本發(fā)明涉及計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域，特別涉及一種技工訂單的處理方法、裝置和系統(tǒng)。

背景技術(shù)：

裝修又稱裝潢或裝飾，涉及到包括水電施工、墻體、地板、天花板、景觀等一系列施工操作。目前，人們?cè)谛枰M(jìn)行裝修時(shí)，主要是通過線下的方式尋找技工，例如，張貼廣告，或者，到專門的技工中介公司。但現(xiàn)有的方式效率較低。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

本發(fā)明實(shí)施例提供了一種技工訂單的處理方法、裝置和系統(tǒng)，以提高尋找到技工的效率。

一種技工訂單的處理方法，應(yīng)用于用戶端，包括：

根據(jù)自身需求，選擇目標(biāo)下單方式；

利用所述目標(biāo)下單方式，發(fā)送下單請(qǐng)求；

根據(jù)技工端針對(duì)所述下單請(qǐng)求的反饋通知，生成技工訂單；

在確定線下完成所述技工訂單對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)時(shí)，更新所述技工訂單的狀態(tài)。

優(yōu)選地，

所述利用所述目標(biāo)下單方式，發(fā)送下單請(qǐng)求，包括：獲取用戶輸入的篩選條件和/或關(guān)鍵字，將所述篩選條件和/或關(guān)鍵字發(fā)送給服務(wù)端，以使所述服務(wù)端在存儲(chǔ)有技工信息的數(shù)據(jù)庫中查找與所述篩選條件和/或關(guān)鍵字相匹 配的至少一個(gè)技工信息；并接收所述服務(wù)端針對(duì)所述篩選條件和/或關(guān)鍵字發(fā)送的所述至少一個(gè)技工信息，在確定用戶在所述至少一個(gè)技工信息中選擇了目標(biāo)技工時(shí)，發(fā)送攜帶有所述目標(biāo)技工的標(biāo)識(shí)的下單請(qǐng)求；

或，

所述利用所述目標(biāo)下單方式，發(fā)送下單請(qǐng)求，包括：獲取用戶輸入的需求信息，并將攜帶有所述需求信息的下單請(qǐng)求發(fā)送給服務(wù)端，以使所述服務(wù)端在存儲(chǔ)有技工信息的數(shù)據(jù)庫中查找與所述需求信息相匹配的至少一個(gè)技工信息，以及將所述下單請(qǐng)求發(fā)送給所述至少一個(gè)技工信息中每一個(gè)技工信息對(duì)應(yīng)的技工端。

優(yōu)選地，

在所述根據(jù)自身需求，選擇目標(biāo)下單方式之前，進(jìn)一步包括：獲取用戶輸入的用戶注冊(cè)信息，并將所述用戶注冊(cè)信息發(fā)送給服務(wù)端，以使所述服務(wù)端存儲(chǔ)所述用戶注冊(cè)信息；其中，所述用戶注冊(cè)信息包括：用戶姓名、電話、住址和郵箱中的至少兩種；

和/或，

在更新所述技工訂單的狀態(tài)之后，進(jìn)一步包括：獲取用戶對(duì)所述技工訂單的評(píng)價(jià)，并將所述用戶對(duì)所述技工訂單的評(píng)價(jià)發(fā)送給服務(wù)端，以使該服務(wù)端將所述用戶對(duì)所述技工訂單的評(píng)價(jià)更新到所述技工訂單對(duì)應(yīng)技工的技工信息中。

一種技工訂單的處理方法，應(yīng)用于技工端，包括：

接收下單請(qǐng)求；

根據(jù)所述下單請(qǐng)求，發(fā)送反饋通知，以生成技工訂單；

在接收到用于通知所述技工訂單的狀態(tài)被更新的消息時(shí)，確定所述技工訂單完成。

優(yōu)選地，

所述根據(jù)所述下單請(qǐng)求，發(fā)送反饋通知，以生成技工訂單，包括：

在確定所述下單請(qǐng)求對(duì)應(yīng)搶單功能時(shí)，根據(jù)所述下單請(qǐng)求中攜帶的用戶 注冊(cè)信息和用戶輸入信息，確定是否接單，并向服務(wù)端發(fā)送包括有接受訂單的反饋通知或發(fā)送包括有拒絕訂單的反饋通知，以使服務(wù)端在確定該反饋通知中包括有接受訂單時(shí)、且該反饋通知為接收到的針對(duì)所述下單請(qǐng)求發(fā)送的第一個(gè)反饋，則生成技工訂單；在確定所述下單請(qǐng)求對(duì)應(yīng)非搶單功能時(shí)，根據(jù)所述下單請(qǐng)求中攜帶的用戶注冊(cè)信息和用戶輸入信息，確定是否接單，并向用戶端發(fā)送包括有接受訂單的反饋通知或發(fā)送包括有拒絕訂單的反饋通知，以使用戶端在確定該反饋通知包括接受訂單時(shí)，則生成技工訂單；

和/或，

在所述接收下單請(qǐng)求之前，進(jìn)一步包括：獲取技工輸入的技工注冊(cè)信息并將所述技工注冊(cè)信息發(fā)送給服務(wù)端，以使所述服務(wù)端根據(jù)所述技工注冊(cè)信息生成技工基本評(píng)分，并存儲(chǔ)所述技工注冊(cè)信息和所述技工基本評(píng)分；其中，所述技工注冊(cè)信息包括：技工姓名、身份證號(hào)、電話、工作類型、工作經(jīng)歷、就職單位中的至少三種。

一種用戶端，包括：

選擇模塊，用于根據(jù)自身需求，選擇目標(biāo)下單方式；

處理模塊，用于利用所述目標(biāo)下單方式，發(fā)送下單請(qǐng)求；

生成模塊，用于根據(jù)技工端針對(duì)所述下單請(qǐng)求的反饋通知，生成技工訂單；

更新模塊，用于在確定線下完成所述技工訂單對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)時(shí)，更新所述技工訂單的狀態(tài)。

優(yōu)選地，

所述處理模塊，具體用于：

獲取用戶輸入的篩選條件和/或關(guān)鍵字，將所述篩選條件和/或關(guān)鍵字發(fā)送給服務(wù)端，以使所述服務(wù)端在存儲(chǔ)有技工信息的數(shù)據(jù)庫中查找與所述篩選條件和/或關(guān)鍵字相匹配的至少一個(gè)技工信息；

接收所述服務(wù)端針對(duì)所述篩選條件和/或關(guān)鍵字發(fā)送的所述至少一個(gè)技工信息，在確定用戶在所述至少一個(gè)技工信息中選擇了目標(biāo)技工時(shí)，發(fā)送攜 帶有所述目標(biāo)技工的標(biāo)識(shí)的下單請(qǐng)求；

或，

所述處理模塊，具體用于：

獲取用戶輸入的需求信息，并將攜帶有所述需求信息的下單請(qǐng)求發(fā)送給服務(wù)端，以使所述服務(wù)端在存儲(chǔ)有技工信息的數(shù)據(jù)庫中查找與所述需求信息相匹配的至少一個(gè)技工信息，以及將所述下單請(qǐng)求發(fā)送給所述至少一個(gè)技工信息中每一個(gè)技工信息對(duì)應(yīng)的技工端；

和/或，

所述用戶端，進(jìn)一步包括：

用戶信息管理模塊，用于獲取用戶輸入的用戶注冊(cè)信息，并將所述用戶注冊(cè)信息發(fā)送給服務(wù)端，以使所述服務(wù)端存儲(chǔ)所述用戶注冊(cè)信息；其中，所述用戶注冊(cè)信息包括：用戶姓名、電話、住址和郵箱中的至少兩種；

和/或，

所述用戶端，進(jìn)一步包括：

用戶評(píng)價(jià)模塊，用于獲取用戶對(duì)所述技工訂單的評(píng)價(jià)，并將所述用戶對(duì)所述技工訂單的評(píng)價(jià)發(fā)送給服務(wù)端，以使該服務(wù)端將所述用戶對(duì)所述技工訂單的評(píng)價(jià)更新到所述技工訂單對(duì)應(yīng)技工的技工信息中。

一種技工端，包括：

接收模塊，用于接收下單請(qǐng)求；

處理模塊，用于根據(jù)所述下單請(qǐng)求，發(fā)送反饋通知，以生成技工訂單；

確定模塊，用于在接收到用于通知所述技工訂單的狀態(tài)被更新的消息時(shí)，確定所述技工訂單完成。

優(yōu)選地，

所述處理模塊，具體用于：

在確定所述下單請(qǐng)求對(duì)應(yīng)搶單功能時(shí)，根據(jù)所述下單請(qǐng)求中攜帶的用戶注冊(cè)信息和用戶輸入信息，確定是否接單，并向服務(wù)端發(fā)送包括有接受訂單的反饋通知或發(fā)送包括有拒絕訂單的反饋通知，以使服務(wù)端在確定該反饋通 知中包括有接受訂單時(shí)、且該反饋通知為接收到的針對(duì)所述下單請(qǐng)求發(fā)送的第一個(gè)反饋，則生成技工訂單；

在確定所述下單請(qǐng)求對(duì)應(yīng)非搶單功能時(shí)，根據(jù)所述下單請(qǐng)求中攜帶的用戶注冊(cè)信息和用戶輸入信息，確定是否接單，并向用戶端發(fā)送包括有接受訂單的反饋通知或發(fā)送包括有拒絕訂單的反饋通知，以使用戶端在確定該反饋通知包括接受訂單時(shí)，則生成技工訂單；

和/或，

所述技工端，進(jìn)一步包括：

技工信息管理模塊，用于獲取技工輸入的技工注冊(cè)信息并將所述技工注冊(cè)信息發(fā)送給服務(wù)端，以使所述服務(wù)端根據(jù)所述技工注冊(cè)信息生成技工基本評(píng)分，并存儲(chǔ)所述技工注冊(cè)信息和所述技工基本評(píng)分；其中，所述技工注冊(cè)信息包括：技工姓名、身份證號(hào)、電話、工作類型、工作經(jīng)歷、就職單位中的至少三種。

一種技工訂單的處理系統(tǒng)，包括：

服務(wù)端、所述用戶端、所述技工端；

所述服務(wù)端，用于根據(jù)所述用戶端選擇的所述目標(biāo)下單方式，接收所述用戶端發(fā)送的下單請(qǐng)求，并將所述下單請(qǐng)求發(fā)送給相應(yīng)的技工端；接收各個(gè)技工端發(fā)送的反饋通知，向所述用戶端發(fā)送相應(yīng)的反饋通知，以生成所述用戶端與目標(biāo)技工端的技工訂單。

本發(fā)明實(shí)施例提供了一種技工訂單的處理方法、裝置和系統(tǒng)，用戶可以在用戶端中根據(jù)自身需求，選擇目標(biāo)下單方式，利用所述目標(biāo)下單方式，發(fā)送下單請(qǐng)求，并根據(jù)技工端針對(duì)所述下單請(qǐng)求的反饋通知，生成技工訂單，在確定線下完成所述技工訂單對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)時(shí)，更新所述技工訂單的狀態(tài)，從而可以實(shí)現(xiàn)線上下單線下作業(yè)，無需花費(fèi)人力在線下尋找技工，進(jìn)而提高了用戶尋找到技工的效率。

附圖說明

為了更清楚地說明本發(fā)明實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)中的技術(shù)方案，下面將對(duì)實(shí)施例或現(xiàn)有技術(shù)描述中所需要使用的附圖作簡(jiǎn)單地介紹，顯而易見地，下面描述中的附圖是本發(fā)明的一些實(shí)施例，對(duì)于本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來講，在不付出創(chuàng)造性勞動(dòng)的前提下，還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。

圖1是本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例提供的應(yīng)用于用戶端的一種技工訂單的處理方法流程圖；

圖2是本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例提供的應(yīng)用于技工端的一種技工訂單的處理方法流程圖；

圖3是本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例提供的一種技工訂單的處理方法流程圖；

圖4是本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例提供的一種用戶端結(jié)構(gòu)圖；

圖5是本發(fā)明另一個(gè)實(shí)施例提供的一種用戶端結(jié)構(gòu)圖；

圖6是本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例提供的一種技工端結(jié)構(gòu)圖；

圖7是本發(fā)明另一個(gè)實(shí)施例提供的一種技工端結(jié)構(gòu)圖；

圖8是本發(fā)明另一個(gè)實(shí)施例提供的一種技工端結(jié)構(gòu)圖；

圖9是本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例提供的一種技工訂單的處理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖。

具體實(shí)施方式

為使本發(fā)明實(shí)施例的目的、技術(shù)方案和優(yōu)點(diǎn)更加清楚，下面將結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例中的附圖，對(duì)本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實(shí)施例是本發(fā)明一部分實(shí)施例，而不是全部的實(shí)施例，基于本發(fā)明中的實(shí)施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動(dòng)的前提下所獲得的所有其他實(shí)施例，都屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。

如圖1所示，本發(fā)明實(shí)施例提供了一種技工訂單的處理方法，應(yīng)用于用戶端，該方法可以包括以下步驟：

步驟101：根據(jù)自身需求，選擇目標(biāo)下單方式；

步驟102：利用所述目標(biāo)下單方式，發(fā)送下單請(qǐng)求；

步驟103：根據(jù)技工端針對(duì)所述下單請(qǐng)求的反饋通知，生成技工訂單；

步驟104：在確定線下完成所述技工訂單對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)時(shí)，更新所述技工訂單的狀態(tài)。

本發(fā)明實(shí)施例提供了一種技工訂單的處理方法，用戶根據(jù)自身需求，通過用戶端選擇目標(biāo)下單方式，用戶端利用目標(biāo)下單方式，發(fā)送下單請(qǐng)求，并根據(jù)技工端針對(duì)下單請(qǐng)求的反饋通知，生成技工訂單，在確定線下完成技工訂單對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)時(shí)，更新技工訂單的狀態(tài)。在該用戶端中可以查看到各種不同種類技工的信息，用戶可以通過用戶端，尋找到合適的技工后進(jìn)行線上下單線下作業(yè)，從而可以提高尋找到技工的效率。

在本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例中，為了發(fā)送下單請(qǐng)求，可以下述篩選條件和/或關(guān)鍵字的方式來實(shí)現(xiàn)，步驟102可以包括：獲取用戶輸入的篩選條件和/或關(guān)鍵字，將所述篩選條件和/或關(guān)鍵字發(fā)送給服務(wù)端，以使所述服務(wù)端在存儲(chǔ)有技工信息的數(shù)據(jù)庫中查找與所述篩選條件和/或關(guān)鍵字相匹配的至少一個(gè)技工信息；并接收所述服務(wù)端針對(duì)所述篩選條件和/或關(guān)鍵字發(fā)送的所述至少一個(gè)技工信息，在確定用戶在所述至少一個(gè)技工信息中選擇了目標(biāo)技工時(shí)，發(fā)送攜帶有所述目標(biāo)技工的標(biāo)識(shí)的下單請(qǐng)求。

其中，該篩選條件至少可以包括：工作類型、服務(wù)價(jià)格和工作區(qū)域中的至少一種。例如，用戶輸入的篩選條件為：工作類型為“粉刷工”、服務(wù)價(jià)格為“每平米20-30元”、工作區(qū)域?yàn)椤昂５韰^(qū)”。

其中，該關(guān)鍵字可以包括：用戶需求技工的任意相關(guān)信息。例如，該關(guān)鍵字為“粉刷工”。再如，該關(guān)鍵字為“水電海淀”。在關(guān)鍵字對(duì)應(yīng)多個(gè)時(shí)，可以以空格的形式將多個(gè)關(guān)鍵字隔開。

由于在服務(wù)端存儲(chǔ)有技工注冊(cè)信息，因此，服務(wù)端可以通過用戶端對(duì)應(yīng)的篩選條件查找出相匹配的至少一個(gè)技工信息。

對(duì)于服務(wù)端查找出的至少一個(gè)技工信息的個(gè)數(shù)，可以預(yù)先設(shè)定，例如，為10個(gè)。在實(shí)際查找到的技工信息的個(gè)數(shù)不大于設(shè)定個(gè)數(shù)時(shí)，可以以實(shí)際個(gè)數(shù)為準(zhǔn)。

需要說明的是，對(duì)于上述兩種實(shí)現(xiàn)下單請(qǐng)求發(fā)送的方式中，用戶端可以將下單請(qǐng)求發(fā)送給服務(wù)端，由服務(wù)端轉(zhuǎn)發(fā)給技工端，也可以直接發(fā)送給技工端。

在本發(fā)明的另一個(gè)實(shí)施例中，為了發(fā)送下單請(qǐng)求，還可以通過發(fā)布需求信息的方式來實(shí)現(xiàn)，步驟102還可以包括：獲取用戶輸入的需求信息，并將攜帶有所述需求信息的下單請(qǐng)求發(fā)送給服務(wù)端，以使所述服務(wù)端在存儲(chǔ)有技工信息的數(shù)據(jù)庫中查找與所述需求信息相匹配的至少一個(gè)技工信息，以及將所述下單請(qǐng)求發(fā)送給所述至少一個(gè)技工信息中每一個(gè)技工信息對(duì)應(yīng)的技工端。

其中，該需求信息可以包括：工作類型、服務(wù)價(jià)格、工作區(qū)域及需求技工的任意相關(guān)信息中的至少一種。例如，用戶可以預(yù)先設(shè)置需求技工的工作類型為“粉刷工”、工作區(qū)域?yàn)椤昂５韰^(qū)”，然后發(fā)布需求信息。

通過不同的方式來發(fā)送下單請(qǐng)求，為用戶提供了更多的選擇，同時(shí)也為技工提供了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，有利于用戶尋找到合適的技工。

為了保護(hù)用戶權(quán)益，防止用戶在用戶端上進(jìn)行惡意下單行為，以及為了實(shí)現(xiàn)用戶能夠利用用戶端進(jìn)行線上下單，需要用戶提前在用戶端上進(jìn)行注冊(cè)，只有注冊(cè)了的用戶才可以利用用戶端進(jìn)行線上下單。因此，在本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例中，在步驟101之前，可以包括：獲取用戶輸入的用戶注冊(cè)信息，并將所述用戶注冊(cè)信息發(fā)送給服務(wù)端，以使所述服務(wù)端存儲(chǔ)所述用戶注冊(cè)信息；其中，所述用戶注冊(cè)信息包括：用戶姓名、電話、住址和郵箱中的至少兩種。

其中，在用戶使用用戶端注冊(cè)時(shí)，可以按照服務(wù)端設(shè)定的注冊(cè)項(xiàng)來逐項(xiàng)填寫。該注冊(cè)項(xiàng)的設(shè)定是為了獲知待注冊(cè)用戶的基本信息，以及在完成注冊(cè)之后，用戶可以根據(jù)注冊(cè)信息來實(shí)現(xiàn)登錄。

例如，該用戶注冊(cè)信息包括：用戶姓名和電話。那么用戶在注冊(cè)時(shí)，可以在用戶姓名這一注冊(cè)項(xiàng)上填寫上自己的姓名，例如：張三，以及在電話這一注冊(cè)項(xiàng)上填寫上電話，例如：186****0000。

通過用戶信息注冊(cè)，有利于保護(hù)用戶的權(quán)益，防止用戶進(jìn)行惡意下單，為用戶提供一個(gè)安全的環(huán)境。

在本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例中，為了保證技工訂單的完成質(zhì)量，以及為用戶在選擇技工時(shí)提供參考，在步驟104之后，可以包括：獲取用戶對(duì)所述技工訂單的評(píng)價(jià)，并將所述用戶對(duì)所述技工訂單的評(píng)價(jià)發(fā)送給服務(wù)端，以使該服務(wù)端將所述用戶對(duì)所述技工訂單的評(píng)價(jià)更新到所述技工訂單對(duì)應(yīng)技工的技工信息中。

其中，技工訂單的評(píng)價(jià)內(nèi)容可以包括，技工的業(yè)務(wù)質(zhì)量，工作態(tài)度，收費(fèi)中至少一項(xiàng)。針對(duì)每一項(xiàng)技工訂單的評(píng)價(jià)內(nèi)容，可以分為差，中，好三檔，分別對(duì)應(yīng)不同評(píng)分。

例如，評(píng)分項(xiàng)目為，技工的業(yè)務(wù)質(zhì)量、工作態(tài)度、收費(fèi)，評(píng)價(jià)分為差，中，好三檔，分別對(duì)應(yīng)-1分，1分，2分。

技工訂單的評(píng)價(jià)不僅保障了技工訂單的完成質(zhì)量，同時(shí)為用戶在選擇技工時(shí)提供了參考，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

如圖2所示，本發(fā)明實(shí)施例提供了一種技工訂單的處理方法，應(yīng)用于技工端，該方法可以包括以下步驟：

步驟201：接收下單請(qǐng)求；

步驟202：根據(jù)所述下單請(qǐng)求，發(fā)送反饋通知，以生成技工訂單；

步驟203：在接收到用于通知所述技工訂單的狀態(tài)被更新的消息時(shí)，確定所述技工訂單完成。

本發(fā)明實(shí)施例提供了一種技工訂單的處理方法，應(yīng)用于技工端，技工通過技工端接收下單請(qǐng)求；技工端根據(jù)所述下單請(qǐng)求，發(fā)送反饋通知，以生成技工訂單；用戶通過技工端在接收到用于通知所述技工訂單的狀態(tài)被更新的消息時(shí)，確定所述技工訂單完成。該技工端為各類技工提供用戶的用工信息，為技工創(chuàng)造更多的工作機(jī)會(huì)，同時(shí)，提高了用戶尋找到技工的效率。

在本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例中，步驟202，包括：在確定所述下單請(qǐng)求對(duì)應(yīng)搶單功能時(shí)，根據(jù)所述下單請(qǐng)求中攜帶的用戶注冊(cè)信息和用戶輸入信息，確定是否接單，并向服務(wù)端發(fā)送包括有接受訂單的反饋通知或發(fā)送包括有拒絕訂單的反饋通知，以使服務(wù)端在確定該反饋通知中包括有接受訂單時(shí)、且該 反饋通知為接收到的針對(duì)所述下單請(qǐng)求發(fā)送的第一個(gè)反饋，則生成技工訂單；在確定所述下單請(qǐng)求對(duì)應(yīng)非搶單功能時(shí)，根據(jù)所述下單請(qǐng)求中攜帶的用戶注冊(cè)信息和用戶輸入信息，確定是否接單，并向用戶端發(fā)送包括有接受訂單的反饋通知或發(fā)送包括有拒絕訂單的反饋通知，以使用戶端在確定該反饋通知包括接受訂單時(shí)，則生成技工訂單。

其中，對(duì)于下單請(qǐng)求是對(duì)應(yīng)搶單功能還是對(duì)應(yīng)非搶單功能，可以通過下單請(qǐng)求中攜帶的標(biāo)識(shí)來確定，例如，可以預(yù)先約定某一個(gè)標(biāo)識(shí)來表征搶單功能，在技工端確定接收到的下單請(qǐng)求中攜帶該約定標(biāo)識(shí)時(shí)，則確定該下單請(qǐng)求對(duì)應(yīng)搶單功能，若下單請(qǐng)求中沒有攜帶約定標(biāo)識(shí)，則確定該下單請(qǐng)求對(duì)應(yīng)非搶單功能。

用戶輸入信息可以包括：工作類型、服務(wù)價(jià)格、工作區(qū)域及需求技工的任意相關(guān)信息中的至少一種。

在下單請(qǐng)求對(duì)應(yīng)搶單功能時(shí)，只有第一個(gè)針對(duì)下單請(qǐng)求進(jìn)行反饋，且反饋通知中包括接受的訂單的技工端，才會(huì)與用戶注冊(cè)信息對(duì)應(yīng)的用戶端生成技工訂單，因此，在對(duì)應(yīng)搶單功能時(shí)，技工端的反饋通知需發(fā)送給服務(wù)端，由服務(wù)端來確定與用戶端生成技工訂單的技工端。

在下單請(qǐng)求對(duì)應(yīng)非搶單功能時(shí)，技工端可以將反饋通知直接發(fā)送給用戶端，也可以將反饋通知發(fā)送給服務(wù)端，由服務(wù)端將該反饋通知轉(zhuǎn)發(fā)給用戶端。

搶單功能的實(shí)現(xiàn)，為技工端提供更多的機(jī)會(huì)，充分考慮到技工的意愿，提高訂單申請(qǐng)的成功率。

在本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例中，為了保護(hù)用戶和技工的權(quán)益，防止技工惡意注冊(cè)，同時(shí)為用戶提供選擇技工的信息基礎(chǔ)，在步驟201之前，包括：獲取技工輸入的技工注冊(cè)信息并將所述技工注冊(cè)信息發(fā)送給服務(wù)端，以使所述服務(wù)端根據(jù)所述技工注冊(cè)信息生成技工基本評(píng)分，并存儲(chǔ)所述技工注冊(cè)信息和所述技工基本評(píng)分；其中，所述技工注冊(cè)信息包括：技工姓名、身份證號(hào)、電話、工作類型、工作經(jīng)歷、就職單位中的至少三種。

其中，技工在填寫注冊(cè)信息時(shí)，可以根據(jù)技工端的提示要求進(jìn)行選擇， 由技工端生成完整的技工注冊(cè)信息，也可以由用戶根據(jù)技工端的要求自行鍵入，生成完整的技工注冊(cè)信息。

例如，該技工注冊(cè)信息包括：技工姓名、電話、工作類型。例如：王明，電話是188****0000，工作類型為“水電工”。

技工信息注冊(cè)，保護(hù)了用戶和技工的權(quán)益，防止技工惡意注冊(cè)，為用戶提供選擇技工的信息基礎(chǔ)，有助于用戶尋找到合適的技工。

下面以服務(wù)端、用戶端和技工端三方進(jìn)行交互為例，對(duì)本發(fā)明實(shí)施例提供的一種技工訂單的處理方法進(jìn)行詳細(xì)說明，請(qǐng)參考圖3，該方法可以包括以下步驟：

步驟301：普通用戶在用戶端進(jìn)行注冊(cè)，技工在技工端進(jìn)行注冊(cè)。

在本實(shí)施例中，可以將用戶端和/或技工端的APP進(jìn)行下載安裝，然后在安裝的APP上完成注冊(cè)以及后續(xù)功能的使用，也可以是直接以瀏覽器的形式在瀏覽器中完成用戶身份的注冊(cè)和技工身份的注冊(cè)。

對(duì)于用戶端和技工端的注冊(cè)，可以由服務(wù)端預(yù)先針對(duì)用戶端和技工端分別設(shè)定相應(yīng)的注冊(cè)項(xiàng)，其中，針對(duì)用戶端設(shè)定的注冊(cè)項(xiàng)至少可以包括：用戶姓名、電話、住址和郵箱中的至少兩種。針對(duì)技工端設(shè)定的注冊(cè)項(xiàng)至少可以包括：技工姓名、身份證號(hào)、電話、工作類型、工作經(jīng)歷、就職單位中的至少三種。

需要說明的是，對(duì)于工作類型這一注冊(cè)項(xiàng)，服務(wù)端可以提供相應(yīng)的選擇，其中，該選擇可以包括：室內(nèi)設(shè)計(jì)師、水電工、泥瓦工、木工、修改暖氣工、衛(wèi)浴安裝工、櫥柜安裝工、電器安裝工和粉刷工中的至少一種。技工在技工端注冊(cè)工作類型時(shí)，可以根據(jù)服務(wù)端提供的選擇，選擇與自身相匹配的類型，從而可以提高注冊(cè)效率。

例如，用戶王明想要通過用戶端尋找一個(gè)技工，他首先需要進(jìn)行用戶信息注冊(cè)。用戶信息注冊(cè)的內(nèi)容可以包括：用戶姓名王明，電話139****1111。

在技工端，李勇想尋求一份技工工作，應(yīng)首先通過技工端進(jìn)行技工信息注冊(cè)。技工信息注冊(cè)內(nèi)容包括：技工姓名李勇、電話186****1212、工作類 型“水電工”。

步驟302：服務(wù)端根據(jù)技工端注冊(cè)的每一個(gè)技工信息，生成相應(yīng)的技工基本評(píng)分，并存儲(chǔ)。

技工注冊(cè)完成后，服務(wù)端將根據(jù)用戶的基本信息生成技工基本評(píng)分，并存儲(chǔ)于服務(wù)端。技工基本評(píng)分的項(xiàng)目和依據(jù)由服務(wù)端確定，例如，服務(wù)端設(shè)定，技工注冊(cè)信息中，工作經(jīng)歷為評(píng)分項(xiàng)，工作經(jīng)歷每增加1年，評(píng)分增加1分，工作經(jīng)歷為1年，評(píng)分為1，無工作經(jīng)歷，評(píng)分為0。

例如小張的注冊(cè)信息為，姓名小張，工作類型“水電工”，工作經(jīng)歷中有三年相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，那么小張的基本評(píng)分為3。服務(wù)端也可以對(duì)其他的注冊(cè)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)分設(shè)定，還可以對(duì)不同項(xiàng)目設(shè)置不同權(quán)重，最終累計(jì)得到技工的基本評(píng)分。

步驟303：用戶根據(jù)自身需求，在服務(wù)端提供的幾種下單方式中選擇目標(biāo)下單方式，并根據(jù)目標(biāo)下單方式發(fā)送下單請(qǐng)求，以與目標(biāo)技工端生成技工訂單。

在本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例中，在服務(wù)端至少可以為用戶端提供如下三種下單方式：

方式1：通過篩選條件來實(shí)現(xiàn)下單。

方式2：通過關(guān)鍵字來實(shí)現(xiàn)下單。

方式3：通過發(fā)布需求信息，使用搶單方式實(shí)現(xiàn)下單。

下面分別對(duì)上述三種下單方式進(jìn)行描述，以對(duì)本實(shí)施例中用戶端與技工端之間的技工訂單的生成進(jìn)行詳細(xì)說明。

針對(duì)方式1：

在該方式1中，該篩選條件可以包括至少可以包括：工作類型、服務(wù)價(jià)格和工作區(qū)域中的至少一種。例如，用戶輸入的篩選條件為：工作類型為“粉刷工”、服務(wù)價(jià)格為“每平米20-30元”、工作區(qū)域?yàn)椤昂５韰^(qū)”。

在該方式1中，服務(wù)端根據(jù)用戶輸入的篩選條件：工作類型為“粉刷工”、服務(wù)價(jià)格為“每平米20-30元”、工作區(qū)域?yàn)椤昂５韰^(qū)”，得到10個(gè)技工信 息，該10個(gè)技工信息分別為：技工1、技工2、……、技工10，服務(wù)端將這十個(gè)技工信息推薦給用戶。

在該方式1中，用戶通過用戶端可以查看推薦技工的信息，根據(jù)技工信息，結(jié)合用戶個(gè)人的需求，確定選擇的技工，例如，為技工1。通過點(diǎn)擊該技工1，可以發(fā)送下單申請(qǐng)。

在該方式1中，技工端接收到下單申請(qǐng)，技工查看訂單的基本信息，根據(jù)自己的條件選擇是否接單，并發(fā)送反饋通知。若接受，則生成技工訂單，如果是拒絕，用戶端在剩余推薦的技工中重新選擇，直到反饋通知中包括接受信息時(shí)，與發(fā)送該包括接受信息的反饋通知的技工端之間，生成技工訂單。例如，用戶端與技工1之間生成技工訂單。那么技工1使用的技工端作為目標(biāo)技工端，該技工1作為目標(biāo)技工。

針對(duì)方式2：

在該方式2中，關(guān)鍵字可以包括：用戶需求技工的任意相關(guān)信息。例如，該關(guān)鍵字為“粉刷工”。再如，該關(guān)鍵字為“水電海淀”。在關(guān)鍵字對(duì)應(yīng)多個(gè)時(shí)，可以以空格的形式將多個(gè)關(guān)鍵字隔開。例如，用戶輸入的關(guān)鍵字為“水電工”。

在該方式2中，服務(wù)端根據(jù)用戶輸入的關(guān)鍵字“水電工”，在數(shù)據(jù)庫中查找到相關(guān)的5個(gè)技工信息，分別為技工A、B、C、D、E。服務(wù)端將這五個(gè)技工信息推薦給用戶。

在該方式2中，技工端接收到下單申請(qǐng)，技工查看訂單的基本信息，根據(jù)自己的條件選擇是否接單，并發(fā)送反饋通知。若接受，則生成技工訂單，如果是拒絕，用戶端在剩余推薦的技工中重新選擇，直到反饋通知中包括接受信息時(shí)，與發(fā)送該包括接受信息的反饋通知的技工端之間，生成技工訂單。例如，用戶端與技工A之間生成技工訂單。那么技工A使用的技工端作為目標(biāo)技工端，該技工A作為目標(biāo)技工。

針對(duì)方式3：

在該方式3中，該需求信息可以包括：工作類型、服務(wù)價(jià)格、工作區(qū)域 及需求技工的任意相關(guān)信息中的至少一種。例如，需求信息為“水電工海淀”。

在該方式3中，服務(wù)端接收用戶的下單請(qǐng)求，在存儲(chǔ)有技工信息的數(shù)據(jù)庫中查找與需求信息相匹配的十個(gè)技工信息，分別為“技工1、技工2……技工10”。服務(wù)端將用戶的下單請(qǐng)求發(fā)送給這十個(gè)技工信息對(duì)應(yīng)的技工端，并在下單請(qǐng)求中標(biāo)識(shí)“搶單”。

在該方式3中，技工端接收到下單申請(qǐng)，查看訂單的詳細(xì)信息，根據(jù)自己的條件選擇是否進(jìn)行搶單，將反饋通知發(fā)送給服務(wù)端。服務(wù)端根據(jù)技工端發(fā)送的反饋通知，篩選出反饋通知中包含接受訂單的反饋通知，并判斷，第一個(gè)發(fā)送接受訂單反饋通知的技工端，并將該技工端對(duì)應(yīng)技工的信息發(fā)送給用戶端，以生成技工訂單。若十個(gè)技工都不接受訂單，那么服務(wù)端繼續(xù)在數(shù)據(jù)庫中尋找匹配的技工，直到尋找到接受訂單的技工。如果在制定的時(shí)間內(nèi)，例如一分鐘，在該時(shí)間內(nèi)服務(wù)端沒有接收到接受訂單的反饋通知，那么，服務(wù)端將向用戶端發(fā)送提示通知，請(qǐng)用戶端改變輸入的需求信息。

步驟304：用戶根據(jù)目標(biāo)技工端中對(duì)應(yīng)的目標(biāo)技工信息，與目標(biāo)技工進(jìn)行線下溝通，并進(jìn)行線下業(yè)務(wù)。

在生成技工訂單后，用戶根據(jù)目標(biāo)技工端中對(duì)應(yīng)的目標(biāo)技工信息，與目標(biāo)技工進(jìn)行線下溝通，確定業(yè)務(wù)開始時(shí)間、材料需求等相關(guān)方面的問題。在得到用戶的確認(rèn)后，技工在線下進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。此時(shí)，技工訂單的狀態(tài)為“進(jìn)行中”。

步驟305：用戶在確定線下完成該技工訂單對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)時(shí)，將技工訂單狀態(tài)由進(jìn)行中更新為已完成。

技工在線下完成技工訂單對(duì)應(yīng)的任務(wù)后，聯(lián)系用戶，請(qǐng)用戶進(jìn)行對(duì)業(yè)務(wù)完成情況進(jìn)行確認(rèn)。用戶在確定技工已完成技工訂單對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)后，將技工訂單的狀態(tài)由“進(jìn)行中”更新為“已完成”，用戶端將訂單狀態(tài)更新消息發(fā)送給服務(wù)端。

步驟306：服務(wù)端在檢測(cè)到技工訂單狀態(tài)更新為已完成時(shí)，向目標(biāo)技工 端發(fā)送技工訂單的狀態(tài)被更新的消息。

服務(wù)端接收到用戶端發(fā)送的技工訂單狀態(tài)由“進(jìn)行中”更新為“已完成”的消息后，向該技工訂單中對(duì)應(yīng)的目標(biāo)技工端發(fā)送技工訂單的狀態(tài)被更新的消息。

步驟307：目標(biāo)技工端在接收到該消息時(shí)，確定技工訂單完成。

目標(biāo)技工端在接收到服務(wù)端發(fā)送的技工訂單的狀態(tài)由“進(jìn)行中”更新為“已完成”的消息后，點(diǎn)擊確認(rèn)技工訂單完成，此時(shí)，用戶端和技工端的技工訂單狀態(tài)被確定更新為“已完成”。

步驟308：用戶在用戶端上針對(duì)該技工訂單，根據(jù)目標(biāo)技工的線下業(yè)務(wù)完成狀況，對(duì)該技工訂單進(jìn)行業(yè)務(wù)評(píng)分，并將業(yè)務(wù)評(píng)分發(fā)送給服務(wù)端。

用戶根據(jù)技工的業(yè)務(wù)質(zhì)量，在用戶端對(duì)該技工訂單進(jìn)行評(píng)價(jià)，并通過不同的評(píng)分體現(xiàn)出來。其中，評(píng)分項(xiàng)目可以為：技工的業(yè)務(wù)質(zhì)量、工作態(tài)度、收費(fèi)。評(píng)價(jià)可以分為差、中、好三檔，分別對(duì)應(yīng)-1分、1分、2分。用戶端根據(jù)實(shí)際情況分別對(duì)這三項(xiàng)進(jìn)行評(píng)分，對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)分別為2分、2分、1分。那么技工的業(yè)務(wù)評(píng)分為5分。用戶端將業(yè)務(wù)評(píng)分發(fā)送給服務(wù)端，服務(wù)端將該業(yè)務(wù)評(píng)分更新到對(duì)應(yīng)的技工信息中。

另外，評(píng)分項(xiàng)目可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，也可以對(duì)技工的完成速度等進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)的檔位和對(duì)應(yīng)的評(píng)分也不是固定的，可以增加檔位，改變相應(yīng)檔位得分，例如，檔位分為差，中，較好，非常好四檔，相應(yīng)分?jǐn)?shù)分別為-1分，0分，1分，2分。若技工小張的基本評(píng)分為5，訂單評(píng)分為2，那么，在技工信息中，他的技工綜合評(píng)分為7。還可以對(duì)不同的評(píng)分項(xiàng)設(shè)置不同的權(quán)重，計(jì)算各項(xiàng)的綜合得分。

步驟309：服務(wù)端在接收到用戶端發(fā)送的針對(duì)技工訂單的業(yè)務(wù)評(píng)分時(shí)，利用該業(yè)務(wù)評(píng)分和目標(biāo)技工的技工基本評(píng)分，生成目標(biāo)技工對(duì)應(yīng)的技工綜合評(píng)分，并存儲(chǔ)。

服務(wù)端在接收到用戶端發(fā)送的針對(duì)技工訂單的業(yè)務(wù)評(píng)分時(shí)，利用該業(yè)務(wù)評(píng)分和目標(biāo)技工的技工基礎(chǔ)評(píng)分，生成目標(biāo)技工對(duì)應(yīng)的技工綜合評(píng)分，并存 儲(chǔ)在服務(wù)端。例如，技工的業(yè)務(wù)評(píng)分和技工基本評(píng)分分別為5分、2分，那么直接相加，可以得到技工綜合評(píng)分為7分，該技工綜合評(píng)分被存儲(chǔ)于服務(wù)端對(duì)應(yīng)技工的技工信息中。

技工端可以通過服務(wù)端在技工信息中查看技工得分，了解在該訂單中，用戶的評(píng)價(jià)情況，促進(jìn)技工在以后的工作中針對(duì)存在的問題作出改進(jìn)。

用戶端可以通過查看技工綜合評(píng)分來確定是否向該技工進(jìn)行下單請(qǐng)求。

如圖4所示，本發(fā)明實(shí)施例提供了一種用戶端，包括：

選擇模塊401，用于根據(jù)自身需求，選擇目標(biāo)下單方式；

處理模塊402，用于利用所述目標(biāo)下單方式，發(fā)送下單請(qǐng)求；

生成模塊403，用于根據(jù)技工端針對(duì)所述下單請(qǐng)求的反饋通知，生成技工訂單；

更新模塊404，用于在確定線下完成所述技工訂單對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)時(shí)，更新所述技工訂單的狀態(tài)。

在本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例中，為了提供不同的下單請(qǐng)求方式，所述處理模塊402，具體用于：

獲取用戶輸入的篩選條件和/或關(guān)鍵字，將所述篩選條件和/或關(guān)鍵字發(fā)送給服務(wù)端，以使所述服務(wù)端在存儲(chǔ)有技工信息的數(shù)據(jù)庫中查找與所述篩選條件和/或關(guān)鍵字相匹配的至少一個(gè)技工信息；

接收所述服務(wù)端針對(duì)所述篩選條件和/或關(guān)鍵字發(fā)送的所述至少一個(gè)技工信息，在確定用戶在所述至少一個(gè)技工信息中選擇了目標(biāo)技工時(shí)，發(fā)送攜帶有所述目標(biāo)技工的標(biāo)識(shí)的下單請(qǐng)求；

在本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例中，為了提供不同的下單請(qǐng)求方式，所述處理模塊402，還可以用于：

獲取用戶輸入的需求信息，并將攜帶有所述需求信息的下單請(qǐng)求發(fā)送給服務(wù)端，以使所述服務(wù)端在存儲(chǔ)有技工信息的數(shù)據(jù)庫中查找與所述需求信息相匹配的至少一個(gè)技工信息，以及將所述下單請(qǐng)求發(fā)送給所述至少一個(gè)技工信息中每一個(gè)技工信息對(duì)應(yīng)的技工端。

在本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例中，如圖5所示，所述用戶端，進(jìn)一步包括：

用戶信息管理模塊501，用于獲取用戶輸入的用戶注冊(cè)信息，并將所述用戶注冊(cè)信息發(fā)送給服務(wù)端，以使所述服務(wù)端存儲(chǔ)所述用戶注冊(cè)信息；其中，所述用戶注冊(cè)信息包括：用戶姓名、電話、住址和郵箱中的至少兩種。

在本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例中，如圖6所示，所述用戶端，進(jìn)一步包括：

用戶評(píng)價(jià)模塊601，用于獲取用戶對(duì)所述技工訂單的評(píng)價(jià)，并將所述用戶對(duì)所述技工訂單的評(píng)價(jià)發(fā)送給服務(wù)端，以使該服務(wù)端將所述用戶對(duì)所述技工訂單的評(píng)價(jià)更新到所述技工訂單對(duì)應(yīng)技工的技工信息中。

如圖7所示，本發(fā)明實(shí)施例提供了一種技工端，包括：

接收模塊701，用于接收下單請(qǐng)求；

處理模塊702，用于根據(jù)所述下單請(qǐng)求，發(fā)送反饋通知，以生成技工訂單；

確定模塊703，用于在接收到用于通知所述技工訂單的狀態(tài)被更新的消息時(shí)，確定所述技工訂單完成。

在本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例中，所述處理模塊702，具體用于：

在確定所述下單請(qǐng)求對(duì)應(yīng)搶單功能時(shí)，根據(jù)所述下單請(qǐng)求中攜帶的用戶注冊(cè)信息和用戶輸入信息，確定是否接單，并向服務(wù)端發(fā)送包括有接受訂單的反饋通知或發(fā)送包括有拒絕訂單的反饋通知，以使服務(wù)端在確定該反饋通知中包括有接受訂單時(shí)、且該反饋通知為接收到的針對(duì)所述下單請(qǐng)求發(fā)送的第一個(gè)反饋，則生成技工訂單；

在確定所述下單請(qǐng)求對(duì)應(yīng)非搶單功能時(shí)，根據(jù)所述下單請(qǐng)求中攜帶的用戶注冊(cè)信息和用戶輸入信息，確定是否接單，并向用戶端發(fā)送包括有接受訂單的反饋通知或發(fā)送包括有拒絕訂單的反饋通知，以使用戶端在確定該反饋通知包括接受訂單時(shí)，則生成技工訂單。

在本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例中，如圖8所示，所述技工端，進(jìn)一步包括：

技工信息管理模塊801，用于獲取技工輸入的技工注冊(cè)信息并將所述技工注冊(cè)信息發(fā)送給服務(wù)端，以使所述服務(wù)端根據(jù)所述技工注冊(cè)信息生成技工 基本評(píng)分，并存儲(chǔ)所述技工注冊(cè)信息和所述技工基本評(píng)分；其中，所述技工注冊(cè)信息包括：技工姓名、身份證號(hào)、電話、工作類型、工作經(jīng)歷、就職單位中的至少三種。

如圖9所示，本發(fā)明實(shí)施例提供了一種技工訂單的處理系統(tǒng)，包括：

服務(wù)端903、上述任一實(shí)施例所述的用戶端901、以及上述任一實(shí)施例所述的技工端902。

所述服務(wù)端903，用于根據(jù)所述用戶端選擇的所述目標(biāo)下單方式，接收所述用戶端發(fā)送的下單請(qǐng)求，并將所述下單請(qǐng)求發(fā)送給相應(yīng)的技工端；接收各個(gè)技工端發(fā)送的反饋通知，向所述用戶端發(fā)送相應(yīng)的反饋通知，以生成所述用戶端與目標(biāo)技工端的技工訂單。

綜上，本發(fā)明各個(gè)實(shí)施例具有如下效果：

1、本發(fā)明實(shí)施例提供了一種技工訂單的處理方法、裝置和系統(tǒng)，用戶可以在用戶端中根據(jù)自身需求，選擇目標(biāo)下單方式，利用所述目標(biāo)下單方式，發(fā)送下單請(qǐng)求，并根據(jù)技工端針對(duì)所述下單請(qǐng)求的反饋通知，生成技工訂單，在確定線下完成所述技工訂單對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)時(shí)，更新所述技工訂單的狀態(tài)，從而可以實(shí)現(xiàn)線上下單線下作業(yè)，無需花費(fèi)人力在線下尋找技工，進(jìn)而提高了用戶尋找到技工的效率。

2、在發(fā)明實(shí)施例中，用戶端為用戶提供了三種不同方式的下單請(qǐng)求，用戶可以通過輸入篩選條件和關(guān)鍵字的方式發(fā)送下單請(qǐng)求，也可以通過輸入需求信息的方式發(fā)送下單請(qǐng)求。這三種方式為用戶提供了更多的選擇，用戶可以根據(jù)自身的需求選擇適合自己的方式。

3、在本發(fā)明實(shí)施例中，技工端為技工提供了不同的接單方式。技工可以通過下單請(qǐng)求中的信息決定是否接單，也可以根據(jù)下單請(qǐng)求中用戶的輸入信息進(jìn)行搶單，不同的接單方式考慮到用戶和技工雙方的意愿，提高了接單的成功率。

4、在本發(fā)明實(shí)施例中，用戶和技工在使用用戶端、技工端之前需要進(jìn)行信息注冊(cè)。信息注冊(cè)有利于雙方的了解與溝通，為雙方發(fā)送下單申請(qǐng)、接單 提供了參考，能有效保障訂單的順利進(jìn)行。在訂單完成之后，用戶對(duì)技工的訂單完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，為后來的用戶選擇技工提供了參考，有助于系統(tǒng)為各方提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

需要說明的是，在本文中，諸如第一和第二之類的關(guān)系術(shù)語僅僅用來將一個(gè)實(shí)體或者操作與另一個(gè)實(shí)體或操作區(qū)分開來，而不一定要求或者暗示這些實(shí)體或操作之間存在任何這種實(shí)際的關(guān)系或者順序。而且，術(shù)語“包括”、“包含”或者其任何其他變體意在涵蓋非排他性的包含，從而使得包括一系列要素的過程、方法、物品或者設(shè)備不僅包括那些要素，而且還包括沒有明確列出的其他要素，或者是還包括為這種過程、方法、物品或者設(shè)備所固有的要素。在沒有更多限制的情況下，由語句“包括一個(gè)〃·····”限定的要素，并不排除在包括所述要素的過程、方法、物品或者設(shè)備中還存在另外的相同因素。

最后需要說明的是：以上所述僅為本發(fā)明的較佳實(shí)施例，僅用于說明本發(fā)明的技術(shù)方案，并非用于限定本發(fā)明的保護(hù)范圍。凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)所做的任何修改、等同替換、改進(jìn)等，均包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍內(nèi)。