本發(fā)明屬于智能管理技術(shù)領(lǐng)域，特別是涉及一種酒店客房智能分析系統(tǒng)。

背景技術(shù)：

目前，人們在入住酒店后結(jié)算時，其房費主要是包含住宿服務(wù)費以及在入住期間使用的電費、水費和一次性耗材費(包括一次性牙刷、牙膏、肥皂)，因為在客人入住期間并沒有單獨統(tǒng)計其使用的水和電的量，因此，酒店是默認(rèn)客人使用了一定量的水和電，其費用按一定比例直接計算入房費中，但是，實際上部分客人在入住時并沒有使用一次性耗材，使用的水和電也不多。因此，現(xiàn)有房費計算其實并不合理，不利于提高客戶入住體驗感。

另外，對于客房中放置的計費用品(例如，各種飲料、方便面、撲克牌、避孕套等等)需要服務(wù)人員進行查房，查看客人是否有使用過計費用品，如發(fā)現(xiàn)客人使用過計費用品，則需要對使用品種、數(shù)量進行統(tǒng)計，并報送至服務(wù)總臺進行計費。這種操作模式非常的費事費時，而且有漏統(tǒng)計的隱患，耗時過長也降低了客人的體驗感。

因此，如何解決上述技術(shù)問題成為了該領(lǐng)域技術(shù)人員努力的方向。

技術(shù)實現(xiàn)要素：

本發(fā)明的目的就是提供一種酒店客房智能分析系統(tǒng)，能完全解決上述現(xiàn)有技術(shù)的不足之處。

本發(fā)明的目的通過下述技術(shù)方案來實現(xiàn)：

一種酒店客房智能分析系統(tǒng)，包括流量計、電表、計費用品放置架、一次性耗材放置架、云端服務(wù)器和用戶端，所述流量計安裝在每個客房的供水管道上，電表安裝在每個客房的供電電路上，所述計費用品放置架和一次性耗材放置架上均安裝有感應(yīng)裝置，所述云端服務(wù)器包括數(shù)據(jù)存儲器、數(shù)據(jù)接收模塊和數(shù)據(jù)接口模塊，所述流量計、電表和感應(yīng)裝置均通過無線的方式與數(shù)據(jù)接收模塊連接，數(shù)據(jù)接收模塊連接數(shù)據(jù)存儲器，數(shù)據(jù)存儲器連接數(shù)據(jù)接口模塊，接口模塊連接用戶端，用戶端上安裝數(shù)據(jù)分析處理器。

作為優(yōu)選，所述計費用品放置架包括架體，在架體上由上至下設(shè)有多個相互平行的隔板，在隔板上均勻安裝感應(yīng)裝置。

作為優(yōu)選，所述隔板上對應(yīng)感應(yīng)裝置設(shè)置有放置座，放置座上設(shè)有放置槽，放置槽底部開設(shè)與感應(yīng)裝置對應(yīng)的通孔。

作為優(yōu)選，所述一次性耗材放置架包括毛巾放置板和洗漱用品放置板，在毛巾放置板和洗漱用品放置板上均安裝有感應(yīng)裝置，洗漱用品放置板上設(shè)有牙刷安放座和肥皂安放座，牙刷安放座上開設(shè)牙刷安放槽，牙刷安放槽底部開設(shè)與感應(yīng)裝置對應(yīng)的通孔，肥皂安放座上開設(shè)肥皂安放槽，肥皂安放槽底部開設(shè)與感應(yīng)裝置對應(yīng)的通孔。

作為優(yōu)選，所述每個客房供水管道的進口處和出口處均安裝有流量計。

作為優(yōu)選，用戶端還包括報警模塊，該報警模塊與數(shù)據(jù)分析處理器連接。

與現(xiàn)有技術(shù)相比，本發(fā)明的有益效果在于：結(jié)構(gòu)簡單，設(shè)計合理，在退房結(jié)算時，能對酒店每個客房的用電、用水、一次性耗材使用量和計費用品使用量單獨進行統(tǒng)計，得到最為合理的房費，并且，節(jié)省了服務(wù)員查房的環(huán)節(jié)，提高了工作效率，減少了客人退房時的等待時間，有利于提高客戶體驗感和滿意度。

附圖說明

圖1是本發(fā)明的結(jié)構(gòu)原理框圖；

圖2是本發(fā)明中計費用品放置架的結(jié)構(gòu)示意圖

圖3是圖2中隔板的俯視圖；

圖4是圖3中a-a剖面結(jié)構(gòu)示意圖；

圖5是本發(fā)明中一次性耗材放置架的結(jié)構(gòu)示意圖；

圖6是圖5中洗漱用品放置板的俯視圖；

圖7是圖6中b-b剖面結(jié)構(gòu)示意圖。

具體實施方式

下面結(jié)合具體實施例和附圖對本發(fā)明作進一步的說明。

如圖1至圖7所示，一種酒店客房智能分析系統(tǒng)，包括流量計、電表、計費用品放置架、一次性耗材放置架、云端服務(wù)器和用戶端，所述流量計安裝在每個客房的供水管道上，電表安裝在每個客房的供電電路上，每個客房內(nèi)均設(shè)有計費用品放置架和一次性耗材放置架，所述計費用品放置架和一次性耗材放置架上均安裝有感應(yīng)裝置，該感應(yīng)裝置能將感應(yīng)信號無線傳遞給云端服務(wù)器，本實施例感應(yīng)裝置優(yōu)選為紅外線感應(yīng)器，所述云端服務(wù)器包括數(shù)據(jù)存儲器、數(shù)據(jù)接收模塊和數(shù)據(jù)接口模塊，所述流量計、電表和感應(yīng)裝置均與數(shù)據(jù)接收模塊無線連接，數(shù)據(jù)接收模塊連接數(shù)據(jù)存儲器，數(shù)據(jù)存儲器連接數(shù)據(jù)接口模塊。所述數(shù)據(jù)接口模塊通過有線的方式連接用戶端，用戶端為酒店前臺電腦，該電腦上安裝有數(shù)據(jù)分析處理器，數(shù)據(jù)分析處理器用于分析處理接收到的數(shù)據(jù)，并同步數(shù)據(jù)到移動終端，移動終端可以是手機或平板電腦或筆記本電腦，酒店管理人員可以通過終端上的app客戶端隨時隨地了解酒店各個客房的用電、用水、一次性耗材和計費用品的使用情況。

參見圖2至圖4，所述計費用品放置架包括架體1，所述架體1下部為儲物柜2，可以用于放置一次性拖鞋等物品，架體1上部由上至下等間距設(shè)有5個相互平行的隔板3，在每個隔板3上等間距安裝5個感應(yīng)裝置4，在架體1后背下側(cè)設(shè)有外接插槽(圖中未畫出)，感應(yīng)裝置4與外接插槽電聯(lián)，外接插槽利用電源線與墻體上對應(yīng)的插座連接，為感應(yīng)裝置4供電。還可以在所述架體1上安裝蓄電池，由蓄電池為感應(yīng)裝置供電，作為優(yōu)選蓄電池可以安裝在儲物柜2內(nèi)。

所述隔板3上對應(yīng)每一個感應(yīng)裝置4均設(shè)置有放置座5，放置座5上設(shè)有放置槽6，放置槽6底部開設(shè)與感應(yīng)裝置4對應(yīng)的通孔7。在放置座5的前側(cè)設(shè)有透明硬質(zhì)塑料制成的插卡袋8，在插卡袋8頂部開設(shè)插口，通過插口可以將紙質(zhì)卡片插入插卡袋中，所述紙質(zhì)卡片上可以記錄對應(yīng)放置座5中放置的計費用品的相關(guān)信息，如價格、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠家等等。所述放置座5為長方體形，放置槽6對應(yīng)不同的計費產(chǎn)品而設(shè)計成不同的形狀，使得放置槽6與計費用品形狀匹配，保證在移動放置架時，計費用品被穩(wěn)固的限制在放置槽6內(nèi)。計費用品僅僅只有下部被限制在放置槽6內(nèi)，上部露出放置槽6，從而方面客人拿取和觀察該計費用品。

為了整個放置架移動方便，所述架體1底部安裝有帶剎車片的萬向輪9。

在架體1前側(cè)設(shè)置玻璃雙開門10，架體1內(nèi)對應(yīng)放置座安裝射燈11，方便客人選擇需要的計費用品，同時也比較美觀。利用萬向輪9將放置架移動到客房內(nèi)指定位置。當(dāng)客人拿取了對應(yīng)放置座5上的計費用品后，對應(yīng)的感應(yīng)裝置4將感應(yīng)信號傳遞給云端服務(wù)器，用戶端接收云端服務(wù)器傳遞的數(shù)據(jù)，由數(shù)據(jù)分析處理器進行計費用品使用情況的統(tǒng)計和費用計算，并將結(jié)果在酒店前臺電腦或移動終端上進行顯示，整個過程省時省力，有利于減少退房結(jié)算時間，提高客戶體驗感。

參見圖5至圖7，所述一次性耗材放置架包括毛巾放置板12和洗漱用品放置板13，所述毛巾放置板12和洗漱用品放置板13平行安裝在背板14上，背板14固定安裝在洗漱間的墻壁上，在毛巾放置板12和洗漱用品放置板13上均嵌入式安裝有感應(yīng)裝置4，洗漱用品放置板13上設(shè)有牙刷安放座15和肥皂安放座16，牙刷安放座15上開設(shè)牙刷安放槽17，牙刷安放槽17底部開設(shè)與感應(yīng)裝置4對應(yīng)的通孔18，肥皂安放座16上開設(shè)肥皂安放槽19，肥皂安放槽19底部開設(shè)與感應(yīng)裝置4對應(yīng)的通孔20。感應(yīng)裝置4無線連接云端服務(wù)器。

為了防止洗漱間內(nèi)的濕氣對感應(yīng)裝置4造成損害，在一次性耗材放置架外設(shè)有帶開關(guān)門的透明防水罩(圖中未畫出)，該透明防水罩采用透明塑料制成。

所述每個客房供水管道的進口處和出口處均安裝有流量計。這種設(shè)計可以對進入客房的水流量和流出客房的水流量進行分別統(tǒng)計。

該智能分析系統(tǒng)還包括報警模塊，該報警模塊與數(shù)據(jù)分析處理器連接。當(dāng)客人已經(jīng)結(jié)算后，該客房仍然有用電消耗或用水消耗時，可以進行報警提示，工作人員可以及時進房進行查看，是否有忘記關(guān)水、漏水、忘記關(guān)燈、漏電等情況發(fā)生，并及時進行處理。

本酒店客房智能分析系統(tǒng)在使用時，利用流量計分別記錄各個客房的用水量，利用電表分別統(tǒng)計各個客房的用電量，利用計費用品放置架記錄各個客房內(nèi)客人使用的計費用品的品種和數(shù)量，利用一次性耗材放置架統(tǒng)計各個客房內(nèi)客人使用一次性耗材的情況。數(shù)據(jù)接收模塊接收流量計、電表、一次性耗材放置架和計費用品放置架傳遞來的數(shù)據(jù)信號，并儲存在數(shù)據(jù)存儲器中，數(shù)據(jù)存儲器中還儲存有單位用水單價、單位耗電量單價，各種一次性耗材單價和各種計費用品單價，數(shù)據(jù)分析處理器通過數(shù)據(jù)接口模塊提取數(shù)據(jù)存儲器中的數(shù)據(jù)進行分析計算，計算得出各個客房中客人用電量及費用，用水量及費用，一次性耗材使用情況及費用，計費用品使用情況及費用，計算結(jié)果在酒店前臺電腦進行顯示，并同步到移動終端?？腿送朔拷Y(jié)算時，可以根據(jù)上述用電、用水、一次性耗材使用情況和計費用品使用情況，結(jié)算出比較合理的房費，或者是對用水用電較少的客戶進行費用上的折扣，提高客人體驗感和滿意度，并且有利于引導(dǎo)客人減少用水用電量，節(jié)省資源。

以上所述僅為本發(fā)明的較佳實施例而已，并不用以限制本發(fā)明，凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)所作的任何修改、等同替換和改進等，均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護范圍之內(nèi)。