專利名稱:一種基于企業(yè)管理系統(tǒng)的信息推送裝置及其方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及計算機信息推送技術(shù),更具體地說,涉及一種基于企業(yè)管理系統(tǒng)的信息推送裝置及其方法。
背景技術(shù):
崗位知識管理是一種有別于先前的傳統(tǒng)的知識歸集方式。它打破了面向企業(yè)經(jīng)營要素或流程的約束,而是面向知識的使用者,崗位。知識管理的第一層次的目標(biāo)讓崗位上的員工在事務(wù)性操作上獲取適當(dāng)?shù)闹R,基于這個目的與其讓員工在遇到問題時再去尋找相關(guān)知識,還不如讓員工在進(jìn)行事務(wù)性操作時及時獲取和這個步驟有關(guān)的知識,這當(dāng)然必須將崗位員工的各項重要事務(wù)性操作都在統(tǒng)一監(jiān)控下。目前的一般知識管理系統(tǒng)中沒有擺脫人找知識的業(yè)務(wù)模式,均把與企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的知識形成一個簡單的存儲庫并輔以簡單分類和檢索,降低了企業(yè)知識運轉(zhuǎn)的效率,沒有將知識有效的產(chǎn)生積累起來,員工也無法及時獲知消息。所以,在知識庫中的知識內(nèi)容與崗位職責(zé)之間建立起一座橋梁,使得知識內(nèi)容與崗位之間的關(guān)系形成完整的知識鏈體系,然后將整個知識鏈推送到員工的日常辦公平臺中和外系統(tǒng)中。成為本領(lǐng)域技術(shù)人員亟待解決的技術(shù)課題。
發(fā)明內(nèi)容
為了解決上述問題,本發(fā)明的目的是提供一種基于企業(yè)管理系統(tǒng)的信息推送裝置及其方法,能使知識內(nèi)容與崗位之間的關(guān)系形成完整的知識鏈體系,然后將整個知識鏈推送到員工的日常辦公平臺中和外系統(tǒng)中。根據(jù)本發(fā)明的一方面,提供一種基于企業(yè)管理系統(tǒng)的信息推送裝置,包括 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),所述數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)儲存企業(yè)業(yè)務(wù)信息和所有崗位及其關(guān)聯(lián)信息;
數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化模塊,將各種類型的企業(yè)業(yè)務(wù)信息和崗位信息以計算機能識別的結(jié)構(gòu)化方式存儲在系統(tǒng)中,并能可以進(jìn)行任意定義和傳送;
數(shù)據(jù)推送模塊,對數(shù)據(jù)推送方式進(jìn)行系統(tǒng)定義并建立知識點,包括關(guān)鍵功能點、風(fēng)險控制點、數(shù)據(jù)導(dǎo)圖和流程圖,同時根據(jù)定義把來源于數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化模塊的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一分析,并根據(jù)系統(tǒng)定義將結(jié)果推送到各相關(guān)管理系統(tǒng)中。所述數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化模塊包括數(shù)據(jù)分類器和數(shù)據(jù)自定義模板
所述數(shù)據(jù)分類器依據(jù)崗位職責(zé)進(jìn)行企業(yè)信息分類,確定企業(yè)信息為所有崗位的分類信息之和,每個崗位的信息為該崗位對應(yīng)職責(zé)的分類信息之和,其中崗位職責(zé)設(shè)計為包含多級子職責(zé),并依據(jù)崗位職責(zé)與子職責(zé)建立雙索引;
所述數(shù)據(jù)自定義模板將企業(yè)業(yè)務(wù)信息以崗位知識的形式結(jié)構(gòu)化,將崗位知識依據(jù)崗位職責(zé)進(jìn)行關(guān)聯(lián),確定所有部門、部門所屬崗位、崗位之間的關(guān)系,形成一個知識結(jié)構(gòu)化平臺。所述數(shù)據(jù)自定義模板可以根據(jù)企業(yè)實際的業(yè)務(wù)發(fā)展將企業(yè)信息進(jìn)行再度分類、并將知識點的內(nèi)容和范圍進(jìn)行任意的擴(kuò)展。
所述信息推送裝置也能對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和加工,推送到企業(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng), 輔助管理決策。所述信息推送裝置還包括日志記錄模塊,所述日志記錄模塊包括閱讀時間日志記錄、閱讀次數(shù)日志記錄、在線閱讀或文檔下載日志記錄,上載知識點日志記錄、知識點提供者的日志記錄。另一方面,本發(fā)明還提供一種基于企業(yè)管理系統(tǒng)的信息推送方法
建立數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),所述數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)儲存企業(yè)業(yè)務(wù)信息和所有崗位及其關(guān)聯(lián)信息; 建立數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化模塊,將各種類型的企業(yè)業(yè)務(wù)信息和崗位信息以計算機能識別的結(jié)構(gòu)化方式存儲在系統(tǒng)中,并能可以進(jìn)行任意定義和傳送;
建立數(shù)據(jù)推送模塊,對數(shù)據(jù)推送方式進(jìn)行系統(tǒng)定義并建立知識點,包括關(guān)鍵功能點、風(fēng)險控制點、數(shù)據(jù)導(dǎo)圖和流程圖,同時根據(jù)定義把來源于數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化模塊的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一分析,并根據(jù)系統(tǒng)定義將結(jié)果推送到各相關(guān)管理系同中。所述數(shù)據(jù)自定義模板將企業(yè)業(yè)務(wù)信息以崗位知識的形式結(jié)構(gòu)化,將崗位知識依據(jù)崗位職責(zé)進(jìn)行關(guān)聯(lián),確定所有部門、部門所屬崗位、崗位之間的關(guān)系,形成一個知識結(jié)構(gòu)化
D ο所述建立數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化模塊包括建立數(shù)據(jù)分類器和建立數(shù)據(jù)自定義模板;
所述數(shù)據(jù)分類器依據(jù)崗位職責(zé)進(jìn)行企業(yè)信息分類,確定企業(yè)信息為所有崗位的分類信息之和,每個崗位的信息為該崗位對應(yīng)職責(zé)的分類信息之和,其中崗位職責(zé)設(shè)計為包含多級子職責(zé),并依據(jù)崗位職責(zé)與子職責(zé)建立雙索引;
所述數(shù)據(jù)自定義模板將企業(yè)業(yè)務(wù)信息以崗位知識的形式結(jié)構(gòu)化,將崗位知識依據(jù)崗位職責(zé)進(jìn)行關(guān)聯(lián),確定所有部門、部門所屬崗位、崗位之間的關(guān)系,形成一個知識結(jié)構(gòu)化平臺。所述數(shù)據(jù)自定義模板可以根據(jù)企業(yè)實際的業(yè)務(wù)發(fā)展將企業(yè)信息進(jìn)行再度分類、并將知識點的內(nèi)容和范圍進(jìn)行任意的擴(kuò)展。本發(fā)明所述的信息推送方法也能對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和加工,推送到企業(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),輔助管理決策。所述的信息推送方法,還包括建立日志記錄模塊,所述日志記錄模塊包括閱讀時間日志記錄、閱讀次數(shù)日志記錄、在線閱讀或文檔下載日志記錄,上載知識點日志記錄、知識點提供者的日志記錄。建立日志記錄模塊,所述日志記錄模塊包括閱讀時間日志記錄、閱讀次數(shù)日志記錄、在線閱讀或文檔下載日志記錄,上載知識點日志記錄、知識點提供者的日志記錄。采用本發(fā)明的技術(shù)方案,由于本發(fā)明所述的一種基于企業(yè)管理系統(tǒng)的信息推送裝置及其方法包括數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化模塊和數(shù)據(jù)推送模塊,所述數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化模塊通過數(shù)據(jù)自定義模板將各種類型的企業(yè)業(yè)務(wù)信息和崗位信息建立聯(lián)系,并通過崗位職責(zé)和子職責(zé)建立雙索引對企業(yè)業(yè)務(wù)信息進(jìn)行劃分;所述數(shù)據(jù)推送模塊通過建立關(guān)鍵功能點、風(fēng)險控制點、數(shù)據(jù)導(dǎo)圖和流程圖等知識點,將來源于數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化模塊的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一分析,并根據(jù)系統(tǒng)定義將結(jié)果推送到各相關(guān)管理系統(tǒng)中。
圖1為本發(fā)明一種基于企業(yè)管理系統(tǒng)的信息推送裝置的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖; 圖2為本發(fā)明企業(yè)業(yè)務(wù)信息與崗位職責(zé)的邏輯關(guān)系示意圖,
圖3為本發(fā)明一種基于企業(yè)管理系統(tǒng)的信息推送方法的流程示意圖。
具體實施例方式如圖1所示本發(fā)明首先是提供一種基于企業(yè)管理系統(tǒng)的信息推送裝置,包括 數(shù)據(jù)推送模塊130,所述數(shù)據(jù)推送模塊130儲存企業(yè)業(yè)務(wù)信息131和所有崗位及其關(guān)聯(lián)
fn息;
數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化模塊120,將各種類型的企業(yè)業(yè)務(wù)信息131和崗位信息132以計算機能識別的結(jié)構(gòu)化方式存儲在系統(tǒng)中,并能可以進(jìn)行任意定義和傳送;
數(shù)據(jù)推送模塊110,對數(shù)據(jù)推送方式進(jìn)行系統(tǒng)定義并建立知識點,包括關(guān)鍵功能點、風(fēng)險控制點、數(shù)據(jù)導(dǎo)圖和流程圖,同時根據(jù)定義把來源于數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化模塊120的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一分析,并根據(jù)系統(tǒng)定義將結(jié)果推送到各相關(guān)管理系統(tǒng)中。
所述數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化模塊120包括數(shù)據(jù)分類器和數(shù)據(jù)自定義模板 如圖2所示所述數(shù)據(jù)分類器依據(jù)崗位職責(zé)進(jìn)行企業(yè)業(yè)務(wù)信息131分類,確定企業(yè)信息為所有崗位的分類信息之和,每個崗位的信息為該崗位對應(yīng)職責(zé)的分類信息之和,其中崗位職責(zé)設(shè)計為包含多級子職責(zé),并依據(jù)崗位職責(zé)與子職責(zé)建立雙索引;
所述數(shù)據(jù)自定義模板將企業(yè)業(yè)務(wù)信息131以崗位知識的形式結(jié)構(gòu)化,將崗位知識依據(jù)崗位職責(zé)進(jìn)行關(guān)聯(lián),確定所有部門、部門所屬崗位、崗位之間的關(guān)系,形成一個知識結(jié)構(gòu)化
D ο所述數(shù)據(jù)自定義模板可以根據(jù)企業(yè)實際的業(yè)務(wù)發(fā)展將企業(yè)業(yè)務(wù)信息131進(jìn)行再度分類、并將知識點的內(nèi)容和范圍進(jìn)行任意的擴(kuò)展。所述信息推送裝置,既是信息推送裝置,也能對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和加工,推送到企業(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),輔助管理決策。所述信息推送裝置還包括日志記錄模塊,所述日志記錄模塊包括閱讀時間日志記錄、閱讀次數(shù)日志記錄、在線閱讀或文檔下載日志記錄,上載知識點日志記錄、知識點提供者的日志記錄。如圖4所示,用戶實際操作本發(fā)明的流程分為4個步驟崗位職責(zé)梳理、知識分類以及知識定義、知識模板定義、知識推送。在崗位梳理階段企業(yè)人力資源部門人員對企業(yè)的崗位職責(zé)進(jìn)行定義,職責(zé)要能體現(xiàn)員工的部門、業(yè)務(wù)板塊、業(yè)務(wù)分類等信息內(nèi)容。在知識分類以及知識定義階段知識管理員根據(jù)對企業(yè)有價值的信息進(jìn)行分類、 定義。將企業(yè)知識進(jìn)行分類,定義每類知識的要素以及生成方式。在示例一中包括風(fēng)險知識、管理文件、業(yè)務(wù)流程知識、模板以及案例等。自動生成的知識,要通過程序?qū)崿F(xiàn)基于崗位的自動積累。在知識模板階段定義知識模板和各個知識點的關(guān)聯(lián),這個是確立各個崗位職責(zé)和知識點的關(guān)聯(lián)關(guān)系。知識管理員根據(jù)崗位職責(zé)的說明,定義涉及的知識點。在知識推送階段根據(jù)員工所屬的崗位,關(guān)聯(lián)到對應(yīng)的知識模板、根據(jù)知識模板, 關(guān)聯(lián)到各個知識點,從而在經(jīng)營系統(tǒng)的各個操作環(huán)節(jié)將知識推送到員工日常操作的第一線。本發(fā)明從功能模塊上劃分可分為崗位管理模塊、崗位職責(zé)管理模塊、知識模板庫管理模塊、知識庫管理模塊、知識推送模塊和權(quán)限管理模塊。崗位管理模塊專用于管理公司各部門崗位,包括崗位推送碼管理、崗位名稱定義、崗位人員定義、崗位關(guān)系定義。崗位職責(zé)管理模塊用于定義崗位職責(zé)與崗位子職責(zé),形成公司崗位職責(zé)庫,包括崗位職責(zé)、崗位子職責(zé)、崗位職責(zé)與崗位子職責(zé)的關(guān)系配置、崗位職責(zé)與崗位的關(guān)系配置;
知識模板庫管理模塊建立知識模板將知識庫中的知識點和崗位職責(zé)庫中的崗位職責(zé)進(jìn)行多重定義,包括知識模板所含崗位職責(zé)定義、知識模板所含崗位子職責(zé)定義、崗位子職責(zé)所關(guān)系業(yè)務(wù)流程定義、崗位子職責(zé)所關(guān)系工作模板及案例定義、崗位子職責(zé)所關(guān)系管理文件及作業(yè)指導(dǎo)書定義、崗位子職責(zé)所關(guān)系風(fēng)險點定義、崗位子職責(zé)所關(guān)系崗位課程定義、崗位子職責(zé)所關(guān)系外部信息定義。另外還定義了知識模板與崗位之間對應(yīng)關(guān)系,適應(yīng)一個知識模板對應(yīng)對個崗位的對應(yīng)關(guān)系關(guān)系
知識庫管理模塊進(jìn)行各項知識的定義,包括風(fēng)險檔案維護(hù)、風(fēng)險點維護(hù)、業(yè)務(wù)流程圖管理、管理文件及業(yè)務(wù)指導(dǎo)書管理、崗位課程管理、工作模板及案例、外部信息管理;在自行定義外還從外部系統(tǒng)獲得其他知識內(nèi)容,包括e-learning等外部系統(tǒng)中獲得崗位課程、從協(xié)同辦公系統(tǒng)中獲取管理文件及作業(yè)指導(dǎo)書、從多組織經(jīng)營系統(tǒng)中獲取歷史操作。知識推送模塊連接崗位職責(zé)管理模塊、知識模板庫管理模塊、知識庫模塊,確立每個崗位需要推送的知識內(nèi)容,包括風(fēng)險點、管理文件及作業(yè)指導(dǎo)書、工作模板案例、崗位課程、業(yè)務(wù)流程圖、外部信息、經(jīng)營系統(tǒng)歷史操作;并具有定義推送的目標(biāo)系統(tǒng)功能,目標(biāo)系統(tǒng)包括協(xié)同辦公系統(tǒng)、多組織經(jīng)營管理系統(tǒng)、項目管理系統(tǒng)。權(quán)限管理模塊每個崗位、知識點、知識模板等素材均是按照部門區(qū)域進(jìn)行管理, 每個部門有一個知識聯(lián)絡(luò)員,對于每種不同的要素可以在設(shè)置相應(yīng)管理人員也可統(tǒng)一管理;整個公司有知識管理員對各部門的知識可以進(jìn)行統(tǒng)籌,也可對各部門的知識聯(lián)絡(luò)件進(jìn)行授權(quán)。另一方面本發(fā)明還提供一種信息推送方法,如圖3所示,包括
建立數(shù)據(jù)推送模塊130,所述數(shù)據(jù)推送模塊130儲存企業(yè)業(yè)務(wù)信息131和所有崗位及其關(guān)聯(lián)信息;
建立數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化模塊120,將各種類型的企業(yè)業(yè)務(wù)信息131和崗位信息132以計算機能識別的結(jié)構(gòu)化方式存儲在系統(tǒng)中,并能可以進(jìn)行任意定義和傳送;
建立數(shù)據(jù)推送模塊110,對數(shù)據(jù)推送方式進(jìn)行系統(tǒng)定義并建立知識點,包括關(guān)鍵功能點、風(fēng)險控制點、數(shù)據(jù)導(dǎo)圖和流程圖,同時根據(jù)定義把來源于數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化模塊120的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一分析,并根據(jù)系統(tǒng)定義將結(jié)果推送到各相關(guān)管理系同中。所述數(shù)據(jù)自定義模板將企業(yè)業(yè)務(wù)信息131以崗位知識的形式結(jié)構(gòu)化,將崗位知識依據(jù)崗位職責(zé)進(jìn)行關(guān)聯(lián),確定所有部門、部門所屬崗位、崗位之間的關(guān)系,形成一個知識結(jié)構(gòu)化平臺。所述建立數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化模塊120包括建立數(shù)據(jù)分類器和建立數(shù)據(jù)自定義模板; 所述數(shù)據(jù)分類器依據(jù)崗位職責(zé)進(jìn)行企業(yè)信息分類,確定企業(yè)業(yè)務(wù)信息131為所有崗位的分類信息之和,每個崗位的信息為該崗位對應(yīng)職責(zé)的分類信息之和,其中崗位職責(zé)設(shè)計為包含多級子職責(zé),并依據(jù)崗位職責(zé)與子職責(zé)建立雙索引;
所述數(shù)據(jù)自定義模板將企業(yè)業(yè)務(wù)信息以崗位知識的形式結(jié)構(gòu)化,將崗位知識依據(jù)崗位職責(zé)進(jìn)行關(guān)聯(lián),確定所有部門、部門所屬崗位、崗位之間的關(guān)系,形成一個知識結(jié)構(gòu)化平臺。所述數(shù)據(jù)自定義模板可以根據(jù)企業(yè)實際的業(yè)務(wù)發(fā)展將企業(yè)信息進(jìn)行再度分類、并將知識點的內(nèi)容和范圍進(jìn)行任意的擴(kuò)展。建立日志記錄模塊,所述日志記錄模塊包括閱讀時間日志記錄、閱讀次數(shù)日志記錄、在線閱讀或文檔下載日志記錄,上載知識點日志記錄、知識點提供者的日志記錄。本技術(shù)領(lǐng)域中的普通技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到,以上的實施例僅是用來說明本發(fā)明, 而并非用作為對本發(fā)明的限定,只要在本發(fā)明的實質(zhì)精神范圍內(nèi),對以上實施例的變化、變型都將落在本發(fā)明的權(quán)利要求書范圍內(nèi)。
權(quán)利要求
1.一種基于企業(yè)管理系統(tǒng)的信息推送裝置,其特征在于,包括數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),所述數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)儲存企業(yè)業(yè)務(wù)信息和所有崗位及其關(guān)聯(lián)信息; 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化模塊,將各種類型的企業(yè)業(yè)務(wù)信息和崗位信息以計算機能識別的結(jié)構(gòu)化方式存儲在系統(tǒng)中,并能可以進(jìn)行任意定義和傳送;數(shù)據(jù)推送模塊,對數(shù)據(jù)推送方式進(jìn)行系統(tǒng)定義并建立知識點,包括關(guān)鍵功能點、風(fēng)險控制點、數(shù)據(jù)導(dǎo)圖和流程圖,同時根據(jù)定義把來源于數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化模塊的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一分析,并根據(jù)系統(tǒng)定義將結(jié)果推送到各相關(guān)管理系統(tǒng)中。
2.如權(quán)利要求1所述的信息推送裝置,其特征在于,所述數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化模塊包括數(shù)據(jù)分類器和數(shù)據(jù)自定義模板,所述數(shù)據(jù)分類器依據(jù)崗位職責(zé)進(jìn)行企業(yè)業(yè)務(wù)信息分類,確定企業(yè)信息為所有崗位的分類信息之和,每個崗位的信息為該崗位對應(yīng)職責(zé)的分類信息之和,其中崗位職責(zé)設(shè)計為包含多級子職責(zé),并依據(jù)崗位職責(zé)與子職責(zé)建立雙索引;所述數(shù)據(jù)自定義模板將企業(yè)業(yè)務(wù)信息以崗位知識的形式結(jié)構(gòu)化,將崗位知識依據(jù)崗位職責(zé)進(jìn)行關(guān)聯(lián),確定所有部門、部門所屬崗位、崗位之間的關(guān)系,形成一個知識結(jié)構(gòu)化平臺。
3.如權(quán)利要求2所述信息推送裝置,其特征在于,所述數(shù)據(jù)自定義模板可以根據(jù)企業(yè)實際的業(yè)務(wù)發(fā)展將企業(yè)信息進(jìn)行再度分類、并將知識點的內(nèi)容和范圍進(jìn)行任意的擴(kuò)展。
4.如權(quán)利要求1所述信息推送裝置,其特征在于,該信息推送裝置也能對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和加工,推送到企業(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),輔助管理決策。
5.如權(quán)利要求1所述信息推送裝置,其特征在于,還包括日志記錄模塊,所述日志記錄模塊包括閱讀時間日志記錄、閱讀次數(shù)日志記錄、在線閱讀或文檔下載日志記錄,上載知識點日志記錄、知識點提供者的日志記錄。
6.一種基于企業(yè)管理系統(tǒng)的信息推送方法,其特征在于建立數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),使數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)儲存企業(yè)業(yè)務(wù)信息和所有崗位及其關(guān)聯(lián)信息; 建立數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化模塊,將各種類型的企業(yè)業(yè)務(wù)信息和崗位信息以計算機能識別的結(jié)構(gòu)化方式存儲在系統(tǒng)中,并能可以進(jìn)行任意定義和傳送;建立數(shù)據(jù)推送模塊,對數(shù)據(jù)推送方式進(jìn)行系統(tǒng)定義并建立知識點,包括關(guān)鍵功能點、風(fēng)險控制點、數(shù)據(jù)導(dǎo)圖和流程圖,同時根據(jù)定義把來源于數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化模塊的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一分析,并根據(jù)系統(tǒng)定義將結(jié)果推送到各相關(guān)管理系同中;所述數(shù)據(jù)自定義模板將企業(yè)業(yè)務(wù)信息以崗位知識的形式結(jié)構(gòu)化,將崗位知識依據(jù)崗位職責(zé)進(jìn)行關(guān)聯(lián),確定所有部門、部門所屬崗位、崗位之間的關(guān)系,形成一個知識結(jié)構(gòu)化平臺。
7.如權(quán)利要求6所述的信息推送方法,其特征在于,所述建立數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化模塊包括建立數(shù)據(jù)分類器和建立數(shù)據(jù)自定義模板,所述數(shù)據(jù)分類器依據(jù)崗位職責(zé)進(jìn)行企業(yè)信息分類,確定企業(yè)信息為所有崗位的分類信息之和,每個崗位的信息為該崗位對應(yīng)職責(zé)的分類信息之和,其中崗位職責(zé)設(shè)計為包含多級子職責(zé),并依據(jù)崗位職責(zé)與子職責(zé)建立雙索引;所述數(shù)據(jù)自定義模板將企業(yè)業(yè)務(wù)信息以崗位知識的形式結(jié)構(gòu)化,將崗位知識依據(jù)崗位職責(zé)進(jìn)行關(guān)聯(lián),確定所有部門、部門所屬崗位、崗位之間的關(guān)系,形成一個知識結(jié)構(gòu)化平臺。
8.如權(quán)利要求6所述的信息推送方法,其特征在于,所述數(shù)據(jù)自定義模板可以根據(jù)企業(yè)實際的業(yè)務(wù)發(fā)展將企業(yè)信息進(jìn)行再度分類、并將知識點的內(nèi)容和范圍進(jìn)行任意的擴(kuò)展。
9.如權(quán)利要求6所述的信息推送方法,其特征在于,該信息推送方法也能對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和加工,推送到企業(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),輔助管理決策。
10.如權(quán)利要求6所述的信息推送方法,其特征在于,還包括建立日志記錄模塊,所述日志記錄模塊包括閱讀時間日志記錄、閱讀次數(shù)日志記錄、在線閱讀或文檔下載日志記錄, 上載知識點日志記錄、知識點提供者的日志記錄。
全文摘要
本發(fā)明揭示了一種基于企業(yè)管理系統(tǒng)的信息推送裝置及其方法,包括數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化模塊和數(shù)據(jù)推送模塊,所述數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化模塊通過數(shù)據(jù)自定義模板將各種類型的企業(yè)業(yè)務(wù)信息和崗位信息建立聯(lián)系,并通過崗位職責(zé)和子職責(zé)建立雙索引對企業(yè)業(yè)務(wù)信息進(jìn)行劃分;所述數(shù)據(jù)推送模塊通過建立關(guān)鍵功能點、風(fēng)險控制點、數(shù)據(jù)導(dǎo)圖和流程圖等知識點,將來源于數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化模塊的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一分析,并根據(jù)系統(tǒng)定義將結(jié)果推送到各相關(guān)管理系統(tǒng)中。
文檔編號G06Q10/00GK102339420SQ201010235119
公開日2012年2月1日 申請日期2010年7月23日 優(yōu)先權(quán)日2010年7月23日
發(fā)明者徐哲顯, 李慶予, 楊凌, 王威, 賈璐, 賈驥, 趙穎, 郭從穎, 黃俊杰 申請人:上海寶信軟件股份有限公司