專利名稱：辦公用品自動售貨及基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種電子商務(wù)服務(wù)系統(tǒng)，特別是一種辦公用品采購流程、自動售貨、庫存管理和網(wǎng)絡(luò)化數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
辦公用品屬于消耗物料，不計(jì)入產(chǎn)品的可變成本，所以通常不進(jìn)入公司庫存、采購、生產(chǎn)和財(cái)務(wù)資源的管理(ERP-企業(yè)資源程序)模塊中。至今在各單位辦公用品的采購、供應(yīng)和庫存管理方面尚無規(guī)范的電子商務(wù)系統(tǒng)支持，大多沿用著傳統(tǒng)的流程和技術(shù)即先由公司行政人員或采購人員根據(jù)各部門的要求或申請制訂采購訂單，再以發(fā)傳真或打電話的方式通知供應(yīng)商進(jìn)行訂貨，供應(yīng)商根據(jù)客戶的訂量、自己的庫存和送貨能力制定發(fā)貨計(jì)劃、組織車輛運(yùn)輸，既花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力，又效率低下；由于目前還沒有全國性的供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)，對于沒有建立供貨點(diǎn)地區(qū)的客戶更是如此，往往需要花費(fèi)雙倍的周轉(zhuǎn)時(shí)間和成本；同時(shí)，又由于缺乏嚴(yán)格的科學(xué)管理和控制，往往會造成辦公用品不必要的浪費(fèi)和很多不必要的緊急訂貨；而供應(yīng)商為了維持與客戶間的關(guān)系，又不得不儲備庫存和應(yīng)付催促發(fā)貨。這種傳統(tǒng)的商務(wù)流程使供應(yīng)商無法對辦公用品客戶的需求情況進(jìn)行數(shù)據(jù)管理和及時(shí)了解反饋信息，客戶也往往由于缺乏數(shù)據(jù)而不能對辦公用品的使用數(shù)量和使用品種進(jìn)行分析、預(yù)測和作成本控制。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的是要提供一種概念全新的辦公用品自動售貨機(jī)、一種辦公用品采購流程、自動售貨、庫存管理和網(wǎng)絡(luò)化數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，以適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)模式下的采購流程和電子商務(wù)要求，降低成本和提高生產(chǎn)效率。
本發(fā)明采取的技術(shù)方案和措施主要有辦公用品自動售貨機(jī)---其外形與傳統(tǒng)的飲料售貨機(jī)相似，采用透明窗口展示和自動馬達(dá)推貨。在售貨機(jī)的中右部設(shè)有顯示屏和鍵盤，以供使用者登錄、選購、確認(rèn)購物清單和登出。根據(jù)成本高低，可以設(shè)置成觸摸式屏幕或液晶顯示屏。售貨機(jī)的背面設(shè)有網(wǎng)絡(luò)接口，可以通過公司的內(nèi)部網(wǎng)(INTRANET)、公眾網(wǎng)絡(luò)(INTERNET)再與供應(yīng)商的內(nèi)部網(wǎng)(INTRANET)相聯(lián)接并傳遞數(shù)據(jù)。
客戶端信息管理---供應(yīng)商事先收集客戶的采購流程、人員資料及財(cái)務(wù)控制信息，并在后臺系統(tǒng)(可以是MIDDLEWARE)進(jìn)行設(shè)計(jì)、編碼和測試。再與客戶終端的售貨機(jī)接口聯(lián)接，實(shí)時(shí)測試通過、培訓(xùn)并投入使用。投入生產(chǎn)后，客戶端若有人員變動或信息更新，供應(yīng)商將根據(jù)客戶要求在后臺系統(tǒng)作出相應(yīng)改動，系統(tǒng)信息隨之作相應(yīng)更新。
供應(yīng)商端信息管理1)存貨管理和自動添存客戶端的存貨信息會每日通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)焦?yīng)商的后臺系統(tǒng)，依據(jù)與客戶事先約定的安全存量，供應(yīng)商統(tǒng)籌安排發(fā)貨和售貨機(jī)里辦公用品的添存。
2)系統(tǒng)根據(jù)客戶的特殊要求編制并產(chǎn)生電子報(bào)表，定期反饋客戶，系統(tǒng)還可根據(jù)客戶端的辦公用品使用情況來改變售貨機(jī)內(nèi)的品種、數(shù)量，真正達(dá)到以客戶為中心的智能化管理。
網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩芾?--隨著網(wǎng)絡(luò)信息資源的增長和網(wǎng)絡(luò)范圍、用戶數(shù)量的不斷擴(kuò)展，由病毒、后門、黑客造成的網(wǎng)絡(luò)安全性問題日趨嚴(yán)重。網(wǎng)絡(luò)安全問題已經(jīng)成為每個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用程序所必需慎重考慮的問題。本發(fā)明在硬件方面采取設(shè)立放火墻和將WEB層與數(shù)據(jù)層隔離的安全措施，以限制服務(wù)器只開放它所需要的端口和避免數(shù)據(jù)庫直接暴露在公眾網(wǎng)絡(luò)(INTERNET)面前。在軟件安全措施方面，采取用戶身份認(rèn)證和數(shù)據(jù)加密的方法，以增加安全性。
本發(fā)明的有益效果是1)替客戶(辦公用品的采購和使用方)免除了采購申請、訂單制作等繁瑣操作和審批程序，縮短了訂貨和進(jìn)貨的周期，降低成本，減少浪費(fèi)，避免緊急和催促訂貨的情況，并可擷取精確而實(shí)時(shí)的電子報(bào)表；2)對辦公用品的供應(yīng)商而言，有利于降低供應(yīng)成本，降低庫存，增加商品周轉(zhuǎn)，減少客戶投訴，增強(qiáng)與客戶間的融洽關(guān)系和提供增值服務(wù)。也有利于擴(kuò)大供應(yīng)商的發(fā)貨范圍和產(chǎn)品滲透，增加銷量。
本發(fā)明將改變各公司、企事業(yè)單位在非直接性生產(chǎn)材料采購環(huán)節(jié)上的現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場采購和使用，并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)化的數(shù)據(jù)管理來實(shí)現(xiàn)在線采購、庫存管理、貨物添存和智能化電子報(bào)表等功能，增加透明度，增強(qiáng)控制，降低成本，提高效率，以騰出更多的人力、物力去專注于核心競爭力，同時(shí)也是幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)無紙化、網(wǎng)絡(luò)化、ERP(企業(yè)資源程序)化的一個(gè)有力工具。
本實(shí)用新型所涉及的技術(shù)和方法廣泛，主要涵蓋自動銷售(Vending)，及時(shí)供貨(Just-In-Time)，供應(yīng)商管理庫存(VendorManaged Inventory)，電子商務(wù)(Business-to-Business)，商務(wù)智能(Business Intelligence)，數(shù)字化(Digitization)。


圖1是本發(fā)明的工作流程圖；圖2是本發(fā)明的電子商務(wù)和數(shù)據(jù)安全措施示意圖。
具體實(shí)施例方式
下面結(jié)合附圖和典型實(shí)施例對本發(fā)明作進(jìn)一步說明。
在圖1中，本發(fā)明的具體工作流程為1.辦公用品供應(yīng)商根據(jù)客戶提供的終端使用者和使用權(quán)限信息，在后臺系統(tǒng)設(shè)置相應(yīng)的使用者檔案和權(quán)限控制、編碼、測試并與客戶終端的自動售貨機(jī)接口相連。
示例客戶B根據(jù)供應(yīng)商A提供的范本，將辦公用品使用者的員工號，部門及成本中心，使用權(quán)限及審批流程等信息交由供應(yīng)商A。供應(yīng)商A在后臺系統(tǒng)為客戶B設(shè)立操作單元(Operation Unit)，將B提供的信息通過設(shè)計(jì)、編碼、測試在系統(tǒng)生成，并與設(shè)在B的辦公用品售貨機(jī)終端接口相連?？蛻鬊的使用者與供應(yīng)商A進(jìn)行最后實(shí)際環(huán)境測試，通過后投入生產(chǎn)。
2.客戶端使用者在辦公用品自動售貨機(jī)上采購使用者必須在售貨機(jī)的隨機(jī)鍵盤上輸入員工號，密碼甚至成本中心等信息(具體根據(jù)客戶的要求而定，或可用IC卡)。登錄信息通過網(wǎng)絡(luò)傳送至供應(yīng)商的后臺系統(tǒng)進(jìn)行確認(rèn)，登錄成功使用者就可以在他/她的采購權(quán)限內(nèi)點(diǎn)取所需辦公用品。完成后對采購物品清單進(jìn)行確認(rèn)，結(jié)單登出。訂單隨即從此終端發(fā)送到供應(yīng)商。
示例客戶B的人事部行政管理人員MARY需要采購20支筆和20本筆記本作為會議之用MARY到公司內(nèi)最近的辦公用品自動售貨機(jī)(B001)，輸入她的員工號2680068，成本中心0011，系統(tǒng)會要求MARY輸入相對應(yīng)此員工號及成本中心的密碼。登錄成功后，MARY就可以在她允許采購的權(quán)限范圍內(nèi)點(diǎn)取所需的筆和本子。售貨過程完畢后，顯示屏?xí)蛴〕龃舜谓灰椎那鍐渭皟r(jià)格，MARY確認(rèn)無誤后按鍵確認(rèn)，登出。同時(shí)在供應(yīng)商A的后臺系統(tǒng)，客戶B的訂單(PO)和貨物接收單(GRN)已自動生成。
3.客戶終端的自動售貨機(jī)每日刷新存貨記錄，并通過網(wǎng)絡(luò)向供應(yīng)商后臺系統(tǒng)傳送存貨信息。供應(yīng)商根據(jù)與客戶事先約定好的存量水平進(jìn)行發(fā)貨和添存。
示例客戶B端的售貨機(jī)B001若當(dāng)天只發(fā)生MARY的一筆交易，供應(yīng)商A會實(shí)時(shí)看到B001售貨機(jī)的存貨減少了20支筆和20本筆記本。假設(shè)原來總量是100支筆和25本筆記本，安全庫存各為30和5，那系統(tǒng)會提示供應(yīng)商A應(yīng)該及時(shí)安排對B001添加筆記本。
4.供應(yīng)商定期收集并處理客戶終端的數(shù)據(jù)，根據(jù)客戶要求發(fā)送電子報(bào)表，如采購金額、成本中心明細(xì)、辦公用品明細(xì)、預(yù)算控制等。并可提供辦公用品使用模式變化、趨勢等商務(wù)智能數(shù)據(jù)和相關(guān)信息，進(jìn)而提供增值服務(wù)。商務(wù)智能數(shù)據(jù)可根據(jù)客戶需要而定置，形式也可多樣。
在圖2中，本發(fā)明所采用的安全方案有1.硬件安全措施A.設(shè)立防火墻通過防火墻的設(shè)立，可以限制服務(wù)器只開放它所需要的端口。例如，可以設(shè)置服務(wù)器只開放80和443端口(分別是默認(rèn)的HTTP和HTTPS請求的端口)。此外，通過防火墻的設(shè)立，還可以對網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行安全控制區(qū)域劃分，實(shí)施區(qū)域防御的策略。例如，可以設(shè)置服務(wù)器只接受來自特定的某些機(jī)器的請求。通過這些設(shè)置可以顯著的減少電子平臺受到攻擊的可能性。
B.將WEB層與數(shù)據(jù)層隔離供應(yīng)商的后臺系統(tǒng)位于INTRANET，通過專門設(shè)備與WEB服務(wù)器相聯(lián)，避免數(shù)據(jù)庫直接暴露在INTERNET。
2.軟件安全措施A.用戶身份認(rèn)證。B.數(shù)據(jù)加密。
權(quán)利要求
1.一種辦公用品自動售貨及基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，其特征在于包括有辦公用品自動售貨機(jī)、客戶端信息管理、供應(yīng)商端信息管理、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩芾恚渲?1)所述的辦公用品自動售貨機(jī)的外形與傳統(tǒng)的飲料售貨機(jī)相似，采用透明窗口展示和自動馬達(dá)推貨，正面上設(shè)置有供使用者登錄、選購、確認(rèn)購物清單和登出的顯示屏和鍵盤，背面上設(shè)置有可通過公司的內(nèi)部網(wǎng)(INTRANET)、公眾網(wǎng)絡(luò)(INTERNET)再與供應(yīng)商的內(nèi)部網(wǎng)(INTRANET)相聯(lián)接并傳遞數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)接口；(2)所述的客戶端信息管理由供應(yīng)商事先收集，其中包含客戶的采購流程、人員資料及財(cái)務(wù)控制信息，并在后臺系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、編碼和測試，再與客戶終端的售貨機(jī)接口聯(lián)接，實(shí)時(shí)測試通過、培訓(xùn)后方能投入使用，投入使用后，客戶端若有人員變動或信息更新，及時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)告知供應(yīng)商，供應(yīng)商將根據(jù)客戶要求在后臺系統(tǒng)作出相應(yīng)改動，系統(tǒng)信息隨之作相應(yīng)更新；(3)所述的供應(yīng)商端信息管理包含A)存貨管理和自動添存客戶端的存貨信息每日通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)焦?yīng)商的后臺系統(tǒng)，依據(jù)與客戶事先約定的安全存量，供應(yīng)商統(tǒng)籌安排發(fā)貨和售貨機(jī)里辦公用品的添存；B)系統(tǒng)根據(jù)客戶的特殊要求編制、產(chǎn)生電子報(bào)表，定期反饋給客戶，并根據(jù)客戶端的辦公用品使用情況調(diào)整商品品種及數(shù)量；(4)所述的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩芾戆珹)硬件安全措施設(shè)立防火墻和將WEB層與數(shù)據(jù)層隔離；B)軟件安全措施用戶身份認(rèn)證及數(shù)據(jù)加密。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的辦公用品自動售貨及基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，其特征在于所述的辦公用品自動售貨機(jī)上設(shè)置有觸模式屏幕。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的辦公用品自動售貨及基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，其特征在于所述的辦公用品自動售貨機(jī)上設(shè)置有LED液晶屏。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的辦公用品自動售貨及基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。其特征在于所述的辦公用品供應(yīng)商根據(jù)客戶提供的終端使用者信息及使用權(quán)限信息，在后臺系統(tǒng)為客戶設(shè)立操作單元，將使用者提供的信息通過設(shè)計(jì)、編碼、測試，在系統(tǒng)生成，并與客戶處的自動售貨機(jī)終端接口相連，在客戶的使用者與供應(yīng)商進(jìn)行最后實(shí)際環(huán)境測試、通過后投入使用。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的辦公用品自動售貨及基于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。其特征在于所述的客戶端使用者在辦公用品自動售貨機(jī)上采購時(shí)必須按照事先約定在售貨機(jī)的隨機(jī)鍵盤上輸入員工號，密碼甚至成本中心等信息，登錄信息通過網(wǎng)絡(luò)傳送至供應(yīng)商的后臺系統(tǒng)進(jìn)行確認(rèn)、登錄成功后方可以在客戶的采購權(quán)限內(nèi)點(diǎn)取所需辦公用品，完成后對采購物品清單進(jìn)行確認(rèn)、結(jié)單登出，訂單隨即從此終端發(fā)送到供應(yīng)商，同時(shí)在供應(yīng)商的后臺系統(tǒng)自動生成客戶的訂單或貨物接收單。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種辦公用品商務(wù)管理系統(tǒng)，主要包含有概念全新的辦公用品自動售貨機(jī)、客戶端信息管理、供應(yīng)商端信息管理及網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩芾?。售貨機(jī)采用透明窗口展示和自動馬達(dá)推貨，其正面設(shè)置有可供使用者登錄、選購、確認(rèn)購物清單和登出顯示屏和鍵盤，背面設(shè)置有可通過公司的內(nèi)部網(wǎng)、公眾網(wǎng)絡(luò)再與供應(yīng)商的內(nèi)部網(wǎng)相聯(lián)接并傳遞數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)接口；客戶端使用者在辦公用品自動售貨機(jī)上采購，登錄信息通過網(wǎng)絡(luò)傳送至供應(yīng)商的后臺系統(tǒng)進(jìn)行確認(rèn)；供應(yīng)商根據(jù)客戶提供的信息，在后臺系統(tǒng)中設(shè)置相應(yīng)的使用者檔案和權(quán)限控制、編碼、測試并與客戶終端的自動售貨機(jī)接口相連，并依據(jù)與客戶間事先約定的存量水平進(jìn)行發(fā)貨和添存。
文檔編號G07F7/00GK1667629SQ200510024878
公開日2005年9月14日 申請日期2005年4月5日 優(yōu)先權(quán)日2005年4月5日
發(fā)明者洪濤 申請人:洪濤