包括食品和藥品召回、防偽、防身份盜用和更多方面的通用忠誠(chéng)度計(jì)劃的制作方法
【專利摘要】本發(fā)明包括提供一種通用忠誠(chéng)度計(jì)劃，例如，諸如包括多個(gè)單獨(dú)擁有的大型零售公司以及是每個(gè)公司客戶的用戶的參與的忠誠(chéng)度計(jì)劃。在公司或其他實(shí)體以及用戶之間的廣泛和大規(guī)模參與和數(shù)據(jù)共享可以通過(guò)例如由通用忠誠(chéng)度計(jì)劃提供的計(jì)劃來(lái)鼓勵(lì)、激勵(lì)、獲得和獎(jiǎng)勵(lì)。除了其他計(jì)劃之外，這類計(jì)劃可以包括食品召回相關(guān)計(jì)劃、藥品召回相關(guān)計(jì)劃、防偽計(jì)劃、信用卡防欺詐計(jì)劃和防身份盜用計(jì)劃。而且，該通用忠誠(chéng)度計(jì)劃以及其他計(jì)劃本身可以受益并通過(guò)廣泛和大規(guī)模參與被加強(qiáng)，所述廣泛和大規(guī)模參與包括產(chǎn)生的廣泛和大規(guī)模數(shù)據(jù)共享、收集、挖掘和由此部分給予的使用。
【專利說(shuō)明】包括食品和藥品召回、防偽、防身份盜用和更多方面的通用 忠誠(chéng)度計(jì)劃
[0001] 優(yōu)先申請(qǐng)
[0002] 本申請(qǐng)要求2012年1月5日提交的申請(qǐng)編號(hào)為61/583274的美國(guó)臨時(shí)專利申請(qǐng)、 2012年3月27日提交的申請(qǐng)編號(hào)為61/616174的美國(guó)臨時(shí)專利申請(qǐng)以及2012年9月18 日提交的申請(qǐng)編號(hào)為61/702496的美國(guó)臨時(shí)專利申請(qǐng)的優(yōu)先權(quán)。

【技術(shù)領(lǐng)域】

【背景技術(shù)】
[0003] 已知不同類型的客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃，諸如店內(nèi)購(gòu)物卡、航空公司的常旅客計(jì)劃等。然 而，在忠誠(chéng)度計(jì)劃以及例如可利用收集到的數(shù)據(jù)（諸如產(chǎn)品或客戶數(shù)據(jù)）的其他計(jì)劃的一 般領(lǐng)域中存在需要改進(jìn)的地方。


【發(fā)明內(nèi)容】

[0004] 本發(fā)明的一些實(shí)施例提供系統(tǒng)和方法，其包括提供通用忠誠(chéng)度計(jì)劃，例如，諸如包 括多個(gè)單獨(dú)擁有的大型零售公司以及是每個(gè)公司客戶的用戶的參與的忠誠(chéng)度計(jì)劃。在公司 或其他實(shí)體以及用戶之間的廣泛和大規(guī)模參與和數(shù)據(jù)共享可以諸如通過(guò)由通用忠誠(chéng)度計(jì) 劃提供的計(jì)劃來(lái)鼓勵(lì)、激勵(lì)、獲得和獎(jiǎng)勵(lì)。除了其他計(jì)劃之外，這類計(jì)劃可以包括食品召回 相關(guān)計(jì)劃、藥品召回相關(guān)計(jì)劃、防偽計(jì)劃、信用卡防欺詐計(jì)劃和防身份盜用計(jì)劃。而且，該通 用忠誠(chéng)度計(jì)劃以及其他計(jì)劃本身可以受益并通過(guò)廣泛和大規(guī)模參與得到加強(qiáng)，所述廣泛和 大規(guī)模參與包括得到的廣泛和大規(guī)模數(shù)據(jù)共享、收集、挖掘和由此部分給予的使用。

【專利附圖】

【附圖說(shuō)明】
[0005] 圖1A示出根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例的分布式計(jì)算機(jī)系統(tǒng)；
[0006] 圖1B示出根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例的分布式計(jì)算機(jī)系統(tǒng)；
[0007] 圖2是示出本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例的框圖；
[0008] 圖3是示出本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例的框圖；
[0009] 圖4是示出本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例的框圖；
[0010] 圖5是示出本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例的框圖；
[0011] 圖6是示出本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例的框圖；
[0012] 圖7是示出根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例的方法的流程圖；
[0013] 圖8是示出根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例的方法的流程圖；
[0014] 圖9是示出根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例的方法的流程圖；
[0015] 圖10是示出根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例的方法的流程圖；
[0016] 圖11是示出根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例的方法的流程圖。
[0017] 雖然本發(fā)明參照上述附圖圖進(jìn)行描述，但是所述附圖僅是說(shuō)明性的，并且本發(fā)明 預(yù)想到在本發(fā)明的精神范圍內(nèi)的其他實(shí)施例。

【具體實(shí)施方式】
[0018] 在本文中，術(shù)語(yǔ)"ARTAS "旨在廣泛和普遍包括在本文被描述為"認(rèn)證、召回、有針對(duì) 性的廣告和更多的系統(tǒng)"。然而，術(shù)語(yǔ)ARTAS能夠進(jìn)一步包括并入本發(fā)明的實(shí)施例的任何系 統(tǒng)、方法或裝置，無(wú)論這類實(shí)施例是否包括認(rèn)證、召回或有針對(duì)性的廣告。例如，如本文所使 用的ARTAS能夠包括通用忠誠(chéng)度計(jì)劃或系統(tǒng)，或根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例的任何其他計(jì)劃或系 統(tǒng)。
[0019] 在本文中，術(shù)語(yǔ)"忠誠(chéng)度計(jì)劃"旨在廣泛和普遍包括但不排除計(jì)劃（不必是計(jì)算機(jī) 程序）、系統(tǒng)、安排、關(guān)系、關(guān)聯(lián)等，其中，用戶或客戶以某種方式與一個(gè)或更多個(gè)公司、品牌、 其他商業(yè)實(shí)體等關(guān)聯(lián)。通常但不排除，例如，在忠誠(chéng)度計(jì)劃中，公司（一個(gè)或更多個(gè)）會(huì)向客 戶提供一些好處，并且該公司（一個(gè)或更多個(gè)）會(huì)希望或期望客戶以某種方式或某些方式 參與忠誠(chéng)度計(jì)劃從而可以促進(jìn)、增加或加強(qiáng)客戶與該公司（一個(gè)或更多個(gè)）之間的關(guān)系。例 如，在一些忠誠(chéng)度計(jì)劃中，積分或信用可授予參與的客戶，并且可以與客戶購(gòu)買等相關(guān)聯(lián)。 在一些忠誠(chéng)度計(jì)劃中，可以利用忠誠(chéng)卡。此外，客戶可以通過(guò)忠誠(chéng)度計(jì)劃接收優(yōu)惠券、折扣 等。"忠誠(chéng)度計(jì)劃"中的術(shù)語(yǔ)"忠誠(chéng)度"并不旨在將該術(shù)語(yǔ)限制為實(shí)際參與或需要忠誠(chéng)度的 計(jì)劃。此外，本文考慮的許多其他形式的忠誠(chéng)度計(jì)劃，包括但不排除如本文所述的各種這類 計(jì)劃。
[0020] 此外，如本文所使用的術(shù)語(yǔ)，術(shù)語(yǔ)"通用忠誠(chéng)度計(jì)劃"旨在廣泛普遍包括但不排除 包括或包含多個(gè)公司參與者的任何忠誠(chéng)度計(jì)劃。
[0021] 圖1A示出根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例的分布式計(jì)算機(jī)系統(tǒng)100。系統(tǒng)100包括一個(gè) 或更多個(gè)網(wǎng)絡(luò)102,所述網(wǎng)絡(luò)可以包括互聯(lián)網(wǎng)、一個(gè)或更多個(gè)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、WAN、LAN、電話機(jī)、蜂 窩電話，或其他數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)等。如本文所示或所述，除了其他項(xiàng)以外，計(jì)算機(jī)可以是或包括無(wú) 線、便攜式或手持式裝置，諸如蜂窩電話、智能電話、PDA、平板電腦等。
[0022] 系統(tǒng)100包括耦合/聯(lián)接或可耦合到網(wǎng)絡(luò)（一個(gè)或更多個(gè)）102的一個(gè)或更多個(gè) ARTAS服務(wù)器計(jì)算機(jī)104、一個(gè)或更多個(gè)ARTAS參與公司計(jì)算機(jī)108、一個(gè)或更多個(gè)ARTAS參 與者用戶計(jì)算機(jī)110,以及可以包括或不包括與各種其他ARTAS關(guān)聯(lián)的或合作的實(shí)體計(jì)算 機(jī) 112。
[0023] 每個(gè)計(jì)算機(jī)可以是分布式的，并且能夠包括各種硬件、軟件、應(yīng)用程序、算法、程序 和工具。所述的計(jì)算機(jī)還可以包括硬盤驅(qū)動(dòng)器、監(jiān)視器、鍵盤、定位或選擇裝置等。該計(jì)算機(jī) 可以使用諸如微軟公司的視窗操作系統(tǒng)等運(yùn)行。每個(gè)計(jì)算機(jī)可以包括中央處理單元（CPU)、 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置以及不同數(shù)量的包括RAM和ROM的存儲(chǔ)器。所述的計(jì)算機(jī)還可以包括在付費(fèi) 搜索上下文中啟用搜索、搜索結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)和廣告（諸如圖形或橫 幅廣告以及關(guān)鍵字搜索和廣告的各種編程、應(yīng)用程序、算法和軟件。考慮的許多廣告類型包 括文字廣告、豐富廣告、視頻廣告、優(yōu)惠券相關(guān)的廣告、群相關(guān)的廣告、社交網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的廣告 等。
[0024] 如上所述，ARTAS服務(wù)器計(jì)算機(jī)（一個(gè)或更多個(gè)）104包括一個(gè)或更多個(gè)CPU、數(shù)據(jù) 存儲(chǔ)裝置和ARTAS計(jì)算機(jī)程序114。
[0025] 程序114旨在廣泛包括實(shí)施或促進(jìn)根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施例的方法和系統(tǒng)所必需的 所有編程、應(yīng)用程序、算法、軟件、引擎、模塊、函數(shù)、模型和其他工具。程序114的元件可以 在單個(gè)服務(wù)器計(jì)算機(jī)上存在或分布在多個(gè)計(jì)算機(jī)或裝置之中。
[0026] 此外，ARTAS數(shù)據(jù)庫(kù)（一個(gè)或更多個(gè)）106被概念性地示出，其可以是或可以不是 ARTAS服務(wù)器計(jì)算機(jī)（一個(gè)或更多個(gè)）的一部分，并且可以包括遍布各個(gè)計(jì)算機(jī)、系統(tǒng)或數(shù) 據(jù)存儲(chǔ)裝置等的分布式元件或組件。
[0027] 在一些實(shí)施例中，ARTAS服務(wù)器計(jì)算機(jī)可以包括各種服務(wù)器計(jì)算機(jī)類型，其包括網(wǎng) 頁(yè)服務(wù)器、應(yīng)用程序服務(wù)器等。此外，可以以各種方式利用一個(gè)或更多個(gè)防火墻。
[0028] 圖1B不出根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例的分布式計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。如圖所不，ARTAS應(yīng)用 程序服務(wù)器116被耦合到ARTAS數(shù)據(jù)114,其可以包括一個(gè)或更多個(gè)ARTAS數(shù)據(jù)庫(kù)。ARTAS應(yīng) 用程序服務(wù)器116通過(guò)一個(gè)或更多個(gè)防火墻也耦合到ARTAS網(wǎng)頁(yè)服務(wù)器（web server) 120、 122。ARTAS網(wǎng)頁(yè)服務(wù)器120通過(guò)一個(gè)或更多個(gè)防火墻耦合到ARTAS客戶端用戶124,該用 戶可以在使用例如臺(tái)式計(jì)算機(jī)、有線或無(wú)線計(jì)算機(jī)、平板計(jì)算機(jī)、智能電話、PDA等。此外， ARTAS網(wǎng)頁(yè)服務(wù)器122經(jīng)由瀏覽器、網(wǎng)頁(yè)服務(wù)客戶端等通過(guò)一個(gè)或多個(gè)防火墻并通過(guò)各種 計(jì)算機(jī)或裝置中的任意一個(gè)被耦合到ARTAS客戶公司。
[0029] 圖2是示出本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例的框圖200。通用忠誠(chéng)度計(jì)劃/系統(tǒng)被示出為 202,包括或耦合到或可耦合到通用忠誠(chéng)度計(jì)劃數(shù)據(jù)庫(kù)（ULP DB) 210。此外，數(shù)據(jù)挖掘被概念 性示出為212,使用來(lái)自數(shù)據(jù)庫(kù)210的數(shù)據(jù)，并且其旨在廣泛包括數(shù)據(jù)的使用情況、數(shù)據(jù)分 析、數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)、數(shù)據(jù)選擇、數(shù)據(jù)變窄或判定、數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、其他數(shù)據(jù)的構(gòu)造或創(chuàng)建等。
[0030] 該通用忠誠(chéng)度計(jì)劃/系統(tǒng)與包括大型零售商的參與公司204、參與用戶206關(guān)聯(lián)， 并且還可以與其他實(shí)體208相關(guān)聯(lián)。
[0031] 如概念性所示，使用來(lái)自數(shù)據(jù)庫(kù)210的數(shù)據(jù)的通用忠誠(chéng)度計(jì)劃/系統(tǒng)202可以與 一個(gè)或更多個(gè)其他計(jì)劃（諸如廣泛參與計(jì)劃）關(guān)聯(lián)，包括、促進(jìn)或?qū)嵤┮粋€(gè)或更多個(gè)其他計(jì) 劃。這類計(jì)劃可以包括例如食品、藥品和/或其他產(chǎn)品召回相關(guān)的計(jì)劃214、216;防偽（包 括產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的欺詐等）計(jì)劃218 ;信用卡（包括支付卡、相關(guān)的卡或物品等）防欺詐 計(jì)劃220 ;防身份盜用計(jì)劃222和/或其他計(jì)劃224。應(yīng)當(dāng)理解，本發(fā)明的一些實(shí)施例不包 括通用忠誠(chéng)度計(jì)劃，但是可以包括一個(gè)或更多個(gè)其他計(jì)劃。
[0032] 圖3是示出本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例的框圖300。示出包括大型零售商的公司302。 如塊304所示，公司可能不愿意加入通用忠誠(chéng)度計(jì)劃，包括數(shù)據(jù)共享和多公司參與關(guān)注。然 而，如塊306所示，公司被激勵(lì)加入通用忠誠(chéng)度計(jì)劃，諸如由于來(lái)自例如數(shù)據(jù)共享的益處或 與例如數(shù)據(jù)共享關(guān)聯(lián)的益處、來(lái)自各種計(jì)劃的益處、效率和業(yè)務(wù)壓力。塊308表示公司（一 個(gè)或更多個(gè)）克服任何不情愿并加入通用忠誠(chéng)度計(jì)劃。
[0033] 此外，參與用戶被示出為310。如塊312所示，用戶也可以諸如通過(guò)具有關(guān)于數(shù) 據(jù)共享、隱私和個(gè)人信息安全問(wèn)題等的擔(dān)憂而不愿加入。然而，如塊314所示，用戶被激勵(lì) 加入通用忠誠(chéng)度計(jì)劃，例如，諸如由于來(lái)自數(shù)據(jù)共享的益處、客戶益處和來(lái)自各種計(jì)劃的益 處。如塊316所示，用戶（一個(gè)或更多個(gè)）的不情愿被克服，并且該用戶（一個(gè)或更多個(gè)） 加入該通用忠誠(chéng)度計(jì)劃。
[0034] 塊318表示增加公司和用戶的參與，以及增加其他實(shí)體的一般接受和接納。塊320 表示增加的參與導(dǎo)致更大的參與益處，包括更多的數(shù)據(jù)挖掘和計(jì)劃廣泛性和健壯性。如雙 箭頭322所示，這能夠產(chǎn)生正迭代反饋回路或情況。
[0035] 如塊324所示，通用忠誠(chéng)度計(jì)劃增長(zhǎng)，并且關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)挖掘和計(jì)劃在魯棒性和有 效性方面也增長(zhǎng)和增加。
[0036] 圖4是示出本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例的框圖400。塊402表示通用忠誠(chéng)度計(jì)劃/系統(tǒng)。 塊404表示根據(jù)通用忠誠(chéng)度計(jì)劃/系統(tǒng)促進(jìn)產(chǎn)品標(biāo)記、登記等的廣泛采納和使用。塊406 表示與通用忠誠(chéng)度計(jì)劃關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品標(biāo)記、登記和關(guān)聯(lián)的程序。
[0037] 塊408表示一些標(biāo)簽可能性，其可以包括兩層或一層標(biāo)簽，所述兩層或一層標(biāo)簽 包括或利用系統(tǒng)唯一編號(hào)或代碼（SUN)。
[0038] 塊410表不可以結(jié)合標(biāo)簽和系統(tǒng)唯一編號(hào)或代碼（SUN)利用的一些認(rèn)證兀素，其 可以包括定期改變認(rèn)證（PCA)或唯一認(rèn)證（UA)中的一種或兩者。
[0039] 塊412表示結(jié)合通用忠誠(chéng)度計(jì)劃/系統(tǒng)的產(chǎn)品登記，其可以例如通過(guò)手動(dòng)或自動(dòng) 完成，可以在銷售點(diǎn)或以后完成等。
[0040] 圖5是示出本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例的框圖500。其示出參與用戶（一個(gè)或更多 個(gè)）502。
[0041] 用戶（一個(gè)或更多個(gè)）502可以購(gòu)買包括帶有系統(tǒng)唯一編號(hào)（SUN) 504的通用忠誠(chéng) 度計(jì)劃/系統(tǒng)相關(guān)的標(biāo)簽的產(chǎn)品。在一些實(shí)施例中，通用客戶ID(CID)可以在例如購(gòu)買點(diǎn) 被利用506, CID的實(shí)施例將在本文中進(jìn)一步描述。
[0042] 一個(gè)或更多個(gè)用戶購(gòu)買被登記到通用忠誠(chéng)度計(jì)劃/系統(tǒng)并被存儲(chǔ)在通用忠誠(chéng)度 計(jì)劃/系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)508,諸如通過(guò)使用一個(gè)或多個(gè)通用忠誠(chéng)度計(jì)劃/系統(tǒng)服務(wù)器計(jì)算機(jī)510 和數(shù)據(jù)庫(kù)（一個(gè)或更多個(gè)）512。
[0043] 如塊514所示，在通用忠誠(chéng)度計(jì)劃數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息可以被挖掘/分析用于各種計(jì) 劃/系統(tǒng)。
[0044] 圖6是示出本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例的框圖600。如圖所示，通用忠誠(chéng)度服務(wù)器計(jì)算 機(jī)（一個(gè)或更多個(gè)）602與通用忠誠(chéng)度計(jì)劃數(shù)據(jù)庫(kù)604和利用數(shù)據(jù)庫(kù)604中數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)使 用或數(shù)據(jù)挖掘606 -起被利用。
[0045] 塊608-618表示各種可能的數(shù)據(jù)的使用或數(shù)據(jù)使用或挖掘的結(jié)果。
[0046] 具體地，塊608表不在諸如食品召回、藥品召回的計(jì)劃和其他廣品召回相關(guān)計(jì)劃 中的使用。
[0047] 塊610表示在諸如信用卡防欺詐和防身份盜用的計(jì)劃中的使用，其能夠包括客戶 ID(CID)的使用，并且可以包括例如經(jīng)由諸如電子郵件、SMS和/或電話呼叫向客戶發(fā)送消 肩、。
[0048] 塊612表示在諸如防偽的計(jì)劃中的使用，其能夠包括數(shù)字和物理認(rèn)證在產(chǎn)品標(biāo)記 中的使用。
[0049] 塊614表示計(jì)劃、努力和/或措施的使用，諸如有針對(duì)性的廣告，其包括電子或網(wǎng) 上廣告、優(yōu)惠券、折扣、返利等。
[0050] 塊616表示在傳統(tǒng)、加強(qiáng)或通用忠誠(chéng)度計(jì)劃、具體計(jì)劃或努力中的使用，其包括參 與公司對(duì)客戶的包括忠誠(chéng)度積分、獎(jiǎng)勵(lì)、各種益處等的傳達(dá)和/或提供。
[0051] 塊618表示各種其他計(jì)劃中的使用和/或由各種其他實(shí)體使用，無(wú)論其是否通過(guò) 通用忠誠(chéng)度計(jì)劃或與通用忠誠(chéng)度計(jì)劃協(xié)作等，例如，如在本文進(jìn)一步描述的，諸如在形成或 加強(qiáng)產(chǎn)品百科全書時(shí)的使用、政府使用（例如稅務(wù)、返利、調(diào)研等）。
[0052] 圖7是示出根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例的方法700的流程圖。圖7-11的每個(gè)步驟 可以是提供計(jì)劃或提供通用忠誠(chéng)度計(jì)劃的一部分或與其關(guān)聯(lián)。塊702包括提供通用忠誠(chéng)度 計(jì)劃，包括獲得多個(gè)單獨(dú)擁有的零售公司的參與。
[0053] 塊704包括獲得用戶的參與，所述用戶包括所述零售公司中的每個(gè)零售公司的多 個(gè)客戶。
[0054] 塊706包括將通用忠誠(chéng)度計(jì)劃關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)收集并存儲(chǔ)在一個(gè)或更多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中 的至少一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中，所述數(shù)據(jù)包括多個(gè)用戶的購(gòu)買相關(guān)數(shù)據(jù)，所述用戶包括零售公司的 多個(gè)客戶。
[0055] 塊708包括利用通用忠誠(chéng)度計(jì)劃關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù)，通過(guò)忠誠(chéng)度計(jì)劃將食品召 回相關(guān)計(jì)劃、藥品召回相關(guān)計(jì)劃、防偽計(jì)劃、信用卡防欺詐計(jì)劃和防身份盜用計(jì)劃中的至少 一種提供給包括公司和用戶的通用忠誠(chéng)度計(jì)劃參與者使用或潛在使用。
[0056] 圖8是示出根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例的方法800的流程圖。塊802包括提供計(jì)劃， 包括獲得多個(gè)單獨(dú)擁有的零售公司的參與。
[0057] 塊804包括獲得用戶的參與，所述用戶包括所述零售公司中的每個(gè)零售公司的多 個(gè)客戶。
[0058] 塊806包括將計(jì)劃關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)收集并存儲(chǔ)在一個(gè)或更多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中的至少一個(gè) 數(shù)據(jù)庫(kù)中，所述數(shù)據(jù)包括多個(gè)用戶的購(gòu)買相關(guān)數(shù)據(jù)，所述用戶包括零售公司的多個(gè)客戶。
[0059] 塊808包括利用計(jì)劃關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)，通過(guò)計(jì)劃將食品召回相關(guān)計(jì)劃、藥品召回 相關(guān)計(jì)劃、防偽計(jì)劃、信用卡防欺詐計(jì)劃和防身份盜用計(jì)劃中的至少一種提供給包括公司 和用戶的計(jì)劃參與者使用或潛在使用。
[0060] 圖9是示出根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例的方法900的流程圖。塊902包括使用一個(gè) 或更多個(gè)計(jì)算機(jī)，提供集成的多公司參與通用忠誠(chéng)度計(jì)劃，其包括獲得多個(gè)單獨(dú)擁有的零 售公司的參與。
[0061] 塊904包括獲得用戶的參與，所述用戶包括所述零售公司中的每個(gè)零售公司的多 個(gè)客戶。
[0062] 塊906包括收集并存儲(chǔ)忠誠(chéng)度計(jì)劃關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)，所述數(shù)據(jù)包括多個(gè)用戶的購(gòu)買相 關(guān)數(shù)據(jù)，所述用戶包括零售公司的多個(gè)客戶。
[0063] 塊908包括利用通用忠誠(chéng)度計(jì)劃關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù)，通過(guò)通用忠誠(chéng)度計(jì)劃將食 品召回相關(guān)計(jì)劃、藥品召回相關(guān)計(jì)劃、防偽計(jì)劃、信用卡防欺詐計(jì)劃和防身份盜用計(jì)劃中的 至少三種提供給包括公司和用戶的通用忠誠(chéng)度計(jì)劃參與者使用或潛在使用。
[0064] 圖10是示出根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例的方法1000的流程圖。塊1002包括使用 一個(gè)或更多個(gè)計(jì)算機(jī)，提供集成的多公司參與通用忠誠(chéng)度計(jì)劃，其包括激勵(lì)和獲得多個(gè)單 獨(dú)擁有的零售公司的參與。
[0065] 塊1004包括激勵(lì)和獲得用戶的參與，所述用戶包括所述零售公司中的每個(gè)零售 公司的多個(gè)客戶。
[0066] 塊1006包括收集并存儲(chǔ)通用忠誠(chéng)度計(jì)劃關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)，所述數(shù)據(jù)包括多個(gè)用戶的 購(gòu)買相關(guān)數(shù)據(jù)，所述用戶包括零售公司的多個(gè)客戶。
[0067] 塊1008包括利用通用忠誠(chéng)度計(jì)劃關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù)，根據(jù)零售公司和用戶的 激勵(lì)提供益處或價(jià)值，其中所提供的益處或價(jià)值包括與由通用忠誠(chéng)度計(jì)劃提供的一個(gè)或更 多個(gè)計(jì)劃相關(guān)的益處或價(jià)值，所述一個(gè)或更多個(gè)計(jì)劃包括食品召回相關(guān)計(jì)劃、藥品召回相 關(guān)計(jì)劃、防偽計(jì)劃、信用卡防欺詐計(jì)劃和防身份盜用計(jì)劃中的至少一種。
[0068] 圖11是示出根據(jù)本發(fā)明的一個(gè)實(shí)施例的方法1100的流程圖。塊1102包括使用 一個(gè)或更多個(gè)計(jì)算機(jī)，提供集成的多公司參與通用忠誠(chéng)度計(jì)劃，其包括獲得多個(gè)單獨(dú)擁有 的零售公司的參與。
[0069] 塊1104包括獲得用戶的參與，所述用戶包括所述零售公司中的每個(gè)零售公司的 多個(gè)客戶。
[0070] 塊1106包括收集并存儲(chǔ)通用忠誠(chéng)度計(jì)劃關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)，所述數(shù)據(jù)包括多個(gè)用戶的 購(gòu)買相關(guān)數(shù)據(jù)，所述用戶包括零售公司的多個(gè)客戶。
[0071] 塊1108包括利用通用忠誠(chéng)度計(jì)劃關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù)，通過(guò)通用忠誠(chéng)度計(jì)劃將 食品召回相關(guān)計(jì)劃、藥品召回相關(guān)計(jì)劃、防偽計(jì)劃、信用卡防欺詐計(jì)劃和防身份盜用計(jì)劃中 的至少三種提供給包括公司和用戶的通用忠誠(chéng)度計(jì)劃參與者的使用或潛在使用。
[0072] 如上面大體指示，本發(fā)明的一些實(shí)施例包括通用忠誠(chéng)度計(jì)劃以及一個(gè)或更多個(gè)其 他計(jì)劃。應(yīng)當(dāng)理解，實(shí)施例被預(yù)計(jì)包括其他計(jì)劃的每種可能組合，例如，其是例如一個(gè)、兩 個(gè)、三個(gè)、四個(gè)或五個(gè)其他計(jì)劃或更多個(gè)的其他計(jì)劃。例如，一些實(shí)施例可以包括具有一個(gè) 其他計(jì)劃（諸如，僅食品召回相關(guān)計(jì)劃，或藥品召回相關(guān)計(jì)劃，或防偽計(jì)劃，或信用卡防欺 詐計(jì)劃，或防身份盜用計(jì)劃）的其他計(jì)劃。一些實(shí)施例可以包括具有兩個(gè)其他計(jì)劃的其他 計(jì)劃（諸如，食品召回相關(guān)計(jì)劃和藥品召回相關(guān)計(jì)劃，或食品召回相關(guān)計(jì)劃和防偽計(jì)劃，或 食品召回相關(guān)計(jì)劃和信用卡防欺詐計(jì)劃，或食品召回相關(guān)計(jì)劃和防身份盜用計(jì)劃，或藥品 召回相關(guān)計(jì)劃和防偽計(jì)劃等）。同樣，對(duì)于可以包括三個(gè)或更多個(gè)其他計(jì)劃的其他實(shí)施例， 具體考慮每種可能的組合。此外，一些實(shí)施例可以不包括通用忠誠(chéng)度計(jì)劃。
[0073] 本發(fā)明的一些實(shí)施例一般涉及利用ARTAS的系統(tǒng)和方法。更為具體地，ARTAS可 以構(gòu)建作為其基礎(chǔ)架構(gòu)的一部分的公知常規(guī)移動(dòng)網(wǎng)站，向產(chǎn)品分配系統(tǒng)唯一編號(hào)或代碼 (SUN)(可選地，向下到單元包），并要求公司將與SUN關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品信息輸入到ARTAS中。通 過(guò)ARTAS，客戶能夠使用SUN和ARTAS的公知常規(guī)和移動(dòng)網(wǎng)站獲得產(chǎn)品認(rèn)證和產(chǎn)品信息，并 且能夠?qū)⑵滟?gòu)買物登記到ARTAS中，以便得到產(chǎn)品召回（如有必要）、購(gòu)買返利、折扣和其他 重要的產(chǎn)品信息。通過(guò)ARTAS，公司能夠使用SUN和關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品和客戶信息用于防偽、產(chǎn)品 召回、有針對(duì)性的廣告、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研、庫(kù)存管理等。
[0074] 在某些實(shí)施例中，ARTAS的系統(tǒng)唯一編號(hào)或代碼（SUN)能夠是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化編號(hào)或 代碼（PSN，如下面所限定的）和長(zhǎng)唯一和隨機(jī)編號(hào)（CRUNAC，如下面所限定的）的組合或僅 僅是PSN。PSN能夠用于管理、隔離和分組SUN ;維護(hù)客戶合規(guī)性和隱私；管理并加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù) 安全以及安全防范機(jī)密數(shù)據(jù)。作為SUN的一部分的CRUNAC是使SUN唯一，以便SUN能夠用 于識(shí)別產(chǎn)品（向下到單元包），以用于防偽、產(chǎn)品召回、有針對(duì)性的廣告、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研、庫(kù) 存管理和更多方面。
[0075] 在一些實(shí)施例中，ARTAS在諸如防偽、產(chǎn)品召回、購(gòu)買返利、有針對(duì)性的廣告、產(chǎn)品 市場(chǎng)調(diào)研、庫(kù)存管理等領(lǐng)域中有用處。
[0076] 假冒商品（諸如，藥物、酒精、電子產(chǎn)品、奢侈品等）是非常嚴(yán)重的全球性問(wèn)題。它 已對(duì)公眾健康造成嚴(yán)重危害和對(duì)公司造成巨額利潤(rùn)損失。到目前為止，防偽一直都不是很 有效。
[0077] 廣義上講，已知在當(dāng)今使用兩種主要形式的防偽，其往往使追溯和認(rèn)證模糊和誤 導(dǎo)。防偽的追溯類型意味著回答問(wèn)題"這個(gè)產(chǎn)品是從哪里來(lái)的？ "并且有時(shí)稱為"數(shù)字認(rèn) 證"。防偽認(rèn)證類型意味著回答問(wèn)題"這個(gè)產(chǎn)品是正品還是假貨？ "并且通常被稱為"感官 或物理認(rèn)證"。為方便起見(jiàn)，在下面段落中的物理認(rèn)證用來(lái)表示"感官或物理認(rèn)證"，其與"數(shù) 字認(rèn)證"有區(qū)別。
[0078] 用于可追蹤或數(shù)字認(rèn)證系統(tǒng)的術(shù)語(yǔ)（諸如"序列化"、"譜系"和"跟蹤和追溯"）有 若干差異。"序列化"是向產(chǎn)品單元分配唯一編號(hào)使得其以后能夠被識(shí)別的過(guò)程。另一方面， "譜系"是以包裝的壽命歷史能夠被重建的方式記錄大多數(shù)或全部產(chǎn)品歷史的過(guò)程。"跟蹤 和追溯"能夠并入序列化或譜系中的任一個(gè)或兩者，并簡(jiǎn)單暗示系統(tǒng)知道產(chǎn)品去向哪里（跟 蹤）和從哪里來(lái)（追溯）的能力。跟蹤和追溯在下面的段落中用于表示可追溯性或數(shù)字認(rèn) 證系統(tǒng)。
[0079] "感官或物理認(rèn)證"或簡(jiǎn)稱"物理認(rèn)證"依靠許多技術(shù)，諸如安全油墨（包括色移油 墨）、衍射光學(xué)可變圖像裝置（D0VID)和全息圖等，以幫助人們利用儀器或不利用儀器區(qū)分 假冒產(chǎn)品和正牌產(chǎn)品。
[0080] 物理認(rèn)證以及跟蹤和追溯兩者的有效性有局限性。物理認(rèn)證必須依靠一次又一次 更新技術(shù)以保持領(lǐng)先于偽造。沒(méi)有認(rèn)證技術(shù)能夠永久保持。應(yīng)用新認(rèn)證技術(shù)增加成本，并 且不容易偽造的精密技術(shù)通常成本更高。也需要資源和時(shí)間去通知客戶新的認(rèn)證，以便該 新認(rèn)證是有效的。因此，物理認(rèn)證通常不會(huì)頻繁改變，以防止假冒犯罪分子開(kāi)發(fā)假冒認(rèn)證。 另一個(gè)局限性是沒(méi)有任何有效的方式通知客戶認(rèn)證的變化。在假冒認(rèn)證出現(xiàn)之前，客戶往 往不能及時(shí)知道該變化。
[0081] 跟蹤和追溯系統(tǒng)一旦建立起來(lái)，沒(méi)有必要改變。世界各地的政府都已要求或?qū)⒁?求安裝用于一些產(chǎn)品（諸如藥物）的特定跟蹤和追溯系統(tǒng)。該系統(tǒng)依賴于給產(chǎn)品分配代碼 和將與代碼關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品歷史記錄在數(shù)據(jù)庫(kù)中。接著，通過(guò)網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫(kù)的幫助，該歷史能夠 被追溯，并且能夠通過(guò)識(shí)別跟蹤過(guò)程中的哪個(gè)步驟出錯(cuò)用于防偽。跟蹤和追溯還能夠被客 戶用于認(rèn)證其購(gòu)買的商品?？蛻裟軌蛲ㄟ^(guò)互聯(lián)網(wǎng)或電話求助熱線驗(yàn)證有關(guān)商品的代碼或序 列號(hào)?？蛻舯仨毜卿洸煌木W(wǎng)站或呼叫不同的電話號(hào)碼以驗(yàn)證不同的產(chǎn)品。沒(méi)有用于驗(yàn)證 的集中網(wǎng)站和電話求助熱線。有如此多的用于認(rèn)證的網(wǎng)站和電話求助熱線，它會(huì)或?qū)?huì)迷 惑客戶，并且假冒能夠利用這個(gè)情況。由于成本，跟蹤和追溯不大可能被公司尤其是中等和 小公司普遍用于物理認(rèn)證。跟蹤和追溯系統(tǒng)也能夠被假冒犯罪分子攻擊。在一些現(xiàn)有的跟 蹤和追溯系統(tǒng)中，其代碼和序列號(hào)能夠被復(fù)制或模仿，正如網(wǎng)站和電話求助熱線能夠被復(fù) 制模仿一樣，這是因?yàn)椴煌漠a(chǎn)品需要不同的網(wǎng)站和電話求助熱線，并且客戶很難區(qū)分正 版網(wǎng)站與假網(wǎng)站。
[0082] 本發(fā)明的一些實(shí)施例提供當(dāng)前認(rèn)證系統(tǒng)的更有效替代。
[0083]為了公眾安全的利益，在食品污染、細(xì)菌爆發(fā)、恐怖襲擊等事件中食物產(chǎn)品的有效 召回是重要的。目前，在緊急事件中沒(méi)有有效召回系統(tǒng)。我們主要依靠新聞媒體傳播消息， 提醒可能受到影響的客戶。如果該消息能夠完全通過(guò)，則該消息可能會(huì)很慢才能到達(dá)可能 受影響的客戶。如果不是所有的食物產(chǎn)品，有效的召回系統(tǒng)必須具有大多數(shù)食物產(chǎn)品的良 好跟蹤。通過(guò)跟蹤建立有效的召回系統(tǒng)的難點(diǎn)在于需要跟蹤的食物產(chǎn)品的單元包的數(shù)量是 巨大的，并且必須應(yīng)用追溯消息的大多數(shù)生產(chǎn)商的利潤(rùn)空間通常很小。因此，任何實(shí)際的解 決方案必須非常便宜。到目前為止，解決這些問(wèn)題的單一技術(shù)還沒(méi)有出現(xiàn)。
[0084] 本發(fā)明的一些實(shí)施例提供新穎和有效的召回系統(tǒng)。
[0085] 關(guān)于公司客戶的信息對(duì)于所述公司非常有價(jià)值。目前，公司沒(méi)有有效的方式收集 這類信息?？蛻魪牟煌纳痰曩?gòu)買他們的產(chǎn)品，甚至相同的產(chǎn)品，關(guān)于客戶的購(gòu)買物（個(gè)別 和全部），該公司很難知道什么人、什么時(shí)候、在哪里購(gòu)買和能夠購(gòu)買多少。
[0086] 商店通過(guò)激勵(lì)客戶使用他們的商店會(huì)員卡或商店信用卡（例如，來(lái)自單個(gè)商店忠 誠(chéng)度計(jì)劃）收集客戶購(gòu)買信息。這些卡允許商店在購(gòu)買點(diǎn)識(shí)別他們客戶。然而，這些卡的 普及可能不高?？蛻艨赡懿辉试S商店與其他公司（諸如產(chǎn)品制造商）共享其信息。
[0087] 信用卡公司知道客戶去哪里購(gòu)物的程度，但他們可能不會(huì)具體知道客戶購(gòu)買什么 東西。由于客戶往往具有一個(gè)以上的信用卡，很難發(fā)現(xiàn)客戶的購(gòu)物習(xí)慣的全貌。很多客戶 不希望信用卡公司將其信息分發(fā)給其他公司，因?yàn)樗麄兿氡Ｗo(hù)自己的隱私，他們很難知道 信息在哪里以及如何分發(fā)，即使他們?cè)敢夤蚕硪恍┬畔ⅰ？蛻舨荒苓x擇共享他們的一部分 信息。如果他們能夠選擇，許多客戶很有可能愿意共享一部分信息，尤其是當(dāng)他們能夠從共 享得到益處時(shí)，這是因?yàn)橐恍┊a(chǎn)品對(duì)隱私不敏感。用于收集客戶數(shù)據(jù)的方法已包括諸如調(diào) 查、網(wǎng)上訂單、有獎(jiǎng)競(jìng)賽、市場(chǎng)調(diào)研等方面。所有的這些方法有局限性。
[0088] 如果客戶允許信息收集，本發(fā)明的一些實(shí)施例提供一種新穎和有效系統(tǒng)和方法以 收集關(guān)于客戶購(gòu)買的客戶信息。利用該信息，公司能夠進(jìn)行產(chǎn)品召回、購(gòu)買返利、有針對(duì)性 的廣告、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研、庫(kù)存管理以及更多方面。
[0089] 本發(fā)明的一些實(shí)施例是多功能的系統(tǒng)和方法（ARTAS)，其用于防偽、產(chǎn)品召回、購(gòu) 買返利、有針對(duì)性的廣告、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研、庫(kù)存管理以及更多方面。該系統(tǒng)和方法可以被稱 為ARTAS (認(rèn)證、召回、目標(biāo)廣告以及更多的系統(tǒng)）。更為具體地，ARTAS可以構(gòu)建基礎(chǔ)架構(gòu) (包括公知常規(guī)移動(dòng)網(wǎng)站、桌面胖客戶端、移動(dòng)應(yīng)用程序、網(wǎng)頁(yè)服務(wù)等），向產(chǎn)品分配系統(tǒng)唯 一編號(hào)或代碼（SUN)(可選地，向下到單元包），并要求公司將與SUN關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品信息輸入到 ARTAS中。通過(guò)ARTAS，客戶能夠使用SUN和ARTAS的公知常規(guī)和移動(dòng)網(wǎng)站獲得產(chǎn)品認(rèn)證和 產(chǎn)品信息，并且能夠?qū)⑵滟?gòu)買登記到ARTAS中，以便得到產(chǎn)品召回（如有必要）、購(gòu)買返利、 折扣和其他重要的產(chǎn)品信息。通過(guò)ARTAS，公司能夠使用SUN和關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品和客戶信息用于 防偽、產(chǎn)品召回、購(gòu)買返利、有針對(duì)性的廣告、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研、庫(kù)存管理以及更多方面。通過(guò) ARTAS，政府能夠更有效地收稅和分配返利，并且更重要的是，降低危害公眾健康的風(fēng)險(xiǎn)，這 是因?yàn)锳RTAS能夠減少假冒藥品、食品、玩具等，并能夠迅速地且準(zhǔn)確地警告受影響的客戶 以及在食物和/或藥品污染、食物細(xì)菌爆發(fā)和糧食供應(yīng)遭受恐怖分子襲擊的事件中召回可 能受影響的產(chǎn)品。通過(guò)ARTAS，商店能夠使用SUN和關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品和客戶信息用于購(gòu)買折扣、 有針對(duì)性的廣告、市場(chǎng)調(diào)研、庫(kù)存管理等。
[0090] 盡管本文的大部分描述具體提到有形產(chǎn)品（貨物），但除其他事項(xiàng)以外，本發(fā)明 的一些實(shí)施例能夠擴(kuò)展到無(wú)形物品或服務(wù)，其包括但不限于服務(wù)和計(jì)費(fèi)實(shí)體（費(fèi)用、擔(dān)保 等）。
[0091] 下面是本文使用的一些術(shù)語(yǔ)的一些縮寫和非限制性定義。
[0092] ARTAS :認(rèn)證、召回、目標(biāo)廣告以及更多系統(tǒng)
[0093] SUN :系統(tǒng)唯一編號(hào)或代碼
[0094] USUN :唯一的 SUN，PSN 和 CRUNAC 的組合
[0095] SSUN :標(biāo)準(zhǔn) SUN，僅有 PSN，沒(méi)有 CRUNAC
[0096] CRUNAC :完全隨機(jī)且唯一的數(shù)字或字母數(shù)字代碼
[0097] PSN:產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化編號(hào)或代碼
[0098] PCA :定期改變認(rèn)證
[0099] UA:唯一認(rèn)證
[0100] TLSL :兩層安全標(biāo)簽，其帶有印刷在頂層上的SUN和印刷在隱藏底層上的密碼和/ 或其他校驗(yàn)；USUN優(yōu)選在TLSL上；PCA或UA能夠可選地鄰近SUN或密碼印刷。
[0101] 0LL :印刷有SUN的一層標(biāo)簽
[0102] 0LL+SSUN :印刷有SSUN的一層標(biāo)簽；PCA能夠可選地鄰近SUN印刷
[0103] 0LL+USUN :印刷有USUN的一層標(biāo)簽；PCA或UA能夠可選地鄰近SUN印刷
[0104] 上面的額外縮寫在必要時(shí)由下面的章節(jié)限定或描述。
[0105] 如本文所使用的，術(shù)語(yǔ)"公知常規(guī)移動(dòng)網(wǎng)站"包括對(duì)ARTAS的網(wǎng)頁(yè)服務(wù)器，包括傳 統(tǒng)和移動(dòng)網(wǎng)站的訪問(wèn)。
[0106] 除了其他事項(xiàng)以外，術(shù)語(yǔ)"產(chǎn)品（一個(gè)或更多個(gè)）"能夠包括例如貨物或商品。
[0107] 在一些實(shí)施例中，在公司的要求和幫助下，ARTAS向產(chǎn)品分配系統(tǒng)唯一編號(hào)或代碼 (SUN)。如果SUN是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化編號(hào)或代碼（PSN)以及長(zhǎng)唯一和隨機(jī)編號(hào)（CRUNAC，如下面 所限定的）的組合，其被稱為唯一 SUN (USUN)。如果SUN僅是PSN而沒(méi)有CRUNAC，其被稱為 標(biāo)準(zhǔn) SUN (SSUN)。
[0108] 在一些實(shí)施例中，PSN(產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化編號(hào)或代碼）能夠操作如下：產(chǎn)品類別代碼+ 公司代碼+公司產(chǎn)品代碼+生產(chǎn)批次代碼+產(chǎn)品位置代碼+生產(chǎn)日期+過(guò)期日期+序列號(hào)。 如有必要，可以添加附加的代碼。PSN能夠是上面列出的代碼的一部分，諸如，產(chǎn)品類別代碼 +公司代碼+公司產(chǎn)品代碼，或產(chǎn)品類別代碼+公司代碼。PSN中的代碼段的順序能夠重新 排列，直到最終確定。例如，產(chǎn)品類別代碼能夠被移到公司產(chǎn)品代碼后面。PSN能夠與GS1 系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)兼容。特別地，PSN能夠與全球貿(mào)易項(xiàng)目代碼（GTIN)、通用產(chǎn)品代碼（UPC)和國(guó)際 物品代碼（ΕΑΝ)兼容。例如，PSN中的公司代碼和公司產(chǎn)品代碼能夠被GTIN、UPC或ΕΑΝ替 代，以便PSN是GTIN、UPC或ΕΑΝ的超集。使PSN是GTIN、UPC或ΕΑΝ的超集的另一個(gè)方式 是將GTIN、UPC或ΕΑΝ插入到PSN中。如果PSN不具有等同于GTIN、UPC或ΕΑΝ的一部分， 則能夠使其與GTIN、UPC或ΕΑΝ相關(guān)。
[0109] 在一些實(shí)施例中，CRUNAC(完全隨機(jī)且唯一的數(shù)字或字母數(shù)字代碼）必須是長(zhǎng)的， 諸如10?90位數(shù)字和5-50個(gè)字符的字母數(shù)字代碼，以便識(shí)別需要長(zhǎng)時(shí)間被跟蹤和/或認(rèn) 證的任何包裝尺寸的任何產(chǎn)品。
[0110] 在一些實(shí)施例中，ARTAS能夠使用多個(gè)2D矩陣條碼（例如，PDF417、QR碼、Aztec 碼等）和用于攜帶SUN的無(wú)線射頻識(shí)別（RFID)技術(shù)。ARTAS不應(yīng)與任何現(xiàn)有的或未來(lái)的序 列化系統(tǒng)（諸如政府要求或?qū)⒁蟮哪切_突。在一些實(shí)施例中，由ARTAS提供的編號(hào) 能夠與其他序列號(hào)關(guān)聯(lián)。
[0111] 在不久的將來(lái)，個(gè)人計(jì)算機(jī)和蜂窩話機(jī)將廣泛配備能夠讀取攜帶SUN的2D矩陣條 碼（例如，PDF417、QR碼、Aztec碼等）的掃描儀或照相機(jī)是可能的。因此，在一些實(shí)施例 中，客戶可以方便的將SUN掃描到ARTAS中以在網(wǎng)上獲得認(rèn)證和產(chǎn)品信息。
[0112] 在一些實(shí)施例中，ARTAS基礎(chǔ)架構(gòu)能夠包括硬件和軟件（包括但不限于服務(wù)、數(shù)據(jù) 中心、網(wǎng)絡(luò)和中間件）、設(shè)備、技術(shù)等。安全常規(guī)和移動(dòng)網(wǎng)站、桌面胖客戶端、移動(dòng)應(yīng)用程序、 Web服務(wù)等可以作為ARTAS的基礎(chǔ)架構(gòu)的一部分進(jìn)行構(gòu)建。這些到一個(gè)或更多個(gè)Web服務(wù) 器的接入點(diǎn)對(duì)于世界各地的客戶而言可能是眾所周知的。在一些實(shí)施例中，ARTAS還能夠 采用電話線以便提供文本消息服務(wù)（例如，SMS)等。
[0113] 在一些實(shí)施例中，該基礎(chǔ)架構(gòu)使公司能夠?qū)⑴cSUN關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品信息輸入到ARTAS 中，并使用SUN和關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品以及客戶信息用于防偽、產(chǎn)品召回、有針對(duì)性的廣告、產(chǎn)品市 場(chǎng)調(diào)研、庫(kù)存管理以及更多方面。該基礎(chǔ)架構(gòu)使客戶能夠使用SUN和ARTAS的公知常規(guī)和 移動(dòng)網(wǎng)站獲得產(chǎn)品認(rèn)證和產(chǎn)品信息，并將其購(gòu)買物登記到ARTAS中，以便得到產(chǎn)品召回（如 有必要）、購(gòu)買返利、折扣和其他重要的產(chǎn)品信息。該基礎(chǔ)架構(gòu)使商店能夠處理與SUN相關(guān) 的活動(dòng)，諸如，管理庫(kù)存，將購(gòu)買信息和客戶信息（如果客戶允許）輸入到ARTAS中。
[0114] 在一些實(shí)施例中，ARTAS或以標(biāo)簽的形式向公司提供SUN，或根據(jù)來(lái)自ARTAS的指 令，允許公司將SUN印在他們的產(chǎn)品上。SUN能夠以幾個(gè)標(biāo)簽的形式使用，這取決于用途和 確定由于使用ARTAS導(dǎo)致朝向成本增加的敏感度的產(chǎn)品利潤(rùn)率。
[0115] 在一些實(shí)施例中，一種形式是將SUN應(yīng)用為兩層安全標(biāo)簽（TLSL)。頂層具有印刷 在其上面的SUN。在剝離印在上面的SUN后，密碼或其他形式的校驗(yàn)在下方顯示。在TLSL 形式，SUN能夠是USUN或SSUN，盡管USUN是優(yōu)選的。如果使用SSUN，PCA (在下面定義）能 夠被添加，以增加防偽的有效性。如果使用USUN，PCA或UA(在下面定義）能夠被添加，以 增加防偽的有效性。
[0116] 另一種形式是帶有印刷的USUN的一層標(biāo)簽（OLL) (0LL+USUN)。在0LL+USUN形式， PCA或UA能夠被添加，以增加防偽的有效性。
[0117] 又一種形式是帶有印刷的SSUN的一層標(biāo)簽（OLL) (0LL+SSUN)。在0LL+SSUN形式， PCA能夠被添加，以增加防偽的有效性。
[0118] 在一些實(shí)施例中，定期改變認(rèn)證（PCA)通過(guò)與SUN中的PSN關(guān)聯(lián)來(lái)完成。PSN識(shí)別 產(chǎn)品和產(chǎn)品類別。如有必要，在公司的要求下，ARTAS改變產(chǎn)品或產(chǎn)品類別的認(rèn)證。定期改 變能夠根據(jù)PSN來(lái)完成（包括產(chǎn)品生產(chǎn)日期或產(chǎn)品過(guò)期日期）。例如，一種在1/1/2012與 6/30/2012期間生產(chǎn)的耐克鞋能夠用一個(gè)PCA來(lái)標(biāo)記。在7/1/2012與12/31/2012期間生 產(chǎn)的耐克鞋能夠被標(biāo)記不同的PCA?？蛻裟軌蚴褂肞SN在公知常規(guī)和移動(dòng)網(wǎng)站上查出PCA。 PCA能夠是多于一個(gè)的認(rèn)證。例如，一個(gè)每年被改變，其能夠是更加復(fù)雜的，而另一個(gè)每月被 改變。
[0119] 在一些實(shí)施例中，唯一認(rèn)證是隨機(jī)選擇的，并且不可預(yù)知的認(rèn)證（一個(gè)或更多個(gè)） 與USUN關(guān)聯(lián)。ARTAS能夠從許多認(rèn)證中隨機(jī)選擇認(rèn)證（一個(gè)或更多個(gè)）并使其與USUN關(guān) 聯(lián)。UA能夠鄰近USUN被印在標(biāo)簽上。每個(gè)單元包能夠用USSN和UA標(biāo)記。通過(guò)掃描ARTAS 的公知常規(guī)和移動(dòng)網(wǎng)站上的USUN，客戶能夠驗(yàn)證UA標(biāo)簽。UA使得假冒犯罪分子很難竊取 USUN用于假冒產(chǎn)品，這是因?yàn)榉缸锓肿右脖仨殢?fù)制關(guān)聯(lián)的不可預(yù)知的UA。如果假冒犯罪分 子能夠復(fù)制許多不同的認(rèn)證標(biāo)簽，則UA將至少增加他們的成本。也很難竊取認(rèn)證標(biāo)簽，這 是因?yàn)橥ㄟ^(guò)提取UA標(biāo)簽圖片的竊取不可能獲取認(rèn)證標(biāo)簽的所有細(xì)節(jié)。ARTAS能夠在網(wǎng)上拒 絕公開(kāi)UA，直到產(chǎn)品從商店被檢出。
[0120] ARTAS基礎(chǔ)架構(gòu)或其一部分的一個(gè)實(shí)施例在圖1B示出。在一些實(shí)施例中，ARTAS 基礎(chǔ)架構(gòu)能夠部分基于從現(xiàn)有跟蹤和追溯系統(tǒng)中學(xué)習(xí)到的東西來(lái)構(gòu)建，諸如UPS和FedEx、 mPedigree(HP(惠普）使用的）、Sproxil、PharmaSecure、CertiLogo 和 MobiLUX 等所使用 的現(xiàn)有跟蹤和追溯系統(tǒng)。
[0121] 在一些實(shí)施例中，SUN和關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品以及客戶信息能夠使用SUN中的PSN部分進(jìn) 行分離和管理。SUN和關(guān)聯(lián)的信息能夠根據(jù)產(chǎn)品、產(chǎn)品類別或公司進(jìn)行分組；并且分組或分 離的SUN和其信息能夠被存儲(chǔ)和管理，以實(shí)現(xiàn)充分的數(shù)據(jù)安全（機(jī)密性、可用性和完整性）。 能夠采用所有必要的安全技術(shù)使ARTAS和其數(shù)據(jù)盡可能安全。能夠使用的安全技術(shù)包括帶 有防火墻、SSL/TLS、數(shù)據(jù)加密和簽名、訪問(wèn)控制等的分層架構(gòu)。
[0122] 在一些實(shí)施例中，為了跟蹤和追溯防偽的目的，根據(jù)產(chǎn)品利潤(rùn)率，ARTAS能夠以幾 種形式使用SUN。
[0123] 在一些實(shí)施例中，如果產(chǎn)品的利潤(rùn)率大并且假冒風(fēng)險(xiǎn)高，則將SUN以兩層安全標(biāo) 簽（TLSL)的形式應(yīng)用于產(chǎn)品是合適的，其中所述TLSL具有印在其頂層上的SUN和印在底 層上的密碼或其他形式的校驗(yàn)。該底層被隱藏直到該頂層被剝離。SUN優(yōu)選是USUN。TLSL 能夠通過(guò)與PCA或UA關(guān)聯(lián)來(lái)使用（請(qǐng)參閱下一節(jié)）。在購(gòu)買后，客戶能夠使用ARTAS的公 知常規(guī)和移動(dòng)網(wǎng)站和/或電話線路在與購(gòu)買的產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的SUN(在頂層上）中掃描。接著， 作為響應(yīng)，ARTAS詢問(wèn)在該底層上的密碼或其他校驗(yàn)。客戶能夠剝離該頂層并輸入該密碼 或其他校驗(yàn)。在接收密碼或其他校驗(yàn)后，ARTAS向客戶發(fā)送產(chǎn)品相關(guān)的認(rèn)證和其他信息。該 信息能夠與產(chǎn)品召回、產(chǎn)品安全、購(gòu)買返利、下一次購(gòu)買的折扣、有針對(duì)性的廣告等相關(guān)。
[0124] 在一些實(shí)施例中，ARTAS能夠允許客戶用TLSL(諸如利用購(gòu)買證明）對(duì)產(chǎn)品做詳細(xì) 登記。該詳細(xì)登記將允許ARTAS使客戶與產(chǎn)品關(guān)聯(lián)。該關(guān)聯(lián)可以對(duì)耐用奢侈品特別有用， 該耐用奢侈品可以被客戶以后再出售。該關(guān)聯(lián)能夠幫助在再出售中驗(yàn)證或認(rèn)證產(chǎn)品。
[0125] 在一些實(shí)施例中，因?yàn)楫a(chǎn)品的利潤(rùn)率大并且假冒風(fēng)險(xiǎn)高，暴露的SUN會(huì)被竊取并 放在假冒產(chǎn)品上。這是使用TLSL的原因。通過(guò)這種形式，被竊取的SUN是無(wú)效的，這是因 為隱藏的密碼或其他校驗(yàn)阻止ARTAS響應(yīng)于被竊取的SUN。TLSL應(yīng)當(dāng)防篡改，以阻止在沒(méi) 有注意的情況下隱藏的密碼或其他校驗(yàn)被竊取。與SUN的其他標(biāo)簽形式相比，TLSL的成本 通常較高。此外，如果TLSL被剝離，TLSL也使得購(gòu)買的產(chǎn)品的返回更加昂貴，這是因?yàn)樾?的TLSL必須被增加到返回的產(chǎn)品上，以使下一個(gè)客戶能夠認(rèn)證他或她的購(gòu)買物。新的TLSL 必須由信任的人增加。這意味著返回的產(chǎn)品可能必須被運(yùn)送到信任的地方來(lái)重新標(biāo)記。所 有這些步驟都增加了產(chǎn)品的成本，這就是為什么TLSL通常更適合高利潤(rùn)率和高假冒風(fēng)險(xiǎn) 的產(chǎn)品。
[0126] 在一些實(shí)施例中，TLSL也可以適合網(wǎng)上售出的產(chǎn)品，這是因?yàn)殇N售產(chǎn)品的網(wǎng)站的 可信度很難驗(yàn)證，并且因此在網(wǎng)上銷售的假冒產(chǎn)品很普遍。TLSL的防偽有效性對(duì)這種情況 可能是理想的。此外，產(chǎn)品的返回對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)買不是問(wèn)題，因?yàn)榉祷氐漠a(chǎn)品無(wú)論如何必須被 運(yùn)送。因此，運(yùn)送能夠安排到信任的地方，用于驗(yàn)證返回的貨物以及反叛新的TLSL。
[0127] 如果產(chǎn)品的利潤(rùn)率是邊際的并且其假冒風(fēng)險(xiǎn)是中等的，可以不必使用TLSL，并且 與TLSL關(guān)聯(lián)的成本會(huì)制止公司選擇TLSL。在這種情況下，如果公司的產(chǎn)品具有安全的供應(yīng) 鏈并在信任的商店銷售，則該公司可以選擇沒(méi)有隱藏密碼的一層標(biāo)簽（0LL)將USUN應(yīng)用或 將USUN直接印在他們的產(chǎn)品上。安全的供應(yīng)鏈和信任的商店很大程度上能夠防止暴露的 USUN被竊取，并且當(dāng)客戶通過(guò)ARTAS驗(yàn)證其購(gòu)買物時(shí)，ARTAS能夠發(fā)送關(guān)于哪些信任的商店 應(yīng)該銷售該產(chǎn)品的信息（可選地，當(dāng)所述產(chǎn)品在被銷售時(shí)）。即使USUN從該產(chǎn)品被竊取，如 果假冒產(chǎn)品不在指定的商店銷售，則他們能夠被識(shí)別。OLL+USUN能夠通過(guò)與PCA或UA關(guān)聯(lián) 來(lái)使用，以增加防偽的有效性（請(qǐng)參閱下一節(jié)）。0LL使處理客戶返回的產(chǎn)品更加容易。不 必應(yīng)用新的0LL。一旦返回的產(chǎn)品被檢查和驗(yàn)證為可信，該產(chǎn)品就能夠被迅速放回貨架。
[0128] 安全供應(yīng)鏈和信任的商店在發(fā)達(dá)國(guó)家常見(jiàn)。在發(fā)展中國(guó)家，如果安全供應(yīng)鏈和信 任的商店沒(méi)有建立起來(lái)，仍然有必要使用與UA關(guān)聯(lián)的TLSL或0LL+USUN(請(qǐng)參閱下一節(jié)）。 如果TLSL被剝離，客戶會(huì)被索價(jià)用于返回產(chǎn)品。
[0129] 如果產(chǎn)品的利潤(rùn)率低并且其假冒風(fēng)險(xiǎn)低，該產(chǎn)品仍然能夠使用0LL+SSUN，但可能 不是為了與防偽相關(guān)的目的，而是用于與產(chǎn)品召回、購(gòu)買返利、有針對(duì)性的廣告、產(chǎn)品市場(chǎng) 調(diào)研、庫(kù)存管理等。
[0130] 在一些實(shí)施例中，使用ARTAS的跟蹤和追溯能夠避免當(dāng)前的跟蹤和追溯認(rèn)證系統(tǒng) 的局限性。ARTAS能夠具有公知常規(guī)和移動(dòng)網(wǎng)站、胖客戶端、移動(dòng)網(wǎng)頁(yè)、移動(dòng)應(yīng)用程序、電話 線路（優(yōu)選地，每個(gè)都具有），用于客戶認(rèn)證其產(chǎn)品，客戶將方便地記住，并且犯罪分子將難 以假冒或模仿所述網(wǎng)站、電話號(hào)碼等。
[0131] 在一些實(shí)施例中，在ARTAS的跟蹤和追溯的簡(jiǎn)化形式中僅要求在制造地記錄產(chǎn)品 信息（以及在零售商店，如果該商店是值得信任的），以便降低成本。在ARTAS中，通過(guò)其供 應(yīng)鏈多次跟蹤和追溯產(chǎn)品以獲得更全面的譜系或電子譜系是可選的。
[0132] 在一些實(shí)施例中，除了跟蹤和追溯以外，物理認(rèn)證是防偽的其他類別。ARTAS以 PCA和UA形式提供物理認(rèn)證。組合跟蹤和追溯與PCA或UA進(jìn)一步增加防偽的有效性。
[0133] 在解釋一些實(shí)施例如何結(jié)合ARTAS的跟蹤和追溯與ARTAS的物理認(rèn)證之前，理解 當(dāng)前物理認(rèn)證的局限性是重要的。一個(gè)局限性是當(dāng)前物理認(rèn)證往往不會(huì)頻繁改變，以防止 假冒犯罪分子開(kāi)發(fā)假冒認(rèn)證。另一個(gè)局限性是沒(méi)有任何有效的方式通知客戶認(rèn)證的改變。 在假冒認(rèn)證出現(xiàn)之前，客戶往往不能及時(shí)知道該改變。有效地改變認(rèn)證是昂貴和困難的，尤 其對(duì)于小和中等規(guī)模的公司。開(kāi)發(fā)成本有效的新的有效的認(rèn)證是困難的。在一些實(shí)施例中， ARTAS能夠避免這些局限性。
[0134] 在一些實(shí)施例中，ARTAS能夠提供定期改變認(rèn)證（PCA)和唯一認(rèn)證（UA)。ARTAS能 夠建立一個(gè)用于認(rèn)證的集中地方，因此，對(duì)于ARTAS而言，采用許多種認(rèn)證和認(rèn)證的許多變 體是經(jīng)濟(jì)有效的。ARTAS以PCA定期改變認(rèn)證，而對(duì)UA隨機(jī)改變認(rèn)證，因此，假冒犯罪分子 將必須相應(yīng)改變其假冒認(rèn)證以跟上。即使假冒犯罪分子能夠跟上，其成本大量地增加，這應(yīng) 該會(huì)顯著遏制假冒。ARTAS可以具有公知常規(guī)和移動(dòng)網(wǎng)站，因此，將方便于通知客戶，以及客 戶將方便于跟蹤認(rèn)證的改變，并且犯罪分子也難以假冒或模仿該網(wǎng)站。
[0135] 在一些實(shí)施例中，組合SSUN和PCA能夠是簡(jiǎn)單和有效的。如果使用字母數(shù)字代 碼，如果只使用少量的代碼段（諸如，產(chǎn)品類別代碼+公司代碼+公司產(chǎn)品代碼+生產(chǎn)日期 (或過(guò)期日期）），SSUN能夠約相對(duì)短并且甚至能夠更短。因此，SSUN能夠如同線性條形碼 一樣被掃入，并且也容易輸入SSUN。PCA能夠鄰近SSUN被印在0LL上。在購(gòu)買后，客戶能 夠登上ARTAS的公知常規(guī)和移動(dòng)網(wǎng)站并掃描或輸入SSUN，以便比較在網(wǎng)站上顯示的PCA和 在產(chǎn)品上的PCA?？商鎿Q地，客戶在購(gòu)買之前，能夠查出PCA?？蛻裟軌蚧诋a(chǎn)品類別、品牌 名稱和生產(chǎn)日期（或過(guò)期日期）等，從ARATS的公知常規(guī)和移動(dòng)網(wǎng)站查出其打算購(gòu)買的產(chǎn) 品的PCA。
[0136] 在一些實(shí)施例中，在SUN的其他標(biāo)簽形式中（在TLSL或0LL+USUN上），PCA還能 夠與SUN -起被印在標(biāo)簽上?？蛻裟軌蛟谄滟?gòu)買前后，以與上述相同的方式使用PCA。
[0137] 在一些實(shí)施例中，對(duì)于生產(chǎn)，具有UA的標(biāo)簽會(huì)比具有PCA的標(biāo)簽更昂貴，具有UA 的標(biāo)簽對(duì)于防偽應(yīng)當(dāng)更有效。PCA定期改變，假冒犯罪分子在其改變之前有一段時(shí)間來(lái)復(fù)制 認(rèn)證標(biāo)簽。UA隨機(jī)和不可預(yù)知地改變，因此其很難復(fù)制。
[0138] 在一些實(shí)施例中，UA能夠?qū)崿F(xiàn)非常有效的防偽，甚至利用0LL+USUN。在此情況下， UA鄰近USUN被印在0LL上。對(duì)于每個(gè)標(biāo)簽UA隨機(jī)改變，因此每個(gè)標(biāo)簽具有不可預(yù)知的 UA。在購(gòu)買后，客戶能夠登上ARTAS的公知常規(guī)和移動(dòng)網(wǎng)站并掃描其購(gòu)買的產(chǎn)品的0LL上 的USUN。ARTAS將告訴客戶與輸入的USUN關(guān)聯(lián)的指定UA，以及該USUN已被驗(yàn)證多少次和 什么時(shí)候被驗(yàn)證。如果假冒犯罪分子僅竊取和復(fù)制一組USUN和UA，則具有這一組USUN和 UA的假冒產(chǎn)品將在ARTAS中生成許多驗(yàn)證請(qǐng)求。由任何USUN生成的大的驗(yàn)證次數(shù)將警告 客戶和ARTAS潛在的假冒產(chǎn)品。因此，假冒犯罪分子必須竊取和復(fù)制許多組USUN和UA以 制造假冒產(chǎn)品。UA能夠難以被大量竊取，這是因?yàn)樘崛A的圖片不可能獲取UA的所有細(xì) 節(jié)，UA會(huì)顯示3D圖像和/或來(lái)自不同視角的不同的外觀。ARTAS還能夠在通過(guò)網(wǎng)站購(gòu)買交 易之前阻止偷竊UA，這是因?yàn)锳RTAS能夠拒絕公開(kāi)UA，直到其接收購(gòu)買交易的確認(rèn)。UA還 能夠與TLSL關(guān)聯(lián)。
[0139] 在一些實(shí)施例中，假冒犯罪分子將試圖使其偽造產(chǎn)品看上去和對(duì)應(yīng)的正牌產(chǎn)品很 相似，并從ARTAS為其偽造產(chǎn)品獲得SUN，以便允許客戶在購(gòu)買偽造產(chǎn)品后獲得驗(yàn)證是可能 的。為了阻止這樣的行為，ARTAS能夠要求和檢查想要參與ARTAS的公司的合法性，并且 ARTAS能夠搜索同一類別的產(chǎn)品之間的類似點(diǎn)，并讓權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查可疑的產(chǎn)品。ARTAS還能 夠警告客戶提防同一類別的類似產(chǎn)品，尤其是有被偽造風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品。
[0140] 客戶想要安全防范他們的私人信息，因?yàn)樗麄儾幌Ｍ畔⒈环职l(fā)到錯(cuò)誤的地方和 被不當(dāng)使用。如果他們能夠選擇其信息的哪個(gè)部分來(lái)共享并知道他們的信息能夠被安全防 范，并且只有在他們的同意下并分發(fā)到適當(dāng)使用的地方，他們才可能同意共享他們信息的 一部分（可能包括某種程度的私人信息）。
[0141] 在一些實(shí)施例中，ARTAS能夠保證客戶安全防范他們的信息（數(shù)據(jù)），只在他們的 同意和指導(dǎo)下分發(fā)，并確保數(shù)據(jù)的適當(dāng)使用。如果客戶同意登記他們的購(gòu)買，ARTAS具有收 集客戶購(gòu)買信息（數(shù)據(jù)）的能力。登記購(gòu)買意味著客戶允許通過(guò)ARTAS識(shí)別他們的購(gòu)買并 允許他們的ID與他們購(gòu)買的產(chǎn)品關(guān)聯(lián)。當(dāng)客戶允許使用信用卡、借記卡等識(shí)別時(shí)，登記能 夠在商店在銷售點(diǎn)完成?？商鎿Q地，登記能夠由客戶在家里或任何地方在網(wǎng)上完成?？蛻?能夠告訴ARTAS他們想要如何、在什么地方和什么程度共享他們的購(gòu)買信息。例如，他們能 夠僅允許向生產(chǎn)產(chǎn)品的公司和/或銷售產(chǎn)品的商店共享信息，并且他們能夠選擇用于信息 共享的產(chǎn)品和/或產(chǎn)品類別。ARTAS有能力做客戶想要的信息共享。PSN(SUN的一部分） 能夠用于這個(gè)目的，這是因?yàn)槠淠軌蚧诠?、產(chǎn)品、產(chǎn)品類別等識(shí)別和分離信息。ARTAS能 夠使用PSN管理、存儲(chǔ)、保護(hù)和分發(fā)信息。
[0142] 在一些實(shí)施例中，除了防偽以外，ARTAS能夠用于產(chǎn)品召回。為了進(jìn)行產(chǎn)品召回和 更多方面，ARTAS可以需要客戶登記他們的購(gòu)買并提供他們的聯(lián)系信息。顯然易見(jiàn)，客戶能 夠選擇他們是否想要登記他們的購(gòu)買和/或提供他們的聯(lián)系信息。對(duì)于不是隱私敏感的產(chǎn) 品，客戶很有可能愿意登記他們的購(gòu)買并提供他們的聯(lián)系信息，尤其是當(dāng)這樣做有益處時(shí)， 諸如，下一次購(gòu)買的折扣。因?yàn)镾UN具有PSN的成分，ARTAS能夠允許客戶事先選擇他們?cè)?意登記哪個(gè)產(chǎn)品或哪個(gè)產(chǎn)品類別?？蛻暨€能夠決定他們?cè)敢夤蚕硇畔⒌绞裁闯潭取?br> [0143] 在一些實(shí)施例中，基于客戶的選擇，ARTAS能夠允許自動(dòng)登記，甚至在購(gòu)買點(diǎn)當(dāng)信 用卡或借記卡用于允許ARTAS識(shí)別客戶或客戶可以掃描ID時(shí)。信任的商店能夠被連接到 ARTAS中，使得在商店中的交易信息能夠快速輸入ARTAS。
[0144] 可替換地，在一些實(shí)施例中，客戶能夠帶他們的購(gòu)買回家并通過(guò)掃描SUN來(lái)登記。 在他們的個(gè)人計(jì)算機(jī)中，客戶能夠使用由ARTAS提供的軟件，預(yù)選擇他們?cè)敢獾怯浀漠a(chǎn)品 或產(chǎn)品類別，因此，登記能夠通過(guò)只掃描SUN和進(jìn)行某些輸入被非常方便地完成。
[0145] 對(duì)于可能有安全問(wèn)題的產(chǎn)品，諸如，食品和藥物，客戶應(yīng)該更愿意登記他們的購(gòu)買 和/或提供他們的聯(lián)系信息。
[0146] 在一些實(shí)施例中，ARTAS能夠在客戶登記后使產(chǎn)品信息與客戶關(guān)聯(lián)，這是因?yàn)?SSUN甚至能夠攜帶基本的產(chǎn)品信息（諸如批號(hào)、生產(chǎn)日期等）。在緊急事件中，諸如食品和 /或藥品的污染、食物產(chǎn)品中細(xì)菌的爆發(fā)以及糧食供應(yīng)遭恐怖分子的襲擊，ARTAS能夠迅速 通知可能受影響的客戶，以適當(dāng)處理他們的購(gòu)買。當(dāng)客戶在ARTAS的公知常規(guī)和移動(dòng)網(wǎng)站 上檢查產(chǎn)品時(shí)，交易信息（何時(shí)和在哪里）還能夠呈現(xiàn)為產(chǎn)品驗(yàn)證/認(rèn)證的附加信息。
[0147] 在一些實(shí)施例中，在食品行業(yè)，許多食物產(chǎn)品的利潤(rùn)率低，因此，當(dāng)對(duì)這些產(chǎn)品應(yīng) 用ARTAS以便必要時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品召回和更多方面時(shí)，必須考慮成本。對(duì)于這些低利潤(rùn)率產(chǎn)品， 參與ARTAS能夠降低成本。ARTAS能夠向公司提供0LL+SSUN以將標(biāo)簽貼在他們產(chǎn)品上。公 司可能不需要購(gòu)買額外的機(jī)器，這是因?yàn)楹芏喙驹谄浒b線上已經(jīng)有標(biāo)簽應(yīng)用機(jī)。可替 換地，公司能夠根據(jù)來(lái)自ARTAS的指令，將SSUN印在他們的產(chǎn)品上。由于SSUN是標(biāo)準(zhǔn)的， 因此其能夠像條形碼一樣印刷，這是容易、常見(jiàn)和低成本的。
[0148] 在一些實(shí)施例中，公司能夠方便地將產(chǎn)品信息輸入到ARTAS中，所述產(chǎn)品信息包 括產(chǎn)品類別和名稱、批號(hào)、生產(chǎn)日期、過(guò)期日期等，這是因?yàn)镾SUN能夠使用批號(hào)分組，并且 關(guān)于每個(gè)批次的信息能夠同樣立即輸入到ARTAS中。SSUN能夠攜帶標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品信息，諸如 批號(hào)、生產(chǎn)日期、過(guò)期日期等。因此，如果標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品信息足夠，公司實(shí)際上不必將產(chǎn)品信息 輸入到ARTAS中，并且客戶不需要知道附加的信息。
[0149] 在一些實(shí)施例中，公司能夠使用ARTAS的最簡(jiǎn)單和最成本有效的方式是用 0LL+SSUN標(biāo)記其產(chǎn)品或?qū)SUN印在其產(chǎn)品上；并且在客戶登記后，這足以能夠通過(guò)ARTAS 進(jìn)行產(chǎn)品召回和其他使用。
[0150] 在一些實(shí)施例中，有效的召回系統(tǒng)還能夠用于除食品以外的產(chǎn)品和用于除公共安 全以外的用途。
[0151] 在一些實(shí)施例中，除了如上所述的防偽和產(chǎn)品召回以外，ARTAS向公司、客戶和政 府提供許多其他用途，諸如有針對(duì)性的廣告和廣告、購(gòu)買返利和折扣、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研、庫(kù)存 管理等。這些益處通過(guò)產(chǎn)品信息（可選地，向下到單個(gè)包裝等級(jí)）的收集和與ARTAS的SUN 關(guān)聯(lián)的客戶信息而變得可能。如前面的章節(jié)所述，這對(duì)于公司來(lái)說(shuō)使用ARTAS是容易的和 低成本的。ARTAS能夠?qū)⑺占男畔⒎蛛x為安全防范的機(jī)密數(shù)據(jù)。例如，ARTAS能夠隔離 和安全防范屬于不同公司/商店的信息。ARTAS還能夠根據(jù)他們的期望和通過(guò)法律隔離并 安全防范客戶信息。
[0152] 隨著時(shí)間的推移，ARTAS可以累積關(guān)于客戶和其購(gòu)買以及購(gòu)買物的大量信息。
[0153] 在一些實(shí)施例中，利用這種信息，公司能夠做很多事情，并且能夠做許多對(duì)客戶是 有好處的事情。例如，建立品牌的忠誠(chéng)度：公司能夠在客戶登記其購(gòu)買后向該客戶提供下次 購(gòu)買的折扣，以便建立品牌忠誠(chéng)度。這些折扣對(duì)客戶來(lái)說(shuō)能夠是非常方便的，這是因?yàn)樗鼈?在下次購(gòu)買自動(dòng)完成而不需要優(yōu)惠券。ARTAS允許公司在銷售點(diǎn)識(shí)別客戶并投送折扣。而 且，有針對(duì)性的廣告：基于通過(guò)ARTAS收集的關(guān)于客戶的信息，公司還能夠向目標(biāo)客戶推薦 或宣傳產(chǎn)品或服務(wù)。而且，市場(chǎng)調(diào)研:ARTAS能夠通過(guò)SUN收集連接產(chǎn)品信息和客戶信息的 大量數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)使公司能夠進(jìn)行許多有用的產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研，諸如準(zhǔn)確識(shí)別他們產(chǎn)品的 客戶特征以及引導(dǎo)他們未來(lái)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。而且，準(zhǔn)確的購(gòu)買返利：通過(guò)SUN的產(chǎn)品購(gòu)買與客 戶之間的準(zhǔn)確關(guān)聯(lián)能夠允許準(zhǔn)確的購(gòu)買返利。而且，更有效的庫(kù)存管理：公司能夠迅速知道 其產(chǎn)品賣出多少和在哪兒賣的，尤其是當(dāng)在商店中的交易被鏈接到ARTAS時(shí)。
[0154] 在一些實(shí)施例中，政府能夠使用ARTAS幫助收集公司的稅款并遏制逃稅，這是因 為ARTAS能夠收集關(guān)于銷售和價(jià)格的數(shù)據(jù)。由政府運(yùn)行的社會(huì)安全網(wǎng)、醫(yī)療保險(xiǎn)和其他計(jì) 劃也需要做業(yè)務(wù)，因此，他們也能夠在許多方面使用ARTAS，諸如確保適當(dāng)使用食品券、發(fā)放 返利等。
[0155] 在一些實(shí)施例中，使用ARTAS，商店還能夠獲得他們的客戶信息，因此他們能夠做 市場(chǎng)調(diào)研。例如，他們能夠知道特定客戶有購(gòu)買什么產(chǎn)品的習(xí)慣，使得他們能夠做有針對(duì)性 和重點(diǎn)銷售推廣。與使用商店會(huì)員卡或商店信用卡收集的信息相比，使用ARTAS采集的客 戶信息應(yīng)當(dāng)更多（例如，來(lái)自個(gè)人忠誠(chéng)度計(jì)劃），這是因?yàn)锳RTAS的普及很可能比任何商店 會(huì)員卡或商店信用卡大得多。在這些實(shí)施例中，客戶數(shù)據(jù)收集（挖掘）能夠使用ARTAS通 用忠誠(chéng)度計(jì)劃和系統(tǒng)（ARTAS ULP)(請(qǐng)參閱下一節(jié)）完成。
[0156] 在一些實(shí)施例中，如果使用USUN，商店能夠在單元包等級(jí)管理其庫(kù)存。如果使 用SSUN，該SSUN仍然攜帶比在項(xiàng)目等級(jí)（SKU等級(jí)）更詳細(xì)的信息，其是在通用產(chǎn)品代碼 (UPC)和國(guó)際（歐洲）貨物編號(hào)（ΕΑΝ)中的信息。例如，SSUN能夠區(qū)分每個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)的批次、 生產(chǎn)日期、過(guò)期日期、生產(chǎn)位置等。因此，與使用UPC和ΕΑΝ相比，使用SUN(USUN或SSUN) 能夠允許更詳細(xì)的庫(kù)存管理。
[0157] 在一些實(shí)施例中，從基于UPC和ΕΑΝ的庫(kù)存管理到基于SUN的庫(kù)存管理的轉(zhuǎn)換能 夠是直截了當(dāng)?shù)?，這是因?yàn)镻SN(SUN的一部分）能夠與UPC和ΕΑΝ兼容。該轉(zhuǎn)換能夠利用 一對(duì)變化進(jìn)行：1)在購(gòu)買點(diǎn)的掃描儀（2D條形碼），2)從SUN條形碼轉(zhuǎn)換到UPC或ΕΑΝ條 形碼中的等效編碼以用于商店庫(kù)存數(shù)據(jù)庫(kù)的軟件升級(jí)。
[0158] 在一些實(shí)施例中，ARTAS能夠使用其大量的產(chǎn)品信息，建立在線的商品百科全書。 除了輸入用于跟蹤和追溯、產(chǎn)品召回等的信息以外，更多的信息能夠輸入到百科全書中。該 信息可以包括商品的描述、歷史、指令、配料、維修和服務(wù)等。網(wǎng)站鏈接能夠根據(jù)商品被提 供，以向客戶提供附加的信息和服務(wù)?？蛻裟軌蚴褂卯a(chǎn)品名稱或條形碼的掃描在百科全書 中搜索商品。
[0159] 在一些實(shí)施例中，ARTAS能夠?yàn)榭蛻魳?gòu)建安全網(wǎng)頁(yè)，以便讓他們?cè)贏RTAS中訪問(wèn)自 己的數(shù)據(jù)，從而使得他們能夠查看和管理其購(gòu)買，獲得產(chǎn)品信息、召回、返利或折扣，并管理 個(gè)人預(yù)算。在安全網(wǎng)頁(yè)上，能夠?yàn)榭蛻籼砑悠渌褂煤蛻?yīng)用。
[0160] 本發(fā)明的一些實(shí)施例提供允許使用SUN跟蹤和追溯，以及使用USUN向下跟蹤和追 溯到單元包的系統(tǒng)和方法。這種跟蹤和追溯能夠單獨(dú)用于防偽，并且與PCA或UA組合用于 更有效的防偽。在客戶登記后，這種跟蹤和追溯還能夠用于產(chǎn)品召回。ARTAS允許非常迅 速和準(zhǔn)確進(jìn)行產(chǎn)品召回，這在緊急情況中是有價(jià)值的。ARTAS還允許低成本進(jìn)行公司的產(chǎn) 品召回。ARATS能夠在客戶同意和指導(dǎo)下準(zhǔn)確收集、分發(fā)和使用客戶購(gòu)買數(shù)據(jù)。ARTAS能夠 收集產(chǎn)品和客戶信息并使用SUN將購(gòu)買的產(chǎn)品信息與購(gòu)買該產(chǎn)品的客戶的信息相關(guān)聯(lián)。這 種信息和關(guān)聯(lián)能夠用于針對(duì)性的廣告、購(gòu)買返利和折扣、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研、庫(kù)存管理等。ARTAS 能夠使商店更有效管理其庫(kù)存。ARTAS能夠構(gòu)建商品的在線百科全書。ARTAS能夠?yàn)榭蛻?提供安全的網(wǎng)頁(yè)，以管理購(gòu)買相關(guān)的活動(dòng)以及更多方面。
[0161] 客戶購(gòu)買數(shù)據(jù)挖掘的一種形式與購(gòu)物卡的使用相關(guān)（例如，常規(guī)的忠誠(chéng)度計(jì)劃， 參閱下一節(jié)更多的解釋）。商店向客戶發(fā)購(gòu)物卡。當(dāng)客戶購(gòu)買產(chǎn)品并使用其購(gòu)物卡時(shí)，他們 的購(gòu)買數(shù)據(jù)能夠被鏈接到商店的數(shù)據(jù)庫(kù)中的客戶，這是因?yàn)橘?gòu)物卡能夠識(shí)別他們。然而，用 于獲得購(gòu)物卡的客戶參與通常會(huì)很少?？蛻魯?shù)據(jù)被收集并隔離在不同商店的數(shù)據(jù)庫(kù)中，因 此，不會(huì)生成關(guān)于任何客戶的全部數(shù)據(jù)。這些隔離的數(shù)據(jù)庫(kù)會(huì)難以組合，這是因?yàn)闆](méi)有很好 的方式連接不同數(shù)據(jù)庫(kù)中的客戶數(shù)據(jù)。
[0162] 在一些實(shí)施例中，ARTAS能夠執(zhí)行客戶數(shù)據(jù)挖掘。其向客戶發(fā)出通用客戶標(biāo)識(shí) (CID，請(qǐng)參閱下一節(jié)更多的解釋），用于該客戶在任何商店的購(gòu)買點(diǎn)識(shí)別他們自己，以便他 們的購(gòu)買數(shù)據(jù)能夠被鏈接到他們的CID并被收集。給予客戶激勵(lì)，以便他們?cè)敢庠诓煌?商店使用CID。所述激勵(lì)包括防偽、防身份盜用（避免信用卡濫用）、購(gòu)買返利、產(chǎn)品信息、 客戶服務(wù)平臺(tái)等的服務(wù)。因?yàn)镃ID在不同的商店被使用，收集的客戶數(shù)據(jù)是來(lái)自不同的商 店，因此會(huì)比通過(guò)使用專用于單個(gè)商店的購(gòu)物卡收集的數(shù)據(jù)更完整。在這些實(shí)施例中，客戶 數(shù)據(jù)挖掘能夠使用ARTAS通用忠誠(chéng)度計(jì)劃和系統(tǒng)（ARTAS ULP)(請(qǐng)參閱下一節(jié)）完成。
[0163] 在一些實(shí)施例中，為了使ARTAS客戶數(shù)據(jù)挖掘（使用CID)工作或最有效工作，商 店會(huì)必須參與ARTAS (和停止他們的購(gòu)物卡計(jì)劃）。由于從其購(gòu)物卡計(jì)劃生成的客戶數(shù)據(jù) 是有價(jià)值的，因此在沒(méi)有金融激勵(lì)的情況下，商店未必會(huì)停止該購(gòu)物卡計(jì)劃。由于ARTAS的 客戶數(shù)據(jù)挖掘可以更強(qiáng)大和完整，其數(shù)據(jù)會(huì)更有價(jià)值。ARTAS能夠與商店共享來(lái)自其客戶 數(shù)據(jù)挖掘的利益，以便他們?cè)敢鈪⑴cARTAS并放棄他們的購(gòu)物卡計(jì)劃。對(duì)于商店來(lái)說(shuō)，參與 ARTAS并受益于ARTAS利益共享是合乎邏輯的，這是因?yàn)樗麄兊馁?gòu)物卡計(jì)劃不能與用于客 戶數(shù)據(jù)挖掘（通過(guò)使用CID)的ARTAS很好競(jìng)爭(zhēng)。
[0164] 在一些實(shí)施例中，有其他方式可用于說(shuō)服商店參與ARTAS。政府有意阻止假冒并建 立在緊急情況下用于有效藥品/食品召回的系統(tǒng)。ARTAS能夠幫助政府實(shí)行這些目標(biāo)，因 此，政府可能愿意幫助ARTAS并要求商店參與。商店的參與對(duì)于ARTAS朝著實(shí)現(xiàn)政府的防 偽和食品/藥品召回的目標(biāo)工作是重要的。說(shuō)服商店參與的另一種方式可以是從信用卡公 司和其關(guān)聯(lián)的銀行施加壓力。ARTAS可以提供防止或遏制未經(jīng)授權(quán)的信用卡使用的服務(wù)， 并且這種服務(wù)會(huì)有利于信用卡公司和其關(guān)聯(lián)銀行，這是因?yàn)槿绻唇?jīng)授權(quán)的信用卡使用不 停止或不減少，信用卡公司和其關(guān)聯(lián)銀行可能必須支付從未經(jīng)授權(quán)的信用卡使用引起的財(cái) 務(wù)損失。對(duì)于信用卡公司和其關(guān)聯(lián)銀行來(lái)說(shuō)，支持ARTAS這項(xiàng)服務(wù)，并在必要時(shí)對(duì)商店施加 壓力使其與ARTAS合作是合乎邏輯的。例如，如果商店不合作，信用卡濫用的財(cái)務(wù)損失會(huì) 轉(zhuǎn)嫁到他們身上。如果雜貨店不主動(dòng)參與ARTAS，食品公司可對(duì)雜貨店施加壓力讓他們參 與ARTAS，這是因?yàn)槿绻鸄RTAS的有效食品召回系統(tǒng)沒(méi)有建立，食品公司可能會(huì)遭受財(cái)務(wù)損 失。頂級(jí)品牌公司（例如耐克）也可以對(duì)商店（例如體育用品店）施加壓力，讓他們參與 到ARTAS中，用于ARTAS提供的防偽服務(wù)?？蛻魹榱丝梢詮腁RTAS得到便捷和服務(wù)，他們可 以要求商店加入ARTAS。
[0165] 在一些實(shí)施例中，一旦商店參與ARTAS并在購(gòu)買時(shí)接受CID，商店能夠使ARTAS在 防偽、防身份盜用、食品/藥品召回、客戶數(shù)據(jù)挖掘等的服務(wù)更有效。商店能夠在ARTAS中 認(rèn)證并登記他們的相關(guān)庫(kù)存。在他們登記（USUN，日期，位置，商店名稱等）后，當(dāng)客戶在購(gòu) 買時(shí)使用CID識(shí)別他們自身時(shí)，ARTAS能夠向客戶提供信息。該信息能夠用于防偽。如果由 USUN識(shí)別的產(chǎn)品未在正確的時(shí)間范圍內(nèi)在正確的商店銷售，那么該產(chǎn)品很有可能是假的或 處理不當(dāng)?shù)?，并且涉及的用戶能夠得到通知，這是因?yàn)樯婕暗目蛻舯籆ID識(shí)別并且該購(gòu)買 在購(gòu)買點(diǎn)被登記到ARTAS中。
[0166] 在一些實(shí)施例中，客戶能夠授權(quán)其信用卡或其他付款方式只能與他們選擇的CID 一起使用。當(dāng)客戶在購(gòu)買時(shí)使用CID識(shí)別他們自己并且CID與信用卡或其他付款方法關(guān)聯(lián) 時(shí)，ARTAS、商店和客戶能夠查出該付款方法（例如，信用卡）是否與正確的CID匹配。不匹 配意味著未經(jīng)授權(quán)的使用。
[0167] 在一些實(shí)施例中，當(dāng)客戶在購(gòu)買時(shí)使用CID識(shí)別他們自己時(shí)，CID和關(guān)聯(lián)的購(gòu)買信 息通過(guò)ARTAS收集。如果食品、藥品或其他產(chǎn)品需要被召回，ARTAS能夠使用召回項(xiàng)目的 USUN和CID立即識(shí)別受影響的客戶，通過(guò)電子郵件、電話呼叫、文本消息等（其是客戶所選 擇的通信并與他們的CID關(guān)聯(lián)）通知客戶。
[0168] 在一些實(shí)施例中，商店參與ARTAS和在購(gòu)買時(shí)使用CID以識(shí)別客戶對(duì)于ARTAS用 于客戶數(shù)據(jù)挖掘、防偽、防身份盜用、食品/藥品召回等的服務(wù)是重要的。ARTAS的客戶數(shù)據(jù) 挖掘相比于購(gòu)物卡計(jì)劃（例如常規(guī)的忠誠(chéng)度計(jì)劃）要遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)越。
[0169] 在一些實(shí)施例中，ARTAS是功能強(qiáng)大而且全面的系統(tǒng)或方法，其能夠?qū)崿F(xiàn)防偽、客 戶數(shù)據(jù)挖掘、食品/藥品召回等的全球效果。在一些實(shí)施例中，ARTAS的一個(gè)應(yīng)用是使藥物 產(chǎn)品安全。
[0170] 假冒偽劣藥品是世界上直接影響病人安全的大的、越來(lái)越嚴(yán)重的問(wèn)題。例如，截至 本文撰寫時(shí)，加利福尼亞州正在制定的家譜（印edigree)法律計(jì)劃要在2015年1月生效。 新的法律正設(shè)計(jì)要求藥品通過(guò)其供應(yīng)鏈被跟蹤和追溯，以便使藥物安全。加州系統(tǒng)的構(gòu)建 可能非常昂貴。美國(guó)聯(lián)邦法律正在進(jìn)行與制藥血統(tǒng)相關(guān)的其他行動(dòng)，但加州一路領(lǐng)先。歐 盟也在制定類似的法律或措施，以跟蹤和追溯在歐盟市場(chǎng)中的藥物。預(yù)計(jì)在歐盟建立跟蹤 和追溯系統(tǒng)的成本也非常高。討論中的這些跟蹤和追溯系統(tǒng)對(duì)于使藥物安全是有用的，但 是關(guān)聯(lián)的成本會(huì)延緩實(shí)施并限制實(shí)用范圍。
[0171] 在一些實(shí)施例中，當(dāng)應(yīng)用于制藥工業(yè)和其市場(chǎng)時(shí)，ARTAS還能夠滿足使藥物安全的 要求。ARTAS的初始設(shè)置也會(huì)是昂貴的，但它被設(shè)計(jì)用來(lái)賺取利潤(rùn)。因此，ARTAS的支持可 能大于其他系統(tǒng)，并且其實(shí)施可以更快。
[0172] 身份盜用是世界上的嚴(yán)重問(wèn)題并變得越來(lái)越大。身份盜用的一種類型是偷竊信用 卡/借記卡信息，并進(jìn)行未經(jīng)授權(quán)的購(gòu)買或提款，這會(huì)導(dǎo)致信用卡/借記卡持卡人、發(fā)卡機(jī) 構(gòu)、銀行和商店的財(cái)產(chǎn)損失。在一些實(shí)施例中，CID能夠用于打擊身份盜用和信用卡詐騙。
[0173] 在本發(fā)明的一些實(shí)施例中，CID能夠被劃分為標(biāo)準(zhǔn)部分和隨機(jī)部分。該標(biāo)準(zhǔn)部分 能夠包括國(guó)家編碼或代碼，城市編碼或代碼等。該隨機(jī)部是隨機(jī)的編號(hào)或代碼。CID能夠可 選地包括其他安全特征，諸如安全令牌。
[0174] 在替代實(shí)施例中，CID能夠被定期改變或按客戶要求防止客戶的身份被盜用。
[0175] 在一些實(shí)施例中，ARTAS還能夠使用CID管理數(shù)據(jù)。能夠采用所有必要的安全技 術(shù)以使ARTAS和其數(shù)據(jù)盡可能安全。能夠使用的安全技術(shù)包括帶有防火墻、SSL/TLS、數(shù)據(jù) 加密和簽名、訪問(wèn)控制等的分層架構(gòu)。
[0176] 一種常見(jiàn)的身份盜用是竊取信用卡/借記卡信息并使用其進(jìn)行未經(jīng)授權(quán)的購(gòu)買 或提款。在一些實(shí)施例中，使用ARTAS和其CID能夠有效減少這種身份盜用。
[0177] 在一些實(shí)施例中，如果客戶使用CID在購(gòu)買交易點(diǎn)識(shí)別他們自己，他們的CID能夠 與他們的購(gòu)買和付款方法（諸如信用卡和借記卡）關(guān)聯(lián)。他們的信用卡或借記卡的未經(jīng)授 權(quán)的使用能夠通過(guò)驗(yàn)證CID進(jìn)行識(shí)別。理想地，在將來(lái)，如果使用信用卡/借記卡，所有的 購(gòu)買將要求掃描和驗(yàn)證CID。如果未設(shè)置這種要求，客戶能夠要求他們的信用卡/借記卡僅 在與他們選擇的CID關(guān)聯(lián)時(shí)使用。如果通過(guò)CID的識(shí)別能夠在購(gòu)買點(diǎn)完成，則能夠防止未 經(jīng)授權(quán)的購(gòu)買。如果識(shí)別不能在購(gòu)買點(diǎn)完成，客戶仍然能夠通過(guò)核對(duì)其賬戶的購(gòu)買是否與 錯(cuò)誤的CID關(guān)聯(lián)，容易簡(jiǎn)便地識(shí)別和質(zhì)疑未經(jīng)授權(quán)的購(gòu)買。
[0178] 在一些實(shí)施例中，為了使防身份盜用工作，CID需要被安全防護(hù)，以阻止犯罪分子 竊取信用卡/借記卡信息和CID。鼓勵(lì)CID在錢包外攜帶。安全令牌和其他安全措施能夠 添加到CIN中以使其更加安全。CID能夠定期改變或按客戶要求防止客戶的身份被盜用。
[0179] 在一些實(shí)施例在，當(dāng)客戶同意時(shí)，ARTAS收集客戶的購(gòu)買數(shù)據(jù)（例如，與CID和SUN 關(guān)聯(lián)）。這些數(shù)據(jù)能夠轉(zhuǎn)換為給客戶的許多服務(wù)。ARTAS能夠構(gòu)建在網(wǎng)上可訪問(wèn)的安全客 戶服務(wù)平臺(tái)以向客戶提供服務(wù)。在該平臺(tái)上，客戶能夠查看并管理其所有的購(gòu)買。他們能 夠得到產(chǎn)品和購(gòu)買相關(guān)的信息，諸如用法說(shuō)明、警告、召回、真實(shí)性等。公司能夠通過(guò)ARTAS 的該平臺(tái)投送購(gòu)買折扣、返利和其他信息和服務(wù)。ARTAS能夠在該平臺(tái)中構(gòu)建工具和服務(wù)， 以幫助客戶分析、組織和管理其購(gòu)買。
[0180] 本發(fā)明的一些實(shí)施例提供唯一的防偽標(biāo)簽和其他相關(guān)技術(shù)，其可以包括在本文被 稱為DPAL (數(shù)字和物理認(rèn)證標(biāo)簽）的技術(shù)。DPAL能夠包括例如s序列號(hào)或代碼（例如，SUN) 與PCA或UA的任何關(guān)聯(lián)；以標(biāo)簽的形式，DPAL可以是與PCA或UA關(guān)聯(lián)的TLSL或0LL。在 一些實(shí)施例中，DPAL能夠像SUN-樣，是均攜帶序列號(hào)或代碼的標(biāo)簽或其他形式，以及像在 PCA或UA中一樣，以設(shè)計(jì)的方式改變的物理認(rèn)證。物理認(rèn)證（諸如全息圖）能夠根據(jù)生產(chǎn) 日期或過(guò)期日期被定期改變，所述生產(chǎn)日期或過(guò)期日期能夠是序列號(hào)或代碼（諸如SUN)的 一部分。物理認(rèn)證也能夠根據(jù)序列號(hào)或代碼（諸如SUN)的任何變化而改變。如果物理認(rèn) 證與隨機(jī)數(shù)（諸如USUN)相關(guān)聯(lián)，其甚至能夠被隨機(jī)地改變。通過(guò)將跟蹤和追溯認(rèn)證與物 理認(rèn)證組合，DPAL改善防偽效果。
[0181] 在一些實(shí)施例中，ARTAS能夠提供許多服務(wù)，諸如防偽、產(chǎn)品召回、防身份盜用、客 戶服務(wù)平臺(tái)、有針對(duì)性的廣告、購(gòu)買折扣和返利、市場(chǎng)調(diào)研、庫(kù)存管理等，以及防偽、產(chǎn)品召 回、防身份盜用和客戶服務(wù)平臺(tái)。ARTAS的防偽服務(wù)能夠以DPAL的形式將跟蹤和追溯認(rèn)證 與物理認(rèn)證唯一結(jié)合。因此，它是非常有效的。此外，該服務(wù)是靈活的。根據(jù)防偽需求，它 能夠是簡(jiǎn)單和低成本的，并且能夠是精密和非常有效的。ARTAS的產(chǎn)品召回也是唯一的，這 是因?yàn)槠湓诰o急事件（諸如食品或藥品污染）中能夠迅速通知客戶。ARTAS的防身份盜用 能夠防止或極大減少信用卡/借記卡的未經(jīng)授權(quán)的使用。ARTAS客戶平臺(tái)提供與購(gòu)買相關(guān) 的全面和具體的服務(wù)。
[0182] 在一些實(shí)施例中，ARTAS結(jié)合這些服務(wù)，以使這些服務(wù)更加有效。因?yàn)锳RTAS提供 多重服務(wù)，所以在客戶加入后，其給予該客戶許多益處。ARTAS也要求最小到不改變客戶參 與的行為。這些服務(wù)的結(jié)合能夠?qū)е赂嗟目蛻魠⑴c。其還給予公司和政府多重益處并能 夠?yàn)樗麄兲峁└蟮闹С?。大的參與和支持產(chǎn)生效果具有極好效果的服務(wù)。
[0183] 在一些實(shí)施例中，大的客戶和公司參與以及政府支持使得ARTAS的防偽服務(wù)具有 前所未有的效果。更大的客戶參與識(shí)別更多的假冒產(chǎn)品并導(dǎo)致更多的調(diào)查、更早的發(fā)現(xiàn)和 更小的傷害。更大的公司參與和ARTAS服務(wù)的靈活性允許更多產(chǎn)品被ARTAS的防偽服務(wù)保 護(hù)。利用ARTAS，小和中等的公司能夠提供有效的防偽服務(wù)。大的參與能夠使產(chǎn)品的很大一 部分能夠用SUN標(biāo)記。SUN能夠使執(zhí)法容易驗(yàn)證商店和供應(yīng)鏈中庫(kù)存的真實(shí)性。因此，更 多可靠的商店和供應(yīng)鏈能夠被建立。一旦ARTAS建立起來(lái)，還能夠通過(guò)執(zhí)法更容易監(jiān)測(cè)或 驗(yàn)證網(wǎng)上商店。網(wǎng)上商店是眾所周知地難以控制和驗(yàn)證他們的庫(kù)存，其中許多網(wǎng)上商店銷 售假冒產(chǎn)品。ARTAS具有在世界上許多國(guó)家建立的潛能，因此，打擊假冒的國(guó)際合作可以由 ARTAS加強(qiáng)（不止網(wǎng)上商店）。網(wǎng)上商店的庫(kù)存無(wú)論位于什么地方，可以通過(guò)執(zhí)法驗(yàn)證其真 實(shí)性。網(wǎng)上商店會(huì)被要求加入ARTAS，以便他們的交易能夠以與常規(guī)商店的服務(wù)監(jiān)控類似的 方式被ARTAS防偽服務(wù)監(jiān)測(cè)。
[0184] 在一些實(shí)施例中，大的參與對(duì)于緊急中的食品/藥品召回也是重要的。大的客戶 參與使得在緊急中能夠迅速和直接抵達(dá)他們中的大部分。ARTAS能夠允許公司低成本參與， 這對(duì)食品行業(yè)是重要的，這是因?yàn)楹芏嗍称分圃焐叹哂泻艿偷睦麧?rùn)率。
[0185] 在一些實(shí)施例中，ARTAS的防身份盜用服務(wù)能夠引起客戶參與，這是因?yàn)樯矸荼I用 是嚴(yán)重的并影響許多客戶。它還能夠帶來(lái)信用卡公司、銀行和商店的參與，這是因?yàn)槲唇?jīng)授 權(quán)的信用卡/借記卡使用可以給他們?cè)斐韶?cái)務(wù)損失。
[0186] 在一些實(shí)施例中，大的客戶參與能夠允許空前有效的客戶（購(gòu)買）數(shù)據(jù)挖掘。這 些數(shù)據(jù)能夠被轉(zhuǎn)換為許多有效的服務(wù)，諸如在客戶平臺(tái)中的那些服務(wù)。這些數(shù)據(jù)還能夠生 成針對(duì)公司的多重有效服務(wù)，諸如有針對(duì)性的廣告和產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研。
[0187] 因此，在一些實(shí)施例中，客戶、公司以及政府的參與和支持越大，客戶數(shù)據(jù)挖掘和 ARTAS服務(wù)越有效。作為回報(bào)，ARTAS服務(wù)越有效，參與和支持越大。
[0188] 因此，在一些實(shí)施例中，本發(fā)明提供允許使用SUN跟蹤和追溯，以及使用USUN向下 跟蹤和追溯到單元包的系統(tǒng)和方法。該跟蹤和追溯能夠單獨(dú)用于防偽，并且與PCA或UA結(jié) 合用于更有效的防偽。在客戶登記后，該跟蹤和追溯還能夠用于產(chǎn)品召回。ARTAS允許非常 迅速和準(zhǔn)確地進(jìn)行產(chǎn)品召回，這在緊急情況中是有價(jià)值的。ARTAS還允許低成本進(jìn)行公司的 產(chǎn)品召回。ARATS能夠在客戶同意和指導(dǎo)下，使用SUN和CID準(zhǔn)確收集、分發(fā)和使用客戶購(gòu) 買數(shù)據(jù)。ARTAS能夠收集產(chǎn)品和客戶信息并使用SUN和CID將購(gòu)買的產(chǎn)品信息與購(gòu)買該產(chǎn) 品的客戶的信息相關(guān)聯(lián)。這種信息和關(guān)聯(lián)能夠用于防身份盜用、有針對(duì)性的廣告、購(gòu)買返利 和折扣、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研、庫(kù)存管理等。ARTAS能夠使商店更有效管理其庫(kù)存。ARTAS能夠構(gòu) 建商品的在線百科全書。ARTAS能夠?yàn)榭蛻魳?gòu)建安全客戶服務(wù)平臺(tái)，以管理購(gòu)買相關(guān)的活動(dòng) 以及更多方面。
[0189] 在一些實(shí)施例中，提供或利用DPAL，DPAL能夠是序列號(hào)或代碼（諸如SUN)與物理 認(rèn)證（諸如全息圖）的關(guān)聯(lián)，其根據(jù)序列號(hào)或代碼的變化而改變。其能夠是多重形式。例 如，一種形式是具有SUN和物理認(rèn)證兩者的標(biāo)簽，以及另一種形式是印在產(chǎn)品包裝上的SUN 和作為標(biāo)簽鄰近SUN粘貼的物理認(rèn)證。DPAL將跟蹤和追溯驗(yàn)證與物理認(rèn)證結(jié)合。
[0190] 在一些實(shí)施例中，ARTAS能夠提供多重有效服務(wù)，諸如防偽（使用SUN的跟蹤和追 溯，可選地，與PCA或UA結(jié)合）、防身份盜用（使用CID)、緊急情況中的迅速產(chǎn)品召回（對(duì) 參與的公司能夠是低成本的）以及客戶平臺(tái)。此外，ARTAS還能夠提供其他服務(wù)，諸如有針 對(duì)性的廣告、購(gòu)買折扣和返利、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研等。這些服務(wù)的結(jié)合為客戶提供更多益處并導(dǎo) 致來(lái)自客戶的更大參與和遵守。該結(jié)合還向公司和政府提供更多益處，這導(dǎo)致來(lái)自公司和 政府的更大支持。更大的參與和支持使ARTAS服務(wù)更有效。
[0191] 下列提供一些忠誠(chéng)度類型以及其他計(jì)劃和系統(tǒng)的一些非限制性和示例性描述，所 述計(jì)劃和系統(tǒng)包括ARTAS通用忠誠(chéng)度計(jì)劃和系統(tǒng)（ARTAS ULP)。如果許多而不是所有的 ARTAS服務(wù)能夠通過(guò)或結(jié)合ARTAS ULP提供，則因此ARTAS ULP能夠是描述ARTAS的方法。
[0192] 一些忠誠(chéng)度計(jì)劃可以包括例如營(yíng)銷計(jì)劃，其被設(shè)置為通過(guò)在營(yíng)銷人員與其客戶之 間培養(yǎng)的持續(xù)關(guān)系來(lái)加強(qiáng)品牌忠誠(chéng)度。例如，一些類型的成功的忠誠(chéng)度計(jì)劃可以鼓勵(lì)客戶 頻繁購(gòu)買，增加每次的金額，并將其所有或大多數(shù)相關(guān)購(gòu)買集中在該品牌上。一些忠誠(chéng)度為 俱樂(lè)部或計(jì)劃中的會(huì)員提供額外收入并獎(jiǎng)勵(lì)購(gòu)買。獎(jiǎng)勵(lì)可以基于購(gòu)買的美元價(jià)值或基于購(gòu) 買的頻度。公知的忠誠(chéng)度計(jì)劃包括可以為未來(lái)旅行提供折扣的航空公司的飛行?？陀?jì)劃， 這可以被稱為獎(jiǎng)勵(lì)或獎(jiǎng)勵(lì)里程。許多大型連鎖超市現(xiàn)在具有頻繁買家俱樂(lè)部，其提供無(wú)優(yōu) 惠券折扣以及通訊和子公司的折扣。一些忠誠(chéng)度計(jì)劃策略還包括與客戶的定期溝通，諸如 提醒郵件、私人信用卡、交叉銷售和向上銷售報(bào)價(jià)、滿意度和意見(jiàn)調(diào)查，以及用于會(huì)員數(shù)據(jù) 庫(kù)的信息的收集。
[0193] 一些忠誠(chéng)度計(jì)劃被構(gòu)建成獎(jiǎng)勵(lì)并因此鼓勵(lì)忠誠(chéng)購(gòu)買行為的營(yíng)銷力度，這種行為對(duì) 公司有潛在利益。在一般的營(yíng)銷中，更具體地在零售中，忠誠(chéng)卡、獎(jiǎng)勵(lì)卡、積分卡、利用卡或 會(huì)員卡可以是塑料或紙卡，其在視覺(jué)上類似于信用卡或借記卡，識(shí)別該卡技術(shù)有人為忠誠(chéng) 度計(jì)劃中的成員。忠誠(chéng)卡可以是忠誠(chéng)商業(yè)模式的系統(tǒng)。在英國(guó)，其通常被稱為忠誠(chéng)卡，在加 拿大，通常稱為獎(jiǎng)勵(lì)卡或積分卡，在美國(guó)，其稱為折扣卡、會(huì)員卡或獎(jiǎng)勵(lì)卡?？ㄍǔ＞哂心軌?容易掃描的條形碼或磁條，有的甚至是芯片卡。用作智能鑰匙的小鑰匙圈卡（也被稱為密 鑰標(biāo)牌）往往方便攜帶和易于存取。
[0194] 對(duì)于一些類型的忠誠(chéng)計(jì)劃，除了使用常規(guī)的忠誠(chéng)卡以識(shí)別參與忠誠(chéng)度計(jì)劃的人員 以外，其它方法也能夠用于識(shí)別參與者。這些方法可以使用包括移動(dòng)電話、近場(chǎng)通信（NFC)、 射頻識(shí)別（RFID)或者2D條形碼等的技術(shù)。ARTAS(ULP)的CID能夠使用用于客戶識(shí)別的所 有這些技術(shù)。
[0195] 一些忠誠(chéng)度計(jì)劃能夠在銷售點(diǎn)識(shí)別客戶（計(jì)劃的成員），并收集客戶的購(gòu)買信息 (數(shù)據(jù)）?？蛻魯?shù)據(jù)與客戶ID -起能夠存儲(chǔ)在該計(jì)劃的數(shù)據(jù)庫(kù)中。
[0196] 在本發(fā)明的一些實(shí)施例中，提供ARTAS通用忠誠(chéng)度計(jì)劃，其可以由具有不同業(yè)主 或股東的多個(gè)零售企業(yè)（包括大型零售企業(yè)（即，梅西百貨，塔吉特，Safeway公司或美國(guó) 航空公司等））接受。大型零售企業(yè)會(huì)更愿意擁有自己的忠誠(chéng)度計(jì)劃，并不愿加入通用忠誠(chéng) 度計(jì)劃。在通用忠誠(chéng)度計(jì)劃中大型零售企業(yè)的參與可以表明被企業(yè)廣泛接受。除了忠誠(chéng)度 計(jì)劃對(duì)零售商的傳統(tǒng)益處以外，根據(jù)本發(fā)明的一些實(shí)施例，一些ARTAS通用忠誠(chéng)度計(jì)劃向 零售企業(yè)提供獨(dú)特激勵(lì)以鼓勵(lì)他們參與。激勵(lì)或益處還可以提供給非零售企業(yè)，從而他們 可能支持該系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以提供益處給政府，從而政府有可能支持該系統(tǒng)。
[0197] ARTAS ULP的一些實(shí)施例提供食品召回相關(guān)的系統(tǒng)。在一些實(shí)施例中，除了其他事 項(xiàng)以外，例如當(dāng)相關(guān)食品引起健康的問(wèn)題發(fā)生時(shí)，一些這類系統(tǒng)可以識(shí)別可能有害或不合 標(biāo)準(zhǔn)的食品，并幫助防止這些食品到達(dá)客戶。如果這些危險(xiǎn)的產(chǎn)品已經(jīng)售出，則本系統(tǒng)能夠 迅速識(shí)別購(gòu)買這些產(chǎn)品的客戶，并讓他們知道（通過(guò)電子郵件、短信、電話等）以擺脫危險(xiǎn) 的產(chǎn)品。例如，如果在購(gòu)買并消費(fèi)某種相同的食物產(chǎn)品（例如具有相同生產(chǎn)場(chǎng)地、日期和批 號(hào)等）后若干客戶得了類似的疾病，可以有理由召回該產(chǎn)品（至少其一部分）。在這種情況 下，ARTAS能夠促使該產(chǎn)品立即自我移去，并立即通知購(gòu)買這個(gè)產(chǎn)品的客戶采取適當(dāng)行動(dòng)， 以處理該召回。本系統(tǒng)能夠通知客戶有關(guān)的危險(xiǎn)產(chǎn)品，即使當(dāng)他們?cè)诙鄠€(gè)商店（例如，如果 該商店參與本系統(tǒng)）購(gòu)買該產(chǎn)品時(shí)。本系統(tǒng)具有鼓勵(lì)許多商店參與的能力。本系統(tǒng)為食品 行業(yè)參與提供了成本有效的方式，這是因?yàn)樵S多食品生產(chǎn)商具有較低的利潤(rùn)率。
[0198] ARTAS ULP的一些實(shí)施例提供藥品召回相關(guān)系統(tǒng)。例如，一些實(shí)施例提供一種系 統(tǒng)，其能夠當(dāng)受影響的藥物不符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)（例如生產(chǎn)錯(cuò)誤、不合格的原料）時(shí)，識(shí)別受 影響的藥物并幫助防止這些藥物到達(dá)患者。如果這些產(chǎn)品已到達(dá)醫(yī)院、藥店和患者，本系統(tǒng) 能夠迅速識(shí)別受影響的醫(yī)院、藥店和患者并讓他們知道以擺脫危險(xiǎn)的藥物。例如，如果在服 用某種相同的藥物（例如具有相同生產(chǎn)場(chǎng)地、日期和批號(hào)等）后，若干患者得了不尋常但類 似的癥狀，可以有理由召回該藥物（至少其一部分）。在此情況下，ARTAS能夠防止該藥物 進(jìn)一步到達(dá)患者并立即通知購(gòu)買或被開(kāi)該藥的患者采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)以處理該召回。
[0199] ARTAS ULP的一些實(shí)施例提供防偽系統(tǒng)。例如，一些實(shí)施例提供一種系統(tǒng)，其能夠 迅速通知客戶，如果他們?cè)趨⑴c本系統(tǒng)的商店（包括網(wǎng)上商店）已經(jīng)購(gòu)買假冒或可疑產(chǎn)品 (通過(guò)電子郵件、SMS、電話呼叫等）。本系統(tǒng)允許客戶自己認(rèn)證他們購(gòu)買的產(chǎn)品。本系統(tǒng)還 能夠監(jiān)測(cè)或認(rèn)證整個(gè)供應(yīng)鏈和商店中的產(chǎn)品（通過(guò)執(zhí)法或其他方法）。本系統(tǒng)能夠?qū)⒏?和追溯技術(shù)與包括定期改變認(rèn)證（PCA)和唯一認(rèn)證（UA)的物理認(rèn)證方法或技術(shù)結(jié)合。本 系統(tǒng)能夠提供包括 TLSL、OLL+SSUN+PCA、OLL+USUN+PCA、0LL+USUN+UA 的唯一認(rèn)證標(biāo)簽。
[0200] ARTAS ULP的一些實(shí)施例提供有關(guān)防身份盜用和防信用卡欺詐的系統(tǒng)。例如，一些 實(shí)施例提供一種系統(tǒng)，其能夠通知客戶，如果他們的信用卡/借記卡被未經(jīng)授權(quán)的人使用。 本系統(tǒng)還能夠阻止在銷售點(diǎn)的未經(jīng)授權(quán)的使用。
[0201] 雖然本發(fā)明參照隨附繪圖進(jìn)行描述，但是所述附圖僅是示意性的，并且本發(fā)明考 慮其他實(shí)施例在本發(fā)明的精神范圍內(nèi)。
【權(quán)利要求】
1. 一種系統(tǒng)，其包括： 聯(lián)接到網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)或更多個(gè)服務(wù)器計(jì)算機(jī)；以及 聯(lián)接到所述一個(gè)或更多個(gè)服務(wù)器計(jì)算機(jī)的一個(gè)或更多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)； 其中所述一個(gè)或更多個(gè)服務(wù)器計(jì)算機(jī)用于： 提供通用忠誠(chéng)度計(jì)劃，包括： 獲得多個(gè)單獨(dú)擁有的零售公司的參與； 獲得用戶的參與，所述用戶包括所述零售公司中的每個(gè)零售公司的多個(gè)客戶； 收集通用忠誠(chéng)度計(jì)劃關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)并將其存儲(chǔ)在一個(gè)或更多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中的至少一個(gè)數(shù) 據(jù)庫(kù)中，所述通用忠誠(chéng)度計(jì)劃關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)包括多個(gè)用戶的購(gòu)買相關(guān)數(shù)據(jù)，所述用戶包括多 個(gè)所述零售公司的客戶；以及 利用所述通用忠誠(chéng)度計(jì)劃關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù)，通過(guò)所述通用忠誠(chéng)度計(jì)劃提供食品召 回相關(guān)計(jì)劃、藥品召回相關(guān)計(jì)劃、防偽計(jì)劃、信用卡防欺詐計(jì)劃和防身份盜用計(jì)劃中的至少 一種用于包括公司和用戶的通用忠誠(chéng)度計(jì)劃參與者的使用或潛在使用。
2. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其包括獲得包括多個(gè)大型零售公司的多個(gè)單獨(dú)擁有的 零售公司的參與，其中大型零售公司是在零售公司開(kāi)始參與所述通用忠誠(chéng)度計(jì)劃的年度之 前的日歷年具有大于5億美元的收入的零售公司。
3. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其包括提供食品召回相關(guān)計(jì)劃。
4. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其包括提供藥品召回相關(guān)計(jì)劃。
5. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其包括提供防偽計(jì)劃。
6. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其包括提供防信用卡詐騙計(jì)劃。
7. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其包括提供防身份盜用計(jì)劃。
8. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其包括提供食品召回相關(guān)計(jì)劃和防偽計(jì)劃。
9. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其包括提供食品召回相關(guān)計(jì)劃和防信用卡詐騙計(jì)劃。
10. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其包括提供防偽計(jì)劃和防信用卡詐騙計(jì)劃。
11. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其包括提供食品召回相關(guān)計(jì)劃、防偽計(jì)劃和防信用卡 詐騙計(jì)劃。
12. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其包括提供食品召回相關(guān)計(jì)劃、藥品召回相關(guān)計(jì)劃、 防偽計(jì)劃、信用卡防欺詐計(jì)劃和防身份盜用計(jì)劃。
13. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其包括向產(chǎn)品或產(chǎn)品組分配系統(tǒng)唯一編號(hào)或代碼即 SUN，以用于所述通用忠誠(chéng)度計(jì)劃跟蹤產(chǎn)品或用于所述通用忠誠(chéng)度計(jì)劃內(nèi)的產(chǎn)品跟蹤。
14. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其包括向產(chǎn)品或產(chǎn)品分組分配系統(tǒng)唯一編號(hào)或代碼 即SUN，以用于所述通用忠誠(chéng)度計(jì)劃跟蹤產(chǎn)品或用于所述通用忠誠(chéng)度計(jì)劃內(nèi)的產(chǎn)品跟蹤，并 且包括在產(chǎn)品標(biāo)記中利用兩層安全標(biāo)簽即TLSL，其中頂層包括系統(tǒng)唯一編號(hào)或代碼即SUN 以及底層包括密碼或驗(yàn)證信息。
15. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其包括向產(chǎn)品或產(chǎn)品分組分配系統(tǒng)唯一編號(hào)或代碼 即SUN，以用于所述通用忠誠(chéng)度計(jì)劃跟蹤產(chǎn)品或用于所述通用忠誠(chéng)度計(jì)劃內(nèi)的產(chǎn)品跟蹤，并 且包括在產(chǎn)品標(biāo)記中利用一層安全標(biāo)簽即OLL，所述OLL包括系統(tǒng)唯一編號(hào)或代碼即SUN。
16. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其包括向產(chǎn)品或產(chǎn)品分組分配系統(tǒng)唯一編號(hào)或代碼 即SUN，以用于所述通用忠誠(chéng)度計(jì)劃跟蹤產(chǎn)品或用于所述通用忠誠(chéng)度計(jì)劃內(nèi)的產(chǎn)器跟蹤，并 且包括在產(chǎn)品標(biāo)記中利用與系統(tǒng)唯一編號(hào)或代碼即SUN關(guān)聯(lián)的定期改變的認(rèn)證即PCA。
17. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其包括向產(chǎn)品或產(chǎn)品分組分配系統(tǒng)唯一編號(hào)或代碼 即SUN，以用于所述通用忠誠(chéng)度計(jì)劃跟蹤產(chǎn)品或用于所述通用忠誠(chéng)度計(jì)劃內(nèi)的產(chǎn)品跟蹤，并 且包括在產(chǎn)品標(biāo)記中利用與系統(tǒng)唯一編號(hào)或代碼即SUN關(guān)聯(lián)的唯一認(rèn)證即UA。
18. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其包括利用所述通用忠誠(chéng)度計(jì)劃關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)中的數(shù) 據(jù)，通過(guò)所述通用忠誠(chéng)度計(jì)劃將食品召回計(jì)劃提供給包括公司和用戶的通用忠誠(chéng)度計(jì)劃參 與者使用或潛在使用，其中食品產(chǎn)品的通用忠誠(chéng)度計(jì)劃參與用戶登記用于促進(jìn)將食品產(chǎn)品 召回信息提供給通用忠誠(chéng)度計(jì)劃參與用戶，并且其中所述食品召回相關(guān)計(jì)劃包括經(jīng)由電子 郵件、SMS消息或電子郵件將食品召回相關(guān)消息提供給用戶的能力。
19. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其包括利用所述通用忠誠(chéng)度計(jì)劃關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)中的數(shù) 據(jù)，通過(guò)所述通用忠誠(chéng)度計(jì)劃將藥品召回計(jì)劃提供給包括公司和用戶的通用忠誠(chéng)度計(jì)劃參 與者使用或潛在使用，其中藥品產(chǎn)品的通用忠誠(chéng)度計(jì)劃參與用戶登記用于促進(jìn)將藥物產(chǎn)品 召回信息提供給通用忠誠(chéng)度計(jì)劃參與用戶，并且其中所述藥品召回相關(guān)計(jì)劃包括經(jīng)由電子 郵件、SMS消息或電子郵件向用戶提供藥品召回相關(guān)消息的能力。
20. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其包括利用所述通用忠誠(chéng)度計(jì)劃關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)中的數(shù) 據(jù)，通過(guò)所述通用忠誠(chéng)度計(jì)劃將防偽計(jì)劃提供給包括公司和用戶的通用忠誠(chéng)度計(jì)劃參與者 使用或潛在使用，其中產(chǎn)品的通用忠誠(chéng)度計(jì)劃參與用戶登記用于促進(jìn)基于跟蹤和追溯方法 的防偽措施，并且包括在產(chǎn)品標(biāo)記中利用數(shù)字和物理認(rèn)證標(biāo)簽。
21. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其包括利用所述通用忠誠(chéng)度計(jì)劃關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)中的數(shù) 據(jù)，通過(guò)所述通用忠誠(chéng)度計(jì)劃將防信用卡詐騙計(jì)劃提供給包括公司和用戶的通用忠誠(chéng)度計(jì) 劃參與者使用或潛在使用，其中通用忠誠(chéng)度計(jì)劃參與用戶通過(guò)所述通用忠誠(chéng)度計(jì)劃被分配 客戶標(biāo)識(shí)并用于所述通用忠誠(chéng)度計(jì)劃，其中客戶標(biāo)識(shí)用于防信用卡詐騙，并且其中所述防 信用卡詐騙計(jì)劃包括經(jīng)由電子郵件、SMS消息或電子郵件向用戶提供防信用卡詐騙相關(guān)消 息的能力。
22. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其包括利用所述通用忠誠(chéng)度計(jì)劃關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)中的數(shù) 據(jù)，通過(guò)所述通用忠誠(chéng)度計(jì)劃將防身份盜用計(jì)劃提供給包括公司和用戶的通用忠誠(chéng)度計(jì)劃 參與者使用或潛在使用，其中通用忠誠(chéng)度計(jì)劃參與用戶通過(guò)所述通用忠誠(chéng)度計(jì)劃被分配客 戶標(biāo)識(shí)并用于所述通用忠誠(chéng)度計(jì)劃，其中客戶標(biāo)識(shí)用于防身份盜用措施，并且其中所述防 身份盜用計(jì)劃包括經(jīng)由電子郵件、SMS消息或電子郵件向用戶提供防身份盜用相關(guān)消息的 能力。
23. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其包括將所述通用忠誠(chéng)度計(jì)劃關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù) 用于營(yíng)銷調(diào)研、產(chǎn)品百科全書和關(guān)于稅收的政府使用以及客戶服務(wù)平臺(tái)中的至少一種。
24. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其包括將所述通用忠誠(chéng)度計(jì)劃關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù) 用于公司向用戶提供電子或在線有針對(duì)性的廣告、優(yōu)惠券、折扣、分組折扣、積分或返利中 的至少一種。
25. -種系統(tǒng)，其包括： 聯(lián)接到網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)或更多個(gè)服務(wù)器計(jì)算機(jī)；以及 聯(lián)接到所述一個(gè)或更多個(gè)服務(wù)器計(jì)算機(jī)的一個(gè)或更多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)； 其中所述一個(gè)或更多個(gè)服務(wù)器計(jì)算機(jī)用于： 提供一種計(jì)劃，其包括： 獲得多個(gè)單獨(dú)擁有的零售公司的參與； 獲得用戶的參與，所述用戶包括所述零售公司中的每個(gè)零售公司的多個(gè)客戶； 將計(jì)劃關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)收集并存儲(chǔ)在所述一個(gè)或更多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中的至少一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中，所 述計(jì)劃關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)包括多個(gè)用戶的購(gòu)買相關(guān)數(shù)據(jù)，所述多個(gè)用戶包括所述零售公司的多個(gè) 客戶；以及 利用所述計(jì)劃關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù)，通過(guò)所述計(jì)劃將食品召回相關(guān)計(jì)劃、藥品召回相 關(guān)計(jì)劃、防偽計(jì)劃、信用卡防欺詐計(jì)劃和防身份盜用計(jì)劃中的至少一種提供給包括公司和 用戶的計(jì)劃參與者使用或潛在使用。
26. 根據(jù)權(quán)利要求25所述的系統(tǒng)，其包括獲得包括多個(gè)大型零售公司的多個(gè)單獨(dú)擁有 的零售公司的參與，其中大型零售公司是在零售公司開(kāi)始參與所述通用忠誠(chéng)度計(jì)劃的年度 之前的日歷年具有收入大于5億美元的零售公司。
27. 根據(jù)權(quán)利要求25所述的系統(tǒng)，其包括利用所述數(shù)據(jù)提供食品召回相關(guān)計(jì)劃。
28. 根據(jù)權(quán)利要求25所述的系統(tǒng)，其包括利用所述數(shù)據(jù)提供食品召回相關(guān)計(jì)劃和防偽 計(jì)劃。
29. 根據(jù)權(quán)利要求25所述的系統(tǒng)，其包括利用所述數(shù)據(jù)提供食品召回相關(guān)計(jì)劃和防信 用卡詐騙計(jì)劃。
30. 根據(jù)權(quán)利要求25所述的系統(tǒng)，其包括利用所述數(shù)據(jù)提供防偽計(jì)劃和防信用卡詐騙 計(jì)劃。
31. 根據(jù)權(quán)利要求25所述的系統(tǒng)，其包括利用所述數(shù)據(jù)提供食品召回相關(guān)計(jì)劃、防偽 計(jì)劃和防信用卡詐騙計(jì)劃。
32. -種方法，其包括： 使用一個(gè)或更多個(gè)計(jì)算機(jī)提供一種集成的多公司參與的通用忠誠(chéng)度計(jì)劃，其包括： 獲得多個(gè)單獨(dú)擁有的零售公司的參與； 獲得用戶的參與，所述用戶包括所述零售公司中的每個(gè)零售公司的多個(gè)客戶； 收集并存儲(chǔ)通用忠誠(chéng)度計(jì)劃關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)，所述數(shù)據(jù)包括多個(gè)所述用戶的購(gòu)買相關(guān)數(shù) 據(jù)，所述用戶包括多個(gè)所述零售公司的客戶；并且 利用所述通用忠誠(chéng)度計(jì)劃關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù)，通過(guò)所述通用忠誠(chéng)度計(jì)劃將食品召回 相關(guān)計(jì)劃、藥品召回相關(guān)計(jì)劃、防偽計(jì)劃、信用卡防欺詐計(jì)劃和防身份盜用計(jì)劃中的至少一 種提供給包括公司和用戶的通用忠誠(chéng)度計(jì)劃參與者使用或潛在使用。
33. 根據(jù)權(quán)利要求32所述的方法，其包括獲得包括多個(gè)大型零售公司的多個(gè)單獨(dú)擁有 的零售公司的參與，其中大型零售公司是在零售公司開(kāi)始參與所述通用忠誠(chéng)度計(jì)劃的年度 之前的日歷年具有收入大于5億美元的零售公司。
34. -種方法，其包括： 使用一個(gè)或更多個(gè)計(jì)算機(jī)提供集成的多公司參與的通用忠誠(chéng)度計(jì)劃，其包括： 激勵(lì)并獲得多個(gè)單獨(dú)擁有的零售公司的參與； 激勵(lì)并獲得用戶的參與，所述用戶包括所述零售公司中的每個(gè)零售公司的多個(gè)客戶； 收集并存儲(chǔ)忠誠(chéng)度計(jì)劃關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)，所述數(shù)據(jù)包括多個(gè)所述用戶的購(gòu)買相關(guān)數(shù)據(jù)，所 述用戶包括多個(gè)所述零售公司的客戶；并且 利用所述通用忠誠(chéng)度計(jì)劃關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù)，根據(jù)所述零售公司和所述用戶的激勵(lì) 提供益處或價(jià)值， 其中所提供的益處或價(jià)值包括與由所述通用忠誠(chéng)度計(jì)劃提供的一個(gè)或更多個(gè)計(jì)劃相 關(guān)的益處或價(jià)值，所述計(jì)劃包括食品召回相關(guān)計(jì)劃、藥品召回相關(guān)計(jì)劃、防偽計(jì)劃、防信用 卡詐騙計(jì)劃和防身份盜用計(jì)劃中的至少一種。
35. 根據(jù)權(quán)利要求34所述的方法，其包括激勵(lì)并獲得包括多個(gè)大型零售公司的多個(gè)單 獨(dú)擁有的零售公司的參與，其中大型零售公司是在零售公司開(kāi)始參與所述通用忠誠(chéng)度計(jì)劃 的年度之前的日歷年具有收入大于5億美元的零售公司。
36. 根據(jù)權(quán)利要求34所述的方法，其包括利用所述通用忠誠(chéng)度計(jì)劃關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)中的 數(shù)據(jù)，根據(jù)所述零售公司和所述用戶的激勵(lì)提供益處或價(jià)值，其中所提供的益處或價(jià)值包 括與由所述通用忠誠(chéng)度計(jì)劃提供的計(jì)劃相關(guān)的益處或價(jià)值，所述計(jì)劃包括食品召回相關(guān)計(jì) 劃、藥品召回相關(guān)計(jì)劃、防偽計(jì)劃、信用卡防欺詐計(jì)劃和防身份盜用計(jì)劃。
37. -種包含用于執(zhí)行方法的指令的計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)，其包括： 使用一個(gè)或更多個(gè)計(jì)算機(jī)提供集成的多公司參與的通用忠誠(chéng)度計(jì)劃，其包括： 獲得多個(gè)單獨(dú)擁有的零售公司的參與； 獲得用戶的參與，所述用戶包括所述零售公司中的每個(gè)零售公司的多個(gè)客戶； 收集并存儲(chǔ)通用忠誠(chéng)度計(jì)劃關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)，所述數(shù)據(jù)包括多個(gè)所述用戶的購(gòu)買相關(guān)數(shù) 據(jù)，所述用戶包括所述零售公司的多個(gè)客戶；并且 利用所述通用忠誠(chéng)度計(jì)劃關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)中的數(shù)據(jù)，通過(guò)所述通用忠誠(chéng)度計(jì)劃將食品召回 相關(guān)計(jì)劃、藥品召回相關(guān)計(jì)劃、防偽計(jì)劃、信用卡防欺詐計(jì)劃和防身份盜用計(jì)劃提供給包括 公司和用戶的通用忠誠(chéng)度計(jì)劃參與者使用或潛在使用。
【文檔編號(hào)】G06Q30/02GK104160415SQ201380013023
【公開(kāi)日】2014年11月19日 申請(qǐng)日期:2013年1月3日 優(yōu)先權(quán)日:2012年1月5日
【發(fā)明者】劉紀(jì)文 申請(qǐng)人:劉紀(jì)文