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實(shí)體店順風(fēng)服務(wù)方法與流程

文檔序號(hào):11288125閱讀:339來(lái)源:國(guó)知局

本發(fā)明屬于智能生活領(lǐng)域,具體涉及一種實(shí)體店順風(fēng)服務(wù)方法。



背景技術(shù):

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是未來(lái)趨勢(shì),用戶(hù)可以足不出戶(hù)就可以利用電腦、智能手機(jī)完成購(gòu)物,很大程度上簡(jiǎn)化了人們的購(gòu)物流程,節(jié)省了時(shí)間。

雖然現(xiàn)時(shí)網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展迅猛,但是實(shí)體店還是不可替代,例如:1、價(jià)格低廉的小物件;2、臨時(shí)需要急購(gòu)的物件;3、不宜長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)纳r;4、沒(méi)有開(kāi)通網(wǎng)店的店鋪所售賣(mài)的物品;5、生活服務(wù)等。



技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素:

本發(fā)明的目的是提供一種實(shí)體店順風(fēng)服務(wù)方法。

為實(shí)現(xiàn)上述目的,本發(fā)明采用以下技術(shù)方案:一種實(shí)體店順風(fēng)服務(wù)方法,其特征在于,包括以下步驟:s1:提供一交易平臺(tái);有需求的用戶(hù)通過(guò)消費(fèi)者客戶(hù)端在該交易平臺(tái)上發(fā)布自己需求;s2:交易平臺(tái)根據(jù)該需求生成一購(gòu)買(mǎi)訂單及一代送訂單,并將購(gòu)買(mǎi)訂單推送給指定商家,代送訂單推送給提供順風(fēng)服務(wù)用戶(hù);s3:提供順風(fēng)服務(wù)用戶(hù)的客戶(hù)端上設(shè)置有一判斷模塊;通過(guò)該判斷模塊判斷是否接收某一代送訂單;s4:提供順風(fēng)服務(wù)用戶(hù)接收代送訂單后反饋信息至交易平臺(tái),交易平臺(tái)再發(fā)送一確認(rèn)信息至發(fā)布該需求的用戶(hù),由該用戶(hù)確認(rèn)后,對(duì)購(gòu)物訂單進(jìn)行支付;s5:提供順風(fēng)服務(wù)用戶(hù)到指定商家提貨,送至指定地點(diǎn),由發(fā)布需求的用戶(hù)當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)后獲取一定報(bào)酬。

在本發(fā)明一實(shí)施例中,用戶(hù)需求包括生活服務(wù)、費(fèi)用代繳及購(gòu)物。

在本發(fā)明一實(shí)施例中,判斷模塊包括以下判斷流程:s31:判斷時(shí)間是否合適;s32:判斷行程是否合適;s33:判斷獲得的報(bào)酬是否符合預(yù)期。

在本發(fā)明一實(shí)施例中,提供順風(fēng)服務(wù)用戶(hù)預(yù)先公布自己的行程,由交易平臺(tái)自動(dòng)判斷后進(jìn)行智能派單。

在本發(fā)明一實(shí)施例中,支付包括以下流程:s41:確認(rèn)有人接收代送服務(wù)后發(fā)布需求用戶(hù)向交易平臺(tái)支付所需金額;s42:提供順風(fēng)服務(wù)用戶(hù)到商家提取物品時(shí)向平臺(tái)支付所需金額,由交易平臺(tái)提示商家出貨后提供順風(fēng)服務(wù)用戶(hù)方能帶走該物品;s43:提供順風(fēng)服務(wù)用戶(hù)交付完成,由發(fā)布需求用戶(hù)當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)后交易平臺(tái)退回提供順風(fēng)服務(wù)用戶(hù)支付費(fèi)用;交易平臺(tái)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將相應(yīng)金額支付給商家。

在本發(fā)明一實(shí)施例中,所述交易平臺(tái)提供廣告展示平臺(tái),商家支付一定金額后,交易平臺(tái)推送相關(guān)廣告。

在本發(fā)明一實(shí)施例中,所述交易平臺(tái)還提供一打分機(jī)制;發(fā)布需求用戶(hù)、提供順風(fēng)服務(wù)用戶(hù)及商家之間相互打分;三者根據(jù)打分結(jié)果選擇合作對(duì)象。

在本發(fā)明一實(shí)施例中,發(fā)布需求用戶(hù)、提供順風(fēng)服務(wù)用戶(hù)及商家均經(jīng)實(shí)名認(rèn)證。

在本發(fā)明一實(shí)施例中,提供順風(fēng)服務(wù)用戶(hù)派送期間通過(guò)客戶(hù)端實(shí)施上傳自己的行蹤,便于發(fā)布需求用戶(hù)及商家查詢(xún)。

在本發(fā)明一實(shí)施例中,所述客戶(hù)端還包括一報(bào)警系統(tǒng);當(dāng)遇到緊急情況通過(guò)觸發(fā)該報(bào)警系統(tǒng),報(bào)警系統(tǒng)向預(yù)先綁定的親朋電話(huà)發(fā)送預(yù)先錄制的報(bào)警語(yǔ)音。

與現(xiàn)有技術(shù)相比,本發(fā)明既能提供網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的便捷功能,又能提供實(shí)體服務(wù)的體驗(yàn)功能,且本發(fā)明不利用專(zhuān)門(mén)的派送員而是利用具有一定空余時(shí)間的普通用戶(hù)順路提供派送服務(wù);商家不借助網(wǎng)絡(luò)店鋪也可以吸引網(wǎng)絡(luò)用戶(hù);用戶(hù)足不出戶(hù)也能滿(mǎn)足自己更多需求。

附圖說(shuō)明

圖1為本發(fā)明一實(shí)施例的原理示意圖。

具體實(shí)施方式

下面結(jié)合附圖和具體實(shí)施例對(duì)本發(fā)明做進(jìn)一步解釋說(shuō)明。

一種實(shí)體店順風(fēng)服務(wù)方法,其特征在于,包括以下步驟:s1:提供一交易平臺(tái);有需求的用戶(hù)通過(guò)消費(fèi)者客戶(hù)端在該交易平臺(tái)上發(fā)布自己需求;s2:交易平臺(tái)根據(jù)該需求生成一購(gòu)買(mǎi)訂單及一代送訂單,并將購(gòu)買(mǎi)訂單推送給指定商家,代送訂單推送給提供順風(fēng)服務(wù)用戶(hù);s3:提供順風(fēng)服務(wù)用戶(hù)的客戶(hù)端上設(shè)置有一判斷模塊;通過(guò)該判斷模塊判斷是否接收某一代送訂單;s4:提供順風(fēng)服務(wù)用戶(hù)接收代送訂單后反饋信息至交易平臺(tái),交易平臺(tái)再發(fā)送一確認(rèn)信息至發(fā)布該需求的用戶(hù),由該用戶(hù)確認(rèn)后,對(duì)購(gòu)物訂單進(jìn)行支付;s5:提供順風(fēng)服務(wù)用戶(hù)到指定商家提貨,送至指定地點(diǎn),由發(fā)布需求的用戶(hù)當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)后獲取一定報(bào)酬。

在本發(fā)明一實(shí)施例中,用戶(hù)需求包括生活服務(wù)、費(fèi)用代繳及購(gòu)物。

生活服務(wù)包括美容、美甲、排隊(duì)取號(hào)等等。當(dāng)用戶(hù)需求為生活服務(wù)時(shí),提供順風(fēng)服務(wù)用戶(hù)為生活服務(wù)提供者(例如美容師、美甲師等等)。費(fèi)用代繳包括水電、天然氣費(fèi)用代繳。

在本發(fā)明一實(shí)施例中,判斷模塊包括以下判斷流程:s31:判斷時(shí)間是否合適;s32:判斷行程是否合適;s33:判斷獲得的報(bào)酬是否符合預(yù)期。提供順風(fēng)服務(wù)用戶(hù)也可以預(yù)先公布自己的行程,由交易平臺(tái)自動(dòng)判斷后進(jìn)行智能派單。交易平臺(tái)自動(dòng)判斷流程同上。

在本發(fā)明一實(shí)施例中,支付包括以下流程:s41:確認(rèn)有人接收代送服務(wù)后發(fā)布需求用戶(hù)向交易平臺(tái)支付所需金額;s42:提供順風(fēng)服務(wù)用戶(hù)到商家提取物品時(shí)向平臺(tái)支付所需金額,由交易平臺(tái)提示商家出貨后提供順風(fēng)服務(wù)用戶(hù)方能帶走該物品(也包括虛擬物品);s43:提供順風(fēng)服務(wù)用戶(hù)交付完成,由發(fā)布需求用戶(hù)當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)后交易平臺(tái)退回提供順風(fēng)服務(wù)用戶(hù)支付費(fèi)用;交易平臺(tái)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將相應(yīng)金額支付給商家。規(guī)定時(shí)間是為了交易平臺(tái)能滯留一定現(xiàn)金,也是為了當(dāng)用戶(hù)發(fā)生糾紛(退貨、貨不對(duì)版等)時(shí)能有一定保障。

在本發(fā)明一實(shí)施例中,所述交易平臺(tái)提供廣告展示平臺(tái),商家支付一定金額后,交易平臺(tái)推送相關(guān)廣告。

在本發(fā)明一實(shí)施例中,所述交易平臺(tái)還提供一打分機(jī)制;發(fā)布需求用戶(hù)、提供順風(fēng)服務(wù)用戶(hù)及商家之間相互打分;三者根據(jù)打分結(jié)果選擇合作對(duì)象。

在本發(fā)明一實(shí)施例中,發(fā)布需求用戶(hù)、提供順風(fēng)服務(wù)用戶(hù)及商家均經(jīng)實(shí)名認(rèn)證。實(shí)名認(rèn)證保障了用戶(hù)安全和商家提供物品和服務(wù)的質(zhì)量。較佳的,提供順風(fēng)服務(wù)用戶(hù)通過(guò)客戶(hù)端實(shí)施上傳自己的行蹤,既保證了自己人身安全,也便于發(fā)布需求用戶(hù)和商家追蹤派送情況。

進(jìn)一步的,所述客戶(hù)端還包括一報(bào)警系統(tǒng);當(dāng)遇到緊急情況通過(guò)觸發(fā)該報(bào)警系統(tǒng),報(bào)警系統(tǒng)向預(yù)先指定人員電話(huà)發(fā)送預(yù)先錄制的報(bào)警語(yǔ)音。緊急情況包括搶劫、車(chē)禍等。指定人員可以是發(fā)布需求用戶(hù)、提供順風(fēng)服務(wù)或者指定的信任人員。接收到報(bào)警語(yǔ)音后,通過(guò)該交易平臺(tái)獲取發(fā)送報(bào)警信息的客戶(hù)端所在地,確認(rèn)險(xiǎn)情后進(jìn)行報(bào)警或緊急救援。

提供順風(fēng)服務(wù)用戶(hù)的報(bào)酬可以由交易平臺(tái)支付也可以由發(fā)布需求用戶(hù)進(jìn)行支付。

以圖1為例,用戶(hù)a在交易平臺(tái)上發(fā)布了自己的代購(gòu)需求,交易平臺(tái)根據(jù)該需求生成一購(gòu)買(mǎi)訂單及一代送訂單,并將購(gòu)買(mǎi)訂單推送給指定商家(可由用戶(hù)a指定),代送訂單推送給提供順風(fēng)服務(wù)用戶(hù);提供順風(fēng)服務(wù)用戶(hù)b的客戶(hù)端判斷該代送訂單在自己的行程,時(shí)間和報(bào)酬也自己接受范圍內(nèi);提供順風(fēng)服務(wù)用戶(hù)b接收該代送訂單后反饋信息至交易平臺(tái),交易平臺(tái)再發(fā)送一確認(rèn)信息至用戶(hù)a,用戶(hù)a查看用戶(hù)b信譽(yù)后確認(rèn)由用戶(hù)b派送,對(duì)購(gòu)物訂單進(jìn)行支付,交易平臺(tái)收到相應(yīng)金額。用戶(hù)b到指定商家提貨時(shí)也向交易平臺(tái)支付相應(yīng)金額,平臺(tái)收到相應(yīng)金額后提示商家出貨,用戶(hù)b方能帶走該物品并送至指定地點(diǎn)。用戶(hù)a當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)后交易平臺(tái)退還用戶(hù)b支付的金額,且用戶(hù)b獲取一定報(bào)酬。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(七天內(nèi),或者其他時(shí)間內(nèi))交易平臺(tái)向商家支付相應(yīng)金額。較佳的用戶(hù)b可以一次性接收多個(gè)代送訂單。用戶(hù)a和用戶(hù)b之間的關(guān)系不是固定不變的,可以根據(jù)需求進(jìn)行轉(zhuǎn)換。采用本發(fā)明的技術(shù)方案實(shí)現(xiàn)“用時(shí)間換錢(qián)”,充分利用了用戶(hù)的時(shí)間。順風(fēng)送快遞服務(wù),讓快遞公司可以借用該平臺(tái),給快遞節(jié)省“最后一公里”的成本。也給社會(huì)更多人提供自由的就業(yè)機(jī)會(huì)。也可以給沒(méi)有條件的人群提供自由的就業(yè)機(jī)會(huì)。順風(fēng)車(chē)需要車(chē)才能就業(yè),該平臺(tái)不需要,就業(yè)面更大,特別是沒(méi)有學(xué)歷,沒(méi)有車(chē),沒(méi)有條件的(弱勢(shì)群體)失業(yè)者。本發(fā)明還包括評(píng)分系統(tǒng),交易不成功的處理:誰(shuí)的責(zé)任就扣誰(shuí)的分。

以上是本發(fā)明的較佳實(shí)施例,凡依本發(fā)明技術(shù)方案所作的改變,所產(chǎn)生的功能作用未超出本發(fā)明技術(shù)方案的范圍時(shí),均屬于本發(fā)明的保護(hù)范圍。

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