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用于對(duì)會(huì)議的行程進(jìn)行管理的方法和裝置的制造方法

文檔序號(hào):10726011閱讀:365來源:國(guó)知局
用于對(duì)會(huì)議的行程進(jìn)行管理的方法和裝置的制造方法
【專利摘要】本發(fā)明的目的是提供一種用于對(duì)會(huì)議的行程進(jìn)行管理的方法和裝置。根據(jù)本發(fā)明的方法包括:a監(jiān)控發(fā)起方與響應(yīng)方之間的協(xié)商流程,以識(shí)別所述協(xié)商流程中的時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息以及協(xié)商事件信息;b基于所識(shí)別的時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息和所述協(xié)商事件信息來分別確定/更新所述發(fā)起方和所述響應(yīng)方各自的行程管理信息。本發(fā)明優(yōu)點(diǎn)在于:能夠在發(fā)起方和響應(yīng)方的協(xié)商過程中,及時(shí)確定雙方各自的行程,自動(dòng)生成行程管理信息,而無需手動(dòng)添加。并且,當(dāng)一方對(duì)相應(yīng)的信息進(jìn)行修改時(shí),能夠自動(dòng)地對(duì)其他方的事件信息進(jìn)行同步的更新/修改,從而快速通知其他各方當(dāng)前事件的進(jìn)度,提高了溝通效率。
【專利說明】
用于對(duì)會(huì)議的行程進(jìn)行管理的方法和裝置
技術(shù)領(lǐng)域
[0001]本發(fā)明涉及計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域,尤其涉及一種用于對(duì)會(huì)議的行程進(jìn)行管理的方法和
目.0
【背景技術(shù)】
[0002]現(xiàn)有的日歷系統(tǒng)或會(huì)議管理系統(tǒng),僅能根據(jù)用戶的輸入信息進(jìn)行保存或提示,或者基于簡(jiǎn)單的流程信息進(jìn)行調(diào)整。然而,在實(shí)際應(yīng)用中,一項(xiàng)會(huì)議通常會(huì)涉及到多方面的參與主體,如會(huì)議的主辦方、場(chǎng)地提供方、參會(huì)方、輔助服務(wù)的提供方等,對(duì)于各個(gè)參與主體來說,他們對(duì)于會(huì)議管理系統(tǒng)的要求都是不同的;并且,該多方面的主體之間時(shí)常會(huì)通過相應(yīng)的互動(dòng)協(xié)商等操作,來調(diào)整對(duì)于會(huì)議的整體或部分的安排,這在現(xiàn)有技術(shù)中都是無法實(shí)現(xiàn)的。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0003]本發(fā)明的目的是提供一種用于對(duì)會(huì)議的行程進(jìn)行管理的方法和裝置。
[0004]根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)方面,提供了一種用于對(duì)會(huì)議的行程進(jìn)行管理的方法,其中,所述方法包括以下步驟:
[0005]a監(jiān)控發(fā)起方與響應(yīng)方之間的協(xié)商流程,以識(shí)別所述協(xié)商流程中的時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息以及協(xié)商事件信息;
[0006]b基于所識(shí)別的時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息和所述協(xié)商事件信息來分別確定/更新所述發(fā)起方和所述響應(yīng)方各自的行程管理信息。
[0007]根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)方面,提供了一種用于對(duì)會(huì)議的行程進(jìn)行管理的行程管理裝置,其中,所述行程管理裝置包括:
[0008]第一識(shí)別裝置,用于監(jiān)控發(fā)起方與響應(yīng)方之間的協(xié)商流程,以識(shí)別所述協(xié)商流程中的時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息以及協(xié)商事件信息;
[0009]第一確定裝置,用于基于所識(shí)別的時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息和所述協(xié)商事件信息來分別確定所述發(fā)起方和所述響應(yīng)方各自的行程管理信息。
[0010]與現(xiàn)有技術(shù)相比,本發(fā)明具有以下優(yōu)點(diǎn):能夠在發(fā)起方和響應(yīng)方的協(xié)商過程中,及時(shí)確定雙方各自的行程,自動(dòng)生成行程管理信息,而無需手動(dòng)添加。并且,當(dāng)一方對(duì)相應(yīng)的信息進(jìn)行修改時(shí),能夠自動(dòng)地對(duì)其他方的事件信息進(jìn)行同步的更新/修改,從而快速通知其他各方當(dāng)前事件的進(jìn)度,提高了溝通效率。并且,根據(jù)本發(fā)明的方案,能夠與多種系統(tǒng)接口進(jìn)行配合,從而具有更好的兼容性,并且豐富了用戶的輸入方式,用戶可以通過文字、語音、圖片等方式進(jìn)行輸入,提高了用戶的使用體驗(yàn)。此外,根據(jù)本發(fā)明的方法還可靈活的根據(jù)事件狀態(tài)信息和/或?qū)嶋H狀態(tài)信息,對(duì)行程管理信息進(jìn)行調(diào)整和更新,提高了使用效率,增強(qiáng)用戶粘度。
【附圖說明】
[0011]通過閱讀參照以下附圖所作的對(duì)非限制性實(shí)施例所作的詳細(xì)描述,本發(fā)明的其它特征、目的和優(yōu)點(diǎn)將會(huì)變得更明顯:
[0012]圖1示意出了根據(jù)本發(fā)明的一種用于對(duì)會(huì)議的行程進(jìn)行管理的方法流程圖;
[0013]圖2示意出了根據(jù)本發(fā)明的一種用于對(duì)會(huì)議的行程進(jìn)行管理的方法流程圖。
[0014]附圖中相同或相似的附圖標(biāo)記代表相同或相似的部件。
【具體實(shí)施方式】
[0015]下面結(jié)合附圖對(duì)本發(fā)明作進(jìn)一步詳細(xì)描述。
[0016]圖1示意出了根據(jù)本發(fā)明的一種用于對(duì)會(huì)議的行程進(jìn)行管理的方法流程圖。根據(jù)圖1所示的方法包括由行程管理裝置來執(zhí)行的步驟SI和步驟S2。
[0017]其中,所述方法通過包含于計(jì)算機(jī)設(shè)備中的行程管理裝置來實(shí)現(xiàn)。所述計(jì)算機(jī)設(shè)備包括一種能夠按照事先設(shè)定或存儲(chǔ)的指令,自動(dòng)進(jìn)行數(shù)值計(jì)算和/或信息處理的電子設(shè)備,其硬件包括但不限于微處理器、專用集成電路(ASIC)、可編程門陣列(FPGA)、數(shù)字處理器(DSP)、嵌入式設(shè)備等。所述計(jì)算機(jī)設(shè)備包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和/或用戶設(shè)備。
[0018]其中,所述網(wǎng)絡(luò)設(shè)備包括但不限于單個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、多個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器組成的服務(wù)器組或基于云計(jì)算(Cloud Computing)的由大量主機(jī)或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器構(gòu)成的云,其中,云計(jì)算是分布式計(jì)算的一種,由一群松散耦合的計(jì)算機(jī)集組成的一個(gè)超級(jí)虛擬計(jì)算機(jī)。
[0019]優(yōu)選地,根據(jù)本發(fā)明所述的行程管理裝置包含于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中。
[0020]更優(yōu)選地,行程管理裝置包含于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中,并可與用戶設(shè)備中的日歷系統(tǒng)進(jìn)行交互,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)行程管理裝置的各項(xiàng)功能。
[0021]所述用戶設(shè)備包括但不限于任何一種可與用戶通過鍵盤、鼠標(biāo)、遙控器、觸摸板、或聲控設(shè)備等方式進(jìn)行人交互的電子產(chǎn)品,例如,個(gè)人計(jì)算機(jī)、平板電腦等。
[0022]其中,所述用戶設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所處的網(wǎng)絡(luò)包括但不限于互聯(lián)網(wǎng)、廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)、局域網(wǎng)、VPN網(wǎng)絡(luò)等。需要說明的是,所述用戶設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)僅為舉例,其他現(xiàn)有的或今后可能出現(xiàn)的用戶設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)如可適用于本發(fā)明,也應(yīng)包含在本發(fā)明保護(hù)范圍以內(nèi),并以引用方式包含于此。
[0023]參考圖1,在步驟SI中,行程管理裝置監(jiān)控發(fā)起方與響應(yīng)方之間的協(xié)商流程,以識(shí)別所述協(xié)商流程中的時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息以及協(xié)商事件信息。
[0024]其中,所述協(xié)商流程包括發(fā)起方與響應(yīng)方分別為了確定各自的行程管理信息而進(jìn)行的交互流程。
[0025]例如,會(huì)議主辦方與會(huì)議的酒店供應(yīng)商為了確定會(huì)議的舉辦地點(diǎn)、日期等,所進(jìn)行的詢價(jià)過程;又例如,會(huì)議的參與方與會(huì)議輔助服務(wù)的提供商為了確定該參與方到達(dá)會(huì)議地點(diǎn)的時(shí)間、方式等所進(jìn)行的發(fā)起請(qǐng)求與反饋響應(yīng)的過程等。
[0026]其中,協(xié)商事件信息包括協(xié)商流程中所涉及到的,對(duì)應(yīng)于時(shí)間節(jié)點(diǎn)的一項(xiàng)或多項(xiàng)事件信息。
[0027]具體地,行程管理裝置可以通過預(yù)定接口,獲取發(fā)起方和響應(yīng)方在協(xié)商流程中所交互的協(xié)商相關(guān)信息,并基于所獲得的協(xié)商相關(guān)信息來識(shí)別其中的時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息和事件信息。
[0028]其中,行程管理裝置所采用的預(yù)定接口可基于實(shí)際情況和用戶需求來確定,例如,可包括與即時(shí)通訊軟件之間的接口;又例如,與合同管理系統(tǒng)之間的接口;優(yōu)選地,當(dāng)發(fā)起方和響應(yīng)方之間通過特定系統(tǒng),諸如專門用于進(jìn)行詢價(jià)和反饋的詢價(jià)系統(tǒng)進(jìn)行交互時(shí),該預(yù)定接口還可包括與該詢價(jià)系統(tǒng)之間的接口。
[0029]例如,行程管理裝置可通過與詢價(jià)系統(tǒng)的預(yù)定接口,獲取詢價(jià)合同中對(duì)于酒店報(bào)價(jià)反饋這一事件的時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求。
[0030]又例如,行程管理裝置可通過與即時(shí)通訊系統(tǒng)之間的預(yù)定接口,獲取會(huì)議參與方與服務(wù)提供方之間的聊天記錄,并從中提取相應(yīng)的事件和時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息。
[0031]接著,在步驟S2中,行程管理裝置基于所識(shí)別的時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息和所述協(xié)商事件信息來分別確定所述發(fā)起方和/或所述響應(yīng)方各自的行程管理信息。
[0032]具體地,行程管理裝置基于所識(shí)別到的時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息和所述協(xié)商事件信息來分別為所述發(fā)起方和/或所述響應(yīng)方設(shè)定各自的行程管理信息。
[0033]更優(yōu)選地,行程管理裝置基于所識(shí)別到的時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息,所述協(xié)商事件信息,以及所述協(xié)商事件的執(zhí)行主體,來為相應(yīng)的執(zhí)行主體設(shè)定行程管理信息。
[0034]其中,所述執(zhí)行主體包括需要執(zhí)行該協(xié)商事件的所述發(fā)起方或響應(yīng)方。
[0035]需要說明的是,在整個(gè)協(xié)商流程中,行程管理裝置可以重復(fù)執(zhí)行前述步驟SI和步驟S2,以基于協(xié)商流程中所獲得的新的協(xié)商相關(guān)內(nèi)容,來更新發(fā)起方和/或響應(yīng)方的行程管理信息,直至協(xié)商流程結(jié)束。
[0036]優(yōu)選地,所述行程管理裝置可就同一協(xié)商事件信息,對(duì)發(fā)起方和響應(yīng)方各自的行程管理信息進(jìn)行管理。根據(jù)本發(fā)明的方案還包括步驟S3(圖未示)和步驟S4(圖未示)。
[0037]在步驟S3中,行程管理裝置在監(jiān)控所述協(xié)商流程時(shí),分別獲取與所述發(fā)起方和所述響應(yīng)方各自的行程管理信息中各個(gè)協(xié)商事件的事件狀態(tài)信息。
[0038]接著,在步驟S4中,行程管理裝置根據(jù)一方對(duì)于事件狀態(tài)信息的操作,來相應(yīng)的更新行程管理信息。
[0039]例如,發(fā)起方為主辦方,響應(yīng)方為酒店提供商,行程管理裝置通過步驟SI和S2獲取兩者的即時(shí)通信信息,并在該兩方各自的行程管理信息中添加協(xié)商事件:酒店報(bào)價(jià);時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息:6月20日之前,以及該協(xié)商事件的事件狀態(tài)信息:未完成,并在日歷中設(shè)定6月20日對(duì)于該協(xié)商事件的提醒。
[0040]接著,在6月19日時(shí),酒店方將自身行程管理信息中該“酒店報(bào)價(jià)”事件的狀態(tài)信息修改為“已完成”,則行程管理裝置相應(yīng)地取消與該“酒店報(bào)價(jià)”事件對(duì)應(yīng)的提醒,并將主辦方的事件狀態(tài)同步為“已完成”。
[0041]更優(yōu)選地,行程管理裝置根據(jù)發(fā)起方/響應(yīng)方所對(duì)應(yīng)的協(xié)商事件的實(shí)際狀態(tài)信息,對(duì)相應(yīng)其他方的行程管理信息進(jìn)行調(diào)整。
[0042]例如,參會(huì)者預(yù)計(jì)飛機(jī)在早上8:30到達(dá)機(jī)場(chǎng),其初始與提供接送車服務(wù)的輔助供應(yīng)商之間的行程管理信息包括以下兩項(xiàng):
[0043](1)9:00,機(jī)場(chǎng)至酒店;
[0044](2)14:00;酒店至?xí)?chǎng)。
[0045]隨后由于飛機(jī)誤點(diǎn),輔助供應(yīng)商從提供航空信息的第三方平臺(tái)獲得飛機(jī)到達(dá)時(shí)間為中午12:30,則通過比較機(jī)場(chǎng)與酒店加上酒店至?xí)?chǎng)的交通時(shí)間,以及機(jī)場(chǎng)至?xí)?chǎng)的交通時(shí)間,確定新的行程管理信息包括:12:30,機(jī)場(chǎng)至?xí)?chǎng);并向參會(huì)者發(fā)送該行程建議,以在獲得參會(huì)者同意后,更新兩者的行程管理信息。
[0046]根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)優(yōu)選實(shí)施例,所述發(fā)起方包括所述會(huì)議的主辦方,所述響應(yīng)方包括可提供所述會(huì)議所需服務(wù)的一個(gè)或多個(gè)酒店供應(yīng)方,所述協(xié)商流程包括所述會(huì)議的詢價(jià)流程,所述步驟SI進(jìn)一步包括步驟SlOl(圖未示)和步驟S102(圖未示)。
[0047]在步驟SlOl中,行程管理裝置監(jiān)控所述主辦方與所述酒店供應(yīng)方之間的詢價(jià)流程,獲取來自所述主辦方的詢價(jià)信息。
[0048]接著,在步驟S102中,行程管理裝置識(shí)別所述詢價(jià)信息中的時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息及其對(duì)應(yīng)的協(xié)商事件。
[0049]更優(yōu)選地,根據(jù)本優(yōu)選實(shí)施例的方法,還包括步驟S103(圖未示)和步驟S103(圖未示)。
[0050]在步驟S103中,獲取各個(gè)酒店供應(yīng)方基于所述詢價(jià)信息提供的供應(yīng)方案信息。
[0051]在步驟S104中,識(shí)別各個(gè)所述供應(yīng)方案信息中的時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息及其對(duì)應(yīng)的協(xié)商事件。
[0052]根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)示例,主辦方通過詢價(jià)系統(tǒng)填寫詢價(jià)單并向酒店供應(yīng)方發(fā)送該詢價(jià)單。行程管理裝置通過與詢價(jià)系統(tǒng)的預(yù)定接口,在步驟SlOl中獲取該詢價(jià)單內(nèi)容,并在步驟S102中識(shí)別其中的協(xié)商事件:酒店報(bào)價(jià),以及時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息:一周內(nèi)回復(fù)有效;則行程管理裝置在步驟S2中,根據(jù)當(dāng)前的日期5月20日,分別為該主辦方以及該酒店供應(yīng)方動(dòng)生成行程管理信息:報(bào)價(jià);5月7日前回復(fù)有效,并設(shè)置相應(yīng)的日歷提醒鬧鐘。接著,在步驟S103中,行程管理裝置檢測(cè)到協(xié)商流程中,酒店供應(yīng)方通過詢價(jià)系統(tǒng)反饋的供應(yīng)方案信息,則行程管理裝置在步驟S104中,識(shí)別該供應(yīng)方案信息中的事件信息:會(huì)議場(chǎng)地供應(yīng),時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息:6月I日前回復(fù)有效。接著,行程管理裝置在步驟S2中,分別為主辦方和該酒店方設(shè)置與該行程對(duì)應(yīng)的日歷提醒鬧鐘。
[0053]根據(jù)本發(fā)明的又一優(yōu)選示例,發(fā)起方為主辦方,響應(yīng)方為參會(huì)者,行程管理裝置可以獲取主辦方的會(huì)議的行程信息,并基于所述行程信息來生成所述參會(huì)者的行程管理信息。
[0054]根據(jù)本發(fā)明的又一個(gè)優(yōu)選實(shí)施例,所述發(fā)起方包括所述會(huì)議的參會(huì)者,所述響應(yīng)方包括可提供參會(huì)者所需服務(wù)的一個(gè)或多個(gè)輔助供應(yīng)方,所述協(xié)商流程包括用戶需求流程,所述步驟SI進(jìn)一步包括步驟S105(圖未示)和步驟S106(圖未示)。
[0055]在步驟S105中,行程管理裝置監(jiān)控所述參會(huì)者與所述輔助供應(yīng)方之間的用戶需求流程,獲取所述參會(huì)者的需求請(qǐng)求信息和/或前期的輔助供應(yīng)方的前期服務(wù)信息。
[0056]其中,所述用戶需求流程包括用于滿足參會(huì)者各項(xiàng)行程需求事件的協(xié)商流程。例如,飛機(jī)/火車訂票流程,接機(jī)流程等。
[0057]其中,所述前期輔助供應(yīng)方包括在當(dāng)前需求之前提供服務(wù)的服務(wù)供應(yīng)商。例如,對(duì)于提供接機(jī)服務(wù)的供應(yīng)商來說,訂票供應(yīng)商為其前期供應(yīng)商,航班訂票信息為前期服務(wù)信息。
[0058]在步驟S106中,行程管理裝置識(shí)別所述需求請(qǐng)求信息和/或所述前期服務(wù)信息中的時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息及其對(duì)應(yīng)的協(xié)商事件。
[0059]優(yōu)選地,根據(jù)本優(yōu)選實(shí)施例的方案還包括步驟S107(圖未示)和步驟S108(圖未示)。
[0060]在步驟S107中,行程管理裝置獲取各個(gè)輔助供應(yīng)方基于識(shí)別所述需求請(qǐng)求信息和/或所述前期服務(wù)信息提供的當(dāng)前服務(wù)信息。
[0061]在步驟S108中,行程管理裝置識(shí)別各個(gè)所述當(dāng)前服務(wù)信息中的時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息及其對(duì)應(yīng)的協(xié)商事件。
[0062]根據(jù)本發(fā)明的第二示例,發(fā)起方為會(huì)議參與者,響應(yīng)方為輔助供應(yīng)方。參與者與輔助供應(yīng)商通過即時(shí)通訊系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)系,行程管理裝置通過與該即時(shí)通訊系統(tǒng)的預(yù)定接口,其中,行程管理裝置已通過所獲得的主辦方的會(huì)議的行程信息,為會(huì)議參與者生成相應(yīng)的行程管理信息。接著,在步驟S105中,行程管理裝置監(jiān)控參會(huì)者基于會(huì)議的舉辦地點(diǎn)“北京”發(fā)起的訂票流程,以獲得參會(huì)者的需求請(qǐng)求信息包括:訂購(gòu)6月10日從上海到北京的航班機(jī)票及其返程機(jī)票。接著,在步驟S106中,行程管理系統(tǒng)識(shí)別出協(xié)商事件為:訂購(gòu)上海到北京的往返機(jī)票,時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息:6月10日。
[0063]接著,輔助供應(yīng)方SPl從多個(gè)機(jī)票訂購(gòu)平臺(tái)獲取相應(yīng)的機(jī)票信息并提供給用戶,以供用戶選擇所需的航班號(hào)。接著,行程管理裝置再次執(zhí)行步驟S105和步驟S106,通過預(yù)定接口獲取用戶所選擇的航班號(hào),通過第三方平臺(tái)獲取該航班號(hào)對(duì)應(yīng)的飛行時(shí)間信息,并基于該飛行時(shí)間信息以及該航班號(hào)分別在該參與者和該輔助供應(yīng)商SPl的日歷上添加相應(yīng)的行程管理信息。
[0064]接著,參與者與另一個(gè)輔助供應(yīng)方SP2進(jìn)行協(xié)商,以確定參與者的接機(jī)行程。該輔助供應(yīng)方接收到來自參與者發(fā)送的航班信息,并向該參與者反饋基于該航班信息的接機(jī)服務(wù)信息。則行程管理裝置通過預(yù)定接口,在步驟S107中獲得輔助供應(yīng)方提供的當(dāng)前服務(wù)信息,亦即接機(jī)服務(wù)信息包括:在下午5點(diǎn)北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)接機(jī)。則行程管理裝置基于該當(dāng)前服務(wù)信息,在步驟S108中識(shí)別出協(xié)商事件:北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)接機(jī),時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息:6月10日下午五點(diǎn)。
[0065]根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)優(yōu)選方案,行程管理裝置可獲取由所述發(fā)起方/所述響應(yīng)方自行輸入的行程管理信息。
[0066]其中,發(fā)起方/響應(yīng)方可通過多種方式來輸入行程管理信息。
[0067]例如,通過圖片識(shí)別來進(jìn)行輸入;又例如,通過語音輸入進(jìn)行輸入;再例如,通過識(shí)別諸如二維碼、電子名片等格式化信息來進(jìn)行輸入等等。
[0068]本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)可根據(jù)實(shí)際情況和需求來確定行程管理裝置可接收的輸入方式,此處不再贅述。
[0069]優(yōu)選地,行程管理裝置還提供提示信息,以獲取所述發(fā)起方基于所述提示信息輸入的行程管理信息。
[0070]例如,當(dāng)用戶需要預(yù)定服務(wù)時(shí),可通過提示用戶“輸入目的地”、“選擇可接受的航班起飛時(shí)間”、“選擇喜歡的艙位”等提示信息,逐步引導(dǎo)用戶進(jìn)行輸入。
[0071]更優(yōu)選地,行程管理裝置可預(yù)估用戶所需的服務(wù)信息,并提供相應(yīng)的供應(yīng)商信息,以供用戶選擇并輸入。
[0072]例如,當(dāng)參會(huì)者的日歷系統(tǒng)中接收到一個(gè)會(huì)議行程后,行程管理裝置可根據(jù)會(huì)議地點(diǎn)以及該參會(huì)者所在地不一致,來預(yù)判該用戶需要預(yù)定機(jī)票,并向其推薦機(jī)票供應(yīng)商。
[0073]根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)優(yōu)選方案,行程管理裝置分別基于所述發(fā)起方或所述響應(yīng)方各自的行程管理信息來生成提醒信息。
[0074]其中,所述提醒信息包括可引導(dǎo)用戶進(jìn)入相應(yīng)的協(xié)商事件的鏈接信息。
[0075]例如,在酒店供應(yīng)方的日歷應(yīng)用中,行程管理裝置基于詢價(jià)單生成的提醒信息中,包含了進(jìn)入編輯詢價(jià)單頁面的鏈接信息,以供酒店供應(yīng)方直接進(jìn)行編輯。
[0076]根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)優(yōu)選方案,行程管理裝置可匯總所述發(fā)起方和/或所述響應(yīng)方的行程管理信息以形成報(bào)表。
[0077]其中,報(bào)表的具體形式可根據(jù)實(shí)際情況和需要來確定,此處不再贅述。
[0078]根據(jù)本發(fā)明的方法,能夠在發(fā)起方和響應(yīng)方的協(xié)商過程中,及時(shí)確定雙方各自的行程,自動(dòng)生成行程管理信息,而無需手動(dòng)添加。并且,當(dāng)一方對(duì)相應(yīng)的信息進(jìn)行修改時(shí),能夠自動(dòng)地對(duì)其他方的事件信息進(jìn)行同步的更新/修改,從而快速通知其他各方當(dāng)前事件的進(jìn)度,提高了溝通效率。
[0079]并且,根據(jù)本發(fā)明的方法,能夠與多種系統(tǒng)接口進(jìn)行配合,從而具有更好的兼容性,并且豐富了用戶的輸入方式,用戶可以通過文字、語音、圖片等方式進(jìn)行輸入,提高了用戶的使用體驗(yàn)。此外,根據(jù)本發(fā)明的方法還可靈活的根據(jù)事件狀態(tài)信息和/或?qū)嶋H狀態(tài)信息,對(duì)行程管理信息進(jìn)行調(diào)整和更新,提高了使用效率,增強(qiáng)用戶粘度。
[0080]圖2示意出了根據(jù)本發(fā)明的一種用于對(duì)會(huì)議的行程進(jìn)行管理的方法流程圖。參考圖2,行程管理裝置包括第一識(shí)別裝置I和第一確定裝置2。
[0081]第一識(shí)別裝置I監(jiān)控發(fā)起方與響應(yīng)方之間的協(xié)商流程,以識(shí)別所述協(xié)商流程中的時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息以及協(xié)商事件信息。
[0082]其中,所述協(xié)商流程包括發(fā)起方與響應(yīng)方分別為了確定各自的行程管理信息而進(jìn)行的交互流程。
[0083]例如,會(huì)議主辦方與會(huì)議的酒店供應(yīng)商為了確定會(huì)議的舉辦地點(diǎn)、日期等,所進(jìn)行的詢價(jià)過程;又例如,會(huì)議的參與方與會(huì)議輔助服務(wù)的提供商為了確定該參與方到達(dá)會(huì)議地點(diǎn)的時(shí)間、方式等所進(jìn)行的發(fā)起請(qǐng)求與反饋響應(yīng)的過程等。
[0084]其中,協(xié)商事件信息包括協(xié)商流程中所涉及到的,對(duì)應(yīng)于時(shí)間節(jié)點(diǎn)的一項(xiàng)或多項(xiàng)事件信息。
[0085]具體地,行程管理裝置可以通過預(yù)定接口,獲取發(fā)起方和響應(yīng)方在協(xié)商流程中所交互的協(xié)商相關(guān)信息,并由第一識(shí)別裝置I基于所獲得的協(xié)商相關(guān)信息來識(shí)別其中的時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息和事件信息。
[0086]其中,行程管理裝置所采用的預(yù)定接口可基于實(shí)際情況和用戶需求來確定,例如,可包括與即時(shí)通訊軟件之間的接口;又例如,與合同管理系統(tǒng)之間的接口;優(yōu)選地,當(dāng)發(fā)起方和響應(yīng)方之間通過特定系統(tǒng),諸如專門用于進(jìn)行詢價(jià)和反饋的詢價(jià)系統(tǒng)進(jìn)行交互時(shí),該預(yù)定接口還可包括與該詢價(jià)系統(tǒng)之間的接口。
[0087]例如,行程管理裝置可通過與詢價(jià)系統(tǒng)的預(yù)定接口,獲取詢價(jià)合同中對(duì)于酒店報(bào)價(jià)反饋這一事件的時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求。
[0088]又例如,行程管理裝置可通過與即時(shí)通訊系統(tǒng)之間的預(yù)定接口,獲取會(huì)議參與方與服務(wù)提供方之間的聊天記錄,并由第一識(shí)別裝置I從中提取相應(yīng)的事件和時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息。
[0089]接著,第一確定裝置2基于所識(shí)別的時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息和所述協(xié)商事件信息來分別確定所述發(fā)起方和/或所述響應(yīng)方各自的行程管理信息。
[0090]具體地,第一確定裝置2基于所識(shí)別到的時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息和所述協(xié)商事件信息來分別為所述發(fā)起方和/或所述響應(yīng)方設(shè)定各自的行程管理信息。
[0091]更優(yōu)選地,第一確定裝置2基于所識(shí)別到的時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息,所述協(xié)商事件信息,以及所述協(xié)商事件的執(zhí)行主體,來為相應(yīng)的執(zhí)行主體設(shè)定行程管理信息。
[0092]其中,所述執(zhí)行主體包括需要執(zhí)行該協(xié)商事件的所述發(fā)起方或響應(yīng)方。
[0093]需要說明的是,在整個(gè)協(xié)商流程中,第一識(shí)別裝置I和第一確定裝置2可以重復(fù)執(zhí)行操作,以基于協(xié)商流程中所獲得的新的協(xié)商相關(guān)內(nèi)容,來更新發(fā)起方和/或響應(yīng)方的行程管理信息,直至協(xié)商流程結(jié)束。
[0094]優(yōu)選地,所述行程管理裝置可就同一協(xié)商事件信息,對(duì)發(fā)起方和響應(yīng)方各自的行程管理信息進(jìn)行管理。根據(jù)本發(fā)明的方案行程管理裝置還包括第一獲取裝置(圖未示)和更新裝置(圖未示)。
[0095]第一獲取裝置在監(jiān)控所述協(xié)商流程時(shí),分別獲取與所述發(fā)起方和所述響應(yīng)方各自的行程管理信息中各個(gè)協(xié)商事件的事件狀態(tài)信息。
[0096]接著,更新裝置根據(jù)一方對(duì)于事件狀態(tài)信息的操作,來相應(yīng)的更新行程管理信息。
[0097]例如,發(fā)起方為主辦方,響應(yīng)方為酒店提供商,行程管理裝置通過第一識(shí)別裝置I和第二識(shí)別裝置2獲取兩者的即時(shí)通信信息,并在該兩方各自的行程管理信息中添加協(xié)商事件:酒店報(bào)價(jià);時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息:6月20日之前,以及該協(xié)商事件的事件狀態(tài)信息:未完成,并在日歷中設(shè)定6月20日對(duì)于該協(xié)商事件的提醒。
[0098]接著,在6月19日時(shí),酒店方將自身行程管理信息中該“酒店報(bào)價(jià)”事件的狀態(tài)信息修改為“已完成”,則第一獲取裝置相應(yīng)地取消與該“酒店報(bào)價(jià)”事件對(duì)應(yīng)的提醒,并由更新裝置將主辦方的事件狀態(tài)同步為“已完成”。
[0099]更優(yōu)選地,行程管理裝置可根據(jù)發(fā)起方/響應(yīng)方所對(duì)應(yīng)的協(xié)商事件的實(shí)際狀態(tài)信息,對(duì)相應(yīng)其他方的行程管理信息進(jìn)行調(diào)整。
[0100]例如,參會(huì)者預(yù)計(jì)飛機(jī)在早上8:30到達(dá)機(jī)場(chǎng),其初始與提供接送車服務(wù)的輔助供應(yīng)商之間的行程管理信息包括以下兩項(xiàng):
[0101](1)9:00,機(jī)場(chǎng)至酒店;
[0102](2)14:00;酒店至?xí)?chǎng)。
[0103]隨后由于飛機(jī)誤點(diǎn),輔助供應(yīng)商從提供航空信息的第三方平臺(tái)獲得飛機(jī)到達(dá)時(shí)間為中午12:30,則通過比較機(jī)場(chǎng)與酒店加上酒店至?xí)?chǎng)的交通時(shí)間,以及機(jī)場(chǎng)至?xí)?chǎng)的交通時(shí)間,確定新的行程管理信息包括:12:30,機(jī)場(chǎng)至?xí)?chǎng);并向參會(huì)者發(fā)送該行程建議,以在獲得參會(huì)者同意后,更新兩者的行程管理信息。
[0104]根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)優(yōu)選實(shí)施例,所述發(fā)起方包括所述會(huì)議的主辦方,所述響應(yīng)方包括可提供所述會(huì)議所需服務(wù)的一個(gè)或多個(gè)酒店供應(yīng)方,所述協(xié)商流程包括所述會(huì)議的詢價(jià)流程,所述第一識(shí)別裝置進(jìn)一步包括第一子獲取裝置(圖未示)和第一子識(shí)別裝置(圖未示)。
[0105]第一子獲取裝置監(jiān)控所述主辦方與所述酒店供應(yīng)方之間的詢價(jià)流程,獲取來自所述主辦方的詢價(jià)信息。
[0106]接著,第一子識(shí)別裝置識(shí)別所述詢價(jià)信息中的時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息及其對(duì)應(yīng)的協(xié)商事件。
[0107]更優(yōu)選地,根據(jù)本優(yōu)選實(shí)施例的第一識(shí)別裝置1,還包括第二子獲取裝置(圖未示)和第二子識(shí)別裝置(圖未示)。
[0108]第二子獲取裝置獲取各個(gè)酒店供應(yīng)方基于所述詢價(jià)信息提供的供應(yīng)方案信息。
[0109]第二子識(shí)別裝置識(shí)別各個(gè)所述供應(yīng)方案信息中的時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息及其對(duì)應(yīng)的協(xié)商事件。
[0110]根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)示例,主辦方通過詢價(jià)系統(tǒng)填寫詢價(jià)單并向酒店供應(yīng)方發(fā)送該詢價(jià)單。行程管理裝置通過與詢價(jià)系統(tǒng)的預(yù)定接口,第一子獲取裝置獲取該詢價(jià)單內(nèi)容,并且第一子識(shí)別裝置識(shí)別其中的協(xié)商事件:酒店報(bào)價(jià),以及時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息:一周內(nèi)回復(fù)有效;則行程管理裝置在步驟S2中,根據(jù)當(dāng)前的日期5月20日,分別為該主辦方以及該酒店供應(yīng)方動(dòng)生成行程管理信息:報(bào)價(jià);5月7日前回復(fù)有效,并設(shè)置相應(yīng)的日歷提醒鬧鐘。接著,第二子獲取裝置檢測(cè)到協(xié)商流程中,酒店供應(yīng)方通過詢價(jià)系統(tǒng)反饋的供應(yīng)方案信息,則第二子識(shí)別裝置識(shí)別該供應(yīng)方案信息中的事件信息:會(huì)議場(chǎng)地供應(yīng),時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息:6月I日前回復(fù)有效。接著,第一確定裝置2分別為主辦方和該酒店方設(shè)置與該行程對(duì)應(yīng)的日歷提醒鬧鐘。
[0111]根據(jù)本發(fā)明的又一優(yōu)選示例,發(fā)起方為主辦方,響應(yīng)方為參會(huì)者,行程管理裝置可以獲取主辦方的會(huì)議的行程信息,并基于所述行程信息來生成所述參會(huì)者的行程管理信息。
[0112]根據(jù)本發(fā)明的又一個(gè)優(yōu)選實(shí)施例,所述發(fā)起方包括所述會(huì)議的參會(huì)者,所述響應(yīng)方包括可提供參會(huì)者所需服務(wù)的一個(gè)或多個(gè)輔助供應(yīng)方,所述協(xié)商流程包括用戶需求流程,所述第一識(shí)別裝置I進(jìn)一步包括第三子獲取裝置(圖未示)和第三子識(shí)別裝置(圖未示)。
[0113]第三子獲取裝置監(jiān)控所述參會(huì)者與所述輔助供應(yīng)方之間的用戶需求流程,獲取所述參會(huì)者的需求請(qǐng)求信息和/或前期的輔助供應(yīng)方的前期服務(wù)信息。
[0114]其中,所述用戶需求流程包括用于滿足參會(huì)者各項(xiàng)行程需求事件的協(xié)商流程。例如,飛機(jī)/火車訂票流程,接機(jī)流程等。
[0115]其中,所述前期輔助供應(yīng)方包括在當(dāng)前需求之前提供服務(wù)的服務(wù)供應(yīng)商。例如,對(duì)于提供接機(jī)服務(wù)的供應(yīng)商來說,訂票供應(yīng)商為其前期供應(yīng)商,航班訂票信息為前期服務(wù)信息。
[0116]第三子識(shí)別裝置識(shí)別所述需求請(qǐng)求信息和/或所述前期服務(wù)信息中的時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息及其對(duì)應(yīng)的協(xié)商事件。
[0117]優(yōu)選地,根據(jù)本優(yōu)選實(shí)施例的方案第一識(shí)別裝置I還包括第四子獲取裝置(圖未示)和第四子識(shí)別裝置(圖未示)。
[0118]第四子獲取裝置獲取各個(gè)輔助供應(yīng)方基于識(shí)別所述需求請(qǐng)求信息和/或所述前期服務(wù)信息提供的當(dāng)前服務(wù)信息。
[0119]第四子識(shí)別裝置識(shí)別各個(gè)所述當(dāng)前服務(wù)信息中的時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息及其對(duì)應(yīng)的協(xié)商事件。
[0120]根據(jù)本發(fā)明的第二示例,發(fā)起方為會(huì)議參與者,響應(yīng)方為輔助供應(yīng)方。參與者與輔助供應(yīng)商通過即時(shí)通訊系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)系,行程管理裝置通過與該即時(shí)通訊系統(tǒng)的預(yù)定接口,其中,行程管理裝置已通過所獲得的主辦方的會(huì)議的行程信息,為會(huì)議參與者生成相應(yīng)的行程管理信息。接著,第三子獲取裝置監(jiān)控參會(huì)者基于會(huì)議的舉辦地點(diǎn)“北京”發(fā)起的訂票流程,以獲得參會(huì)者的需求請(qǐng)求信息包括:訂購(gòu)6月10日從上海到北京的航班機(jī)票及其返程機(jī)票。接著,第三子識(shí)別裝置識(shí)別出協(xié)商事件為:訂購(gòu)上海到北京的往返機(jī)票,時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息:6月1日。
[0121]接著,輔助供應(yīng)方SPl從多個(gè)機(jī)票訂購(gòu)平臺(tái)獲取相應(yīng)的機(jī)票信息并提供給用戶,以供用戶選擇所需的航班號(hào)。接著,第三子獲取裝置和第三子識(shí)別裝置再次操作,通過預(yù)定接口獲取用戶所選擇的航班號(hào),通過第三方平臺(tái)獲取該航班號(hào)對(duì)應(yīng)的飛行時(shí)間信息,并基于該飛行時(shí)間信息以及該航班號(hào)分別在該參與者和該輔助供應(yīng)商SPl的日歷上添加相應(yīng)的行程管理信息。
[0122]接著,參與者與另一個(gè)輔助供應(yīng)方SP2進(jìn)行協(xié)商,以確定參與者的接機(jī)行程。該輔助供應(yīng)方接收到來自參與者發(fā)送的航班信息,并向該參與者反饋基于該航班信息的接機(jī)服務(wù)信息。則第四子獲取裝置通過預(yù)定接口獲得輔助供應(yīng)方提供的當(dāng)前服務(wù)信息,亦即接機(jī)服務(wù)信息包括:在下午5點(diǎn)北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)接機(jī)。則第三子識(shí)別裝置基于該當(dāng)前服務(wù)信息識(shí)別出協(xié)商事件:北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)接機(jī),時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息:6月10日下午五點(diǎn)。
[0123]根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)優(yōu)選方案,行程管理裝置可獲取由所述發(fā)起方/所述響應(yīng)方自行輸入的行程管理信息。
[0124]其中,發(fā)起方/響應(yīng)方可通過多種方式來輸入行程管理信息。
[0125]例如,通過圖片識(shí)別來進(jìn)行輸入;又例如,通過語音輸入進(jìn)行輸入;再例如,通過識(shí)別諸如二維碼、電子名片等格式化信息來進(jìn)行輸入等等。
[0126]本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)可根據(jù)實(shí)際情況和需求來確定行程管理裝置可接收的輸入方式,此處不再贅述。
[0127]優(yōu)選地,行程管理裝置還提供提示信息,以獲取所述發(fā)起方基于所述提示信息輸入的行程管理信息。
[0128]例如,當(dāng)用戶需要預(yù)定服務(wù)時(shí),可通過提示用戶“輸入目的地”、“選擇可接受的航班起飛時(shí)間”、“選擇喜歡的艙位”等提示信息,逐步引導(dǎo)用戶進(jìn)行輸入。
[0129]更優(yōu)選地,行程管理裝置可預(yù)估用戶所需的服務(wù)信息,并提供相應(yīng)的供應(yīng)商信息,以供用戶選擇并輸入。
[0130]例如,當(dāng)參會(huì)者的日歷系統(tǒng)中接收到一個(gè)會(huì)議行程后,行程管理裝置可根據(jù)會(huì)議地點(diǎn)以及該參會(huì)者所在地不一致,來預(yù)判該用戶需要預(yù)定機(jī)票,并向其推薦機(jī)票供應(yīng)商。
[0131]根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)優(yōu)選方案,行程管理裝置分別基于所述發(fā)起方或所述響應(yīng)方各自的行程管理信息來生成提醒信息。
[0132]其中,所述提醒信息包括可引導(dǎo)用戶進(jìn)入相應(yīng)的協(xié)商事件的鏈接信息。
[0133]例如,在酒店供應(yīng)方的日歷應(yīng)用中,行程管理裝置基于詢價(jià)單生成的提醒信息中,包含了進(jìn)入編輯詢價(jià)單頁面的鏈接信息,以供酒店供應(yīng)方直接進(jìn)行編輯。
[0134]根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)優(yōu)選方案,行程管理裝置可匯總所述發(fā)起方和/或所述響應(yīng)方的行程管理信息以形成報(bào)表。
[0135]其中,報(bào)表的具體形式可根據(jù)實(shí)際情況和需要來確定,此處不再贅述。
[0136]根據(jù)本發(fā)明的方案,能夠在發(fā)起方和響應(yīng)方的協(xié)商過程中,及時(shí)確定雙方各自的行程,自動(dòng)生成行程管理信息,而無需手動(dòng)添加。并且,當(dāng)一方對(duì)相應(yīng)的信息進(jìn)行修改時(shí),能夠自動(dòng)地對(duì)其他方的事件信息進(jìn)行同步的更新/修改,從而快速通知其他各方當(dāng)前事件的進(jìn)度,提高了溝通效率。
[0137]并且,根據(jù)本發(fā)明的方案,能夠與多種系統(tǒng)接口進(jìn)行配合,從而具有更好的兼容性,并且豐富了用戶的輸入方式,用戶可以通過文字、語音、圖片等方式進(jìn)行輸入,提高了用戶的使用體驗(yàn)。此外,根據(jù)本發(fā)明的方法還可靈活的根據(jù)事件狀態(tài)信息和/或?qū)嶋H狀態(tài)信息,對(duì)行程管理信息進(jìn)行調(diào)整和更新,提高了使用效率,增強(qiáng)用戶粘度。
[0138]其中,根據(jù)本發(fā)明的方法通過包含于計(jì)算機(jī)設(shè)備中的裝置來實(shí)現(xiàn)。計(jì)算機(jī)設(shè)備包括一種能夠按照事先設(shè)定或存儲(chǔ)的指令,自動(dòng)進(jìn)行數(shù)值計(jì)算和/或信息處理的電子設(shè)備,其硬件包括但不限于微處理器、專用集成電路(ASIC)、可編程門陣列(FPGA)、數(shù)字處理器(DSP)、嵌入式設(shè)備等。計(jì)算機(jī)設(shè)備包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和/或用戶設(shè)備。其中,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備包括但不限于單個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、多個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器組成的服務(wù)器組或基于云計(jì)算(Cloud Computing)的由大量主機(jī)或網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器構(gòu)成的云,其中,云計(jì)算是分布式計(jì)算的一種,由一群松散耦合的計(jì)算機(jī)集組成的一個(gè)超級(jí)虛擬計(jì)算機(jī)。用戶設(shè)備包括但不限于任何一種可與用戶通過鍵盤、鼠標(biāo)、遙控器、觸摸板、或聲控設(shè)備等方式進(jìn)行人機(jī)交互的電子產(chǎn)品,例如,個(gè)人計(jì)算機(jī)、平板電腦、智能手機(jī)、PDA、游戲機(jī)、或IPTV等。其中,用戶設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備所處的網(wǎng)絡(luò)包括但不限于互聯(lián)網(wǎng)、廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)、局域網(wǎng)、VPN網(wǎng)絡(luò)等。
[0139]需要說明的是,用戶設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)僅為舉例,其他現(xiàn)有的或今后可能出現(xiàn)的用戶設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)如可適用于本發(fā)明,也應(yīng)包含在本發(fā)明保護(hù)范圍以內(nèi),并以引用方式包含于此。
[0140]本發(fā)明的軟件程序可以通過處理器執(zhí)行以實(shí)現(xiàn)上文步驟或功能。同樣地,本發(fā)明的軟件程序(包括相關(guān)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu))可以被存儲(chǔ)到計(jì)算機(jī)可讀記錄介質(zhì)中,例如,RAM存儲(chǔ)器,磁或光驅(qū)動(dòng)器或軟磁盤及類似設(shè)備。另外,本發(fā)明的一些步驟或功能可采用硬件來實(shí)現(xiàn),例如,作為與處理器配合從而執(zhí)行各個(gè)功能或步驟的電路。
[0141]另外,本發(fā)明的一部分可被應(yīng)用為計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品,例如計(jì)算機(jī)程序指令,當(dāng)其被計(jì)算機(jī)執(zhí)行時(shí),通過該計(jì)算機(jī)的操作,可以調(diào)用或提供根據(jù)本發(fā)明的方法和/或技術(shù)方案。而調(diào)用本發(fā)明的方法的程序指令,可能被存儲(chǔ)在固定的或可移動(dòng)的記錄介質(zhì)中,和/或通過廣播或其他信號(hào)承載媒體中的數(shù)據(jù)流而被傳輸,和/或被存儲(chǔ)在根據(jù)程序指令運(yùn)行的計(jì)算機(jī)設(shè)備的工作存儲(chǔ)器中。在此,根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例包括一個(gè)裝置,該裝置包括用于存儲(chǔ)計(jì)算機(jī)程序指令的存儲(chǔ)器和用于執(zhí)行程序指令的處理器,其中,當(dāng)該計(jì)算機(jī)程序指令被該處理器執(zhí)行時(shí),觸發(fā)該裝置運(yùn)行基于前述根據(jù)本發(fā)明的多個(gè)實(shí)施例的方法和/或技術(shù)方案。
[0142]對(duì)于本領(lǐng)域技術(shù)人員而言,顯然本發(fā)明不限于上述示范性實(shí)施例的細(xì)節(jié),而且在不背離本發(fā)明的精神或基本特征的情況下,能夠以其他的具體形式實(shí)現(xiàn)本發(fā)明。因此,無論從哪一點(diǎn)來看,均應(yīng)將實(shí)施例看作是示范性的,而且是非限制性的,本發(fā)明的范圍由所附權(quán)利要求而不是上述說明限定,因此旨在將落在權(quán)利要求的等同要件的含義和范圍內(nèi)的所有變化涵括在本發(fā)明內(nèi)。不應(yīng)將權(quán)利要求中的任何附圖標(biāo)記視為限制所涉及的權(quán)利要求。此夕卜,顯然“包括”一詞不排除其他單元或步驟,單數(shù)不排除復(fù)數(shù)。系統(tǒng)權(quán)利要求中陳述的多個(gè)單元或裝置也可以由一個(gè)單元或裝置通過軟件或者硬件來實(shí)現(xiàn)。第一,第二等詞語用來表示名稱,而并不表示任何特定的順序。
[0143]雖然前面特別示出并且描述了示例性實(shí)施例,但是本領(lǐng)域技術(shù)人員將會(huì)理解的是,在不背離權(quán)利要求書的精神和范圍的情況下,在其形式和細(xì)節(jié)方面可以有所變化。
【主權(quán)項(xiàng)】
1.一種用于對(duì)會(huì)議的行程進(jìn)行管理的方法,其中,所述方法包括以下步驟: a監(jiān)控發(fā)起方與響應(yīng)方之間的協(xié)商流程,以識(shí)別所述協(xié)商流程中的時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息以及協(xié)商事件信息; b基于所識(shí)別的時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息和所述協(xié)商事件信息來分別確定/更新所述發(fā)起方和所述響應(yīng)方各自的行程管理信息。2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中,所述方法還包括以下步驟: -在監(jiān)控所述協(xié)商流程時(shí),分別獲取與所述發(fā)起方和所述響應(yīng)方各自的行程管理信息中各個(gè)協(xié)商事件的事件狀態(tài)信息; 其中,所述方法還包括以下步驟: -根據(jù)一方對(duì)于事件狀態(tài)信息的操作,來更新相應(yīng)的行程管理信息。3.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的方法,其中,所述方法還包括以下步驟: -根據(jù)發(fā)起方/響應(yīng)方所對(duì)應(yīng)的協(xié)商事件的實(shí)際狀態(tài)信息,對(duì)相應(yīng)其他方的行程管理信息進(jìn)行調(diào)整。4.根據(jù)權(quán)利要求1至3中任一項(xiàng)所述的方法,其中,所述發(fā)起方包括所述會(huì)議的主辦方,所述響應(yīng)方包括可提供所述會(huì)議所需服務(wù)的一個(gè)或多個(gè)酒店供應(yīng)方,所述協(xié)商流程包括所述會(huì)議的詢價(jià)流程,所述步驟a還包括以下步驟: al監(jiān)控所述主辦方與所述酒店供應(yīng)方之間的詢價(jià)流程,獲取來自所述主辦方的詢價(jià)信息; a2識(shí)別所述詢價(jià)信息中的時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息及其對(duì)應(yīng)的協(xié)商事件。5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法,其中,所述步驟a還包括以下步驟: -獲取各個(gè)酒店供應(yīng)方基于所述詢價(jià)信息提供的供應(yīng)方案信息; -識(shí)別各個(gè)所述供應(yīng)方案信息中的時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息及其對(duì)應(yīng)的協(xié)商事件。6.根據(jù)權(quán)利要求1至5中任一項(xiàng)所述的方法,其中,所述發(fā)起方包括主辦方與參會(huì)者,其中,所述方法還包括以下步驟: -獲取來自主辦方的所述會(huì)議的行程信息; -基于所述行程信息來生成所述參會(huì)者的行程管理信息。7.根據(jù)權(quán)利要求1至6中任一項(xiàng)所述的方法,其中,所述發(fā)起方包括所述會(huì)議的參會(huì)者,所述響應(yīng)方包括可提供參會(huì)者所需服務(wù)的一個(gè)或多個(gè)輔助供應(yīng)方,所述協(xié)商流程包括用戶需求流程,所述步驟a還包括以下步驟: -監(jiān)控所述參會(huì)者與所述輔助供應(yīng)方之間的用戶需求流程,獲取所述參會(huì)者的需求請(qǐng)求信息和/或前期的輔助供應(yīng)方的前期服務(wù)信息; -識(shí)別所述需求請(qǐng)求信息和/或所述前期服務(wù)信息中的時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息及其對(duì)應(yīng)的協(xié)商事件。8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的方法,其中,所述步驟a還包括以下步驟: -獲取各個(gè)輔助供應(yīng)方基于識(shí)別所述需求請(qǐng)求信息和/或所述前期服務(wù)信息提供的當(dāng)前服務(wù)信息; -識(shí)別各個(gè)所述當(dāng)前服務(wù)信息中的時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息及其對(duì)應(yīng)的協(xié)商事件。9.根據(jù)權(quán)利要求1至8中任一項(xiàng)所述的方法,其中,所述方法還包括以下步驟: X獲取由所述發(fā)起方/響應(yīng)方自行輸入的行程管理信息。10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的方法,所述步驟X還包括以下步驟: -提供提示信息,以獲取所述發(fā)起方基于所述提示信息輸入的行程管理信息。11.根據(jù)權(quán)利要求1至10中任一項(xiàng)所述的方法,其中,所述方法還包括以下步驟: -分別基于所述發(fā)起方或所述響應(yīng)方各自的行程管理信息來生成提醒信息,其中,所述提醒信息包括可引導(dǎo)用戶進(jìn)入相應(yīng)的協(xié)商事件的鏈接信息。12.根據(jù)權(quán)利要求1至11中任一項(xiàng)所述的方法,其中,所述方法還包括以下步驟: -匯總所述發(fā)起方或所述響應(yīng)方的行程管理信息以形成報(bào)表。13.—種用于對(duì)會(huì)議的行程進(jìn)行管理的行程管理裝置,其中,所述行程管理裝置包括: 第一識(shí)別裝置,用于監(jiān)控發(fā)起方與響應(yīng)方之間的協(xié)商流程,以識(shí)別所述協(xié)商流程中的時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息以及協(xié)商事件信息; 第一確定裝置,用于基于所識(shí)別的時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息和所述協(xié)商事件信息來分別確定所述發(fā)起方和/或所述響應(yīng)方各自的行程管理信息。14.根據(jù)權(quán)利要求13所述的行程管理裝置,其中,所述行程管理裝置還包括: 第一獲取裝置,用于在監(jiān)控所述協(xié)商流程時(shí),分別獲取與所述發(fā)起方和所述響應(yīng)方各自的行程管理心中各個(gè)協(xié)商事件的事件狀態(tài)信息; 更新裝置,用于根據(jù)一方對(duì)于事件狀態(tài)信息的操作,來更新相應(yīng)的行程管理信息。15.根據(jù)權(quán)利要求13或14所述的行程管理裝置,其中,所述行程管理裝置還用于: -根據(jù)發(fā)起方/響應(yīng)方所對(duì)應(yīng)的協(xié)商事件的實(shí)際狀態(tài)信息,對(duì)相應(yīng)其他方的行程管理信息進(jìn)行調(diào)整。16.根據(jù)權(quán)利要求13至15中任一項(xiàng)所述的行程管理裝置,其中,所述發(fā)起方包括所述會(huì)議的主辦方,所述響應(yīng)方包括可提供所述會(huì)議所需服務(wù)的一個(gè)或多個(gè)酒店供應(yīng)方,所述協(xié)商流程包括所述會(huì)議的詢價(jià)流程,所述第一識(shí)別裝置還包括: 第一子獲取裝置,用于監(jiān)控所述主辦方與所述酒店供應(yīng)方之間的詢價(jià)流程,獲取來自所述主辦方的詢價(jià)信息; 第一子識(shí)別裝置,用于識(shí)別所述詢價(jià)信息中的時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息及其對(duì)應(yīng)的協(xié)商事件。17.根據(jù)權(quán)利要求16所述的行程管理裝置,其中,所述第一識(shí)別裝置還包括: 第二子獲取裝置,用于獲取各個(gè)酒店供應(yīng)方基于所述詢價(jià)信息提供的供應(yīng)方案信息;第二子識(shí)別裝置,用于識(shí)別各個(gè)所述供應(yīng)方案信息中的時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息及其對(duì)應(yīng)的協(xié)商事件。18.根據(jù)權(quán)利要求13至17中任一項(xiàng)所述的行程管理裝置,其中,所述發(fā)起方包括主辦方與參會(huì)者,其中,所述行程管理裝置還用于: -獲取來自主辦方的所述會(huì)議的行程信息; -基于所述行程信息來生成所述參會(huì)者的行程管理信息。19.根據(jù)權(quán)利要求13至18中任一項(xiàng)所述的行程管理裝置,其中,所述發(fā)起方包括所述會(huì)議的參會(huì)者,所述響應(yīng)方包括可提供參會(huì)者所需服務(wù)的一個(gè)或多個(gè)輔助供應(yīng)方,所述協(xié)商流程包括用戶需求流程,所述第一識(shí)別裝置還包括: 第三子獲取裝置,用于監(jiān)控所述參會(huì)者與所述輔助供應(yīng)方之間的服務(wù)流程,獲取所述參會(huì)者的需求請(qǐng)求信息和/或前期的輔助供應(yīng)方的前期服務(wù)信息; 第三子識(shí)別裝置,用于識(shí)別所述需求請(qǐng)求信息和/或所述前期服務(wù)信息中的時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息及其對(duì)應(yīng)的協(xié)商事件。20.根據(jù)權(quán)利要求19所述的行程管理裝置,其中,所述第一識(shí)別裝置還包括: 第四子獲取裝置,用于獲取各個(gè)輔助供應(yīng)方基于識(shí)別所述需求請(qǐng)求信息和/或所述前期服務(wù)信息提供的當(dāng)前服務(wù)信息; 第四子識(shí)別裝置,用于識(shí)別各個(gè)所述當(dāng)前服務(wù)信息中的時(shí)間節(jié)點(diǎn)信息及其對(duì)應(yīng)的協(xié)商事件。21.根據(jù)權(quán)利要求13至20中任一項(xiàng)所述的行程管理裝置,其中,所述行程管理裝置還用于: -獲取由所述發(fā)起方輸入的行程管理信息。22.根據(jù)權(quán)利要求21所述的行程管理裝置,所述行程管理裝置進(jìn)一步用于: -提供提示信息,以獲取所述發(fā)起方基于所述提示信息輸入的行程管理信息。23.根據(jù)權(quán)利要求13至22中任一項(xiàng)所述的行程管理裝置,其中,所述行程管理裝置還用于: -分別基于所述發(fā)起方或所述響應(yīng)方各自的行程管理信息來生成提醒信息,其中,所述提醒信息包括可引導(dǎo)用戶進(jìn)入相應(yīng)的協(xié)商事件的鏈接信息。24.根據(jù)權(quán)利要求13至23中任一項(xiàng)所述的行程管理裝置,其中,所述行程管理裝置還用于: -匯總所述發(fā)起方或所述響應(yīng)方的行程管理信息以形成報(bào)表。
【文檔編號(hào)】G06Q10/10GK106096918SQ201610469655
【公開日】2016年11月9日
【申請(qǐng)日】2016年6月23日
【發(fā)明人】徐璇炫
【申請(qǐng)人】上海覓星網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
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