專利名稱：煙草訂單供貨過程控制系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種控制系統(tǒng)，尤其是一種煙草訂單供貨過程控制系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
江西煙草營銷管理系統(tǒng)(V3)采用地市集中部署方式，業(yè)務(wù)操作均分散在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中完成。做為江西省煙草省局管理者無法了解地市公司的整體業(yè)務(wù)流程、流程運(yùn)轉(zhuǎn)是否按規(guī)范操作等情況，特別是國家局要求的“按客戶訂單組織貨源”業(yè)務(wù)操作規(guī)范。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的在于提供一種煙草訂單供貨過程控制系統(tǒng)，該系統(tǒng)能直觀清晰控制
和管理。本發(fā)明的技術(shù)方案為一種煙草訂單供貨過程控制系統(tǒng)，基于國內(nèi)煙草行業(yè)訂單供貨業(yè)務(wù)規(guī)范，結(jié)合BPM管理模式于一體的面向國內(nèi)煙草商業(yè)企業(yè)訂單供貨過程管控的軟件系統(tǒng)。該系統(tǒng)的核心，是對(duì)業(yè)務(wù)過程的管控，圍繞這一核心內(nèi)容，系統(tǒng)包含了一系列管理與監(jiān)控的功能，這些功能主要分為三個(gè)層次內(nèi)容省局統(tǒng)一監(jiān)控層、數(shù)據(jù)交換控制層、地市 業(yè)務(wù)控制層。省局統(tǒng)一監(jiān)控層通過流程管理功能控制地市業(yè)務(wù)流程運(yùn)行規(guī)則和業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)操作期限、通過監(jiān)控大屏功能實(shí)時(shí)查看全省業(yè)務(wù)運(yùn)行情況、通過任務(wù)管理功能對(duì)當(dāng)前地市業(yè)務(wù)運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)控制、通過考核評(píng)價(jià)管理功能對(duì)各地市業(yè)務(wù)運(yùn)行情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià)、通過質(zhì)量體系功能進(jìn)行KPI指標(biāo)展示和分析。數(shù)據(jù)交換控制層通過地市系統(tǒng)與省局系統(tǒng)相互調(diào)用服務(wù)來控制雙方的數(shù)據(jù)傳遞，實(shí)現(xiàn)地市業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及時(shí)上傳到省局系統(tǒng)同時(shí)省局的管控?cái)?shù)據(jù)準(zhǔn)確發(fā)送到地市系統(tǒng)。地市業(yè)務(wù)控制層通過操作人管理功能進(jìn)行業(yè)務(wù)職責(zé)分配控制、通過任務(wù)管理功能實(shí)現(xiàn)工作自動(dòng)指引、通過痕跡管理功能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作有記錄，對(duì)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督。煙草訂單供貨過程控制系統(tǒng)，以Loushang應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)為基礎(chǔ)進(jìn)行開發(fā)，基于SOA (面向服務(wù)的構(gòu)架)體系架構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)，面向企業(yè)信息化的開發(fā)WEB應(yīng)用，它完全遵循J2EE(JAVA 2 Enterprise Edition)規(guī)范，立足于基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理(v3)進(jìn)行建設(shè)。系統(tǒng)分為十部分的內(nèi)容
I、流程監(jiān)控工作臺(tái)以圖形的方式準(zhǔn)實(shí)時(shí)的展現(xiàn)訂單供貨流程的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，為省局及地市領(lǐng)導(dǎo)提供一個(gè)直觀的監(jiān)控展現(xiàn)。功能實(shí)現(xiàn)引入標(biāo)簽庫/tags/web-loushang、/tags/loushang-bsp、/tags/Web-date、/tagS/Web-date，展示和控制頁面上的“流程”、“運(yùn)行”、“監(jiān)控”、“考核”、“質(zhì)量體
系”等按鈕。引入類文件org. loushang. web. taglib. util. skin. SkinUtils、java. util. * 獲
取系統(tǒng)參數(shù)。引入bpc/jxorder. css,設(shè)計(jì)頁面風(fēng)格。
引入bpc/jquery-1. 6. min. js、bpc/FusionCharts. js,將 js 中的方法，用于頁面的點(diǎn)擊、刷新、右鍵、跳轉(zhuǎn)等邏輯判斷和處理，實(shí)現(xiàn)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫跟頁面上的按鈕“流程”、“運(yùn)行”、“監(jiān)控”、“考核”、“質(zhì)量體系”連接控制和數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)。使用flex編寫展現(xiàn)公司分?jǐn)?shù)、流程進(jìn)展情況監(jiān)控等flash頁面。2、流程管理該模塊提供流程設(shè)置功能，方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)訂單供貨流程的運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行管理和控制。
功能實(shí)現(xiàn)引入標(biāo)簽庫/tags/web-flex、/tags/loushang-bsp> /tags/web-grid、/tags/web-date，展示頁面上的按鈕(“查詢”、“刪除操作人”、“添加操作人”、“添加前置操作人”、“保存”、“復(fù)原”等)，以及管理頁面上的文字(流程、流程名稱、環(huán)節(jié)名稱等)字體、顏色、大小等內(nèi)容。弓I 入類文件 org. loushang. mof. model.、org. loushang. waf. ResourcesFact·ory、org. loushang. web. taglib. util. skin. SkinUtils、com. lc. d3. pub. context. Context 獲取系統(tǒng)參數(shù)。引入bpc/jxorder. css, text/css、date, css,設(shè)計(jì)表格樣式、布局等頁面風(fēng)格。弓丨入 loushangfunction. js、metaurl. js、flexgrid. js、checkfunction. js、flexgrid. css、calendar, js,將js中的方法,用于頁面的點(diǎn)擊、刷新、右鍵、跳轉(zhuǎn)等邏輯判斷和處理，實(shí)現(xiàn)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫跟頁面上的按鈕(“查詢”、“刪除操作人”、“添加操作人”、“添加前置操作人”、“保存”、“復(fù)原”等)連接控制和數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)。3、任務(wù)管理該功能基于當(dāng)前流程的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，自動(dòng)的為每個(gè)相關(guān)的人員生成待辦任務(wù)，并提供短信、郵件、系統(tǒng)內(nèi)等多種消息渠道的通知。使每個(gè)崗位均能及時(shí)的了解自己的工作任務(wù)，保證訂單供貨流程的正常運(yùn)行。功能實(shí)現(xiàn)弓丨入標(biāo)簽庫/tags/web-flex、/tags/loushang-bsp> /tags/web-grid、/tags/web-date、/tags/web-date,展示頁面上的按鈕(“查詢”、“手動(dòng)創(chuàng)建任務(wù)”、“確定”、“返回”等)，以及管理頁面上的文字(機(jī)構(gòu)名稱、區(qū)間、環(huán)節(jié)名稱等)字體、顏色、大小等內(nèi)容。弓丨入類文件 java. util. Map> java. util. List、org. loushang. bsp. organization,domain, support. StruObjectFactory、org. loushang. mof. model.、org. loushang. waf.ResourcesFactory、org. loushang. web. taglib. util. skin. SkinUtils、com. lc. d3. pub.context. Context獲取系統(tǒng)參數(shù)。引入bpc. css、skin, css、text/css、date, css,設(shè)計(jì)表格樣式、布局等頁面風(fēng)格。弓丨入 calendar, js、pubcommonhelp. js、loushangfunction. js、metaurl. js、flexgrid. js、checkfunction. js、flexgrid. css、calendar, js,將 js 中的方法，用于頁面的點(diǎn)擊、刷新、右鍵、跳轉(zhuǎn)等邏輯判斷和處理，實(shí)現(xiàn)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫跟頁面上的按鈕(“查詢”、“手動(dòng)創(chuàng)建任務(wù)”、“確定”、“返回”等)連接控制和數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)。4、KPI管理該功能設(shè)置業(yè)務(wù)流程及環(huán)節(jié)的KPI指標(biāo)，通過后臺(tái)KPI計(jì)算出指標(biāo)數(shù)值，在業(yè)務(wù)流程監(jiān)控圖中進(jìn)行展現(xiàn)。功能實(shí)現(xiàn)弓丨入標(biāo)簽庫/tags/web-flex、/tags/loushang-bsp> /tags/web-grid、/tags/web-date,/tags/web-date,展示頁面上的按鈕(“管理”、“修改”、“刪除”、“明細(xì)”等)，以及管理頁面上的文字(名稱、流程名稱、環(huán)節(jié)名稱等)字體、顏色、大小等內(nèi)容。弓I入類文件 java. util. List、org. loushang. mof. model. > org. loushang. web.taglib. util. skin. SkinUtils、com. lc. d3. pub. context. Context 獲取系統(tǒng)參數(shù)。引入skin, css、text/css，設(shè)計(jì)表格樣式、布局等頁面風(fēng)格。弓丨入 loushangfunction. js、metaurl. js、flexgrid. js、checkfunction. js、flexgrid. css、calendar, js,將js中的方法,用于頁面的點(diǎn)擊、刷新、右鍵、跳轉(zhuǎn)等邏輯判斷和處理，實(shí)現(xiàn)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫跟頁面上的按鈕(“管理”、“修改”、“刪除”、“明細(xì)”等)連接控制和數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)。5、指標(biāo)管理指標(biāo)管理提供指標(biāo)的維護(hù)及計(jì)算功能。指標(biāo)是系統(tǒng)的基礎(chǔ)之一，通過建立完整的指標(biāo)體系，可以為數(shù)據(jù)挖掘、決策支持及戰(zhàn)略管理等高級(jí)應(yīng)用奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。訂單供貨流程相關(guān)的績效指標(biāo)均存儲(chǔ)在指標(biāo)庫中。功能實(shí)現(xiàn)弓丨入標(biāo)簽庫/tags/web-flex、/tags/loushang-bsp> /tags/web-grid、/tags/web-date,/tags/web-date,展示頁面上的按鈕(“新增”、“修改”、“刪除”、“明細(xì)”等)，以及管理頁面上的文字(指標(biāo)名稱、流程名稱、環(huán)節(jié)名
稱等)字體、顏色、大小等內(nèi)容。引入skin, css、text/css、bpc. css，設(shè)計(jì)表格樣式、布局等頁面風(fēng)格。弓丨入 bpc/jquery-1. 2. 6. js > loushangfunction. js>metaurl. js> flexgrid. js>checkfunction. js、flexgrid. css、calendar, js,將 js 中的方法，用于頁面的點(diǎn)擊、刷新、右鍵、跳轉(zhuǎn)等邏輯判斷和處理，實(shí)現(xiàn)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫跟頁面上的按鈕(“新增”、“修改”、“刪除”、“明細(xì)”等)連接控制和數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)。6、規(guī)則管理規(guī)則管理提供規(guī)則的維護(hù)功能，并對(duì)外提供統(tǒng)一的規(guī)則視圖及規(guī)則服務(wù)。指標(biāo)的預(yù)警、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的條件等等均可以通過規(guī)則進(jìn)行統(tǒng)一的設(shè)置。功能實(shí)現(xiàn)弓丨入標(biāo)簽庫/tags/web-flex、/tags/loushang-bsp> /tags/web-grid、/tags/web-date,/tags/web-date,展示頁面上的按鈕(“新增”、“修改”、“刪除”、“明細(xì)”等)，以及管理頁面上的文字(規(guī)則名稱、流程名稱、環(huán)節(jié)名稱等)字體、顏色、大小等內(nèi)容。引入skin, css、text/css、bpc. css，設(shè)計(jì)表格樣式、布局等頁面風(fēng)格。弓丨入 bpc/jquery-1. 2. 6. js、loushangfunction. js、metaurl. js、flexgrid.js、checkfunction. js、flexgrid. css、calendar, js,將 js 中的方法，用于頁面的點(diǎn)擊、刷新、右鍵、跳轉(zhuǎn)等邏輯判斷和處理，實(shí)現(xiàn)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫跟頁面上的按鈕(“新增”、“修改”、“刪除”、“明細(xì)”等)連接控制和數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)。7、痕跡管理與地市業(yè)務(wù)系統(tǒng)相結(jié)合，針對(duì)訂單供貨流程各節(jié)點(diǎn)工作的完成情況進(jìn)行痕跡記錄。該記錄既能為領(lǐng)導(dǎo)提供實(shí)時(shí)的流程運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)又能為以后的工作評(píng)價(jià)及考核提供依據(jù)。功能實(shí)現(xiàn)弓丨入標(biāo)簽庫/tags/loushang-bsp、/tags/web-grid、/tags/web-date>/tags/web-date，展示頁面上的按鈕(“確定”、“查詢”、“保存”、“明細(xì)”等)，
以及管理頁面上的文字(公司、時(shí)間、流程名稱、操作人、操作時(shí)間、操作日期、操作類型、環(huán)節(jié)名稱等)字體、顏色、大小等內(nèi)容。引入 skin, css、text/css、bpc. css、flexgrid. css、css_xp4. css,設(shè)計(jì)表格樣式、布局等頁面風(fēng)格。引入loushangfunction. js、checkfunction. js、flexgrid. css,將 js 中的方法，用于頁面的點(diǎn)擊、刷新、右鍵、跳轉(zhuǎn)等邏輯判斷和處理，實(shí)現(xiàn)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫跟頁面上的按鈕(“確定”、“查詢”、“保存”、“明細(xì)”等)連接控制和數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)。8、預(yù)警管理通過網(wǎng)頁、郵件、短信方式提供任務(wù)的預(yù)警。功能實(shí)現(xiàn)弓丨入標(biāo)簽庫/tags/loushang-bsp、/tags/web-grid、/tags/web-date>/tags/web-date，展示頁面上的按鈕(“關(guān)閉”、“查詢”、“保存”、“明細(xì)”等)，以及管理頁面上的文字(公司、時(shí)間、流程名稱、操作人、操作時(shí)間、操作日期、操作類型、環(huán)節(jié)名稱等)字體、顏色、大小等內(nèi)容。引入skin, css、text/css，設(shè)計(jì)表格樣式、布局等頁面風(fēng)格。弓丨入 loushangfunction. js、checkfunction. js、flexgrid. css、calendar, js,將js中的方法，用于頁面的點(diǎn)擊、刷新、右鍵、跳轉(zhuǎn)等邏輯判斷和處理，實(shí)現(xiàn)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫跟頁面上的按鈕(“關(guān)閉”、“查詢”、“保存”、“明細(xì)”等)連接控制和數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)。
9、服務(wù)管理管理WEB服務(wù)的注冊(cè)、查看、路由。流程控制信息通過WEB服務(wù)的方式同步到地市V3系統(tǒng)，直接對(duì)業(yè)務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生影響。功能實(shí)現(xiàn)弓丨入標(biāo)簽庫/tags/loushang-bsp、/tags/web-grid、/tags/web-date>/tags/web-date，展示頁面上的按鈕(“關(guān)閉”、“查詢”、“保存”、“明細(xì)”等)，以及管理頁面上的文字(公司、時(shí)間、流程名稱、操作人、操作時(shí)間、操作日期、操作類型、環(huán)節(jié)名稱等)字體、顏色、大小等內(nèi)容。引入skin, css、text/css，設(shè)計(jì)表格樣式、布局等頁面風(fēng)格。弓丨入 loushangfunction. js、checkfunction. js、flexgrid. css、calendar, js,將js中的方法，用于頁面的點(diǎn)擊、刷新、右鍵、跳轉(zhuǎn)等邏輯判斷和處理，實(shí)現(xiàn)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫跟頁面上的按鈕(“確定”、“查詢”、“保存”、“明細(xì)”等)連接控制和數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)。10、流程評(píng)價(jià)流程評(píng)價(jià)主要依據(jù)國家局“按客戶訂單組織貨源”規(guī)范的流程評(píng)價(jià)指標(biāo)，對(duì)流程進(jìn)行總體評(píng)價(jià)。功能實(shí)現(xiàn)弓丨入標(biāo)簽庫/tags/loushang-bsp、/tags/web-grid、/tags/web-date>/tags/web-date，展示頁面上的按鈕(“關(guān)閉”、“查詢”、“保存”、“明細(xì)”等)，以及管理頁面上的文字(公司、時(shí)間、流程名稱、操作人、操作時(shí)間、操作日期、操作類型、環(huán)節(jié)名稱等)字體、顏色、大小等內(nèi)容。引入skin, css、text/css，設(shè)計(jì)表格樣式、布局等頁面風(fēng)格。引入checkfunction. js> flexgrid. css、calendar, js,將 js 中的方法，用于頁面的點(diǎn)擊、刷新、右鍵、跳轉(zhuǎn)等邏輯判斷和處理，實(shí)現(xiàn)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫跟頁面上的按鈕(“確定”、“查詢”、“保存”、“明細(xì)”等)連接控制和數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)。11、個(gè)人工作臺(tái)在V3業(yè)務(wù)系統(tǒng)中基于待辦任務(wù)管理及崗位日常任務(wù)為每個(gè)崗位提供一個(gè)工作臺(tái)，其上包含了該崗位所有需要處理的工作項(xiàng)。相關(guān)人員可以通知該工作臺(tái)及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的完成日常工作。功能實(shí)現(xiàn)
引入skin, css、text/css,設(shè)計(jì)表格樣式、布局等頁面風(fēng)格。引入loushangfunction. js>checkfunction. js>calendar, js,將 js 中的方法，用于頁面的點(diǎn)擊、跳轉(zhuǎn)等邏輯判斷和處理，實(shí)現(xiàn)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫跟頁面上的按鈕(“處理”)連接控制和數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)。本發(fā)明的優(yōu)點(diǎn)在于江西省煙草訂單供貨過程控制系統(tǒng)，以流程為核心設(shè)計(jì)思路，整合地市營銷系統(tǒng)，能有效地實(shí)現(xiàn)對(duì)“按客戶訂單組織貨源”流程的集中管控，從而大大提升信息化水平。江西省煙草訂單供貨過程控制系統(tǒng)涉及業(yè)務(wù)流程主要依據(jù)《中煙銷交〔2008〕29號(hào)“按客戶訂單組織貨源”業(yè)務(wù)操作規(guī)范(修訂)》文件中提出的四部分規(guī)范卷煙需求預(yù)測(cè)規(guī)范、卷煙貨源組織規(guī)范、卷煙貨源供應(yīng)規(guī)范、卷煙品牌管理規(guī)范。該系統(tǒng)是建設(shè)一套和現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)相融合的信息化系統(tǒng)，通過該系統(tǒng)對(duì)整個(gè)訂單供貨流程進(jìn)行監(jiān)視與控制。要把整個(gè)營銷工作以訂單供貨為基礎(chǔ)整合在一起，保證訂單供貨流程按照要求運(yùn)行。本系統(tǒng)正是基于目前在我省范圍內(nèi)應(yīng)用的“按客戶訂單組織貨源”工作，實(shí)現(xiàn)對(duì)需求預(yù)測(cè)、貨源組織、貨源供應(yīng)、品牌管理以及客戶經(jīng)理日常工作等關(guān)鍵工作流程的過程控制，并基于此逐步完善對(duì)訂單供貨工作的考核評(píng)價(jià)體系，促 使企業(yè)不斷改進(jìn)工作、規(guī)范流程、提高效率。其這種基于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理方面的工作過程流程控制理念，達(dá)到了全國先進(jìn)水平，屬煙草行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)。為管理者提供一個(gè)訂單供貨流程監(jiān)視與控制平臺(tái)。為了使省局管理者能夠更好地了解各地市營銷系統(tǒng)業(yè)務(wù)完成情況，專門開發(fā)了省局的過程控制系統(tǒng)。通過使用該系統(tǒng)，省局管理者可以快速、全面、準(zhǔn)確的從全省角度和分公司角度獲取各項(xiàng)工作流程的完成情況、需要哪些人員來完成、當(dāng)前的完成進(jìn)度、是否按期完成等監(jiān)控統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。并對(duì)全省訂單供貨各業(yè)務(wù)流程的運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行控制。系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)為全省流程情況，全省運(yùn)行情況、地市流程監(jiān)控、考核評(píng)價(jià)管理、操作痕跡管理、質(zhì)量指標(biāo)分析、節(jié)點(diǎn)時(shí)限控制六大部分。全省流程情況
分別從全省角度和分公司角度展現(xiàn)不同時(shí)期內(nèi)各業(yè)務(wù)流程的完成情況和逾期完成及未完成情況。省局管理者可以通過使用該功能對(duì)每一個(gè)流程的完成情況進(jìn)行分公司級(jí)別的對(duì)比分析，也可以查看逾期完成和未完成任務(wù)的詳細(xì)情況。全省運(yùn)行情況
分別從全省角度和分公司角度展現(xiàn)不同時(shí)期內(nèi)的整體完成情況。以餅狀圖的展示方式提供簡(jiǎn)潔清晰的對(duì)比數(shù)據(jù)。地市流程監(jiān)控
以運(yùn)行面板的方式，全面直觀的展示每個(gè)分公司所有業(yè)務(wù)流程的完成情況和詳細(xì)資料。省局管理者通過使用該功能，既可以得到分公司級(jí)別的運(yùn)行統(tǒng)計(jì)結(jié)果，又可以得到各分公司“按訂單組織貨源”的每個(gè)業(yè)務(wù)流程的最詳細(xì)的運(yùn)行情況數(shù)據(jù)?？梢灾苯訌淖畹讓硬榭捶止炯?jí)別的完成情況?？己嗽u(píng)價(jià)管理
省局管理者可以通過該功能，設(shè)置不同業(yè)務(wù)流程及所有業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)的權(quán)重和扣分標(biāo)準(zhǔn)來對(duì)各個(gè)分公司的流程完成情況進(jìn)行考核評(píng)分。系統(tǒng)根據(jù)設(shè)置的考核評(píng)價(jià)規(guī)則自動(dòng)計(jì)算每個(gè)分公司每個(gè)流程每個(gè)節(jié)點(diǎn)的扣分情況?？己说梅质褂弥鶢顖D展現(xiàn)方式進(jìn)行分公司級(jí)別的對(duì)比展示，詳細(xì)扣分情況以報(bào)表方式進(jìn)行對(duì)比展示，并可導(dǎo)出為EXCEL報(bào)表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。質(zhì)量指標(biāo)分析
通過使用數(shù)據(jù)中心集成的方式，將訂單供貨各個(gè)業(yè)務(wù)流程的KPI指標(biāo)完成情況進(jìn)行數(shù)據(jù)展示分析。省局管理者通過報(bào)表分析功能，可以快速、準(zhǔn)確、詳細(xì)的獲得各個(gè)分公司業(yè)務(wù)流程的KPI指標(biāo)結(jié)果。節(jié)點(diǎn)時(shí)限控制
省局管理者通過使用節(jié)點(diǎn)時(shí)限控制功能進(jìn)行全省統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的期限設(shè)置，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)設(shè)置的期限規(guī)則自動(dòng)生成各地市業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)完成期限。同時(shí)，省局管理者也可以通過使用該功能對(duì)各個(gè)分公司的所有業(yè)務(wù)流程的每一個(gè)操作節(jié)點(diǎn)進(jìn)行最后完成期限的控制。提供了工作自動(dòng)指引與控制的機(jī)制 待辦任務(wù)功能
通過待辦任務(wù)功能，可以提醒業(yè)務(wù)人員當(dāng)前有哪些工作需要完成，最后的完成期限是
哪一天。 業(yè)務(wù)操作提示功能
通過業(yè)務(wù)操作提示功能，可以提示業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)流程是否已經(jīng)流轉(zhuǎn)到該節(jié)點(diǎn)操作。如果未到該節(jié)點(diǎn)操作，不能進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，需要等待上一級(jí)業(yè)務(wù)人員完成后才可以操作。任務(wù)延期申請(qǐng)審批功能
通過任務(wù)延期申請(qǐng)審批功能，出現(xiàn)逾期未完成的任務(wù)，業(yè)務(wù)人員進(jìn)行操作的時(shí)候，系統(tǒng)要求給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提交延期申請(qǐng)，注明逾期原因，否則不允許繼續(xù)操作。只要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批通過才可以繼續(xù)操作。通過使用該功能，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以對(duì)對(duì)逾期情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和尋找解決辦法，進(jìn)而改進(jìn)工作管理辦法或者優(yōu)化工作流程。對(duì)整個(gè)訂單供貨流程提供流轉(zhuǎn)控制及業(yè)務(wù)留痕的功能
操作痕跡管理該功能實(shí)現(xiàn)了全省所有過程控制流程業(yè)務(wù)操作痕跡化。系統(tǒng)自動(dòng)記錄每個(gè)業(yè)務(wù)操作人在系統(tǒng)中進(jìn)行功能操作時(shí)的操作記錄。通過使用該功能，可以查詢歷史時(shí)期任何一個(gè)業(yè)務(wù)操作的完成時(shí)間、實(shí)際操作人員和完成情況。以訂單供貨為基礎(chǔ)，把整個(gè)營銷系統(tǒng)進(jìn)行整合
通過對(duì)每個(gè)地市分公司營銷系統(tǒng)的改造工作，系統(tǒng)將各個(gè)分公司的營銷系統(tǒng)操作痕跡和流程完成情況每天通過接口上傳到省局系統(tǒng)中。這樣，省局領(lǐng)導(dǎo)可以通過系統(tǒng)實(shí)時(shí)查看每個(gè)地市營銷系統(tǒng)中的各個(gè)業(yè)務(wù)流程完成情況。從系統(tǒng)層面將業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了整合。取得效果
通過項(xiàng)目的實(shí)施，江西煙草“按訂單組織貨源”的各個(gè)業(yè)務(wù)流程工作情況有了明顯改
盡
口 ο工作時(shí)效方面
按時(shí)完成工作。由于有了待辦任務(wù)的提醒功能，各業(yè)務(wù)人員能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成自己工作；
提高工作積極性。通過操作痕跡的監(jiān)督管理功能，各業(yè)務(wù)人員對(duì)各自的工作內(nèi)容提高重視程度，加強(qiáng)了工作的主觀能動(dòng)性。在一定程度上提高了工作積極性。營銷工作管理方面
及時(shí)掌握異常情況。業(yè)務(wù)人員通過延期申請(qǐng)審批功能提交逾期原因，領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)掌握異常工作情況；
提高營銷管理水平。通過監(jiān)控系統(tǒng)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以實(shí)時(shí)查看業(yè)務(wù)流程完成情況，督促未完成人員及時(shí)完成工作，對(duì)業(yè)務(wù)工作進(jìn)度有了及時(shí)、便捷、全面的了解，通過對(duì)情況的分析及時(shí)進(jìn)行工作調(diào)整安排，保證營銷工作順利進(jìn)行。明確人員職責(zé)分工。通過過程控制系統(tǒng)，每個(gè)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)設(shè)置相應(yīng)的操作人及業(yè)務(wù)流程的前后關(guān)系，使業(yè)務(wù)人員的工作分工更加精細(xì)、準(zhǔn)確。業(yè)務(wù)工作更加規(guī)范。通過過程控制系統(tǒng)的流程節(jié)點(diǎn)設(shè)置，不同崗位進(jìn)行不同的業(yè)務(wù)操作，極大的減少了代辦、幫辦、重復(fù)工作的工作情況。業(yè)務(wù)關(guān)系更加清晰。通過流程節(jié)點(diǎn)的前后關(guān)系，每個(gè)人工作內(nèi)容的前后操作更加清楚，業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)情況清晰，提高工作人員對(duì)整個(gè)流程的了解程度，改善了以前部分工作人員只了解自己工作內(nèi)容的情況。營銷工作質(zhì)量方面
由于工作內(nèi)容和操作痕跡能夠及時(shí)在監(jiān)控系統(tǒng)中進(jìn)行展示，工作質(zhì)量指標(biāo)也能及時(shí)在系統(tǒng)中進(jìn)行反映。這督促各業(yè)務(wù)操作人員在工作中更加注重工作質(zhì)量，極大的減少了工作 失誤和反復(fù)修改調(diào)整工作內(nèi)容的情況。


圖I為本發(fā)明煙草訂單供貨過程控制系統(tǒng)架構(gòu) 圖2為本發(fā)明煙草訂單供貨過程控制系統(tǒng)工作流程 圖3為本發(fā)明煙草訂單供貨過程控制系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)圖。
具體實(shí)施例方式一種煙草訂單供貨過程控制系統(tǒng)，基于國內(nèi)煙草行業(yè)訂單供貨業(yè)務(wù)規(guī)范，結(jié)合BPM管理模式于一體的面向國內(nèi)煙草商業(yè)企業(yè)訂單供貨過程管控的軟件系統(tǒng)。該系統(tǒng)的核心，是對(duì)業(yè)務(wù)過程的管控，圍繞這一核心內(nèi)容，系統(tǒng)包含了一系列管理與監(jiān)控的功能，這些功能主要分為三個(gè)層次內(nèi)容省局統(tǒng)一監(jiān)控層、數(shù)據(jù)交換控制層、地市業(yè)務(wù)控制層。省局統(tǒng)一監(jiān)控層通過流程管理功能控制地市業(yè)務(wù)流程運(yùn)行規(guī)則和業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)操作期限、通過監(jiān)控大屏功能實(shí)時(shí)查看全省業(yè)務(wù)運(yùn)行情況、通過任務(wù)管理功能對(duì)當(dāng)前地市業(yè)務(wù)運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)控制、通過考核評(píng)價(jià)管理功能對(duì)各地市業(yè)務(wù)運(yùn)行情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià)、通過質(zhì)量體系功能進(jìn)行KPI指標(biāo)展示和分析。數(shù)據(jù)交換控制層通過地市系統(tǒng)與省局系統(tǒng)相互調(diào)用服務(wù)來控制雙方的數(shù)據(jù)傳遞，實(shí)現(xiàn)地市業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及時(shí)上傳到省局系統(tǒng)同時(shí)省局的管控?cái)?shù)據(jù)準(zhǔn)確發(fā)送到地市系統(tǒng)。地市業(yè)務(wù)控制層通過操作人管理功能進(jìn)行業(yè)務(wù)職責(zé)分配控制、通過任務(wù)管理功能實(shí)現(xiàn)工作自動(dòng)指引、通過痕跡管理功能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作有記錄，對(duì)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督。煙草訂單供貨過程控制系統(tǒng)，以Loushang應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)為基礎(chǔ)進(jìn)行開發(fā)，基于SOA (面向服務(wù)的構(gòu)架)體系架構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)，面向企業(yè)信息化的開發(fā)WEB應(yīng)用，它完全遵循J2EE(JAVA 2 Enterprise Edition)規(guī)范，立足于基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理(v3)進(jìn)行建設(shè)。系統(tǒng)分為十部分的內(nèi)容
I、流程監(jiān)控工作臺(tái)以圖形的方式準(zhǔn)實(shí)時(shí)的展現(xiàn)訂單供貨流程的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，為省局及地市領(lǐng)導(dǎo)提供一個(gè)直觀的監(jiān)控展現(xiàn)。功能實(shí)現(xiàn)引入標(biāo)簽庫/tags/web-loushang、/tags/loushang-bsp、/tags/Web-date、/tagS/Web-date，展示和控制頁面上的“流程”、“運(yùn)行”、“監(jiān)控”、“考核”、“質(zhì)量體系”等按鈕。引入類文件org. loushang. web. taglib. util. skin. SkinUtils、java. util. * 獲
取系統(tǒng)參數(shù)。引入bpc/jxorder. css,設(shè)計(jì)頁面風(fēng)格。引入bpc/jquery-1. 6. min. js、bpc/FusionCharts. js,將 js 中的方法，用于頁面的點(diǎn)擊、刷新、右鍵、跳轉(zhuǎn)等邏輯判斷和處理，實(shí)現(xiàn)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫跟頁面上的按鈕“流程”、“運(yùn)行”、“監(jiān)控”、“考核”、“質(zhì)量體系”連接控制和數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)。使用flex編寫展現(xiàn)公司分?jǐn)?shù)、流程進(jìn)展情況監(jiān)控等flash頁面。2、流程管理該模塊提供流程設(shè)置功能，方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)訂單供貨流程的運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行管 理和控制。
功能實(shí)現(xiàn)引入標(biāo)簽庫/tags/web-flex、/tags/loushang-bsp、/tags/web-grid、/tags/web-date，展示頁面上的按鈕(“查詢”、“刪除操作人”、“添加操作人”、“添加前置操作人”、“保存”、“復(fù)原”等)，以及管理頁面上的文字(流程、流程名稱、環(huán)節(jié)名稱等)字體、顏色、大小等內(nèi)容。弓I 入類文件 org. loushang. mof. model.、org. loushang. waf. ResourcesFactory、org. loushang. web. taglib. util. skin. SkinUtils、com. lc. d3. pub. context. Context 獲取系統(tǒng)參數(shù)。引入bpc/jxorder. css, text/css、date, css,設(shè)計(jì)表格樣式、布局等頁面風(fēng)格。弓丨入 loushangfunction. js、metaurl. js、flexgrid. js、checkfunction. js、flexgrid. css、calendar, js,將js中的方法,用于頁面的點(diǎn)擊、刷新、右鍵、跳轉(zhuǎn)等邏輯判斷和處理，實(shí)現(xiàn)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫跟頁面上的按鈕(“查詢”、“刪除操作人”、“添加操作人”、“添加前置操作人”、“保存”、“復(fù)原”等)連接控制和數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)。3、任務(wù)管理該功能基于當(dāng)前流程的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，自動(dòng)的為每個(gè)相關(guān)的人員生成待辦任務(wù)，并提供短信、郵件、系統(tǒng)內(nèi)等多種消息渠道的通知。使每個(gè)崗位均能及時(shí)的了解自己的工作任務(wù)，保證訂單供貨流程的正常運(yùn)行。功能實(shí)現(xiàn)弓丨入標(biāo)簽庫/tags/web-flex、/tags/loushang-bsp、/tags/web-grid、/tags/web-date、/tags/web-date,展示頁面上的按鈕(“查詢”、“手動(dòng)創(chuàng)建任務(wù)”、“確定”、“返回”等)，以及管理頁面上的文字(機(jī)構(gòu)名稱、區(qū)間、環(huán)節(jié)名稱等)字體、顏色、大小等內(nèi)容。弓丨入類文件 java. util. Map> java. util. List、org. loushang. bsp. organization,domain, support. StruObjectFactory、org. loushang. mof. model.、org. loushang. waf.ResourcesFactory、org. loushang. web. taglib. util. skin. SkinUtils、com. lc. d3. pub.context. Context獲取系統(tǒng)參數(shù)。引入bpc. css、skin, css、text/css、date, css,設(shè)計(jì)表格樣式、布局等頁面風(fēng)格。弓丨入 calendar, js、pubcommonhelp. js、loushangfunction. js、metaurl. js、flexgrid. js、checkfunction. js、flexgrid. css、calendar, js,將 js 中的方法，用于頁面的點(diǎn)擊、刷新、右鍵、跳轉(zhuǎn)等邏輯判斷和處理，實(shí)現(xiàn)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫跟頁面上的按鈕(“查詢”、“手動(dòng)創(chuàng)建任務(wù)”、“確定”、“返回”等)連接控制和數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)。4、KPI管理該功能設(shè)置業(yè)務(wù)流程及環(huán)節(jié)的KPI指標(biāo)，通過后臺(tái)KPI計(jì)算出指標(biāo)數(shù)值，在業(yè)務(wù)流程監(jiān)控圖中進(jìn)行展現(xiàn)。
功能實(shí)現(xiàn)引入標(biāo)簽庫/tags/web-flex、/tags/loushang-bsp、/tags/web-grid、/tags/web-date,/tags/web-date,展示頁面上的按鈕(“管理”、“修改”、“刪除”、“明細(xì)”等)，以及管理頁面上的文字(名稱、流程名稱、環(huán)節(jié)名稱等)字體、顏色、大小等內(nèi)容。弓I入類文件 java. util. List、org. loushang. mof. model. > org. loushang. web.taglib. util. skin. SkinUtils、com. lc. d3. pub. context. Context 獲取系統(tǒng)參數(shù)。引入skin, css、text/css，設(shè)計(jì)表格樣式、布局等頁面風(fēng)格。弓丨入 loushangfunction. js、metaurl. js、flexgrid. js、checkfunction. js、flexgrid. css、calendar, js,將js中的方法,用于頁面的點(diǎn)擊、刷新、右鍵、跳轉(zhuǎn)等邏輯判斷和處理，實(shí)現(xiàn)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫跟頁面上的按鈕(“管理”、“修改”、“刪除”、“明細(xì)”等)連接控制和數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)。
5、指標(biāo)管理指標(biāo)管理提供指標(biāo)的維護(hù)及計(jì)算功能。指標(biāo)是系統(tǒng)的基礎(chǔ)之一，通過建立完整的指標(biāo)體系，可以為數(shù)據(jù)挖掘、決策支持及戰(zhàn)略管理等高級(jí)應(yīng)用奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。訂單供貨流程相關(guān)的績效指標(biāo)均存儲(chǔ)在指標(biāo)庫中。功能實(shí)現(xiàn)引入標(biāo)簽庫/tags/web-flex、/tags/loushang-bsp、/tags/web-grid、/tags/web-date,/tags/web-date,展示頁面上的按鈕(“新增”、“修改”、“刪除”、“明細(xì)”等)，以及管理頁面上的文字(指標(biāo)名稱、流程名稱、環(huán)節(jié)名
稱等)字體、顏色、大小等內(nèi)容。引入skin, css、text/css、bpc. css，設(shè)計(jì)表格樣式、布局等頁面風(fēng)格。弓丨入 bpc/jquery-1. 2. 6. js > loushangfunction. js>metaurl. js> flexgrid. js> checkfunction. js、flexgrid. css、calendar, js,將 js 中的方法，用于頁面的點(diǎn)擊、刷新、右鍵、跳轉(zhuǎn)等邏輯判斷和處理，實(shí)現(xiàn)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫跟頁面上的按鈕(“新增”、“修改”、“刪除”、“明細(xì)”等)連接控制和數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)。6、規(guī)則管理規(guī)則管理提供規(guī)則的維護(hù)功能，并對(duì)外提供統(tǒng)一的規(guī)則視圖及規(guī)則服務(wù)。指標(biāo)的預(yù)警、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的條件等等均可以通過規(guī)則進(jìn)行統(tǒng)一的設(shè)置。功能實(shí)現(xiàn)弓丨入標(biāo)簽庫/tags/web-flex、/tags/loushang-bsp、/tags/web-grid、/tags/web-date,/tags/web-date,展示頁面上的按鈕(“新增”、“修改”、“刪除”、“明細(xì)”等)，以及管理頁面上的文字(規(guī)則名稱、流程名稱、環(huán)節(jié)名稱等)字體、顏色、大小等內(nèi)容。引入skin, css、text/css、bpc. css，設(shè)計(jì)表格樣式、布局等頁面風(fēng)格。弓丨入 bpc/jquery-1. 2. 6. js、loushangfunction. js、metaurl. js、flexgrid.js、checkfunction. js、flexgrid. css、calendar, js,將 js 中的方法，用于頁面的點(diǎn)擊、刷新、右鍵、跳轉(zhuǎn)等邏輯判斷和處理，實(shí)現(xiàn)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫跟頁面上的按鈕(“新增”、“修改”、“刪除”、“明細(xì)”等)連接控制和數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)。7、痕跡管理與地市業(yè)務(wù)系統(tǒng)相結(jié)合，針對(duì)訂單供貨流程各節(jié)點(diǎn)工作的完成情況進(jìn)行痕跡記錄。該記錄既能為領(lǐng)導(dǎo)提供實(shí)時(shí)的流程運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)又能為以后的工作評(píng)價(jià)及考核提供依據(jù)。功能實(shí)現(xiàn)弓丨入標(biāo)簽庫/tags/loushang-bsp、/tags/web-grid、/tags/web-date>/tags/web-date，展示頁面上的按鈕(“確定”、“查詢”、“保存”、“明細(xì)”等)，
以及管理頁面上的文字(公司、時(shí)間、流程名稱、操作人、操作時(shí)間、操作日期、操作類型、環(huán)節(jié)名稱等)字體、顏色、大小等內(nèi)容。
弓I入 skin, css、text/css、bpc. css、flexgrid. css、css_xp4. css,設(shè)計(jì)表格樣式、布局等頁面風(fēng)格。弓I入 loushangfunction. js、checkfunction. js、flexgrid. css,將 js 中的方法，用于頁面的點(diǎn)擊、刷新、右鍵、跳轉(zhuǎn)等邏輯判斷和處理，實(shí)現(xiàn)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫跟頁面上的按鈕(“確定”、“查詢”、“保存”、“明細(xì)”等)連接控制和數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)。8、預(yù)警管理通過網(wǎng)頁、郵件、短信方式提供任務(wù)的預(yù)警。功能實(shí)現(xiàn)引入標(biāo)簽庫/tags/loushang-bsp、/tags/web-grid、/tags/web-date>/tags/web-date，展示頁面上的按鈕(“關(guān)閉”、“查詢”、“保存”、“明細(xì)”等)，以及管理頁面上的文字(公司、時(shí)間、流程名稱、操作人、操作時(shí)間、操作日期、操作類型、環(huán)節(jié)名稱等)字體、顏色、大小等內(nèi)容。 引入skin, css、text/css，設(shè)計(jì)表格樣式、布局等頁面風(fēng)格。弓丨入 loushangfunction. js、checkfunction. js、flexgrid. css、calendar, js,將js中的方法，用于頁面的點(diǎn)擊、刷新、右鍵、跳轉(zhuǎn)等邏輯判斷和處理，實(shí)現(xiàn)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫跟頁面上的按鈕(“關(guān)閉”、“查詢”、“保存”、“明細(xì)”等)連接控制和數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)。9、服務(wù)管理管理WEB服務(wù)的注冊(cè)、查看、路由。流程控制信息通過WEB服務(wù)的方式同步到地市V3系統(tǒng)，直接對(duì)業(yè)務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生影響。功能實(shí)現(xiàn)引入標(biāo)簽庫/tags/loushang-bsp、/tags/web-grid、/tags/web-date>/tags/web-date，展示頁面上的按鈕(“關(guān)閉”、“查詢”、“保存”、“明細(xì)”等)，以及管理頁面上的文字(公司、時(shí)間、流程名稱、操作人、操作時(shí)間、操作日期、操作類型、環(huán)節(jié)名稱等)字體、顏色、大小等內(nèi)容。引入skin, css、text/css，設(shè)計(jì)表格樣式、布局等頁面風(fēng)格。弓丨入 loushangfunction. js、checkfunction. js、flexgrid. css、calendar, js,將js中的方法，用于頁面的點(diǎn)擊、刷新、右鍵、跳轉(zhuǎn)等邏輯判斷和處理，實(shí)現(xiàn)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫跟頁面上的按鈕(“確定”、“查詢”、“保存”、“明細(xì)”等)連接控制和數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)。10、流程評(píng)價(jià)流程評(píng)價(jià)主要依據(jù)國家局“按客戶訂單組織貨源”規(guī)范的流程評(píng)價(jià)指標(biāo)，對(duì)流程進(jìn)行總體評(píng)價(jià)。功能實(shí)現(xiàn)引入標(biāo)簽庫/tags/loushang-bsp、/tags/web-grid、/tags/web-date>/tags/web-date，展示頁面上的按鈕(“關(guān)閉”、“查詢”、“保存”、“明細(xì)”等)，以及管理頁面上的文字(公司、時(shí)間、流程名稱、操作人、操作時(shí)間、操作日期、操作類型、環(huán)節(jié)名稱等)字體、顏色、大小等內(nèi)容。引入skin, css、text/css，設(shè)計(jì)表格樣式、布局等頁面風(fēng)格。引入checkfunction. js、flexgrid. css、calendar, js,將 js 中的方法，用于頁面的點(diǎn)擊、刷新、右鍵、跳轉(zhuǎn)等邏輯判斷和處理，實(shí)現(xiàn)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫跟頁面上的按鈕(“確定”、“查詢”、“保存”、“明細(xì)”等)連接控制和數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)。11、個(gè)人工作臺(tái)在V3業(yè)務(wù)系統(tǒng)中基于待辦任務(wù)管理及崗位日常任務(wù)為每個(gè)崗位提供一個(gè)工作臺(tái)，其上包含了該崗位所有需要處理的工作項(xiàng)。相關(guān)人員可以通知該工作臺(tái)及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的完成日常工作。功能實(shí)現(xiàn)
引入skin, css、text/css,設(shè)計(jì)表格樣式、布局等頁面風(fēng)格。
引入 loushangfunction. js>checkfunction. js>calendar, js,將 js 中的方法，用于頁面的點(diǎn)擊、跳轉(zhuǎn)等邏輯判斷和處理，實(shí)現(xiàn)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫跟頁面上的按鈕(“處理”)連接控 制和數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)。
權(quán)利要求
1.ー種煙草訂單供貨過程控制系統(tǒng)，其特征在于基于國內(nèi)煙草行業(yè)訂單供貨業(yè)務(wù)規(guī)范，結(jié)合BPM管理模式于一體的面向國內(nèi)煙草商業(yè)企業(yè)訂單供貨過程管控的軟件系統(tǒng)；該系統(tǒng)的核心，是對(duì)業(yè)務(wù)過程的管控，圍繞這ー核心內(nèi)容，系統(tǒng)包含了一系列管理與監(jiān)控的功能，這些功能主要分為三個(gè)層次內(nèi)容省局統(tǒng)ー監(jiān)控層、數(shù)據(jù)交換控制層、地市業(yè)務(wù)控制層； 省局統(tǒng)ー監(jiān)控層通過流程管理功能控制地市業(yè)務(wù)流程運(yùn)行規(guī)則和業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)操作期限、通過監(jiān)控大屏功能實(shí)時(shí)查看全省業(yè)務(wù)運(yùn)行情況、通過任務(wù)管理功能對(duì)當(dāng)前地市業(yè)務(wù)運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)控制、通過考核評(píng)價(jià)管理功能對(duì)各地市業(yè)務(wù)運(yùn)行情況進(jìn)行考核評(píng)價(jià)、通過質(zhì)量體系功能進(jìn)行KPI指標(biāo)展示和分析； 數(shù)據(jù)交換控制層通過地市系統(tǒng)與省局系統(tǒng)相互調(diào)用服務(wù)來控制雙方的數(shù)據(jù)傳遞，實(shí)現(xiàn)地市業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及時(shí)上傳到省局系統(tǒng)同時(shí)省局的管控?cái)?shù)據(jù)準(zhǔn)確發(fā)送到地市系統(tǒng)； 地市業(yè)務(wù)控制層通過操作人管理功能進(jìn)行業(yè)務(wù)職責(zé)分配控制、通過任務(wù)管理功能實(shí)現(xiàn)工作自動(dòng)指引、通過痕跡管理功能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)操作有記錄，對(duì)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)瞀； 煙草訂單供貨過程控制系統(tǒng)，以Loushang應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)為基礎(chǔ)進(jìn)行開發(fā)，基于SOA體系架構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)，面向企業(yè)信息化的開發(fā)WEB應(yīng)用，它完全遵循J2EE規(guī)范，立足于基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行建設(shè)； 系統(tǒng)分為十部分的內(nèi)容 (I)流程監(jiān)控工作臺(tái)以圖形的方式準(zhǔn)實(shí)時(shí)的展現(xiàn)訂單供貨流程的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，為省局及地市領(lǐng)導(dǎo)提供ー個(gè)直觀的監(jiān)控展現(xiàn)； 功能實(shí)現(xiàn)引入標(biāo)簽庫 /tags/web-loushang、/tags/loushang-bsp、/tags/Web-date、/tagS/Web-date，展示和控制頁面上的“流程”、“運(yùn)行”、“監(jiān)控”、“考核”、“質(zhì)量體系”按鈕；弓I 入類文件 org. loushang. web. taglib. util. skin. SkinUtils、java. util. * 獲取系統(tǒng)參數(shù)； 引入bpc/jxorder. css,設(shè)計(jì)頁面風(fēng)格； 引入 bpc/jquery-1. 6. min. js、bpc/FusionCharts. js,將 js 中的方法，用于頁面的點(diǎn)擊、刷新、右鍵、跳轉(zhuǎn)等邏輯判斷和處理，實(shí)現(xiàn)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫跟頁面上的按鈕“流程”、“運(yùn)行”、“監(jiān)控”、“考核”、“質(zhì)量體系”連接控制和數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)； 使用flex編寫展現(xiàn)公司分?jǐn)?shù)、流程進(jìn)展情況監(jiān)控flash頁面； 流程管理該模塊提供流程設(shè)置功能，方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)訂單供貨流程的運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行管理和控制； 功能實(shí)現(xiàn)引入標(biāo)簽庫 /tags/web-flex、/tags/loushang-bsp> /tags/web-grid、/tags/web-date，展示頁面上的按鈕，以及管理頁面上的文字字體、顏色、大小內(nèi)容；ラI入類又件 org. loushang. mof. model.、org. loushang. waf. ResourcesFactory、org.loushang. web. taglib. util. skin. SkinUtils、com. lc. d3. pub. context. Context 犾取系統(tǒng)參數(shù)； 引入bpc/jxorder. css, text/css、date, css，設(shè)計(jì)表格樣式、布局等頁面風(fēng)格；弓I入 loushangfunction. js、metaurl. js>flexgrid. js>checkfunction. js>flexgrid.css、calendar, js,將js中的方法,用于頁面的點(diǎn)擊、刷新、右鍵、跳轉(zhuǎn)等邏輯判斷和處理，實(shí)現(xiàn)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫跟頁面上的按鈕連接控制和數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)； 任務(wù)管理該功能基于當(dāng)前流程的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，自動(dòng)的為每個(gè)相關(guān)的人員生成待辦任務(wù)，并提供短信、郵件、系統(tǒng)內(nèi)等多種消息渠道的通知；使每個(gè)崗位均能及時(shí)的了解自己的工作任務(wù)，保證訂單供貨流程的正常運(yùn)行； 功能實(shí)現(xiàn)引入標(biāo)簽庫 /tags/web-flex、/tags/loushang-bsp^ /tags/web-grid^ /tags/web-date、/tags/web-date，展示頁面上的按鈕，以及管理頁面上的文字字體、顏色、大小等內(nèi)容；弓I 入類又件 java. util. Map、java. util. List、org. loushang. bsp. organization,domain, support. StruObjectFactory^ org. loushang. mof. model.、org. loushang. waf.ResourcesFactory^ org. loushang. web. taglib. util. skin. SkiniJtils、com. lc. d3. pub.context. Context獲取系統(tǒng)參數(shù)； 引入bpc. css、skin, css、text/css、date, css,設(shè)計(jì)表格樣式、布局等頁面風(fēng)格；^lA calendar, js^pubcommonhelp. js、loushangfunction. js^metaurl. js、flexgrid.js、checkfunction. js、flexgrid. css、calendar, js，將 js 中的方法，用于頁面的點(diǎn)擊、刷新、右鍵、跳轉(zhuǎn)等邏輯判斷和處理，實(shí)現(xiàn)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫跟頁面上的按鈕連接控制和數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)；KPI管理該功能設(shè)置業(yè)務(wù)流程及環(huán)節(jié)的KPI指標(biāo)，通過后臺(tái)KPI計(jì)算出指標(biāo)數(shù)值，在業(yè)務(wù)流程監(jiān)控圖中進(jìn)行展現(xiàn)； 功能實(shí)現(xiàn)引入標(biāo)簽庫 /tags/web-flex、/tags/loushang-bsp、/tags/web-grid^ /tags/web-date、/tags/web-date，展示頁面上的按鈕，以及管理頁面上的文字字體、顏色、大小等內(nèi)容；引人類又件 java. util. List^ org. loushang. moi. model. ^ org. loushang. web.taglib. util. skin. SkinUtils、com. lc. d3. pub. context. Context 獲取系統(tǒng)參數(shù)； 引入skin, css、text/css,設(shè)計(jì)表格樣式、布局等頁面風(fēng)格； 弓I ノV loushangfunction. js、metaurl. js、flexgrid. js、checKfunction. js、flexgrid. css、calendar, js，將js中的方法，用于頁面的點(diǎn)擊、刷新、右鍵、跳轉(zhuǎn)等邏輯判斷和處理，實(shí)現(xiàn)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫跟頁面上的按鈕連接控制和數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)； 指標(biāo)管理指標(biāo)管理提供指標(biāo)的維護(hù)及計(jì)算功能；指標(biāo)是系統(tǒng)的基礎(chǔ)之一，通過建立完整的指標(biāo)體系，可以為數(shù)據(jù)挖掘、決策支持及戰(zhàn)略管理等高級(jí)應(yīng)用奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；訂單供貨流程相關(guān)的績效指標(biāo)均存儲(chǔ)在指標(biāo)庫中； 功能實(shí)現(xiàn)引入標(biāo)簽庫 /tags/web-flex、/tags/loushang-bsp、/tags/web-grid^ /tags/web-date、/tags/web-date，展示頁面上的按鈕，以及管理頁面上的文字字體、顏色、大小等內(nèi)容； 引入skin, css、text/css、bpc. css,設(shè)計(jì)表格樣式、布局等頁面風(fēng)格；弓I 八 bpc/jquery-1. 2. 6. js 、 loushangfunction. js、metaurl. js、 flexgrid. js、checkfunction. js、flexgrid. css、calendar, js，將 js 中的方法，用于頁面的點(diǎn)擊、刷新、右鍵、跳轉(zhuǎn)等邏輯判斷和處理，實(shí)現(xiàn)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫跟頁面上的按鈕連接控制和數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)； 規(guī)則管理規(guī)則管理提供規(guī)則的維護(hù)功能，并對(duì)外提供統(tǒng)ー的規(guī)則視圖及規(guī)則服務(wù)；指標(biāo)的預(yù)警、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的條件等等均可以通過規(guī)則進(jìn)行統(tǒng)ー的設(shè)置； 功能實(shí)現(xiàn)引入標(biāo)簽庫 /tags/web-flex、/tags/loushang-bsp、/tags/web-grid^ /tags/web-date、/tags/web-date,展示頁面上的按鈕，以及管理頁面上的文字字體、顏色、大小等內(nèi)容； 引入skin, css、text/css、bpc. css,設(shè)計(jì)表格樣式、布局等頁面風(fēng)格；弓I 入 bpc/jquery-1. 2. 6. js、loushangfunction. js、metaurl. js、flexgrid. js、checkfunction. js、flexgrid. css、calendar, js,將 js 中的方法，用于頁面的點(diǎn)擊、刷新、右鍵、跳轉(zhuǎn)等邏輯判斷和處理，實(shí)現(xiàn)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫跟頁面上的按鈕連接控制和數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)； 痕跡管理與地市業(yè)務(wù)系統(tǒng)相結(jié)合，針對(duì)訂單供貨流程各節(jié)點(diǎn)工作的完成情況進(jìn)行痕跡記錄；該記錄既能為領(lǐng)導(dǎo)提供實(shí)時(shí)的流程運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)又能為以后的工作評(píng)價(jià)及考核提供依據(jù)； 功能實(shí)現(xiàn)引入標(biāo)簽庫/tags/loushang-bsp、/tags/web-grid、/tags/web-date> /tags/web-date,展示頁面上的按鈕，以及管理頁面上的文字字體、顏色、大小等內(nèi)容； 引入 skin, css、text/css、bpc. css、flexgrid. css、css_xp4. css,設(shè)計(jì)長格樣式、布局等頁面風(fēng)格；弓I入 loushangfunction. js、checkfunction. js、flexgrid. css，將 js 中的萬法，用亍頁面的點(diǎn)擊、刷新、右鍵、跳轉(zhuǎn)等邏輯判斷和處理，實(shí)現(xiàn)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫跟頁面上的按鈕連接控制和數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)； 預(yù)警管理通過網(wǎng)頁、郵件、短信方式提供任務(wù)的預(yù)警； 功能實(shí)現(xiàn)引入標(biāo)簽庫/tags/loushang-bsp、/tags/web-grid、/tags/web-date> /tags/web-date,展示頁面上的按鈕，以及管理頁面上的文字字體、顏色、大小等內(nèi)容； 引入skin, css、text/css,設(shè)計(jì)表格樣式、布局等頁面風(fēng)格；弓I入 loushangfunction. js>checkfunction. js>flexgrid. css、calendar. js，將 js 中的方法，用于頁面的點(diǎn)擊、刷新、右鍵、跳轉(zhuǎn)等邏輯判斷和處理，實(shí)現(xiàn)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫跟頁面上的按鈕連接控制和數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)； 服務(wù)管理管理WEB服務(wù)的注冊(cè)、查看、路由；流程控制信息通過WEB服務(wù)的方式同步到地市V3系統(tǒng)，直接對(duì)業(yè)務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生影響； 功能實(shí)現(xiàn)引入標(biāo)簽庫/tags/loushang-bsp、/tags/web-grid、/tags/web-date、/tags/web-date,展示頁面上的按鈕，以及管理頁面上的文字字體、顏色、大小等內(nèi)容； 引入skin, css、text/css,設(shè)計(jì)表格樣式、布局等頁面風(fēng)格；弓I入 loushangfunction. js>checkfunction. js>flexgrid. css、calendar. js，將 js 中的方法，用于頁面的點(diǎn)擊、刷新、右鍵、跳轉(zhuǎn)等邏輯判斷和處理，實(shí)現(xiàn)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫跟頁面上的按鈕連接控制和數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)； 流程評(píng)價(jià)流程評(píng)價(jià)主要依據(jù)國家局“按客戶訂單組織貨源”規(guī)范的流程評(píng)價(jià)指標(biāo)，對(duì)流程進(jìn)行總體評(píng)價(jià)； 功能實(shí)現(xiàn)引入標(biāo)簽庫/tags/loushang-bsp、/tags/web-grid、/tags/web-date> /tags/web-date,展示頁面上的按鈕，以及管理頁面上的文字字體、顏色、大小等內(nèi)容； 引入skin, css、text/css,設(shè)計(jì)表格樣式、布局等頁面風(fēng)格；引入 checkfunction. js、flexgrid. css、calendar, js,將 js 中的方法，用于頁面的點(diǎn)擊、刷新、右鍵、跳轉(zhuǎn)等邏輯判斷和處理，實(shí)現(xiàn)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫跟頁面上的按鈕連接控制和數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)；個(gè)人工作臺(tái)在V3業(yè)務(wù)系統(tǒng)中基于待辦任務(wù)管理及崗位日常任務(wù)為每個(gè)崗位提供一個(gè)工作臺(tái)，其上包含了該崗位所有需要處理的工作項(xiàng)；相關(guān)人員可以通知該工作臺(tái)及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的完成日常工作； 功能實(shí)現(xiàn) 引入skin, css、text/css,設(shè)計(jì)表格樣式、布局等頁面風(fēng)格；· 弓I入 loushangfunction. js>checkfunction. js>calendar, js，將 js 中的萬法，用亍頁面的點(diǎn)擊、跳轉(zhuǎn)等邏輯判斷和處理，實(shí)現(xiàn)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫跟頁面上的按鈕連接控制和數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)。
全文摘要
本發(fā)明公開一種煙草訂單供貨過程控制系統(tǒng)，基于國內(nèi)煙草行業(yè)訂單供貨業(yè)務(wù)規(guī)范，結(jié)合BPM管理模式于一體的面向國內(nèi)煙草商業(yè)企業(yè)訂單供貨過程管控的軟件系統(tǒng)；該系統(tǒng)的核心，是對(duì)業(yè)務(wù)過程的管控，圍繞這一核心內(nèi)容，系統(tǒng)包含了一系列管理與監(jiān)控的功能，這些功能主要分為三個(gè)層次內(nèi)容省局統(tǒng)一監(jiān)控層、數(shù)據(jù)交換控制層、地市業(yè)務(wù)控制層。煙草訂單供貨過程控制系統(tǒng)，以Loushang應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)為基礎(chǔ)進(jìn)行開發(fā)，基于SOA體系架構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)，面向企業(yè)信息化的開發(fā)WEB應(yīng)用，它完全遵循J2EE規(guī)范，立足于基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行建設(shè)。
文檔編號(hào)G06Q50/00GK102799971SQ20121028017
公開日2012年11月28日 申請(qǐng)日期2012年8月8日 優(yōu)先權(quán)日2012年8月8日
發(fā)明者鄭京, 殷小奇, 郝占民, 徐明發(fā), 羅衛(wèi)東, 余鴻鶯, 毛志鋒, 袁泉, 姜煒, 朱政, 李琳, 王鳳云, 熊體科, 彭燕萍, 章凌 申請(qǐng)人:中國煙草總公司江西省公司