本發(fā)明涉及餐飲管理,尤其是指一種餐飲管理系統(tǒng)。
背景技術(shù):
現(xiàn)有餐廳門店都是人工點菜、收費與管理,需要的工人多,而且客戶較散,不好管理。
技術(shù)實現(xiàn)要素:
本發(fā)明的目的在于提供一種管理方便、操作簡單的餐飲管理系統(tǒng)。
為實現(xiàn)上述目的,本發(fā)明所提供的技術(shù)方案為:餐飲管理系統(tǒng),它包括有餐廳管理模塊、廚房管理模塊、餐臺管理模塊、餐臺預(yù)定情況模塊、分類管理模塊、菜品管理模塊、訂單管理模塊、菜品統(tǒng)計模塊、訂餐回復(fù)模塊、數(shù)據(jù)處理中心、在線支付模塊,其中,數(shù)據(jù)處理中心與分類管理模塊相連接,分類管理模塊分別與餐廳管理模塊、廚房管理模塊、在線訂單管理模塊相連接;餐廳管理模塊分別與餐臺管理模塊、餐臺預(yù)定情況模塊、菜品管理模塊相連接;在線訂單管理模塊與在線下單模塊相連接,在線下單模塊與訂餐回復(fù)模塊相連接、訂餐回復(fù)模塊與用戶終端相連接,用戶終端與在線支付模塊相連接,在線支付模塊與數(shù)據(jù)處理中心相連接,菜品管理模塊與二維碼模塊、菜品統(tǒng)計模塊相連接,菜品統(tǒng)計模塊與廚房管理模塊相連接;數(shù)據(jù)處理中心與餐廳管理模塊、廚房管理模塊、在線訂單管理模塊相連接;
客戶終端掃一掃成為門店會員,會員根據(jù)消費額度進(jìn)行分級,以此對應(yīng)不同級別的折扣買單;同時會員可以以二維碼形式贈送朋友優(yōu)惠券,及邀約朋友到店消費,到店消費的新客戶即為該會員的下級會員,朋友消費或繼續(xù)消費給該會員積累積分用于升級會員,同時會員可用在線支付模塊線上支付買單,或積分抵現(xiàn),或用積分兌現(xiàn);同時會員可通過一鍵分享二維碼模塊,邀約新朋友,二維碼模塊內(nèi)具有店家打折、優(yōu)惠套餐信息;
餐臺管理模塊、餐臺預(yù)定情況模塊、菜品管理模塊用于門店現(xiàn)場使用,客戶消費后可直接采用二維碼模塊進(jìn)行打折及支付;
菜品統(tǒng)計模塊及時收發(fā)菜品訂單情況,并將匯總信息發(fā)送至廚房管理模塊,廚房管理模塊將相應(yīng)菜品顯示,使廚師及時制作菜品。
本方案通過為每個包廂和桌臺設(shè)置二維碼的方式,讓消費者直接掃描對應(yīng)二維碼即可點餐,店內(nèi)不再需要印刷菜單、也不需要點餐服務(wù)員、更不需要點菜終端,從而大大降低了餐廳的人工成本。
附圖說明
圖1為本發(fā)明的原理示意圖。
具體實施方式
下面結(jié)合所有附圖對本發(fā)明作進(jìn)一步說明,本發(fā)明的較佳實施例為:參見附圖1,本實施例所述的餐飲管理系統(tǒng)包括有餐廳管理模塊、廚房管理模塊、餐臺管理模塊、餐臺預(yù)定情況模塊、分類管理模塊、菜品管理模塊、訂單管理模塊、菜品統(tǒng)計模塊、訂餐回復(fù)模塊、數(shù)據(jù)處理中心、在線支付模塊,其中,數(shù)據(jù)處理中心與分類管理模塊相連接,分類管理模塊分別與餐廳管理模塊、廚房管理模塊、在線訂單管理模塊相連接;餐廳管理模塊分別與餐臺管理模塊、餐臺預(yù)定情況模塊、菜品管理模塊相連接;在線訂單管理模塊與在線下單模塊相連接,在線下單模塊與訂餐回復(fù)模塊相連接、訂餐回復(fù)模塊與用戶終端相連接,用戶終端與在線支付模塊相連接,在線支付模塊與數(shù)據(jù)處理中心相連接,菜品管理模塊與二維碼模塊、菜品統(tǒng)計模塊相連接,菜品統(tǒng)計模塊與廚房管理模塊相連接;數(shù)據(jù)處理中心與餐廳管理模塊、廚房管理模塊、在線訂單管理模塊相連接;
本系統(tǒng)主要解決門店快速獲取客戶,及穩(wěn)定老客戶問題。所有客戶掃一掃二維碼即可成為門店會員,會員具有成長級別,充值可成為高級會員,不同級別會員可不同折扣買單。會員可以以二維碼形式贈送朋友優(yōu)惠券,及邀約朋友到店消費即可綁定該用戶為下級,朋友消費或繼續(xù)消費給上級返傭或積分,會員可用微信支付買單,可用積分抵現(xiàn),可用積分兌現(xiàn)。一鍵分享二維碼邀約新客戶,客戶無需會員卡用微信隨時查看自己積分,查看店家打折優(yōu)惠套餐信息,線上購買優(yōu)惠套餐及新優(yōu)惠政策的微信推送以及短信推送,并為不同行業(yè)客戶開發(fā)不同模塊,現(xiàn)已成熟且商用的模塊包含在線點餐、在線外賣、KTV、微信商城、酒吧等。
上述系統(tǒng)的功能包括有:
1、用戶入口、推廣二維碼模塊
A、一鍵分享二維碼邀約新客戶;
B、會員可以以二維碼形式贈送朋友優(yōu)惠券;
C、通過二維碼邀約朋友到店消費即可綁定;
D、改用戶為下級,朋友消費或繼續(xù)消費上級即可獲得返傭。
2、二級分銷、推廣返傭模塊
A、會員通過二維碼邀約朋友到店消費即可成為該用戶上級;
B、朋友消費或繼續(xù)消費上級即可獲得返傭;
C、返傭模式為三級分銷模式,即可享受到二級內(nèi)的推廣收益。
3、折扣、會員卡模塊
A、采取成長值升級,累計消費金額達(dá)到設(shè)定金額自動升級;
B、代替?zhèn)鹘y(tǒng)pvc會員卡,攜帶方便;
C、多種方式升級會員隨時享受優(yōu)惠。
4、在線買單
A、消費之后,向服務(wù)員,詢問價格,輸入消費金額即可,雙方實時接受微信推送與短信提醒;
B、商家自由選擇優(yōu)惠活動方式,可選分為優(yōu)惠買單、滿額買單、單筆優(yōu)惠金額等。
5、付款碼
A、出示二維碼給服務(wù)員,服務(wù)員掃碼幫您完成一切操作,雙方實時接受微信推送與短信提醒。
6、優(yōu)惠券
A、進(jìn)入店鋪即可領(lǐng)取優(yōu)惠券,使用優(yōu)惠券可降低消費成本,轉(zhuǎn)發(fā)優(yōu)惠券還可獲得傭金。
7、轉(zhuǎn)賬、撒錢、請客
A、轉(zhuǎn)賬:朋友之間可相互進(jìn)行余額轉(zhuǎn)賬,轉(zhuǎn)賬成功金額立即到達(dá)對方會員卡余額,雙方實時接受微信推送與短信提醒;
B、撒錢:通過發(fā)送紅包的形式,像陌生人或者朋友發(fā)送紅包,紅包金額可選,非本店會員領(lǐng)取紅包后自動綁定上下級關(guān)系;
C、請客:會員卡余額足夠的情況下,可以生成請客二維碼,發(fā)送給朋友,店鋪員工掃描二維碼自動識別與扣款。
在線訂單管理模塊的功能包括:餐廳管理、廚房管理、餐臺管理、餐臺預(yù)定情況、分類管理、菜品管理、訂單管理、菜品統(tǒng)計、訂餐回復(fù)配置等,支持無線打印等,其具有以下特性:
1、連鎖店自動定位
自動根據(jù)粉絲的位置判斷哪一家店離自己最近并實現(xiàn)步行、駕車、公交等線路導(dǎo)航;
2、極大提高飯店運作效率,節(jié)省運營成本
通過為每個包廂和桌臺設(shè)置二維碼的方式,讓消費者直接掃描對應(yīng)二維碼即可點餐,店內(nèi)不再需要印刷菜單、不再需要點餐服務(wù)員、更不需要點菜終端;
3、便捷的庫存管理
為防止超賣,該版本加入庫存管理功能,并且可以一鍵更新庫存,管理方便快捷;
4、桌臺包廂空置管理
店內(nèi)服務(wù)員用自己的手機(jī)就可以一覽飯店內(nèi)包廂的空置情況,并可以對狀態(tài)進(jìn)行管理;
5、詳盡的統(tǒng)計分析功能
可以按照時間段分析出哪些菜品最受消費者歡迎,為后續(xù)的菜品配置提供決策依據(jù);
6、細(xì)節(jié)功能
A、加菜功能:點菜后可以隨時加菜;
B、包廂預(yù)定情況統(tǒng)計;
C、會員消費折扣價功能;
D、點菜時可以給每個菜品選擇規(guī)格和口味;
E、防止惡意下單機(jī)制,無論是預(yù)定和現(xiàn)場點菜都有對應(yīng)的防止惡意下單策略;
此外,當(dāng)顧客下單之后,除了收銀臺打印出顧客的訂單外,餐飲店的每個廚房,也會根據(jù)菜品,打印出相應(yīng)的“菜單”。