本申請涉及電動汽車技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種電動汽車服務平臺。

背景技術(shù)：

現(xiàn)有的汽車電商平臺，例如目前的國網(wǎng)商城電動汽車館及電動邦等汽車網(wǎng)站，一般只提供汽車資訊、汽車評測、汽車購買、線上訂金支付功能，用戶可以通過在網(wǎng)站上選定車型支付訂金后，再去選定的4S店提車。而對于用戶欲購買的與電動汽車相關(guān)的其他服務，例如充電樁、車險、車貸等，則需要用戶在4S店線下辦理。

因此，目前現(xiàn)有的汽車電商平臺提供的功能不能滿足用戶線上購買與電動汽車相關(guān)的其他服務的需求。

技術(shù)實現(xiàn)要素：

有鑒于此，本申請?zhí)峁┮环N電動汽車服務平臺，以解決目前現(xiàn)有的汽車電商平臺提供的功能不能滿足用戶線上購買與電動汽車相關(guān)的其他服務的需求的問題。技術(shù)方案如下：

本申請?zhí)峁┮环N電動汽車服務平臺，包括：

用于實現(xiàn)電動汽車在線訂購服務的電動汽車銷售資源模塊，以及用于實現(xiàn)與所述電動汽車相關(guān)的其他服務功能的電動汽車增值服務模塊；

其中，所述與所述電動汽車相關(guān)的其他服務至少包括如下一種：充電樁訂購服務、車險訂購服務、車貸訂購服務、充電訂購服務、在線支付服務、租賃訂購服務。

優(yōu)選地，當所述其他服務包括充電樁訂購服務時，所述電動汽車增值服務模塊包括：

電動汽車型號信息獲取模塊，用于獲取用戶選定的電動汽車的型號信息；

充電樁適配模塊，用于依據(jù)所述電動汽車型號信息獲取模塊獲取到的型號信息，查找到與所述型號信息相匹配的充電樁型號。

優(yōu)選地，所述電動汽車增值服務模塊還包括：

充電樁自動報裝模塊，用于依據(jù)所述充電樁型號，自動生成報裝工單。

優(yōu)選地，當所述其他服務包括車險訂購服務時，所述電動汽車增值服務模塊包括：

車險保單自動生成模塊，用于獲取所述電動汽車銷售資源模塊完成電動汽車的在線訂購時用戶輸入的用戶信息和用戶選定的電動汽車的車輛信息，自動生成所述用戶選定的電動汽車的保險單。

優(yōu)選地，當所述其他服務包括車貸訂購服務時，所述電動汽車增值服務模塊包括：

車貸申請模塊，用于依據(jù)用戶輸入的個人信息，生成車貸申請請求，并將所述車貸申請請求發(fā)送至相應金融機構(gòu)。

優(yōu)選地，當所述其他服務包括充電訂購服務時，所述電動汽車增值服務模塊包括：

信息同步模塊，用于將用戶購買電動汽車的購車信息同步到e充電平臺。

優(yōu)選地，當所述其他服務包括在線支付服務時，所述電動汽車增值服務模塊包括：

在線支付模塊，用于接收并存儲用戶輸入的支付費用，并在接收到用戶輸入的確認支付指令后，將所述支付費用轉(zhuǎn)賬至商戶。

優(yōu)選地，當所述其他服務包括租賃訂購服務時，所述電動汽車增值服務模塊包括：

租賃確認模塊，用于在用戶確認將購買的電動汽車租賃給汽車租賃公司時，將所述電動汽車的購車信息同步到所述汽車租賃公司。

本申請?zhí)峁┑碾妱悠嚪掌脚_包括用于實現(xiàn)電動汽車在線訂購服務的電動汽車銷售資源模塊，和用于實現(xiàn)與所述電動汽車相關(guān)的其他服務功能的電動汽車增值服務模塊，其中，與所述電動汽車相關(guān)的其他服務至少包括如下一種：充電樁訂購服務、車險訂購服務、車貸訂購服務、充電訂購服務、在線支付服務、租賃訂購服務。因此，應用本申請?zhí)峁┑碾妱悠嚪掌脚_，用戶不僅能夠?qū)崿F(xiàn)線上訂購電動汽車，還能夠?qū)崿F(xiàn)線上訂購與所述電動汽車相關(guān)的其他服務，即本申請實現(xiàn)了用戶線上購買與電動汽車相關(guān)的其他服務的功能，為用戶提供了在線方便、快捷的一站式購車服務。

附圖說明

為了更清楚地說明本申請實施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案，下面將對實施例或現(xiàn)有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖僅僅是本申請的實施例，對于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動的前提下，還可以根據(jù)提供的附圖獲得其他的附圖。

圖1為本申請?zhí)峁┑囊环N電動汽車服務平臺的結(jié)構(gòu)示意圖。

具體實施方式

下面將結(jié)合本申請實施例中的附圖，對本申請實施例中的技術(shù)方案進行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實施例僅僅是本申請一部分實施例，而不是全部的實施例。基于本申請中的實施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例，都屬于本申請保護的范圍。

現(xiàn)有的汽車電商平臺為用戶提供的線上服務僅僅包括汽車資訊、汽車評測、汽車購買、線上訂金支付等功能，而對于與電動汽車相關(guān)的其他服務，例如充電樁、車險、車貸等則需要用戶進行線下辦理。基于此，本申請?zhí)峁┮环N電動汽車服務平臺，旨在實現(xiàn)電動汽車全生命周期的一站式服務。具體的，在業(yè)務范圍上，本申請?zhí)峁└采w電動汽車全生命周期的綜合服務，按照用戶消費環(huán)節(jié)劃分，主要包括售前信息服務及試駕體驗、在線銷售、售后服務等。在業(yè)務深度上，通過整合系統(tǒng)內(nèi)資源，提供集電動汽車、充電樁、車險、車貸、充電、付款、租賃于一體的一站式購車服務。

具體的，本申請?zhí)峁┑碾妱悠嚪掌脚_的結(jié)構(gòu)如圖1所示，包括：電動汽車銷售資源模塊100和電動汽車增值服務模塊200。其中，

電動汽車銷售資源模塊100用于實現(xiàn)電動汽車在線訂購服務，主要包括汽車資訊、汽車評測、汽車購買、線上訂金支付功能等。

本申請中，電動汽車銷售資源模塊100可以建立統(tǒng)一車型商品組織體系。線下通過商務合作或者品牌資質(zhì)授權(quán)等方式，獲取銷售資源；線上以經(jīng)營地區(qū)、提車門店、銷售車型、車源信息、促銷信息為組織架構(gòu)，整合線下銷售資源，為用戶提供電動汽車全國范圍、全部車型的在線訂購服務、信息對比服務等。

電動汽車增值服務模塊200用于實現(xiàn)與所述電動汽車相關(guān)的其他服務功能，該與所述電動汽車相關(guān)的其他服務至少包括如下一種：充電樁訂購服務、車險訂購服務、車貸訂購服務、充電訂購服務、在線支付服務、租賃訂購服務。

容易理解的，作為本申請優(yōu)選地，與所述電動汽車相關(guān)的其他服務同時包括充電樁訂購服務、車險訂購服務、車貸訂購服務、充電訂購服務、在線支付服務、租賃訂購服務。

在本申請中，根據(jù)電動汽車服務平臺的建設(shè)內(nèi)容，本申請需要與全國各地區(qū)電力公司、各地區(qū)充電樁及安裝服務公司、國網(wǎng)客服中心、國網(wǎng)e充電平臺、第三方汽車租賃公司、金融機構(gòu)、保險公司等外部企業(yè)進行系統(tǒng)集成(對接)。本申請通過將國網(wǎng)商城電動汽車館與全國各地區(qū)電力公司、各地區(qū)充電樁及安裝服務公司、國網(wǎng)客服中心、國網(wǎng)e充電平臺、第三方汽車租賃公司、金融機構(gòu)、保險公司等外部企業(yè)進行系統(tǒng)集成(對接)，將信息進行整合，使用戶能在網(wǎng)站上實現(xiàn)關(guān)于電動汽車售前信息服務、在線銷售、售后服務及其他增值服務的一站式服務。

下面，發(fā)明人將對本申請中的其他服務分別為充電樁訂購服務、車險訂購服務、車貸訂購服務、充電訂購服務、在線支付服務、租賃訂購服務進行描述。

當所述其他服務具體為充電樁訂購服務時，所述電動汽車增值服務模塊200包括：電動汽車型號信息獲取模塊201和充電樁適配模塊202。其中，

電動汽車型號信息獲取模塊201用于獲取用戶選定的電動汽車的型號信息，充電樁適配模塊202用于依據(jù)所述電動汽車型號信息獲取模塊201獲取到的型號信息，查找到與所述型號信息相匹配的充電樁型號。

在本申請實施例中，用戶選定的電動汽車的型號信息可以包括電動汽車的電池參數(shù)、充電接口類型、通信協(xié)議等信息。用戶在確定某一電動汽車后，電動汽車型號信息獲取模塊201便從車型庫中調(diào)取該電動汽車的電池參數(shù)、充電接口類型、通信協(xié)議等，充電樁適配模塊202依據(jù)電動汽車型號信息獲取模塊201從車型庫中調(diào)取的該電動汽車的電池參數(shù)、充電接口類型、通信協(xié)議這些信息自動查找并推薦出與這些信息相匹配的充電樁型號。

此外作為優(yōu)選地，電動汽車增值服務模塊200還可以包括：充電樁自動報裝模塊203。

當充電樁適配模塊202自動查找并推薦出與電動汽車的型號信息相匹配的充電樁型號后，充電樁自動報裝模塊203可以依據(jù)所述充電樁型號，自動生成報裝工單。

在本申請實施例中，充電樁自動報裝模塊203依據(jù)推薦的充電樁型號的相關(guān)參數(shù)，按照各地區(qū)電力公司的報裝格式要求，自動生成報裝工單，并發(fā)送給電力公司，實現(xiàn)了在線自動報裝。

本申請實施例實現(xiàn)了充電樁自動適配以及充電樁自動報裝功能，實現(xiàn)車樁一體化。

當所述其他服務具體為車險訂購服務時，所述電動汽車增值服務模塊200包括：

車險保單自動生成模塊204，用于獲取所述電動汽車銷售資源模塊100完成電動汽車的在線訂購時，用戶輸入的用戶信息和用戶選定的電動汽車的車輛信息，自動生成所述用戶選定的電動汽車的保險單。

在本申請實施例中，電動汽車的保險單需要包含用戶的用戶信息和用戶選定的電動汽車的車輛信息，而在電動汽車銷售資源模塊100實現(xiàn)電動汽車在線訂購服務時，用戶需要填寫個人的用戶信息以及確定選定的電動汽車。其中，用戶信息例如包括用戶姓名、工作單位、相關(guān)證件的照片等，用戶選定的電動汽車的車輛信息包括車型、顏色、車輛編號、發(fā)動機編號等。因此，車險保單自動生成模塊204可以直接從電動汽車銷售資源模塊100中獲取用戶的用戶信息和用戶選定的電動汽車的車輛信息，自動生成用戶選定的電動汽車的保險單。當然，用戶可以在線下提車時，對電動汽車的保險單做進一步確認，從而完成車輛投保。

本申請實施例實現(xiàn)了線上電動汽車的保險單自動生成機制，實現(xiàn)了購車、保險一體化。

當所述其他服務具體為車貸訂購服務時，所述電動汽車增值服務模塊200包括：

車貸申請模塊205，用于依據(jù)用戶輸入的個人信息，生成車貸申請請求，并將所述車貸申請請求發(fā)送至相應金融機構(gòu)。

其中用戶輸入的個人信息包括身份證照片及銀行流水等，相應金融機構(gòu)可以是用戶自主選定的金融機構(gòu)，也可以是系統(tǒng)對接的金融機構(gòu)。

在本申請實施例中，用戶在確定選中的電動汽車后，可在線上申請車輛貸款，同時上傳身份證照片及銀行流水等資料，此時車貸申請模塊205依據(jù)用戶輸入的個人信息，生成車貸申請請求，并將所述車貸申請請求發(fā)送至相應金融機構(gòu)。相應的金融機構(gòu)對該車貸申請請求進行審核，如果審核通過后，可以以寄送信用卡的形式向用戶“放貸”，用戶線下通過刷信用卡進行提車。

本申請實施例實現(xiàn)了實現(xiàn)購車、貸款一體化。

當所述其他服務具體為充電訂購服務時，所述電動汽車增值服務模塊200包括：

信息同步模塊206，用于將用戶購買電動汽車的購車信息同步到e充電平臺。

在本申請實施例中，本申請?zhí)峁┑碾妱悠嚪掌脚_與國網(wǎng)e充電服務平臺進行深度合作，建立統(tǒng)一賬戶體系，用戶購買電動汽車后，信息同步模塊206可以將用戶購買電動汽車的購車信息同步到e充電平臺，由此用戶在線下利用e充電平臺為電動汽車充電時可享受充電特權(quán)及電費優(yōu)惠。

本申請中，e充電服務平臺可采取為每個賬號限定最大優(yōu)惠總額的方式，來防止用戶將對應的e充電賬號用于為其他電動汽車充電，從而抑制資金損失風險。

本申請實施例實現(xiàn)了與國網(wǎng)e充電平臺建立統(tǒng)一賬戶體系，實現(xiàn)了購車、充電一體化。

當所述其他服務具體為在線支付服務時，所述電動汽車增值服務模塊200包括：

在線支付模塊207，用于接收并存儲用戶輸入的支付費用，并在接收到用戶輸入的確認支付指令后，將所述支付費用轉(zhuǎn)賬至商戶。

其中，在線支付模塊207可以具體為電e寶。

在本申請實施例中，用戶通過在線支付模塊207完成對電動汽車以及與電動汽車相關(guān)的其他服務的支付后，在線支付模塊207并不是直接將用戶輸入的支付費用轉(zhuǎn)賬至相應商戶，而是在線支付模塊207先存儲用戶輸入的支付費用，當用戶完成提車后，輸入確認支付指令，在線支付模塊207再依據(jù)接收到的確認支付指令，將支付費用轉(zhuǎn)賬至商戶。

本申請中的在線支付模塊207作為用戶與商戶之間的支付媒介，將用戶賬戶中的資金支付到商城中間賬戶中，在用戶購車成功后，再將中間賬戶中的資金轉(zhuǎn)賬至商戶賬戶，保證了用戶資金的安全性。

本申請實施例實現(xiàn)了購車、付款一體化。

當所述其他服務具體為租賃訂購服務時，所述電動汽車增值服務模塊200包括：

租賃確認模塊208，用于在用戶確認將購買的電動汽車租賃給汽車租賃公司時，將所述電動汽車的購車信息同步到所述汽車租賃公司。

在本申請實施例中，用戶訂購電動汽車時，可選擇是否將電動汽車返租給汽車租賃公司，當用戶選擇確認將電動汽車返租給汽車租賃公司時，租賃確認模塊208將所述電動汽車的購車信息同步到所述汽車租賃公司。由此，在后續(xù)實際應用過程中，汽車租賃公司可以以每月返還租金至用戶指定賬戶的方式支付租賃電動汽車的費用，用戶即可利用該筆費用償還車輛貸款。

因此，本申請實施例通過對接汽車租賃公司，能夠?qū)崿F(xiàn)“0首付、0利息、0還款”的購車生態(tài)，實現(xiàn)了購車、租賃一體化。

本申請?zhí)峁┑碾妱悠嚪掌脚_包括用于實現(xiàn)電動汽車在線訂購服務的電動汽車銷售資源模塊100和用于實現(xiàn)與所述電動汽車相關(guān)的其他服務功能的電動汽車增值服務模塊200，其中，與所述電動汽車相關(guān)的其他服務至少包括如下一種：充電樁訂購服務、車險訂購服務、車貸訂購服務、充電訂購服務、在線支付服務、租賃訂購服務。因此，應用本申請?zhí)峁┑碾妱悠嚪掌脚_，用戶不僅能夠?qū)崿F(xiàn)線上訂購電動汽車，還能夠?qū)崿F(xiàn)線上訂購與所述電動汽車相關(guān)的其他服務，本申請通過整合資源，提供集電動汽車、充電樁、車險、車貸、充電、付款、租賃于一體的一站式購車服務，為用戶提供了在線方便、快捷的電動汽車全生命周期一站式購車綜合服務。

以上對本申請所提供的一種電動汽車服務平臺進行了詳細介紹，本文中應用了具體個例對本申請的原理及實施方式進行了闡述，以上實施例的說明只是用于幫助理解本申請的方法及其核心思想；同時，對于本領(lǐng)域的一般技術(shù)人員，依據(jù)本申請的思想，在具體實施方式及應用范圍上均會有改變之處，綜上所述，本說明書內(nèi)容不應理解為對本申請的限制。