的支出請(qǐng)求的情況下，在該VIP顧客C趕往店鋪之前，在店鋪預(yù)先轉(zhuǎn)移 出款支出請(qǐng)求量的現(xiàn)金，所以能夠?qū)IP顧客C提供縮短VIP顧客C的出款處理的等待時(shí) 間的、比一般顧客優(yōu)待的服務(wù)。 接著，說(shuō)明第3實(shí)施方式的現(xiàn)金管理裝置1以及現(xiàn)金支出裝置9的結(jié)構(gòu)。圖10是
表示第3實(shí)施方式的現(xiàn)金管理裝置1以及現(xiàn)金支出裝置9的結(jié)構(gòu)的功能方框圖。 現(xiàn)金管理裝置1的結(jié)構(gòu)與第1實(shí)施方式的現(xiàn)金管理裝置1大致相同，包括控制單
元11、存放單元12、入出款單元13、管理單元14、存儲(chǔ)單元15、以及通信單元16。另外，該
現(xiàn)金管理裝置1的存放單元12也包括特定存放單元12a以及一般存放單元12b。而且，也
可以設(shè)為包括暫時(shí)保管轉(zhuǎn)移出款的現(xiàn)金的保管庫(kù)的結(jié)構(gòu)。 該現(xiàn)金管理裝置1除了第1實(shí)施方式的現(xiàn)金管理裝置1所具有的功能外，還包括 在接受了從現(xiàn)金支出裝置9發(fā)送的出款準(zhǔn)備指示的情況下，根據(jù)該出款準(zhǔn)備指示轉(zhuǎn)移出款 現(xiàn)金的功能。另外，與第2實(shí)施方式的現(xiàn)金管理裝置1 一樣，有關(guān)轉(zhuǎn)移出款的現(xiàn)金的交易信 息的管理由管理單元14進(jìn)行。 現(xiàn)金支出裝置9包括控制單元91、支出請(qǐng)求接受單元92、認(rèn)證單元93、出款準(zhǔn)備指 示單元94、存儲(chǔ)單元95、接收地方?jīng)Q定單元96、通信單元97、預(yù)約信息券發(fā)放單元98、顯示 操作單元99、入出款單元100、以及存放單元101。 控制單元91包括統(tǒng)一控制現(xiàn)金支出裝置9整體的動(dòng)作的功能，由包括CPU、 ROM、 以及RAM的信息處理裝置構(gòu)成。而且，在該控制單元91中，CPU讀出在ROM中存儲(chǔ)的規(guī)定 的程序，并使用RAM作為作業(yè)區(qū)域而執(zhí)行，從而控制支出請(qǐng)求接受單元92、認(rèn)證單元93、出 款準(zhǔn)備指示單元94、接收地方?jīng)Q定單元96、通信單元97、預(yù)約信息券發(fā)放單元98、顯示操作單元99、以及入出款單元100的動(dòng)作。 顯示操作單元99由具有觸摸面板功能的液晶顯示裝置構(gòu)成，包括作為顧客對(duì)現(xiàn) 金支出裝置9進(jìn)行用于進(jìn)行各種交易的操作的操作部件的功能；以及作為顯示與在現(xiàn)金支 出裝置9中進(jìn)行的各種交易有關(guān)的信息的顯示部件的功能。 特別地，在對(duì)VIP顧客C顯示包含成為接收現(xiàn)金的地方的店鋪的信息的情況下，該 顯示操作單元99作為報(bào)告單元99a起作用，在顯示由VIP顧客C指定接收現(xiàn)金的地方的操 作畫面的情況下，作為接收地方指定單元99b而起作用。 支出請(qǐng)求接受單元92是，在VIP顧客C操作顯示操作單元99而進(jìn)行了支出請(qǐng)求 的情況下，接受該支出請(qǐng)求來(lái)判別支出請(qǐng)求的內(nèi)容，并將該判別結(jié)果輸出到控制單元91的 處理單元。 認(rèn)證單元93是對(duì)由顧客輸入的密碼和在存儲(chǔ)單元95中存儲(chǔ)的顧客信息(省略圖 示)進(jìn)行核對(duì)，從而進(jìn)行顧客的本人認(rèn)證的處理單元。 接收地方?jīng)Q定單元96是，在由VIP顧客C指定了接收現(xiàn)金的地方的情況下，搜索 在存儲(chǔ)單元95中存儲(chǔ)的店鋪位置信息，從而決定離被指定的接收地方最近的店鋪?zhàn)鳛榻?收現(xiàn)金的地方的處理單元。此外，在VIP顧客C沒(méi)有指定接收地方的情況下，該接收地方?jīng)Q 定單元96自動(dòng)決定離現(xiàn)金支出裝置l最近的店鋪?zhàn)鳛楝F(xiàn)金的接收地方。
支出準(zhǔn)備指示單元94是，在由支出請(qǐng)求接受單元92接受的支出請(qǐng)求超過(guò)支出金 額的上限、且進(jìn)行了該支出請(qǐng)求的顧客為VIP顧客C的情況下，從通信單元97對(duì)由接收地 方?jīng)Q定單元96決定的店鋪中配置的現(xiàn)金管理裝置1發(fā)送與支出請(qǐng)求對(duì)應(yīng)的出款準(zhǔn)備指示 的處理單元。 通信單元97是，根據(jù)控制單元91的控制，經(jīng)由中繼裝置3中包括的通信單元31， 與現(xiàn)金管理裝置l之間進(jìn)行各種信息的發(fā)送接收的處理單元。此外，預(yù)約信息券發(fā)放單元 98是將在顯示操作單元99顯示的預(yù)約信息打印在規(guī)定的紙片上而發(fā)放的處理單元。
存儲(chǔ)單元95由可進(jìn)行信息的寫入以及改寫的非易失性的存儲(chǔ)裝置構(gòu)成，存儲(chǔ)包 含用于認(rèn)證VIP顧客的密碼的VIP信息95a、以及表示配置現(xiàn)金管理裝置1的多個(gè)店鋪的所 在地的店鋪位置信息95b等。 另外，存放單元101存放用于從該現(xiàn)金支出裝置9出款的現(xiàn)金、向現(xiàn)金支出裝置9 入款的現(xiàn)金。而且，入出款單元100是在預(yù)先設(shè)定的支出金額的上限的范圍內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)金的 出款處理，并在接受了入款委托的情況下，進(jìn)行入款處理的處理單元。 接著，參照?qǐng)D11以及圖12說(shuō)明上述那樣構(gòu)成的現(xiàn)金管理裝置1的控制單元11以 及現(xiàn)金支出裝置9的控制單元91所執(zhí)行的處理。圖11是表示第3實(shí)施方式的現(xiàn)金支出裝 置9的控制單元91所執(zhí)行的處理的流程圖，圖12是表示第3實(shí)施方式的現(xiàn)金管理裝置1 的控制單元11所執(zhí)行的處理的流程圖。 在接通電源期間，現(xiàn)金支出裝置9的控制單元91 (以下，簡(jiǎn)稱為"控制單元91") 始終或定期地根據(jù)圖11所示的流程圖反復(fù)執(zhí)行各處理。 如圖11所示，控制單元91首先進(jìn)行是否從顧客接受了支出請(qǐng)求的判定(步驟
S501)，在判定為沒(méi)有接受支出請(qǐng)求的情況下(步驟S501 :否)，結(jié)束處理。 另一方面，在判定為接受了支出請(qǐng)求的情況下(步驟S501 :是)，控制單元91將處
理移至步驟S502，進(jìn)行被請(qǐng)求的支出金額是否為預(yù)先設(shè)定的上限以下的判定。
然后，在判定為支出金額為上限以下的情況下(步驟S502 :是)，控制單元91將處 理移至步驟S503。另一方面，在判定為支出金額超過(guò)上限的情況下(步驟S502:否)，控制 單元91將處理移至步驟S505。 在步驟S503，控制單元91進(jìn)行顧客的本人認(rèn)證是否成功的判定，在判定為成功的 情況下(步驟S503 :是)，進(jìn)行與出款請(qǐng)求對(duì)應(yīng)的現(xiàn)金的支出(步驟S504)，此后，結(jié)束處理。 另一方面，在判定為顧客的本人認(rèn)證失敗的情況下(步驟S503 :否)，控制單元91結(jié)束處理。 在步驟S505，控制單元91進(jìn)行是否本人認(rèn)證了 VIP顧客C的判定，在判定為本人 認(rèn)證了 VIP顧客C的情況下(步驟S505 :是)，將處理移至步驟S506。另一方面，在判定為 沒(méi)有本人認(rèn)證VIP顧客C的情況下(步驟S505 :否)，控制單元91結(jié)束處理。
在步驟S506，控制單元91進(jìn)行是否由VIP顧客C指定成為接收現(xiàn)金的地方的支 出地方的判定，在判定為有支出地方的指定的情況下(步驟S506:是)，將處理移至步驟 S507。另一方面，在判定為沒(méi)有指定接收現(xiàn)金的地方的情況下(步驟S506:否)，控制單元 91將處理移至步驟S510。 在步驟S507，控制單元91基于店鋪位置信息95b，決定支出地方后，對(duì)配置在決 定的支出地方的現(xiàn)金管理裝置1發(fā)送出款準(zhǔn)備指示(步驟S508)，此后，發(fā)行預(yù)約信息券后 (步驟S509)，結(jié)束處理。此外，在步驟S510，控制單元91進(jìn)行預(yù)約信息的顯示后，將處理移 至步驟S508。 接著，說(shuō)明現(xiàn)金管理裝置1的控制單元ll(以下，簡(jiǎn)稱為"控制單元11")所執(zhí)行 的處理。在接通電源的期間，控制單元11始終或定期地根據(jù)圖11所示的流程圖反復(fù)執(zhí)行 各處理。 如圖12所示，控制單元11進(jìn)行是否從現(xiàn)金支出裝置9接受了支出準(zhǔn)備指示的判 定(步驟S601)。然后，在判定為接受了支出準(zhǔn)備指示的情況下(步驟S601 :是)，控制單 元11將處理移至步驟S602。另一方面，在判定為沒(méi)有接受支出準(zhǔn)備指示的情況下(步驟 S601 :否)，控制單元11結(jié)束處理。 在步驟S602，控制單元11根據(jù)接受的支出準(zhǔn)備指示，進(jìn)行支出準(zhǔn)備(轉(zhuǎn)移出款)， 此后，進(jìn)行是否確認(rèn)了預(yù)約信息的判定(步驟S603)。 此時(shí)，在VIP顧客C光顧，且由該VIP顧客C輸入的預(yù)約信息為與出款準(zhǔn)備指示對(duì) 應(yīng)的預(yù)約信息的情況下，控制單元11判定為確認(rèn)了預(yù)約信息(步驟S603 :是)，將處理移至 步驟S604。另一方面，在判定為沒(méi)能確認(rèn)預(yù)約信息的情況下(步驟S603 :否)，控制單元ll 重復(fù)步驟S603的判定處理，直至確認(rèn)預(yù)約信息為止。 然后，在步驟S604，控制單元11使轉(zhuǎn)移出款交易信息更新為出款交易信息，此后， 結(jié)束處理。 在上述的第3實(shí)施方式中，在現(xiàn)金支出裝置9中設(shè)置的認(rèn)證單元93、出款準(zhǔn)備指示 單元94、存儲(chǔ)單元95、以及接收地方?jīng)Q定單元96并不一定要設(shè)置在現(xiàn)金支出裝置9，也可以 另外設(shè)置經(jīng)由規(guī)定的通信線路與現(xiàn)金支出裝置9以及現(xiàn)金管理裝置1連接的規(guī)定的控制裝 置，在該控制裝置中設(shè)置這些認(rèn)證單元93、出款準(zhǔn)備指示單元94、存儲(chǔ)單元95、以及接收地 方?jīng)Q定單元96。 此時(shí)，控制裝置接收與VIP顧客C的顯示操作單元99的操作對(duì)應(yīng)的信息，基于該CN 101777220 A
說(shuō)明書
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信息，進(jìn)行VIP顧客C的認(rèn)證、出款準(zhǔn)備指示的發(fā)送、現(xiàn)金的接收地方的決定等。 此外，在第3實(shí)施方式中，說(shuō)明了在對(duì)現(xiàn)金支出裝置9進(jìn)行了超過(guò)支出金額的上限
的支出請(qǐng)求的顧客為VIP顧客C的情況下，從現(xiàn)金支出裝置9對(duì)現(xiàn)金管理裝置1發(fā)送出款
準(zhǔn)備指示，從而進(jìn)行支出請(qǐng)求的預(yù)約的情況，但并不一定對(duì)現(xiàn)金支出裝置9設(shè)置支出金額
的上限。 在現(xiàn)金支出裝置9沒(méi)有設(shè)置支出金額的上限的情況下，構(gòu)成現(xiàn)金支出裝置9，以使 在進(jìn)行支出請(qǐng)求時(shí)，僅VIP顧客C能夠選擇在現(xiàn)金支出裝置1的現(xiàn)金的支出、和對(duì)店鋪的現(xiàn) 金的支出的預(yù)約。 此外，現(xiàn)金支出裝置9也可以構(gòu)成為，作為現(xiàn)金的接收地方，除店鋪以外可指定 VIP顧客C的住宅等預(yù)先注冊(cè)的地方。然后，在由VIP顧客C指定住宅作為現(xiàn)金的接收地方 的情況下，現(xiàn)金支出裝置9決定該VIP顧客C的負(fù)責(zé)銀行員工所屬的(工作的)店鋪、或者 與該VIP顧客C的住宅最近的店鋪的現(xiàn)金管理裝置1作為出款準(zhǔn)備指示的發(fā)送目的地。
在該結(jié)構(gòu)的情況下，對(duì)存儲(chǔ)單元95存儲(chǔ)各個(gè)VIP顧客C的住宅的所在信息作為 VIP信息95a，并對(duì)店鋪位置信息95b對(duì)應(yīng)存儲(chǔ)屬于各個(gè)店鋪的銀行員工的銀行員工代碼、 以及各個(gè)銀行員工所負(fù)責(zé)的VIP顧客C的識(shí)別信息。 此外，可省略報(bào)告單元99。在銀行的ATM亭上設(shè)置現(xiàn)金支出裝置9的情況、或另外
設(shè)置引導(dǎo)顯示的情況下，現(xiàn)金的接收地方明確，此時(shí)，能夠省略報(bào)告單元99。 此外，也可以從第3實(shí)施方式的現(xiàn)金支出裝置9的結(jié)構(gòu)中省略接收地方指定單元
99b。在省略了接收地方指定單元99b的情況下，現(xiàn)金支出裝置9在發(fā)送出款準(zhǔn)備指示時(shí)，
決定與該現(xiàn)金支出裝置9最近的店鋪的現(xiàn)金管理裝置1等預(yù)先設(shè)定的規(guī)定的現(xiàn)金管理裝置
1作為出款準(zhǔn)備指示的發(fā)送源。 此外相反，也可以構(gòu)成為，在對(duì)多個(gè)店鋪發(fā)送出款準(zhǔn)備指示，且VIP顧客C進(jìn)行了 出款時(shí)，刪除其它店鋪的出款準(zhǔn)備指示。由此，VIP顧客C能夠在被發(fā)送了出款準(zhǔn)備指示的 任意的店鋪進(jìn)行出款。
2權(quán)利要求
一種現(xiàn)金交易系統(tǒng)，配置在包括接待特定顧客的特定區(qū)域的店鋪，其特征在于，具有現(xiàn)金管理裝置，設(shè)置在所述特定區(qū)域外，包括存放部件，存放現(xiàn)金；出款部件，至少進(jìn)行來(lái)自所述存放部件的出款處理；以及管理部件，管理與通過(guò)所述出款部件出款的現(xiàn)金有關(guān)的交易信息；信息輸入裝置，設(shè)置在所述特定區(qū)域內(nèi)，至少輸入用于認(rèn)證所述特定顧客的信息；以及出款指示裝置，基于通過(guò)所述信息輸入裝置輸入的信息而認(rèn)證為本人的所述特定顧客的出款委托，對(duì)所述現(xiàn)金管理裝置發(fā)送出款指示。
2. 如權(quán)利要求l所述的現(xiàn)金交易系統(tǒng)，其特征在于，在執(zhí)行與所述特定顧客以外的交易委托對(duì)應(yīng)的處理中，所述現(xiàn)金管理裝置接受了所述 出款指示的情況下，所述出款部件中斷執(zhí)行中的處理，執(zhí)行與所述出款指示對(duì)應(yīng)的出款處理。
3. 如權(quán)利要求l所述的現(xiàn)金交易系統(tǒng)，其特征在于，在執(zhí)行與所述特定顧客以外的交易委托對(duì)應(yīng)的處理中，所述現(xiàn)金管理裝置接受了所述 出款指示的情況下，所述出款部件在執(zhí)行中的處理結(jié)束后，比其它的出款處理優(yōu)先執(zhí)行與 所述出款指示對(duì)應(yīng)的出款處理。
4. 如權(quán)利要求1至3的任一項(xiàng)所述的現(xiàn)金交易系統(tǒng)，其特征在于， 所述存放部件包括特定存放單元，存放所述特定顧客用的現(xiàn)金；以及一般存放單元，存放所述特定顧客以外的顧客用的現(xiàn)金，在進(jìn)行與所述出款指示對(duì)應(yīng)的出款處理的情況下，所述出款部件從所述特定存放單元 進(jìn)行現(xiàn)金的出款。
5. —種現(xiàn)金交易系統(tǒng)，配置在包括接待特定顧客的特定區(qū)域的店鋪，其特征在于，具有預(yù)約存儲(chǔ)裝置，存儲(chǔ)所述特定客戶的現(xiàn)金交易的預(yù)約；檢測(cè)裝置，檢測(cè)進(jìn)行了預(yù)約的所述特定顧客的光顧，所述預(yù)約存儲(chǔ)在所述預(yù)約存儲(chǔ)裝 置中；現(xiàn)金管理裝置，設(shè)置在所述特定區(qū)域外，包括存放部件，存放現(xiàn)金；出款部件，至少進(jìn) 行來(lái)自所述存放部件的出款處理；以及管理部件，管理與通過(guò)所述出款部件出款的現(xiàn)金有 關(guān)的交易信息；以及轉(zhuǎn)移出款指示裝置，在通過(guò)所述檢測(cè)裝置檢測(cè)到所述特定顧客的情況下，基于該特定 顧客的預(yù)約，對(duì)所述現(xiàn)金管理裝置發(fā)送轉(zhuǎn)移出款指示。
6. 如權(quán)利要求5所述的現(xiàn)金交易系統(tǒng)，其特征在于，包括信息輸入裝置，設(shè)置在所述特定區(qū)域內(nèi)，至少輸入用于認(rèn)證所述特定顧客的信息；以及 更新指示裝置，在通過(guò)所述檢測(cè)裝置檢測(cè)到的所述特定顧客基于通過(guò)所述信息輸入裝 置輸入的信息被認(rèn)證后，對(duì)所述現(xiàn)金管理裝置發(fā)送更新指示，所述更新指示用于使轉(zhuǎn)移出 款交易信息更新為出款交易信息，所述轉(zhuǎn)移出款交易信息與基于所述轉(zhuǎn)移出款指示而被轉(zhuǎn) 移出款的現(xiàn)金有關(guān)，所述出款交易信息與對(duì)所述特定顧客出款的現(xiàn)金有關(guān)。
7. 如權(quán)利要求5所述的現(xiàn)金交易系統(tǒng)，其特征在于， 所述特定區(qū)域包括多個(gè)特定小間，所述現(xiàn)金交易系統(tǒng)具有通知裝置，所述通知裝置將引導(dǎo)所述特定顧客的與所述特定小 間有關(guān)的信息通知給所述現(xiàn)金管理裝置。
8. 如權(quán)利要求5至7的任一項(xiàng)所述的現(xiàn)金交易系統(tǒng)，其特征在于，所述存放部件包括特定存放單元，存放所述特定顧客用的現(xiàn)金；以及一般存放單元， 存放所述特定顧客以外的顧客用的現(xiàn)金，在進(jìn)行與所述出款指示對(duì)應(yīng)的出款處理的情況下，所述出款部件從所述特定存放單元 進(jìn)行現(xiàn)金的出款。
9. 一種現(xiàn)金交易系統(tǒng)，其特征在于，具有現(xiàn)金管理裝置，設(shè)置在店鋪內(nèi)，包括存放部件，存放現(xiàn)金；出款部件，至少進(jìn)行來(lái)自 所述存放部件的出款處理；管理部件，管理與通過(guò)所述出款部件出款的現(xiàn)金有關(guān)的交易信 息；現(xiàn)金支出裝置，包括支出請(qǐng)求接受部件，接受所述顧客的現(xiàn)金的支出請(qǐng)求；以及信息 輸入部件，至少輸入用于認(rèn)證顧客的信息；以及控制裝置，包括出款準(zhǔn)備指示部件，在根據(jù)所述支出請(qǐng)求接受部件接受現(xiàn)金的支出請(qǐng) 求，且基于通過(guò)所述信息輸入部件輸入的信息認(rèn)證的顧客為特定顧客的情況下，所述出款 準(zhǔn)備指示部件對(duì)所述現(xiàn)金管理裝置發(fā)送與所述支出請(qǐng)求對(duì)應(yīng)的出款準(zhǔn)備指示。
10. 如權(quán)利要求9所述的現(xiàn)金交易系統(tǒng)，其特征在于，所述現(xiàn)金支出裝置包括報(bào)告部件，所述報(bào)告部件對(duì)基于通過(guò)所述信息輸入部件輸入的 信息認(rèn)證的所述顧客報(bào)告規(guī)定的信息，所述報(bào)告部件報(bào)告包含能夠接收所述特定顧客進(jìn)行了支出請(qǐng)求的現(xiàn)金的地點(diǎn)的信息。
11. 如權(quán)利要求9所述的現(xiàn)金交易系統(tǒng)，其特征在于，所述現(xiàn)金支出裝置還包括指定部件，所述指定部件用于顧客指定通過(guò)所述支出請(qǐng)求接 受部件接受的所述支出請(qǐng)求的現(xiàn)金的接收地點(diǎn)，所述控制裝置還包括決定部件，所述決定部件基于通過(guò)所述指定部件指定的現(xiàn)金的接 收地點(diǎn)，決定作為所述出款準(zhǔn)備指示的發(fā)送目的地的所述現(xiàn)金管理裝置。
12. 如權(quán)利要求9所述的現(xiàn)金交易系統(tǒng)，其特征在于，在通過(guò)所述支出請(qǐng)求接受部件接受到的所述支出請(qǐng)求為超過(guò)在所述現(xiàn)金支出裝置中 預(yù)先設(shè)定的支出金額的上限的現(xiàn)金的支出請(qǐng)求的情況下，所述出款準(zhǔn)備指示部件發(fā)送所述 出款準(zhǔn)備指示。
13. —種現(xiàn)金交易方法，用于包括接待特定顧客的特定區(qū)域的店鋪，其特征在于，具有認(rèn)證步驟，基于對(duì)設(shè)置在所述特定區(qū)域內(nèi)的信息輸入裝置輸入的信息，對(duì)所述特定顧 客進(jìn)行本人認(rèn)證；以及出款指示步驟，基于通過(guò)所述認(rèn)證步驟被認(rèn)證的所述特定顧客的出款委托，對(duì)現(xiàn)金管 理裝置發(fā)送出款指示，所述現(xiàn)金管理裝置設(shè)置在所述特定區(qū)域外，且包括存放部件，存放 現(xiàn)金；以及出款部件，至少進(jìn)行來(lái)自所述存放部件的出款處理。
14. 一種現(xiàn)金交易方法，用于包括接待特定顧客的特定區(qū)域的店鋪，其特征在于，包括預(yù)約步驟，通過(guò)預(yù)約存儲(chǔ)裝置存儲(chǔ)所述特定顧客的現(xiàn)金交易的預(yù)約；檢測(cè)步驟，通過(guò)檢測(cè)裝置檢測(cè)進(jìn)行了在所述預(yù)約存儲(chǔ)裝置中存儲(chǔ)的預(yù)約的所述特定顧 客的光顧；以及轉(zhuǎn)移出款指示步驟，在通過(guò)所述檢測(cè)步驟檢測(cè)到所述特定顧客的情況下，基于特定顧 客的預(yù)約從轉(zhuǎn)移出款指示裝置對(duì)現(xiàn)金管理裝置發(fā)送轉(zhuǎn)移出款指示，所述現(xiàn)金管理裝置設(shè)置 在所述特定區(qū)域外，且包括存放部件，存放現(xiàn)金；以及出款部件，至少進(jìn)行來(lái)自所述存放 部件的出款處理。
15. —種現(xiàn)金交易方法，其特征在于，具有支出請(qǐng)求接受步驟，通過(guò)現(xiàn)金支出裝置接受所述顧客的現(xiàn)金支出請(qǐng)求； 信息輸入步驟，通過(guò)所述現(xiàn)金支出裝置，接受用于認(rèn)證顧客的信息的輸入； 決定步驟，規(guī)定的控制裝置決定設(shè)為與所述支出請(qǐng)求對(duì)應(yīng)的出款準(zhǔn)備指示的發(fā)送目的 地的店鋪；以及出款準(zhǔn)備指示步驟，在通過(guò)所述支出請(qǐng)求接受步驟接受現(xiàn)金的支出請(qǐng)求，且在基于通 過(guò)所述信息輸入步驟輸入的信息認(rèn)證為本人的顧客為特定顧客的情況下，從所述控制裝置 對(duì)現(xiàn)金管理裝置發(fā)送所述出款準(zhǔn)備指示，所述現(xiàn)金管理裝置設(shè)置在店鋪內(nèi)，且包括存放部 件，存放現(xiàn)金；以及出款部件，至少進(jìn)行來(lái)自所述存放部件的出款處理。
全文摘要
本發(fā)明提供對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)優(yōu)良的特定顧客，能夠提供比一般顧客優(yōu)待的服務(wù)的現(xiàn)金交易系統(tǒng)和現(xiàn)金交易方法。通過(guò)現(xiàn)金交易系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)金交易，現(xiàn)金交易系統(tǒng)配置在包括接待特定顧客的特定區(qū)域的店鋪，具有現(xiàn)金管理裝置，設(shè)置在特定區(qū)域外，包括存放部件，存放現(xiàn)金；入出款部件，進(jìn)行來(lái)自存放部件的出款處理以及對(duì)存放部件的入款處理；以及管理部件，管理與通過(guò)入出款部件入出款的現(xiàn)金有關(guān)的交易信息；信息輸入裝置，設(shè)置在特定區(qū)域內(nèi)，至少輸入用于認(rèn)證特定顧客的信息；以及出款指示裝置，基于通過(guò)信息輸入裝置輸入的信息而認(rèn)證的特定顧客的出款委托，對(duì)現(xiàn)金管理裝置發(fā)送出款指示。
文檔編號(hào)G07F19/00GK101777220SQ20091000187
公開日2010年7月14日 申請(qǐng)日期2009年1月14日 優(yōu)先權(quán)日2009年1月14日
發(fā)明者中元佐, 曾谷直人 申請(qǐng)人:光榮株式會(huì)社