移動終端的更換預(yù)測方法及其更換預(yù)測系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001] 本發(fā)明涉及通信技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種移動終端的更換預(yù)測方法及其更換預(yù)測 系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002] 現(xiàn)有技術(shù)針對移動終端進行營銷時，由于無法擁有移動用戶從購買移動終端，到 第一次開機、第一次呼叫、第一次使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，再到日常使用情況、更換移動終端等移動 終端的全生命周期的相關(guān)數(shù)據(jù)，因此現(xiàn)有技術(shù)只能采用廣播的方式向所有移動用戶推送相 同的營銷信息，無法進行具有針對性的個性化推送。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0003] 為解決上述問題，本發(fā)明提供一種移動終端的更換預(yù)測方法及其更換預(yù)測系統(tǒng)， 用于解決現(xiàn)有技術(shù)只能采用廣播的方式向所有移動用戶推送相同的營銷信息，無法進行具 有針對性的個性化推送的問題。
[0004]為此，本發(fā)明提供一種移動終端的更換預(yù)測方法，包括：
[0005] 獲取移動用戶的所有移動終端的終端使用數(shù)據(jù)；
[0006] 根據(jù)所述終端使用數(shù)據(jù)通過凈荷特征分析獲取移動用戶的終端行為數(shù)據(jù)；
[0007] 獲取移動用戶的所有移動終端的終端管理數(shù)據(jù)；
[0008] 根據(jù)所述終端行為數(shù)據(jù)和所述終端管理數(shù)據(jù)形成移動終端的更換預(yù)測結(jié)果。
[0009] 可選的，還包括：
[0010] 根據(jù)所述更換預(yù)測結(jié)果向移動用戶推送個性化信息。
[0011] 可選的，所述根據(jù)所述終端行為數(shù)據(jù)和所述終端管理數(shù)據(jù)形成移動終端的更換預(yù) 測結(jié)果的步驟之前包括：
[0012] 形成更換預(yù)測模型；
[0013] 所述根據(jù)所述終端行為數(shù)據(jù)和所述終端管理數(shù)據(jù)形成移動終端的更換預(yù)測結(jié)果 的步驟包括：
[0014] 接收所述終端行為數(shù)據(jù)和所述終端管理數(shù)據(jù)；
[0015] 根據(jù)所述更換預(yù)測模型形成移動終端的更換預(yù)測結(jié)果。
[0016] 可選的，所述終端使用數(shù)據(jù)包括應(yīng)用數(shù)據(jù)、信令數(shù)據(jù)以及語音數(shù)據(jù)。
[0017] 可選的，所述應(yīng)用數(shù)據(jù)包括應(yīng)用類型和應(yīng)用時間，所述信令數(shù)據(jù)包括開機、關(guān)機、 附著、激活、位置更新以及網(wǎng)絡(luò)切換，所述語音數(shù)據(jù)包括主叫號碼、被叫號碼、業(yè)務(wù)請求時 間、呼叫建立時間以及呼叫完成時間。
[0018] 可選的，所述終端管理數(shù)據(jù)包括移動終端的唯一標識、品牌以及型號。
[0019] 可選的，所述更換預(yù)測結(jié)果包括更換時間、更換品牌以及更換型號。
[0020] 本發(fā)明提供一種移動終端的更換預(yù)測系統(tǒng)，包括：
[0021] 第一獲取單元，用于獲取移動用戶的所有移動終端的終端使用數(shù)據(jù)；
[0022]第二獲取單元，用于根據(jù)所述終端使用數(shù)據(jù)通過凈荷特征分析獲取移動用戶的終 端行為數(shù)據(jù)；
[0023]第三獲取單元，用于獲取移動用戶的所有移動終端的終端管理數(shù)據(jù)；
[0024] 第一形成單元，用于根據(jù)所述終端行為數(shù)據(jù)和所述終端管理數(shù)據(jù)形成移動終端的 更換預(yù)測結(jié)果。
[0025] 可選的，還包括：
[0026] 第一推送單元，用于根據(jù)所述更換預(yù)測結(jié)果向移動用戶推送個性化信息。
[0027] 可選的，還包括：
[0028]第二形成單元，用于形成更換預(yù)測模型；
[0029]所述第一形成單元包括：
[0030]第一接收模塊，用于接收所述終端行為數(shù)據(jù)和所述終端管理數(shù)據(jù)；
[0031]第二形成模塊，用于根據(jù)所述更換預(yù)測模型形成移動終端的更換預(yù)測結(jié)果。
[0032]本發(fā)明具有下述有益效果：
[0033] 本發(fā)明提供的移動終端的更換預(yù)測方法及其更換預(yù)測系統(tǒng)之中，所述移動終端的 更換預(yù)測方法包括:獲取移動用戶的所有移動終端的終端使用數(shù)據(jù)，根據(jù)所述終端使用數(shù) 據(jù)通過凈荷特征分析獲取移動用戶的終端行為數(shù)據(jù)，獲取移動用戶的所有移動終端的終端 管理數(shù)據(jù)，根據(jù)所述終端行為數(shù)據(jù)和所述終端管理數(shù)據(jù)形成移動終端的更換預(yù)測結(jié)果。本 發(fā)明提供的技術(shù)方案獲取移動用戶從購買到使用、更換移動終端的全生命周期的終端使用 數(shù)據(jù)和終端管理數(shù)據(jù)，根據(jù)所述終端使用數(shù)據(jù)和所述終端管理數(shù)據(jù)獲取移動用戶對移動終 端的歷史更換周期和歷史更換偏好，從而預(yù)測移動用戶更換移動終端的潛在需求，提前了 解移動用戶的換機傾向，向移動用戶推送個性化信息，有助于對移動終端進行有針對性的 精準營銷。
【附圖說明】
[0034] 圖1為本發(fā)明實施例一提供的一種移動終端的更換預(yù)測方法的流程圖；
[0035] 圖2為本發(fā)明實施例二提供的一種移動終端的更換預(yù)測系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖；
[0036] 圖3為圖2所示移動終端的更換預(yù)測系統(tǒng)的一種具體結(jié)構(gòu)示意圖；
[0037] 圖4為圖2所示移動終端的更換預(yù)測系統(tǒng)的另一種具體結(jié)構(gòu)示意圖。
【具體實施方式】
[0038] 為使本領(lǐng)域的技術(shù)人員更好地理解本發(fā)明的技術(shù)方案，下面結(jié)合附圖對本發(fā)明提 供的移動終端的更換預(yù)測方法及其更換預(yù)測系統(tǒng)進行詳細描述。
[0039] 實施例一
[0040] 圖1為本發(fā)明實施例一提供的一種移動終端的更換預(yù)測方法的流程圖。如圖1所 示，所述移動終端的更換預(yù)測方法包括：
[0041] 步驟1001、獲取移動用戶的所有移動終端的終端使用數(shù)據(jù)。
[0042] 本實施例中，所述終端使用數(shù)據(jù)包括應(yīng)用數(shù)據(jù)、信令數(shù)據(jù)以及語音數(shù)據(jù)。優(yōu)選的， 所述應(yīng)用數(shù)據(jù)包括應(yīng)用類型和應(yīng)用時間，所述信令數(shù)據(jù)包括開機、關(guān)機、附著、激活、位置更 新以及網(wǎng)絡(luò)切換，所述語音數(shù)據(jù)包括主叫號碼、被叫號碼、業(yè)務(wù)請求時間、呼叫建立時間以 及呼叫完成時間。具體來說，所述應(yīng)用數(shù)據(jù)為終端使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用數(shù)據(jù)，例如，應(yīng)用類 型、使用時間等相關(guān)數(shù)據(jù)。所述信令數(shù)據(jù)為終端使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的信令數(shù)據(jù)，例如，開機、關(guān) 機、附著、激活、位置更新、網(wǎng)絡(luò)切換等相關(guān)數(shù)據(jù)。所述語音數(shù)據(jù)為語音呼叫相關(guān)數(shù)據(jù)，例如， 主叫號碼、被叫號碼、呼叫時間、呼叫時長等相關(guān)數(shù)據(jù)。
[0043] 步驟1002、根據(jù)所述終端使用數(shù)據(jù)通過凈荷特征分析獲取移動用戶的終端行為數(shù) 據(jù)。
[0044] 本實施例中，所述終端使用數(shù)據(jù)為實時變化的數(shù)據(jù)，需要從運營商網(wǎng)絡(luò)側(cè)的接口 鏈路上進行深度報文解析采集獲取。深度報文解析主要是利用現(xiàn)有深度包檢測(DPI)技術(shù)， 對移動用戶在使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)時所產(chǎn)生的IP數(shù)據(jù)包、TCP數(shù)據(jù)包或UDP數(shù)據(jù)包進行深度包檢 測，即對第七層(應(yīng)用層）的內(nèi)容進行深度解析，根據(jù)應(yīng)用層的凈荷特征識別出移動用戶使 用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的行為數(shù)據(jù)。
[0045] 本實施例在移動網(wǎng)絡(luò)核心網(wǎng)鏈路的接口鏈路的Gn接口設(shè)置DPI系統(tǒng)，就可以解析 出移動用戶使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用相關(guān)信息。具體識別出的凈荷特征內(nèi)容如表1所示：
[0046] 表 1
[0047]
[0048] 本實施例在移動網(wǎng)絡(luò)核心網(wǎng)的接口鏈路設(shè)置DPI系統(tǒng)，對鏈路中的信令進行實時 分析，采集接口有Gb接口、IuPS接口、S1-MME接口、SI 1接口或者S6a接口，可以解析出移動用 戶使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的信令相關(guān)信息。具體識別出的凈荷特征內(nèi)容如表2所示：
[0049] 表 2
[0050]
[0051 ]本實施例在移動網(wǎng)絡(luò)核心網(wǎng)的接口鏈路設(shè)置DPI系統(tǒng)，對鏈路中的信令進行實時 分析，采集接口有A接口、IuCS接口或者SGs接口，可以解析出移動用戶使用語音業(yè)務(wù)的信令 相關(guān)信息。具體識別出的凈荷特征內(nèi)容如表3所示：
[0052] 表 3
[0053]
[0054]步驟1003、獲取移動用戶的所有移動終端的終端管理數(shù)據(jù)。
[0055] 本實施例中，所述終端管理數(shù)據(jù)包括移動終端的唯一標識、品牌以及型號。具體來 說，所述終端管理數(shù)據(jù)包括終端類型TAC碼、品牌、型號和操作系統(tǒng)，屬于相對固定的數(shù)據(jù)。 具體內(nèi)容如表4所示：
[0056] 表4
[0057]
1234567891011 其中，終端分類包括4G終端、3G終端、2G終端、非智能終端、游戲手機或者首樂手 機。 2 步驟1004、根據(jù)所述終端行為數(shù)據(jù)和所述終端管理數(shù)據(jù)形成移動終端的更換預(yù)測 結(jié)果。 3 本實施例中，所述更換預(yù)測結(jié)果包括更換時間、更換品牌以及更換型號?？蛇x的， 4 所述根據(jù)所述終端行為數(shù)據(jù)和所述終端管理數(shù)據(jù)形成移動終端的更換預(yù)測結(jié)果的步驟之 5 后包括:根據(jù)所述更換預(yù)測結(jié)果向移動用戶推送個性化信息。本實施例提供的技術(shù)方案獲 6 取移動用戶從購買到使用、更換移動終端的全生命周期的終端使用數(shù)據(jù)和終端管理數(shù)據(jù)， 根據(jù)所述終端使用數(shù)據(jù)和所述終端管理數(shù)據(jù)獲取移動用戶對移動終端的歷史更換周期和 7 歷史更換偏好，從而預(yù)測移動用戶更換移動終端的潛在需求，提前了解移動用戶的換機傾 8 向，向移動用戶推送個性化信息，有助于對移動終端進行有針對性的精準營銷。 9
[0061 ]本實施例中，所述根據(jù)所述終端行為數(shù)據(jù)和所述終端管理數(shù)據(jù)形成移動終端的更 10 換預(yù)測結(jié)果的步驟之前包括:形成更換預(yù)測模型。所述根據(jù)所述終端行為數(shù)據(jù)和所述終端 管理數(shù)據(jù)形成移動終端的更換預(yù)測結(jié)果的步驟包括:接收所述終端行為數(shù)據(jù)和所述終端管 理數(shù)據(jù)，根據(jù)所述更換預(yù)測模型形成移動終端的更換預(yù)測結(jié)果。 11
[0062]本實施例提供的移動終端的更換預(yù)測方法包括:獲取移動用戶的所有移動終端的 終端使用數(shù)據(jù)，根據(jù)所述終端使用數(shù)據(jù)通過凈荷特征分析獲取移動用戶的終端行為數(shù)據(jù)， 獲取移動用戶的所有移動終端的終端管理數(shù)據(jù)，根據(jù)所述終端行為數(shù)據(jù)和所述終端管理數(shù) 據(jù)形成移動終端的更換預(yù)測結(jié)果。本實施例提供的技術(shù)方案獲取移動用戶從購買到使用、 更換移動終端的全生命周期的終端使用數(shù)據(jù)和終端管理數(shù)據(jù)，根據(jù)所述終端使用數(shù)據(jù)和所 述終端管理數(shù)據(jù)獲取移動用戶對移動終端的歷史更換周期和歷史更換偏好，從而預(yù)測移動 用戶更換移動終端的潛在需求，提前了解移動用戶的換機傾向，向移動用戶推送個性化信 息，有助于對移動終端進行有針對性的精準營銷。
[0063] 實施例二
[0064] 圖2為本發(fā)明實施例二提供的一種移動終端的更換預(yù)測系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖。如圖2 所示，所述移動終端的更換預(yù)測系統(tǒng)包括第一獲取單元101、第二獲取單元102、第三獲取單 元103以及第一形成單元104,所述第一獲取單元101用于獲取移動用戶的所有移動終端的 終端使用數(shù)據(jù)，第二獲取單元102用于根據(jù)所述終端使用數(shù)據(jù)通過凈荷特征分析獲取移動 用戶的終端行為數(shù)據(jù)，第三獲取單元103用于獲取移動用戶的所有移動終端的終端管理數(shù) 據(jù)，第一形成單元104用于根據(jù)所述終端行為數(shù)據(jù)和所述終端管理數(shù)據(jù)形成移動終端的更