一種面向社區(qū)零售業(yè)務(wù)的o2o電子商務(wù)系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明屬于電子商務(wù)技術(shù)領(lǐng)域，特別涉及一種面向社區(qū)零售業(yè)務(wù)的020電子商務(wù)系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]目前，電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)非常成熟，我國電子商務(wù)交易量逐年遞增，電子商務(wù)集中制造業(yè)、銷售業(yè)、物流業(yè)等行業(yè)特征，給人們的生活帶來了翻天覆地的變化。
[0003]然而隨著用戶需求的進(jìn)一步細(xì)分，傳統(tǒng)電子商務(wù)系統(tǒng)存在如下瓶頸:
[0004]1、售后問題難以解決，這主要是賣家與買家往往相隔甚遠(yuǎn)，一旦出現(xiàn)問題，無法當(dāng)面溝通。
[0005]2、一些日常生活用品，例如快消品，其單品價格低，如加上運(yùn)費(fèi)，則總價升高，不能滿足買家需要。
[0006]3、物流投遞的最后一公里無法解決。由于出于安全管理考慮，我國城市內(nèi)多數(shù)小區(qū)禁止外來人員入內(nèi)，快遞員一般很難進(jìn)入小區(qū)，且上門投遞嚴(yán)重浪費(fèi)時間，所以目前僅限于將商品送至小區(qū)門口或者小區(qū)指定的位置，無法做到投遞上門。
[0007]4、目前對物流的選擇，一般由賣家指定，即便買家對該物流公司不滿意，也很難令賣家做出更改，通常情況下，更改需要買家另行支付費(fèi)用，增加了買家的成本。
[0008]5、傳統(tǒng)電子商務(wù)系統(tǒng)下，無法對賣家進(jìn)行有效監(jiān)管，導(dǎo)致售假現(xiàn)象層出不窮。
[0009]另一方面，我國城市人口集中，數(shù)萬人口的居民社區(qū)比比皆是，同時，這些社區(qū)內(nèi)有大量人員有很多的空余時間，例如一些離退休的老年人，這給實(shí)現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)絡(luò)零售帶來了可能性。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0010]為了克服上述現(xiàn)有技術(shù)的缺點(diǎn)，本發(fā)明的目的在于提供一種面向社區(qū)零售業(yè)務(wù)的020電子商務(wù)系統(tǒng)，主要針對社區(qū)零售商品，做到了賣家、投遞員的實(shí)名登記和業(yè)務(wù)審核，使得買家可以實(shí)現(xiàn)輕松購物。
[0011]為了實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明采用的技術(shù)方案是:
[0012]一種面向社區(qū)零售業(yè)務(wù)的020電子商務(wù)系統(tǒng)，包括:
[0013]電商平臺，包括服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫中按照城市列表存儲有城市內(nèi)的各個社區(qū)以及注冊后的賣家信息、買家信息和投遞員信息；
[0014]賣家注冊模塊，用于使賣家在所述電商平臺進(jìn)行注冊，所述賣家為具有實(shí)體店鋪的商戶，其中注冊項(xiàng)至少包括賣家所屬社區(qū)；
[0015]買家注冊模塊，用于使買家在所述電商平臺進(jìn)行注冊，其中注冊項(xiàng)至少包括買家所屬社區(qū)；
[0016]支付模塊，用于使買家向賣家支付選購的商品費(fèi)用；
[0017]檢索與顯示模塊，用于使買家在電商平臺上完成商品檢索，并根據(jù)當(dāng)前登陸買家的所屬社區(qū)，按照距離優(yōu)先或者價格優(yōu)先方式為買家呈現(xiàn)擁有檢索商品的賣家；
[0018]投遞模塊，用于根據(jù)買家提交的訂單從賣家處取貨并向買家完成投遞，投遞模塊包括:
[0019]投遞員注冊子模塊，用于完成投遞員的注冊，其中注冊項(xiàng)至少包括投遞員所屬社區(qū)以及投遞員實(shí)名信息；
[0020]投遞任務(wù)推送子模塊，用于將買家提交訂單形成的投遞任務(wù)推送至屬于某幾個社區(qū)的投遞員搶單子模塊，所述幾個社區(qū)為買家所屬社區(qū)以及買家所屬社區(qū)的某設(shè)定范圍內(nèi)的若干周邊社區(qū)；
[0021]投遞員搶單子模塊，用于接收所述推送的投遞任務(wù)并提交投遞任務(wù)申請；
[0022]投遞員定位子模塊，用于定位已注冊投遞員的實(shí)時位置，當(dāng)投遞員提交投遞任務(wù)申請時，需同步開啟投遞員定位子模塊；
[0023]投遞員選擇子模塊，用于對收到的投遞任務(wù)申請進(jìn)行審核，根據(jù)投遞員定位子模塊的定位信息，優(yōu)先批準(zhǔn)與買家屬于同一社區(qū)的投遞員的投遞任務(wù)申請，當(dāng)與買家屬于同一社區(qū)的投遞員有多個時，計(jì)算出完成取送貨流程的投遞距離，優(yōu)先批準(zhǔn)投遞距離最短的投遞任務(wù)申請；當(dāng)與買家屬于同一社區(qū)的投遞員為O個時，計(jì)算出完成取送貨流程的投遞距離，優(yōu)先批準(zhǔn)投遞距離最短的投遞任務(wù)申請；
[0024]以及，用于實(shí)現(xiàn)不同終端之間通信的通信模塊。
[0025]優(yōu)選地，本發(fā)明還包括買家社區(qū)修改模塊，用于買家登陸后，在當(dāng)前所處社區(qū)與注冊社區(qū)不一致時，修改為當(dāng)前所處社區(qū)。
[0026]優(yōu)選地，所述投遞員定位子模塊為IP定位子模塊或者GPS定位子模塊，當(dāng)投遞員搶單子模塊位于計(jì)算機(jī)終端時，采用ip定位子模塊定位，當(dāng)投遞員搶單子模塊位于手機(jī)終端時，采用GPS定位子模塊定位。
[0027]優(yōu)選地，本發(fā)明還包括投遞員評價模塊，投遞員評價模塊由供賣家評價的子模塊一和供買家評價的子模塊二組成。
[0028]優(yōu)選地，本發(fā)明還包括投遞員傭金支付模塊，用于在完成投遞任務(wù)后，向投遞員注冊的賬戶信息中支付投遞傭金。
[0029]優(yōu)選地，本發(fā)明還包括費(fèi)用返還模塊，當(dāng)下單時間與收貨時間之間的時間差大于預(yù)設(shè)的閾值時，向買家賬戶返還一定數(shù)額的違約金；所述閾值為一個或多個，當(dāng)為多個時，返還違約金的數(shù)額也相應(yīng)為多個。
[0030]優(yōu)選地，所述投遞傭金或違約金為相應(yīng)賣家的代金券或者禮品券，或者為電商平臺的代金券或者禮品券。
[0031]優(yōu)選地，所述投遞員搶單子模塊位于手機(jī)終端，該手機(jī)終端運(yùn)行有計(jì)步模塊，在接受投遞任務(wù)后，計(jì)步模塊啟動工作直至投遞任務(wù)完成，在投遞任務(wù)完成后，投遞員通過手機(jī)終端提交計(jì)步模塊的計(jì)步數(shù)據(jù)，系統(tǒng)通過該計(jì)步數(shù)據(jù)以及完成投遞的用時，綜合判斷投遞員在投遞過程中有無延誤。
[0032]優(yōu)選地，所述投遞模塊中還包括賣家直接投遞模塊，賣家接受買家訂單后，通過運(yùn)行賣家直接投遞模塊，直接禁止投遞任務(wù)推送子模塊工作，該模式下，由賣家直接向買家投遞商品。
[0033]優(yōu)選地，本發(fā)明還包括審核模塊，針對注冊的投遞員和賣家進(jìn)行審核。
[0034]與現(xiàn)有技術(shù)相比，本發(fā)明的有益效果是:
[0035]I)賣家為具有實(shí)體的零售店，買家為社區(qū)住戶，為買家按照實(shí)際距離推薦賣家，由于零售店的特點(diǎn)是商品價格相對統(tǒng)一，且多為快消品，所以價格不高，而選擇零售店購物的買家多數(shù)對價格敏感度較低，因此選擇以距離優(yōu)先的方式為買家展示商品，而價格比較方式為輔。
[0036]2)投遞員為社區(qū)住戶，一般為社區(qū)內(nèi)有較多時間的人員，例如離退休老年人，其能夠方便地出入社區(qū)，真正實(shí)現(xiàn)送貨上門。
[0037]3)系統(tǒng)以投遞員-賣家-買家的實(shí)際距離為依據(jù)選擇投遞員，可實(shí)現(xiàn)最短時間內(nèi)投遞上門。
[0038]4)由于投遞距離短，因此產(chǎn)生的投遞費(fèi)用較低，一般買家均可承受。
[0039]5)系統(tǒng)設(shè)置投遞員評價功能，可以對投遞員的投遞水平例如時間、態(tài)度能進(jìn)行評價，從而杜絕不合格的投遞員。
[0040]6)系統(tǒng)設(shè)置賣家投遞優(yōu)先功能，如果賣家有空余人員，可以自行投遞，從而節(jié)約賣家成本。
[0041]7)系統(tǒng)設(shè)置傭金和違約金支付功能，傭金提供至投遞員的賬戶，而違約金適用于未在限定時間內(nèi)完成投遞的情況，系統(tǒng)可直接從投遞員的傭金賬戶扣款作為對投遞質(zhì)量較差的投遞員的罰則。
[0042]8)傭金和違約金以店鋪券等形式發(fā)放，由于社區(qū)零售幾乎是社區(qū)內(nèi)每戶居民都需要面對的業(yè)務(wù)，因此該返券必然有用，對收券方和發(fā)券方均有利。
【附圖說明】
[0043]圖1是本發(fā)明電商平臺結(jié)構(gòu)示意圖。
[0044]圖2是本發(fā)明系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖。
【具體實(shí)施方式】
[0045]下面結(jié)合附圖和實(shí)施例詳細(xì)說明本發(fā)明的實(shí)施方式。
[0046]如圖1和圖2所示，本發(fā)明一種面向社區(qū)零售業(yè)務(wù)的020電子商務(wù)系統(tǒng)，包括:
[0047]電商平臺1，包括服務(wù)器13以及與服務(wù)器13連接的數(shù)據(jù)庫11、通信模塊12、窗口展示單元15以及其它模塊14，數(shù)據(jù)庫11中按照城市列表存儲有城市內(nèi)的各個社區(qū)以及注冊后的賣家信息、買家信息和投遞員信息；通信模塊12用于和其它終端之間進(jìn)行通信，窗口展示單元15用于在顯示裝置上展現(xiàn)平臺的界面，其它模塊14用于實(shí)現(xiàn)服務(wù)器13的其它功能，如接收注冊賣家、注冊買家的登陸記錄等，并存儲到數(shù)據(jù)庫11中，或者，將買家收貨地址與賣家地址進(jìn)行實(shí)際的距離計(jì)算，或?qū)⑼哆f員位置-賣家地址-買家收貨地址進(jìn)行實(shí)際的距離計(jì)算，并將計(jì)算結(jié)果反映至服務(wù)器13。
[0048]服務(wù)器13可包括審核模塊，主要針對注冊的投遞員和賣家進(jìn)行審核，一方面要求投遞員實(shí)名注冊，另一方面，要求賣家上傳店鋪照片、營業(yè)執(zhí)照等，也進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。
[0049]賣家注冊模塊2，用于使賣家在所述電商平臺I進(jìn)行注冊，其中賣家必須為具有實(shí)體店鋪的商戶，且注冊項(xiàng)至少包括賣家所屬社區(qū)，即:要求有實(shí)體店鋪的商戶才具有注冊權(quán)限，并且，賣家注冊時必須選擇店鋪所屬的社區(qū)，選擇后，服務(wù)器13根據(jù)其注冊信息在地圖上定位賣家店鋪。
[0050]買家注冊模塊3，用于使買家在所述電商平臺進(jìn)行注冊，其中注冊項(xiàng)至少包括買家所屬社區(qū)；即買家注冊時必須選擇其所屬的社區(qū)，該社區(qū)可以是其住所所處的社區(qū)或者辦公場所所處的社區(qū)。
[0051]支付模塊4，用于使買家向賣家支付選購的商品費(fèi)用，該模塊與目前各種電商網(wǎng)站的支付模塊基本一致，為成熟的現(xiàn)有技術(shù)，包括網(wǎng)銀支付模塊、當(dāng)面支付模塊和其它支付模塊，選擇網(wǎng)銀支付模塊時，跳轉(zhuǎn)進(jìn)入網(wǎng)銀支付界面，選擇當(dāng)面支付模塊時，跳轉(zhuǎn)進(jìn)入確定界面，選擇其它支付模塊時，跳轉(zhuǎn)進(jìn)入相應(yīng)的支付界面，如支付寶等。
[0052]檢索與顯示模塊5，用于使買家在電商平臺I上完成商品檢索，并根據(jù)當(dāng)前登陸買家的所屬社區(qū)，按照距離優(yōu)先或者價格優(yōu)先方式為買家呈現(xiàn)擁有檢索商品的賣家。本發(fā)明中，距離為具體的、實(shí)際的距離，由于賣家店鋪有其所屬社區(qū)，可根據(jù)地圖將距離精確到米。
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